广告心理学期末复习总结

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2024年广告心理学学习总结(二篇)

2024年广告心理学学习总结(二篇)

2024年广告心理学学习总结____年是选修广告心理学课程的一年, 对经历的这一学期的学习进行总结与反思是必要的。

经过这一学期的学习, 我对广告心理学的基本理论与方法有了更深入的了解, 也获得了一定的实践经验。

以下是我的2024年广告心理学学习总结。

广告心理学是一门研究广告中心理过程和行为的学科。

其基本理论和方法是在心理学的框架下, 通过实证研究进行探索和理解。

广告心理学的学习内容主要包括广告理论、广告传播学、消费者心理学等。

通过学习这些内容, 我们可以了解广告是如何通过影响消费者的心理和行为来实现销售目标的。

学习广告心理学的过程中, 我了解到广告的核心是影响消费者的心理过程。

广告的设计和传播要考虑到顾客的认知、情感和行为等方面。

在广告的传播过程中, 通过刺激消费者的注意力, 激发其兴趣和欲望, 进而引导消费者的购买行为。

在此基础上, 学习者要了解广告传播的媒介形式和特点, 灵活运用各种广告形式, 制定合理的传播策略。

在学习广告心理学的过程中, 我还了解到广告中的心理操控技巧。

广告的目的是影响消费者的决策, 因此广告设计者需要通过各种手段来引导消费者的思维和行为。

其中包括情感操控、信息操控和言语操控等。

在情感操控方面, 广告设计者可以通过创造性的形象、音乐和情节等方式来引起消费者的共鸣和情感共鸣。

在信息操控方面, 广告设计者可以通过提供具体的数据和事实, 来增加广告的可信度和说服力。

在言语操控方面, 广告设计者可以通过使用特定的词汇和语法结构, 来影响消费者的思维方式和判断能力。

实践是学习的最好方式。

在学习广告心理学的过程中, 我有机会参与了一些实践项目, 通过实践我进一步巩固了对广告心理学理论的理解, 并将其应用到实际的广告创作中。

通过实践项目, 我深入了解了广告行业的运作和挑战, 并学会了如何和广告相关的团队合作。

同时, 实践也提高了我的创造力和表达能力, 使我更好地理解和掌握广告设计的技巧。

广告心理学学习总结模板8篇

广告心理学学习总结模板8篇

广告心理学学习总结模板8篇篇1引言广告心理学是一门研究广告与消费者心理关系的学科,它涉及到消费者行为、认知、情感和决策等多个方面。

学习广告心理学对于从事广告策划、市场营销等工作具有重要意义。

本文将对广告心理学的学习内容进行总结,并探讨其在实践中的应用。

1. 消费者行为学消费者行为学是广告心理学的基础,它研究消费者在购买、使用和处置产品过程中的心理和行为规律。

广告策划人员需要了解消费者的需求、动机、态度和习惯,以便更好地制定广告策略和创意。

2. 认知心理学认知心理学研究人类的信息处理过程,包括感知、注意、记忆、思维和语言等方面。

在广告策划中,认知心理学有助于我们理解消费者如何接收、处理和解释广告信息,从而影响他们的购买决策。

3. 情感心理学情感心理学研究情感的产生、发展和调节过程。

在广告策划中,情感心理学可以帮助我们理解广告如何激发消费者的情感反应,从而影响他们的购买意愿。

4. 决策心理学决策心理学研究人们在决策过程中的心理过程和机制。

在广告策划中,决策心理学有助于我们理解消费者如何在多种选择中做出决策,以及广告如何帮助他们进行决策。

二、广告心理学在实践中的应用1. 制定广告策略通过学习广告心理学,我们可以更好地理解消费者的需求和行为,从而制定更具针对性的广告策略。

例如,针对消费者的不同阶段(如需求识别、信息收集、评价选择和购买决策等),我们可以制定不同的广告方案,以满足消费者的需求并引导其行为。

2. 创意广告制作广告心理学有助于我们设计更具吸引力的广告创意。

通过了解消费者的情感需求和审美偏好,我们可以创造出更具感染力和记忆点的广告作品,从而吸引消费者的注意力并激发他们的购买欲望。

