人力资源管理百科大辞典第八章
第八章人力资源

人力资源管理内部环境构成
员工
企业文化 的 管理风格
非正式组织
其他部门的 影响
人力资源管理活动
人力资源管理活动包括人力资源规划、
工作分析、个体差异分析、招聘与 选拔、培训与开发、绩效评价、保 持与激励、工资与福利、沟通与交 往等,这些是具体的人力资源管理内 容,
将在下面几节较详细地介绍。
人力资源管理的结果
人力资源管理的结果可以从两个方面来衡 量:一是员工绩效,二是组织绩效。 在评价员工绩效和组织绩效的基础上, 不断调整和完善组织的人力资源管理的计 划和方法:最终达到不断提高员工绩效和组 织绩效的目的。
三、医院人力资源管理
目的:最大限度的满足人群对医 疗服务的客观需要。
复习
资源包括 人力资源的特性 人力资源管理的主要内容 医院人力资源管理的特殊性
人事管理
——组成
规 划
招 聘
甄 选
培 训 与 开 发
薪 酬
绩 效 管 理
员 工 关 系
组织 目标
人力资源管理
——文化管理
——企业文化的概念来自西方,但是中国企业的文化应该是本 土的、也只能是本土的。企业文化可以从我们的传统文化中得到基本 要素
工作职务: 若干相关或相似职位构成的集合。职务与 职位不同,一个职位只有一个员工,一个 职务则可能有若干个员工。比如在一所医 院中,主任医师可以有很多。
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职务调查
职务分析
职务描述
职务调查
一般从两个角度人手,(一)是从职 务的职责要求出发,对职务进行分析 和解释; (二) 是从正在从事这一职务 员工的实际工作入手,对这一职务进 行概括和整理。职务调查的对象可以 用7W表示
金-------法家 水-------兵家 木-------墨家 火-------儒家 土-------道家
第8章 人力资源管理

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成都理工大学管理科学学院
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管理学
讨论:组织应该以 内部提升还是外部 招聘为主? 一种观点
从外部选聘主要的管理人员!
大公司内部晋升!
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管理学
3、公开竞争政策 • 让最合适的人员公开竞争空缺职位 • 组织更有可能获得最合适的人选
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管理学
(二)人力资源规划 • 在人力资源战略指导下,组织在预测和分析人力资源需求和供给的基 础上,制定和采取必要的政策与措施,以确保自身在需要的时间和需 要的岗位上获得符合需要的人才,并使组织和个体获得长期利益的过 程。 • 符合需要:数量和质量
招聘成本
图8-6 招聘的程序
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管理学
五、管理人员的选聘
(一)需要量的确定 • 现有规模、机构和岗位 • 组织的扩充发展计划 • 管理人员的流动率
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管理学
(二)管理人员选聘的标准 • 总体标准:德才兼备
概念技能 管理技能 人际技能 技术技能
员工关系 管理 绩效管理 薪酬管理
培训开发
工作分析和工作评价 图8-2 人力资源管理职能的相互关系(董克用,2003)
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成都理工大学管理科学学院
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管理学
三、人力资源管理的目标
(美)约翰 M.伊万切维奇、(中)赵曙明(2005) • 帮助组织实现目标 • 有效地利用劳动者技能 • 提供训练有素和良好动机的员工 • 提高员工的满意度和自我实现 • 改善员工职业生涯的质量 • 与所有员工交流人力资源管理政策 • 坚持符合伦理规范和社会责任的行为 • 管理变革 • 提高应急管理能力和加快循环时间
第八章 人力资源管理ppt课件(全)

【案例分析题】
案例二 约翰亚历山大的辞职 讨论: (1) 你们认为约翰为什么要辞职? (2) 为了使公司有前途的年轻经理们不要像约翰那样辞职
,组织应如何对付这种情况?
