凯捷企业文化
中小制造企业数字化转型之道
中小制造企业数字化转型之道作者：朱铎先毕延洁来源：《中国信息化》2021年第09期据第四次全国经济普查数据显示，我国中小企业具有“五六七八九”的典型特征，即贡献了全国税收的50%以上，60%以上的GDP，70%以上的技术创新，80%以上的城镇劳动就业和90%以上的企业数量。
中小企业已经成为我国国民经济和社会发展重要组成部分，在稳经济、促发展、强创新、保就业等方面发挥着不可替代的作用，中小企业数字化转型也是制造业数字化转型的主战场。
中小企业通常具备规模小、创新能力弱、融资难等特点，特别是在2020年新冠疫情后，中小企业自身发展面临着风险大，创新弱、经费少，技改窘等方面更多的压力。
中小企业规模小且大多处于产业链末端，市场进入门槛低，技术含量不高，在产能过剩、竞争激烈情况下，抗风险能力不强，新冠疫情对中小企业的冲击更为显著。
据美国《财富》杂志统计，中国中小企业的平均寿命是2.9年，远低于美国的7年和日本的12年。
据2019年统计数据显示，我国每年大约有100万家企业倒闭，其中90%都是中小企业。
中小企业在创新方面存在能力不强、投入不足，多数企业工艺和设备相对落后，诸多因素制约着中小企业的内在发展动能。
随着近些年人力、原材料、用地、房租、物流成本持续上涨，中小企业在创新方面力不从心，举步维艰，缺乏可持续的内在创新驱动力。
中小企业融资难、融资贵是世界性难题。
据有关研究数据，我国中小企业贷款额只占银行贷款总额25%，仅有12%的中小企业获得了银行贷款，特别对于轻资产运作的公司，缺少可信抵押资产，融资贷款困难。
尽管近年来我国一直努力完善中小企业融资制度供给，尤其是新冠肺炎疫情以来，国家加大了对中小企业金融支持力度，但高成本、高风险、可抵押价值小，仍然阻碍了中小企业融资的进程。
由于财力弱、融资难，中小企业在技改时顾虑重重，也难以承受大的投入。
通过数字化转型可有效地提升企业各项指标。
据《经济日报》报道，在不考虑疫情影响情况下，制造企业可通过数字化转型使成本降低17.6%、营收增加22.6%。
保时捷品牌文化和理念
保时捷品牌文化和理念
保时捷是一家世界知名的豪华汽车品牌，秉承着自己独特的品牌文化和理念。
保时捷的品牌文化主要体现在以下几个方面：
1. 创新与独立精神：保时捷一直以来都秉持着创新和独立的精神，不断追求卓越和颠覆传统。
他们始终相信，只有不断超越自我，才能达到最好的成果。
2. 极致性能与工艺：保时捷注重汽车的性能与工艺，力求将每一辆车打造成为最优秀的汽车之一。
他们以追求极致的驾驶体验和引领行业技术创新为目标。
3. 独立家族企业：保时捷是家族企业，这也是他们保持高度自主性和独立经营的基础。
这种独立的企业文化使得保时捷保持了对品质的高度控制。
4. 追求激情与驾驶乐趣：保时捷品牌的核心理念是通过驾驶乐趣传递激情。
无论是在赛道上还是公路上，保时捷让驾驶者体验到非凡的乐趣与激情。
保时捷的品牌理念包括：
1. 一直以来，保时捷都坚持推动汽车工业的进步与创新。
他们致力于通过技术和设计的突破，为驾驶者提供更好的汽车体验。
2. 保时捷始终将驾驶者放在首位。
他们致力于为驾驶者提供安全、舒适和极致的驾驶乐趣，让每一个驾驶者都能感受到保时捷带来的独特魅力。
3. 对质量和可持续发展的承诺。
保时捷将质量作为自己最重要的价值观，并采取措施确保产品和生产过程的可持续性。
总之，保时捷品牌文化和理念体现了他们对品质、创新和驾驶乐趣的追求，以及对自主性和独立家族企业身份的坚守。
68页特斯拉企业文化手册
特斯拉企业文化手册：一、愿景与使命愿景：成为全球领先的电动汽车制造商，推动可持续能源的发展，为人类创造更美好的未来。
使命：以科技创新为核心，提供高品质、高性能的电动汽车，致力于为消费者带来更加便捷、环保的出行体验。
二、核心价值观1. 创新：不断创新，追求卓越，勇于挑战传统，敢于尝试新事物。
2. 质量：追求卓越品质，注重细节，确保每一辆车都达到最高标准。
3. 客户至上：以客户为中心，倾听客户需求，提供优质服务，赢得客户信任。
4. 团队合作：注重团队合作，相互支持，共同成长，打造和谐的工作氛围。
5. 社会责任：积极履行社会责任，关注环境保护，推动可持续发展。
三、管理理念1. 人才是企业最重要的资源：尊重人才，注重人才培养，为员工提供广阔的发展空间。
2. 高效管理：倡导高效管理理念，注重工作效率，鼓励员工积极创新。
3. 持续改进：不断追求卓越，持续改进企业运营和管理，提高企业竞争力。
4. 注重细节：注重细节，追求完美，从小事做起，不断提升企业的整体水平。
四、品牌形象特斯拉的品牌形象以高科技、未来感、高品质为核心，通过独特的品牌标识、车身设计、内饰风格等向消费者传达出品牌的高端、智能、环保形象。
同时，特斯拉也注重与消费者的情感互动，通过举办各种活动、互动社交媒体等方式拉近与消费者的距离。
五、社会责任特斯拉在企业文化中始终强调社会责任，积极参与环保活动，推广可持续出行方式。
同时，特斯拉也关注员工福利和社会公益事业，通过多种方式回馈社会。
六、员工福利特斯拉为员工提供丰厚的福利待遇，包括五险一金、带薪年假、带薪病假、定期体检、员工活动等。
此外，特斯拉还为员工提供广阔的职业发展空间和良好的培训机会，激发员工的工作积极性和创新精神。
七、工作氛围特斯拉倡导开放、包容、平等的工作氛围，鼓励员工之间的交流与合作。
同时，特斯拉也注重员工心理健康，为员工提供专业的心理咨询和支持。
工作之余，特斯拉也举办各种员工活动和俱乐部活动，丰富员工的生活，增强团队凝聚力。
企业文化各大公司企业文化
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n 11 Toyota Motor丰田汽车日本汽车
n
12 BMW宝马德国汽车
n
13 Sony索尼日本电子产品
n
14 Pfizer辉瑞美国制药
n
15 Intel英特尔美国半导体
n
16 United Parcel Service
n
联合包裹服务美国邮递包裹货运
n
17 Home Depot家庭百货美国家居超市
n We focus our resources to achieve leadership objectives and strategies.
