现今企业面临的五大挑战
企业管理面临的挑战与解决方案
企业管理面临的挑战与解决方案企业管理是组织和调配企业资源以实现预期目标的过程。
随着社会发展和经济全球化趋势的加强，企业管理面临着越来越多的挑战，如信息技术革命、人力资源管理、市场竞争等。
本文将探讨当前企业管理面临的主要挑战，并提供相应的解决方案。
挑战一：信息技术革命随着信息技术的快速发展，企业管理面临着巨大的挑战。
首先，信息爆炸使得企业面临大量复杂的数据和信息处理任务，如何高效地收集、分析和利用这些信息成为了管理者面临的首要问题。
其次，信息安全问题日益突出，如何保护企业重要数据和机密信息免遭黑客袭击和数据泄露也成为了一大挑战。
解决方案：1. 优化信息管理系统：引入先进的信息技术系统，如ERP(Enterprise Resource Planning)、CRM(Customer Relationship Management)等，帮助企业实现高效的数据处理和信息流通。
2. 加强信息安全管理：建立完善的安全策略和防护机制，加密重要数据、备份数据，及时更新防火墙和反病毒软件，加强内部员工的安全意识培训等。
挑战二：人力资源管理人力资源是企业最重要的资产之一，有效地管理人力资源对企业发展至关重要。
然而，人力资源管理面临着很多挑战。
例如，招聘人才困难、员工绩效评估缺失、员工流失率高等问题都会对企业造成负面影响。
解决方案：1. 制定科学招聘策略：明确岗位需求，借助专业招聘渠道找到合适的候选人，并采用多元化招聘手段，如校园招聘、社交媒体招聘等。
2. 设计激励机制：通过建立激励机制激发员工积极性，如设立奖金制度、提供晋升机会、提供培训与发展机会等。
3. 定期开展绩效评估：设立明确的绩效考核指标，并定期对员工进行绩效评估与反馈。
挑战三：市场竞争市场竞争是现代企业面临的一大挑战。
随着市场环境变幻莫测和消费者需求多样化，企业需要不断创新来满足市场需求并保持竞争优势。
同时，对外部竞争环境变化的敏感度也是一个关键因素。
解决方案：1. 建立品牌优势：通过市场调研和定位分析，确定自身品牌特点，并进行品牌推广和宣传。
企业存在的问题和困难和问题
企业存在的问题和困难和问题随着经济发展的日益迅速，企业面临的问题和困难也日益多样化。
在这样的大环境下，企业所面临的问题可以说是千变万化。
那么，企业存在的问题和困难以及问题的种类有哪些呢？一、市场竞争激烈市场竞争是企业发展中最不可避免的问题之一。
如今的市场趋于饱和，竞争也越来越激烈。
某些行业的市场渐渐显得趋于饱和，此时同行企业的竞争也随之加剧。
在激烈的市场竞争中，企业需要注重创新，不断开拓新的市场，以提高市场占有率，得到更多的市场份额，从而提升企业的竞争力。
二、人才短缺企业在招聘和培训人才方面也面临着很大的困难。
在过去，企业可以轻易地招聘到优秀的人才。
但随着科技的发展和市场的变化，企业需要能够适应这些变化的优秀人才。
这样的优秀人才是非常珍贵的，只有一家企业招不到，就可能被其他企业吸引走。
此外，企业还需要不断培训和提高员工的职业素质，使得员工能够适应市场的变化和企业的需要。
但是，企业在这方面的投入和准备还是不够充分。
三、成本上升随着人工成本和社会成本的不断上升，企业面临的成本压力也越来越大。
加之原材料成本、市场价格等方面的变化，企业面临着利润降低的风险。
为了降低成本，企业需要加强对成本的管理，提高生产效率，降低浪费。
四、风险难以控制企业经营风险也是一个非常大的问题。
经营过程中，可能会遇到诸多风险，如市场风险、生产风险、法律风险等。
这些风险如果无法得到有效的控制，就可能给企业带来重大的损失。
因此，为了防范风险，企业需要不断加强风险控制，建立有效的风险管理机制。
五、资源利用不充分企业的资源包括人力资源、物资资源、财务资源等。
在资源管理方面，能否合理利用资源，是企业能否保持竞争力的关键。
但很多时候，企业在资源管理方面的投入和准备还是不够。
