银行财务会计先进个人事迹材料
财务先进个人事迹材料范文
财务先进个人事迹材料范文财务先进个人事迹材料范文120xx五月我很幸运的进入到xx公司工作，在单位领导的指导和支持下，我严格遵守公司的有关规定，坚持“认真做好每一项工作”的原则，认真做好了财务出纳方面的工作，现将半年来的工作情况总结报告如下：一、日常工作1、与银行相关部门联系，井然有序地完成资金的收支工作。
2、清理并整理好各项单据，并做好单据的报销工作。
3、做好账务的登记工作，核对资金，银行账务，确保公司资金运行准确无误。
4、做好公司档案的整理与保管工作。
5、做好公司文件的编撰及上传下达。
在这半年的工作过程中，我做到了以下几方面：1、严格执行现金管理和结算制度，定期向会计核对现金和账目，发现现金金额不符，做到及时汇报，及时处理。
2、及时收回各项单据，开出收据，并及时将收回现金存入银行，从无坐支现金。
4、根据公司人员提供的报销单据，坚持财务手续，严格核算及时给予报销，对不符手续的发票不给予报销。
5、妥善保管好公司的纸质、电子文档，以便查阅。
其次，我本着认真、负责、重视的态度，遇到疑难问题时及时请教领导和同事，对于领导交办的其他临时性的工作，也能逐一圆满完成。
二、强化自身学习，提高业务能力财务工作是一项纪律性很强的工作，也是公司正常运转的先决条件之一。
虽然我20xx年就已经取得了会计从业资格证书，但由于自身学习的专业是与计算机相关的，财务知识并不是很精通，这就给我的工作带来了极大的困难，但是我知道，既然领导把这么重要的工作交给我，既是对我的信任，也是对我的考验。
半年来，我充分利用闲余时间，认真学习财务知识，遇到不懂的问题就经常请教领导，在领导的帮助下以及我自身的努力，我不断充实自己，经过半年的学习，我的理论知识不仅提高了，实际操作能力也加强了。
三、积极参与集体活动，融入财政大家庭单位组织的各项集体活动我都能积极的参与，如：单位组织的运动会，书画摄影比赛等，经过多次的集体活动交流，我积极的与单位的各位老同事交流，让她们充分的认识到了我，自己也从他们身上学到了很多。
财务工作个人先进事迹材料(5篇)
财务工作个人先进事迹材料（精选5篇）在日常学习、工作抑或是生活中，大家都尝试过写事迹吧，事迹以先进对象的先进事迹为主要内容，以叙事为主要表达方式。
那么事迹怎么拟定才能发挥它最大的作用呢？下面是小编整理的财务工作个人先进事迹材料（精选5篇），欢迎大家分享。
财务工作个人先进事迹材料1她个子不高，但坚定可靠；她话语不多，但令人信服。
自20xx年进入市机关事务管理中心，XXX已伴着机关财务部门走过了近十个春秋。
中心机关财务部门主要职责是负责为中心本级及十多家机关单位提供财务核算、财务结报和账务管理等会计服务。
在默默奉献的近十年时间里，XXX本着对财务工作高度负责的态度，勤奋工作，获得了各会计服务单位的一致认可，她本人也多次获评“年度之星”“季度之星”和年度先进等光荣称号。
爱岗敬业、耐心执着众所周知，财务工作是项繁杂琐碎、需要细致耐心的工作，每年不停地重复结报、账务登记、报表制作、收入支付、预算管理，对每一名财务工作人员都是一项艰巨的考验。
但财务工作又对一个单位一个部门是项至关重要的工作，可谓“牵一发动一身”。
日常工作中，她总是认真对待每一笔财务业务，对领导布置的任务积极接受并想方设法圆满完成，力求把自身所负责的财务工作做严、做细、做实。
她经常白天办理各类财务登记、报表编订，晚上和节假日又加班加点汇总各类资产数据，整理分析财务信息。
正是这种对工作一丝不苟、执着细致的态度，磨炼了她默默无闻、脚踏实地的性格，也正是这样一种性格，使她在中心财务部门这一工作岗位上更加出色。
恪尽职守、细致周密作为财务人员，规范执行财政政策、财务管理规定是根本职责。