3. 评估广告效果广告心理学还可以帮助我们评估广告效果。

通过分析消费者的行为和态度变化,我们可以了解广告活动是否达到了预期的效果,并针对问题进行相应的调整和优化。

三、结论与展望通过学习广告心理学,我们可以更好地理解消费者的心理和行为规律,从而制定更具针对性的广告策略和创意。

2023年广告心理学学习总结9篇

2023年广告心理学学习总结9篇

2023年广告心理学学习总结9篇第1篇示例:2023年广告心理学学习总结随着社会的发展,广告心理学越来越受到人们的关注。

广告心理学是指通过心理学的方法和理论来研究广告形式、内容、效果等问题,旨在揭示广告对消费者心理产生影响的规律,并帮助广告从业者更好地制定广告策略,提高广告效果。

在2023年的学习中,我对广告心理学有了更深入的了解和认识,以下是我对2023年广告心理学学习的总结。

广告心理学应用于广告策略制定。

在学习中,我了解到广告心理学对广告策略的制定有着重要的指导作用。

在广告中,通过情感营销可以更好地触动消费者的情感,引起共鸣,使广告更具影响力。

而在广告内容的制定中,广告心理学也提供了一些方法和原则,如注意力引导、情感塑造等,帮助广告从业者制定更具吸引力的广告内容。

广告心理学对广告传播效果的评估也有着重要的意义。

通过学习广告心理学,我了解到广告传播效果的评估不仅仅是通过数据统计和分析,还需要结合消费者心理来进行深层次的解读。

消费者在观看广告时会产生的心理反应、情绪变化、认知过程等都会对广告的传播效果产生重要影响,因此在评估广告效果时,需要综合考虑广告心理学的因素。

广告心理学还涉及品牌塑造和消费者行为预测。

通过研究广告心理学,我了解到品牌在广告中的形象塑造对消费者心理的影响是非常重要的。

消费者对品牌的认知和情感倾向会直接影响其对品牌的选择和购买行为。

品牌在广告中的形象呈现需要精心设计,以塑造积极的消费者认知和情感。

消费者行为预测也是广告心理学的重要内容之一,通过分析消费者的心理特征和行为模式,可以更好地预测消费者的购买行为,帮助企业制定更具针对性的广告策略。

通过对广告心理学的学习,我不仅对广告有了更深入的认识,也对消费者的心理过程有了更加清晰的把握。

在未来的工作中,我将会充分运用广告心理学的理论和方法,更好地制定广告策略,提高广告效果。

我也会注重消费者心理的研究和分析,以更好地把握消费者的需求和行为,推动企业的发展和品牌的塑造。

广告心理学学习总结范文5篇

广告心理学学习总结范文5篇

广告心理学学习总结范文5篇篇1一、引言随着市场竞争的日益激烈,广告在品牌建设和市场推广中的作用愈发重要。

而广告心理学作为连接广告与消费者心理的桥梁,对于我们理解广告效果、提升广告质量具有重要意义。

本文将对广告心理学学习进行总结,梳理所学知识,以期更好地应用于实际工作。

二、课程概述在广告心理学的学习过程中,我主要掌握了广告心理学的基本概念、研究对象、研究方法以及实际应用等方面的知识。

课程以理论讲授为主,同时结合案例分析,让我对广告心理学有了深入的了解。

三、重点知识点回顾1. 广告心理学基本概念广告心理学是研究广告与消费者心理关系的学科,主要探讨广告如何影响消费者的心理和行为。

在学习过程中,我深刻理解了广告心理学在品牌建设和市场推广中的重要性。

2. 消费者心理与行为消费者心理与行为是广告心理学的核心内容。

我学习了消费者的需求、动机、感知、学习、记忆、态度等心理因素如何影响他们的购买行为,以及不同消费者群体的特点和行为差异。

3. 广告心理策略在学习广告心理策略的过程中,我了解了如何通过广告元素的设计和运用来影响消费者的心理。

这包括广告主题、创意、视觉元素、音频元素等方面的策略。

4. 广告效果评估广告效果评估是广告心理学的重要组成部分。

我学习了如何运用心理学原理和方法评估广告的短期和长期效果,以及如何通过数据分析和市场调研来优化广告策略。

四、实际运用与案例分析在学习过程中,我结合多个实际案例,将所学知识应用于实践。

