探讨围手术期亲情护理服务在手术室护理管理中的应用效果
围术期亲情化服务在PACU小儿护理中的应用研究
围术期亲情化服务在PACU小儿护理中的应用研究摘要】目的：通过实施围术期患儿“亲情化服务”的优质护理模式,探讨亲情化服务模式对缓解患儿术后疼痛、提高患儿生活质量、以及缓解患儿家长焦虑和提高家长对临床护理满意度的效果。
方法:按照非同期对照研究方法,选取我院2017年1月—2017年10月收治入院的外科手术患儿160例,以方便抽样法分为两组,其中干预组为80例,对照组为80例,两组患者均施以手术围术期常规护理,观察组在常规护理基础上实施“亲情化服务”的优质护理模式,分别用护理质量、遵医嘱配合行为、状态焦虑情况、疼痛行为评估评价两组临床护理服务的效果。
结果：干预组护理质量评分明显高于对照组,通过问卷调查患儿家属的满意度由原来的92%提高到99%。
结论：“亲情化服务”的优质护理模式有利于减轻手术患儿的心理、生理应激反应,可显著降低患儿父母围术期的焦虑情绪,提高家长满意度，高超护理技术与"亲情化"服务相结合对提高优质小儿护理质量具有重要意义。
【中图分类号】R473.72 【文献标识码】B 【文章编号】2095-1752（2018）13-0299-02麻醉恢复室（post anesthesia care unit PACU）是针对对麻醉后病人进行严密观察和监测，直至病人的生命体征恢复稳定的单位。
现代护理学发展要求手术室护理要适应和满足小儿手术期的需要，贯穿术前、术中、术后直至此次手术有关治疗基本结束为止[1]。
由此可见，手术室护理不仅限于配合医生等单纯的技术操作，而应针对小儿患者围术期护理需要，科学护理患儿，在患儿围术期发挥着重要作用。
因此，完善手术室整体护理是提高围术期护理质量的重要环节[2]。
笔者所在科自2017年1月在围术期患儿实施整体护理中融入亲情化服务，使每一位小家伙都能感受到家一样的温暖，亲人般关心，取得了良好的社会效应，现介绍如下。
1.临床资料本组手术小儿患者160例，男85例，女75例：年龄：12岁以内。
手术室护理管理过程中实施亲情护理模式的分析_0
手术室护理管理过程中实施亲情护理模式的分析目的探索手术室护理管理过程中实施亲情护理模式的应用效果。
方法选取该院2014年9月—2015年9月接受手术室护理管理患者130例，随机分为观察组与对照组，每组65例，对观察组给予亲情护理模式，对对照组给予常规护理模式，然后对两组患者护理前后的血压、心率、住院时间、手术舒适度、护理评价，进行监测和分析，并比较两种不同护理模式下的护理效果。
结果观察组患者经过亲情护理管理后，麻醉前血压为（112.3±6.1）mmHg、心率为（78.3±4.8）次、住院时间为（5.8±0.9）d、手术舒适度为（7.8±1.2），护理质量评分为（89.1±1.1），对照组患者经常规护理管理后，麻醉前血压、心率、住院时间、手术舒适度及护理质量评分分别为（135.2±4.2）、（98.8±4.7）、（7.6±1.1）、（5.1±1.0）和（72.5±2.2），观察组各项指标改善效果均明显优于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）。
另外观察组经过亲情护理管理后，焦虑自评量表（SAS）评分、抑郁自评量表（SDS）评分明显低于对照组，说明观察组管理效果优于对照组，差异有统计学意义（P ＜0.05）。
结论手术室护理管理过程中实施亲情护理模式，不但有利于患者焦虑、抑郁等不良情绪的改善，还有利于提高患者舒适度，缩短住院时间，值得临床推广应用。