【应用阅读】两只熊喜食蜂蜜
黑熊和棕熊喜食蜂蜜,都以养蜂为生。它们各有一个蜂箱,养着同样多的蜜蜂。有一天 ,它们决定比赛看谁的蜜蜂产的蜜多。黑熊想,蜜的产量取决于蜜蜂每天对花的“访问 量”。于是它买来了一套昂贵的测量蜜蜂访问量的绩效管理系统。在它看来,蜜蜂所接 触的花的数量就是其工作量。每过完一个季度,黑熊就公布每只蜜蜂的工作量;同时, 黑熊还设立了奖项,奖励访问量最高的蜜蜂。但它从不告诉蜜蜂们它是在与棕熊比赛, 它只是让它的蜜蜂比赛访问量。棕熊与黑熊想得不一样。它认为蜜蜂能产多少蜜,关键 在于它们每天采回多少花蜜—花蜜越多,酿的蜂蜜也越多。于是它直截了当告诉众蜜蜂 :它在和黑熊比赛看谁产的蜜多。它花了不多的钱买了一套绩效管理系统,测量每只蜜 蜂每天采回花蜜的数量和整个蜂箱每天酿出蜂蜜的数量,并把测量结果张榜公布。它也 设立了一套奖励制度,重奖当月采花蜜最多的蜜蜂。如果一个月的蜜蜂总产量高于上个 月,那么所有蜜蜂都受到不同程度的奖励。一年过去了,两只熊查看比赛结果,黑熊的 蜂蜜不及棕熊的一半。黑熊的评估体系很精确,但它评估的绩效与最终的绩效并不直接 相关。黑熊的蜜蜂为尽可能提高访问量,都不采太多的花蜜,因为采的花蜜越多,飞起 来就越慢,每天的访问量就越少。另外,黑熊本来是为了让蜜蜂搜集更多的信息才让它 们竞争,由于奖励范围太小,为搜集更多信息的竞争变成了相互封锁信息。蜜蜂之间竞 争的压力太大,一只蜜蜂即使获得了很有价值的信息,比如某个地方有一片巨大的槐树 林,它也不愿将此信息与其他蜜蜂分享。
三、人力资源规划的原则 (一)全局性原则 (二)准确性原则 (三)可控性原则 四、人力资源规划的程序 五、人力资源规划编制
第八章 人力资源管理

第一节 人力资源计划
一、人力资源计划的任务 1、系统评价组织中人力资源的需求量 依据组织中职务的数量和类型来确定。其中:
职务数量,指每种类型的职务需要多少人;职 务类型,指出组织需要什么技能的人。 2、选配合适的人员。 从基本知识和技能出发,对组织内外的候选人 进行筛选。 3、制定和实施人员培训计划
二、员工招聘的来源与方法 (一) 员工招聘的来源 获取必要的人力资源的渠道: (1)广告应聘聘者 (2)员工或关联人员推荐 (3)职业介绍机构推荐 (4)其他渠道,如同业相互推荐适用人员、
校园招聘大学生、人才交流活动等。
1、外部招聘 优势: (1)具备难得的“外部竞争优势” (2)有利于平息并缓和内部竞争者之间的紧张关系 (3)能够为组织输送新鲜血液 局限性: (1)外聘者对组织缺乏深入了解 (2)组织对外聘者缺乏深入了解 (3)对内部员工积极性造成打击
方案。
管理过程中的人力资源管理
组织战略
外部环境
控制
组织计划
领导
人员需求 人员储备
人员需 求分析
外部获取 内部选拔
招聘挑 选员工
绩效评价 培训
三、人员配备原则 1、因事择人原则 2、因材起用原则 3、用人所长原则 4、人事动态原则
第二节 员工的招聘
一、员工招聘的标准 1、管理的愿望 2、良好的品德 3、勇于创新的精神 4、较高的决策能力
2、内部招聘 优点: (1)有利于调动员工的积极性 (2)有利于吸引外部人才 (3)有利于保证选聘工作的正确性 (4)有利于被聘者迅速展开工作 缺点: (1)可能导致组织内部近亲繁殖 (2)可能易引起同时之间的矛盾 (3)供应有限,不可能增加受保护团体中的员工比例
(二)员工招聘的程序和方法 1、制定并落实招聘计划 2、对应聘者进行初选 3、对出选合格者进行知识与能力的考核 (1)智力与知识测试 (2)竞聘演讲与答辩 (3)案例分析与候选人事迹能力考核 4、选定录用员工 5、评价和反馈招聘效果
第八章 人力资源管理《企业管理》PPT课件

三 人力资源管理的含义
人力资源管理是根据心理学、社会学、管理学等所揭示的人的 心理及行为规律,运用现代化的科学方法,对可利用的潜在的 人力资源进行合理的组织、培训、开发、调配,使人力与物力 保持协调,同时对人的思想、心理和行为进行激励、控制,充 分发挥人的主观能动性,使人尽其才、事得其人、人事相宜, 以取得最大经济效益,实现组织的战略目标。
A
B
C
D
E
五 职务评价
职务评价是确定各个职务在组织中的重要程度,即职位的相对 价值的依据,是绩效评价、薪资分配的重要依据。职务价值是 指各个职务对于组织所具有的价值,也就是各个职务对组织达 到组织的目标所做的贡献的大小。职务评价一般有如下方法:
01
总体 排序法
02
分级法
03
要素加权 评分法
CHAPTER
二 人力资源的招聘
(二)招聘的原则
人力资源的招聘不仅是组织内部的事情,而且是一项经济性、 社会性的工作,在招聘中应注意如下几条原则:
(1) 少而精 原则
(2) 效率优 先原则
(3) 公平竞 争原则
招聘的原则
二 人力资源的招聘
(三)招聘人才的来源
1.内部招聘
内部招聘是指由组织内部的人员来填补组织内 部的职位空缺。内部招聘的方式主要有两种: 一是工作调换,是指职务级别不发生变化,只 是工作岗位的变动,从而填补职位的空缺。二 是提升,是指从组织的内部提拔合适的人员到 更高一级的工作岗位,填补职位的空缺。 内部招聘有如下优点:第一,内部人员对组织 内部的环境和状况比较熟悉,能较快地适应新 的工作;第二,管理者对组织内部的人员比较 了解,招聘到的人员更加可靠,对人才的使用 也更加熟悉;第三,为组织内部的员工提供可 发展的机会,具有较好的激励作用,调动员工 的积极性,增强员工的责任感;第四,可以简 化招聘程序,缩短招聘时间,节约招聘的成本。
人力资源管理笔记第八章

第⼋章绩效考核 第⼀节绩效考核的意义 ⼀、绩效考核的涵义 1、考核即考查审核。
在西⽅国家,考核是公务员制度的⼀项重要内容,是提⾼政府⼯作效率的中⼼环节。
尽管各国考核制度的名称不同,它们都有⼀个共同的特征,就是把⼯作实绩作为考核的最重要内容,并根据⼯作实绩的优劣决定公务员的奖惩和晋升。
因此考核制度⼜常被称为“考绩”制度。
2、在我国企业中,考核是指对所属职⼯在技术和业务⽅⾯进⾏考查和审核。
考核的内容包括:⼯作态度、⼯作能⼒、技术业务⽔平和实际贡献等。
考核标准由企业上级主管部门统⼀制订。
3、考核是⼈⼒资源开发与管理的重要环节,是其他环节正确实施的基础与依据。
建⽴企业职⼯考核制度,是提⾼职⼯队伍素质的需要;是充分调动职⼯积极性的⼿段;是企业劳动管理科学化的重要基础。
国家各级政府机关通过对国家公务员的考核,有利于依法对公务员进⾏管理,优胜劣汰,有利于⼈民群众对公务员必要的监督。
⼆、绩效考核的意义 1、绩效考核的⽬标 绩效考核的⽬标是改善职⼯的组织⾏为,充分发挥职⼯的潜能和积极性,以求更好地达到组织⽬标。
考核⽬标的实现需要学习,需要沟通。
在绩效考核过程中主要的参考点是未来,要将考核结果作为⼀种资源去规划某现⼯作或某个职⼯未来的新可能性,这就是对职⼯及⼯作的开发。
2、绩效考核的功能 (1)管理功能。
表现在考什么、怎么考以及考核结果如何运⽤上。
考核结果是晋升、奖惩、培训等项⼈⼒资源开发与管理的基础和依据。
(2)激励功能。
绩效考核奖优罚劣,改善调整⼯作⼈员的⾏为,激发其积极性,促使组织成员更加积极主动去完成组织⽬标。
(3)学习功能。
绩效考核是⼀个学习过程,使组织成员更好地认识组织⽬标,改善⾃⾝⾏为,不断提⾼组织的整体效益和实⼒。
(4)导向功能。
绩效考核标准是组织对其成员⾏为的期望,是职⼯努⼒的⽅向,有什么样的考核标准就有什么样的⾏为⽅式。
(5)监控功能。
职⼯的绩效考核,对组织⽽⾔,就是任务在数量、质量和效率等⽅⾯的完成情况;对职⼯个⼈⽽⾔,则是上级对下属⼯作状况的评价。
第八章人力资源管理
人力资源的 负责人应该 企业里的第
号重要人物
Harbin Institute of Technology School of Management
GE的人力资源观
——“我们造就了不起的人,然后由他 们造就了不起的产品和服务。”
——“成功的团队来自于区别对待,即 保留最好的,剔出最差的,而且不断 努力提高标准。”
❖ 比尔为公司做的最重要的事就是“聘用了一批精明强干的 人”
❖ 员工的数量——微软公司是一个典型的知识密集型企业, 它的持续成长, 依赖于一个稳定的充满智慧和激情的员工 队伍
▪ 1989年, 公司工资单上共有4000名员工/1992年员工人数超1 万人
▪ 配置每一名员工的工作都是非常艰巨的
❖ 选聘格言——公司的选择原则是“侧重寻找那些富有创造 力与解决问题的能力、重视价值实现而不是报酬的人”
第八章 人力资源管理
Labor Union Relationship
Pay & Bonus Assessing Training & Developing Selection HR Planning Human Resource
Why is HRM so importan
t?