如人才资源的管理，企业往往只局限在简单的招聘和培养，很少会去研究如何提高人才的使用效率；物资资源的管理，往往只是关注成本，而忽略了资源的全面利用。
六、营销问题在当今市场环境下，商家的营销策略越来越多，形式也越来越多样化。
当前企业面临的主要问题和困难
当前企业面临的主要问题和困难说到咱们企业啊，真是一言难尽。
就像那些老电影里说的“人生就像一盒巧克力”，我们企业的盒里也装了不少问题和困难。
不过别急，今天咱们就一起坐下来聊聊，看看这些挑战该怎么一一应对。
首先得提提“内忧外患”，这俩词儿就像是咱们企业的两面镜子，照出了各种问题。
内部呢，员工们就像一群调皮的孩子，有时候太闹腾了；管理层呢，就像家长一样，总想管得严严实实的，结果反倒让员工觉得束缚多了。
外部嘛，市场变化快得像打太极，一不小心就被甩在后面了。
再说说“资金链紧绷”，这可是个大问题。
就像咱们小时候玩积木，缺一块就搭不成完整的塔。
企业要是资金链断了，那可就麻烦大了。
好在现在科技这么发达，咱们可以通过互联网来融资，虽然过程可能有点曲折，但至少能解决燃眉之急。
再来说说“市场竞争压力山大”，就像咱们在游戏里升级打怪，不进则退。
市场上竞争对手多得像蚂蚁，要想脱颖而出，就得不断学习、创新，甚至有时候得“走后门”才能保持领先。
最后说说“环境变化无常”，这就像天气突然变脸，让人措手不及。
相关部门的一变，咱们的企业就得跟着调整战略，这中间的不确定性和风险可不小。
面对这些问题和困难，咱们企业可是一点都不敢大意。
就像古人说的“居安思危”，咱们时刻警惕着可能出现的风险，努力寻找解决问题的办法。
比如，加强内部管理，提高效率；积极拓展市场，增加收入；紧跟动向，及时调整策略。
企业的道路并不平坦，但我们有信心也有能力去克服一切困难。
就像那句老话“风
雨之后见彩虹”，只要我们坚持走下去，总有一天会迎来属于我们的阳光明媚的日子。
当前企业管理的挑战与困境
当前企业管理的挑战与困境随着社会的发展和变革，企业管理面临着各种挑战和困境。
在这个多变的时代里，企业管理者需要时刻保持警惕并不断适应变化，不断提升管理能力和智慧。
本文将从人才管理、技术升级、市场竞争等方面分析当前企业管理所面临的挑战和困境。
一、人才管理方面的挑战企业管理中最重要的资源是人力资源，而如何有效地管理人才成为企业管理者面临的首要挑战。
首先，人才引进和培养是当前企业管理的一大难题。
随着全球化的发展，企业需要在全球范围内寻找符合自身需求的人才，这对企业管理者的招聘和培养能力提出了更高的要求。
其次，人才流失也是一大困扰企业的问题。
随着互联网和信息技术的发展，人才们有更多选择的机会，企业需要更好地保持人才的稳定性和团队的凝聚力。
二、技术升级带来的挑战现代企业管理已经离不开信息技术的支持，而科技的快速发展带来了企业管理的巨大挑战。
首先，信息安全成为企业管理者面临的紧迫问题。
随着云计算、大数据等技术在企业管理中的应用日益广泛，信息泄露和网络攻击也更加频繁。
企业管理者需要投入更多资源来保障企业信息的安全。
其次，技术更新换代速度快，企业需要不断学习和掌握新技术，以保持竞争优势。
这对企业管理者来说是一项巨大的挑战，需要他们时刻关注新技术和趋势，并做出及时的调整和决策。
三、市场竞争与创新的困境市场竞争日益激烈，企业管理者在推动企业发展的同时还需要应对市场变化和竞争的挑战。
首先，市场需求不断变化，企业需要根据市场变化及时调整自身战略和产品开发方向。
然而，如何及时捕捉到市场需求的变化，如何快速做出反应，是企业管理者面临的重要课题。
其次，产品同质化严重困扰着企业的发展。
如何在激烈的市场竞争中打破同质化，提供独特的价值和体验，需要企业管理者进行创新思维和运营模式的转变。
以上是当前企业管理所面临的一些挑战与困境，然而挑战和困境也是机遇和发展的源泉。
企业管理者需要保持积极乐观的心态，及时面对问题并找到解决的方法。
如何在人才管理上与时俱进，如何科学利用技术来提升管理效益，如何在市场竞争中保持自身竞争力，都需要企业管理者不断学习和思考，提升自身管理能力和智慧。