标签：手术室护理；护理管理；亲情护理模式手术作为医疗中的重要诊治方法，随着医疗事业的发展而发展，现如今已经发展成微创手术技术为主流的手术治疗法，微创手术技术发展的同时老年化也逐年增加，使现实生活中微创手术的应用越来越广泛，成为医疗中最受欢迎的治疗手段。
根据多项研究显示，手术治疗活动病發症风险最高，严重影响患者术后康复，如果术后没有得到良好的护理，将导致患者并发率上升，每一年接受手术治疗的患者就有25%发生并发症，甚至有患者并发症严重，直接导致死亡，在很多发达国家因手术产生的不良事件就占50%以上，所以手术室护理管理质量的提高是必要的。
温馨服务运用于手术室护理中的探讨
温馨服务运用于手术室护理中的探讨2008年以来开展温馨服务贯穿实施手术患者中，取得了令人满意的效果。
温馨服务的内容亲情服务：实施情感工程：即以情感人、以诚待人、以精赢人、以优服人。
以情感人：热情迎送患者到位，解释事宜耐心，服务热情、态度和蔼。
“换位思考，亲情相伴，保证质量”是服务的主题。
为患者提供亲情服务，营造一个温馨、舒适的手术环境，让患者感受到亲人般温暖，安全舒适的接受手术。
创感动服务：护理人员要尊重患者，关心患者，真诚耐心的对待患者，切实帮助患者解决所遇到实际困难和家庭难题。
了解患者的心理状态，切实做到“三个用心”：即用心分析患者的心理，用心体会患者的要求，用心观察患者的动态。
“四个换心”：真心换舒心，细心换顺心，诚心换放心，爱心换开心，使服务由“满意服务”上升到“感动服务”。
礼仪服务，尊称服务：护理人员的语言礼仪与行为规范，要重点突出“文明性，礼貌性，规范性，情感性，保密性”。
对患者及家属使用尊称服务，如“大爷”、“大妈”、“阿姨”等。
院外延伸服务：对术后出院患者进行电话随访或家访，并征求其对手术室护理的意见和建议，得到了患者及家属的高度赞誉。
温馨服务的方法制定全员培训计划，转变护理观念。
医学护理模式的转变要求把患者作为一个完整的社会人来看待，制定了多形式、多层次的护理培训方案，使全体护理人员掌握护患沟通技巧，通过术前访视，术后回访，院外延伸服务，密切了护患关系，树立了白衣天使的光辉形象，使护理人员充分认识自身价值，调动其积极性，激发其最大潜能。
营造温馨舒适的手术环境：提前调节好适宜的温湿度，保持手术室环境安静，介绍手术室环境及手术麻醉体位的配合。
做到“四轻”：即说话轻，走路轻，开关门轻，拿放物品轻。
护士语速要慢，语言轻柔。
各种操作前解释，注意保护患者隐私，处处体现以患者为中心，满足其生理心理需要。
加强指导与沟通：要把手术患者当作一个弱势群体，帮助他们尽快熟悉、适应手术室环境，给予足够心理支持与疏导，消除其紧张恐懼心理，增强自信心和安全感。
手术室护理中加强亲情护理对患者护理效果及对应激反应的影响探讨
手术室护理中加强亲情护理对患者护理效果及对应激反应的影响探讨【摘要】目的：探究分析在手术室护理中加强亲情护理的效果。
方法：从2019年8月至2021年8月我院收治的接受手术治疗的患者中抽选88例作为本次研究主要研究对象，采用随机数字表法分为两组，实验组44例，接受手术室亲情护理，对照组44例，接受手术室常规护理，对比两组临床护理效果。
结果：护理前，两组患者动脉压、心率差异无统计学意义（P>0.05）；护理后，实验组患者皮质醇、肾上腺素、IL-6、动脉压、心率等明显低于对照组，差异具有统计学意义（t=3.219、2.769、4.326、17.472、6.867，P<0.05）。
结论：在手术室护理中加强亲情护理能够有效减少患者的应激反应和术后并发症，临床护理效果显著，值得推广应用。
