清华大学《现代企业管理》课件(11个PPT)-第9章价值工程

2006年1月版
9-11
价值工程
Chapter
9
1．价值工程是以提高价值为目的 价值工程不是为了单纯地强调提高产品的功能，也 不是一味地追求降低成本，而是致力于功能与成本两 者比值的提高。因此，价值工程要从用户利益、社会 利益、企业利益相结合的观点出发，从事产品的开发 与改进。 根据VE的基本公式，提高价值的途径有：
(1)功能不变，成本降低。
(2)功能提高，成本不变。
2006年1月版
V
F C
ห้องสมุดไป่ตู้
V
F C
9-12
价值工程
Chapter
V
9
F C
（3）功能大幅度提高，成本略有提高。
（4）功能略有下降，但成本大幅度下降。 （5）功能提高，成本降低。
V F C
V
现代企业管理——理念、方法、技术 价值工程 邬适融 主编
Chapter
9
第9章 价值工程
2006年1月版
21世纪高等院校管理学主干课程丛书 配套课件（2006年1月版）
9-1
价值工程
Chapter
9
价值分析的思想精髓
价值工程的根本思想在于：“以最低成本满足需 求”。这句话里有两个关键点：一是“最低成本”，这 意味着，设计者要寻求以尽可能低的成本来实现原有功 能的方法，这里的成本不仅指产品的设计、生产成本， 还包括用户的使用成本和报废成本。比如，对于电冰箱 来说，省电型冰箱并不会减少生产者的成本，但是它节 省了用户的使用成本；无氟冰箱并不会减少生产者的成 本，但是，无氟冰箱节省了社会成本（减少了污染）， 因而它们都应该是设计者的努力方向。二是“需求”， 这是在提醒设计者去掉产品的过剩功能。比如，鞋帮坏 了的鞋子，这时它坚实耐用的鞋底并不能给用户带来任 何价值，就是一种过剩功能，用户支付的用于购买这一 部分的金钱就是一种浪费。价值分析中隐含着这样的思 想精髓：符合顾客需求的才是价值。因此，设计者们应 充分的了解客户需求，并着力于提升产品的价值。
2006年1月版
9-6
价值工程
2．功能
Chapter
9
2006年1月版
9-7
功能是指产品所具有的特定用途和使用价值，是 构成产品本质的核心内容。 对一件产品而言，功能就是产品的用途与性能。 任何一种产品都有着一定的功能，它是消费者购买的 基本目的。正如价值工程的创始人麦尔斯指出：“人 们需要的不是产品本身，而是产品的功能。”确实， 人们举不出任何一件人们所需要的但又没有适当功能 的产品或服务。 一个产品可以具有多种功能，这些功能并不是同 等重要的。所以，有必要对功能进行分类，以便抓住 主要矛盾。 按功能的重要程度，可分为基本功能和辅助功能。 基本功能是指丧失了该功能后就失去了基本使用意义 的功能。辅助功能又称二次功能。对于发挥基本功能 来说，辅助功能起直接支持作用。丧失了辅助功能不 会失去系统的主要功能，但对系统的基本功能产生某 种程度的影响，以致不能达到最佳状态。
9-15
价值工程
Chapter
9
9.1.3 价值工程的工作程序
价值工程是一项有目的有步骤的活动，它 解决问题有完整的步骤和严密的组织。价值工 程活动的全过程，即工作程序的实施过程实质 是发现问题、分析问题、解决问题的过程，具 体地说，就是对价值工程研究对象选定后，针 对价值工程对象进行功能成本的系统分析，找 出功能和成本上存在的问题，提出切实可行的 方案并付诸实施，取得较好的技术经济效果， 以提高研究对象的价值。价值工程的程序构成 了一个完整的系统，各程序步骤环环紧扣，衔 接明确，具有很强的逻辑性。
9-4
价值工程
Chapter
9
9.1.1 价值工程的基本概念
1．价值 价值工程中的“价值”不同于政治经济学中有 关价值的概念，它是指投入与产出或效用与费用的 比值。 2．功能 功能是指产品所具有的特定用途和使用价值， 是构成产品本质的核心内容。 3、成本 价值工程中成本是指产品的总成本，即寿命周 期成本。即该产品从调研、设计、制造、使用直至 报度为止的产品寿命周期所花的全部费用。
C1 （生产成本）
C=C1 +C2 （寿命周期成本）
