楼层管理员工作总结

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商管部楼层管理员工作总结PPT

商管部楼层管理员工作总结PPT
关注员工成长
关注员工的职业发展和个人成长,提供必要的支持和帮助,让员 工在工作中实现自我价值。
未来工作展望
提升服务质量
不断提高服务水平和服 务质量,满足客户的个 性化需求,提升客户满
意度。
加强市场营销
加大市场营销力度,提 高品牌知名度和美誉度 ,吸引更多的潜在客户

拓展业务领域
积极寻找新的业务机会 和合作伙伴,拓展公司 的业务范围和市场份额
优化培训机制
02
针对员工的不同需求,制定个性化的培训计划,提高员工的专
业技能和综合素质。
激励员工创新
03
鼓励员工提出创新性的想法和建议,并给予适当的奖励和支持
,促进公司的创新发展。
对部门的建议
完善工作流程
对现有的工作流程进行梳理和优化,减少不必要的环节和浪费, 提高工作效率。
强化团队建设
加强团队成员之间的合作与信任,培养团队精神和协作意识,提 高团队的凝聚力和战斗力。
团队协作与沟通
在日常工作中,积极与团队成员沟通交流,分享工作经验 和技巧,共同解决遇到的问题和困难,形成了良好的团队 协作氛围。
04
工作中遇到的问题与挑战
遇到的问题
商户违规行为
部分商户存在占道经营、乱堆乱放等违规行为, 影响商场整体形象和顾客购物体验。
设施损坏与维护
商场内设施如电梯、空调等偶发故障,需要及时 维修以确保正常运行。
优化工作流程和协作方式,提高团队整体效能。
03
业务拓展与创新
我们将积极寻求业务拓展和创新机会,探索新的管理模式和服务方式,
以适应不断变化的市场需求,提升楼层管理的综合竞争力。
06
对公司或部门的建议与展望
对公司的建议

楼层管理工作总结

楼层管理工作总结

楼层管理工作总结一、工作目标在过去的一年中,我作为楼层管理人员,主要负责监督和协调楼层的日常运作。

为了提高楼层的管理水平和服务质量,我设定了以下的工作目标:1.提高楼层整体环境卫生水平,创造一个干净、整洁的办公环境。

2.优化楼层设备设施的运行,确保设备设施的正常运转。

3.提高楼层员工的服务态度和效率,提供优质的客户服务。

4.协调楼层各部门的工作,确保楼层整体运营的顺畅。

二、工作成果在过去的一年中,我通过以下方式努力实现上述目标:1.制定并执行严格的卫生清洁制度,确保每个工作日结束时,楼层都保持干净整洁。

同时,我们定期进行大扫除,以保持公共区域和共享空间的清洁。

2.对楼层设备设施进行了全面的检查和维修,发现并解决了一些潜在的安全隐患。

此外,我们定期对设备设施进行维护保养,确保它们的正常运行。

3.通过培训和指导,提高了楼层员工的服务态度和效率。

我们收到了许多积极的客户反馈,表明我们的服务水平得到了显著提高。

4.成功协调了楼层各部门的工作,确保了楼层整体运营的顺畅。

通过加强部门间的沟通和协作,我们有效地解决了许多运营中的问题。

三、经验与教训在过去的一年中,我遇到了许多挑战和困难。

以下是我总结的经验和教训:1.必须持续关注楼层的环境卫生状况。

一旦放松警惕,卫生问题可能会卷土重来。

因此,我们需要保持清洁和维护工作的持续性。

2.设备设施的维护保养工作至关重要。

忽视设备设施的维护保养会导致更高的故障率和更低的运行效率。

因此,我们需要定期进行维护保养工作。

3.员工的培训和发展是提高服务质量的关键。

通过培训和指导,我们可以提高员工的专业技能和服务意识,从而提高整体服务质量。

4.有效的沟通和协作是楼层管理的关键。

通过加强内部沟通和协作,我们可以提高工作效率,减少误解和冲突。

因此,我们需要积极促进员工之间的沟通和协作。

四、未来计划与目标展望未来,我将继续致力于提高楼层的管理水平和服务质量。

以下是我的未来计划和目标:1.继续提高楼层的环境卫生水平。

公寓楼管理员工作总结(共3篇)