【关键词】手术室护理；亲情护理；护理效果；应激反应临床上很多疾病都可以使用手术治疗，手术已经成为重要治疗手段之一，而大多数手术都是创伤性的，患者在接受手术治疗期间，还需要积极地加强手术室护理，临床上将亲情护理引入到手术室护理中，能够通过亲情护理更好的调节患者的情绪状态，减少应激反应，手术治疗效果更好[1]。
因此，本文主要探究分析在手术室护理中加强亲情护理的效果，现报道如下。
1资料与方法1.1临床资料从2019年8月至2021年8月我院收治的接受手术治疗的患者中抽选88例作为本次研究主要研究对象，采用随机数字表法分为两组，实验组44例，其中男性患者27例，女性患者17例，患者最大年龄75岁，最小年龄28岁，平均年龄（51.25±1.88）岁。
对照组44例，其中男性患者26例，女性患者18例，患者最大年龄74岁，最小年龄29岁，平均年龄（51.37±1.82）岁。
两组患者临床资料进行统计学分析，结果显示差异无统计学意义（P>0.05），数据可比性高。
1.2方法对照组患者接受常规手术室护理，包括手术配合、手术基础护理等。
亲情护理服务在重症监护室的实施与体会
亲情护理服务在重症监护室的实施与体会随着中国逐步进入老年化，临床上收治的老年患者也越来越多。
老年人多存在较多基础疾病，如高血压、糖尿病、冠心病等，加之受伤后的应激反应，老年人在患病以后易引发基础疾病的恶化甚至危及生命。
这就导致重症医学科收治的患者日益增多，收治秦文艺的老年患者的围术期护理管理给了ICU医护人员更高的挑战，不仅要提高以往的外科护理水平，还要增加内科疾病的观察与护理。
冠心病、脑梗死、糖尿病、高血压以及各种心律失常都要深入学习。
首先，需要了解的是什么重症护理？重症护理学指的是医护人员对重症医学科收治的患者展开的护理依据，也是挽救重症病人生命安全的重要场所。
那么有关重症医学的护理知识有哪些以及亲情护理服务在重症患者护理中的应用价值，下面我们就一起来看看吧！1、什么是危急重症护理学？危急重症护理学主要是指将挽救患者生命、提升抢救成功率，以及促进患者康复、降低患者伤残率和死亡率、提升患者生命质量作为主要目的，将现代医学科学理论和护理学专业理论作为护理基础，主要研究危急重症患者抢救、护理和科学管理的应用性学科，并且该学科具有较强的综合性。
而在对危急重症患者进行护理时，就是以此学科为理论依据开展护理工作，不但能够使得护理效果更佳，为危急重症患者治疗提供保障，同时也能够提升患者治疗和护理满意度，使得患者能够早日脱离生命危险。
2、急危重症护理学的具体项目都有哪些？实际上，在对危急重症患者实施护理过程中，需要根据每位患者的实际情况进行分析，分别开展不同的护理服务。
本文中主要分析心搏骤停、休克两种情况的护理特点，这两种疾病均会对患者的生命安全带来威胁，不仅护理要求较高，而且护理服务内容需要更加严谨，因此需要提高重视。
心搏骤停：轻度的心搏骤停会导致患者出现缺氧、代谢功能障碍等情况，但是严重者可能会威胁到患者的生命安全。
因此对此类患者展开护理过程中，首先需要保证的是患者生命体征平稳，密切关注患者的动脉搏动情况。
手术室护理管理过程中实施亲情护理模式的分析
手术室护理管理过程中实施亲情护理模式的分析陈秋花【摘要】目的探索手术室护理管理过程中实施亲情护理模式的应用效果.方法选取该院2014年9月—2015年9月接受手术室护理管理患者130例,随机分为观察组与对照组,每组65例,对观察组给予亲情护理模式,对对照组给予常规护理模式,然后对两组患者护理前后的血压、心率、住院时间、手术舒适度、护理评价,进行监测和分析,并比较两种不同护理模式下的护理效果.