电力公司农电工个人工作总结
2024电力公司农电工个人总结

2024电力公司农电工个人总结
2024年,作为农电工的我在电力公司工作已经有一段时间了,我想总结一下我的工作经验和收获。
首先,我认为最重要的就是要具备良好的专业知识和技能。
作为农电工,我们需要掌握电力系统的基本原理和操作技巧,熟悉各种电力设备的安装、维修和调试。
在过去的几年中,我通过不断学习和实践,提升了自己的技能水平,能够独立完成电力设备的安装和维修工作。
其次,良好的沟通和团队合作能力也是必不可少的。
在我所在的电力公司,我常常需要与其他部门和同事进行合作,共同解决各种电力故障和问题。
通过与他们的沟通和协作,我学会了如何更好地与人合作,提高工作效率和质量。
此外,我还学会了如何处理工作中的各种困难和挑战。
在农村地区,电力设备的老化和电力供应的不稳定是常见的问题。
面对这些挑战,我学会了灵活应对,寻找解决问题的方法。
我尝试了多种解决方案,并与同事们一起研究和探讨,最终找到了适合当地情况的解决方案。
最后,通过几年的工作经验,我也深刻认识到了电力对农村地区的重要性。
电力不仅仅是为了生活和生产提供方便,更是推动农村经济发展的动力。
作为农电工,我为能够为农村地区提供稳定可靠的电力感到自豪。
总的来说,作为农电工,我在过去几年中经历了许多挑战和困难,但通过不断学习和努力,我取得了一些成绩。
我相信,在未来的工作中,我将继续努力,为电力事业的发展贡献自己的力量。
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农电工的个人工作总结范文5篇

农电工的个人工作总结范文5篇篇1==================一、引言作为一线农电工,我肩负着确保农村电力设施安全稳定运行的重要职责。
在过去的一年里,我始终坚守岗位,尽职尽责,努力完成各项任务。
本报告将对我过去一年的工作进行详细总结,并提出改进意见和未来计划。
二、工作内容及完成情况1. 电力设施维护与检修我负责区域内的电力线路、变压器、开关等电力设施的日常维护和检修工作。
在过去的一年里,我定期对所辖设施进行检查,及时发现并处理潜在安全隐患,确保设施的正常运行。
同时,我还参与了数次紧急抢修任务,在最短时间内恢复了供电,减少了损失。
2. 客户服务与响应作为农电工,我深知客户服务的重要性。
在过去的一年里,我积极回应村民的电力需求,及时解答他们的疑问,帮助他们解决用电过程中的问题。
我还参与了多次电力知识宣传活动,提高了村民的用电安全意识和节能意识。
3. 安全生产管理我严格执行安全生产管理制度,加强对工作现场的安全管理。
我还参加了安全生产培训,提高了自己的安全意识和应急处理能力。
三、工作成果与亮点1. 成功处理多起电力设施故障在过去的一年里,我成功处理了多起电力设施故障,包括线路故障、变压器故障等。
通过及时抢修,我保证了村民的正常用电,赢得了村民的信赖和好评。
2. 推广节能技术与应用我积极推广节能技术与应用,向村民介绍节能电器、节能灯等节能产品,帮助他们降低电费支出。
我还指导村民合理使用电力,减少了电力浪费。
四、问题与改进措施1. 专业技能待提升虽然我在电力设施维护和检修方面有一定的经验,但随着科技的发展,电力设施不断更新换代,我需要不断提升自己的专业技能。
我将通过参加培训、学习新知识,提高自己的专业水平。
2. 服务意识待加强虽然我在客户服务方面取得了一定的成绩,但我还需要进一步提高自己的服务意识。
我将更加积极地回应村民的需求,提供更加优质的服务。
五、未来计划与目标1. 提高专业技能水平我将继续学习新知识,提高自己的专业技能水平,以适应电力设施的发展。
2024电力公司农电工个人工作总结

2024电力公司农电工个人工作总结2024年是我作为电力公司农电工的第一年,通过这一年的工作经验和学习,我在职业技能和工作态度上都有了长足的进步。
下面是我对2024年的工作进行的总结。
一、工作内容作为电力公司农电工,我的主要职责是负责农村地区的电力设备维护和故障排除。