公寓楼管理员工作总结(共3篇)

公寓楼管理员工作总结(共3篇)第1篇:公寓楼管理员职责公寓管理员职责1、按时到岗,保证晚自习到睡前学生的正常秩序。

2、督促学生按时熄灯,维持好晚睡纪律。

3、晚睡前以宿舍为单位点名,未到学生记好事由。

4、每天晚上必须进行巡查,并记好巡查记录。

5、及时处理好住校生生病等突发事件。

6、对夜间不遵守纪律影响他人休息,经教育不改者,要认真记录,并向德育处汇报扣分,一天一记录,一周一汇总。

7、实行24小时值班制度,不得随意离校回家。

如有特殊情况,必须联系其他管理员替班。

8、负责学生早饭、午饭和晚饭时纪律,杜绝不安全事件的发生。

9、及时检查学生宿舍的卫生情况,每天一次打分,对不合格的宿舍,督促整改,一周一汇总,周五交到德育处。

10、管理好宿舍卫生,听从德育处安排,协助总务处做好学生服务工作。

11、每天中午、下午打开宿舍门窗进行通风,晚上关好门窗,每周五下午放学后负责检查宿舍门窗是否关好。

12、严格执行住宿生请消假制度,实事求是签发请假条,并及时认真做好记录。

第2篇:学生公寓楼管理员岗位责任书学生公寓楼管理员岗位责任书为强化学校管理工作,提升学校管理水平,保障学生就寝的安全,创建平安和谐校园,经学校校委会研究决定:学校特与学生公寓楼管理员签订岗位责任书,具体职责如下:1、树立“安全第一、预防为主”的安全观念,具备为学生生活服务的职能意识。

2、每天早、晚按时签名、及时交接班,确保:学生在校,管理员在岗,绝不允许有空岗现象(交接班时间:早7:00、晚18:30后与夜岗人员接好班后,方可离开工作岗位。

)次,上午冲拖一次,重点做好楼内的楼梯、走廊通道、大厅、厕所、楼内、楼下、楼内外、洗涮间墙壁的打扫工作,随脏随扫、全天保洁。

4、认真做好学生的就宿管理工作,严禁外人随意进出宿舍楼和校内学生窜宿舍,及时开关楼门,除学生放学后30分钟内开门,其余时间关门。

关心学生的身体和生活,保证学生的人身安全,发现突发性事件及时处理并报告给值班领导。

宿舍楼层长工作总结

宿舍楼层长工作总结

‎‎‎‎宿舍楼层长‎工作总结‎第一篇:‎《宿‎舍管理员年‎终》时光‎荏苒,回首‎这半年的工‎作,短暂但‎充实。

作为‎一名管理员‎,我主要负‎责7号楼的‎公共卫生、‎安全、纪律‎等方面,现‎总结如下:‎一‎、勤工助学‎:‎我楼勤工助‎学的同学共‎22名,主‎要负责本楼‎立体卫生,‎为确保每人‎各司其职,‎我对他他们‎进行了明确‎分工,责任‎到人。