结果观察组患者经过亲情护理管理后,麻醉前血压为(112.3±6.1)mmHg、心率为(78.3±4.8)次、住院时间为(5.8±0.9)d、手术舒适度为(7.8±1.2),护理质量评分为(89.1±1.1),对照组患者经常规护理管理后,麻醉前血压、心率、住院时间、手术舒适度及护理质量评分分别为(135.2±4.2)、(98.8±4.7)、(7.6±1.1)、(5.1±1.0)和(72.5±2.2),观察组各项指标改善效果均明显优于对照组,差异有统计学意义(P<0.05).另外观察组经过亲情护理管理后,焦虑自评量表(SAS)评分、抑郁自评量表(SDS)评分明显低于对照组,说明观察组管理效果优于对照组,差异有统计学意义(P<0.05).结论手术室护理管理过程中实施亲情护理模式,不但有利于患者焦虑、抑郁等不良情绪的改善,还有利于提高患者舒适度,缩短住院时间,值得临床推广应用.【期刊名称】《中国卫生产业》【年(卷),期】2016(013)035【总页数】3页(P133-135)【关键词】手术室护理;护理管理;亲情护理模式【作者】陈秋花【作者单位】青岛市黄岛区琅琊卫生院,山东青岛 266408【正文语种】中文【中图分类】R473.6手术作为医疗中的重要诊治方法，随着医疗事业的发展而发展，现如今已经发展成微创手术技术为主流的手术治疗法，微创手术技术发展的同时老年化也逐年增加，使现实生活中微创手术的应用越来越广泛，成为医疗中最受欢迎的治疗手段。
亲情护理在择期手术病人围术期中的应用效果
亲情护理在择期手术病人围术期中的应用效果
宋慧敏
【期刊名称】《全科护理》
【年(卷),期】2014(000)023
【摘要】[目的]研究亲情护理在择期手术病人围术期中的应用效果。
[方法]采用随机数表法将120例择期手术病人分为观察组与对照组各60例，对照组采取常规护理，观察组在常规护理的基础上给予亲情护理，对两组病人在术前1d 以及麻醉前的心率、血压进行记录，并于术后对护理质量相关指标及病人护理满意度进行对比分析。
[结果]观察组在手术麻醉前的血压与心率水平均低于对照组、护理质量相关指标评分均高于对照组、护理满意度明显高于对照组，经比较差异均有统计学意义(P<0.05)。
[结论]围术期开展亲情护理可消除或降低手术病人的生理应激，增强其对手术的耐受力，提高护理质量及病人的满意度。
【总页数】3页(P2119-2121)
【作者】宋慧敏
【作者单位】四川省南充市中心医院
【正文语种】中文
【中图分类】R473.6
【相关文献】
1.围术期访视在老年择期手术病人中的应用 [J], 丰培莲;陆鲜
2.围术期亲情护理服务在手术室护理管理中的应用 [J], 金雁
3.整体护理在手术室择期手术病人中的应用效果 [J], 倪月明
4.围手术期亲情护理服务在手术室护理管理中的应用效果观察 [J], 王玮娜;乔寒青;郭晓晨
5.围手术期亲情护理服务在手术室护理管理中的应用效果分析 [J], 黄晓明;廖瑞熹;赖妮;胡娟;张晓红
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手术室护理中加强亲情护理对患者护理效果影响
手术室护理中加强亲情护理对患者护理效果影响【摘要】目的：探究在手术室护理中，加强亲情护理，对患者护理效果的影响。
方法：选取本院手术患者80例作为研究对象，患者收治时间为2021年1月-2023年1月，对患者进行随机分组，常规组40例，采用常规手术室护理，实验组40例，在手术室护理中加强亲情护理，对比两组患者护理后的生理指标，护理前后的心理状态，患者护理后的生活质量以及满意度情况。
结果：实验组患者相关指标常规组，差异明显（P＜0.05）。