企业面临的挑战与应对措施
企业面临的挑战与应对措施近年来，随着经济的快速发展和市场的竞争不断加剧，企业面临着越来越多的挑战。
这些挑战包括市场变革、技术进步、人才招聘和保留、企业文化差异等方面。
企业如何应对这些挑战，保持竞争优势，是每一个企业都需要关注的问题。
一、市场变革现今的市场环境变化非常快速，很多新的产品、服务和业态正在不断涌现，这都对传统企业带来了很大的冲击。
企业如果不及时调整自己的市场策略、产品、服务和营销方式，就会失去市场竞争力。
因此，企业需要不断跟进市场变化，及时调整自己的经营模式，加强市场预警和研究，及时掌握市场需求和趋势，以便及时调整产品和服务策略。
二、技术进步在当前信息化技术飞速发展的时代，很多企业越来越依赖高科技，同时也得面临科技发展带来的一系列问题。
比如，由于科技进步，企业要不断更新自身的硬件设备和软件应用，以适应新的业务需求。
同时，企业还需要与时俱进地更新自己的信息系统，以便管理和生产过程的实时监测和控制。
这也加大了扩展业务和管理技能的难度，因此企业需要不断跟进技术进步和应用，积极探索新的商业模式和新的技术应用，以提高业务效率和管理效能。
三、人才招聘和保留优秀的企业不仅仅是环境和技术先进，还需要优秀的人才作为支撑和保障。
因此，人才招聘和保留就变得越来越重要。
但随着市场竞争的加剧和全球化的趋势，企业在人才招聘和保留方面也面临很大的问题。
一些企业面临员工流失的风险，这也导致了人才供应短缺问题的出现。
因此，企业需要制定科学的人力资源管理政策和策略，积极提高企业文化和员工福利待遇，而且应该加强员工的培训和管理，提高员工的工作满意度和忠诚度。
四、企业文化差异由于地理、历史、文化等方面原因，企业之间的文化具有很大的差异。
企业的文化是影响员工行为和公司品牌形象的重要因素，它反映了企业的价值取向和业务目标。
在全球化背景下，企业的文化差异越来越明显，这也给企业的联合和合作带来很大的挑战。
因此，企业需要认真对待文化差异问题，做好跨文化管理，加强企业文化建设，提高员工文化敏感度和相互理解能力，以便更好地融合和合作。
企业存在的主要问题及困难
企业存在的主要问题及困难一、引言企业在运营过程中，常常面临各种问题和困难。
这些问题和困难的解决与否，直接影响着企业的发展和生存能力。
本文将探讨企业存在的主要问题及困难，并提出相应的解决方案。
二、市场竞争激烈导致盈利压力增大如今，市场竞争日益加剧，产品同质化现象普遍存在。
企业不仅需要投入更多资源进行市场推广和品牌宣传，还需要不断创新产品、降低成本、提高服务质量。
然而，这些举措都会导致企业面临巨大的盈利压力。
对策一：深化产品差异化通过加强研发创新，提升产品技术含量与质量，并根据市场需求调整产品结构。
同时注重售后服务体系建设，提供与竞争对手有明显差异的优质服务。
对策二：寻找新的营销渠道除了传统的销售渠道外，开拓电商平台、合作伙伴等新型渠道可以扩大企业在全球范围内的市场份额。
积极利用社交媒体和大数据分析等手段，精准定位目标用户，并进行个性化营销。
三、人力资源管理及招聘困难企业的发展离不开优秀的员工团队。
然而，随着市场竞争的加剧和就业观念的变化，企业在人力资源管理方面面临一些困难。
对策一：建立完善的招聘机制通过针对具体岗位需求制定细致详实的人才招聘计划，明确要求与条件，进行多渠道发布招聘广告，吸引优秀人才。
同时加强校企合作、与中介机构合作等方式扩大招聘渠道。
对策二：加强员工培训和激励措施通过提供持续的培训机会和晋升通道，激发员工学习和成长动力。
另外，建立激励机制，如奖金、福利待遇等可以激发员工的积极性和忠诚度。
四、资金压力及融资困难无论是初创企业还是已经发展壮大的企业，在运营过程中都常常面临着各种资金压力。
尤其是在当前经济发展趋缓和金融环境收紧的情况下，企业融资变得更加困难。
对策一：优化财务管理企业应建立科学合理的财务计划，通过减少开支、优化资金使用效率来降低企业运营成本。
