智慧政务云整体解决方案
政务云平台解决方案
• 资源控制
安全 • 资源权限 安全
• 集中审计
• 分别集中 审计
兼容性
物理机的安全访
问控制
政务云需要交付什么服务？
运营管 理服务
SaaS服务
自助服务门户
多租户管理 业务流审批 大数据应用 中间件服务 云网络安全服务 虚拟交换网络 资源池
共享文件系统
服务目录
监控与报表
云服务 层
PaaS服 务 IaaS服 务
第三类：大型
类型：传统强势部门，信息 化建设完备，业务安全等级 高； 典型部门：公安、财税、社 保、教育等； 特点：业务有较强的安全性 要求；多由国家、省统一规 划； 方式：不建议服务器物理整 合；数据整合、共享为主要 整合目标；
Байду номын сангаас
类型：机房环境差，维护能 力弱，整合意愿强烈；
典型部门：计生委、卫生局 、党校等；
政务数据 中心/政 务云 政务数据中心
基础建设
建设 务云是第一步 主机托管，机 向服务型政府 房租赁 转变 服务器虚拟化 智慧政务、智 面向服务提供 慧民生智慧社 区等； 政务应用上收 IT资源统一规 划 服务建设 IT资源统一管 理
智慧 城市 政府主导，政
政府信息化发展-云计算改造电子政务
云计算改造电子政务-共建共用
于促进各部门内部与部门之间的 业务系统的整合。
政务云的整合对象-三类业务
共享业务
业务描述：G2G、G2B 政府统一规划横向互访业务； 行政审批、办公系统、综合治 税 形式： 依托于电子政务外网； 各个委办局统一规划；
专享业务区
业务描述： 政府委办局的纵向业务； 从国家部委、省、市、区县； 国土、卫生、工商等。。 形式： 依托于本部门的业务专网； 依托于统一的电子政务外网； 整合方式： 1、先整合在电子政务外网 业务； 2、针对存在于业务专网的 业务，需要先做网络整合， 再做专有纵向业务的整合； 3、专网整合过渡方案，采 用二层专网与云平台互联的 方案；
智慧政务大数据共享融合平台解决方案
05
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数据共享与融合
通过数据共享交换平台和数据整合中 心，实现数据的共享与融合。
数据共享与融合方案
数据共享交换平台
建立统一的数据共享交换平台，实现 各部门之间的数据共享和交换。
数据标准化
制定统一的数据标准和规范，保证数 据的规范性和一致性。
数据整合中心
通过数据整合中心对各部门的数据进 行整合，打破信息孤岛现象。
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来越重要的作用。
智慧政务是政府数字化转型的重要方向，旨在提 02 高政务服务的效率和便利性，提升公众满意度。
当前，政务大数据的采集、整合、共享、保护和 03 应用仍存在诸多问题，制约了智慧政务的发展。
政务大数据现状
01 政务大数据具有数据量大、数据类型多样、数据 价值高等特点，但同时也面临着数据质量参差不 齐、数据孤岛严重等问题。
数据采集
建立多渠道、多维度的数据采集体系 ，包括政务业务数据、社会数据、互 联网数据等。
数据应用
基于数据分析和挖掘技术，为政府决 策、公共服务等领域提供数据支持。
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数据预处理
对采集到的数据进行清洗、格式转换 等预处理，提高数据质量。
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数据存储
设计高效的数据存储方案，包括分布 式文件系统、关系型数据库等，满足 海量数据存储需求。
详细描述
环境保护是当前社会关注的焦点之一。通过智慧政务大数据共享融合平台，政府 可以实现对环境数据的实时监测和分析，及时发现和解决环境污染问题。同时， 平台还可以为政府制定环保政策和规划提供科学依据，促进绿色发展。
ห้องสมุดไป่ตู้
公共服务领域
总结词
优化服务、提高效率、满足公众需求
政务云解决方案模板-word版
政务云解决方案目录1.政务云的概念 (2)1.1. 政务云的定义 (2)1.2. 政务云建设的作用 (2)2.政务云的组成 (3)2.1. 政务云的分类 (4)3.政务云升级建设的优势 (5)4.政务云在政府工作中运用的优点 (7)5.政务云的价值 ............................................................................ ...........................1..0.....5.1. 直接经济效益 (10)5.2. 间接经济效益 (11)5.3. 社会效益 (12)6.政务云建设技术方案......................................................... .................................1...2....6.1. 政务云总体架构 (12)6.2. 