管理信息系统期末复习题

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国家开放大学《企业信息管理》期末复习题库及答案

国家开放大学《企业信息管理》期末复习题库及答案

国家开放大学《企业信息管理》期末复习题库及答案一、选择题1. 以下哪项不属于企业信息管理的基本内容?(D)A. 信息资源的规划与管理B. 信息系统的开发与管理C. 信息技术的应用与管理D. 人力资源的招聘与培训答案:D2. 企业信息管理的目的是什么?(C)A. 提高企业的经济效益B. 提高企业的技术水平C. 有效地支持企业的决策和管理活动D. 提高企业的市场竞争力答案:C3. 企业信息系统的核心是(A)。

A. 数据库系统B. 计算机网络C. 通信设备D. 应用软件答案:A4. 以下哪种信息不属于企业内部信息?(D)A. 生产计划B. 销售数据C. 人事档案D. 市场竞争情报答案:D5. 企业信息管理的关键成功因素不包括以下哪项?(A)A. 技术的先进性B. 组织结构变革C. 企业文化的建设D. 员工的培训与素质提升答案:A二、填空题1. 企业信息管理的主要任务包括:信息资源规划与管理、信息系统开发与管理、信息技术应用与管理、信息安全和信息______。

答案:法规2. 企业信息系统的开发应遵循以下原则:①系统整体性;②信息共享;③用户参与;④______;⑤可持续发展。

答案:标准化3. 企业信息管理的发展趋势包括:①信息化;②______;③智能化;④网络化。

答案:数字化4. 数据仓库是一种面向主题的、集成的、相对稳定的、反映历史变化的数据集合,用于支持企业的数据______。

答案:挖掘5. 企业信息管理的战略目标是:提高企业的核心竞争力,实现企业的可持续发展,具体包括:①提高企业的决策效率;②优化企业的业务流程;③提高企业的______;④提升企业员工的素质。

答案:管理水平三、简答题1. 简述企业信息管理的基本内容。

答案:企业信息管理的基本内容包括以下四个方面:(1)信息资源的规划与管理:包括企业信息资源的调查、分析、规划、评价和控制。

(2)信息系统的开发与管理:包括信息系统的需求分析、设计、实施和维护。

管理信息系统期末复习资料

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管理信息系统考试题型:选择题(20分)、填空题(10分)、名词解释(6分)、问答题(24分)、应用题(40分)一、概念部分:1、数据、信息、知识的关系。

数据经过解释成为信息,知识是在信息基础上进行整理形成有系统的知识。

2、信息资源概念的理解:狭义的信息资源,指的是信息本身或信息内容,即经过加工处理,对决策有用的数据。

开发利用信息资源的目的就是为了充分发挥信息的效用,实现信息的价值。

广义的信息资源,指的是信息活动中各种要素的总称。

“要素”包括信息、信息技术以及相应的设备、资金和人等。

3、管理信息系统的概念MIS是以人为主导,利用计算机的硬件和软件、网络通信设备和其他办公设备,进行信息的收集、传输、加工、存储、更新和维护,以达到企业战略竞优,提高效率和效益的目的,以支持企业的高层决策、中层控制和底层运作的一个集成化人机系统。

4、结构化、半结构化和非结构化理解:从管理决策问题的性质来看,在运行控制层上的决策大多数属结构化问题,而在战略管理层,大多数决策属非结构化决策问题,管理控制层所作决策问题的性质,介于两者之间。

-战略管理层的决策内容,如确定和调整组织目标,以及制定关于获取、使用各种资源的政策等,一般属于非结构化决策问题。

从信息处理的工作量来看,信息处理所需资源的数量随管理任务的层次而变化。

5、信息系统的概念p9信息系统是一个人造系统,它由人、硬件、软件和数据资源组成,目的是及时、正确地收集、加工、存储、传递和提供信息,实现组织中各项活动的管理、调节和控制。