XXX多年来严格执行会计服务单位经费开支审批程序，强化对单位预算管理的计划性、合理性和科学性，对重点科目支出她总是逐一细化管理，对项目执行严格执行专项经费开支有关规定，对在财务管理过程中碰到的新情况、新问题，她及时向上级领导反馈意见，及时与会计服务单位保持沟通，使自身所负责的单位财务逐步科学化、规范化，使财务管理工作更加精细，财务服务保障更加有力。
财务先进工作者事迹材料5篇.doc
财务先进工作者事迹材料5篇财务先进工作者事迹篇1小明，现年43岁，本科学历，高级会计师（副高）职称。
凭借长达25年的财会工作的丰富经验，项目公司成立之初，他便被任命为财务审计部部长。
国道310南移项目作为我市自建市以来投资最大的基础设施建设项目，为管好、用好建设资金，他从规范化管理入手，严格资金管控，突出融资重点，精打细算管好“钱袋子”，有力地保障了项目建设的资金需求。
完善制度措施，推进制度化规范化管理。
20XX年项目公司成立之初，财务规范化、制度化管理还是一片空白，他就从完善制度措施入手，全面规范财务管理。
除了借鉴相关项目经验外，认真遵循《基本建设财务规则》和《基本建设项目建设成本管理规定》，结合实际制定了项目公司《建设期工程项目财务核算办法》《财务报销管理暂行规定》《资金管理办法》《薪酬管理暂行办法》等一整套管理措施。
同时，根据岗位设置，建立了财务人员岗位职责及工作标准，全面规范财务管理工作的.每一个环节、流程，保障了财务管理工作事事有标准、件件有依据。
针对国家对公路建设财务管理的相关要求，组织部门人员开展财务理论培训，确保部门人员深刻领会国家政策，精准把握财经法规，全面提升了部门人员业务素质，确保工作有序高效开展。
加强流程管控，确保资金安全高效运转。
国道310南移项目建设资金高达123亿元，每个月的资金运转都在1亿元乃至数亿元以上，保障资金安全高效运转，就是财务审计部门的重要职责。
为此，他全面梳理部门工作职责，建立了各项业务流程管理办法，加强各岗位职责考核，摸索出了依法、合规的财务规范化工作流程。
在此基础上，严格执行国家有关法律、法规和财务规章制度。
坚持原则，依照制度把好审核关，确保费用支出依法依规，把资金高效投入到项目建设中去。
为保证项目资金合理安排，他根据项目工可批复和实际施工情况，与合同部和工程部等部门密切配合，制定项目年度资金预算，并根据项目实际进展情况据实调整，合理安排资金，提高资金使用效率，最大限度地为工程建设提供强有力的资金支撑。
会计先进事迹材料范文
会计先进事迹材料范文在我们的工作世界里，有这样一位会计，他就像一个神奇的数字魔法师，总能把繁杂的账目梳理得井井有条。
他叫[姓名]，是我们公司财务部门的核心人物。
一、初入职场：菜鸟的逆袭。
[姓名]刚进入公司的时候，还是个青涩的会计小菜鸟。
但他有一双特别善于发现问题的眼睛。
那时候公司的账目有点混乱，就像一团乱麻，前任会计离职时留下了不少小尾巴。
可他没有被这堆烂摊子吓倒，反而兴奋地卷起袖子，准备大干一场。
他每天第一个到办公室，最后一个离开。
别人休息的时候，他还在对着那些密密麻麻的数字冥思苦想。
为了把一笔账目弄清楚，他可以翻遍所有相关的文件和记录，就像一个执着的侦探在寻找破案的线索。
记得有一次，为了核对一笔几年前的往来账款，他在档案室里泡了整整三天，灰头土脸的，但当他终于找到准确的依据时，那笑容就像中了彩票一样灿烂。
二、工作中的创新达人。
随着经验的积累，[姓名]不再满足于只是按部就班地记账。
他开始琢磨如何提高财务工作的效率和准确性。
他就像一个发明家，脑袋里充满了奇思妙想。
他自主研发了一套简单实用的财务表格模板。
以前同事们做报表要花费好几个小时，还容易出错，自从用了他的模板，只需要输入基础数据，各种复杂的计算和报表自动生成，大大节省了时间。
而且这个模板的逻辑非常清晰，就算是新来的会计小白也能轻松上手。
他还推动了公司财务信息化的进程。
说服老板引进了新的财务软件，并且亲自负责培训大家使用。