例如,在分析某品牌广告策略时,我运用广告心理学原理,分析其如何通过广告元素的设计和运用来影响消费者的心理,从而达到品牌推广和销售的目的。

此外,我还通过市场调研和数据分析,评估广告的短期和长期效果,为优化广告策略提供依据。

五、心得体会与展望通过广告心理学的学习,我深刻理解了广告与消费者心理的密切关系,掌握了广告心理策略的设计和运用,以及广告效果的评估方法。

在实际工作过程中,我将所学知识应用于实践,不断提升自己的广告策划和执行能力。

2024广告心理学学习总结

2024广告心理学学习总结

2024广告心理学学习总结广告心理学是一门研究广告对消费者心理的影响和作用的学科。

在2024年的广告心理学学习中,我从理论和实践两个方面进行了学习和总结。

通过此次学习,我对广告心理学有了更深入的理解,并且将其应用到实际的广告创作和营销策略中。

首先,在理论学习方面,我系统地掌握了广告心理学的基本概念和理论框架。

我学习了消费者认知、情感、动机和决策等心理过程在广告中的应用,了解了广告语言、符号和图像对消费者情感和认知的影响。

我还学习了广告刺激的感知与认知过程,包括注意、理解和记忆等。

通过深入学习广告心理学理论,我对广告现象在人们心理中产生的原因和影响有了更清晰的认识。

其次,在实践学习方面,我参与了一些实际的广告创作和营销策略的项目,运用了学到的广告心理学知识。

在广告创作中,我通过分析目标受众的心理需求和期望,选择合适的广告语言、图像和符号等元素,以此引起消费者的情感共鸣和认同感。

在广告营销策略方面,我研究了消费者的购买决策过程和心理因素,并制定了相应的广告策略,包括在不同媒介上的广告投放时间和形式等。

同时,我还通过市场调研和数据分析等手段,评估了广告效果,优化了广告方案。

通过此次学习和实践,我对广告心理学有了更深入的认识和理解,并且将其应用到实际的广告创作和营销策略中。

我总结了以下几点经验和感悟:首先,了解目标受众的心理需求和期望是广告创作成功的关键。

只有深入了解受众的心理,才能选择合适的广告语言和形式,引起受众的共鸣和认同感。

其次,广告是一种情感化的传播方式。

通过情感化的广告形象和情节,可以更好地引起受众的情感共鸣,产生动情的效果。

因此,在创作广告时,要注重情感因素的表达和引发。

第三,广告创作需要注意创新与个性化。

消费者对广告已经有了一定的免疫力,传统的广告形式已经不再有效。

因此,在广告创作过程中,要勇于突破传统的思维模式,创造出独特的广告形式,以吸引受众的注意力。

第四,广告营销策略需要持续优化和调整。

2024广告心理学学习总结

2024广告心理学学习总结

2024广告心理学学习总结
在2024年的广告心理学学习中,我总结了以下几个重点:
1. 消费者心理的重要性:在广告中,了解消费者的心理和行为是至关重要的。

我学到了消费者的决策过程、购买动机、情感需求等方面的心理因素,并学会如何将这些因素应用于广告的设计和传播中,以吸引消费者的注意力并激发购买欲望。

2. 情感与认知的结合:广告的制作不仅要依靠情感来吸引消费者,还需要通过认知让消费者理解和接受广告中所传达的信息。

我学到了如何在广告中巧妙地结合情感和认知,使广告既能引起共鸣又能传递清晰的信息。

3. 品牌形象的打造:品牌形象在广告中扮演着重要角色,它可以帮助消费者建立对某个品牌的认知、信任和忠诚度。

通过学习广告心理学,我了解到如何通过广告的设计和传播来打造和塑造品牌形象,以增强品牌的影响力和竞争力。

4. 广告策略与营销:广告心理学的学习让我了解到了不同的广告策略和营销手段。

通过分析市场和消费者需求,在广告中运用不同的策略和手段,可以更好地吸引和引导目标消费者,实现营销目标。

综上所述,通过2024年的广告心理学学习,我对广告制作和传播有了更深入的理解,学到了如何利用消费者心理和行为特点来设计和传播有效的广告,并通过打造品牌形象和运用广告策略来实现营销目标。