6、按照结构化思想,系统开发的生命周期阶段。

(1)规划阶段————首先可行性分析;其次用户提出要求,知道大体要实现什么样的功能(2)分析阶段————开发什么样的系统?系统做什么,需要根据用户实际需求、企业的实际情况?(3)设计阶段————设计出一个信息系统,如画出结构图、代码的设计(4)实施阶段——编程、调制程序(5)运行与评价——评价并不断改进二、信息系统开发(一)开发概述1、系统开发有哪些主要方式?2、什么是原型法?原型法的优缺点?系统开发人员对用户要求的理解,在强有力的软件环境支持下,迅速给出一个具备一定功能、可运行的系统原型,然后与用户反复协商修改,直至实现新系统形成。

(完整版)信息管理概论期末复习参考题与答案

(完整版)信息管理概论期末复习参考题与答案

(完整版)信息管理概论期末复习参考题与答案一、选择题1. 以下哪项不是信息管理的基本要素?()A. 信息B. 数据C. 系统D. 管理答案:D2. 信息管理的主要目的是()。

A. 提高信息的价值B. 提高信息的安全性C. 提高信息处理的效率D. 所有以上选项答案:D3. 信息管理的关键技术不包括以下哪项?()A. 数据库技术B. 人工智能技术C. 互联网技术D. 核能技术答案:D二、填空题1. 信息管理是指对信息资源进行有效的______、______、______、______和______。

答案:收集、加工、存储、传递、利用2. 信息管理的核心是______,目的是实现信息的______和______。

答案:信息资源,有效整合,高效利用三、判断题1. 信息管理只涉及技术层面,与组织管理和人员管理无关。

()答案:错误2. 信息管理是现代社会的重要支柱,对国家经济发展具有重要意义。

()答案:正确四、简答题1. 简述信息管理的原则。

答案:信息管理的原则包括:(1)目标原则:信息管理应明确目标,以满足用户需求为出发点。

(2)系统性原则:信息管理应将信息视为一个整体,实现信息的有效整合。

(3)动态性原则:信息管理应关注信息的变化,及时调整管理策略。

(4)安全性原则:信息管理应确保信息的安全,防止信息泄露和损坏。

(5)效益原则:信息管理应追求高效、低成本,提高信息资源的利用效率。

2. 简述信息管理的重要性。

答案:信息管理的重要性体现在以下几个方面:(1)提高信息资源利用率:通过信息管理,可以更好地整合和利用信息资源,提高信息价值。

(2)促进组织决策:信息管理为组织提供及时、准确的信息,有助于决策者做出明智的决策。

(3)提高工作效率:信息管理有助于提高信息处理的效率,降低组织运营成本。

(4)增强组织竞争力:信息管理有助于提高组织的核心竞争力,适应市场变化。

(5)保障信息安全:信息管理可以确保信息的安全,防止信息泄露和损坏。

MIS管理信息系统期末复习(自己总结)

MIS管理信息系统期末复习(自己总结)

第一章:当今全球商业中的信息系统1.数字化企业:新兴的完全数字化的企业重要商业关系借助数字化实现通过数字网络完成核心业务流程核心公司资产实现数字化管理数字化企业在组织和管理方面具有更大的灵活性(时间转移、空间移动)2.商业公司对信息系统的大量投资主要用于实现六项战略业务目标:卓越运营(运营效率)(沃尔玛的零售链管理系统:准确补货)新产品、新服务和新商业模式(苹果的iPod、iPad、iTunes,在线分销模式)与客户和供应商的密切关系(降低企业成本,个性化定制)改善决策(客户投诉等)竞争优势生存(行业变革:ATM机)3.信息系统的维度:组织:人员、组织结构、业务流程、规章制度、企业文化商业组织的管理层级结构包含三个基本层次:高层管理、中层管理和操作层管理。