n We develop the capability to deliver our strategies and eliminate organizational barriers
risks.
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Trust
n
n We respect our P&G colleagues, customers, and consumers, and treat them as we want to be treated.
n We have confidence in each other's capabilities and intentions.
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n
31 BP英国石油英国炼油
n
32 Exxon Mobil埃克森美孚美国炼油
n
33 Royal Dutch/Shell Group
n
皇家荷兰壳牌集团荷兰/英国炼油
世界500强核心价值观
波音公司的核心价值观：永为先驱，尽善尽美。
宝洁公司的核心价值观：领导才能、主人翁精神。
百事公司的核心价值观：身体力行、开诚布公、多元化、包容性。
戴尔公司的核心价值观：戴尔通过重视事实与数据，建立对结果自我负责的信念来凝聚所有戴尔人。
杜邦公司的核心价值观：安全、健康和环保、商业道德、尊重他人和人人平等。
飞利浦公司的核心价值观：客户至上、言出必行、人尽其才、团结协作。
福特汽车的核心价值观：客户满意至上，生产大多数人买得起的汽车。
丰田公司的核心价值观：上下一致，制成服务；开发创造，产业报国；追求质朴，超越时代；鱼情友爱，亲如一家。
本田汽车的核心价值观：实现顾客利益的最大化。
惠普的七大核心价值观：我们热忱对待客户；我们信任和尊重个人；我们追求卓越的成就与贡献；我们注重速度和灵活性；我们专注有意义的创新；我们靠团队精神达到共同目标；我们在经营活动中坚持城市与正直。
惠而浦的核心价值观：以自豪、热诚及卓越表现进入世界每个角落，每个家庭。
IBM的核心价值观：诚心负责、创新为要、成就客户。
爱立信的核心价值观：专业进取、尊爱至诚、锲而不舍；柯达的核心价值观：尊重个人、正直不阿、相互信任、信誉至上、精益求精、力求上进、论绩嘉奖。
肯德基的核心价值观：以人为本，顾客满意、沟通合作、奖惩分明、提供机会。
可口可乐的核心价值观：自由、奔放、独立掌握自己的命运。
联合利华的核心价值观：以最高企业行为标准对员工、消费者、社会和我们所生活的世界。
美摩托罗拉公司的核心价值观：高尚的操守和对人不变的尊重；全面地顾客满意。
麦当劳的核心价值观：以人为本，优质、服务、清洁、价值。
诺基亚的核心价值观：科技以人为本。
客户满意，相互尊重，追求成功，不断创新。
强生公司的核心价值观：客户第一，员工第二，社会第三，股东第四。
壳牌公司的核心价值观：诚实、正直和尊重他人。
三星公司的核心价值观：人才第一，追求一流，引领变革，正道经营，共存共赢。
思科的核心价值观：为顾客、员工和商业伙伴创造前所未有的价值和机会，构建网络的未来世界。
广东省优秀农民工名单
广东省优秀农民工名单广州市（42人）吴清明广州珠江牛奶有限公司兽医班班长庞冬广州市越秀区胜佳货仓商场分店经理夏丰钗广州数控设备有限公司行政部部长赖瑞才广州双桥股份有限公司生产部高级主管曾金桃广州市清香农产有限公司超市经理廖文达广州本田汽车有限公司生产工尹卜英（女）广州华新商贸有限公司炊事班班长曾扬骥增城市圣宝鞋业有限公司行政部部长尹凤姣（女）广州合和实业有限公司工人朱山海广州骏源人力资源服务有限公司员工刘天云广州钢铁企业集团有限公司电炉炼钢厂生产调度员贺良泽广州中船黄埔造船有限公司电焊工石惠忠广东澳联玻璃有限公司冷端班长卢宗光广州环球电器有限公司生产部经理廖汝杰广州宏创物业管理有限公司保安吴瑞娟（女）广州美业针织印染厂有限公司水处理主任朱蚌妹（女）广州市天河区市容环卫局第一管理所保洁班班长张永强广州华威达商务大酒店有限公司副总经理梁浩强广州广电运通金融电子股份有限公司整机厂装配组组长欧金燕（女）广州地中海国际酒店有限公司人力资源部负责人陆高峰广州市德威皮革制品有限公司生产经理刘换厅广州市格风服饰有限公司行政主管陈权（女）霸王（广州）有限公司KA部经理廖文平广州市宏达钢管有限公司生产