这些知识和技能将对我未来的职业发展和工作中的广告策划和营销工作有很大的帮助。

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2024年广告心理学学习总结

2024年广告心理学学习总结

2024年广告心理学学习总结广告心理学是一门研究消费者心理和行为的学科,旨在帮助营销人员了解消费者的需求和决策过程,从而更好地推销产品和服务。

在2024 年,我认真学习了广告心理学,并总结出以下几点心得体会。

首先,消费者心理定位。

学习广告心理学让我更深入地了解消费者的心理和行为。

每个消费者都有自己的需求、偏好和愿望,而了解这些因素可以帮助营销人员更好地定位产品和服务。

通过进行市场调研和分析,我可以了解目标消费者的心理特点,从而制定有效的广告和营销策略。

例如,在定位年轻人群体时,我会关注他们对时尚、个性和社交媒体的关注,从而设计与之相关的广告和宣传活动。

其次,情感营销。

在广告心理学学习中,我学到了情感营销的重要性。

人们在购买决策中往往受情感影响较大,因此,通过激发消费者的情感,可以更好地吸引他们并提高销售效果。

例如,通过运用故事营销,我能够讲述一个与消费者情感相关的故事,从而引发共鸣,并增强他们对产品的认同感。

此外,我还学会了运用颜色、音乐、形象等元素来激发消费者的情感反应,从而增加他们对品牌的好感度。

情感营销不仅能够吸引消费者的注意力,还可以建立品牌忠诚度,为企业带来长期的商业价值。

再次,行为塑造和影响。

广告心理学也教会了我如何塑造和影响消费者的行为。

通过设计引人注目、易于记忆的广告,我可以引导消费者进行购买行为,并塑造自己的品牌形象。

我也学会了利用合适的语言、图像和诱导等手段来影响消费者的购买决策。

例如,通过给予折扣、奖励、赠品等促销手段,我可以刺激消费者的购买欲望,使他们更倾向于购买产品。

此外,我还了解到消费者是如何进行购买决策的,从而根据他们的行为特点来制定相应的广告策略。

对于冲动购买者,我会设计一些紧俏和限时促销活动,从而让他们更容易做出购买决策。

最后,创新和适应能力。

广告心理学学习教给了我在不断变化的营销环境中保持创新和适应的能力。

在 2024 年这个信息爆炸的时代,消费者面对各种广告信息和选择,他们变得越来越理性和挑剔。

广告心理学学习总结5篇

广告心理学学习总结5篇

广告心理学学习总结5篇篇1经过一个学期的学习,我对广告心理学有了更深入的了解。

在这个过程中,我深刻体会到了广告心理学的核心概念和原则,并且将其应用于实际的广告策划和宣传活动中,取得良好的效果。

以下是我的学习总结。

一、广告心理学概述广告心理学是研究广告活动与消费者心理关系的一门科学,主要探讨消费者的心理活动、行为反应以及这些反应背后的心理机制。

在广告策划过程中,了解消费者的心理需求、感知、记忆、情感等因素至关重要。

只有深入了解消费者的心理,才能制作出更具吸引力和效果的广告。

二、消费者心理与广告策略消费者心理是广告策略制定的重要依据。

通过学习,我了解到消费者的购买决策过程受到多种心理因素的影响,如需求、动机、感知、学习、记忆等。

针对这些因素,广告策略需要精准定位,以激发消费者的购买欲望。

例如,通过抓住消费者的需求和痛点,运用情感诉求、权威诉求等手法,使广告更具说服力。

三、广告创意与心理机制广告创意是广告策划的关键环节,而创意的产生与心理机制密切相关。

在学习过程中,我了解到创意的产生受到认知灵活性、联想、原型启发等心理过程的影响。

在广告创意过程中,需要运用这些心理机制,通过巧妙的构思和表现,使广告更具吸引力和记忆点。