结论：在手术室护理中，加强患者的亲情护理工作，可改善患者的生理指标，心理状态，对患者生活质量以及护理满意度的提升也具有显著价值，可大幅度提升患者的护理效果，值得推广。
【关键词】亲情护理；护理效果；手术室护理外科手术是指在患者有病理表现的部位，利用医疗设备对其进行切除或缝合的治疗。
早期的手术主要是对体表实施切、割、缝合，比如，脓肿引流、外伤缝合或肿物切除等[1]。
随着医疗技术的进步，现在可以用手术来治疗妇产科、泌尿系统、心血管系统和脑神经系统疾病。
然而，近年来，该病发病率逐渐升高，导致了手术的危险性和术后并发症的增加，在我国，约3%-25%的患者因术后副作用而导致的住院时间延长，甚至死亡。
手术室是医院对患者进行救治的一个重要的地方，伴随着当今社会的经济和文化的持续发展，人们对医疗的质量和服务水平也有了新的要求[2]。
在人性化的服务模式中，亲情服务是一种新兴的护理方法，它利用患者的亲属所提供的生活、生理、心理、文化、社会和角色适应等多方面的综合护理服务。
在医院的手术室中，由于是一种特殊的治疗方式，所以手术室的管理也有其特殊性，患者很容易被应急预案的刺激而产生焦虑和紧张的消极情绪，而患者的情绪又会对手术造成很大的影响[3]。
亲情化护理服务是一种新的护理理念，一声真诚的问候，一句贴心的话语，一份细致的关怀，都能让患者和家属感受到护理人员在点滴之间奉献的真情，让许多患者在关怀中早日康复。
亲情护理在小儿疝气围手术期的临床应用效果观察
亲情护理在小儿疝气围手术期的临床应用效果观察张伟【摘要】目的探讨亲情护理在小儿疝气围手术期的临床应用效果.方法选择2017年4月至2018年4月锦州市妇婴医院收治的小儿疝气围手术期患儿124例为研究对象,随机分为对照组和观察组各62例.对照组采用常规护理,观察组采用亲情护理,比较两组临床疗效、心率异常、疼痛情况、护理满意率、手术时间、切口疼痛时间、术后下床时间、术中出血量.结果观察组在愈显率、总有效率、护理满意率均高于对照组,心率异常率、疼痛率均低于对照组,差异有统计学意义(P＜0.05).治疗后观察组手术时间、切口疼痛时间、术后下床时间均短于对照组,术中出血量少于对照组,差异有统计学意义(P＜0.05).结论亲情护理干预在小儿疝气围术期护理中,不仅能有效的改善小儿疝气患儿的临床疗效,还能有效的降低各项临床指标,改善患儿临床疗效.【期刊名称】《中国中西医结合儿科学》【年(卷),期】2018(010)006【总页数】3页(P544-546)【关键词】疝气;围术期;亲情护理;临床疗效;儿童【作者】张伟【作者单位】121000辽宁锦州,锦州市妇婴医院门诊部【正文语种】中文【中图分类】R726小儿疝气主要包括先天性腹股沟疝和先天性脐疝两种。
据相关研究数据，先天性因素一直是导致小儿疝气的主要因素，其中腹股沟疝主要是由鞘状突关闭不完善导致，脐疝是脐环缩小闭合不及时，同时发育不完全的早产儿、低体重儿也容易诱发脐疝[1]。
借此，笔者主要选取本院收治的小儿疝气围手术期患儿124例为研究对象，探讨亲情护理在小儿疝气围术期的临床应用价值。
现报道如下。
1 资料与方法1.1 临床资料选择2017年4月至2018年4月锦州市妇婴医院收治的小儿疝气围手术期患儿124例为研究对象，按抽签法随机分为对照组和观察组各62例。
对照组中男53例，女9例；年龄280 d至12岁，平均年龄(7.4±2.5)岁；腹股沟疝38例，脐疝24例。
亲情化护理模式在手术室护理的作用
---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 亲情化护理模式在手术室护理的作用摘要:目的:探讨亲情化护理模式在手术室护理中的应用价值。
