专业技术人员情绪管理与职场减压答案

1.单选题【本题型共25道题】

1.构成情商的表现包括以下五个部分：自我意识、自我（）、情绪控制、人际沟通、挫折承受能力

A．安慰

B．激励

C．计划

D．培训

2.所谓轻诺，就是毫无把握地（），既不了解客观情况，又没有自知之明

A．认可

B．否认

C．许诺

D．确认

3.在新入职期间，要带着谦虚谨慎、好学向上的心态尽快（）本职岗位的业务知识

A．智力

B．分析

C．思维

D．熟悉

4.情绪一般可以分为“正面情绪”和“（）”两大阵营

A．激动情绪

B．负面情绪

C．行为情绪

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D．消极情绪

5.当我们遇到困难时，要暗示自己（）、沉住气

A．开心

B．冷静

C．生气

D．郁闷

6.在竞争过程中更要注重自我()调整

A．心理

B．监督

C．能力

D．情感

7.在工作中，我们都应()、虚怀若谷，用宽以待人的品行来对待职场中的是是非非

A．宽厚平和

B．仁至义尽

C．人信愈合

D．斤斤计较

8.公认的能够影响情绪的四大食品是：盐酒糖\()

A．味精

B．面粉

C．咖啡因

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D．牛奶

9.工作困难，指的是在达到工作目标的过程中遇到（）和干扰，不能取得圆满的结果

A．工作

B．障碍

C．目标

D．环境

10.、消除和缓解过度紧张应注意两个方面注意（）、注意医治

A．心态

B．预防

C．关照

D．照顾

11.（）情绪是主体受客体的影响而产生的一种焦躁不安的心态、一种急不可耐的情绪性反映、一种缺乏理智的表现形式

A．开心

B．慵懒

C．抑郁

D．急躁

12.微笑是一种富有（）力的表情

A．发现

B．感染

C．创造

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D．实践

13.压力一旦超过平衡点之后，就是（）

A．利弊加重

B．弊多于利

C．利多于弊

D．利弊减半

14.不要在失败中失掉自信，失掉信念，甚至失掉（）和人格

A．价值

B．目标

C．性格

D．个性

15.心理学家使用的非智力因素这个概念有（）和狭义之分

A．狭隘

B．广泛

C．广义

D．广大

16.承受()是心智、体能和情绪成长的基本条件

A．资格

B．压力

C．岗位

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D．职责

17.竞争能给社会发展带来生机和（）

A．胜利

B．烦扰

C．活力

D．希望

18.专业技术人员压力来源于工作性质、()、社会因素与个人需求冲突、竞争因素、个性因素、人际关系、身体状况等

A．工资待遇

B．工作环境

C．工作心情

D．工作岗位

19.（）反应过程从生理学上讲就是肾上腺素释放到血液中

A．警戒

B．责任

C．行为

D．时间

20.驱除烦恼、摆脱压力要建立正确的（）方法

A．思维

B．集中

C．经营

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D．现实

21.一个重视身体健康、爱惜生命的人，工作的时候往往会()

A．复杂

B．简单

C．事半功倍

D．事倍功半

22.常见的情绪困扰症状有焦虑、抑郁、（）、愤怒

A．兴奋

B．烦扰

C．恐惧

D．开心

23.自我意识是一个人对自己的认识、评价和（），也就是对自己的心理体验

A．期望

B．期待

C．盼望

D．指望

24.适当的压力不仅不会妨碍工作，反而有()的帮助

A．积极

B．正面

C．负面

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D．消极

25.焦虑、浮躁、悲观、失望、（）、苦闷、激愤和恼怒等不良情绪，则会降低人们的智力活动水平

A．轻松

B．乐观

C．愉快

D．忧郁

2.多选题【本题型共15道题】

1.克服羞怯心理的具体方法

A．松弛训练方法

B．认知平衡法

C．气氛转换法

D．模仿法

2.自我意识是一个人对自己的（），也就是对自己的心理体验

A．认识

B．评价

C．期望

D．态度

3.外向型的人（）

A．容易冲动

B．缺少谨慎

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C．有服从感

D．容易接受外界的各种东西

4.情绪可以决定你的命运，做好情绪管理关乎你一生的()

A．观念

B．幸福

C．美满

D．效能

5.关于情商的定义以下说法正确的是

A．情商与智商是对立的

B．情商是衡量一个人情绪智力高低的一个指标

C．可以采取适当的方法来训练和提高人们的情绪调节能力

D．情商是衡量一个人情绪智力高低的一个指标

6.心境是一种（）的情绪状态

A．挑战自我

B．挖掘潜力

C．富有效率

D．激起创造性

7.笑是人类面孔上最动人的一种表情，是社会生活中美好而无声的语言，它来源于心地的()，表现的是一

种坦荡和大度

A．善良

B．宽容

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