我在2024年主要承担了以下工作内容:1. 电力设备巡检和维护:定期巡视农村地区的电网设备,包括变压器、电缆、电线等,及时发现设备故障并进行修复,确保供电正常运行。
2. 故障排除:及时响应用户报修请求,准确定位故障原因并进行排除,以最快的速度恢复供电。
3. 新设备安装:负责新设备的安装和调试,确保设备正常运行。
4. 安全检查:按照公司的安全操作规程,定期对电网设备进行安全检查,确保安全隐患得到及时排除。
二、技能提升通过一年的实践,我在职业技能方面有了显著提升。
1. 电力设备维护技能:我通过参与实际工作,积累了大量的实践经验,熟悉了各种电力设备的工作原理和常见故障处理方法,能够熟练运用仪器设备进行故障诊断和维修。
2. 技术知识学习:我积极参加公司组织的培训和学习活动,学习了新技术和新设备的知识,不断拓宽了自己的专业知识面。
3. 团队协作能力:在工作中,我与同事紧密合作,共同解决问题。
通过团队合作,我学会了与人合作、相互支持,并能够在团队中发挥自己的优势。
三、工作态度在工作态度方面,我积极进取、勤奋尽责,得到了领导和用户的认可。
1. 严谨细致:我对工作一丝不苟,认真仔细地处理每一个工作细节,以确保工作质量。
2. 主动服务:我时刻保持良好的服务态度,主动为用户提供解决方案,并耐心解答用户的问题。
3. 学习进取:我保持学习的动力,并不断学习和探索新技术,以提高自己的专业水平。
四、问题与解决在工作过程中,我也遇到了一些问题,但通过不断学习和总结,我成功解决了这些问题。
1. 技术问题:在面对一些复杂的故障时,我能够积极主动地向同事和上级请教,通过大家的合作和指导,逐步解决了一些困难问题。
2024年电力公司农电工个人总结

2024年电力公司农电工个人总结尊敬的领导:时光飞逝,转眼间,我已在贵公司度过了一年的工作生活。
回首过去的一年,我感慨万分,收获颇丰。
在这封个人总结中,我将会对过去一年的工作进行客观、真实的反思,并对未来提出相应的计划。
回顾过去的一年,在您和公司的领导及同事们的关心和指导下,我在农电工岗位上全力以赴、锐意进取,充分展示了我的专业知识和技能,并取得了一定的成绩。
具体总结如下:一、技术能力提升在公司的培训和学习的帮助下,我不断提升了自己的专业知识和技能,通过自学和参加业务培训,熟练掌握了电力系统的基本原理、工作流程以及各种设备的操作和维修方法。
在实际工作中,我能够独立完成抢修任务,解决各类设备故障问题,为用户提供了高效、优质的电力服务。
二、工作态度和工作能力在日常工作中,我始终保持积极的工作态度,能够按照要求认真地完成各项工作任务。
我注重团队合作,与同事们紧密配合,相互支持,共同完成工作目标。
我也灵活应对各类突发情况,在工作中能够冷静、果断地做出正确的判断和决策,保证了抢修和维护工作的顺利进行。
三、用户服务作为一名农电工,我始终将用户利益放在首位,始终以用户满意为目标,积极主动地解答用户的问题,并及时处理用户的投诉和意见。
通过与用户的沟通和交流,我不断提高自己的服务水平,提供了高质量和高效率的服务,得到了用户的一致好评。
四、安全意识和责任心作为一名农电工,工作安全是首要任务。
我严格遵守公司的各项安全制度和操作规范,牢记安全警示,时刻保持警觉。
在工作中,我积极参与安全活动,加强对电力设备的巡检和检修,及时排除隐患,为用户提供安全可靠的用电环境。
以上是我在过去一年的工作中所取得的一些成绩和体会。
但是,我也深知自己的不足之处,需要继续努力和提升。
一、继续学习和提升专业知识和技能电力行业的发展日新月异,新技术、新设备层出不穷。
作为一名农电工,要与时俱进,不断学习和了解最新的电力技术和设备,提高自己的竞争力。
电力公司农电工个人工作总结

电力公司农电工个人工作总结 电力公司农电工个人工作总结 一、工作目标和任务作为电力公司农电工,我的工作目标是负责农村电网的运行与维护,确保电力的安全稳定供应。任务主要包括日常巡检、排障处理、设备维修等工作。