安全主任张立虎东风汽车有限公司东风日产发动机分公司加工科班长赵春花（女）广州市花都区城市环境卫生管理所马路清洁工翟冰广州市番禺区钟村镇文化站文化市场稽查组组长巫伟强广州市番禺裕丰钢铁有限公司总经理助理何宗艳（女）广州星河湾实业发展有限公司总经办主任杜启舟广州市番禺区石楼瑞兴鞋业加工厂总经理苏敏（女）广州市番禺区沙湾镇育才幼儿园幼师陈映文番禺区南村镇出租屋流动人员管理服务中心出租屋整治组组长杨家晓广州市公安局番禺区分局沙湾派出所辅警刘羽永丰余纸业（广州）有限公司人事主管何秋烦从化市民乐劳务有限公司第五装卸大队副队长刘双（女）广州广纺联集团有限公司生产运转部值机工米天成广州市建筑集团有限公司第一建筑工程分公司棚队班长黄永杰广东智信人力资源有限公司线路施工作业员李文亮广州市白云山鸣春谷游览区管理处保安队副队长－2－陈炼（女）广州造船厂有限公司医师樊德才广州市广播电视网络有限公司运维工冯伯彩（女）广州电缆厂管理人员深圳市（58人）谢凤彬深圳市鸿基华辉运输有限公司班长卢杰深圳市第二人民医院急诊科护士魏小明（女）深圳市安道运输集团有限公司行政助理张春丽（女）深圳市中显微电子有限公司人事部薪酬福利管理员夏超英（女）深圳市罗湖区清秀幼儿园保育教师何耀鑫深圳市宝鹰建设集团股份有限公司镶贴工技师刘江深业深港（集团）有限公司的士司机白新涛中建二局深圳分公司深圳龙岗阳光金属构件公司制造分厂副厂长张建民中铁隧道集团三处有限公司电焊工韩丽（女）深圳长城开发科技股份有限公司生产组长顾思艋深圳市万厦居业有限公司莲花北村管理处秩序维护部部长邱永昌福田园岭街道鹏盛社区出租屋综合管理站出租屋综管员廖省花（女）深圳市下梅林实业股份有限公司办公室内勤陈强深圳市华联物业管理有限公司安全主管李飞华深圳市特殊需要儿童早期干预中心教学部副部长凌斌深圳市深越光电技术有限公司司机罗洋吉深圳市九明药业有限公司司机主管米红赛（女）宝安区沙井奕达电子来料加工厂人事主任－3－张远涛深圳市梅源实业发展有限公司物业管理部部长王水满深圳市翠安实业有限公司行政总厨洪延生（回）罗湖区沃尔玛中山分店党支部书记程传合深圳市世纪汇鑫物业管理有限公司小区管理处副主任韦民（壮）深圳市龙园山庄物业管理有限公司保安副队长庞新（壮）深圳港域皮革制品有限公司生产部经理曾祥宏罗湖区雅年手袋来料加工厂人事主管曾祝君（女）深圳市亿鑫纸业有限公司法人代表田平深圳市盐田公安分局海山派出所巡防队长张运盐田区盐田街道执法队协管员周灿新深圳先进微电子科技有限公司生产部主任黄桂花（女）盐田区工业发展恒宝服装来料加工厂高级跟单谢勇辉深圳市大唐精密机械有限公司物流部经理李豪（女）方大集团股份有限公司生产管理领班徐世梅（女）深圳和而泰智能控制股份有限公司拉长朱文琼（女）深圳市兴业源塑胶电子有限公司办公室主任王力英（女）深圳市恒旭电子有限公司文员马琛深圳芳泽时装有限公司副总经理郭小平深圳市赢家服饰有限公司生产主管兰天群（女）肯发精密仪器（深圳）有限公司生产主管黄柳芬（女）宝安区沙井泰丰电机制造厂助理主管吴兵深圳市量能科技有限公司行政部主管－4－欧计文景旺电子（深圳）有限公司副经理夏东海深圳高飞电讯有限公司后勤组长高立鑫恩斯迈电子（深圳）有限公司制造执行服务课副课长陈涌光南太电子（深圳）有限公司工会干事潘伟深圳市宝安区劳动局办公室职员周佑莲（女）华忆科技（深圳）有限公司DQRE助理杨小燕（女）深圳市龙岗区横岗保安赐昌制品厂权益专员杨诗勇赐昱鞋业（深圳）有限公司工会副主席魏红全深圳市红门机电设备有限公司营销副总邓项辉深圳市龙岗区坪地劳动管理站信访员赖定权深圳市联创实业有限公司财务总监税春波（女）深圳市龙岗区大鹏恒誉制品厂主管王作毅深圳澳星视听设备有限公司技术副总何新海龙岗区平湖全利五金塑胶厂安全主任王运通龙岗街道民兵应急消防分队队员周武八航实业（深圳）有限公司组长梁文柱主力实业（深圳）有限公司生产部主任罗广流天虹商场股份有限公司技工珠海市（25人）曹祥云珠海格力电器股份有限公司成品库叉车工文燕平（女）珠海藤仓电装有限公司代主任陈来源港中旅（珠海）海洋温泉有限公司安保副主管－5－陈胡荣（女）珠海市香洲区拱北环境卫生管理所清扫班长马敏辉（女）珠海市爱得美数码有限公司人事行政经理韩绍波珠海可口可乐饮料有限公司叉车司机何有义（女）珠海市三美电机有限公司事务员张小龙珠海市燃气公司送气工林华卿（女）珠海度假村酒店有限公司中餐服务部部长韩建国珠海联邦制药股份有限公司车间工段长颜谦华