货代公司毕业实习总结

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货代实习报告销售技巧

货代实习报告销售技巧

一、前言随着我国经济的快速发展,国际贸易的日益繁荣,货代行业作为连接进出口贸易与物流运输的重要环节,其地位日益凸显。

作为一名货代实习生,我深知销售技巧在货代行业中的重要性。

以下是我对货代实习期间销售技巧的总结与分享。

二、实习背景在实习期间,我所在的货代公司主要从事国际货物运输代理业务,涵盖海运、空运、陆运等多种运输方式。

我主要负责与客户沟通、了解客户需求、提供报价、跟踪订单、处理售后服务等工作。

通过实习,我对货代销售技巧有了更深入的认识。

三、销售技巧总结1. 沟通技巧(1)主动沟通:作为货代销售,要主动与客户沟通,了解客户需求,为客户提供优质服务。

可以通过电话、邮件、微信等方式与客户保持联系。

(2)倾听技巧:在与客户沟通时,要善于倾听,关注客户的需求和痛点,以便为客户提供更贴心的服务。

(3)表达技巧:在表达时,要清晰、简洁、有条理,避免使用过于专业的术语,让客户容易理解。

2. 报价技巧(1)了解市场行情:在报价前,要充分了解市场行情,包括船公司运价、竞争对手报价等,以便制定合理的报价。

(2)灵活报价:在报价时,可根据客户需求、货物品类、运输方式等因素进行灵活调整,以满足客户需求。

(3)附加价值:在报价中,可突出公司的优势,如服务、时效、安全性等,以增加客户的信任度。

3. 跟踪技巧(1)订单跟进:在订单确认后,要定期与客户沟通,了解订单执行情况,确保货物按时、安全到达。

(2)售后服务:在货物到达后,要及时与客户沟通,了解货物状况,处理客户反馈的问题,提高客户满意度。

4. 客户关系管理(1)建立信任:通过真诚、专业的服务,与客户建立信任关系,提高客户忠诚度。

(2)维护关系:定期与客户沟通,了解客户需求,提供个性化服务,维护客户关系。

(3)拓展业务:在维护老客户的同时,积极拓展新客户,扩大业务范围。

四、实习体会通过实习,我深刻认识到货代销售技巧的重要性。

以下是我的一些体会:1. 销售技巧是货代行业的基本功,要想成为一名优秀的货代销售,必须具备良好的沟通、报价、跟踪和客户关系管理技巧。

货代公司实习总结4篇

货代公司实习总结4篇

货代公司实习总结4篇刚进来什么都不懂,能够说成初学者入行。

历经了简易的学习培训,懂了海运集装箱柜型(不要笑我呀),提货单的定义,截关,港口实际操作的一些基本上之后呢,逐渐渐渐地做文档了。

文档实际上非常简单的工作中,可是较为繁琐。

一开始是收到一个说白了的操作记录的东西,上边写了shipper,手机联系人,联系方式,及船名和船次这些。

由于有时是shipper 自身托车,自身出口报关的呢,这个时候就通电话联络那些人了,叫他把提单补料传出去,随后我真出提货单和她们确定啊。

shipper 有时很积极主动的,会积极传出去,她们急着你出提货单给他确定。

有的则是不着急的,没有办法啊,你需要催她们要啊,那样有时要打很多电話。

随后便是入录系统软件了,把提货单上这些货品叙述,shipper,consignee 哪些7788的所有入录系统软件。

随后出个提货单的copy件给顾客(货代公司提货单),顾客有时要改动会回发送给你,你也就改了再传,一直到顾客与你confirm之后呢,那样就可以出本企业的原件给他们了,携带把账单给他们发以往。

然后就把材料船个船运公司了,她们出个船东单的copy让你,随后你细心看,与你和顾客对的是否一致啊,不一致得话要改啊。

实际上船运公司那里的人联络起來都不便,她们要不是打不打电话,要不便是不接。

曾经的我打了一个电话,一天没接根据,简直急死人。

有时顾客规定出船东单得话,基本上要奔溃掉,顾客持续催你需要提货单,你持续催船运公司那里,可是船运公司不鸟你,因此非常容易托着。

总算做完了,那样还不好,要随时随地留意货品何时到港,一般会计在船到港前几日才分配支付的,会计支付之后呢,大部分大家企业是做电放的,把货品电放代理商,再由代理商入货给consignee。