Harbin Institute of Technology School of Management
▪ 近期一年内增聘的2000名员工,是通过审阅12万份简历,在 7400次面谈之后选拔出来的(1/60)
❖ 对员工的回报——公司为表现卓越的员工提供股票期权, 使这些人中2000余人成为百万富翁
Harbin Institute of Technology School of Management
第八章 人力资源管理 [25页]
主讲教师:
第八章 人力资源管理
学习目的: 在学习本章之后,你应该掌握以下内容: 1. 人力资源管理的发展过程及相关概念。 2. 战略性人力资源管理,以及如何实施人才差异化。 3. 人力资源管理职能的内容。 4. 人力资源管理新动向。
请你告诉我,哪些决策比人的管理更为重 要?如果我们不用4个小时好好地安插一 个职位,找最合适的人来担任,以后就得 花几百个小时的时间来收拾这个烂摊子, 我可没这么多闲工夫。
这些职位上的员工绩效变动性必须非常高。还具有以下特征: 如果把顶级人才配置在A 类职位上,达成战略目标的可能性会大大增加。 人才难求:很难吸引和留住顶级人才。 职位创造财富(通过显著地增加收入或降低成本)。
员工犯错可能会付出代价,但是错过增加收入的机会将给企业造成更大的 潜在损失。
选错人的代价很高,浪费了培训投资,更重要的是机会成本。 业绩不佳能够很快被看到。
(五)薪酬福利:合理、科学的工资报酬福利体系关系到组织中员工队 伍的稳定与否。
(六)培训开发:培训的种类、形式和内容多样,培训不仅仅是知识的 扩展和技能的提高,更重要的是思想观念的转变,思路的更新和改进。 开发更加侧重于培养和强化企业的核心能力,或者核心竞争力。
(七)职业生源规划和管理:职业生源规划是一个人通过对自身情况和 客观环境进行分析,即对自己的兴趣、爱好、能力、特点进行综合分析 与权衡,结合时代特点,根据自己的职业倾向,确定其最佳的职业奋斗 目标,并为实现这一目标做出的行动计划和行动方案。
萧鸣政则将人力资源管理的目标归纳为以下三个方面:保证组织对人力资 源的需求得到最大限度的满足;最大限度地开发与管理组织内外的人力资 源,促进组织的持续发展;维护与激励组织内部人力资源,使其潜能得到 最大限度的发挥,使其人力资本得到应有的提升与扩充。
【复习资料】《管理学和人力资源管理》知识点汇总(第八章)
自考《管理学与人力资源管理》知识点汇总课程代码:11747说明:加★的为重点掌握内容。
以下资料仅供同学们参考,祝各位考试成功!加油噢!第八章人力资源规划一、名词解释软规划:关于如何激励员工和满足员工需求的规划,它开发树立以客户为导向的企业形象和企业文化,并通过培训开发员工。
硬规划:关于确定未来需要的员工的数量、质量和类型的规划。
任务:被界定为导致目标达成的行为集合。
晕轮效应:当候选人提供的答案是他们所认为的组织的要求,而非真实的答案,晕轮效应就产生了。
二、简答题知识1.人力资源的职责包括:(1)人力资源规划(2)招募与选择(3)上岗引导与培训(4)晋升与转岗(5)雇用的评价和终止(6)纪律(7)雇用的报酬和条件(8)包括健康和安全问题的工作条件(9)职业发展和员工福利(10)工资谈判和员工代表2.人力资源管理职能的作用与背景:(1)随着制造型国家数量的增多,全球经济的发展导致雇用条件更加的不稳定,雇主和雇员都在思考如何管理这种变化的趋势。
(2)开发新技术的加速意味着组织必须引进新的策略和政策,以确保变化对组织的平稳运行不会产生负面影响。
(3)人力资源管理研究的进展使得组织能采用更先进的方法解决人员问题。
招募过程经过的阶段:工作分析工作描述人员任职条件工作评价三:案例分析知识点★1、软规划与硬规划的区别(差异):软规划是关于如何激励员工和满足员工需求的规划,它开发树立以客户为导向的企业形象和企业文化,并通过培训开发员工;硬规划是关于确定未来需要的员工的数量、质量和类型的规划,它包括:分析目前的雇佣需求,预测雇员未来的需求,预测雇员未来的供给以及预测未来的离职率。
2.如何进行人力资源规划(方法、功能):(1)将企业目标转化为有关员工的目标。