刚开始的时候，很多老员工都不太乐意，觉得新软件太复杂，还不如以前的老方法。
[姓名]可没灰心，他像个耐心的老师一样，一对一地辅导，用他独特的幽默方式解释那些复杂的功能。
他说：“这个软件啊，就像一个超级智能的小秘书，只要你跟它混熟了，它就能帮你把活儿干得又快又好，比你找个得力助手还靠谱呢！”在他的努力下，大家渐渐接受了新软件，公司的财务工作效率提升了好几倍。
三、抠门还是节俭？——财务把关者的智慧。
在大家眼里，会计有时候就像个“抠门”的管家婆。
个人主要先进事迹材料优秀5篇
个人主要先进事迹材料优秀5篇单位先进个人主要事迹篇一时光荏苒、岁月如梭。
一年的工作转瞬又将成为历史，回首这一年来的财务工作，虽然没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验与磨砺。
__年是我结束岗位实习，正式从事会计工作的第一年。
在领导的指导和同事们的帮助下，我不断巩固、不断学习相关财务实务知识，时刻注意将理论知识和财务实践结合起来，个人无论是在敬业精神、思想境界，还是在业务素质、工作能力上都得到很大提高，顺利地完成了领导赋予的各项工作任务，圆满地履行了岗位所赋予的职责。
这一年来，我主要负责集团本级资金结算中心的相关工作，现我将这一年的思想、工作情况汇报如下：一、思想方面在思想方面，我深入学习了中铁物资集团的企业理念，始终以敬业、热情、耐心的态度投入到日常的工作生活中，做到了与人为善，和睦相处。
在大学时，我就已经通过了高级党课的学习，但是当时我仍然觉得自己在思想的进步程度上没能达到一个共产党员的标准。
现在，经过这一年多来的工作与学习，我不断的思考，不断地总结，这使我的思想政治觉悟和道德品质修养得到了进一步提高，增强了在思想上、政治上同党中央保持高度一致的自觉性，提高了对学习是第一要务的认识，有效地增强了工作的系统性、预见性和创造性，为更加严谨更加踏实地做好会计工作打下了坚实基础。
二、工作方面1、资金预算及台账__年，集团资金流日渐紧张，这要求我们资金中心更加及时准确的汇总所属子公司资金预算数据。
每旬旬末，我都按时提醒所属的12家子公司上报旬资金预算，月初上报资金台账，在收到资金预算后按照资金中心的规定进行拨款并及时作好记录，在收到台账后及时分析汇总银行账户统计表、银行授信统计表、银承及保函统计表等相关表格，努力确保集团账户管理的有效性，授信情况的准确性。
2、协助领导完成银行授信及担保工作今年，我主要协助了胡部长完成了集团本级中信、民生、交行、招行、农行的银行授信工作，同时的为子公司的核保提供相关资料及服务，尽量保证不耽误各子公司对授信额度的使用。
先进个人事迹模板范文财务
先进个人事迹模板范文财务某某某，XX岁，毕业于XX大学财务管理专业，自从毕业后一直从事财务工作。
工作期间，他严格遵守公司的相关制度，积极履行岗位职责，为公司的财务管理工作做出了突出的贡献。
某某某作为公司的财务主管，时刻关注财务动态，善于分析财务数据，提出合理化建议，为公司节约成本、提高效益起到了积极作用。
同时，他对资金的安全性和流动性有着严格的把控，有效避免了公司资金风险。
而且，他对公司的财务决策提出了许多宝贵的建议，每一次的建议都得到了公司领导的肯定。
他也注重自身的学习，不断提高自己的专业知识和技能，使自己始终保持在行业的前沿在工作中，某某某严格遵守职业道德，诚实守信，不断提升自己的业务水平和职业素养，赢得了领导和同事的一致好评。
他的精明能干，沉稳细致的工作态度，为公司的财务管理工作树立了良好的榜样。
某某某在工作中表现突出，兢兢业业、任劳任怨，用实际行动诠释了“敢为人先、争创一流”的企业精神。
他的兢兢业业树立了一面旗帜，鼓舞着广大员工为公司的发展不断努力奋斗。
某某某在财务管理方面展现出了非凡的才能和出色的领导能力。
他善于与同事合作，善于分析问题，善于思考，思维缜密，严谨细致，能够在复杂的情况下迅速做出决策。