四、广告效果评估与心理实验评估广告效果是广告策划的重要环节。

通过学习,我学会了运用心理实验方法来评估广告效果,如A/B测试、眼动追踪等。

这些实验方法可以帮助我们了解消费者对广告的关注度、记忆效果、情感反应等,从而优化广告策略,提高广告效果。

五、实际应用与经验分享在学习过程中,我将所学理论知识应用于实际的广告策划和宣传活动中,取得了良好的效果。

例如,在策划某产品的广告时,我首先通过市场调研了解消费者的需求和痛点,然后结合广告心理学的原理,制定精准的广告策略。

在广告创意方面,我运用联想、原型启发等心理机制,设计出具有吸引力的广告创意。

最后,通过心理实验方法评估广告效果,不断优化广告策略。

六、总结与展望通过本学期的学习,我对广告心理学有了更深入的了解,掌握了广告策划的基本方法和技巧。

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广告心理学:动机性遗忘理论:为避免不愉快的情绪或内心冲突而遗忘某些事件或人物的现象。

这种遗忘常由一定的有意识或无意识的动机所致,是个体心理自我保护的一种手段。

被遗忘的事物往往与社会道德观念相冲突,或是以唤起个体的创伤性体验。

但动机性遗忘并不意味着有关的经验已从记忆贮存中消失。

感觉阈限:用于测量感觉系统感受性大小的指标,用刚能引起感觉的刺激量来表示。

可分为绝对感觉阈限和差别感觉阈限两类。

那种刚刚能觉察到的最小物理刺激量称为绝对阈限。

感觉阈限和感受性的关系:感觉器官对适宜刺激的感觉能力叫感受性。

能引起感觉的最小刺激量叫感觉阈限。

感受性是用感觉阈限的大小来度量的,二者成反比,阈客观事物对感觉器官所发生的作用叫刺激。

某种感觉器官感觉最敏锐的那种刺激,就是这种感觉器官的适宜刺激,其他的刺激对这种感觉器官来说是非适宜刺激限值低感受性高,阈限值高感受性低。

形象记忆:感知过的事物形象为内容的记忆。

通常以表象形式存在,所以又称"表象记忆"。

它是直接对客观事物的形状、大小、体积、颜色、声音、气味、滋味、软硬、温冷等具体形象和外貌的记忆,直观形象性是其显著的特点。

形象记忆按照主导分析器的不同,可分为视觉的、听觉的、触觉的、味觉的和嗅觉的等等。

联觉:各种感觉之间产生相互作用的心理现象,即对一种感官的刺激作用触发另一种感觉的现象。

差别阈限:刚刚能够引起感觉差异的最小刺激变化强度被叫做差别阈限。

阈限是指人刚刚能够感觉到的刺激强度水平。

刚刚能够引起感觉的最小刺激强度被叫做绝对阈限。

差别感觉阈限:产生感觉体验需要的最小物理刺激量,当刺激量的变化必须达到一定程度,人们才能感觉出有差别。

刚刚能引起差别感觉的刺激的最小差异量,叫差别感觉阈限。

逻辑记忆:以词语为中介、以逻辑思维成果为内容的记忆就是逻辑记忆。

概念、定理、公式、观点等都是以事物的意义和特点、事物的内在规律和事物之间关系为内容,通过思维活动和借助于词语的作用,才能产生高度的概括和抽象,并在脑中留下印象。

逻辑记忆是人类所特有的。

艾宾浩斯遗忘曲线:遗忘曲线是由德国心理学家艾宾浩斯研究发现,人体大脑对新事物遗忘的循序渐进的直观描述,人们可以从遗忘曲线中掌握遗忘规律并加以利用,从而提升自我记忆能力。

晕轮效应:晕轮效应,又称“光环效应”,属于心理学范畴,晕轮效应指人们对他人的认知判断首先是根据个人的好恶得出的,然后再从这个判断推论出认知对象的其他品质的现象。

品牌认知:一个成功的品牌,首先应该具备比较高的知名度,然后是受众对该品牌的内涵、个性等等有较充分的了解,并且这种了解带来的情感共鸣是积极的、正面的,最后,在使用了产品、认可了产品价值后,还会再次重复购买,成为忠诚的消费者。