信息系统服务于每个层级的工作。

科学家和知识工作者通常与中层管理者一起工作。

管理:管理者制定组织战略来应对商业挑战此外,管理者必须创造性地行动:创造新产品和服务、时不时地再造组织技术:计算机软件硬件、数据管理技术、网络和通信技术(互联网、内联网、外联网、万维网)、IT基础设施互补性资产:确保基本投资获得价值的资产(高速公路、维修设施)投资技术的同时,又支持对互补性资产投资的企业会获得高额收益4.信息系统的现代方法:技术方法:计算机科学、管理科学、运筹学行为方法:心理学、经济学、社会学社会技术观点认为:当技术和组织双方相互调整直到达到满意的相互适配状态时,系统的绩效才会达到最佳第二章:全球电子商务与合作1.企业流程和信息系统:①业务流程:物流、信息流、知识流;活动、步骤的集合;可能与特定的职能领域有关,也可能是跨职能领域的;企业:可以被视作业务流程的集合;业务流程可能成为资产,也可能成为负债②信息技术通过以下方式加强业务流程:✧提升当前业务流程的效率:人工操作的自动化✧支持新的业务流程:改变信息的流动、使顺序的步骤可并行执行、消除决策延迟、支持新的商业模式2.信息系统类型:①事务处理系统:(明确每一种系统解决的问题是什么)服务于运营层管理者及员工,执行并记录企业的日常性业务,例如:销售订单输入、工资结算、运输使管理者可以监控企业内部的运营状态,以及企业与外部环境的关系TPS支持预先设定的、结构化的目标和决策过程如:薪酬事务处理系统、行李处理系统②商务智能系统:实现数据组织和分析的数据及软件工具,帮助管理者和用户做出更好的决策.✧中层:管理信息系统(MIS)常规化决策,基于事务处理系统(TPS)的数据,提供关于企业当前运行情况的报告决策支持系统(DSS)非常规化决策,使用TPS和MIS的内部数据,也会使用外部信息。

信息系统管理期末复习资料

信息系统管理期末复习资料

单项选择题1、信息系统能为管理的()主要职能提供支持。

A、计划B、组织C、控制D、以上全部2、在数据库模型中,目前最常用的是()A、层次模型B、网状模型C、面向对象的模型D、关系模型3、在局域网的解决方案中,最常用的网络传输介质是()A、光纤B、双绞线C、同轴电缆D、微波4、在以下系统规划方法中,()能抓住主要矛盾,是目标的识别突出重点。

A、关键成功因素法B、企业系统规划法C、战略目标集转化D、价值链分析法5、系统可行性分析的主要内容是()A、经济可行性 B 技术可行性 C、管理上的可行性 D、以上全部6、以下各点中()不是描述处理逻辑的工具。

A、结构英语描述B、数据字典C、判断树D、决策表7、以下各点中,()不属于构造数据流程图的要素。

A、外部实体B、数据存储C、处理D、处理部门8、由于()网络拓扑结构能够从逻辑上仿真其他各种结构,所以通常选择它作为企业信息系统的物理结构拓扑结构。

A、总线型B、星型C、环型D、网型9、在系统设计过程中,比较恰当的设计顺序是()A、输入设计——输出设计——文件设计——向管理人员提出报告;B、文件设计——输入设计——输出设计——向管理人员提出报告;C、输出设计——输入设计——文件设计——向管理人员提出报告;D、向管理人员提出报告——输入设计——输出设计——文件设计;10、目前被普遍采用的程序正确性验证方法是()A 理论法B 实验法C 试验法D 模拟法11、从管理层次的角度,信息可以分为()。

A、管理信息、社会信息、科技信息B、战略信息、战术信息、作业信息C、数字信息、图像信息、声音信息D、一次信息、二次信息、三次信息12、购买硬件设备是在()。

A、系统规划阶段B、系统分析阶段C、系统设计阶段D、系统实施阶段13、组织中的流包括()。

A、物流、资金流、事务流、信息流B、商流、资金流、事务流、信息流C、物流、资金流、商流、信息流D、物流、资金流、事务流、商流14、在数据组织的层次结构中,()是可存取的最小单位。

大学信息管理基础期末考试复习资料

大学信息管理基础期末考试复习资料

信息管理基础★JG211031——在线考试复习资料2021版一、单选题1.企业信息管理的目标不包括()。

A.最大限度发挥信息资源作用B.满足信息需求C.解决信息无序性与需求特定性之间的矛盾D.直接提升企业经济效益答案:D2.特定行政组织反映行政管理活动和管理对象的状态及其特征的消息、情报、数据、语言等符号序列的总称叫做()。

