管理思想史试卷高频考点梳理

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第一章绪论

第一节管理思想史的研究对象与研究方法

第二节管理科学形成前的管理思想与实践

第三节管理科学的历史演进路径

第四节对管理思想未来发展的展望

管理的广义定义:发挥某些职能,以便有效地获取、分配和利用人的努力和物质资源,来实现某个目标。(名词解释)

管理思想史的研究对象包括:(简答)

(1)影响管理科学产生、形成和发展的历史条件;

(2)管理科学产生、形成和发展的主要过程;

(3)管理科学发展变化的基本规律;

(4)通过对各种管理思想的广泛运用而产生的主要社会影响;

管理思想史研究方法:(简答)

将各种管理思想放入对应的时间系列、研究领域系列和研究方法系列中,以理清各种管理思想产生、形成和发展的环境条件、主要过程和历史地位,进而揭示管理科学发展变化的基本规律。

管理思想的历史演进是社会文化变迁的产物。

《圣经》中《出埃及记》的一段话:“你应当把有才能的人挑选出来,让他们充当千夫长、百夫长、五十夫长、十夫长,他们应当对每一件小事做出判断,但每一件大事,他们应该向你报告”

这句话体现了:分权原则、管理幅度适当原则和例外原则等管理思想。

(多项选择题)

汉高祖刘邦所言“三者皆人杰,吾能用之,此吾所以取天下者也”。一个“用”字体现了管理中用人之长的原则。

(单项选择题)

从管理学的角度看,阿奎那从自然法的观点出发,对如何协调人们的相互关系进行讨论具有重要的历史意义。

《乌托邦》是托马斯•莫尔的作品(单项选择题)

市场伦理兴起之前,重商主义是主流的经济思想。

以亚当•斯密为代表的古典经济学派提出了市场伦理。他认为劳动分工和专业化是市场竞争效率的主要源泉。

(单项选择题)

现代管理思想的萌芽:工业革命使得机器大工业代替家庭手工业和工厂手工业,与经济发展结伴而来的是市场环境变化速度的加快和企业间竞争的加剧。

第一个明确指出管理是生产的第四要素,因而管理具有极端重要性的是法国经济学家让•巴蒂斯特•萨伊。

(单项选择题)

亨利•瓦农•普尔是泰勒之前倡导建立正式的工厂管理制度的集大成者。

(单项选择题)

最早研究分工的是英国重商主义后期的重要代表人物詹姆斯•斯图亚特爵士。

(单项选择题)

亚当•斯密是英国古典经济学体系的建立者。

(单项选择题)

管理学未来发展的新趋势(简答)

一、创新仍然是未来管理学发展的主旋律

二、学科体系的完善是未来管理学发展的重要方向

三、社会效用的进一步扩大是未来管理学发展的重要动力

201101,201304(P2)简述管理的概念?

答:

对管理概念作广义理解的可以哈罗德•孔茨为代表. 孔茨认为管理学的

研究对象是经营理论和管理科学,或者说管理学就是这两部分的组合。

按照这种理解,我们可以“给管理下一个广义而又切实可行的定义,可

把它看成是这样的一种活动,即它发挥某些职能,以便有效地获取、分配和

利用人的努力和物质资源,来实现某个目标”。

显然,在这里除了被称为一般管理学的内容外,生产管理、质量管理、

营销管理、财务管理等内容也应纳人管理学的范畴。

对管理概念作狭义理解的可推法约尔为代表。法约尔的这一看法使人们相信当你在从事计划、组织、指挥、协调和控制工作时,你便是在进行管理。

管理就是通过计划、组织、指挥、协调和控制等职能活动,去有效配置资源以实现组织目标的过程。

201604(P5)简述从方法论角度看,管理思想史必然有的研究视角。

答:

从方法论角度看,必然有三个基本的研究视角:

(1)时间系列的视角。

(2)研究领域系列的视角。

(3)研究方法系列的视角。

第二章古典管理理论的形成与发展

第一节古典管理理论形成的时代条件

第二节泰勒的科学管理思想

第三节法约尔的一般管理思想

第四节韦伯的行政组织思想

第五节古典管理理论的传播和发展

古典管理理论的代表主要有:

泰勒(1856-1915)的科学管理理论(1911年出版)、

法约尔(1841—1925)的一般管理理论、

韦伯(1864年4月21日-1920年6月14日))的理想的行政组织理论。(多项选择题)

古典管理理论的产生是管理学发展成为独立学科的标志。(

单项选择题)

第一节古典管理理论形成的时代条件

古典管理理论形成的现实原因(简答)

一、劳资关系及激励问题;

二、管理人才的缺乏;

三、工人掌握技能及工人的劳动效率问题;

四、政府机关如何提高管理效率。

第二节泰勒的科学管理思想

弗雷德里克•泰勒是美国的发明家、工程师、科学管理理论的代表人物,被誉为“科学管理之父”。

泰勒的主要著作包括:《计件工资制》、《工厂管理》、《科学管理原理》(多项选择题)

泰勒实施的一系列实验包括:(简答)

一、铁块搬运实验;

二、铲掘实验;

三、金属切削实验;

(此知识点在书第39页,实验内容了解,实验名称必须牢记)

科学管理的前提假设:

一、科学管理能够有效地提高资源利用率,解决当时普遍存在的劳资问题;

二、工人是“经济人”,关心的是如何提高物质收益;

三、单个人可以取得最大效率,集体行动反而导致效率下降;

科学管理的目的(单项选择题)

科学管理的目的是获得最高的效率,即泰勒认为管理的中心问题是提高劳动生产率。

科学管理的内容(论述)

一、作业管理

通过时间研究和动作研究,可以找到最佳的作业办法,要求全体员工执行;

二、工人的选择和培训

实现高效率,首先应该科学地选择工人;为了发掘出工人的潜力,就需要对工人进行培养和教育。

三、激励性的报酬制度

泰勒在1895年提出了“差别工资制”

四、计划职能和执行职能分开

五、职能工长制

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