物理资源层 (14)6.3. 资源抽象与控制层 (15)6.4. 政务云服务层 (16)6.5. 云管理平台 (17)6.6. 云业务流程 (18)6.7. 云应用迁移 (19)6.8. 政务云平台建设中的风险识别和分析 (20)6.9. 政务云建设风险对策和管理 (20)6.10. 政务云安全系统设计 (21)6.11. 政务云资源抽象与控制层安全 (25)6.12. 云服务层 IaaS 安全 (26)6.13. 云服务层 PaaS 安全 (27)6.14. 云服务层 SaaS 安全 (28)6.15. 云安全基础服务 (29)7.政务云的建设阶段........................................................... ...................................3..2.....1. 政务云的概念1.1. 政务云的定义政务云结合了云计算技术的特点，对政府管理和服务职能进行精简、优化、整合，并通过信息化手段在政务上实现各种业务流程办理和职能服务，为政府各级部门提供可靠的基础IT 服务平台。
互联网+智慧政务协同办公平台解决方案
各部门人员信息共享，方便联系沟通，提高协同效率；
统一日程
各部门协同日程安排，实现资源共享和有效协调，提高工作效率；
工作流管理
实现业务流程自动化，缩短办事周期，提高办事效率；
文件管理
实现各类文件的快速上传、存储和共享，提高文件管理水平；
综合办公
融合电话会议、即时通讯、邮件等多种办公方式，提高协同办公效率。
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政务协同办公平台现状及问题
02
政务协同办公平台现状
传统政务工作方式难以满足现代化治理的需求，需要进一步优化。
政务数据资源没有得到充分利用，缺乏有效整合和开放共享。
政务协同办公平台已经得到广泛应用，但各地区、各部门之间的信息孤岛现象仍然存在。
信息壁垒
由于各地区、各部门之间缺乏有效的信息交互和共享，导致信息重复采集、数据不一致等问题，影响了政务工作的协同性和效率。
影响了政府形象和营商环境的建设，制约了经济社会的发展。
问题的危害
互联网+智慧政务协同办公平台解决方案
03
解决方案的总体架构
数据层
包括数据库、数据仓库等数据存储和管理系统；
物理层
包括服务器、存储设备、网络设备等基础设施；
平台层
提供各类服务组件和开发工具，支持应用程序的开发和部署；
表现层
通过Web、移动端等展现方式，为用户提供直观、便捷的政务服务。
应用层
针对不同业务需求，提供定制化的应用软件；
互联网+技术的引入
基于互联网+技术，实现政务服务与互联网的深度融合；
通过引入云计算、大数据、人工智能等先进技术，提升政务协同办公平台的智能化水平；
借助移动端和PC端等多渠道受理，实现政务服务全天候、全方位的在线办理。
智慧政务方案
-利用大数据、人工智能等技术，为政府决策提供数据支持。
-构建政务数据可视化平台，直观展示政务数据变化趋势。
-建立预警预测模型，提高政府对突发事件的决策能力。
4.公众服务平台建设
-整合线上线下服务渠道，实现政务服务“一窗受理、一网通办”。
-推广“互联网+政务服务”，提供个性化、精准化的政务服务。
-构建数据资源共享平台，实现跨部门、跨层级的政务数据交换与共享。
2.政务业务流程优化
-对政务业务流程进行梳理，简化办事环节，缩短办理时限。
-推进电子政务建设，实现政务事项在线办理。
-建立政务效能评估机制，持续优化政务业务流程。
3.政府决策支持系统建设
-利用大数据分析、人工智能等先进技术，为政府决策提供数据支持。
二、项目目标
1.构建统一、高效的政务数据资源共享体系，打破信息孤岛。
2.优化政务业务流程，实现政务服务标准化、便捷化。
3.提升政府决策科学化水平，强化政府治理能力。
4.提高公众对政务服务的满意度，构建和谐政民关系。
三、项目内容
1.政务数据资源共享平台建设
-整合政务数据资源，建立数据资源目录体系。
-设计政务数据资源共享与交换机制，确保数据质量与安全。
五、项目效益
1.提高政务服务效能
-政务数据资源共享，降低信息重复采集成本，提高工作效率。
-业务流程优化，缩短办理时限，提升政务服务效能。
2.降低行政成本
-推进电子政务，减少纸质文件使用，降低办公成本。
-系统化管理，提高工作效率，降低人力成本。
3.提升政府治理能力
-数据驱动的决策支持，提高政府决策科学化水平。
2.技术风险
政务服务中心智慧大厅解决方案
政务服务中心智慧大厅解决方案1 调查研究确定需求我国政府正在朝智慧型服务型政府转变，智慧城市建设进入以智慧化、信息化为重要特征的新阶段，智慧政务是建设智慧城市的基础及核心部分，智慧型政务服务办事大厅（以下简称智慧政务大厅）是必然产物，它解决了传统政务大厅的办事痛点，是实现互联网+ 政务服务的基础，未来将助力智慧政务发挥重要作用。
传统式政务服务的办事痛点主要有三点：指南看不明，表格重复填，跑窗跑楼层，也衍生出表格繁多、错误率高、多窗办理、重复录入、进度失控等问题。