威士茂（珠海）管理有限公司维修领班白瑞容（女）广东坚士制锁有限公司员工胡立庭珠海市斗门区旭日陶瓷有限公司课长江祖天珠海市珈玛灯具制造有限公司员工邓丽芳（女）珠海德翰大酒店有限公司人事主管李全能东信和平智能卡股份有限公司车间经理助理郭红梅（女）珠海紫翔电子科技有限公司课长解述春（女）珠海欧姆斯厨房电器有限公司行政文员符延荣（土家）珠海粤裕丰钢铁有限公司高炉炉前班长黄树乐珠海科德电子有限公司生产领班刘爱保珠海嵘泰有色金属铸造有限公司工程师谭天乐珠海市银盈堡电子有限公司注塑部技术员汤俊（女）珠海天然宝杰数码科技材料有限公司助理工程师何松伟创力制造（珠海）有限公司高级操作员梅兴群珠海松下马达有限公司制造课主管－6－汕头市（16人）龚学斌广东省奥飞动漫文化股份有限公司装配经理纪长江汕头市中信物业服务有限公司保安督察队长林利辉莲荣社区居委水产养殖基地副场长杨秋宜汕头市凯捷人力资源派遣有限公司电工组组长龚建新南航汕头公司后勤保障部车队司机沈晓青广东省龙光（集团）有限公司深圳工程公司行政部经理谢少文南航汕头公司货运部班组长杨小珍广东省汕头市华汕电子器件有限公司测试区维修员（技师）陈翠吟（女）广东汕汾高速公路有限公司汕头收费站站长助理袁保生汕头市振侨装修工程总公司项目经理林丽玲（女）广东中人长兴开发有限公司汕头市分公司营销中心营业管理岗谢彬宏沃尔玛深国投百货有限公司汕头南国分店化妆品部主管王锁林广东省联泰集团有限公司经理夏智广东省全宇工艺玩具有限公司人事部经理郑兵广东卫伦生物制药有限公司机电维修室室长涂合群汕头市通华电子有限公司生产工人佛山市（42人）黄耀明佛山市禅城区邮政局投递分局同华投递班投递员唐卫军佛山市禅城区农产品质量安全监督检测中心监督检测员邓文书佛山市禅城区市政管理处维修班班长陈晓斌佛山市华材职业技术学校教官、队长－7－马各明佛山市第三中学食堂主管黄宇玲（女）石湾镇街道计划生育服务所医生林慧娟（女）佛山市禅城区下朗小学教师侯海玲（女）佛山市禅城区南庄医院护士张国栋广东华昌铝厂有限公司厂长梁耀佳中元创新实业有限公司开发部主管曹小平佛山市南海佳科风机制造有限公司技术员傅正秋佛山市南海祥旺光学电子制品有限公司人事主任龚华丽（女、土家）广东省佛山市南海区佳华铝型材有限公司质检部部长罗池华广东志高空调有限公司会计欧阳小军广东福迪汽车有限公司产品开发部副经理潘青松佛山市伊戈尔电业制造股份有限公司行政经理潘伟光佛山市南海中南铝车轮制造有限公司维修电工史学成佛山市南海区毅怡商贸置业有限公司保安主任唐高波佛山市康荣精细陶瓷有限公司工模部部长詹建平佛山市赛尔燃气具有限公司人事行政部经理韩津荣（女）广东格兰仕集团有限公司市场部部长施鹏飞顺德区乐从镇路洲治安保卫委员会治安队长张红梅（女）佛山市顺德格兰仕工贸有限公司公司副总经理时瑞强广东高达电子有限公司工程部技术员曹雄辉广东美芝制冷设备有限公司设备维修/设备员杜士龙锡山家俱有限公司一厂生产部厂长－8－殷应登顺德区汉达精密电子科技有限公司课长毛文进（壮）佛山市顺德区格兰仕微波炉电器有限公司管芯车间主任沈要广东美芝制冷设备有限公司设备管理科电气维修员肖建文佛山顺德锡山家具公司生产部厂长何泽兰（女）广东新宝电器股份有限公司注塑工朱名海广东顺德东菱新宝电器股份有限公司主任范方兰（女）佛山高明骏腾塑胶有限公司国际贸易部副经理吴芬（女）佛山高明骏腾塑胶有限公司外贸业务员杨春（女）佛山高明顾地塑胶有限公司挤出一车间班长王成英（女）佛山市高明新实用技术有限公司经理助理郑卫明佛山高明顾地塑胶有限公司动力设备部主管韩维亮佛山科勒在限公司注浆师傅张秋林佛山科勒在限公司工段长邓虎三水侨锋电路版有限公司行政高级主管刘星耀佛山市三水华兴玻璃有限公司玻璃器皿工艺处主任邓范芝佛山瑞丰石化燃料有限公司车间主任韶关市（16人）张忠成广东省韶关众力发电设备有限公司安装焊工邓海雄韶关科艺创意工业有限公司印刷督导苏乾文韶铸集团有限公司铸钢分厂造型车间配模工肖德胜广东信达茧丝绸股份有限公司仙鹤小蚕共育场场长邓小英（女）乐昌市桓发纺织企业有限公司组长－9－张细玉（女）始兴县标准微型马达有限公司组长陆猛（壮）仁化县银海有色金属综合回收有限公司车间副主任古旭初韶关雅仕发服装有限公司生产经理赖力生韶关娃哈哈饮料有限公司维修主管高南京韶关市浈江区环境卫生管理一所清洁工史世辉韶关市升平路105号潮州海洋菜馆行政总厨秦政韶铸集团有限公司铸钢分厂清理气刨工付小峰广东韶关烟草机械配件厂有限公司铣床工曹秀珍（女）乳源东阳光磁性材料有限分司生产班长罗金才韶关市北江建筑工程公司施工员主管刘英文广东绿洲纸模包装制品有限公司机修工河源市（15人）彭国荣广东和平君乐药业有限公司和平厂外车间副主任徐雪梅（女）广东和平君乐药业有限公司和平厂外车间制粒工段班长侯建波永勤实业（河源）有限公司维修部副主管侯莉（女）河源市特灵通通讯有限公司员工（SMT