A.行政事务B.行政文档C.行政信息D.管理信息答案:C3.涵盖了信息系统生命周期各个阶段注重过程管理的是()。

A.广义的信息系统管理B.狭义的信息系统管理C.信息系统管理D.信息系统项目管理答案:B4.信息系统的基本要素为物质、能量和()三个要素。

A.数据库B.数据C.信息D.软件答案:C5.灵敏度高且有效性强的信息管理的经济杠杆形式是()。

A.税收B.信贷C.价格D.工资答案:C6.在信息商品生产和信息商品交换中产生和形成的信息商品交换的场所是()。

A.信息机构B.信息市场C.信息产业D.信息组织答案:B7.信息创造者、信息服务者和信息使用者在信息活动中普遍认同和共同遵守的符合社会一般要求的行为和伦理规范是()。

A.信息规范B.信息法律C.信息道德D.信息政策答案:C8.国家和社会组织为实现一定的信息管理目标而规定的信息管理活动的行为准则是()。

A.信息规章B.信息道德规范C.信息政策D.信息法律答案:C9.信息资源管理作为专门术语最早出现在()。

A.源于20世纪中期B.来自美国联邦政府官方文件管理C.迪博尔德1979年发布的《信息资源管理:新的挑战》一文D.1980年的《文书削减法》颁布答案:C10.从服务对象来看,电子政务G2E模式是指()。

A.政府对企业B.政府间C.政府对公民D.政府对公务员答案:D11.OECD定义知识经济是建立()的生产、分配、使用和消费基础之上的经济。

A.信息B.知识C.知识和信息D.数据答案:C12.企业信息化的社会功能不包括()。

A.加速流程重组B.降低经营成本C.促进整体发展D.直接创造效益答案:D13.“信息银行”指的是信息组织曾处于的()。

管理信息系统期末复习资料(原创整理精华版)

管理信息系统期末复习资料原创整理精华版(老师给划的历年重点)管理信息系统考试题型:填空题(20分,每空一分)单选(每题2分,共20分)判断:(每题2分,共10分)简答题(每题5分,共20分)论述题(每题10分,共20分)画图题(一个10分)1、信息、物质和能源是人类社会发展的三大能源。

【判断:“三金工程”主要指的是金桥、金关、金卡、金税工程等(T)】2、信息的特性:①事实性(信息的中心价值)、②时效性(适时性)、③不完全性、④等级性、⑤变换性、⑥价值性、⑦共享性【判断:信息的时效是指从信息源发送信息,经过接收、加工、传递、利用的时间间隔及其效率。

时间间隔愈短,使用信息愈及时,使用程度愈高,时效性愈强.(T)、管理的艺术在于驾驭信息。

(T)】什么是信息,信息具有哪些特征?【简答】3、信息与数据的概念及其关系。

信息:是关于客观事实的可通信的知识;数据(又称为资料):是记录客观事物的,可鉴别的符号。

这些符号不仅包括数字,还包括字符、文字、图形等.【判断:信息是任何一个系统的组织性、复杂性程度的度量,是有序化程度的标志.(T)、数据是人们记录下来的、可以识别的、反映客观事物状态特征的符号。

(T)】关系:信息是经过加工以后,对客观世界产生影响的数据。

(信息是对人有用、能够影响人们行为的数据)【判断:信息是对数据的解释,信息是对数据加工处理后的结果.(T)数据是信息的载体.(T)】4、信息与数据的区别:【简答】数据:1)数据是记录下来可以被鉴别的符号,它本身没有任何意义;2)数据是信息的表现形式;3)数据经过加工就变成信息;4)不同的数据形态可以表征同一信息。

信息:1)信息是关于客观事实可以通讯的知识;2)信息是客观世界各种事物变化和特征的反映;3)信息是可以通讯的;4)信息形成知识,人们通过获取信息来认识事物,区别事务和改造世界。

5、管理信息系统分为三级:战略级、战术级(管理级)、作业级【等级性】【信息按照管理层次可以分为战略信息、战术信息和作业信息。

电大《物流信息系统管理》期末复习题

《物流信息系统管理》期末复习题(半开卷)一、单选题1994 年2 月18 日国务院公布的(A )中规定了信息系统安全的定义。

A. «计算机信息系统安全保护条例»B. «中华人民XX国电子签名法》c. «国家知识产权法» D. «信息技术通则》0 ( A ) 是反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。

