德国的商务礼仪

德国的商务礼仪

篇一：德国商务谈判礼仪

2.德国人的谈判风格

德国人与英国人的谈判方式迥异。德国人的谈判特点是准备工作做得完美无缺

德国人喜欢明确表示他希望做成的交易，准确地确定交易的形式，详细规定谈判中的议题，然后准备一份涉及所有议题的报价表。

在谈判过程中，德国人的陈述和报价都非常清楚、明确、坚决和果断。他们不太热中于采取让步的方式。

这种谈判方式与德国人的性格有着惊人的相同之处，他们考虑问题周到、系统，准备充分，但缺乏灵活性和妥协。

如果经验丰富的谈判人员运用这种方式的话，它的威力是很强大的，这在报价阶段尤其明显。一旦由德国人提出了报价，这个报价就显得不可更改，讨价还价的余地会大大缩小。

与德国人打交道的方法，从程序上看，最好在德国人报价之前就进行摸底，并做出自己的开场陈述。这样可以阐明自己的立场。但所有这些，要做得快速。因为德国人已经做了充分的思想准备，他们会非常自然、迅速地把谈判引入磋商阶段。

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德国礼忌:德国商人很注重工作效率。因此，同他们洽谈贸易时，严

忌神聊或节外生枝地闲谈。德国北部地区的商人，均重视自己的头衔，当对同他们一次次热情握手，一次次称呼其头衔时，他必然格外高兴。6．德国

德国绝大多数都是德意志人。居民中信奉基督教约占一半，另外有46%的人信奉天主教。

德国人德国人纪律严明，讲究信誉，极端自尊，待人热情，十分注重感情。爱好音乐。

重视称呼，是德国人在人际交往中的一个鲜明特点。对德国人称呼不当，通常会令对方大为不快。

一般情况下，切勿直呼德国人的名字。称其全称，或仅称其姓，也可以。和德国人交谈时，切勿疏忽对“您”与“你”这两种人称代词的使用。对于熟人、朋友、同龄者，方可以“您”相称。在德国，称“您”表示尊重，称“你”则表示地位平等、关系密切。

德国人对发型较为重视。在德国，男士不宜剃光头，免得被人当作“新纳粹”分子。德国少女的发式多为短发或披肩发，烫发的妇女大半都是已婚者。

德国人注意衣着打扮，外出时候必须穿戴整齐、清洁；

见面打招呼必须称头衔，不直呼名字；约会准时，时间观念强；待人热情、好客、态度诚实可靠；宴席上，男子坐在妇女和地位高的人的左侧，女士离开和返回饭桌时，男子要站起来以示礼貌；请德国人进餐，事先必须安排好。和他们交谈最好谈原野风光，个人的业余爱好多为体育活动。接电话要首先告诉对方自己的姓名。

德国人最爱吃猪肉，其次才能轮到牛肉。以猪肉制成的各种香肠，令德国人百吃不厌。忌讳吃核桃。

如果同时喝啤酒和葡萄酒，要先喝啤酒，然后再喝葡萄酒，否则被视为有损健康。

在公共场合窃窃私语，被认为是十分无礼的。

在德国，蔷薇专用于悼亡，不可以随便送人。忌讳茶色、红色、深蓝色。

服饰和其它商品包装上忌用纳粹标志。

德国原属法兰克王国，于公元919年创立了德意志国家和王权。德国位于欧洲中部，面积35.6545万平方公里，人口7950万，其中德意志人占95%左右，另有少量丹麦人，索布族人和400多万外国移民。德语为国语。白鹳早已成了德国人心目中的国鸟.

服饰礼仪

德国人不喜欢服装的花哨，但都很注重衣冠的整洁，穿西装一定要系领带。在赴宴或到剧院看文艺演出时，男士经常穿深色礼服，女士则穿长裙，并略施粉黛。在东部地区，已婚者都带上金质戒指。

仪态礼仪

德国人对工作一丝不苟，在社交场合也举止庄重，讲究风度。德国妇女的特点是素，这不光是体现在穿着打扮上，也体现在言谈举止上。与德国人相处时，几乎见不到他们皱眉头等漫不经心的动作，因为他们把这些动作视为对客人的不尊重，是缺乏友情和教养的表现。

相见礼仪

德国人比较注重礼节形式。在社交场合与客人见面时，一般行握手礼。与熟人朋友和亲人相见时，一般行拥抱礼。在与客人打交道时，总乐于对方称呼他们的头衔，但他们并不喜欢听恭维话。对刚相识者不宜直呼其名。

餐饮礼仪

德国人在宴会上和用餐时，注重以右为上的传统和女士优先的原则。德国人举办大型宴会时，一般是在两周前发出请帖，并注明宴会的目的，时间和地点。一生宴会则是在八至十天前发出。他们用餐讲究餐具的质量和齐备。宴请宾客时，桌上摆满酒杯盘子等。他们有个习俗，那就是吃鱼的刀叉不能用来吃别的。

喜丧礼仪

赠送求爱树是德国的一项独特习俗。波恩小伙子如果看上一位姑娘，就会在4.30或5.1这一天，送姑娘一株小白桦树，以表爱慕之情。德国的节日众多，而且各具特色，如持续时间较长的狂欢节，每10年举行一次的耶酥受难戏剧节。

篇二：商务礼仪-德国

商务礼仪--德国

德国位于欧洲中部，地势北低南高。主要河流有莱茵河（流经境内865公里）、易北河、威悉河、奥得河、多瑙河。西北部海洋性气候教明显，往动、南部逐渐向大陆性气候过度。

德国8237万人口中，只要是德意志人，还有少数的丹麦人

吉卜赛人和索布族人。有750万外籍人，占人口总数的9%，通用德

语。33。7%的居民信奉基督教新教，33。2%的信奉罗马天主教。首都为柏林。1972年10月11日，中国与联邦德国建交（1949年10月27日，中国与原民主德国建交）。

德国是高度发达的工业化国家，经济实力居欧洲首位，是仅次于美国和日本的第三大经济强国和美国之后的第二大贸易国。德国出口业素以质量高、服务周到、交货准时而享誉世界。主要的出口产品有汽车、机械产品、电气、运输设备、化学品和钢铁。进口产品主要有机械、电器、运输设备、汽车、石油和服装。主要的贸易对象是西方工业国。德国西部工业高度发达，以重工业为重点；原民主德国工业主要有机械制造、化工、电子电器、光学仪器制造、褐煤和钾盐开采、轻纺和食品加工等部门。德国中小企业多。工业结构布局均衡。农业发达，产品可满足本国需求的80%。旅游业、交通运输业发达。欧元为德国法定货币。

礼仪与禁忌

双方见面行握手礼，如戴着帽子，一定要先脱帽再握手并报上自己的姓，但不必报名字。握手要坚定而短暂，要有目光交流。在德国，通常称呼先生、夫人、小姐。进行商务拜访，务必留下自己的名片，即使对方不在或没空接待，也应留意对方的职位，然后以这个职位来称呼对方。

在刚开始交往时，不要表现得太友好或热情。德国人往往需要一定时间来热身，不过一旦热完身，他们就会非常和蔼可亲、喜欢交际。有女士进入房间时，男士通常站立。在街上两人并行时，右边为尊，三