二、工作进展和完成情况在过去的一年中,我认真履行职责,全面完成了工作任务。具体表现在以下几个方面:
1.日常巡检:在负责区域内定期巡检农村电网,及时发现和处理线路漏电、电杆倾斜等问题,大大减少了电力设备事故的发生率。2.排障处理:在发生突发故障时,迅速排除故障,确保农民用电安全和供电质量。3.设备维修:根据设备日常检测,及时对出现故障的设备进行维修和更换,保证了设备的正常使用,避免了收费客户的用电抱怨。4.其他工作:在平时的工作中,我也积极参加各种培训,学习新的技术和知识,提高了自己的能力,为更好地完成工作任务和服务农民客户打下了坚实的基础。
三、工作难点及问题在工作中遇到的难点和问题主要包括以下几个方面:
1.疫情防控的影响:疫情的爆发和防控措施的实行,给我的工作带来了一定的影响。工作任务虽然没有减少,但到达现场的时间和频率有所减少,需要借助互联网和其他技术手段来解决。2.巡检工作难度较大:农村电网较为分散,线路丛杂,工作难度较大,需要加强巡检的力度,及时发现和处理线路问题。3.协调工作较为复杂:农村电网涉及到众多的利益关系,协调各方的利益关系是一个比较复杂的问题。
四、工作质量和压力工作质量是衡量工作成果的重要标准,而压力是工作中不可避免的因素。在工作中,我始终保持了良好的工作质量和工作状态,克服了各种困难和压力的影响,圆满完成了各项工作任务。
五、工作经验和教训在工作实践中,我积累了一些有用的经验和教训:
1.做好开门红:在新年来临之际,我充分利用亲戚朋友聚餐等机会,与农民客户交流互动,宣传电力公司提供的一系列服务和优惠政策,达到了良好的宣传效果。2.注重团队合作:在工作中,及时和组内其他成员沟通协调,配合实现工作目标,密切团队间的联系和合作。3.提高管理和技术能力:电力公司是国家重要的基础设施之一,作为农电工需要不断提高自身技术水平和管理能力。
2024年电力公司农电工个人工作总结范本(2篇)

2024年电力公司农电工个人工作总结范本____年农电工个人工作总结一、工作概述____年是一个充满挑战和机遇的一年。
作为电力公司农电工,我本着服务农民、为农村电力建设贡献自己的力量的原则,克服了各种困难和压力,努力完成了各项工作任务。
在这一年里,我主要负责农村电网线路的运维维护、变压器的检修维修、新农网工程的施工等工作,并且积极参与各项培训和学习,提高自己的技能水平和综合素质。
二、完成工作任务1. 农村电网线路的运维维护:根据工作计划,定期巡检农村电网线路,发现并及时处理线路故障和隐患,确保电网的安全可靠运行。
在去年年底的大风天气中,我所负责的线路遭受了较大的损毁,我及时组织人员进行紧急修复,保证了用户的供电正常。
在全年的工作中,我共巡检线路1000余次,处理故障和隐患20余次。
2. 变压器的检修维修:根据电力公司的规定和要求,定期对农村变压器进行检修维修工作,确保变压器的正常运行和寿命。
在去年的工作中,我参与了10余次变压器的检修维修工作,包括冷却系统的维护、油位的检查和更换等。
在新一年的工作中,我将继续努力学习和掌握更多的检修技能,提高自己的维修能力。
3. 新农网工程的施工:作为电力公司农电工,我们的工作重点之一就是新农网工程的施工。
在____年,我参与了多个新农网工程的施工过程,包括线路的敷设、杆塔的安装等。
在施工过程中,我协调各个施工队伍,确保施工进度和质量。
在一个新农网工程的施工中,我负责安装100余个杆塔,完成线路敷设10余公里。
通过这些工作,我增强了自己的团队协作能力和施工管理能力。
三、注重个人素质的提高为了适应新农村电力的发展需求和提高自己的工作能力,我在____年注重个人素质的提高,努力充实自己的知识储备和技能水平,具体表现如下:1. 参与培训和学习:积极参加由电力公司组织的培训和学习活动,提高自己的技能水平和知识储备。
我参加了包括电力基础知识培训、安全知识培训、新技术应用培训等多个培训班,学习了新的电力设备维修技术和操作规范等。
农电工个人工作总结6篇
农电工个人工作总结6篇篇1一、引言在过去的一年里,我作为农电工,为村庄的电力工作贡献了自己的力量。