A 物流信息B人力资源C 设备D财务0. ( C )是当今世界上最广为使用的商品条码。

A. UPC码B. Code39 码C. EAN码D. ISBN 码0.( A)是美国和加拿大地区常用条码。

A. UPC码B. Code39 码C. EAN 码D. ISBN 码A◆按照用户至上的原则,结构化、模块化、自顶向下地对系统进行分析和设计的开发方法是( A)A.结构化系统开发方法B.原型化方法C. 面向对象方法D. 计算机辅助系统开发方法A◆按照( C )进行分类,物流信息可以分为环境信息、工具信息和人员信息。

A. 信息的用途B.信息的来源C. 系统的组成要素D.物流的功能要素A◆按照维护的不同性质划分,下列哪项不属于物流信息系统维护的对象?〔 C 〕A、软件维护B、硬件维护C、预防性维护D、代码维护B◆不存在中心节点的物流信息系统类型属于以下的哪一类?〔B 〕A. 点状B. 线形C. 星形D. 网状B◆不属于运输信息系统的功能的是( D)。

A.货物跟踪管理B.运输调度管理C 车辆管理D. 采购作业B◆不管程序内部如何编制,只依据外部结构和软件功能对模块进行的测试方法是〔D 〕。

A. 数据测试B. 操作测试C. 穷举测试D. 黑箱测试B◆被称为“无纸贸易〞的物流信息技术是〔 B 〕。

A. V ANB. EDI技术C. RFID技术D. ASPB◆标准版的商品条码所代表的代码由〔D 〕位数字组成。

A. 29B. 10C. 8D. 13B◆把目标看作对象进行开发的方法是〔 C 〕。

成都理工大学管理信息系统复习题

word 文档可自由复制编辑管理信息系统期末复习题一、单项选择题1.1.关于物流与信息流的关系,错误的说法是关于物流与信息流的关系,错误的说法是关于物流与信息流的关系,错误的说法是( )( )( )。

AA.A.物流对信息流具有控制作用物流对信息流具有控制作用B.B.信息流随着物流的产生而产生信息流随着物流的产生而产生C.C.信息流反应了物流的状态信息流反应了物流的状态D.D.物流是单向而不可逆的物流是单向而不可逆的2.2.不属于以信息的记录符号为依据的信息分类是不属于以信息的记录符号为依据的信息分类是不属于以信息的记录符号为依据的信息分类是( )( )( )。

AA.A.军事信息军事信息军事信息B. B. B.文字信息文字信息文字信息C. C. C.数据信息数据信息D.图像信息3.3.直线式企业组织结构比较适合于直线式企业组织结构比较适合于直线式企业组织结构比较适合于( )( )( )。

AA.A.小型企业小型企业小型企业B. B. B.中型企业中型企业中型企业C. C. C.大型企业大型企业D.各类企业4.4.管理信息系统开发任务的核心工作是管理信息系统开发任务的核心工作是管理信息系统开发任务的核心工作是( ( ) ) 。

DA.A.确定企业的目标确定企业的目标B. B.明确企业的业务内容及明确企业的业务内容及规模C. C.优化企业业务流程优化企业业务流程D.D.开发适合现代企业开发适合现代企业管理要求的应用软件系统5. 5. 对数据流程图和业务流程图来说,只有业务流程图含有的内容为对数据流程图和业务流程图来说,只有业务流程图含有的内容为()BA.A.数据流向数据流向B. B.系统外部实体系统外部实体C.C.数据处理数据处理D.系统中的人员6.6.企业系统规划法企业系统规划法企业系统规划法(BSP)(BSP)(BSP)的的U /C 矩阵中,矩阵中,U(U(U(使用使用使用))和C(C(创建创建创建))是指使用或创建用或创建( )( )( )。

管理信息系统 期末复习

一、单项选择1.Keen和Scott Morton首次提出DSS的时间是( C )。

A.20世纪60年代末B.20世纪70年代初C.20世纪70年代中期D.20世纪80年代2.在决策支持系统中,除了数据库之外,( B )是不可缺少的A. 规则库B.模型库C.方法库D.信息模块化3.下列关于决策支持系统和管理信息系统之间的比较不正确的是( C )。