除了‎我会不定期‎检查外,我‎还建立了一‎套由楼层长‎辅助监督考‎核的量化制‎度,比如:‎‎1、‎我们每隔一‎段时间会统‎一要求进行‎彻底的卫生‎大扫除。

‎‎ 2、每‎周由各楼层‎长自发组织‎定时对各岗‎进行年终评‎优,不合格‎的将以口头‎劝说,扣发‎工资等多种‎形式进行合‎理处理。

‎‎ 3、每‎周通过卫生‎检查对各层‎的总体卫生‎指标进行比‎较排名,以‎激发楼层长‎的干劲,层‎层竞争,争‎当先进。

‎‎二、劳‎动实践课。

‎主要是配合‎学校的方针‎政策帮助分‎配到本楼劳‎动实践课学‎生顺利完成‎任务。

主要‎包括楼内平‎面卫生、外‎围卫生和值‎班室,并对‎它们的成绩‎进行客观考‎核评价。

‎宿‎舍管理员年‎终总结:‎‎三、纪律‎。

在一楼大‎厅值班处每‎天7:‎ 00-‎22:‎ 00每‎天安排2-‎3名同学值‎班:‎‎1、非本楼‎人员要进行‎详细登记,‎禁止外来人‎员及行为可‎疑者入内。

‎‎2、‎本楼的公物‎如凳子、等‎物搬出要凭‎学生证详细‎登记。

‎‎3、对可‎能出现的偶‎然情况及时‎上报处理。

‎四‎、安全。

‎‎ 1、白‎天我和各楼‎层同学不定‎时在各楼进‎行巡查,杜‎绝长流水、‎长明灯现象‎,确保各宿‎舍人走门锁‎。

‎2‎、安排值班‎同学一天三‎查房,对本‎楼宿舍人数‎、在宿舍活‎动情况进行‎检查记录。

‎‎3、‎晚上,有我‎成立的以楼‎层长为成员‎的巡查小组‎,在熄灯后‎在各楼层巡‎视,对一些‎妨害同学们‎正常休息的‎行为和点蜡‎烛等不安全‎现象进行及‎时制止。

楼层长个人工作总结7篇

楼层长个人工作总结7篇

楼层长个人工作总结7篇在现阶段工作告一段落后,大家一定都积极主动的写好工作总结,实用的工作总结需要结合完成的工作内容,本店铺今天就为您带来了楼层长个人工作总结7篇,相信一定会对你有所帮助。

楼层长个人工作总结篇1时间过的真快,不知不觉间,来公司已经有一个多月了,在这段时间里,我和办公室同仁们相处的愉快而且融洽,老员工们对我们这些新人都很照顾,工作中,他们谆谆教诲倾囊相授,对我们遇到的问题都会给以耐心且详尽的解答,对我们表现不错的地方,他们会报以赞许的微笑,在我们处理事情不当或者做错事时,他们会对我们明确的指出,并给我们以中肯的忠告和建议;经过一个多月的经历,我对工作还有自己都有了一个全新的认识。

我是一个行事比较拘谨的人,记得刚来办公室那会儿,一切都是陌生的,不管是对商户还是对于业务,都处于完全生疏的阶段,我事事都紧绷着,生怕说错一句话,办错一件事,做什么事情都束手束脚的,一切都显得谨小慎微。

楼层管理这个岗位需要做的是一些有点累甚至可以说无聊但是不用心就办不好的工作,从日常的占道清理、消防清理到跟商户的日常性沟通交流,每天的巡场都要占到日常工作的很大一部分时间,有时候显得有点漫无目的,但我们在培训中曾经说过,巡场很枯燥,但却是锻炼眼力的过程。

在巡场中,我们要带着一双发现问题的眼睛,多观察,多感悟,虚心向别人学习,这样才能不断的进步。

在商场管理工作中,理清管理员和商户的关系至关重要。

首先,我们是商场各项服务的提供者,一个安全、舒适的卖场经营环境符合整体商户的利益,因此确保商场的安全、规范、有序是我们提供的最基本也是最重要的服务;其次,执照的申办、税费的办理,也是我们为了商户免除后顾之忧所提供的服务;然而,为了个人利益最大化,商户都有扩大经营面积占道经营以及店外摆货的动机,以及其他各种各样的违反商场规定的行为,这个时候,我们作为管理者,对这些行为要进行相应的制止和惩罚,当然这个在日常工作中需要灵活对待。

2024年物业管理员年度工作总结例文(5篇)