2006年1月版
9-9
图9-1
产品寿命周期成本构成图
价值工程
Chapter
9
2006年1月版
由图9-1可见，产品寿命周期费用（成本）C可分 为两大部分，即由研制、生产阶段的产品制造成本C1， 也就是用户购买产品的费用，包括产品的科研、试验 设计、试制、生产、销售等费用及税利等；使用阶段 的费用构成产品的使用成本C2，它包括产品使用过程 中的能耗费用、维修费用、人工费用、管理费用等， 有时还包括报废拆除所需费用（扣除残值）。所以， 寿命周期成本上升或降低，不仅关系到制造企业的利 益，同时也是用户的要求，并和社会劳动的节约密切 相关。降低产品寿命周期费用，既符合用户和企业的 利益，也可使用整个社会人力、物力、资源泉得到合 理利用和节约。只有总成本降低了，才能体现为整个 社会的经济效果。降低产品的使用成本是节约国家资 源的重要途径。所以，价值工程应着眼于整个产品寿 命周期费用。
价值工程
Chapter
9
3、成本 价值工程中成本是指产品的总成本，即寿命周期成 本。即该产品从调研、设计、制造、使用直至报度为止 的产品寿命周期所花的全部费用，它的构成如图9-1所 示 。
产品寿命周期 用户 需要 功能 产品开发设计 产品生产制造 使用服务 C2 （使用成本） 用户需 要功能 的满足
2006年1月版
9-16
价值工程
Chapter
9
整个价值工程活动可归纳为围绕以下七个问 题开展。 （1）这是什么？ （2）这是做什么用的？ （3）它的成本是多少？ （4）它的价值有多大？ （5）有其他方案能够实现这个功能吗？ （6）这个方案的成本是多少？ （7）新方案能满足功能要求吗？
顺序回答和解决这七个问题的过程，就是价值工 程的工作程序和步骤。即：选定目标对象，收集情报 资料，进行功能分析，提出改进方案，分析和评价方 案，实施方案，评价活动的成果。见表9-1所示。
2006年1月版
9-2
价值工程
Chapter
9
9.1 价值工程的基本原理
9.1.1 价值工程的基本概念 9.1.2 价值工程的特征 9.1.3 价值工程的工作程序
2006年1月版
9-3
价值工程
Chapter
9
2006年1月版
价值工程(Value Engineering,简称VE)，也叫价 值分析(Value Analysis,简称VA)，是一种技术与经 济相结合的分析方法，也是一项控制成本，推动新产 品开发行之有效的管理技术。价值工程是美国通用电 气公司工程师麦尔斯在1947年首先提出的。麦尔斯是 从研究材料的作用问题中，总结出了一套在保证获得 同样功能的前提下降低成本的科学分析方法，当时称 为价值分析（VA）。后来该方法被广泛应用于新产品 开发、老产品改进、材料选用和工程建设等许多领域， 取得了显著效果。1954年美国海军舰船局制定了一套 价值分析程序，并命名为价值工程（VE）。实践表明 推广应用VE能获得极大的经济效益，人们把它命为 “采金术”、“打开金库的钥匙”。美国曾把VE与系 统分析、计算机技术、管理数学、网格技术和行为科 学称为第二次世界大战后产生的六大新的管理技术。 日本把价值工程、工业工程和质量管理称为企业管理 方法的三大支柱。在我国，国家经委把价值工程定为 推广现代管理的重要方法之一。
9-14
价值工程
Chapter
9
2006年1月版
3．价值工程是以集体的智慧进行改革和创新为基础 提高产品价值，涉及到企业生产经营活动的各个 方面，需要运用多种学科的知识和经验，因此，只有 依靠各方面的专家和有经验的职工，才能获得成功。 从方法论上讲，价值工程活动十分强调用系统的 思想和系统的分析方法提高价值。不仅要把价值工程 的研究对象本身当作一个系统来研究，而且，要把开 展价值工程活动的全过程用系统工程的思想、原理和 方法进行分析研究。 有组织的活动，除了上述各种组织外，还包括价 值工程活动本身的组织，即按照一定的程序开展工作。 只有这样，才能有条不紊地进行。 上述三方面的特征是相互联系，互为条件，缺一 不可的。这样来认识价值工程，有利于抓住事物的本 质，有利于开展价值工程活动，取得更大的成果。