品牌认知的基础元素:差异性:代表品牌的不同之处,这个指标的强弱直接关系到经营利润率。

差异性越大,表明品牌在市场上同质化程度越低,品牌就更有议价能力。

差异性不仅表现在产品特色上,也体现在品牌的形象方面。

相关性:代表品牌对消费者的适合程度,关系到市场渗透率。

品牌的相关性强,意味着目标人群接受品牌形象和品牌所做出的承诺,主观上愿意尝试,也意味着在相应的渠道建设上有更大的便利。

尊重度:代表消费者如何看待品牌,关系到对品牌的感受。

当消费者接触品牌进行尝试性消费后,会印证他们的想象从而形成评价,并进一步影响到重复消费和口碑传播。

认知度:代表消费者对品牌的了解程度,关系到消费者体验的深度,是消费者在长期接受品牌传播并使用该品牌的产品和服务后,逐渐形成的对品牌的认识。

广告的说服机制:1.低认知卷入理论:(1).强化理论该理论把态度跟环境中存在的诱因或强化物联系起来。

认为态度的改变就象新习惯的习得一样,其中必有某种诱因或强化物,这种诱因或强化物通常是某种酬赏如物质奖励、社会赞许等。

(2).纯暴露理论认为只要广告暴露让消费者接触到,就足以使消费者对新异物体产生积极的态度。

(3).熟悉性模式熟悉性模式的基本假设是:广告接触会产生熟悉感,熟悉则引起喜欢。

(4).低卷入学习模式大多数电视广告的产品都是低卷入类型的。

受众对电视广告的认知反应比较少,他们较少把广告与人的生活联系起来。

在极端低卷入的情况下,人的知觉防御很低,甚至不存在,观众能再认已看过的广告,但不能回忆其内容。

(5).归类评价模式其基本前提是:人们常把物体分门别类,在评价一种新的物体时,总是先把物体归入所属类别。

然后从记忆提取出对该类别的态度,并把这种态度强加在类别的新成员上。

(6).一致性理论该理论假设人对客体有关各方面的认知一致性驱力是态度改变的根本原因。

他强调某人对某一对象的评价影响到另一个人的态度方式。

2.高认知卷入的理论模式(1)认知反映模式在与广告的接触过程中,受众积极主动地卷入信息加工过程中,他们根据已有的知识和态度对广告信息加以分析评论。

一般模式是广告接触、认知反映、态度改变。

认知反映会影响最终的态度改变,甚至成为态度改变的基础。

由此看出,希望加强广告说服力要注意:广告信息来源要可靠,广告情景要让人有真实感,广告中说明产品优点的论据要有力。

(2)认知结构模式人们对产品形成一种态度之前,总是先通过对产品的各个方面形成一定的评价,然后再把这些评价综合起来构成对产品的总体态度。

3.精细加工可能性模式(1)广告的说服存在中枢线路和边缘线路,加工程度高,中枢线路主导,反之,则边缘线路为广告说服的主要途径。

(2)实现中枢线路说服作用须具备两个条件:受众具备加工信息的动机,受众具备信息加工的能力。

(3)如果消费者不具备信息加工的动机和能力,而且广告中存在边缘线索,消费者就会进行边缘线路加工。

(4)精细加工过程中,消费者会产生一些认知反应,包括支持意见和反对意见。

(5)消费者经过认知加工产生的认知反应,即认知结构发生变化,积极、支持性的认识会导致持久的、积极的态度改变,消极、反对的认识则导致持久的、消极的态度。

(6)中枢线路说服效果较持久,对消费者的行为变化有较强的预测力。

边缘路线的说服效果短暂,消费者的态度改变可能因时间的推移而逐渐恢复原来的态度。

广告知觉中的偏见广告知觉偏见是指消费者在对某种广告产品的特性进行归因时,常具有把广告模特的形象与广告产品的特性、效能联系起来的倾向。

广告知觉偏见主要有:首次效应、晕轮效应、移情效应、刻板印象、名人效应五大效应。

①首次效应:第一次进入一个新环境,第一次和某个人接触,第一次品尝一种新的食品等等,留下了深刻的印象,成为一种心理定势而难以改变,这种现象称为首次效应。

②晕轮效应:③移情效应:心理学中把对特定对象的情感迁移到与该对象相关的人或事物上来的现象称为“移情效应”。

④刻板印象:指的是人们对某一类人或事物产生的比较固定、概括而笼统的看法,是我们在认识他人时经常出现的一种相当普遍的现象。

⑤名人效应:是名人的出现所达成的引人注意、强化事物、扩大影响的效应,或人们模仿名人的心理现象的统称。

消费者的需求有哪些特征:1)注重价值导向2)信息索取趋于多、捷、便3)追求个性化、独特化4)积极主动,并更加内行和自信5)主张创新而不是单纯选择6)关注和重视社会利益7)价格仍是影晌消费者心理的重要因素8)消费的主动性增强马斯诺需求的五个层次:(1)生理需要,即物质需求,这是直接与生存有关的需要。