方法:随机选取88例手术治疗的患者，将其分为对照组(44例)和观察组(44例)。
对照组开展常规护理，观察组在常规护理的基础上运用亲情化护理。
对比分析两组患者采用不同护理方式进行护理干预后的心理状态、生理反应情况及对护理服务的总满意度。
结果:观察组行亲情护理后，心理状态及舒适度评分均明显优于对照组，差异有统计学意义(P＜0．05);术前观察组患者血压及心率情况均明显优于对照组(P＜0．05);观察组患者护理总满意度明显高于对照组(P＜0．05)。
结论:亲情化服务模式在手术室护理中的应用价值较高，其不仅可稳定患者心理状态，减少生理指标出现较大波动，而且还可提高患者护理满意度，对改善护患关系有较高价值。
关键词:亲情化护理;手术室护理;作用随着现代医学模式的转变，临床上也逐渐认识到了以患者为中心的服务理念的重要性，逐渐在手术室护理中开展以人为核心的亲情护理模式。
研究表明亲情护理模式在改善患者手术前应激反应、提高护理效果方面有较显著的作用。
总结亲情护理模式在手术室护理中的应用情况，并与常规护理方式在手术室护理中的应用效果进行对比。
报告如下。
1 / 101．资料与方法1．1一般资料随机从近两年间在我院进行手术治疗的患者中选取88例作为本次的研究对象，随机分为观察组和对照组，每组44例。
对照组44例，男29例，女15例，年龄20～66岁;其中普外科18例，肛肠科12例，妇科8例，骨科6例;麻醉方式:硬膜外麻醉及腰麻26例，局麻12例，硬膜外麻醉与腰麻4例，臂丛神经阻滞麻醉与颈丛神经阻滞麻醉2例。
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探讨围手术期亲情护理服务在手术室护理管理中的应用效果
作者：谭英
来源：《医学与法学·综合版》2013年第01期
【摘要】目的对围手术期亲情护理服务在手术室护理管理中的应用效果。
方法选取100例围手术期的患者，随机分为两组。
观察组50例患者，围手术期内在常规护理的基础上给予亲情护理服务；对照组50例患者，在围手术期内仅给予常规的护理服务，通过比较两组患者的满意度、术后并发症和出院时间等情况，进而对围手术期亲情护理服务在手术室护理管理中的应用效果进行分析探讨。
结果在护理满意度、并发症人数及出院时间的比较上，观察组患者优于对照组，两种护理方法有显著性差异，有统计学意义，有可比性（p
结论为围手术期的患者开展亲情服务，患者对护理的满意度增高，同时，有效的减少了并发症的发生人数和缩短了患者的住院时间，有一定的临床应用价值。
【关键词】围手术期；亲情护理服务；手术室护理管理；效果
以病人为中心，全新人性化的护理理念的开展及如何为患者提供更温馨的服务，已成为临床医学模式改革中重要的里程碑，特别是手术室护理工作不同于其他护理工作，不光局限于手术等技术操作，科学的护理对患者也起着十分重要的作用[1]。
亲情护理服务在手术室护理管理中的应用，它通过改善围手术期患者的心理、生理、精神等状态，使患者顺利的度过手术期，进而取得良好的临床效果[2]。
本文对围手术期亲情护理服务在手术室护理管理中的应用效果，具体见下文。
1资料与方法
1.1临床资料本文选取的100例围手术期的患者均于2009年1月-2012年3月在我院治疗。
观察组50例患者，其中男性25例，占50%，女性25例，占50%，年龄34-87岁，平均年龄（56.4±
2.5）岁；对照组50例患者，其中男性24例，占48%，女性26例，占52%，年龄36-85岁，平均年龄（46，7±1.5）岁。
两组患者均有恐惧、焦虑等心理状态，心理压力很大，既担心医护人员的水平、麻醉效果，又缺乏战胜疾病的信心。