有时假如忘掉做电放,那里的代理商就来催了,假如弄不好,那里的柜租和仓租就多了,全是usd啊~~我沒钱。

做文档要很当心,假如错误,非常容易各种大小事儿的。

并且文档又多,常常加班加点(沒有加班工资哭),接顾客电話,催顾客的电話,忙成功都不断,一单完后又一单。

从事货代的实习总结 货代实习报告总结

从事货代的实习总结 货代实习报告总结

从事货代的实习总结货代实习报告总结一、实习背景在2020年暑假期间,我有幸在某一货代公司进行了为期两个月的实习。

这家公司是一家国际货代公司,主要从事国际物流运输与相关服务的提供。

我的任务是协助公司完成一些常规的操作工作,并学习相关的专业知识。

二、实习内容1. 货物跟踪:我通过货代公司的系统查询了解到货船的进程,并向客户及时反馈货物的最新状态。

这让我充分了解到了整个货物运输流程以及所需的一些基础知识。

2. 文件处理:我负责整理和处理一些货物运输的相关文件,比如提单、报关单等。

这需要我具备一定的组织能力和对细节的严谨性,这个过程让我对相关的操作流程有了更深入的了解。

3. 沟通协调:在实习过程中,我与海运公司、货代公司和客户之间进行了频繁的沟通。

这锻炼了我的交流能力和沟通技巧,也让我更加明白了团队合作的重要性。

4. 问题解决:在实习期间,我遇到了一些问题,比如货物延误、文件丢失等。

通过与同事和上级的讨论,我学会了如何解决这些问题,并且得到了很好的实践锻炼。

三、实习收获1. 专业知识的学习:通过实习,在实际操作中我具体了解了货物运输的每一个环节,并掌握了一些相关的专业知识。

这些知识将对我未来的学习和工作起到很大的帮助作用。

2. 团队合作能力的培养:在实习期间,我与同事们共同完成了很多项目和任务,充分锻炼了我的团队合作能力。

我学会了如何与不同的人合作,并尊重不同角色和意见,这将对我未来的工作有很大的裨益。

3. 综合能力的提升:在实习中,我不仅需要具备专业的知识和技能,还需要具备一定的组织能力、沟通能力和解决问题的能力。

这锻炼了我的综合能力,让我成长为一个更加全面的人才。

四、反思与建议1. 及时沟通的重要性:在实习过程中,因为某些事情没有及时沟通导致出现了一些问题,我意识到及时沟通是非常重要的,特别是涉及到货物运输和客户关系的问题,要更加注重沟通效率和信息共享。

2. 对于细节的关注:在文件整理过程中,我曾因为疏忽而导致一些错误,这让我意识到对于细节的关注是至关重要的,需要更加细心和严谨。

货代的实习报告汇总10篇

货代的实习报告汇总10篇

货代的实习报告汇总10篇货代的实习报告汇总10篇随着个人素质的提升,报告不再是罕见的东西,我们在写报告的时候要注意语言要准确、简洁。

相信许多人会觉得报告很难写吧,下面是小编为大家收集的货代的实习报告10篇,希望能够帮助到大家。

货代的实习报告篇1一序言20xx年12月份到20xx年2月份的这一段时间,我在青岛艾克国际物流有限公司进行实习,这是第一次与社会接轨,开始与以往完全不一样的生活,时间如梭,三个多月的实习锻炼时间在人生的长河中只有那么一小段,虽说实习的时间是有限的,但我的收获却很大。

我永远不会忘记与同事们一起走过的短暂而充实的日子,谢谢你们的照顾和批评、时间太短暂了,我们只能走马观花似地去接触和吸收新的事物,但我们通过时间也学到了很多书本上没有的知识,即增长了见识,开阔了视野,又增长了实践操作能力,丰富了生活阅历,这将是我们走向社会的一笔最为宝贵的财富,从根本上解决了我的一些思想认识问题,促进了自身世界观的转变。

