按摩店的规章制度

按摩店的规章制度

【篇一：按摩店员工守则与规章制度】

按摩店员工守则与规章制度

1、每位技师必须做到微笑服务！真诚服务！见到客人必须打招呼：欢迎光临或先生或女士您好，客人走时说：再见，欢迎下次光临。

2、员工在工作时间不许接打电话影响客人休息，必须保证按摩的时间与服务质量。

3、员工在本工作单位必须以本店利益为重，和平相处，大家共盈，携手服务好每一位新老客户。

4、技师在本店工作必须注意仪容仪表和客人交流的语气和技巧。不得私自和客人或同事谈谈论领导，搬弄是非，违者按本店店归处理。

5、每位员工上班时间订为中午12.00-晚上12.00，请假必须提前一

天申请领导后方可休息。违者按旷工处理。

6、员工迟到三次以上按旷工一天处理。

7、员工无故旷工一天罚款50元，旷工三天按自动离职处理，保证

金工资不予退还。

8、每位技师必须爱护本单位一切物品，损坏者按物品照价赔偿。

9、每位员工奖金由出勤和工作力度决定。

10、每位员工必须服从领导的安排。

1 1、员工严重违反本店规章制度或损坏本店客户利益的给予开除，

工资保证金不退退还。

中医按摩店制

2013年3月19日

【篇二：按摩店规章、卫生管理制度】

规章、卫生管理制度

为了有效保证本店各项工作顺利进行，特对员工行为规范及准则作

出如下规定，望遵照执行.

一、规章制度

1、遵守中华人民共和国的法律，严格执行按摩店的各项规章制度，服从管理人员的分配调动；

2、员工应该关心本店的经营情况和管理情况；

3、爱护本店各种设备；

4、员工要团结协作；互相帮助，互相关心，互相爱护；互相监督；

5、顾客至上，服务第一；热情待客，举止大方；

6、员工不得迟到、早退、旷工，要自觉遵守本店的考勤制度；

7、工作时间不得打私人电话，不得吃零食、吸烟、喝酒、大声喧哗；

8、服饰要整齐；

9、不准向顾客收小费，假公济私；

10、节约用电用水；节约各种材料；不得浪费；

二、按摩师工作程序

1、上岗前做好个人卫生；

2、穿好工作服，配戴好卡片；化淡妆；

3、将自己所要工作的用品、用具等备齐，并整齐地放在工作推车上；

4、要及时更换按摩布和床单等；

5、礼貌待客，主动微笑向来客介绍本店服务项目；

6、吩咐客人将物品寄存好；

7、将自己双手用酒精进行消毒；

8、询问客人需要做什么项目，并做好建卡工作；

9、完成领导交待的其它任务；

10、要主动向客人说再见,欢迎您下次再来。

【篇三：推拿店规章制度】

按摩店员工守则与规章制度

1、每位技师必须做到微笑服务！真诚服务！见到客人必须打招呼：

欢迎光临或先生或女

士您好，客人走时说：再见，欢迎下次光临。

2、员工在工作时间不许接打电话影响客人休息，必须保证按摩的时

间与服务质量。

3、员工在本工作单位必须以本店利益为重，和平相处，大家共盈，

携手服务好每一位新

老客户。

4、技师在本店工作必须注意仪容仪表和客人交流的语气和技巧。不

得私自和客人或同事

谈谈论领导，搬弄是非，违者按本店店归处理。

5、每位员工上班时间订为中午12.00-晚上12.00，请假必须提前一

天申请领导后方可休

6、员工迟到三次以上按旷工一天处理。

7、员工无故旷工一天罚款50元，旷工三天按自动离职处理，保证

金工资不予退还。

8、每位技师必须爱护本单位一切物品，损坏者按物品照价赔偿。

9、每位员工奖金由出勤和工作力度决定。

10、每位员工必须服从领导的安排。 1 1、员工严重违反本店规章

制度或损坏本店客户利益的给予开除，工资保证金不退退还。中医

按摩店制

2013年3月19日篇二：世杰推拿店员工手册和制度世杰推拿店员

工手册和制度为加强本店的规章管理,体现本店的良好形象，彰显按

摩师较高的素质修养，结合本店

的实地情况，特制定如下条款望各位能引以为戒，协力合作共同发展。

一、每位员工要认真做到“主动、热情、耐心、周到对新老客户要一

视同仁.。

二、每天推拿师要面在微笑，服务热情，让客人感觉到亲切，温馨。熟练运用服务用语

“您好、请进、欢迎光临、对不起、请稍等，让您久等了，谢谢、辛

苦了，再见、请慢走。

并

将服务用语运用到当天的服务中去。

三、推拿师的形象要给客人全新的感觉，较好的发型、衣装鞋袜要

整洁、包括接待客人

的礼仪，言谈举止要显示推拿师的素质与修养。

四、推拿店内禁止吸烟、酗酒、吵闹、乱扔杂物现象的发生，保持

休息室及按摩室的内

外整洁。违者视情况轻重进行处罚。但不夸张。真诚而有吸引力。

六、客人进门后咨询完毕在进入服务之前，推拿师准备好指引客人

将所带物品及贵重物

品存放好，但须由客人亲自放置，以免招来不必要麻烦和误会，客

人离店时必须请客人查看所有物品是否带齐，才可送客人到门口，

推拿师一定亲自将门打开，恭请客人出门，并

礼

貌邀请客人“欢迎下次光临”。

七、推拿师在工作期间，不得谈论与工作无关的话题，不能在客人

面前贬低同事的名誉

与形象，影响推拿店的声誉，不得向客人介绍公司的内部情况，不

得当客人面称名道姓嘲笑其它客人隐私，并有义务替客人的消费状

况保密，不准索要客人联系电话，不得与客人

有

密切联系，维护企业利益和推拿行业工作人员良好形象，是推拿师

的基本职业道德。

八、推拿师在工作期间，必须精力充沛精神集中，不得行动懒散说

话声音刺耳，当着客

人面随便开玩笑，或擅自替客人出主意，不能欺骗客人自我夸张言

过其实，说话不负责任，

不得忽视客人要求，关心理解体贴客人，在客人的服务未完成之前，不能擅自离开或打电

话或接待朋友，不能更换服装，以免影响客人休息及情绪。

九、推拿师在服务中，严格按操作规程使用所有推拿店附助设备，

如不懂擅自操作使用

不当，造成损坏必需维修照价承担，不明白可向店长咨询，在工作.

生活期间，严格要求使用产品，用量，不能任意浪费增加损耗，或

私自留用。以免失误，造成自己不必要的损失。由于经验不足，又

不请教，不询问，不谦虚私自作主，造成客人损伤，如压伤. 拉伤等，自行负责一切经济损失。

十、推拿师在工作中，对店长分配的某些项目不感兴趣，工作挑挑

拣拣，不服从分配，

同时找各种原因推脱，按章处罚。十一、推拿师在工作中，服务完

每位客人后对使用过的床铺，床单. 毛巾,推拿布等用品

清理整洁，按指定地点放好，并在服务第二个客人时，重新更换床单,推拿布等用品，增加客人安全感，信任感，养成客走清理整洁的

卫生习惯。十二、店长或同事指出推拿师工作中的不足和存在的问题，推拿师的回答是：“谢谢您的

提醒，下次我一定注意。”不必找理由回避，解释开脱或挑别人的毛

病掩盖自已，或在公开场合发生争执，对自已工作言行不谨慎，不

诚恳，不接受批评和指导，按不服从分配

处

罚。

十三、为维护推拿店的利益和推拿师形象，推拿师不得与客人进行

任何工作以外的交易，