综合 制定改进方案 评价
2006年1月版
创造 概略评价 具体化调查
详细评价
提案
新方案能满足功能要求吗 新方案的成本是多少
9-18
价值工程
Chapter
9
9.2 对象选择和收集情报
价值工程
Chapter
9
2006年1月版
2．价值工程以功能分析为核心 价值工程之所以能取的显著效果，达到提高价值 的目标，关键在于进行功能分析，通过功能分析，搞 清产品的功能是否满足用户需要；搞清它的基本功能 和辅助功能，弄清哪些功能是用户需要的，哪些是不 需要的，哪些是由于设计上或制造上的需要而派生出 来的。通过分析，搞清各功能之间的关系，找出解决 的办法。 功能分析是价值工程活动中的重要手段，是核心， 功能分析有如下作用： （1）通过功能分析，能够确定产品的必要功能， 剔除不必要的多余功能 （2）通过功能分析可以选择出最经济的实现方式 （3）通过功能分析可以创造出新的产品
2006年1月版
9-5
价值工程
Chapter
9
1．价值 价值工程中的“价值”不同于政治经济学中有关价值 的概念，它是指投入与产出或效用与费用的比值，所以， 价值的定义可用下式表示：
V
式中:
F
C
V（Value）——价值 F（Function）——功能 C（Cost）——成本 价值工程中的价值，是一个特定的概念，是指消耗单 位成本（费用）所换来的功能（使用价值），是比较价值 的简称。 人们购买商品常常会有“价廉物美”的要求，“物美” 实际上就是反映商品的性能，质量水平；“价廉”就是反 映商品的成本水平，顾客购买时考虑合算不合算，就是针 对商品的价值而言的。
价值工程
Chapter
9
2006年1月版
9-8
按功能的特点，可分为使用功能和外观功能， 使用功能是给用户带来效用的功能 。外观功能又 称美学功能，它通过色彩、造型和图案等对消费 者心理产生魅力。虽然外观功能并不影响产品的 使用，但又不容忽视，必须重视。一般产品经常 需要具备某种美学功用，有些服务项目则需要满 足某种顾客显示身份的豪华要求。对有的产品， 人们只追求其质量功能而不管其外观。有些产品， 人们只追求其具有纪念或象征意义，并不要求它 具有实质性的使用功能。 从用户的角度看，功能可分为必要功能和多 余功能。必要功能是指用户所要求并承认的功能。 基本功能就属于必要功能，它是一件产品的价值 所在。如果一个服务项目、一套设计方案、一件 产品，其中有某些服务步骤，某些零部件既无使 用功能又无外观功能，则可称之为多余功能或不 必要功能。
F C
2006年1月版
9-13
以上五种途径，在我国均有应用，（2）、（3）、（5）是 改善功能，（1）、（4）、（5）是降低成本。第五种途径最富 有生命力，但是这五条途径中究竟选择哪一条，需要加强市场调 查，分析研究社会消费水平和销售方向的变化，分析商品的消费 性质和消费对象，从实际出发作出正确的决策。 总之，价值工程是以提高价值为目的，如因降低成本而引 起产品的功能大幅度下降，损害用户利益，这样的降低成本不是 价值工程的做法。同样，如片面追求提高功能使成本大幅度提高， 结果使用户买不起，以致产品滞销或亏损出售，这样的提高功能 也是不可取的。
2006年1月版
9-17
价值工程
表9-1 价值工程的工作程序
阶段 价值工程实施步骤
Chapter
9
基本步骤
详细步骤
选择对象
提出问题
功能定义 分析
收集情报 功能定义 功能整理 功能成本分析
这是什么
它的功能是什么 它的成本是多少 它的价值是多少 有无替代方案能实现同样功能
功能评价
功能评价 确定对象范围
9-10
价值工程
Chapter
9
9.1.2 价值工程的特征
对价值工程的定义，曾有各种各样的表达方 式，其中比较公认的定义有：价值工程是以最 低的产品寿命周期费用，可靠地实现必要的功 能，着重于产品或作业功能分析的有组织的活 动。 从以上定义可以看出价值工程有如下三个 基本特征：
1．价值工程是以提高价值为目的 2．价值工程以功能分析为核心 3．价值工程是以集体的智慧进行改革和创新为基 础