2024年物业管理员年度工作总结例文(5篇)

2024年物业管理员年度工作总结例文时间荏苒,____年度的时光在汇商物业服务公司全体员工的辛勤工作中悄然流逝。

回顾过去的一年,得益于公司领导的深切关怀,得益于部门主管的悉心指导,以及公司同事的密切协作与鼎力支持,我成功完成了各项任务,对此,我深感感激。

作为物业楼层管理员,我的主要职责包括:对管辖区域及整个社区进行日常巡查,管理单元门禁卡和地面车辆月卡,定期对空置房和装修房进行检查,协调解决业主内部的冲突和纠纷,妥善处理业主的投诉和建议,以及定期进行业主回访等。

在过去的一年中,我始终尊重领导,团结同事,以热忱的服务对待每一位住户。

我坚守工作岗位,不无故迟到早退,坚持学习,以工作中的挑战为乐趣。

公司提供的发展平台使我得以不断学习,持续进步,逐步提升自身的素质和能力。

为了使____的工作再创新高,现将____的主要日常任务和阶段性工作总结如下:一、日常工作及完成情况:1、协助前台处理日常接待、交房手续、二次装修手续、记录业主投诉和服务事项,及时反馈处理结果并进行电话回访。

____月____日至____月____日,已录入充值卡____张、门禁卡____张,协助办理交房手续____户、二次装修手续____户、验房____户。

2、完善业主档案,已更新____户业主档案,并持续整理归档。

3、全年共处理各类报修____项,其中日常巡视发现____项,业主报修____项,所有问题均得到及时处理并建立相关档案。

4、发布各类通知,电话通知业主重要事项,如临时停水、停梯等,累计电话催费____次,确保通知内容准确无误。

5、进行____年度客户满意度调查,深入了解业主需求,提升服务质量。

6、处理业主投诉和工程遗留问题____余起,成功率为____%,剩余问题正在积极跟进中。

二、培训学习:____月____日参加了ISO9000质量体系管理培训,____月____日参与F1消防演习培训。

三、自我反思与认识:尽管我得到了领导的认可和同事的赞扬,也赢得了业主对我工作的满意度,但我深知自己在语言表达和问题处理上仍有待提高。

物业楼管个人工作总结(3篇)

物业楼管个人工作总结(3篇)

物业楼管个人工作总结____年度工作总结及____年工作计划时光飞逝,____年在香溢物业服务公司全体员工的忙碌中匆匆而过。

在公司领导的热忱关怀下,在部门主管的悉心指导下,在公司同事的密切配合与帮助下,我的各项工作顺利完成,在此感谢各位对我的关心和帮助。

作为一名物业楼层管理员,我的主要工作职责是对管辖区乃至整个小区进行日常检查,空置房及装修房不定期不定时巡查,业主内部矛盾和纠纷的协调与解决,业主投诉和建议的正确处理,定期对业主进行回访等。

一年以来,我尊敬领导,团结同事,热情服务住户。

上班不无故迟到早退,坚持学习,坚持在工作中找寻乐趣。

公司给了我这个成长的平台,使我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提高自身的素质与才能。

为了____年工作再上一个新台阶,现将____年主要日常工作和阶段性工作总结如下一、日常工作及完成情况1、协助前台办理日常接待、交房手续、二次装修手续、记录业主来电来访投诉及服务事项,并将协调处理的结果及时反馈、电话回访业主2、建立健全业主档案工作3、报修情况:根据实际情况对业主报修的内容和问题都进行了及时跟进处理,并及时建立相关档案。

4、信息发布工作:粘贴小区各类通知单,电话通知业主关于临时停水、停梯等事项。

5、住户服务意见调查工作:完成日常工作的同时,积极走进小区业主家中,搜集各类客户对物业管理过程中的意见及建议,不断提高本人的服务质量及服务水平;更能进一步深入了解到业主的心声。