同时，加强与银行等金融机构的合作，提高信用度，增加获得贷款的机会。
对策二：探索多元化融资渠道除了传统的银行贷款和债券融资方式外，企业可以寻找其他多元化的融资渠道。
企业存在的主要问题及困难分析
企业存在的主要问题及困难分析一、概述企业在运营过程中常常面临各种问题和困难，这些问题和困难不仅对企业的正常运转产生影响，还可能直接威胁到企业的生存与发展。
本文将分析企业存在的主要问题及困难，并提出相应的解决方案。
二、市场竞争与变化1. 市场竞争激烈：现代社会经济发展迅速，市场上涌现了大量同行业的竞争对手。
这使得企业在市场中保持自身竞争力成为一项艰巨的任务。
2. 消费者需求多元化：消费者需求日益多元化，回应消费者的需求成为企业需长期关注和调整策略。
同时，应对趋势变化、抓住机遇也是一个挑战。
解决方案：1. 品牌建设：通过加强品牌形象塑造、提高产品质量与服务水平，树立起特色品牌，树立良好口碑以获得竞争优势。
2. 创新与开拓：积极寻求创新机会，在技术、渠道、产品等方面不断创新，挖掘市场需求的新领域。
三、人力资源管理问题1. 用人成本高：招聘、培训和留住优秀的人才需要耗费大量成本。
现代社会人才竞争激烈，企业需要提供具有吸引力的薪酬福利和良好的发展空间。
2. 组织结构不合理：企业在快速发展中常容易出现组织扁平化过度或层级过多等问题，导致公司决策延迟、效率低下。
解决方案：1. 建立完善的人才评估体系：通过对员工进行能力评估和职业发展规划，合理分配人力资源，降低用工风险。
2. 优化组织结构：根据企业发展阶段及市场需求进行组织结构调整，提高工作效率与执行力。
四、资金与融资问题1. 资金压力大：企业在起步阶段往往面临资金短缺问题。
同时，随着企业规模扩大和经营范围增加，资金需求也逐渐增加。
2. 融资难题：由于投资风险等原因，企业很难从传统金融机构获得所需的融资支持。
解决方案：1. 积极开拓多元化融资渠道：如与风险投资机构合作、寻求政府支持等，拓宽融资渠道的同时分散风险。
2. 提升企业信用度：通过建立良好的资本运营体系，提高企业的信用度，增加与银行和其他金融机构的合作机会。
五、管理问题1. 内部管理不规范：缺乏有效的内部控制制度和流程，可能导致各种风险的出现。
企业发展中面临的主要困难和问题
文章标题：探讨企业发展中所面临的主要困难和问题一、背景介绍在当今激烈竞争的市场环境中，企业发展所面临的困难和问题变得日益复杂和多样化。
本文将深入探讨企业发展中的主要困难和问题，帮助读者更好地理解和应对这些挑战。
二、市场竞争激烈1. 过度竞争导致行业低盈利市场上同质化产品过多，价格竞争激烈，导致企业难以保持盈利能力。
2. 不同企业战略的对抗不同企业采取的市场战略不同，在市场上的竞争关系错综复杂，企业需要在具体的市场环境下制定灵活的竞争策略。
3. 技术创新速度跟不上市场需求市场需求急剧变化，但企业的技术创新速度跟不上，往往会导致产品市场滞后。
三、人才管理和培养1. 人才流失随着市场竞争的加剧，优秀人才更容易受到其他公司的吸引，企业需要加强人才的留存和培养。
2. 人才培养周期长新员工加入企业后，需要一定时间适应企业文化和业务，企业需要花费时间和成本来培养新人才。
四、资金问题1. 资金周转问题企业运营过程中，常常面临资金周转周期长、流动资金不足等问题，企业需要寻找解决资金问题的有效途径。
2. 高企业成本企业在产品研发、生产、销售等过程中需要投入大量成本，但盈利周期可能较长，资金压力较大。
五、风险管理1. 市场风险市场需求变化、竞争加剧等因素都会给企业带来一定的市场风险，企业需要建立风险管理机制。
2. 技术风险企业在技术创新过程中可能会面临技术不成熟、技术专利等风险，需要谨慎对待。
六、个人观点和总结企业在发展过程中所面临的困难和问题，需要企业家和管理者高度重视和认真对待。