A.MIS支持结构化决策和半结构化决策,DSS支持非结构化决策。

B.MIS由信息驱动的,DSS是由模型驱动的。

C.MIS信息的来源主要在组织内部,DSS中信息的来源大多数是组织外部的、私人的和临时的。

D.DSS依赖于MIS提供信息。

4.以下关于DSS的说法错误的是 ( D )A)DSS是MIS的高层子系统 B)MIS是DSS的基础部分C)MIS与DSS是两个不同的系统 D)DSS是MIS的前身5.以下对DSS的说法正确的是 ( B )A)DSS是面向组织中高层决策人员 B)DSS的目标是代替人进行决策C)初级DSS就是三库DSS D)DSS主要解决结构化问题6.关于串联结构的说法正确的是( D )A.串联结构以模型库开头,将对话子系统与数据库以直线方式连接B.串联结构以对话子系统开头,将模型库与数据库以直线方式连接C.串联结构以数据库开头,将对话子系统与模型库以直线方式连接D.串联结构以对话子系统开头,将方法库与数据库以直线方式连接7.DSS中最复杂、最难实现的部分是( C )。

A.数据库B.方法库C.模型库D.对话子系统8.以下关于数据库子系统说法不正确的是 ( A )A)数据库子系统不包括数据字典B)数据库是支持模型子系统及方法库子系统的基础C)数据库子系统包括了数据库D)数据库子系统是DSS的基本部件9.DSS中最复杂、最难实现的部分是 ( C )A)数据库 B)方法库 C)模型库 D)对话子系统10.以下对人际对话子系统描述错误的是 ( C )A)人机对话子系统是用户与计算机的接口B)人机对话子系统是用户与系统联系的桥梁C)目前,人机对话子系统主要是由命令语言形成的人机界面D)人机对话子系统标志着DSS的实用水平11.关于IDSS的描述正确的是( A )A.是人工智能技术与DSS的结合B.依托个信息处理结点构成的网络系统,每个结点具有决策功能C.支持群体决策的DSSD.需要组建一个决策支持小组作为决策支持的核心12.关于GDSS的描述正确的是 ( C )A)是人工智能技术与DSS的结合B)依托个信息处理结点构成的网络系统,每个结点具有决策功能C)支持群体决策的DSSD)需要组建一个决策支持小组作为决策支持的核心13.关于DDSS的描述正确的是 ( B )A)是人工智能技术与DSS的结合B)依托个信息处理结点构成的网络系统,每个结点具有决策功能C)支持群体决策的DSSD)需要组建一个决策支持小组作为决策支持的核心二、多项选择1. 模型库管理系统的功能主要有( ABCDE )。