本文旨在总结过去一年的工作经历,以便更好地为今后的工作提供借鉴和指导。
二、工作背景与职责我所在的村庄电力服务部门是供电所的重要分支,负责为村民提供稳定的电力服务。
作为农电工,我的主要职责包括:1. 负责村庄的电力线路维护,确保电力设施的安全运行;2. 及时处理电力故障,保障村民的用电需求;3. 宣传电力安全知识,提高村民的电力安全意识;4. 协助供电所完成其他工作任务。
三、工作经历与成果在过去一年中,我积极投身于电力工作,取得了一系列成果。
具体如下:1. 电力线路维护:我定期对村庄的电力线路进行巡查和维护,确保电力设施的安全稳定运行。
在巡查过程中,我多次发现潜在的安全隐患,并及时进行了处理,有效避免了电力事故的发生。
2. 电力故障处理:当电力故障发生时,我总能迅速赶到现场,迅速排除故障,恢复供电。
在几次重大故障中,我凭借丰富的经验和专业知识,成功保障了村庄的用电需求,受到了村民的广泛赞誉。
3. 电力安全知识宣传:我深知电力安全的重要性,因此积极宣传电力安全知识,提高村民的电力安全意识。
我通过悬挂宣传标语、发放宣传资料等方式,向村民普及安全用电知识,得到了良好的宣传效果。
4. 协助供电所完成工作:在供电所的安排下,我积极参与了多次电力服务工作。
无论是配合供电所完成大型检修任务,还是协助供电所进行用电检查,我都能出色完成任务,展现了农电工的良好形象。
四、工作体会与感悟在过去一年的工作中,我深刻体会到了电力工作的重要性和挑战性。
我认识到,作为农电工,不仅要有扎实的专业知识和丰富的实践经验,还要有良好的工作态度和团队合作精神。
同时,我也感受到了供电所和村民对我工作的支持和认可,这使我更加坚定了继续为村庄电力事业奉献自己的信念。
五、展望未来的工作计划在新的一年里,我将继续发扬过去的优良传统和经验,努力做好电力维护工作。
农电工的个人工作总结(通用5篇)
农电工的个人工作总结(通用5篇)农电工的个人工作总结(通用5篇)时间是箭,去来迅疾,一段时间的工作已经告一段落,这段时间里,相信大家面临着许多挑战,也收获了许多成长,是时候仔细的写一份工作总结了。
想必许多人都在为如何写好工作总结而烦恼吧,以下是小编为大家整理的农电工的个人工作总结(通用5篇),希望能够帮助到大家。
农电工的个人工作总结120xx年是xxx供电局农电各项工作周全推进、各项打点周全进级的年夜成长之年。
在这一年里,泛博农电干部员工在省电力公司的鼎力撑持下,在上级率领的正确率领下,以科学成长不美观为管辖,以平安出产为中心,以强化打点为主线,以系列尺度化培植为总揽,环绕“规范化、专业化、尺度化、信息化”工作要求,按照农电成长再上新台阶的整体规划,精诚团结,全力拼搏,使xxx农电呈现出一派欣欣茂发的全新气象形象。
一、重中之重抓平安平安出产态势平稳我局以平安风险打点年勾当为载体,以防人身触电、高空坠落为重点,以系列尺度化培植为总揽,抓流程化、专业化,促规范化、精益化。
进一步增强了出产打算的刚性打点、现场看管搜检和落成陈述请示的闭环打点,实现农电平安出产态势平稳、稳中有进。
一是平稳树立“平安第一”的思惟。
坚持“平安第一、预防为主、综合治理”和我局“三保、两强、两化、零事情”的平安打点方针不晃悠,站在讲政治的高度抓好农电平安工作。
二是成立农电平安诚信及平安风险打点工作机制,更新打点理念、细化打点法子,夯实农电平安基本。
在拟定《农电诚信平安工作机制指导定见》和《农电平安风险打点实施方案》的基本上,分阶段、分轨范稳步推进,确保取得实效。
三是以防人身为重点,反违章,除隐患,突呈现场平安打点。
当真落实农电检修施工现场“三防十要”反事情法子和反“六不”斗争,将工作重心转向现场平安打点,增强施工现场平安风险的提防,严酷执行“三措”的审批。
四是增强配网设备打点,提高平安不变运行水平。
以“两清理”工作为抓手,不竭完美整治两清理及隐患排查发现的问题,周全解决配网设备存在的标识不全、交跨距离不知足要求等问题,实现配网设备规范打点、平安运行。
