企业经营管理七要素

企业经营管理七要素

衡量一个企业实力往往从企业的经营指标来看，如收入、成本、费用、费用毛利比、利润、每股收益、投资回报率等，再延伸到财务观察的指标更多了，如反映偿债能力的：资产负债率、流动比率、速动比率等指标。这些指标是按月、按季、按半年、按年衡量经营结果，是观察经营过程中的阶段性情况，以及整个财年的经营结果。透过这些指标来修正经营过程中的策略和行为，以期达到经营预期目标。

从另一个角度来看，企业经营好坏、是否有实力要看企业的内功，练好内功就会有好的经营结果。目前，很多企业经营管理比较粗放，不重视内部管理和机制建设，仅仅盯在几个经济指标上，往往靠机遇和运气获得短暂发展，很难获得可持续的发展，很难逃脱昙花一现的命运。那么，练好内功应该包括哪些方面、包含哪些内容呢？

孙子兵法给出了答案。本着“古为今用”的原则，把老主宗传承下来的文化底蕴，吸吮一下，感觉对现实仍有指导意义。断章取意部分论述，为我们所用，演绎如下。

第一要素：主孰有道？

道者，令民与上同意也，可以与之死，可以与之生，而不畏危。

“主”就是企业统帅，如董事长或总裁。

“道”就是“老板”的领导力，把企业发展的意志变成员工自觉的行动，在经营的角度形成共同的道德观、价值观，也就是形成自己企业独特的企业文化，形成一股持续的精神力量。

第二要素：将孰有能？

将者，智、信、仁、勇、严也。

“将”就是干将，是企业的副总裁、高管、经理人员。这些干将是否称职，要从五个方面来看：

（1）是否有智慧，知识、管理技能、业务能力、带队伍能力等。

（2）是否有信誉、有诚信，是否言行一致、表里如一，是否承诺兑现。

（3）是否为人厚道，是否乐于助人、宽以待人，是否讲究公正、公平、廉洁。

（4）是否英勇、果敢，是否勤于思考、开拓创新、勇于担当。

（5）是否严格要求自己、带队伍纪律是否严明，工作标准是否高，对下属要求严，能带出一支有战斗力的队伍。

第三要素：天地孰得？

天者，阴阳、寒暑、时制也；地者，远近、险易、广狭、死生也。

“天、地”就是企业经营的外部环境，主要从企业经营与国家产业政策是否一致；行业发展阶段是夕阳还是朝阳；同行竞争的焦点，自身核心竞争力如何？

通常用SWOT方法，分析企业在当下，所具有的优势、劣势，存在的机会、挑战，把有利的、不利的因素找出来，扬长避短去发展。

第四要素：法令孰行？

法者，曲制、官道、主用也；令，就是命令。

“法令”就是法规、规章制度、上级指示命令。这些“法令”能否被有效的执行是衡量企业的执行力。好的企业，执行力强，管理有效率；差的企业，执行力弱，政令不畅、各想各的事、各干各的活，不认真执行规章制度，有“法”不依，管理部门执“法”不严。

执行力是成为卓越企业的最重要因素之一。

第五要素：兵众孰强？

“兵”是指武器装备，“众”是指数量多少。

“兵众”是指企业的装备，如设备、工具、管理系统是否强大。对于生产型企业，要看生产线的装备自动化程度有多高，人的干预程度，对人的技能要求；对于服务性企业，要看信息的处理能力，也就是信息系统是否强大，表现在：计算能力强、存储空间大，自动化、智能化程度高，把繁琐的人工信息处理变成计算机来完成，极大提高人员生产率和管理效率。“装备”已经成为企业的核心竞争力。

第六要素：士卒孰练？

“士卒”就是员工队伍，员工队伍是否训练有素，主要表现在：员工对工作流程的掌握程度，基本的业务操作技能或业务管理技能，使用工具辅助管理的能力等方面。体现出员工队伍是否有专业化品质，与散兵游勇有明显区别。

第七要素：赏罚孰明？

“赏罚分明”在企业管理中完全做到，也不是一件容易的事情。很多企业仍然做不到及时的奖优罚劣。赏罚是企业价值观的一种体现，是企业的价值导向，清楚表明鼓励什么？杜绝什么？好的不奖、差的不罚，导致的结果是助长“不思进取、混日子”的思想

通过这七个方面来观察企业内在管理品质，便知企业的实力、竞争力，套用孙子兵法的一句话“吾以此之胜负矣”。