QC）周衍粮河源市特灵通通讯有限公司手机装配工崔光雄广东恒福陶瓷有限公司人事行政经理陈丽桃（女）河源市源城区联弘玩具礼品制品厂行政部高级主任李秀华（女）河源万峰陶瓷厂分级车间总质检韩文彬力升树灯(河源)有限公司人力资源部主任邓映辉（女）广东立国制药有限公司班长－10－张妙文广东省紫金县义容镇益佳百货商场经理邱志如（女）连平县南方酒店员工谢满静（女）连平县南方酒店旅业领班杨永招（女）龙川县兴莱鞋厂员工崔坤友龙川县百龙织造有限公司技术总监梅州市（16人）杨观广东梅县航海锰化厂厂长李勇辉广东广恒建筑装潢装饰工程有限公司工程部经理李巧芳（女）梅州市益群塑胶有限公司办公室主任廖茂传兴宁市万通礼品有限公司生产部主管黎新朋兴宁市联发纺织有限公司董事长兼总经理刘宽民顺发制衣（兴宁）有限公司经理钟文娟（女）蕉岭县金发纸业有限公司销售主管黄俊恕丰顺县培英电声有限公司技术员孙进宝丰顺县培英电声有限公司生产部主管陈彩安梅县华银雁鸣湖旅游渡假村有限公司常务副总经理梁展梅县雁南飞茶田有限公司礼仪队长兼工会主席周辉中辉胜达电器实业（梅州）有限公司董事长李云凤（女）五华县富胜五金电器实业有限公司董事长陈悦香五华县天悦实业有限公司董事长林春安广东大埔县西岩茶叶集团公司九龙亭茶场场长李英辉梅州金三角水泥有限公司立窑车间主任惠州市（25人）温美婷（女）惠州市数码特信息电子有限公司线长杨莉（女）惠州东风易进工业有限公司采购员组级专员王成冬记忆科技电子（惠州）有限公司品质工程师伍小兵惠州强雳日用品制造有限公司业务经理谢学武惠东县富成鞋业有限公司副总经理张家雄（瑶）惠州TCL移动通信有限公司SMT工程师杨金海德赛电子（惠州）有限公司企业文化专员徐中华富绅集团有限公司货仓部副主管王光翠（女）惠州天缘电子有限公司生产组长王月梅（女）乐金电子（惠州）有限公司生产管理系长刘伟其惠州市新聚实业有限公司人事主管徐宏涛惠州市九惠制药股份有限公司软膏车间制膏工序组长邓志兴惠阳亚伦塑胶电器实业有限公司厂长助理石益云（女）惠州住润电装有限公司电子制造部副科长李华平惠州市惠阳区沙田金时床具有限公司管理总管潘水根富茂工业（惠阳）有限公司总务课长刘荣军（女）惠阳区淡水荣丰制衣有限公司船务会计李智慧惠州市远达电业五金制品有限公司生产厂长何昭福全用电子工业（惠东）有限公司业务襄理黄石松惠州老铭人服饰有限公司整烫部组长田续勇惠州市衣之纯服装有限公司厂长雷小兰（女）万鸿（博罗）珠宝盒有限公司生产主管舒雪琴（女）辉运（博罗）电器有限公司工程助理陈惠香（女）龙门立艺珠宝首饰有限公司金仓主管徐世宏惠州大亚湾汇利日用制品有限公司安全管理主管汕尾市（13人）秦明辉海丰县海崇畜牧发展有限公司生产部厂长李降陆丰市甲子瀛耀家具配件厂生产管理负责人夏志伟广东金鸟来服饰有限公司办公室主任黄秋瑶（女）汕尾万盛针织时装有限公司跟单文员梁小娜（女）汕尾市美顿食品有限公司车间主任杨文元汕尾炜达行科技发展有限公司车间主管刘芬（女）海丰县高艺珠宝有限公司财务经理周向祝海丰县梅陇镇丽恒首饰厂车间主任林庆炼广东省陆丰市大发玩具厂车间主任肖振雄陆丰市锦之华服装厂范情香（女）陆河县斯达电子厂外发部主管罗延福丰罗集团（麦卡）电工器材陆河有限公司车间主任叶茶（女）陆河县日昇贸易有限公司执模部QC东莞市（58人）李逢春（女）台达电子（东莞）有限公司管理员李镇标东莞市石龙宝丽纸品厂总务经理花秀柱广东志成冠军集团有限公司车间主任杨星东莞泰冠时钟有限公司工会委员安全主任何邦琴（女）东莞百和织造有限公司专员左细苟东莞新桥鞋业有限公司油压课专员付东红长安乌沙治保会内勤苏俊峰东莞以纯集团有限公司车间组长任吉耀东莞市常平锦发印刷厂经理李进生东莞黄江镇新市社区居委会户管员李咏华启兴集团东莞市亿鑫钢业有限公司机电部经理蒋春云横沥镇隔坑瑞恩鞋厂主任刘雪东莞巨汉灯饰人事课长何大强（土家）东莞巨汉灯饰安全室主任熊玉生东莞德英电子通讯设备有限公司副经理文光梅东莞市公安局清溪分局巡警队队员夏冰东莞清溪力维时钟家私厂人事主管陈群东莞东坑先益电子厂经理刘建国东莞