在日常工作中，他善于总结工作经验，不断改进工作方法和流程，并真诚地为其他同事提供帮助和指导。
因此，他受到了公司领导和同事的广泛认可和赞誉。
除了在工作岗位上表现优秀外，某某某还积极参与公司的公益活动，关心社会，热心公益，多次自发组织参与各项社会公益活动，展现出了良好的社会责任感和优秀的思想品德。
某某某在工作中的出色表现也为他个人的职业发展铺平了道路。
他的优异表现得到了公司领导的高度赞扬，公司也提拔他担任了更高级别的职位，这也是对他工作的充分肯定。
对于未来，某某某表示，他会继续努力学习，不断提高自己，为公司的发展贡献自己的力量。
他也期望能继续在财务管理领域深耕细作，成为一名优秀的财务管理者，为公司的长远发展贡献更多的价值。
出纳先进个人事迹材料范文(精选3篇)
出纳先进个人事迹材料范文（精选3篇）出纳先进个人事迹材料范文在现实生活或工作学习中，许多人都写过事迹材料吧，从先进对象的形成和内涵上来分，事迹材料可分为在一个较长时间内形成的先进事迹的材料和在一时因突发事件而产生的先进事迹的材料。
大家知道事迹材料的格式吗？下面是帮大家整理的出纳先进个人事迹材料范文，希望能够帮助到大家。
出纳先进个人事迹材料1XXX，XX单位出纳，20xx年3月到干休所工作，负责出纳工作。
任职八年多，她以高度的责任感和强烈的事业心对待本职工作，爱岗敬业，默默奉献，取得了显著成绩，受到工休人员的一致好评。
一、勤奋学习，不断为自己充充电。
要做好本职工作，就必须练好“内功”，平常勤充充电。
刚到干休所担任出纳的她，对财务工作比较陌生，有无从下手的感觉，只能摸着石头过河。
到干休所财务岗位，最紧迫的事，当然是学习。
他经常利用中午休息时间和晚上，认真学习了《军队财务管理》、、《经济法》、财经法规及规定等专业知识，为做好出纳工作打下了坚实的基础。
有时其它兄弟干休所的财务人员不太清楚的财务规定，还得向她请教，这时他都会认认真真地一一回答，有板有眼，直到别人弄懂为止。
与此同时，她还经常对自己从事的出纳业务，写下心得体会，不断总结经验，不断提升自己的财务业务水平。
二、坚持原则，做干休所的红管家。
作为一个财务人员，讲原则，是一件十分重要的事。
八年多来，从她手上流过的资金，近亿元，她从没有对这些金钱动过心，也没有拿公家的钱为自己谋点私利。
她常说“钱是身外之物，够过日子就行了，有太多钱，日子不一定过得幸福”。
平时工作认真仔细，这与她的工作有关系，如对现金、票据的管理特别小心，出纳账坚持做到日清月结，对不符合规定的发票坚决不予以报销。
作为对发票最后一关审核，她坚持原则，就算会计、所领导签过字的发票，如果发票的要素不全，就坚决不予以报销。
有一次，一名干部拿所领导签好字的发票报销。
复核时，她发现发票有问题，要求这名干部到开票单位换发票。
银行先进个人事迹材料(两篇)
银行先进个人事迹材料(两篇)银行先进个人事迹材料（两篇）银行先进个人事迹材料一xxx作为农业银行营业部的一名综合柜员，能以客户至上，始终如一的服务理念，认真做好服务工作。
在工作上兢兢业业，任劳任怨，始终保持积极的工作态度，饱满的工作热情和良好的精神状态，研究各种新业务以更好的为客户服务。
现将一年来该同志银行员工先进事迹总结如下：一、认真做好本职工作xx年度1—6月份，该同志主要在分行稽核部工作，另外兼分行会计出纳部财务会计先进事迹。
主要工作包括：完成了对各支行财务专项稽核、理财业务专项稽核、对分行机关各部室进行了专项稽核、协同分行办公室实施了劳动工资专项稽核、表外业务专项稽核、分行信贷业务专项稽核、参与总行组织的对深圳地区支行的会计专项稽核、配合人行XXX进行真实性专项检查、实施了内控制度评价稽核、分类分层次监管稽核、分行(管理部)专项现场稽核、支行行长离任稽核、做好计算机xx年问题监管工作，做好贷款到期回收的监控工作和重要业务交接工作、参与分行“营业窗口酒店式”服务组织考评工作、对业务工作中出现的问题及时介入实时监督。