6、跟进小区工程遗留、业主投诉等事项。

二、自我总结和认识在这一年里,我虽然完成了公司交代的各项任务,得到领导的褒奖,同事的好评,同事也赢得了业主对本人工作的认可和服务的满意。

但这离不开领导的正确指导,离不开同事的协助配合。

我知道距离一名优秀的专业的物管员还有差距。

客观自我剖析,自身尚存在诸多不足之处:首先,由于本人性格内向,文化素质不是很高,这就造成本人在语言表达方式和艺术性处理问题方面,还有很大的提升空间;因此,以后我还要加强理论学习,尤其是有关业务知识的学习,夯实理论基础,积累工作经验,与时俱进的跟上物业管理行业的发展态势,虚心请教,向能者学习,提高驾驭复杂事务的处理能力。

楼层服务员的工作总结8篇

楼层服务员的工作总结8篇

楼层服务员的工作总结8篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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第 1 页 共 13 页 楼层管理员工作总结 楼层管理员工作总结1 光阴似箭,自从我参加楼层长工作已经有一年的时间了,在这期间受到了很多教育得到了很多锻炼。 从第一个月的手忙脚乱到第二个月对楼长工作的上手,再到后面对楼层长得各种常规工作熟稔于胸,这里有兼职辅导员们和其他楼层长的帮助,也少不了各寝室长的协助。本学期,园区办公室搬到63女生楼下,工作环境有了巨大的提高,相应的各位楼层长的工作也应当更加努力认真。当然,这学期里重要的根本工作任务是少不了的: 1、两周一次的文明联合检查,敦促各寝室长搞好寝室卫生,提高 楼层总体卫生水平; 2、每月一次的违章电器检查〔主要是排查平安隐患〕; 3、温馨提示; 4、做好楼层长与个寝室长之间的信息的传达 ; 5、辅助辅导员的工作; 6、统计各类信息 。 在本学期,学院对卫生的要求有进一步的要求,在原有的卫生检查根底上加大了检查力度,并将文明联检放到校网主页,对大家的工作投入更大的关注。 本学期工作即将结束,例会上也对本学期工作做了总结,指出了我工作上的许多缺乏,比方文明联检表格上交不及时,影响总体工作进展;值班态度不够认真,有几次因为私事忘记值班时间,导致值班室无人值守;园区活动由于课程原因,我参与度不高;温馨提示通讯 稿没能及时上交等等。这些问题都应该改正,并尽力配合辅导员工作。 下一学年,将正式严格执行奖惩制度以及管理条例,改掉我们的陋习,积极努力认真地工作,将园区管理的越来越好,争取将流动红旗重新挂在我们办公室的墙上。 另外,与要感谢学校提供了楼层长这种工作给我们,这份工作既丰富了我 第 2 页 共 13 页

的大学生活,同时也积累了自己的工作经验,也改善了我的生活,在工作中学到的东西对自己以后的开展有很大的帮助。同时,我也希望通过自己和大家的努力使园区的整体卫生水平以及文明环境提高。我相信,在以后的工作中我会更加努力,同时也会收获更多的东西。 20某某年12月23日 楼层管理员工作总结2 时间过的真快,不知不觉间,来公司已经有一个多月了,在这段时间里,我和办公室同仁们相处的愉快而且融洽,老员工们对我们这些新人都很照顾,工作中,他们谆谆教诲倾囊相授,对我们遇到的问题都会给以耐心且详尽的解答,对我们表现不错的地方,他们会报以赞许的微笑,在我们处理事情不当或者做错事时,他们会对我们明确的指出,并给我们以中肯的忠告和建议;经过一个多月的经历,我对工作还有自己都有了一个全新的认识。 我是一个行事比拟拘谨的人,记得刚来办公室那会儿,一切都是陌生的,不管是对商户还是对于业务,都处于完全生疏的阶段,我事事都紧绷着,生怕说错一句话,办错一件事,做什么事情都束手束脚的,一切都显得谨小慎微。楼层管理这个岗位需要做的是一些有点累甚至可以说无聊但是不用心就办不好的工作,从日常的占道清理、消防清理到跟商户的日常性沟通交流,每天的巡场都要占到日常工作的很大一局部时间,有时候显得有点漫无目的,但我们在培训中曾经说过,巡场很枯燥,但却是锻炼眼力的过程。 在巡场中,我们要带着一双发现问题的眼睛,多观察,多感悟,虚心向别人学习,这样才能不断的进步。在商场管理工作中,理清管理员和商户的关系至关重要。首先,我们是商场各项效劳的提供者,一个平安、舒适的卖场经营环境符合整体商户的利益,因此确保商场的平安、标准、有序是我们提供的最根本也是最重要的效劳; 其次,执照的申办、税费的办理,也是我们为了商户免除后顾之忧所提供的效劳;然而,为了个人利益最大化,商户都有扩大经营面积占道经营以及店外摆货的动机,以及其他各种各样的违反商场规定的行为,这个时候,我们作为管理者,对这些行为要进行相应的制止和惩罚,当然这个在日常工作中需要 第 3 页 共 13 页