二实习单位概况武汉富灵源国际有限公司是20xx年12月经中华人民共和国对外经济贸易部,海关,民航总局批准的国家一级国际货物运输代理企业。

公司总部设立在武汉,它主要承办海运,空运进出口货物的国际运输代理,包括揽货定舱,仓储,中转,集装箱拼装折箱,运杂费结算,报关,保险,短途运输等。

公司聚集了一批优秀的长期从事国际货物运输的专业人才。

他们受过专业的培训,拥有丰富的实践经验,能够胜任各种运输任务包括复杂的特种货物运输。

幸运的是,我在平时遇到不懂的技术,操作方面的问题都能向这些前辈请教,他们也非常热心地帮我解释哪怕是非常简单的问题。

三实习过程简述我自己觉得在这样一个富有创造性和挑战性的岗位上锻炼是一件非常有益的事情,因为我现在还不能很明确自己的人生路会沿怎样的一条确定的轨迹走下去,但是多尝试就有机会让我早日找到合适自己的方向,理想和现实总是会有差距的,即使我非常向往某一事物,但是多方面客观因素的存在致使理想不能实现也是现实,我觉得销售岗位让生活充满激情,但最适合我的岗位是不是销售,也是我无法在很短的一段时间内能决定的,这次实习就当是一个锻炼的机会吧。

货代公司实习报告范文总结

货代公司实习报告范文总结

货代公司实习报告范文总结根据实习经历,以下是一份货代公司实习报告范文总结的示例:实习报告:货代公司实习经历总结一、实习背景在XX年X月至XX年X月期间,我在某货代公司进行了为期三个月的实习。

该公司是一家专业从事货物运输和物流服务的公司,提供国内外陆运、海运、空运等货运服务。

在实习期间,我担任助理岗位,主要负责协助货运部门的日常工作。

二、实习目标通过这次实习,我的主要目标是了解货代公司的运作流程、提高沟通和组织能力,以及熟悉相关的货物运输和物流知识。

三、实习内容1.了解货代公司的组织结构和各个部门的职能。

通过和各个部门的交流,我了解到货代公司的各个环节,包括货物接收、报关、运输、仓储等。

2.参与货物运输和物流方面的日常工作。

我协助了货物的跟踪、包装、运输安排、仓库管理等工作,学习了各个环节的操作流程和技巧。

3.参与团队协作和沟通。

我与同事一起处理客户咨询、调度货物运输,学习了如何与不同的人合作,充分沟通,以达到团队目标。

4.研究了国内外货物运输政策和相关法规。

通过参与实际案例,了解了国内外货物运输的政策和法规,并学习了如何遵守相关规定。

五、实习收获1.对货代公司的运作流程有了更深入的了解。

通过实际操作和观察,我了解到货代公司的运作需要高效的组织和协调能力,以及良好的沟通和协作能力。

2.提高了沟通和组织能力。

通过与客户和同事的交流,我学会了如何与不同的人有效沟通,并加强了团队合作意识。

3.熟悉了相关的货物运输和物流知识。

通过实际参与货物运输和物流工作,我了解了相关的流程和操作技巧,为未来的工作打下了基础。

4.培养了解决问题的能力。

在实习期间,我遇到了一些问题和挑战,通过与同事的讨论和解决方案的探索,我学会了如何进行问题分析和解决。

六、实习总结通过这次实习,我不仅了解了货代公司的运作流程,提高了沟通和组织能力,还熟悉了相关的货物运输和物流知识。

这次实习对于我的个人职业发展有着积极的影响,我将继续努力学习和提升自己的专业能力,在未来的工作中充分发挥所学,为公司做出更多的贡献。

2024年国际货运代理公司实习报告总结范本(2篇)

2024年国际货运代理公司实习报告总结范本(2篇)