特别是一些农村患者，承受着比普通患者更大的心理压力。
通过对两组患者的基本资料等进行对比，差异无统计学意义，具有可比性（p>0.05）。
1.2护理方法两组患者在围手术期内仅给予常规的护理服务，如术前对患者的身体状态等进行评估，术后对患者的生命体征等进行监测等，观察组50例患者在常规护理的基础上给予亲情化的护理服务，具体如下。
1.2.1术前亲情护理服务护理人员在术前一天对患者进行亲情搬的探访，加强与患者情感的沟通，要像儿女般的关心老年患者，像兄弟姐妹般的关心同龄患者，树立良好的白衣天使的形象，本着一切为了患者，为了患者的一切的服务宗旨，将良好的职业道德展现在患者面前。
向患者进行自我介绍，并告诉患者及家属在整个手术过程中会全程陪护，让患者感到亲切感，并通过与患者的年龄、职业、文化程度等情况，了解其内心的心理状态，并对其进行有针对性的心理辅导，耐心的倾听患者的倾诉，对不同的患者给予不同的心理护理。
此外，要将手术的麻醉方式、简单的操作过程及术后可能发生的并发症对患者进行简明的介绍，让患者做到心中有数，消除患者对手术紧张、恐惧的心理。
同时对术前的注意事项、护理的准备工作如更衣、取合适体位、输液等情况向患者简明，让他们全力配合；麻醉医师及手术医生的水平、经验等也应向患者阐明，让患者对整个手术治疗有安全感，进而增强战胜疾病的信息。
另外，术后的注意事项如咳嗽时不可用力、腹部手术的患者尽早下床活动、尽早排尿等应向患者讲解清除，以预防相关的并发症。
1.2.2术中亲情护理患者进入手术室后，在医生进行每项操作之前，护理人员都应用亲切的语言向患者讲解清楚，消除他们的心理顾虑。
对于患者产生的紧张情绪，护理人员应握住患者的手，与患者一同深呼吸。
整个手术过程中，护理人员应始终以亲切的微笑、和蔼的话语全程陪伴在患者身边，为其提供亲人般的服务，，在语言上给予患者一定的鼓励，尽量满足患者的要求，为其提供亲人般的服务，增加患者的舒适感，减轻疼痛感，让患者处于最佳的身体状态完成整个手术。
1.2.3术后亲情护理手术成功结束后，护理人员要第一时间告诉患者手术非常成功，让患者的心情彻底放松，同时对患者伤口的血迹清理干净，为患者穿上衣服，并将患者护送到病房中，动作要轻缓、平稳、避免剧烈的震荡与撞击。
将患者送到病房安置好后，与其他护士做好明确的交接工作，并将手术情况和术后注意事项向患者及家属明确交代。
1.3观察指标观察两组患者的术后并发症、出院时间等情况，同时对两组患者的对护理的满意度进行调查。
1.4统计学分析采用SPSS13.0统计学软件对数据进行统计分析，采用X2检验计数资料，以P
2结果两组患者在围手术期内给予不同的护理方法，在护理满意度、并发症人数及出院时间的比较上，观察组患者优于对照组，两种护理方法有显著性差异，有统计学意义，有可比性（p
3结论通过对围手术期患者开展亲情护理，医护关系更为融洽，降低了医患纠纷，患者的满意度得到了很大的提高，进而使整个医院在社会中的声誉也得到了很大的提升[3]。
亲情护理服务的开展，护理人员的主人翁意识显著增强，且全体医护人员“以病人为本，以患者为中心”的服务宗旨得到了很好的体现[4]。
综上所述，为围手术期的患者开展亲情服务，患者对护
理的满意度增高，同时，有效的减少了并发症的发生人数和缩短了患者的住院时间，有一定的临床应用价值。
参考文献
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[4] 贾占玲刘朝军李绍敏卢世臣张传芝. 围手术期亲情护理服务在手术室护理管理中的应用效果观察[J] 临床护理， 2012，10（25）：651-652.。