作为分行会计检查辅导员，还负责做好了对支行优秀财务工作者先进事迹的检查辅导工作和季度会计规范化检查工作。
下半年，该同志调分行营业部负责营业厅工作。
能够从营业厅实际出发，狠抓基础性工作：1、优化服务环境，标准服务行为。
从服务仪表、服务态度、服务语言、服务标准等方面严格请求员工，推出“每周一星”“服务明星”活动，在分行标准化服务评比中取得第一名;2、抓岗位培训，强员工素质。
推出岗位练兵活动，对员工技能进行强化训练，配合分行快捷工程做好限时服务，在分行技能测试中获总分第一;3、加强内部管理，建立监督机制，员工自我监督、领导日常监督、社会公开监督紧密结合。
同时，建立例会制度总结不足，表扬先进，直接调动员工服务意识和主动意识。
4、把解决认识问题和思想教诲贯彻始终，开展形式多样的谈心教诲，及时澄清员工的模糊认识，做到上下思想统一，员工步调一致。
银行财务会计先进个人事迹材料
银行财务会计先进个人事迹材料篇一：银行优秀员工(会计工作)事迹材料银行优秀员工（会计工作）事迹材料我叫xx，于xx年参加工作，十几年来我在普通的银行岗位上始终兢兢业业，尽职尽责，为银行的发展做出了我应有的贡献，工作以来我从三个方面始终严格要求自己。
进修上从不言倦作为一名青年职工，我始终把进修作为生活及工作的重中之重。
众所周知，银行窗口人员的素质决定了客户对邮政银行最根基的认知，我正是意识到自身的素质直接影响工商银行的整体形象。
于是我内练礼仪外练手艺，积极加入各类培训，刻苦学习业务知识和操作技能，积极参加单位组织的技能比赛，积极参加各项新业务培训，。
邮政储蓄的发展是与时俱进的，各类新业务、新技术层出不穷，我能及时充电学习，始终保持严谨的工作态度和一丝不苟的工作作风，积极参与到电子化支局统版工程、储汇互通工程、营业与网运互通工程、工商银行汇兑大集中工程、工商系统大集中工程中去，认真贯彻“迅速、准确、安全、方便”的服务方针，严以律己，优质完成各项任务，无数次因为进修，我冷落了家人，因为上课，我忘记了吃饭，为了学习我狠心将自己年幼的孩子托付给年迈的双亲照看，无数次我面对自己可爱的孩子暗暗心酸。
可是困难**阻止我前进的脚步。
我相信天道酬勤，通过我的坚持和努力，我一定能够进一步掌握最新的金融业知识，用知识武装自己，为工商银行的明天做出更大的贡献。
作为一个会计工作者，除了快速准确进行账务处理以外，我还本着“热情、礼貌、快捷”的服务承诺，对每一个客户的询问都能耐心解释、有问必答、贴心服务，真诚、周到的服务使我跟客户建立了良好的关系。
我对这些平时培养的潜在客户展开了营销攻势，向他们详细的介绍了我行的电话银行、网上银行等最新金融产品，并不惜在班后时间亲自上门解答疑难问题，功夫不负苦心人，今年我成功营销了企业网上银行20户，电话银行30户，待发工资10户，待发工资户月交易量上1000万，为我行创下了可观的中间业务收入。
财务岗位事迹材料
财务岗位事迹材料
一、个人简介
我是一名从事财务工作多年的专业人士，具有丰富的财务管理经验和优秀的分析能力。
在过去的工作经历中，我深刻理解并熟练掌握了财务管理的各项技能，能够独立解决复杂的财务问题，为公司带来实际的经济效益。
二、财务工作成绩突出
在上一家公司担任财务经理期间，我成功实施了一系列财务管理改革措施，有效提高了公司的财务绩效和盈利能力。
其中，我负责协助制定公司年度预算，并通过严格的成本控制和财务分析，使公司实现了超出预期的盈利目标，为公司带来了数百万元的额外利润。
三、财务风险管理经验
我具有较强的风险管理意识和应对风险能力，曾成功应对公司面临的资金链断裂危机和外汇风险。
通过及时的财务分析和预警，我成功规避了潜在的风险，保障了公司的正常运营。