2024年国际货运代理公司实习报告总结范本一、实习目的和背景2024年,我有幸在一家国际货运代理公司完成了为期三个月的实习。

这家公司是一家知名的国际物流公司,为客户提供全方位的货运代理和供应链管理服务。

我的实习目的是通过实践了解国际货运代理公司的运营模式以及物流行业的发展趋势,提升自己的实践能力和综合素质。

二、实习内容与成果1. 货物跟踪与管理在实习期间,我主要负责货物跟踪与管理的工作。

通过与国内外客户和供应商的沟通,我学习了货物进出口的流程和相关的法规要求。

我学会了使用国际货运代理公司的软件系统进行货物的跟踪,并能够及时更新货物信息和处理异常情况。

在实践中,我积累了丰富的货物跟踪经验,并且提高了解决问题和应对压力的能力。

2. 供应链管理在实习期间,我还参与了一些供应链管理的项目。

通过与供应商和物流公司的协调和沟通,我学习了供应链管理的重要性和难点。

我了解到供应链管理需要平衡成本、效率和服务质量,并且需要不断的优化和改进。

通过参与这些项目,我提升了自己的项目管理能力和团队合作能力,也掌握了一些供应链管理的方法和技巧。

3. 国际市场开拓在实习期间,我还参与了一些国际市场开拓的工作。

通过参与客户拜访和市场调研,我了解了国际物流市场的发展情况和竞争态势。

我学习了如何制定市场开拓计划和如何提升客户满意度,同时也了解了一些国际贸易的风险和挑战。

通过参与这些工作,我提升了自己的市场分析和谈判能力,也增进了对国际物流行业的认识。

4. 综合素质的提升在实习期间,我还参加了公司组织的一些培训课程和学习活动。

这些培训课程涵盖了物流、贸易、管理、沟通等多个方面。

通过参加这些培训和学习,我不仅提升了专业知识和业务技能,还培养了良好的职业道德和团队合作精神。

同时,我也通过实习中的工作和困难,增加了自己的抗压能力和解决问题的能力。

三、心得体会通过这次实习,我对国际货运代理公司的运营模式和物流行业的发展趋势有了更深刻的理解。

精选货代公司实习报告三篇

精选货代公司实习报告三篇精选货代公司实习报告三篇货代公司实习报告篇1一序言2022年12月份到2022年2月份的这一段时间,我在青岛艾克国际物流有限公司进行实习,这是第一次与社会接轨,开始与以往完全不一样的生活,时间如梭,三个多月的实习锻炼时间在人生的长河中只有那么一小段,虽说实习的时间是有限的,但我的收获却很大。

我永远不会忘记与同事们一起走过的短暂而充实的日子,谢谢你们的照顾和批评、时间太短暂了,我们只能走马观花似地去接触和吸收新的事物,但我们通过时间也学到了很多书本上没有的知识,即增长了见识,开阔了视野,又增长了实践操作能力,丰富了生活阅历,这将是我们走向社会的一笔最为宝贵的财富,从根本上解决了我的一些思想认识问题,促进了自身世界观的转变。

二实习单位概况武汉富灵源国际有限公司是2022年12月经中华人民共和国对外经济贸易部,海关,民航总局批准的国家一级国际货物运输代理企业。

公司总部设立在武汉,它主要承办海运,空运进出口货物的国际运输代理,包括揽货定舱,仓储,中转,集装箱拼装折箱,运杂费结算,报关,保险,短途运输等。

公司聚集了一批优秀的长期从事国际货物运输的专业人才。

他们受过专业的培训,拥有丰富的实践经验,能够胜任各种运输任务包括复杂的特种货物运输。

幸运的是,我在平时遇到不懂的技术,操作方面的问题都能向这些前辈请教,他们也非常热心地帮我解释哪怕是非常简单的问题。

三实习过程简述我自己觉得在这样一个富有创造性和挑战性的岗位上锻炼是一件非常有益的事情,因为我现在还不能很明确自己的人生路会沿怎样的一条确定的轨迹走下去,但是多尝试就有机会让我早日找到合适自己的方向,理想和现实总是会有差距的,即使我非常向往某一事物,但是多方面客观因素的存在致使理想不能实现也是现实,我觉得销售岗位让生活充满激情,但最适合我的岗位是不是销售,也是我无法在很短的一段时间内能决定的,这次实习就当是一个锻炼的机会吧。