(2)组织以外有许多因素会影响组织业绩。
(3)组织了解目前员工的需求很重要。
(4)预测组织未来人员需求很重要。
(5)对目前组织中劳动力供给的分析将产生有价值的信息。
人力资源管理第八章课件
PPT学习交流
6
After Studying This Chapter You Should Be Able To:
• Describe the basic training process
• Describe and illustrate how you would go about identifying training requirements.
8-1
© 2003 Prentice Hall, Inc.
Chapter 8
Training and Developing Employees
PPT学习交流
Chapter 8 Outline
• Orienting employees • The training process
• The 5-step training & development process • Training, learning and Motivation (skip) • Analyzing training needs
4
Chapter 8 Outline
• Management development(Cont.)
Off-the-job management training & development techniques
The case study method
Management games
Outside seminars
• On-the-job training
• Step 1 prepare the learner • Step 2 present the operation • Step 3 do a tryout • Step 4 follow up
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2 。员工手册(范本1) 编码 版本 名 称 员工手册
(范本1) 页次 1/17 修改状态
NO·1 公司简介 (略) NO·2 组织机构图 (略) NO·3 公司文化警示语 (1) 财不如义高,势不如德尊。 (2) 以质量为生命,以创新求发展。 (3) 每个人都靠自己的本事受人尊重。 (4) 懒惰会毁灭人的才智。 (5) 只有友谊才能认识你的价值。 (6) 才者,德之资也;德者,才之师也。 (7) 纪律美化集体,自律提升自己。 (8) 个人是微弱的,整体就是力量。 (9) 真诚是通向荣誉的道路。 (10) 阳光扑打在你的脸上,温暖留在我们心里。 (11) 傲不可长,欲不可纵,乐不可极,老不可满。 (12) 公平竞争,超越自我,展望未来。 (13) 为群体尽力,为社会作贡献,实现人生价值,创造辉煌人生。 (14) 艰苦奋斗,求实创新,团结拼搏,忠诚敬业。 (15) 静思观变,舍利得义,爱岗敬业。 (16) 居安思危,科学决策,超前投入,跨越发展。 (17) 敬业+忠诚+能力=前途。 (18) 诚信为根本,质量创品牌,市场是导向,效益求发展。 (19) 高节人相重,虚心世所知。
(20) 千里始足下,高山起微尘。 (21) 水无源则川竭,人背信则名不达。 (22) 居安思危,思则有备,有备无患。 (23) 以情恕人,以理律己。
NO·4 公司文化精神 不断学习,求新求变的创新精神。 相关说明 编制人员 审核人员 批准人员 编制日期 审核日期 批准日期 (续) 3
编码 版本 名 称 员工手册 (范本1) 页次 2/17 修改状态
刚健有为,艰苦创业的奋斗精神; 风雨同舟,共谋发展的敬业精神; 以人为本,高效多能的管理精神; 安全第一,精益求精的质量精神; 用户至上,我为人人的服务精神; 以道制欲,团结互助的自律精神; 扩大联系,诚信合作的和合精神。