市花园粥城服务有限公司党支委书记郑孝军东莞百音电子有限公司股长傅荣金东莞木村塑胶制品有限公司经理丁志明东莞百宏实业有限公司经理张贵忠东莞市东城中心物业管理有限公司副总经理邝健明（女）东莞环城手袋制品有限公司副经理杨玉华（女）汇景塑胶制品厂人力资源部部长助理关勇明东莞市劳动局长安分局文秘王华强（女）东莞时力科技电子厂行政主管李红英（女）东莞长安美泰玩具二厂品控部主任黄慧（女）东莞晓视眼镜制造厂有限公司人事工作人员黄永辉东莞康佳电子有限公司办公室副主任李冠中东莞凤岗嘉辉塑胶五金制品厂行政经理陈晗东莞裕元制造厂部门主管邓荣光东莞高埗佰鸿电子厂研发部长谭亮广东唯美陶瓷有限公司厂长仇勇东莞松钜电子有限公司财务经理万岑（女）广东佳彩数码科技有限公司主管马春（女）东莞市桥头镇中星电器厂制造科长孙爱国台达电子（东莞）有限公司人资副理何小冬东莞优电电线电缆有限公司品保部副经理徐菊清（女）东莞超霸电池有限公司工人余道江东莞立德电子有限公司工人沈正华东莞塘厦维荣电子厂主管康其峰东莞市高登鞋业有限公司人事总务张玲花（女）东莞福珍针织制衣有限公司品质管理员肖晒生东莞大岭山铃鹿富士施乐电器厂人事部长张友良东莞新洲印刷有限公司经理周春宇东莞市寮步医院康复科科长卢全芳（女）东莞大迪音响器材有限公司经理王娟（女）东莞市蒂豪花园酒店有限公司领班鲁绪道东莞市蒂豪花园酒店有限公司主管熊友根东莞创英玩具有限公司主管陈国新广东太阳神集团有限公司东莞黄江保健品厂车间主任黄进（壮）东莞市石排详远金属制品厂人事行政经理张天军东莞市圣心食品有限公司生产技术经理赖志伟永泰电子(东莞)有限公司专案课长代秋丽（女）沛恩旅行箱制品有限公司人事专员杨井和东莞虎彩印刷有限公司印刷主任梁锦秀（女）东莞南博职业技术学院机要行政科科长中山市（30人）周志军中山三乡宝元制造厂电力课主任麦炽英中山市小榄镇人民政府花场种植园负责人黎永东中山市隆成日用制品有限公司裁剪课课长王巧伟（女）中山市三番服饰有限公司车间主管何祥吉中山市得福肉食制品有限公司董事长易湘龙格兰仕（中山）电器有限公司电气工程师兼设备主管黄深言中国移动通信集团中山分公司客服代表林国雄广东省腾骏动物药业有限公司区域经理卢兰美（女）中山京华世纪酒店有限公司餐厅楼面领班翟爱娟（女）中山市现美职业培训学校教师梁桂祥中山市邮政局投递部经理助理孙晓江中山亨达利五金制造有限公司委外加工班长喻富强中国电信中山分公司谢文秀（女）中山沙溪新新洋服有限公司服装缝制员刘富妹（女）中山市剑龙服饰有限公司车版工唐思危（瑶）中山市霞湖世家服饰有限公司行政主管温朝罡中山市丰恒家具有限公司设备部主管范茂其中山市个体劳动者协会大涌办事处党支部书记陆肖桃（女）中山市人民政府南区办事处洪利勇中山市神湾港货运联营有限公司报关员林红玉（女）阜沙镇保时利塑胶实业有限公司主管孟圣贤中山市高雅线圈制品有限公司生产四部高级主任刘军岗中山市三乡工人业余艺术团员工张美娥（女）中山市浪兴服饰有限公司厂长王意勤（女）菊城假期国际旅游行社有限公司企划经理蒋昌国中山市东华印艺有限公司生产经理张文珠古镇镇流动人口管理办公室工作人员王俊广东天乙集团有限公司安全环保部部长王炜中山港华燃气有限公司客服部维修组副经理许步钦（女）诺而达铜管（中山）有限公司会计江门市（23人）叶雪芳（女）江门亿都半导体有限公司测机组组长。
太和东南融通—连伟舟
东南融通公司人力资源管理咨询项目————访谈记录注意事项：本文件仅供北京外企太和企业管理顾问有限公司东南融通项目团队内部使用。
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（一） 访谈基本信息（二） 访谈要点记录1、 公司在96年7月1日成立，当时有30几人一起出来创业。
第一年的业务集中在硬件服务这一段，第一年销售额就达一亿元。
但是生意都是短期的，主是在一年以内。
2000年后，发现系统集成的价值变小了，于是转型到软件服务公司。
当时也定义了职级。
2001年，当时战略还不够明确，有部份职业经理人加入公司，当然在企业文化方面出现了一定冲突。
因此在2002、2003年，有小部份企业的老员工离开了公司；2、 在2001年，我们制订了企业内部退休制度。
2002年，我们成立了专职对内的研发中心，先后投入了几百万的研发资金。
2003年在金融领域的利润率达到50%以上，同时开展了小型的并购。
后来提出了泛金融的概念，涉足到财政、工商、政府等领域。