我们的客户及潜在客户主要是国际贸易的企业及有进出口业务的企业。

国际货运代理公司实习总结2篇

国际货运代理公司实习总结国际货运代理公司实习总结精选2篇(一)在国际货运代理公司的实习期间,我主要在运输部门进行了实习工作。

在这段时间里,我收获了许多宝贵的经验和知识,对国际货运代理业务的运作有了更深入的了解。

以下是我对实习经历的总结。

首先,我学习了国际货运代理的基本流程和操作。

我了解到货运代理公司负责协调货物的进出口运输,并提供一系列的服务,如报关、报检、拖车、订舱等。

在实习期间,我通过参与一些具体的业务操作和任务,了解了整个货运代理过程的细节。

我学习了如何通过联系船公司或航空公司订舱,如何办理报关手续,以及如何处理货物仓储和配送等工作。

其次,我锻炼了一定的沟通和协调能力。

在货运代理公司,往往需要与各种各样的人打交道,如客户、货代、仓库员工等。

通过和这些不同的人们互动,我学会了如何与他们有效地沟通和协调。

在实习期间,我积极主动地参与到团队中,并及时与团队成员分享工作进展,协调各项工作任务,提高了团队的工作效率。

此外,我也认识到了工作中的困难和挑战。

在货运代理行业,时效性和准确性是非常重要的。

必须保证货物能够按时安全地到达目的地,并准确地办理相关手续。

在实习期间,我遇到了一些问题和困难,例如货物运输过程中出现的突发状况,或者与供应商或客户的沟通不畅等。

通过这些挑战和困难,我逐渐了解到如何处理这些问题,并提出解决方案。

同时,我也意识到自己在沟通和协调方面还需要进一步提高。

最后,我还学习到了团队合作的重要性。

在货运代理公司中,一个良好的团队合作是取得成功的关键。

在实习期间,我与其他团队成员紧密合作,共同完成了一些项目和任务。

通过共同努力,我们能够更好地解决问题,提高工作效率,并为客户提供更好的服务。

团队合作让我认识到了个人能力的有限,只有通过团队合作才能更好地完成工作。

通过这次实习,我对国际货运代理行业有了更深入的了解。

我不仅学到了专业知识和操作技巧,还锻炼了沟通和协调能力。

我也认识到了工作中的困难和挑战,并意识到了团队合作的重要性。

从事货代的实习总结 货代实习报告总结

从事货代的实习总结货代实习报告总结货代实习总结一、实习背景2021 年暑假期间,我在一家国际物流公司进行了为期两个月的货代实习。

在实习期间,我主要负责海运进出口货物的跟踪、协调和管理,以及与供应商和客户之间的沟通和协商。

二、实习内容1. 货物跟踪和管理:我负责监督和追踪海运进出口货物的运输情况,及时获取货物的实时位置和状态,并报告给相关部门和客户。

通过仔细监控货物的运输过程,我学会了如何保证货物的安全和及时送达。

2. 供应商和客户沟通:在日常工作中,我与供应商和客户之间保持着密切的联系,及时解答他们的问题和解决问题。

通过与他们的沟通和协商,我学会了如何与不同背景和需求的人建立良好的合作关系,提高工作效率。

3. 货物报关和文件处理:在货代工作中,我需要处理大量的报关文件和其他相关文件,包括海关报关单、提单、装箱单等。

通过这些工作,我了解了货物进出口过程中的相关法律法规和手续,并学会了如何正确地填写和处理这些文件。

三、实习收获1. 技能提升:通过实习,我掌握了货代工作的基本技能,包括货物跟踪和管理、供应商和客户沟通、文件处理等。

这些技能将对我未来的职业发展非常有帮助。

3. 行业了解和经验积累:在工作中,我深入了解了货代行业的运作流程和相关政策法规。

通过实践和经验积累,我对货代行业有了更全面的了解,并对未来的职业规划有了更清晰的思路。

通过这次货代实习,我不仅学到了许多专业知识和技能,还锻炼了自己的沟通能力和解决问题的能力。

在以后的学习和工作中,我将继续努力提升自己的专业素养和综合能力,为自己的职业发展打下坚实的基础。

我也感谢公司和导师给予我的机会和指导,在今后的工作中,我将不断学习和成长,为公司的发展做出自己的贡献。

货代月总结报告范文(3篇)

