论-以人为本理念下企业内部公共关系管理-以上海仪美医疗有限公司为例

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年月

摘要

“以人为本”理念下企业内部公共关系管理——以上海仪美医疗有限公司为例摘要：以人为本是我国现代社会发展下一个常见的理念，以人为本下，企业需要这种对内部成员的人性化管理，强化企业文化和企业管理制度，提升员工对企业满意度，进而实现企业深化发展和目标达成。一人为本中企业公共关系管理说到底就是对人的管理，要求企业发展中注重人的发展和内部成员关系，营造良好企业氛围。本文则针对“以人为本”理念下企业内部公共关系管理面临的问题入手，以上海仪美医疗公司为例在结合相关文献和本人理解基础上，给出“以人为本”理念下企业内部公共关系管理对策。

关键词：以人为本；公共关系管理；上海仪美

目录

摘要.................................................... I 一、绪论 (1)

（一）研究背景 (1)

（二）研究目的 (1)

（三）研究意义 (1)

（四）研究方法 (2)

二、相关理论概述 (3)

（一）以人为本理念 (3)

1以人为本概念 (3)

2以人为本来源 (3)

3以人为本发展 (3)

（二）公共关系管理 (3)

1公共关系管理概念 (3)

2公共关系管理应用 (3)

（三）以人为本理念下公共关系管理作用 (4)

1提升企业凝聚力 (4)

2建立良好企业文化 (4)

3提升工作人员公关认识 (4)

4形成良好的组织结构 (4)

三、案例分析 (5)

（一）上海仪美医疗有限公司内部公共关系管理现状 (5)

1上海仪美公司简介 (5)

2上海仪美公司对“以人为本”理念公共关系管理发展情况 (5)

3员工对上海仪美公司“以人为本”理念公共关系发展调查 (5)

（二）上海仪美医疗有限公司内部公共关系管理面临的问题 (8)

1企业内部对公共关系管理认识不足 (8)

2缺少人性化的企业文化 (8)

3企业晋升机制有待提升 (9)

4企业薪酬体系有待完善 (9)

四、“以人为本”理念下企业内部公共关系管理发展建议 (10)

（一）完善企业内部对公共关系管理认识 (10)

（二）建立人性化的企业文化 (10)

（三）强化企业晋升机制 (10)

（四）完善企业薪酬体系 (11)

五、结论 (11)

参考文献 (13)

致谢 (14)

一、绪论

（一）研究背景

公共关系是一种能够优化企业内部环境，对员工进行管理的有效管理手段。随着我国现代化企业不断发展，企业之间竞争加剧，人才的竞争和企业文化建立成为企业管理和提升市场竞争的关键。企业之间的竞争，归根究底也就人才的竞争，如果内部优秀人才引对企业满意度不高，出现人员的流失，那么自然会影响企业发展，基于此点，以人为本理念下企业内部公共关系管理出现。要求企业管理者立足内部公共关系管理，坚持以人为本的理念，优化企业内部环境，进而实现企业战略目标。

（二）研究目的

对于我国企业而言，市场经济竞争越发明显下，企业管理者如不能重视对员工的管理，则将会影响企业战略发展目标和实现。我国目前部分企业发汗中，比较看重实际经济狭义获得情况，对员工要求极为严格，引发员工不满。同时，部分企业中构建的氛围不佳，员工之间矛盾频发，这些都将影响企业好的内部环境建设，需要企业加强内部公共关系管理，而这种公共关系管理应当是符合员工实际需求、尊重员工基础上进行的，由此，才有了对“以人为本”理念下企业内部公共关系管理的研究，研究中选择上海仪美医疗公司，对其发展中内部公共关系管理情况进行重点分析和讨论。

（三）研究意义

从我国中国知网、维普等相关文献数据库看，关于“以人为本”理念下企业内部公共关系管理的相关研究数量有限，为本文研究中文献资料整理总结造成一定影响，也侧面证明本文研究的重要性和必要性。对文章研究中，首先针对以人为本以及公共关系管理入手，对丰富相关文献有一定理论意义。同时，将选择上海仪美医疗有限公司，分析器内部公共关系管理面临的问题，结合相关本人理解给出合理化建议，有一定现实意义。

（四）研究方法

本文将选择文献参考法、系统分析法对论文进行研究，首先，通过文献参考法整理与文章相关的文献资料，为本文研究奠定理论基础，避免出现理论常识性错误。其次，通过系统分析法，整理总结上海仪美医疗发展中面临的问题，对问题进行原因分析，给出发展的优化建议。

二、相关理论概述

（一）以人为本理念

1以人为本概念

以人为本是科学发展观的核心要求，也是我们党在多年发展中提出的一项根本宗旨。对于以人为本一次，其实在我国古代就存在，只是在统治阶级的领导下，以人为本理念是相对存在，是满足统治阶级的统治工具。

2以人为本来源

随着经济快速发展和运行，部分企业发展中经济增长比重非常快，但与之而来的缺失其经济发展中忽视社会效益与生态效益，影响人民利益获得。在这种错误的“以物为本”的经济认识下，我国提出以人为本。

3以人为本发展

以人为本的发展实际上是需求的发展，是经济力量推动的发展也就目标的发展与实现。发展以人为本要求企业发展中重视人存在的价值，管理和重视员工，形成良好的以人为中心的管理方法。

（二）公共关系管理

1公共关系管理概念

公共关系管理就是对组织与大众之间进行沟通交流的目标、资源、方式、手段等要素的管理。通过公共关系管理，能够对其需要传播和引导的对象，更好的开展组织、经济等相关活动。

2公共关系管理应用

公共关系管理的应用范围是比较广泛的，我国目前公共关系管理已经在政府部门、社会企事业单位、民营企业、合资企业、组织机构等被广泛应用，侧面证明了目前公共关系管理的应用作用。