2004年开始资本重组，计划上市。
后来吸收了风投1000万，老虎基金共4800万美元；3、 在人力资源管理方面，由MERCER 提供了薪酬调查与咨询服务。
2004年规范了职位体系，2006年出台了第二版，2007年实施。
同时对于员工激励方面也进行了调整。
公司因为有股份期权，这个比薪酬本身的激励有更重的份量；保密4、2006年想引入胜任力模型，但是因为机会不成熟，所以直到2007年才推行这个项目。
引入胜任力模型的想法，主要是：公司看待员工有不公正不公平的现象存在。
一方面是绩效评估方面出现了不公正，另一方面是员工入职前能力的评估出现了不公正。
有些员工入职的薪酬水平是基于公司需求、市场供应状况以及个人的谈判水平来确定，所以不公平。
因此，公司目前更多的只是在入职时进行了能力评估，而之后的考核没有很好地量化以及没有及时的考核，只是在项目中根据项目经验来进行评估。
企业公民需要穿越三重门
h ttp ://www.cewee E -ma i l:zg j jzk2@si n a.co m 陈波企业公民需要穿越三重门对于很多中国本土企业来说，做什么样的社会公民，这实在是一个两难的选择。
很显然，作为社会公民的企业必然要受到世俗价值取向的制约，然而，漠视企业所处的客观生存环境，一味要求企业以理想的道德节操去约束自我、献礼社会，这是不公平的。
那么，企业如何构建和彰显其负责任的社会公民形象呢？首先自然是以制度来“封装”企业的精神价值，包括道德观念、公益意识与“反哺”机制。
在欧美一些发达国家，由于商业化历史悠久，企业社会回报机制健全，“财富源于社会而又归于社会”被看作是天经地义的事。
不少跨国企业甚至在内部建立了类似于公益基金会的组织——其次则是确定这种精神价值的作用范围与“呈现”方式。
中国一些企业尽管在实践中已经开展了许多社会公益活动，但是对企业公民以及企业社会责任的理念并不完全理解。
他们奉行“回报社会、造福桑梓”的理念，但还没有把这些活动上升到“企业公民”理念的高度，在企业经营理念和企业管理中，对企业社会责任没有形成制度化管理和可持续的发展能力，没有与企业发展的长期战略结合起来。
这主要表现在，企业一方面在承担大量社会责任，另一方面其某些经营行为却在大肆破坏企业形象，结果大量的社会责任投入不能帮助企业有效实现预期的社会影响。
在我看来，中国企业从自发的狭域企业公民进化到自觉的广域企业公民需要穿越三重门：第一重门是把企业公民形象的构建和完善视作“市场工具”。
无论是SA RS 肆虐时，抑或是印度洋海啸后，各类媒体上经常能看到企业奉献爱心的消息，类似的报道无疑有益于企业在公众心目中形象的提升——同样是在进行企业公民形象的构建，把公益投资作为营销工具显然可以产生双赢的效应。
第二重门是把企业公民形象的构建和完善视作“管理工具”。
“文化”是比“制度”更有亲和力的企业管理手段。
在构建和完善企业公民形象的同时，用企业文化去浸润和管理企业资源，往往能收到一举两得的效果。
奔驰的企业文化
奔驰的企业文化奔驰（Mercedes-Benz）作为全球著名的豪华汽车品牌，其企业文化是其成功的重要因素之一。
奔驰的企业文化以精益求精、创新、质量至上和客户导向为核心价值观，旨在为客户提供卓越的产品和服务。
1. 精益求精：奔驰一直秉持着精益求精的态度，追求卓越品质和技术创新。
公司鼓励员工在工作中不断挑战自我，追求卓越，以确保产品的高品质和可靠性。
2. 创新：奔驰致力于在汽车行业中的技术创新和设计上保持领先地位。
公司鼓励员工提出新的创意和想法，并提供相应的支持和资源，以推动技术和设计的不断突破。
3. 质量至上：奔驰始终将质量放在首位，致力于提供令人满意的产品和服务。
公司严格把控产品生产过程中的每一个环节，确保每一辆汽车都符合高品质的标准。
4. 客户导向：奔驰将客户的需求和满意度放在首位，不断提升客户体验。
公司注重与客户的沟通和互动，倾听客户的意见和建议，并根据市场需求不断改进和完善产品和服务。
奔驰的企业文化不仅体现在公司内部，也贯穿于与供应商、合作伙伴以及社会的关系中。
奔驰积极与供应商建立长期稳定的合作关系，共同追求卓越品质和创新。
同时，奔驰也注重社会责任，积极参与公益活动，推动可持续发展。
为了落实企业文化，奔驰采取了一系列的措施和制度。
首先，公司建立了严格的质量管理体系，确保产品质量的稳定和可靠。