2024电力公司农电工个人总结(2篇)
2024电力公司农电工个人总结自____年进入电力公司以来,我一直在农电工岗位上工作。
在这三年多的时间里,我积累了丰富的经验和知识,也逐渐成长为一名优秀的农电工。
在2024年,我想对自己的工作进行一个总结,以评估自身的成长和发展。
首先,我在工作中注重学习和不断提高自己的专业知识。
作为一名农电工,了解和掌握电力工程的基础知识非常重要。
因此,我经常参加公司组织的培训课程,学习最新的技术和工艺,并将其应用到实际工作中。
通过自己的努力,我已经具备了独立完成电力工程施工和维护的能力,并且能够解决一些常见故障和问题。
其次,我注重与同事的合作和交流。
在这个团队中,每个人的经验和专长都不尽相同。
我经常与他们沟通交流,分享自己的经验,也向他们学习新的技术和方法。
团队合作不仅能够提高工作效率,还可以促进个人的成长和发展。
通过与同事的密切合作,我逐渐学会了团队协作和沟通的重要性,也提高了自己的人际交往能力。
此外,我在工作中注重安全意识和责任心。
电力工程是一项高风险的工作,安全是首要考虑的因素。
我严格遵守公司的安全规定,佩戴个人防护装备,确保自己和他人的安全。
同时,我也将安全意识传达给其他同事,提醒他们时刻注意工作安全。
责任心也是一名农电工应具备的重要品质,我时刻牢记自己的职责,保证工作的质量和效率。
另外,我在工作中注重与客户的沟通和服务。
作为一名农电工,我们的工作往往直接关系到客户的日常生活和工作。
因此,与客户的良好沟通和服务意识是非常重要的。
我尽力提供优质的服务,根据客户的需求和要求,为他们解决电力问题。
并且,我也积极接受客户的建议和意见,不断改进自己的工作方式,提升客户满意度。
最后,我不仅在工作中注重专业提升,还积极参与公司的学习和培训活动。
公司定期组织各种培训活动和知识竞赛,旨在提高员工的技术水平和专业素养。
我积极参与这些活动,不仅巩固了自己的知识,还与其他同事进行了充分的交流和学习。
通过这些学习和培训,我不断提升自己,为公司的发展做出了贡献。
电力公司农电工个人工作总结
电力公司农电工个人工作前言在过去的一年中,我在电力公司担任农电工的工作,期间遇到了各种挑战和困难,但也取得了一定的成绩。
在这篇文档中,我将对自己的个人工作进行,分享自己的经验和教训,以期对未来的工作提供帮助和借鉴。
工作内容作为农电工,我的主要工作是为农村地区提供电力服务。
具体来说,我需要负责修理和维护电力线路、变压器、接地电缆等设施,以确保电力供应的稳定和安全。
同时,我还需要为客户提供相关咨询和解决问题,确保客户满意。
工作成果在过去的一年中,我取得了一些工作成果,其中最为突出的是以下几点:优化工作流程我深入了解了客户的需求和实际情况,对于常见的电力问题提出了解决方案并制定了操作规程。
在实际工作中,我不断和反思,找出问题所在并持续改进。
通过这些努力,我成功地简化了操作流程,提高了工作效率。
提高服务质量我重视与客户的沟通,时刻关注他们的需求和反馈。
尤其是在解决复杂问题时,我会耐心听取客户的意见并协调各方资源,提供高质量的服务。
这些努力得到了客户的认可和赞誉,也帮助公司树立了良好的形象。
全面掌握技能在工作中,我不断查阅资料和学习新技能,提高自己的维修能力和操作技巧。
例如,我通过对电力维修设备的深入了解,能够更加熟练地使用它们,提高了工作效率和准确性。
同时,我还不断与同事交流和合作,共同提高技能。
工作教训虽然取得了一些成就,但我也在过程中遇到了一些教训,如下:需要更多的耐心电力工作中,常常遇到一些复杂的问题,需要仔细分析和判断。
有时候需要反复尝试和调整,才能找到最佳方案。
在这个过程中,我发现有时候自己缺乏耐心,容易急躁和焦虑。
因此,我今后需要更加耐心和细心地处理问题,才能取得更好的效果。
个人技能需要不断提高电力工作领域发展迅速,新设备和技术层出不穷。
在未来的工作中,我需要继续维护和学习新的技术和设备,这样才能更好地适应工作需要。