第1篇一、前言随着我国经济的快速发展和国际贸易的日益繁荣,货代行业在我国对外贸易中扮演着越来越重要的角色。

为了更好地提升业务水平,提高工作效率,本人在本月的货代实习过程中,紧紧围绕本职工作,认真总结经验,现将本月工作总结如下:二、工作内容及成果1. 业务拓展本月,我积极与客户沟通,了解客户需求,为客户提供专业、高效的货代服务。

通过不断努力,成功拓展了3家新客户,与2家现有客户签订了长期合作协议。

2. 航运安排本月,我负责了20余票货物的海运安排,确保货物按时、安全、顺利地抵达目的地。

在安排过程中,我充分了解各船公司的航线、运价、舱位等信息,为客户提供最佳航线选择。

3. 货物跟踪针对客户关注的货物跟踪问题,我及时更新货物信息,确保客户能够随时了解货物的运输状态。

本月,共处理货物跟踪查询20余次,客户满意度较高。

4. 单证处理本月,我负责处理各类货代单证,包括提单、发票、装箱单等。

在单证处理过程中,我严格按照规定流程操作,确保单证准确无误。

5. 团队协作在实习过程中,我注重与同事的沟通交流,积极参与团队活动。

在遇到问题时,主动请教同事,共同解决困难。

本月,我与同事共同完成了一项重要项目,得到了上级的认可。

三、工作亮点及不足1. 工作亮点(1)成功拓展3家新客户,为公司创造了良好的经济效益。

(2)在货物跟踪、单证处理等方面表现出较高的业务能力。

(3)与同事保持良好沟通,共同完成团队任务。

2. 工作不足(1)对部分货代业务知识掌握不够扎实,需要进一步加强学习。

(2)在处理突发事件时,应变能力有待提高。

四、改进措施1. 加强业务学习,提高自身业务水平。

2. 注重沟通技巧,提高客户满意度。

3. 增强团队协作意识,共同提升团队凝聚力。

五、结语本月实习,我收获颇丰。

在今后的工作中,我将继续努力,不断提高自身综合素质,为公司的发展贡献自己的力量。

同时,感谢领导和同事们的关心与支持,使我能够在实习过程中不断成长。

第2篇一、前言本月,我国货代行业在激烈的市场竞争中稳步前行,本人在实习期间积极参与各项工作,现将本月工作情况进行总结,以期为今后的工作提供借鉴。

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货代公司毕业实习总结
货运代理是指在流通领域专门为货物运输需求和运力供给者提供各种运输服务
业务的总称。下面是整理的货代公司毕业范文,欢迎参考。

货代公司毕业实习总结(1)
7月,一个美丽的季节,带着对未来的憧憬,对大学生活的依依不舍,我即将
离开一直育我,保护我,伴随我成长的校园。登上了这只名叫社会的船只。开始
了我漂流生活。