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《管理信息系统》期末复习题 一、 多项选择题(每题有两个或以上的正确答案,共24分) 1、以下关于信息特征叙述不正确的有(AC )。 A、同步性 B、共享性 C、固定性 D、扩散性 E、增值性 2、按系统的抽象程度划分,系统可分为( BCE )。 A、人工系统 B、概念系统 C、逻辑系统 D、开放系统 E、实体系统 3、按照处理的对象,可将信息系统分为作业信息系统与管理信息系统,而作业信息系统通常由(ACD )组成。 A、业务处理系统 B、封闭系统 C、过程控制系统 D、办公自动化系统 E、数据管理系统 4、管理信息系统的基本功能有(ABCE )。 A、信息加工 B、信息传输 C、信息的存储 D、信息的评价 E、信息的使用 5、ERP核心管理思想主要体现在( ACDE )。 A、对整个供应链资源的管理 B、对价值链的管理 C、体现了敏捷制造的思想 D、体现了精益生产的思想 E、体现了事先计划与事中控制的思想 6、数据的逻辑结构由( ABDE )元素构成。 A、数据项 B、记录 C、处理 D、数据库 E、文件 7、目前文件的组织方式主要有( CDE )。 A、数据文件 B、逻辑文件 C、顺序文件 D、索引文件 E、直接存取文件 8、关于分布式数据库的特点叙述正确的有(ABCE )。 A、数据分布独立性 B、数据的逻辑整体性 C、数据的冗余性 D、数据的协调处理性 E、场地自治和协调性 9、MIS开发的原则主要有(ADE )。 A、创新性 B、效率性 C、效益性 D、整体性 E、实用性 10、目前MIS开发常用的方法主要有(BCDE )。 A、半结构化法 B、原型法 C、OOM D、信息工程法 E、结构化开发方法 11、企业系统规划法(BSP)的主要步骤是( BCDE )。 A、识别企业战略集 B、定义企业目标 C、识别企业过程 D、定义数据类 E、定义信息结构 12、业务流程重组(BPR)基本内容包括( ACDE )。 A、人员重组 B、信息组织 C、企业文化重组 D、技术重组 E、组织结构的重组 13、MIS分析的主要任务有( )。 A、提出系统的目标 B、了解用户需求 C、确定新系统初步逻辑模型 D、画出系统结构图 E、编写系统分析报告 14、MIS设计的要求是( ABE )。 A、可靠性 B、经济性 C、拓展性 D、整体性 E、适应性 15、系统中代码设计的基本原则有( CDE )。 A、整体性 B、复杂性 C、简洁性 D、惟一性 E、规范化 16、系统测试的主要步骤有( BCD )。 A、结构化测试 B、模块测试 C、子系统测试 D、系统总体测试 E、适应物理环境测试 17、系统切换的主要方式有( BCE )。 A、白盒切换 B、直接切换 C、并行切换 D、动态切换 E、分段切换 18、系统文档管理的主要内容有(ABCD )。 A、维护文档的一致性 B、管理制度化 C、文档规范、标准化 D、文档的可追踪性 E、文档的数字化 19、系统信息安全管理的主要措施有( ABC )。 A、备份信息 B、防止信息失窃 C、计算机病毒防护 D、基础数据的完整 E、信息技术设备的安全 20、信息系统的实体安全性的主要内容有( ABCDE )。 A、设备安全 B、电磁屏蔽 C、供电安全 D、空气调节与净化 E、场地环境安全 21、项目的构成要素有( ACD )。 A、界定范围 B、项目组 C、项目质量 D、项目费用 E、项目人员 22、数据仓库的特征有( ABE )。 A、面向主题 B、集成性 C、动态性 D、应用性 E、可追溯性 二、名词解释(每题4分,共16分) 1、项目:P180 是一个特殊的将被完成的有限任务,它是在一定时间内、满足一系列特定目标的多项相关工作的总称。 2、黑盒测试:P162 如果一个产品具备的功能已经知道,则可测试它的每个功能是否都达到了预期的要求的一种系统测试方法。 3、判定树:P133 是用树形分叉图表示处理逻辑的一种工具,它由两部分组成,左侧用分叉表示条件,右侧表示采取的行动(决策)。 4、数据项:P131 又称数据元素,是数据的最小单位,它主要说明数据项名称、编号、数据类型、数据长度和取值范围。 5、原型法:P95 也称渐进法,是在关系数据库系统、第四代程序生成工具和各种系统开发环境诞生的基础上,逐步形成的一种设计思想。 6、面向对象开发方法(OOM):P96是一种信息系统开发的主要方法,它基于类和对象概念,把客观世界的一切事物都看成是由各种不同对象组成,每个对象都有各自的内部状态、机制与规律;按照对象的不同特征,可以组成不同的类。不同的对象和类之间的相互联系和相互作用就构成了客观世界中不同的事物与系统。 7、信息系统:P8 是由人、硬件、软件和数据资源组成,目的是及时、正确地收集、加工、存储、传递和提供信息,实现组织中各项活动的管理、调节和控制。 8、决策支持系统(DSS):P205 是以管理科学、运筹学、控制论和行为科学为基础,以计算机技术、仿真技术和信息技术为手段,针对对半结构化的决策问题,支持决策活动的具有智能作用的人机系统。 