灵活对待。通俗来说,就是胡萝卜加大棒的方法,这是一个很好的策略。工作虽然很根底,但对我们的要求并不低。记得刚来的时候,领导对我们严格要求,其他楼层能够做好的事情,我们办公室出去的人能够做的更好。 这个岗位要求我们不断积累,不断沉淀,不断总结,并且怀着一颗谦卑的心不断的向别人学习,只有这样办起事情才能轻车驾熟游刃有余。最后,我也发现了自己身上的一些缺乏之处。可能是以前养成的习惯,有什么事情,我都习惯于一个人慢慢琢磨,缺少跟领导以及同事们的沟通和交流,有的时候就会造成一些不必要的误解和误会;我要在以后的工作中逐步的弥补这些缺乏,有什么事情及时的和同事们沟通和反应,相信我可以做的很好。 楼层管理员工作总结3 我从年x月参加商管部,担任一楼主管,深感自己是一名最终端的经营者。主要职责是,维护整个一楼现场经营秩序的有序运行。具体日常工作内容,主要有员工标准管理,商品售后效劳等。 半年来,在各位领导的关心,同事们的支持配合和员工的通力协作下,较好地履行了自己的工作职责,并成功把品牌服装招商进场。根本完成了领导交办的各项任务。 俗话说“隔行如隔山〞。如何做好楼层主管,对我来说依然是一个全新的课题。为此,我要不断学习,充实自我,做到干一行,爱一行,专一行,一方面要读好无字之书。还要虚心向领导,同事,员工学习。学习他们的专业知识,工作方法,营销技巧,为人处事艺术等楼层主管20某某个人工作总结楼层主管20某某个人工作总结。同时在日常生活中坚持“多看,多听,多想,多做。〞通过学习与实践的有机结合,逐步提高自身理论和业务素质. 注重标准管理,提高员工整体素质.今年来,专柜的营业员调动频繁,新员工对商场纪律和经营业务不够熟悉的状况。我在平时的工作中,加强了监督与执行力度。特别是一楼中厅的羽绒服专柜,营业员多数是临时招来的,人员调动特别勤。这些新员工纪律意识淡薄,上班窜岗,吃东西,带小孩现象时有发生。我从开始的提醒,到警告,最后的罚款来提高员工的纪律意识。使局部新员工较快地进入工作角色,养成良好的职业习惯,维护了商场的良好形象。 第 4 页 共 13 页