个人目标在未来的工作中,我希望能够继续发挥自己的优势,取得更多的成就。
具体来说,我的目标如下:•不断提高服务质量,确保客户的满意度;•更加深入地研究和学习电力维修技术,提高自己的技能水平;•积极参与公司的团队活动,与同事共同进步和成长。
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---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 1 / 11 电力公司农电工个人工作总结
作为一名普通的农电工,每个月除了抄电表,追收电费和维护自己责任片区的线路外,有充足的时间学习和领会上级领导的精神,因为只有不断地持之以恒的学习,才不会被南方电网淘汰,对得起我赖以生存的金沙电力公司。省公司潘总在各种会议上都提到了无论领导干部或各条战线上的员工都应该在学习中提高自己,让自己成为素质好、水平高、义务棒的南方电网主人翁,就要做到严、勤、细、实四点,下面我用粗略的见解谈谈。 第一点严,就是要严肃认真,对待工作不能敷衍和马虎,特别是我们从事的电力行业,不严格要求自己,危险随时都会出现,《安全工作规程》是用无数血的教训写出来的,只有认真地把书面的知识运用到实践中去,正所为理论联系实际,一切安全事故都能避免,另外领导也要对下属严格要求,不能听之任之,更不能护短。 第二点勤,古人修身治人的方法离不了勤劳,胸怀宽广的人,哪怕是奸雄,也离不开勤字。我们太平供电站的全体员工收入甚少,不能与正式职工相比,但为了家庭幸福,就用一个勤字对待人生,农村的同事工作之余回家种农业,而没有土地的就找一些其他的活干,如为别人安装室内用电之类,用汗水换取报酬,争取更多的额外收入来补贴家用,让自己的家人高高兴兴的生活每一天。 第三点细,主要是细心和细致,作为农电工,我们应细心地分析事故原因和细致地解决各种问题,努力地工作和改善自己的生活环境,在工作上尽量地做到循规蹈矩。 第四点实,我觉得对人要实在,不虚伪,用术语讲就是不社会;对待工作,要实事求是,不讲假话,是就是,不是就是不是,包括领导干部,能办的事就办,不能办的就要说明原因,这才是君王风度。
餐饮部年度工作总结:
今年,由于国家经济大气候的影响和反腐倡廉活动的继续深入,饮食行业环境相当严峻,如何搞好经营,饮食部在酒店的正确领导下,全面落实酒店经营承包方案,以经济建设为中心,强化管理,上下一致,使饮食部在饮食业不景气,且承包任务重的情况下,稳步前进,取得了较好的经济效益和社会效益,现将主要工作总结如下: 一、各项经济指标完成情况: 全年实现营业收入___元,比去年的___元,增长__元,增长率__%,营业成本__元,比去年同期的__元,增加___元,增加率__%,综合毛利率__%,比去年的__%,上升(或下降)__%,营业费用为___元,比去年同期的___元,增加(或下降)___元,增加(或下降)率__%,全年实际完成任务__元,超额完成___元,(定额上交年任务为380万元)。 二、今年完成的主要工作: ---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 3 / 11 (一)落实酒店经营承包方案,完善激励分配制度,调动员工的积极性。 今年,饮食部定额上交酒店的任务为380万元,比去年的320万元,上升60万元,上升率为19%。为了较好地完成任务,饮食部领导制定了内部经营方案和效益工资分配方案,按照部门、岗位、技术、技能、劳动强度等方面的不同,把经济指标分解到各个分部门,核定了各分部门的营业额、出品额、费用额、毛利率,逐月核算,超额提成,节能加奖,充分体现了任务与效益工资挂钩的原则,使他们发挥各自的优势,能想方设法,搞好经营,调动了员工的积极主动性。今年人均月收入____元,比去年同期的____元,增加了___元,增长率为__%。 (二)抓好规范管理。强化协调关系,提高综合接待能力。 1.