从下图可以看出传统办事大厅存在的主要问题：广州力麒在为政务服务中心提供智慧大厅解决方案前期，都会做大量的调研工作。
包括实地考察，了解政务中心的实际需求和期待需求，深度挖掘服务大厅的业务流程以及存在的痛点、难点。
如果有必要，更会派出国内资深的政务专家到当地进行调研和指导。
同时，广州力麒将根据政务中心的需求设计参观考察线路。
通过实地考察国内智慧政务大厅的先进案例，学习了解服务大厅整体布局、智能化服务、窗口人员设置及先进的政务服务理念等经验做法，并在现实场景中体验智能政务服务终端及集成系统带来的便捷智能化服务和管理模式。
同时，也让客户了解力麒智能的软硬件集成产品的应用效果。
2 顶层设计对标先进广州力麒按照“顶层设计、统一标准、资源整合、系统集成、对标先进”的设计原则，通过整体规划，场景化政务服务流程、视觉化智能感知、智能化自动监管、智能化决策，线上线下相融合的智慧政务大厅综合管控平台，梳理事项清单，创新服务场景、完善服务链路，并借助一体化政务服务智能终端、系统集成和大数据、云计算、物联网、区块链、人工智能等互联网技术，为公民提供全方位、全时段、无地域差别的立体化政务服务。
广州力麒将全力辅助政务服务中心打造为承载“政务服务中心、城市管理中心、城市人文中心、区域创新中心、对外交流中心”等功能的综合政务一体化中心，并以此为基础实现政府、市场、社会多方协同的公共价值塑造，面向政府、企业、民众构建职责清晰、流程规范、响应及时、协同联动的运维体系,实现政务服务事前、事中和事后的全过程控制，全面提升政务服务能力和政务服务规范化，开启智慧政务服务新模式。
智慧政务云平台建设方案
可扩展性
平台应具备良好的可扩展性，能够根据业 务需求进行弹性扩展，满足未来发展的需 求。
03
云平台基础设施建设
Chapter
计算资源建设
计算资源规划
根据业务需求，规划各类服务器、 CPU、内存等计算资源的数量和规模 ，确保满足政务应用系统的需求。
计算资源池化
通过虚拟化技术，将计算资源池化， 实现计算资源的动态分配和扩展，提 高资源利用率。
定期备份应用系统数据和配置信息，制定应急预案，确保 在应用系统出现故障时能够及时恢复数据和系统运行。
07
效益分析
Chapter
提高政务服务效率
减少办事流程
通过在线申请和审批，简化政务服务流程，提 高办事效率。
快速响应民众需求
实时处理和反馈民众的诉求，提高政府对民众 需求的响应速度。
提高行政效能
优化政务流程，提高政府机构协同办公的效率。
05
数据中心建设
Chapter
数据存储与管理
数据存储
采用分布式文件系统，实现数据的集中存储 和管理，确保数据可持久化保存。
数据管理
建立数据管理规范，明确数据所有权和访问 权限，实现数据的分类管理和检索。
数据备份与恢复
数据备份
制定定期备份策略，对关键数据进行备份， 确保数据不会因硬件故障或人为误操作而丢 失。
其他业务系统整合
实现跨部门信息共享
通过智慧政务云平台，可以将各个业务系统进行整合，实现跨部 门信息共享，提高政府的服务能力和效率。
统一数据标准
通过智慧政务云平台，可以建立统一的数据标准，实现各个业务 系统之间的数据共享和交换。
提高决策支持能力
通过智慧政务云平台，可以提供全面的数据分析和决策支持服务 ，提高政府的决策水平和效率。
2023-智慧政务一网统管解决方案-1
智慧政务一网统管解决方案智慧政务一网统管解决方案，是指运用信息化技术，通过互联网等平台，实现政府机构和公众之间信息共享、指挥调度、管理服务等全方面的信息化解决方案。
下面，分步骤阐述智慧政务一网统管解决方案。
步骤一：业务整合政府部门通常有多个业务系统，业务数据及业务流程相互独立，互相隔离。
智慧政务一网统管解决方案第一步是通过业务整合，解决业务信息的孤岛现象。
此处采用数据集成技术，将政务各业务系统整合到一起，实现互通有无，方便数据共享。
步骤二：平台建设基于业务整合的基础，政府应该做好统一的部署、管理、控制平台，形成一体化的数据中心和管理控制系统，保证数据的安全性和稳定性。
同时，政府机构还应开展研究和开发，针对不同的业务需求和公众需求进行技术验证、功能探索和平台改进。
步骤三：业务变革通过智慧政务一网统管解决方案，政府部门还能够通过业务变革，实现业务流程再造，实现更加高效化、简单化、精细化的管理服务。
例如，通过数字化数据，实现政务数据的在线管理和查询，让公众可以随时随地获取政务信息。
步骤四：基础设施升级通过智慧政务一网统管解决方案，政府部门还可以升级基础设施，提升硬件和软件环境的可靠性和安全性。
例如，可以采用云计算、大数据和物联网技术，构建高可用、高稳定、高性能的政务数据管理平台。
总结智慧政务一网统管解决方案是行业发展的必然趋势，规模化和数据化已经成为政府管理的必然选择。
政府机构需要通过提供更好的服务，建立更加透明的政策公开方式和增强可靠性等方法，吸引更多的公众接受这种变化。
随着移动互联网的普及和技术进步，智慧政务一网统管解决方案的持续升级，将会为政府部门和公民带来更多的机会和发展空间。