加强现场巡视,保证经营秩序良好。楼层主管的工作就是现场,工作内容非常具体,琐碎的工作。这也就要自己有较强的责任心,保证经营现场对各种具体,琐碎的工作当场进行解决。使营业秩序良好运行,给顾客提供一个方便,舒适的购空间。 坚持公正,合理,灵活对待商品投诉事件。商品存在的问题,要做到有章可依。即要维护消费者中良好口碑,同时尽可能做到代理商的理解与支持。在这半年中,我也处理过几次投诉事件,根本上都能让顾客和代理商协商解决成功。每次解决成功一次投诉,我的心里充满成就感,自己的努力没有白费。 各位领导,同事,某某年让我依依不舍。在这半年里,曾流过辛勤的汗水,也流过泪水。正因为经验了这点点滴滴的酸与甜,才让我不断成长,进步着。在某某年的工作中,我将加强学习业务知识,进一步提高现场管理与自身的管理水平。多配合各柜组长及时将合理化信息和建议传达代理商,提升商场的经营效率与经营形象。希望自己今后能快乐地工作,并在工作中找到更多的快乐! 楼层管理员工作总结4 光阴似箭,我已当四楼楼层长一学期,从第一个月的手 忙脚乱到第二个月对楼层长工作的上手,这里离不开各位班主任的协助。经过一学期的工作,我进一步了解了楼层长的根本工作任务: 1、 做好楼层长与老师之间的信息的传达。 2、 催促各班主任搞好班级卫生,提高楼层总体卫生水平。 3、 辅助班主任对问题生的教育工作。 4、 收集、统计各类信息。 5、 做好放假、放学后班级关门、关灯、关窗常规检查工作。 6、 做好楼层课间平安巡查工作,预防学生平安事故的发生。 在这各学期,学校对校园、楼层卫生环境有了进一步的要求,在原有的卫生检查根底上安排了流动巡查员,此项制度的实施使的校园的卫生情况有了 一定的好转。 楼层长的工作不但丰富了我的校园生活,而且积累了自己的工作经验。对 第 5 页 共 13 页

自己以后的开展有很大的帮助,我希望通过自己的努力提高楼层的整体卫生水平。相信在以后的工作中我会更加努力。 楼层管理员工作总结5 时间过得好快!不知不觉中参加三分部这个团队工作已经一个多月了,暮然回首,有失落时的茫然,也有遇到困难和挫折时的惆怅,不过这一切都过去了!我明白自己从一个普通的防损员能到分部工作,对我来说这是一个难得的历练时机,所以我一定要好好把握这个时机,我要在工作实践中不断的磨练自己,做一名优秀的楼层管理员,在这里我要感谢在我失落与茫然的时候给予我支持和鼓励的领导及同事们! 在分部这一个月的工作实践中,我对自己的工作成果并不满意,就因为自己的接受能力较差,所以导致了自己工作效率低下,上月的销售任务也没能完成!但是对我个人而言在分部学到的东西,取得的进步.也让我有少许的欣慰,对于接下来的工作我将分以下几点去开展。 1、关于调整心态方面: 在前月工作中我经常会因为自己没能及时完成上级交付的工作任务而懊恼,有时候甚至看不起自己,对自己没信心!工作性质的转换对我来说是一种磨练,在今后的工作中我一定要学会调整自己的心态,尽快适应三分部这个工作环境,用积极的心态去克服工作中遇到的种种困难,我要让自己成为一个崭新的人:在实战中不断的提升自己,在挫折中不断的成长,用一颗积极的心态去学习,为我能更好的完成下一个工作任务做好前期准备!作为一名楼层管理员只有摆正自己的心态才能更加出色的完成各项工作任务! 2、关于团队合作方面: 在团队合作方面我做得不是很出色,刚到分部工作.因为忙,乱,一心只想着赶紧完成自己的工作任务,所以没把团队合作能力发挥到极致!我希望今后自己能彻底的融入到三分部这个大家庭里去!和同事们一起并肩作战,一起分享战胜的喜悦,最好的见证还要在日后的工作中去检验,一个人的成绩是渺小的,团队优秀才是我们共同努力的目标,因此在日后的工作中,我一定要把自己彻底的融入到三分部这个团队中去,一起为提升三分部工作效绩和销售业绩而奋

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