同时，我还建立了完善的财务制度和内部控制措施，提升了公司的资金利用效率和风险控制水平。
四、税务筹划和合规管理
在税务筹划和合规管理方面，我熟悉国家税收政策和法规，具有丰富的纳税经验。
在征税政策频繁变化的背景下，我能够灵活应对，为公司提供有效的税务解决方案，同时确保公司合规运营，保障公司的可持续发展。
五、工作总结和展望
在过去的财务工作中，我积累了丰富的实战经验和不断成长的专业技能，取得了较为显著的工作业绩。
未来，我将继续提升自己的财务管理水平，不断学习和进步，为公司创造更大的价值和发展空间。
以上是我在财务岗位上的事迹材料，希望能够获得贵公司的认可和支持，成为贵公司的一员，共同努力为公司的发展贡献自己的力量。
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银行财务会计先进个人事迹材料篇一：银行会计个人先进个人事迹材料银行会计先进个人事迹材料张三在银行从事会计工作多年，始终保持一种平常心态，不争名，不计利，一丝不苟，任劳任怨工作。
作为主办会计，肩上的责任不言而喻。
她除了要负责指导柜面员工的日常工作外，在思想、工作、学习方面不断给自己加压，不断学习业务知识，从实践中总结经验，运用到工作中去。
工作中把防范风险、加强内控做为重点，实行精细化管理，留意员工的岗位操作，对核算严格把关，发现问题及时纠正和解决。
在她的努力下，多年来红岩分理处未曾出现重大差错责任事故。
在她的建议下，银行分理处根据业务量的高低分布情况灵活调整窗口设置，挖掘柜面人员的工作潜力，增强营业窗口的服务能力，减缓客户等候时间，对外窗口由原来 1个增设到 2 个储蓄和 1 个会计窗口，现在红岩分理处的柜台业务量业务处理能力明显增强，提高了服务效率，为银行分理处业务稳定发展提供了保证。
在坚持原则前提下，她善于进行换位思考，急人之所急，尽心尽力为客户服务。
把优质服务做为前台工作重点，指导柜面员工新业务培训，不定期进行思想交流，前台经常有不好处理的业务和客户，在她所及范围内都能圆满地解决，让客户满意而归。
在她的带动下大众所周知，营业网点是总行的窗口和形象，因为在这里，每天接触的客户最多，面对着形形色色的人，稍不留意，一个细节上的疏漏，就会影响总行的声誉、形象和**。
XX同志对此有着深刻的认识。
篇二：银行先进个人事迹材料心中有客户诚信促营销各位领导、同事们：大家好！我叫某某，担任某某支行营业室主任。
很高兴今天再一次站在这里，向领导们汇报工作，向在座的各位行内精英学习请教。
XX年，在支行领导正确领导和帮助下，在支行营业室全体同事的全力配合和倾力相助下，我们某某支行营业室全体成员存款增长万元，办理开卡张，开立基本账户个，对公存款较上年增长万元。
截至年末我个人日均存款万元，较上年增长万，个营销金鼎卡张，开立基本账户个。
我所带领的营业室14人中，有2人被评选为支行年度先进个人，3人存款增长模范，1人被评选为支行先进信息员，营业室第一次被评选为支行先进信息科室。
取得这样的成绩，主要得益于领导和同事们的大力支持，再此我向大家表示衷心的感谢，谢谢大家！XX年，根据行内人事安排，我主抓支行客户经理营销工作。
新的工作环境和全新的营销工作，使我深刻地认识到，只有努力加强自身学习，提高自身素质，才能为客户提供高效率、高质量的服务。
为此我始终把业务学习和知识储备放在首位。
只要是银行开展的业务，我都率先及时学习，掌握制度和业务要求，通晓每一个细节，坚持边干边学边练，努力做到技术全面，业务精通，不断拓宽视野，提升综合素质。
勤于沟通，多渠道拓展客户主抓营销工作以来，我始终认为要拓展客户(转载自： 小草范文网:银行财务会计先进个人事迹材料)市场，首先就要让客户信任我们，我们的服务就不应当是被动的，而应是主动、自觉和真心的。
从小事做起，只有通过实实在在的行动，让客户感受到自己的服务是热情主动、真心诚意的，才能做好工作，达到我们的目的。