NO·5 职员自律准则 (1)董事会成员的自律准则。 1)坚持以德服人,以真待人,以情感人,以身教人。 2)不断扩大思想视野,培养战略和市场观念。 3)不为琐事缠身,保持头脑的清醒,把握全局。 4)致力于决策研究,多谋善断。 5)决策时务必忌怒(忌激动中行事)、忌疑(忌犹豫不决)、忌急(不可急功近利)、忌暗(情况不明而匆匆作出决定)、忌谀(远阿谀奉承之人,近忠心为企业之士)。 (2)管理层的自律准则。 1)以质量为根本,以信誉创效益,兴企业文化,树敬业精神。 2)正确理解董事会的决定,并创造性地加以贯彻执行。 3)严以律己,宽以待人,最大限度地调动员工的积极性。 4)努力开拓思想视野,精研本行业务,随时掌握业界有关信息和最新商业动向。 5)尽可能多地学习文化知识,尽可能好地体现公司所要求的道德行为,努力提高自己的思想文化素质,使自己培养成为企业发展需要的复合型人才。 6)对企业忠诚不二,努力争取成为公司的功臣而奉献自己的人生价值。 (3)执行层的自律准则。 1)积极主动地完成上级交付的各项任务。 2)努力学习本职业务所需要的知识。 3)严格遵守公司的各项规章制度,使自己的言行符合道德规范。 4)与同事同心协力,相互谅解,团结互助,共同完成任务。 5)努力提高思想文化素质,为自身觉悟的提高打下坚实的基础。 6)树立较强的进取心和高素质的工作作风。 7)对企业忠诚竭力,为自己是公司一员而荣耀和骄傲。
NO·6 员工行动手册 第一章 总则 相关说明 编制人员 审核人员 批准人员 编制日期 审核日期 批准日期 (续) 编码 版本 名 称 员工手册
(范本1) 页次 3/17 修改状态 4
第一条 为规范员工行为,提升员工队伍整体素质,特制定本手册。 第二条 本手册适用于公司全体员工,公司全体员工必须严格遵守。
第二章 员工义务和权利 第三条 人力资源管理不只是人力资源管理部门的工作,而且是全体管理者的职责,各部门负责人有责任记录、指导、支持、激励与合理评价下属人员的工作,负有帮助下属成长的责任,下属人员才干的发挥与对优秀人才的举荐,是对管理者实施考核的重要方面。 第四条 我们鼓励员工发挥主人翁责任感,争当公司的主人。每个员工都应当通过干好本职工作,为公司作贡献,都应当努力扩大职务视野,深入领会公司目标对自己的要求,都应当养成为他人作贡献的思维,提高协作的水平。员工间应遵守岗位之间的制约关系,避免越俎代庖,按照程序解决因职责不清掩盖的管理漏洞。 同时,鼓励员工在紧急突发事件发生时主动应变,并及时向有关上级汇报。 第五条 每个员工都拥有以下权利,即咨询权、建议权、申诉权与保留意见权。员工在确保工作或业务顺利开展的前提下,有权利向上司提出咨询,上司有责任作出合理的解释与说明。 员工在拥有知情权的同时,必须保守公司的秘密。
第三章 人才培养理念 第六条 引进贤才与尽力工作是领袖与模范的区别,只有引进贤才和不断培养接班人的人,才能成为领袖,成为各级职务的接班人。 第七条 公司的接班人是从集体奋斗中、从员工中、从各级主管中自然产生出来的,任人惟贤。第八条 公司确定人才的标准是:“德才兼备”。 (1)“德” 1)崇高的敬业精神。顾全大局、识大体,以公司发展为己任,强烈的事业心、高度的责任感与平稳的心态有机结合。 2)正确的价值观。正直、无私、公允。倡导“一分耕耘、一分收获”,鄙视不劳而获、贪得无厌,坚信通过自己的努力在企业获取应有的回报。 3)团队精神。以大局为重,作为团体的一员采取合作的态度,关心团体的整体目标,而非个人利益。 (2)“才” 1)优秀的专业知识与技能。这是对人才工作能力的基本要求。 2)目标明确清晰。在遵守公司各项规章制度的前提下,正确理解董事会决议,创造性地开展工作,围绕企业发展目标开展工作。 3)客观的分析能力和独立处理事务的能力。在复杂困难的情况下,也能对所要做的事制定出精确客观的评估,并能够独立正确地完成。 4)实用的创造力。具备独到的见解与完善的思维体系,在工作中积极思索,产生新颖的合
