广告心理学 参考答案

第一章绪论

一、填空题

1．心理学的基本任务，就是研究人们通过实践活动，主动地进行反映过程的规律以及由此发展起来的__________________。

2．人的一切心理现象都是对的_______________反映。

3．当客观刺激物作用于我们的眼睛、耳朵等感觉器官时，人的认识过程便由此开始了，它涉及到感觉、知觉、记忆、思维、 __________等活动。

4．认识、情感、意志都是心理过程。___________则是这些心理过程所共有的心理特征，它伴随于这些过程之中。

5．不同的人在能力、气质、性格上的特点，构成了人们心理上的差异，即 ___________。

6．个性心理特征受人的需要、动机、兴趣、信念和世界观的制约。需要、动机、兴趣、信念和世界观，又统称为__________________。

7．伴随着注意的心理特征包括三个心理过程，它们是认识过程、情感过程以及_____________。

8．从单纯宣传商品信息，说服消费者购买的广告心理，进而发展到以研究___________为主体，这一发展趋向导致了消费心理学的问世。

9．消费者寻找、购买、使用和评价用以满足需要的物品和劳务设施所表现出的一切脑体活动的行为叫做_____________行为。

10．消费者的购买行为会受到内部的和外部的两大因素的影响，其中态度因素属于___________因素。

11．20世纪初，刘易斯（Lewis）就注意到大众接受广告的心理历程，将其归纳为AIDA，指的是广告作用于视听者的注意、兴趣、欲望、___________这几个心理历程。

12．态度理论的三相心理模型指的是态度有三个成分，即认知的、情感的和__________三个成分。

一、填空题

1．个性心理特征2．客观现实3．想象4．注意5．个性心理特征6．个性倾向性7．意志过程

8．消费者9．个体消费10．内部 11．行动12．意向的

二、名词解释

1．心理过程（伴随着注意的心理特性），包括认识过程(感觉、知觉、记忆、思维、想象)、情感过程(喜、怒、哀、乐等) 和意志过程(意志的确定、困难的克服等)。它是人人都有的，是人的心理现象的共性。

2．意志，是指人类的反映活动不仅要认识世界，而且要改造世界。为此，要提出目标，制定计划, 并努力地付诸实践, 这就表现为意志。

3．注意，是心理过程所共有的心理特性，并伴随于心理过程之中，指意识对对象的指向和集中。

4．个性，包括个性倾向性(需要、动机、兴趣、信念和世界观)和个性心理特征(性格、能力、气质)，它是心理现象的个别性。

5．气质，是人在认识客观对象的过程中，在心理活动的强度、速度、稳定性、灵活性上的差异，是高级神经活动在人的行为上的表现。

6．性格特点，是指人对现实态度和相应的行为方式上的差异，如有人内向，有人外向，有人活泼开朗，有人沉默寡言。

7．个性心理特征，是指能力、气质、性格上的特点所构成的人们心理上的差异。它受人的需要、动机、兴趣、信念和世界观的制约。

8．广告媒体，是广告传播商业信息必须借助的载体，这种载体就是广告媒体。

9．AIDA广告作用于视听者的心理历程，包括注意、兴趣、欲望、行动这几个过程。意思是广告首先引人注意，即从周围的对象中指向和集中于特定广告，接着对引起注意的广告发生兴趣，而后产生占有广告产品的愿望，最后导致消费者产生购买该广告产品所诉求的行动。

10．个体消费行为，是指消费者寻找、购买、使用和评价用以满足需要的物品和劳务设施所表现出的一切脑体活动。

三、选择题

1.C

2. A

3. ABD

4. C

5. CD

6. ABD

7. BCD

8. ACD

9. ABDE 10. ABCD

1．人之所以会产生心理现象，其心理的源泉和内容是（）

A．大脑 B．心脏 C．客观现实 D．身体

2．有些人具有超人的艺术才能，而有些人在写作方面显得出类拔萃，从个性心理特征的角度说，这属于人在认识客观对象的过程中表现出的（）上的差异。

A．能力 B．气质 C．性格 D．兴趣

3．伴随着“注意”的心理特征的心理过程包括以下哪几个过程？（）

A．认识过程 B．情感过程 C．记忆过程 D．意志过程

4．消费心理学的研究主体是（）

A．宣传商品的信息 B．说服消费者购买的广告心理 C．消费者 D．广告

5．消费者的购买行为会受到内部的和外部的两大因素的影响，在以下因素中，属于内部因素的有（）

A．文化的因素 B．社会学的因素 C．个体认知因素 D．人际反映特质

6．消费者的购买行为会受到内部的和外部的两大因素的影响，在以下因素中，属于外部因素的有（ABD ）

A．文化的因素 B．社会学的因素 C．个体认知因素 D．经济学的因素

7．态度理论的三相心模型指的是态度有三个成分，即（）

A．觉察的 B．认知的 C．情感的 D．意向的

8．以下哪些理论阐释了广告作用于人的心理历程？（）

A．AIDA理论 B．ELM模型 C．DAGMAR模型 D．广告作用的六阶梯说

9．“AIDA说”包括以下哪几个因素？（）

A．注意 B．欲望 C．记忆D．兴趣 E．行动

10．互联网络作为广告媒体的优点有（）

A．双向传播 B．多功能 C．信息量大 D．省事、省时和省费用

四、判断题

1．人的心理活动的器官是心脏。（）

2．人脑是心理的器官，只要有大脑就会有心理现象产生。（）

3．人的一切心理现象都是对客观现实的反映，客观现实就是心理的源泉与内容。（）

4．“狼孩子”由母狼抚养，并且在狼窝中生活了多年，回到人间后既没有人类语言，也没有人类的生活习性，主要原因在于他脱离了人类社会环境。（）

5．人们对客观事物的认识过程包括感觉、知觉、记忆、思维、想象等活动。（）

6．不同的人在能力、气质、性格上的特点，构成了人们心理上的差异，即个性倾向性。（）

7．个性倾向性，向上受制于个性心理特征，向下又制约和影响着心理过程的进行。

（）

8．个性心理特征，向上受制于倾向性，向下又制约和影响着心理过程的进行。

（）

9．1903年，美国心理学家W.D.斯科特的《广告理论》一书出版，该书的问世标志着广告心理学的诞生。（）

10．个体消费行为是指消费者寻找、购买、使用和评价用以满足需要的物品和劳务设施所表现出的一切脑体活动。（）

11．个体消费行为是指消费者寻找、购买、使用和评价用以满足需要的物品和劳务设施所表现出的一切脑力活动。（）

12．不同的人在能力、气质、性格上的特点，构成了人们心理上的差异，即个性心理特征。（）

13．消费者的购买行为会受到内部的和外部的两大因素的影响。（）

14．消费者的购买行为会受到内部的和外部的两大因素的影响，其中内部因素的影响是间接的，外部因素则产生直接影响。（）

15．在通常条件下，广告影响消费者的购买直接遵循刺激—反应模式。（）

16．广告在任何条件下都必然是一种消费诱因。（）

17．在AIDA的基础上后来又加入了一个因素，形成了AIDMA，加入的这个要素是“记忆”。（）

18．可以进行双向传播的媒体被称为互动媒体，具有双向传播的广告被称为互动广告。（）