出于这样的想法，上任伊始我就首先对支行的存量客户进行梳理，挖掘出一批有潜力的存款客户一家又一家的走访单位，与单位的领导和财务人员交朋友，融洽感情，增进友谊，热情主动地宣传介绍我行的各项业务。
随时把得到的有价值的信息汇报给行长，为领导决策提供有力的依据。
耳闻某单位要开立基建账户，我及时把这个消息告诉行长，行长立即安排我及时跟进，通过不懈的努力，该客户终于将万基建基金存入我行。
XX年某某市金融市场同业竞争日益激烈，竞争手段层出不穷。
在这情况下，行长给我们营销小组指出的唯一的出路就是走出去-----“营销”。
为此，我和我们营销小组走街串巷，跑企业、抓大户，采取融洽感情，增进友谊，以情吸存，以情稳存，在办事的过程中，我特别注重以信办事，以诚待人。
为了工作，常常是陪着行长中午、晚饭时间在外面工作，有时一顿热饭都吃不上。
8月份，我行获取信息某乡镇有土地补偿金要发放，为了与其他行竞争，把这一块资金挖转到我行，我在行长的部署下提前介入，带领我们的营销人员去挨家挨户发放名片。
功夫不负有心人，万元最终顺利存进我行。
为了推广我行某某卡，在行长与学院领导初步达成意向后，我和我们营销人员及时跟进，在学院门口组织营销宣传，与学院会计人员沟通开卡事宜，经过近1个月的努力，我们营业室全体成员加班加点，终于按时完成某某13000余张的开卡任务，万元助学补助金顺利到账。
主抓营销工作以来，我用严谨、细致、负责、热情的工作态度，认真学习客户维护管理、产品营销方法、虚心向比自己业务能力强的同事学习请教，凭着扎实的银行业务功底和对银行业务较全面的了解，及时准确地处理和完成了行长交给的各种类型的业务难题。
勤思善行，当好领导助手银行重在服务，作为营业室的一名中层干部，在工作上我主动为领导当好参谋、助手，积极为营业室的发展献计献策。
针对我支行服务中存在的问题，认真分析原因和不足，树立“服务无小事，服务从身边做起”的意识。
把提升服务质量，提高服务效率作为一项重要工作来抓，把服务管理扎扎实实地落实在行动上，全力推进服务质量的提升。
一是建立服务质量管理长效机制。
为加强服务工作领导，营业室把提升服务质量作为系统性工程，实行专人负责制，成立了以营业室主任为主的服务管理工作领导小组，明确成员的工作责任。
人人肩上有担子，形成了一条纵到边、横到沿的管理直线，为抓服务工作落实奠定了基础。
二是深入教育，营造浓厚的工作氛围。
为把提高服务质量上升到我行发展生与死、兴与衰的高度来认识。
我经常回放观看了柜员业务操作、服务行为等录像资料，真实地显示了每位员工的一举一动，对照服务规范要求，反思查找在思想认识、服务态度、自身行动上的差距。
在网络寻找光盘视频等形象礼仪专业人士讲授的服务礼仪、如何应对客户等服务技巧，和大家一起观摩学习，从中领悟深层次的服务内涵。
3、突出重点，注重效果。
XX年以争创十佳文明服务网点为载体，我们从做实事入手，细微处着眼。
配备了统一标识、统一宣传支架、统一物品摆设，设臵了客户一米线、更换了客户座椅，尤其网银开办后，我们配备登陆internet 网的计算机，指定专人登陆商行网站为客户进行演示，指导客户进行个人网上银行操作。
同时规范服务言行，细化服务管理。
在岗员工必须做到“三声”文明用语接待客户，统一着装，仪表整洁，制定了卫生检查考核办法，实行卫生区划分责任到人、确保卫生环境整洁等等；我们还配备了专职大堂经理，做到主动识别客户，开展咨询服务、推介产品，有效分流客户，引导客户使用自助设备，保持良好的营业秩序。
为规范服务流程，大堂经理、柜员、营业主任和安全保卫各司其责，做到忙而不乱，有序服务，无论哪个岗上出现空缺，都要及时补位，防止空岗，确保每一个客户都受到高度的关注。
尤其在开立学院卡期间，适逢我行装修，简陋的临时营业厅对我我们的服务、安全提出了挑战。