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理化建议,并能使之转化为新的切合实际的行动方案。 5)旺盛的战斗力。活力充沛地将短期和长期目标结合,力求不断改善工作业绩,积极主动,敢于承担风险和压力,用不懈的努力和不断创新的方法确保任务完成。 6)沟通与领导能力。良好的沟通技巧,开阔的胸襟,通过沟通达到顺利开发工作的目的,进而发展成为个人的领导能力。能够鼓励下属,使之达成工作及个人目标。能够制定较高的绩效标准,能使下属对其工作承担责任并协助下属提升职业技巧和技能。 7)学习能力。从自身或他人实际工作的成功、失败中吸取教训、总结经验,以学习实现进步;能够不断更新知识结构,具备学习新知识与技能的能力。
第四章 人事规章 第一节 员工录用 第九条 本公司各部门如因业务需要,必须增加人员时,应按人力资源管理流程提出申请,经总经理核准后,由人力资源部办理聘用事宜。 第十条 新进人员考试或测验及审查合格后,由人力资源部输出试用申请表,试用期三个月,期满考核合格者,可转为正式员工;成绩优良者,可缩短其试用时间。 第十一条 试用人员如有品行不良、工作业绩欠佳或无故旷工者,可随时停止试用,予以解聘,试用不满三日者,不发工资。 第十二条 试用人员于报到时,向人力资源部缴验下列表件: (1) 户口本、身份证及医院体检表。最后工作单位离职证明;应届毕业生须出具毕业证书、学历证书。 (2) 最近三个月内免冠照片一张。 (3) 人事档案资料。 (4) 其他必要文件。 第十三条 凡有下列情况者,一律不予录用: (1)被剥夺政治权利者。 (2)受有期徒刑宣判或通缉,尚未结案者。 (3)受破产宣告,尚未撤销者。 (4)吸食毒品者。 (5)亏欠公款受处罚且未结案者。 (6)患有精神病或传染病者。 (7)品性恶劣,曾因此被开除者。 (8)身体检查经认定不适合者。 第十四条 员工一旦正式录用,从事临时性、短期性、季节性及特定性的工作,视情况应与本公司签订“劳动合同”,双方必须共同遵守。
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第二节 劳动纪律 第十五条 员工应遵守本公司一切规章、通告及公告。 第十六条 员工应遵守下列事项: (1)尽忠职守,服从上级安排,不得有阳奉阴违或敷衍塞职的行为。 (2)不得经营与本公司类似及职务上有关联的业务,或兼任其他同业企业的职务。 (3)全体员工应该主动培养自己的工作技能,在工作上精益求精,从而提高工作效率。 (4)不得泄漏业务或职务上的机密,或借职务之便,贪污舞弊,接受招待,或以公司名义在外招摇撞骗。 (5)员工于工作时间内,未经核准不可接见亲友或与来宾谈话,如确实因重要原因必须会客时,应经主管核准,在指定地点指定时间进行。 (6)不得携带违禁品、危险品或者与工作无关物品进入工作场所。 (7)不得私自携带公物离开公司。 (8)未经主管或部门负责人的允许,不得进入变电室、质量管理室、仓库及其他重地;工作时间中不准任意离开岗位,如须离开应向主管人员请示。 (9)员工每天应注意保持工作地点及更衣室、宿舍的环境清洁。 (10)员工在工作时不得怠慢拖延,工作时间应全神贯注,严禁看杂志、电视、报纸,要提高工作效率。 (11)同事之间应通力合作,同舟共济,不得吵闹、斗殴,不得聊天闲谈、搬弄是非,以维护正常工作秩序。 (12)全体员工必须统一认识,通过努力工作,提高质量,创造改善及增进福利的条件,以达到互助合作,劳资双赢的目的。 (13)各级主管及各级部门负责人必须注意自身涵养,领导所属员工,同舟共济,同时激发工作热情,使下属在职业上有安全感。 (14)在工作时间内,除主管及外务人员以外,员工不得打电话,如确有重要事项时,应经主管核准后方可使用。 (15)按规定时间上、下班,不得无故迟到、早退。 第十七条 员工每天工作时间最少8小时,生产部门和业务部门每日作息时间另行公布实施,但是因特殊情况或工作未完成者应自动延长工作时间,但每日延长工作时间不超过4小时,每月延长总时间不得超过46小时。 第十八条 经理级及经理级以下人员上、下班都应亲自打卡计时,不得托人或受托打卡,否则以双方旷工1日处理。
第十九条 员工如有迟到、早退或旷工等情况,依下列规定处分: 1、迟到、早退 (1)上班工作时间开始后3分钟至15分钟以内到达者视为迟到。 (2)每次迟到罚款50元。
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