7月8日 天气晴 星期四
8:30 整,我站在了新世纪广场这座大厦面前,它即将是我实习的地方,想到这
我的心就激动不已,排着队登上了电梯来到了18楼,站在南京旭晖国际货运代
理有限公司的门口,信心满怀的对自己说: xx你是最棒的 想到那天来面试的
场景,也是在这,那么的陌生又那么的熟悉,在这一天,我认识了公司的两位老
总分别是Jason和JoJo、我的师傅(Vicky)以及学姐(Mandy)以及有着跟老妈一
样年纪的会计,我的工作主要就是负责海运这一块的,打委托书,到复印,到传
真,以及自己慢慢的熟悉一下我们公司的工作内容,有时自己也会自学一些国家
的名字,发现英语真的很重要,自己做事的速度很慢,也不用心,所以有时会被
批,但是今天过得真的很愉快!希望,我们大家一起工作愉快,忘了我也有英文
名,那就是Ada。
7月19日 天气阴 星期一
两个星期过去了,我的进步一点也没有,发现自己真的没有开窍,也很榆木,
被骂肯定是有的,这两个星期自己的私生活影响了我的工作,我帮情绪带到了工
作上,工作的没有用心,出现了错误,同时一直怕老板炒了我,思想负担很大,
每每看到师傅对我摇头的时候我的心很酸,我都觉得自己特没用,这几天出现了
很多错误,平时也不是在办公室带着,有时出去送单据,顶着大太阳,跑出去送
单据,虽然累但是我愿意出去,跑东跑西,我喜欢自由得感觉,但是自己黑了,
一个小黑妞从此诞生了,自己从打委托书,打进仓通知 ,打内装通知,以及做
提单确认,这些看起来简单,但是需要足够的耐心和细心,记住一点,进仓编号
和进仓地址是要清楚的,还有提单确认件给过客人确认之后,自己也要看一下,
然后给代理制法出提单,如果提单错了(是自己的责任的话,产生改单费要自己
付的),其实这两个星期我明白了做这行真的要具备三点:第一,会说话,因为
作为一个货代操作,你要跟客人联系也要跟车队,船公司也许还要跟报关行联系,
这就需要你会说,第二 细心 正如我所说的,做海运细心相当重要,从订舱到安
排送货,安排提箱,安排报关,安排进港,以及每个港口的不同规定,比如洋山
和外港的区别,洋山是需要先报关后进港,而且洋山比较远,所以一般我们在离
开船的前三天就要报关进港,外港的话可以先进港后报关,还有拼箱和整箱的操
作也是存在区别的,第三 专业知识过硬,我们要学的很多,比如:港口名称,
操作的具体安排,但是我还是了解不深,各个报价以及港口有待学习,一些突发
事件还是不会处理。所及以后要加油了!!!!
7月30日 天气晴 星期五
终于又是一个星期五,今天值得高兴的是孙总请我们吃饭,孙总是一个很漂亮
也很有气质的女强人,同时也会很温柔,今天她早早的回家弄饭给我们吃,她家
真的很漂亮不能说漂亮应该说是典雅加复古,桌上一桌菜,我们一共八个人吃的
不亦乐乎,还有我今天开心的喝酒了,觉得真的这个公司像一个家,一个温暖、
舒适的家,孙总和张总的正派以及对员工的体恤,Vicky的循循善诱,和耐心的
教导,以及从生活上的关心,以及各类建议,看她手把手的教我,我真的很感激,
她嘴都讲干了,其实她是个很好的女人,耐心,温柔,细心,所以她就是个好女
人,可以说她更像一个姐姐,Mandy学姐的一丝不苟,要求严格,她和Vicky师
傅两个一起会帮我出主意,给我建议,她也会时不时的抽查你,回答不上来的话,
她就会严肃的教育你,所以我觉得她更像一个闺密,给你十足的提醒,以及帮助,
还有会计,和她第一次出去吃饭,别人肯定会认为我们是一对母女,确实,她在
生活中会替我们大家想到很多,她会想到你的难处,在这里我学到很多,有专业
的知识和精神的收益,让我觉得这个社会其实还是那么美好,她们每个人都像一
本书,一本名著,我喜欢这个公司更喜欢她们。所以我要好好表现争取留下来。
继续跟她们一起绘制事业蓝图。

8月26日 天气晴 星期四
这个月过的很开心,跟她们之间我觉得是那么熟悉,这个月跟着Vicky师傅后
面学到了很多,虽然那次惹了她生气,但是她还是对我那么好,教会了我很多,
我在她的帮助之下做了一些单子,自己也开始跟仓库车队,报关行以及代理联系,
自己在各个环节中可以熟悉的做下去了,以前遇到不会的都帮它记下来,现在都
懂了,知道了报关数据中有哪些材料,他们怎样摆放,商检凭条的换取,以及拿
到委托书怎样A to Z 的去做,这些I can ,这两个月结束了,每天9:00上班
5:30下班,星期六天放假,这样的日子过的真好,但是自己的努力也要有,希
望自己可以做到最好,最后我帮拼箱的流程给大家了解我所做的工作以及可以帮
大家学习到很多,这些都是我总结出来的:

1、 收到客户的出口货物明细表看一下件毛体以及目的港,问好客人货什么时
候好。

2、 我们根据出口明细表打好海运货物委托书给我们的订舱代理进行订舱。(写
好船期以及报价)

3、 订舱代理会传进仓通知书给我们(注意进仓编号和进仓地址以及截单时间)
4、 我们根据进仓通知书打一份我们格式的进仓通知单给传给客人(注意进仓编
号和进仓地址以及截单时间)

5、 问客人要报关单据整理之后复印留底传给拼箱代理(在截单之前的前一天给
代理,因为代理也要传给上海),同时货到之后问代理有没有涨码,以及船名航
次提单号做提单确认给客人确认。客人确认之后核对好之后给代理提单制法。让
他出提单,正本或电放的也是有要求的。电放是要电放保函的

6、 在船期当天问代理船开的时间,看是否准时开的。如果迟开一天的话要倒
签。

7、 船开之后代理会给我们提单,我们核对之后复印留存给客户。
货代公司毕业实习总结(2)
货代企业不直接运营一架飞机或一艘货船,而是靠提供附加服务来服务于客户。
货代公司作为货主和船公司/货运航空公司的中间商,在物流营运环节扮演着不
可替代的重要角色。

与综合物流营运商相比,传统的货代公司提供如揽货、运输、清关、仓储管理
等服务职能。在这些货代公司中,有的集中或偏重从事海运、空运或仓储代理业
务、有的根据客户的需求提供多式联运业务、有的专门提供易腐烂或高附加值等
特种物品的物流服务。

中国大多数货代企业规模较小,多数一级货代企业仅依托某一港口城市或将业
务辐射到临近地区,没有形成全国性的网络布局和全球代理网络。使得近几年来
货代企业服务模式雷同,利润空间缩小,没有形成市场的核心竞争能力。根据我
们的调查表明,随着现代物流服务的不断深入,货主对货代企业的服务满意度呈
下降趋势,对货代在全程和实时服务、物流多元服务等方面要求有所提高。

由于现代综合物流服务已经得到货主的青睐,而实力雄厚的物流服务商已经与
供应商或制造商达成战略合作伙伴关系,物流服务商的服务模式实际上已经占据
着大量货代业务市场份额。

货代公司要立足发展,不能停留在传统的运营模式上,否则自身的生存都是个
问题。货代公司可以根据自身的状况和服务特点向综合物流方向延伸服务内涵。
这个延伸可以在现有服务基础上,向前延伸货物出厂、检查、包装,或向后延伸
到仓储管理和配送,从而将整个服务贯穿于全程物流活动之中。

货代公司的发展必须向现代综合物流服务转化,并按照现代物流服务的特征改
造企业,而网络信息技术和现代物流技术对于货代公司来说,可以比喻为一张物
流网,这张网横向贯穿于企业的整个供应链,纵向贯穿于企业的各个部门。有了
这个网,现代物流的服务特征才充分显现出来。它是企业组织、协调和控制能力
的体现,也是企业经营管理实力的综合反映。

通过对传统货代企业的研究,我总结现有货代企业在信息技术应用方面具有如
下特点:
1.部门与部门、公司与客户、公司与合作伙伴没有形成开放、统一管理的信息
网络,各部门以信息孤岛的形式存在。

2.各部门的业务应用系统没有进行统一的规划设计,各系统间互相独立和分散,
很难进行数据的共享或建立数据连接;体现在业务和管理上,各部门不能进行高
效的协作运作,管理层不能有效进行集中管理。

3.现有的货代系统不能满足业务向物流服务转型的需要,只注重某个环节的业
务流程,不注重系统的开放和扩展。

4.没有建立以客户服务为经营思想的信息系统,只注重单项零散业务,没有大
客户综合物流需求的信息处理能力。

通过以上研究和总结,我们认为货代企业向物流服务转型,利用信息网络技术
要实现以下几个转型要素:

1.建立企业的综合物流信息管理系统,需达到以下目标:
a.整合和提升企业的物流资源
b.发展伙伴联盟,建立网络服务体系

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