行长及时统一部署，给我们配备了临时安全保卫人员4名，营业室柜员分开卡柜员和正常业务办理柜员，大堂经理及时疏导，15个工作日，我们营业室出色的完成了开卡任务，也对我们的业务办理极限做出了挑战，没有投诉，没有报怨，保障了客户安全，受到客户的理解和支持。
心中有客户诚信促营销，我有一个梦想，就是要把某某支行营业室建设成为一个服务最规范、客户最满意、业绩最优秀的品牌网点，为了实现这个目标，我和我的同事们将爱岗敬业、无私奉献，在文明、规范、优质、高效的服务中谱写出一曲奉献之歌。
服务某行、热爱某行、献身某行，这就是我的追求！谢谢大家！！XX年3月12日篇三：银行先进女员工先进个人事迹材料银行先进女员工先进个人事迹材料在大竹农行女职工队伍中，有一位通过自学成才脱颖而出的新秀，她就是全国“青年岗位能手”、多次被省、市分行表彰为“青年岗位能手”、“成材达标先进个人”、“爱岗敬业先进个人”、大竹县首届十大女杰、营业部联行会计王燕同志。
王燕同志自1994年参工以来，曾先后在大竹农行办公室、资金营运部、计划财会部、营业部等部门工作，虽说走过的工作部门不少，但无论在哪一个工作岗位，她都踏踏实实、勤勤恳恳地工作，不断丰富自己的业务知识，提高自身的业务技能，努力把自己造就成为一名新时期“自尊、自信、自立、自强”的新型农行女员工。
市场竞争和岗位竞争给农行女职工带来了压力，也给女职工向更高文化层次发展提供了机遇。
王燕积极响应女工委的号召，提高自身文化素质，踊跃参加女职工“自学成才、岗位成才、自我达标”的活动，把提高自己的文化素质纳入到活动的规划。
她按照“缺什么，补什么”的原则，严格要求自己，在学习中提高理论水平，在实践中积累实际经验。
怀着求新、求变、求学的上进心理，XX年，王燕同志由一名大专生步入到大学本科的行列，由一名经济员晋升为助理经济师，并且在规范化服务工作中经过强化，普通话水平达到普通二级，珠算技术达到普通三级。
“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”，在“成才达标”活动中，最令人赞叹的是她以坚忍不拔、吃苦耐劳的精神，通过刻苦的训练，每她次参加全国、全省、全市的业务重大比赛，均获得了优异成绩，展示出她那“勇争第一，为女职工争光”的时代风貌。
默默奉献积蓄了成功的源泉自参工以来，她从打字工作开始做起，一步一个脚印，一点一滴，狠抓基本功练习，凭着一份执着，一股拼劲，从办公室到资金营运部，到财务会计部，再到营业部，每个新的岗位，她都认真地学，刻苦地练，踏踏实实、勤勤恳恳地干，真正做到了干一行、爱一行、钻一行、精一行。
这些付出，练就了她那扎实的基本功，更练就了她那永不言输的个性。
常言道：“是金子总会闪光”。
XX年6月，为迎接省、市分行的业务技术比赛，大竹支行为组建业务技术比赛集训队，在全行中挑选“种子”，王燕同志被支行领导“慧眼识金”，破例选到县支行集训队，使她这匹千里马终能扬蹄千里，发挥出她平时积累的能量。
苦练中铸就了过硬的本领成为集训队的一员，王燕同志喜优掺半，选入集训队固然是实力的展现，但自己从未在营业一线工作过，既未参加过业务技能的训练，也谈不上参加大型的业务技术比赛，而她所要参加的“个人全能”比赛项目，除计算机记帐略知一二外，其他本外币及凭证式国债记息、个人质押贷款、单指单张点钞三个项目，她都极少涉猎。
这时领导的鼓励、同志的帮助、亲人的支持，使她下定决心，从最基本的东西学起。
在训练过程中，有时要做几十、几百、甚至上千遍的练习，实干加巧干，是她取得好成绩的基础。
在平时的工作和艰苦的训练中，她逐步摸索出：用左手击键可以节约电算化时间，可以提高工作效率。
个人存单质押贷款项目，要求20分钟内又快又好地完成不低于20个题目的题量，王燕就逐步要求自己看题快、写字快、计算快，最后达到三者和谐、完美的统一。
为了练好单指单张点钞，几十天里，她的手磨破了，一接触到点钞纸手就钻心地痛，但她仍毫不松懈。