在竞争激烈的市场环境中，企业需要灵活应对市场变化，加强创新能力，合理运用人才和资金，建立健全的风险管理机制，才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。
七、回顾性内容通过对企业发展中的困难和问题进行深入探讨，我们可以更好地认识到市场竞争的激烈性，人才培养和资金问题的重要性，以及风险管理的必要性。
只有在深刻理解并积极应对这些困难和问题的基础上，企业才能实现持续稳健的发展。
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1 / 12 《总经理全面经营管理培训教程》教案 现今企业面临的五大挑战
一、社会变化加快，企业弹性缩小。一个企业的发展壮大一般只会带来一种情形，那就是企业内部的层次会增多，产品线会拓宽，组织的控制会更加严密。与此同时，企业变化的速度和弹性却是越来越小。对企业来说，在不断发展的同时，一定要不断激发自身弹性，不断加快自身变化的速度，否则，很容易在最辉煌的时候坠落。这是企业的高层领导需要认真面对的一个挑战。
二、市场竞争激烈。对中国企业来说，主要的竞争对手来自于国外。与我们自身很多方面的不完善相比，很多国外企业可谓实力强大。
三、对企业的要求更多。这里的“多”包含两个方面：(1)对企业提出要求的对象越来越多。这些对象包括环保、政府、消费者、企业员工等等。(2)要求的内容越来越多。
四、对知识含量的要求越来越高。企业的知识含量会越来越高，很多无形的知识将会变成企业竞争的一个主题。这不仅是针对企业的高层管理者，对于企业的一般员工也有知识含量的要求。企业必然会朝着知识型的方向发展。
五、关系复杂化。在这种环境中，企业需要处理好与方方面面的关系，分清合作者和竞争者，要有能力应付可能出现的各种问题。 第三章 经营环境分析 教学目的与要求：经营环境是企业赖以生存的空间，是企业实现其存在价值的场所。企业所处的环境状况对企业的生产经营活动乃至生存与发展产生直接的影响。企业环境（一般是企业外部环境）是一个包容广泛，变化频繁的巨大的复合系统。其中有些因素的变化对企业的生存和发展产生影响甚至构成威胁。因此，对企业所处的环境状况进行分析，发现有利因素和不利因素，扬长避短，发挥优势。 学习本章，学生必须掌握企业经营环境的特点、企业经营战略的特点、经营战略类型。 第一节 经营环境 一、企业环境及其特点 社会就是企业经营赖以进行的外部环境。其中许多因素直接影响企业的生产经营活动及2 / 12
其成果，有些因素还直接对企业的生存构成威胁。一般说来，企业无力改变复杂多变的环境要素，只能利用企业环境中有利因素，避开其中的不利因素。企业环境中的不利因素构成风险和威胁，有利因素构成机会。企业从事经营活动，就必须分清有利和不利，避开风险，把握机会，扬长避短，发挥优势。 企业环境诸因素，对企业生存发展影响的力度是不同的， 我们可以把企业环境划分为一般宏观环境和直接微观环境。企业环境具有三个特征。 1．环境差异性，是指即使是两个经营范围相同的企业面对同一环境因素，对环境因素的影响也会有不同的体验和反映。环境的差异性决定了企业经营战略的多样性。 2．环境动态性。任何一种环境因素的稳定都是相对的， 变化则是绝对的。市场供求关系变化的频率在不断加快。所有这些变化既有渐进性，又有突变性，都要求企业以相应的战略去适应这种变化。 3．环境可测性。各种环境因素之间是互相关联和互相制约的。因而某种环境因素的变化大都是有规律性的。不过，这种规律性有的比较明显，有的比较隐蔽，有的作用的周期长，有的作用的周期短。变化规律性明显且作用周期长的环境因素，其可测性则较高。 二、宏观环境与微观环境 1．影响企业经营的宏观环境要素包括社会环境、经济环境、技术环境和文化环境。社会环境包括社会的政治、法律、人口、教育等环境因素。政治环境在国内主要涉及政治的稳定性，国家的有关政策及其演变。在我国，特别是由计划经济向市场经济的演变，以及富民政策。在国际，则涉及各国的政治体制，政权更迭及各政党的政策，特别是经济政策。 经济环境是宏观环境中对企业经营具有重要影响的因素。