三、简答题(每题6分,共24分) 1、简述信息资源管理(IRM)的目标与研究内容。(P225) (一)目标:(1)维护信息的资源观,将信息视为组织的一种重要的财产并构建相应的环境;(2)设立CIO这一高级职位,使得信息管理与管理者的地位合法化;(3)综合管理全部信息资源,统一配置,综合管理。 (二)研究内容:(1)IRM的基础理论;(2)信息产品管理;(3)信息系统管理;(4)信息产业管理 2、简述管理信息系统的结构。P17 (1)系统层次结构:战略管理层、管理控制层、运行控制层 (2)基于管理职能的系统结构:市场销售、生产、物资供应、财务与会计、人事、高层管理、信息处理等子系统 (3)MIS的物理结构:主要包括计算机系统、网络与通信、数据库技术、系统规程和人员。 3、简述MIS的类型与功能(P21) (一)类型:EDPS、DSS、EIS、OAS、ES、SIS (二)功能:(1)信息的采集与输入;(2)信息的传输;(3)信息的存储;(4)信息的加工;(5)信息的维护;(6)信息的使用 4、简述数据库设计的阶段。P78 要点:需求分析阶段、概念结构设计阶段、逻辑结构设计阶段、数据库物理设计阶段、数据库实施阶段、数据库运行与维护阶段。 5、简述MIS开发的原则、方式与策略。P91 (一)原则:创新原则、整体原则、不断发展原则、经济或实用性原则;(二)方式:独立开发、委托开发、合作开发、购买现成软件 (三)策略:自上而下与自下而上的策略。 6、简述原型法的基本思想与开发阶段。P95 (一)基本思想:首先根据用户的要求,由用户和开发者共同确定系统的基本要求与功能,利用系统快速生成工具,建立一个系统模型。再在此基础上与用户交流,将模型不断补充、修改、完善,如此反复,最终直至用户与开发者比较满意为止。 (二)阶段:确定用户的基本需求、开发初步的原型系统、修改评价原型系统、形成最终的MIS。 7、简述系统分析的难点与主要步骤。P113 (一)难点:(1)系统分析工作是由系统分析人同与用户通过沟通完成的;(2)由于系统分析人员与用户在知识、经历等方面的不同使得双方的交流存在困难;(3)环境的不断变化 (二)步骤:可行性分析、现行系统的详细调查、组织结构、管理功能与业务流程分析、系统数据流程分析、建立新系统逻辑模型、编写系统分析报告。 8、简述信息系统的日常管理的主要内容。P165 要点:(1)信息安全管理,包括备份信息、防止信息失窃与计算机病毒的防护、堵塞INTERNET漏洞 (2)信息技术设备管理:软件与硬件管理、互操作性管理 (3)系统操作管理:计算机操作管理、应用管理、故障恢复管理等。 四、论述题(每题16分,共16分) 1、阐述结构化系统开发方法的基本思想、开发步骤及主要工作内容。P93 要点:(一)基本思想:采用结构化思想、系统工程的观点和工程化方法,按照用户至上的原则,先将整个MIS作为一个大的模块,自项向下,以模块化结构设计技术进行模块分解,然后再自底向上按照系统的结构将各模块进行组合,最终实现系统的开发。 (二)步骤与主要工作 (1)系统规划阶段 (2)系统分析阶段 (3)系统设计阶段 (4)系统实施阶段 (5)系统运行阶段 2、阐述MIS项目实施策略类型、特点与适应范围。P186 要点:(1)接收式实施策略:根据实际需求和现有状况直接开始MIS的设计编程,快速形成新系统。适用于主系统规模不大、结构化程度高、用户与开发者有经验的情形。(2)直接式实施策略:按照某一种开发方法的工作流程,按部就班直到最后完成。适用于系统开发前完全调查清楚实际问题的所有情况与需求。(3)迭代式实施策略:在项目实施过程中,不断地进行反复分析、反复设计、反馈问题、不断修正实施的过程。花费大、耗时长,对用户与开发者要求低。(4)实验式实施策略:当项目实施所需满足的需求不确定性很高时,可能导致难以制定具体的开发计划,则只能反复试验的方式实施。适用于需要较高级的软件支持环境。 五、计算及应用题(每题20分,共20分) 1、网络计划图中节点时间的计算。P195 设下图所示的网络中各项活动的作业时间如箭头线上所标数字,请计算各个节点最早实现时间。(要求:应规范地列出每节点计算的公式并计算出相应的结果。) 答案:节点1=0;节点2=3;节点3=5;节点4=11;节点5=15; 节点6=18;节点7=18;节点8=20 2、给出项目带日期的工作任务分配表,画出相应标注时差的甘特图。(要求:应注明关键活动、非关键活动、时差。)P191 项目名称 华特公司局域网项目建设 活 动 周期(天) 最早开始(天) 最早结束(天) 时差(天) 编号 名称

A 机房装修 40 0 40 0

B 房间布线 20 40 60 0

C 网络布线 30 40 70 10 D 硬件安装 20 60 80 0

E 软件测试 10 80 90 0

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