它具有自我保存和种族延续的意义,在人类各种基本需要中占有最强的优势,也是人类社会发展的动力,正是人们对物质的需求,人们才会不断的寻求更舒适的物质享受,物质社会的发展才会日新月异。

只有生理需求得到了满足,人们才会有更高层次的追求。

(2)安全需要,如果生理需要相对满足了,就会出现安全需要。

安全需求是人们对于周围环境的依赖和信赖。

(3)归属和爱的需要(社交需要),生理需要和安全需要基本满足之后,归属和爱的需要就会产生。

归属需要就是参加和依附于一定组织的需要,爱的需要包括给予爱和接受爱,归属和爱的需要如果得不到满足,个人就会感到孤独和空虚。

(4)尊重需要,尊重的需要包括两个方面:自尊和他人对自己的尊重。

这种需要的满足会使人建立自信,使人觉得自己在这个世界上是有价值的、有能力的、有力量的。

如果得不到满足,就会导致自卑感、无助感和失落感。

(5)自我实现的需要,上述几种需要得到合理满足后,自我实现的需要才会出现了。

这种需要是一种创造、发挥个人潜能、实现自我理想、实现个人价值的需要。

商品和品牌的联系:品牌是给拥有者带来溢价、产生增值的一种无形的资产,他的载体是用以和其他竞争者的产品或劳务相区分的名称、术语、象征、记号或者设计及其组合,增值的源泉来自于消费者心智中形成的关于其载体的印象。

记忆的特点:①易变性。

每个人对知识、经验、事件、物品……的记忆,随着时间的推移,不都是原封不动的。

其中的一些常在莫名其妙地变化着——内容或形式或形象在潜移默化地或多或少地改变着;一些原有的经验在新经验的不断记住中不断地丰富完善,有的内容或形式还随着时间的推移而更新,②不可见性。

不可见与非直观性,是记忆的一个重要特点。

只要你不肯将记在脑中的内容转录——说、写或以其他方式复制出来,别人就无法得到它③不完全可靠性。

回忆起来的知识、经验、事件、物品的形象等,不能确保是首次识记时的原型。

其中的一些可能随着时间的顺延而莫名其妙地变化着,可能向着更完备的方面变化;可能出现残缺;还可能走形或变样;亦可能整体地或局部地扩大或缩小。

实际上,是记忆的易变性产生了回忆时的不完全可靠性——不完全准确性。

④瞬捷性。

正常人的大脑可在一眨眼之间记住感兴趣的知识、经验、事件……⑤潜力大无穷。

可以毫不夸张地说,每个正常人的记忆潜力都大无穷。

消费者的心理过程:消费者的心理活动过程,指的是消费者在其购买行为中的心理活动的全过程,是消费者的不同心理活动现象对商品现象的动态反映。

消费者的心理过程,大致可以分为认知过程、情绪过程和意志过程三个部分,在这些不同的过程中,消费者的心理行为直接地反映出消费者个体的心理特征。

1.注意——知觉阶段2.兴趣——探索阶段3.欲望——评估阶段4.确信——决策阶段5.购买——行动阶段个性和消费差异的关系:在日常生活中,消费者的购买行为是千差万别的,而构成这种千差万别的心理基础,就是消费者的个体心理特征。

消费者在购买活动时所产生的感觉、知觉、记忆、思维、情感和意志等心理过程,体现了人的心理活动的普遍性规律。

对于具体的个体,其所发生的心理活动具有鲜明的个性特色,即个性心理特征。

这种个性心理特征,既体现了心理活动的普遍规律性,同时,还反映了心理活动的个性特点,从而形成了各具特色的购买行为。

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