它主要包括：资源的丰瘠及其分布状况；国民经济的发展速度；国家、地区的经济发展战略；通货膨胀率；银行利率；税制与税率；国民收入水平等。就国际经济环境来讲，还包括国际性经济集团，国际贸易关系，经济周期等因素。 — 技术环境是影响企业经营宏观诸因素中最活跃的因素。新技术的出现往往会改变产业结构和战略均势。现今技术环境的重要特点是，技术发展以高速度在进行，对产业结构的调整产生了强大的冲击波，企业必须以战略眼光密切注视科学技术前沿的动向和发展趋势。 文化环境也属于社会环境，但是对企业经营具有特殊的意义。文化因素包括人们的特定的社会环境中形成的特定的习惯、风俗、观念、道德准则等，其核心是价值观念。不同社会、不同国家、不同民族的价值观念是有很大差异的，往往会造成一定的文化障碍，忽视这种差异，会导致战略失误。 2．影响企业经营的微观环境要素主要是三个要素。 （l）市场需求因素，比较复杂，包括某一行业市场的容量，顾客的需求偏好，价格弹性，讨价还价能力，以及市场活力等。市场需求既有中间需求又有最终需求，许多需求的满足要通过中间商的活动，而且大多数行业的需求市场都是可以细分的。因此，市场需求因素的分析必然呈现出多层次的格局。 （2）供给因素，主要是指企业经营战略实施过程所需各项资源的来源、获取方式和保证程度，具体包括人力资源、能源和原材料、资金、技术与设备、零件和整体服务等。由于资源相对不足，地理配置和国家资源政策等影响，会使企业在供给因素方面形成优势或劣势，制约着企业的资源选择和竞争能力。 （3）竞争因素，包括行业内的竞争者（其中有现有的竞争者和潜在进入的竞争者），跨行业替代产品的竞争者。竞争因素的分析，不仅要了解有哪些竞争者；还要了解行业竞争的激烈程度，哪些是关键的竞争者。关键的竞争者可能是行 业中的那些最大的公司，也可能是那些最富创新能力的企业。 3 / 12
三、经营机会与风险 经营机会，是指有利于实现企业的经营目标的良好条件 或客观可能性。这些条件和客观可能性可以通过企业的战略 制定与实施变为现实，形成经营机会的因素很多，如新技术、新发明的出现，需求结构的变化，政府的税制及投资政策的改变以及国际关系或贸易环境的改善等。 经营风险，是指企业在创办或经营过程中发生的对未来结果的不确定性，使企业遭受一定的风险损失。国内外一切政治。经济、技术、市场等因素的变化都存在着某种对企业经营成果的不确定性。企业经营风险主要包括筹资风险、投资风险和经营风险。 毫无疑问，经营机会与风险总是并存的，有机会就会有风险，有风险也必然存在着某种机会，只不过机会与风险孰大孰小而已。根据机会和风险程度的大小，可以运用一个矩阵把企业经营环境划分为四种。 1、理想的环境，机会大而风险小。 2．冒险的环境，机会大而风险也大。 3．老化的环境，机会小风险也小。 4．恶化的环境，机会虽小风险确大。 第二节 宏观环境分析 （略）
第三节 微观环境分析 微观环境分析的对象集中在行业范围内，因此，它的基础是市场分割和企业竞争位置的确定。 一、需求分析 需求分析的主要内容是消费者的基本需求和需求偏好的变化趋势、市场活力以及价格决定等因素。 1．基本需求与需求偏好。消费者购买商品的动机，是商品向他提供的效用，如果出现了效用更好的商品，他会毫不犹豫地改变购买取向。效用高的商品能满足消费者某种特定需要，价格又合理。由于购买力的普遍提高，我国消费品市场需求偏好变化的总趋势，正在由价格偏好转变为功能偏好；由质量偏好转变为服务偏好；由模仿追逐偏好转变为创新时尚偏好。 2．市场活力，是指某种商品市场的总需求规模或称市场容量及其变化趋势和幅度。市场活力受多种因素制约，主要因素是购买力、消费结构和替代产品，购买力和消费结构的变化是确定性的，而替代产品的出现具有不确定性。 3．价格决定，主要是指用户左右价格的能力和价格弹性的大小。在买方市场条件下，价格在很大程度上是由顾客愿为他所需要的商品付多少钱决定的。商品在市场上的销售是同价格成反比例的。价格高则销售量少，价格低则销售量高。