其次，奔驰注重员工培训和发展，提供各种培训机会，以提升员工的专业技能和素质。
此外，奔驰还鼓励员工参与团队合作和知识分享，以促进创新和协作。
奔驰的企业文化不仅仅是一种口号或口头宣传，而是公司内外各个方面的行为准则和价值观。
通过坚持精益求精、创新、质量至上和客户导向的核心价值观，奔驰不断提升自身的竞争力和品牌形象，成为全球豪华汽车市场的领导者之一。
中国大数据征信的三种可能
中国大数据征信的三种可能黄鑫宇对于一个只有1/4左右人口被央行征信局所覆盖的国家，大数据征信体系的每一点进步都要显得弥足珍贵。
“停车逃费将与个人征信挂钩”、“2017年房产中介、导游等14类重点职业人员要建信用记录”，这是年前中国征信业内的两则重要讯息。
无论是“芝麻信用700分以上可以进入贵宾室的上海机场”，还是“芝麻信用600分及以上可免费借雨伞、充电宝的北京杭州商场、景区”，你都可以相当清晰地感受到从庙堂到江湖那股“信用原动力”。
在瑞士小镇达沃斯上，CNBC主持人安德鲁·罗斯·索尔金抛给马云一个芝麻信用基于大数据是如何发挥作用的问题。
马云说，芝麻信用评分可以作为租车、租房的资本，更可以作为谈恋爱的资本，丈母娘会对未来女婿说“你要跟我女儿谈恋爱，给我看看你的芝麻评分”。
这是一个多么完美的勾画，特别是对于缺乏征信土壤的中国。
但现实中，基于大数据分析而得到的个人信用评分，却步履蹒跚、充满疑惑。
“我女儿的芝麻分会比我要高，要知道读书的她现在还是要靠我来支援。
”中国银行业协会首席经济学家巴曙松借《普惠金融的中国实践：技术驱动变革》2016年白皮书的发布现场低调地“抱怨”了一番。
“我只给支付宝打了个电话，然后我就收到开头为‘焦局您好的短信。
”上海黄金交易所理事长、央行前金融消费权益保护局局长焦瑾璞在2016中国互金外滩峰会上，引用自己信息“失守”的段子博得了在场观众的会意笑声。
需要特别说明的是，关于信用评分不准确、个人信息泄露的批评，绝不能简单等同于阿里一家的问题，这是以社交行为与足迹为依据之下的征信体系集体的症结。
但对于一个只有1/4左右人口被央行征信局所覆盖的国家，大数据征信体系的每一点进步都要显得弥足珍贵。
金融信用体系的缺失——这是中国与美国互联网产业最大的差异之一。
在《腾讯传》里吴晓波把日后成为腾讯产业基础的Q币产生的原因归结于此，要知道那是在遥远的2002年左右，可是这个话题在今天仍旧经常被谈及。
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凯捷企业文化
凯捷咨询在成长的过程中成功地培育了一种独特的企业精神，这种精神成为我们企业
文化的根基，也正是在这种精神的指引下，凯捷咨询所聘用的员工应认同以下七个根本的
价值观念：
诚实
忠心、正直、正直,绝不采用任何隐密手段去赢回业务或以获取优势。
除非他们通过
全然的正直和正直而获得成功，否则蜕变、赢利、单一制对他们来说没任何真正价值。
团
队应当深信：如果我们缺少开放性和正直，我们的业务将立刻受侵害。
勇气
勇气意味著领导企业的就可以和考量风险并承担责任的决意(自然地创建始终如一的
决意去履行职责自己的责任)。
这就是竞争的灵魂所在：始终如一地作出同意并催生实行，定期允诺并挑战个人的未来和现状。
勇气也须要一定程度的谨慎和特别明确的远景目标。
否则，任何一位大胆的经理都只是鲁莽地遭遇危险而已。
信任
信任即为愿许可给个体或团队;搞同意的时候尽可能切合课堂教学点。
信赖也意味著
在公司内部对员工同时实现真正的对外开放和广为的信息共享资源。
自由
民主自由意味著思想、推论、犯罪行为、企业精神以及创造性上的单一制。
这也意味
著对相同文化和习俗的包容和敬重：这就是由三四十个相同国家的60,000多名员工共同
组成团队的必要素质。
团队精神
团队就是在互动集体缔造的利益时所彰显出的团队精神、友谊、忠心、包容和公正;
承担责任并在发生风险时抒发明晰意愿去积极支持共同的不懈努力。
谦逊
谦虚就是朴素的，和伪善、自私、浮华、高傲和言过其实恰好相反。
朴素并不意味天
真(直观并不意味著可笑);朴素更多就是慎重，整体表现出来自然的谦虚、判断力、对其
他人的高度关注，不厌其烦直到被大家充份认知。
谦虚在工作关系中整体表现为坦率、收紧、富于幽默感。
快乐
这意味著做为公司或团队一员感觉良好，为他人的犯罪行为深感自豪，在谋求更好的质量、更高的效率的时候存有成就感，感觉自己就是富于挑战性项目的一份子。