也有些商品的价格下降，导致销售额的降低。 二、竞争因素分析 为保证行业竞争的有效性，必须注意确定行业中关键的竞争者。在一个确定的行业中，有成百上千的企业从事相同或相似的产品生产。但是，对一个稳定的企业环境来说，并不是所有同行业企业都具有同等的重要性。因此，确定能够影响整个行业或影响本企业赢利的关键竞争者是十分重要的。如美国百事可乐公司生产的百事可乐饮料在前苏联市场上，将可口可乐饮料作为竞争产品，在占领市场策略上，百事可乐公司通过易货贸易的方式，捷足先登，打入前苏联市场。 在行业竞争分析中，企业必须注重确定自己企业的竞争优势。如果自己没有竞争优势，4 / 12
那么也要知道竞争对手的竞争优势是什么。分析自己企业或竞争对手的竞争优势，对企业的战略选择是十分重要的。 在激烈的市场竞争中，同行企业和非同行企业以其相同或相近的产品，参与市场竞争、实施市场分割。通过产品的性能、规格、外观、价格、服务的差异化策略争取更多的消费者或用户。来自相同或相近产品的竞争与威胁可能是可感知的、渐进式的，但也可能是突然的、爆发式的。这种爆发式的打击，存可能使那些生产品种单一的企业痛遭灭顶之灾，沦入万世不复之劫。 1．波特模型，主要描述企业各种可能的竞争力量。 ①新竞争者的加入威胁；②现有竞争者的竞争；③替代产品的竞争压力；④买方的议价能力；⑤供应者的竞价能力。1．波特模型，主要描述企业各种可能的竞争力量。 2．如何确定企业所在行业的关键竞争者。一般依据竞争者的①市场位置；②市场占有率及其趋势；③盈利；④资金实力；⑤技术革新能力Z③成本状况；①产品质量；③产品改进；③产品组合等因素，确定企业的关键竞争者。 三、供给因素分析 企业是一个实行能量转换和价值增值的开放系统。企业对社会提供产品或服务的先决条件是必要的人力、设备、能源、原材料、给水、协作条件等的有效供给。供给是企业从事生产经营的必要条件，也可能是形成企业竞争优势的因素。资源的配置，地理位置和国家资源政策等方面的影响，会使企业在供给方面形成自己的优势或劣势。这种特点对企业的战略选择具有重要影响。 1．人力资源。人才是企业经营成败的关键因素。企业为完成战略计划需要大批特殊人才，因而，人力资源在质与量方面的供应情况将影响战略计划的选择与实施。在我国，中国人口众多，但高级科技人才、管理人才占人口的比例很小，人力资源在质的方面的矛盾要远比量的方面要突出。 2．能源和原材料。在竞争的环境下，企业必须为获得充足和必要的能源和原材料而进行激烈的竞争。尤其在我国企业所面临的能源和原材料极度短缺的情况下，能源与原材料供给的矛盾尤为突出。 3．资金。在市场经济条件下，由于货币、资金起着一般 等价物的通兑作用，资金成为企业从事生产经营活动或扩大 生产经营的基本条件。对于企业来说，必要的资金就如同企 业的血液，因而，必须注意利用已有的资金条件，把挖掘内部资金条件与利用外部资金贷款结合起来，为自己创造良好的资金供给环境。 4．技术和设备。企业可以通过具体与非具体两种形式获得较先进的技术。当企业购买一套新的设备时，其中就已包含了现代技术的优势，这是一种以具体形式获得先进技术的方法。非具体形式是指企业直接购买有关技术的蓝图和文件等资料。 5．零部件供应。零部件的供应与需求是社会化大生产条件下企业生产正常发展的重要条件。为了保证正常生产和降低产品成本，企业必须建立自己长期稳定的协作供应企业。 6．综合服务。综合服务包括邮电通讯服务，生产保障服务。运输条件，企业安全与职工健康保险服务，教育体系和法律保证体系等。 第四节 经营机会与风险分析 在企业所处的经营环境中，有许多有利于企业经营、有利于企业生存和发展的环境因素，也有不利于企业生存发展的不利因素。企业环境的有利因素构成企业经营机会，企业环境的不利因素构成企业的经营风险。在复杂多变的市场经济条件下从事经营，参与竞争，追求发展，企业的经营机会与经营风险并存。进行经营机会与风险的分析，企业可以知虚实，明得失，做到知彼知己，百战不殆。 一、环境与经营机会