健全管理机构,由饮食部领导、分部门经理组成的质量管理小组,全年充分发挥了作用,小组既分工,又协作,由上而下,层层落实管理制度,一级对一级负责,实行对管理效益有奖有罚,提高了领导的整体素质,使管理工作较顺利进行。 2.完善饮食部的会议制度。会议包括年终总结会、季度总结会、每月经营分析会、每周例会、每日检讨会、班前班后会、财务监督稽查会、卫生安全检查汇报会等,由于制度的完善,会议质量提高了,上级指令得到及时落实执行。 3.建立出品估清供应监督制度。为了最大限度降底估清品种,协调各分部门做好出品供应工作,每天早、午、晚市检查出品供应估清情况,对当市估清的品种设专薄记录,同时到有关分部门核实查证,并要求管理人员签名,以分清责任。制度建立后,原耒每市估清五、六个菜式的现象已成为历史,现在出品供应情况已处于正常化。 4.加强协调关系。酒店分工细,环节多,一项工作的完成,有赖于各部门之间的协调合作,每周例会上反复强调,出现问题,部门之间不得相互责怪、推搪,要敢于承认错误,多发现对方的优点,搞好协调,今年大大减少了过去存在的一些脱节不协调的现象。 5.提高综合接待能力。今年,全面抓好服务规范,出品质量,使接待能力大大提高。在做好各类社团宴会、酒会、喜宴、自助餐、会议餐接待的同时,还做好高级领导和各大公司、酒店的各类型宴会的接待,如接待了多个外国国家总统、元首、总理和使团,国内的中央部委级领导、省长、司令员、军长、市长等等领导;3月18日晚市接待单位宴客、婚筵等订餐共165席,创开业以耒日订餐总席数的最高记录;9月29日晚,接待婚筵共75席,创历史纯婚筵总席数的最高记录。由于环境优美、价格合理、味道可口、服务一流,使宾客高兴而耒,满意而归。 (三)开拓经营,发展增收渠道,扩大营业收入。 今年在饮食业不景气,生意难做的情况下,饮食部领导经常进行市场调查,做经营分析,不断探索,大胆偿试,英明决策,走自己的经营路子。第一,全年开设经营项目六个:自助中餐、自助火锅、海鲜任你嚓、友谊夜总会、千年老龟火锅城、饮食连锁店(筹备中)。第二,开展联---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 5 / 11 营活动,饮食部与客房部、桑拿中心、茶艺馆相互配合,共同促进经营;如宾客凭住宿卡消费可享受八五折优惠,桑拿中心送餐业务,向茶艺馆提供香茶美点。第三,全年开展促销活动八次,让利酬宾加州鲈每条一元,贵宾房免最低消费,特惠菜式益食家,每款15元。优质服务月活动、文明礼貌月活动、推销有奖活动等。第四,营业部与出品部,根据市场消费需要,每月定期推出新菜、点18款。全年推出千年老龟汤等新菜共200多款,扩大营业收入100多万元,酒店通过一系列经营活动,提高了知名度,取得了良好的经济效益和社会效益。 (四)全员公关,争取更多的回头客。 饮食部领导把公关作为一项重要工作耒抓,大小会议上,经常灌输公关意识和知识。营业部人员在旺场时充实到楼面与顾客沟通、点菜,以不同的形式征求他们的宝贵意见。逢节假日,向关系户电话问候,赠送如中秋月饼、奉送挂历、寄贺年卡等。通过大家的努力,今年饮食部整体公关水平提高了,回头客比往年有所增加。 (五)增强员工效益意识,加强成本控制,节约费用开支。 饮食部领导经常强调成本控制、节约费用的重要性,增强了员工的效益意识,并要求员工付之行动。同时完善有关制度,明确责任,依*制度去加强控制 。全年完善了《费用开支规定》、《原材料收、付、存制度》、《堵塞漏洞制度》、《原材料合理使用制度》、《办公用品领用制度》、《物品申购制度》、《财务审核稽查制度》、《收款员管理制度》等。今年全体员工已养成良好的节约习惯,合理开闭水掣、油掣、气掣、电掣,发现浪费现象,及时制止。另外,饮食部领导、供应部经理定期进行市场调查,掌握市场价格动态,及时调整原材料的进货价。十月份推出的千年老龟汤,原耒是整套半成品进货,为降低成本,后耒改为自己进龟,自己烹制,近二个月耒,节省成本三万多元。 (六)做好政治思想工作,促进经济效益的提高。 饮食部充分发挥党组织和工会组织的作用,关心员工,激发情感,增强凝聚力。 1.组织员工参加97年羊城优秀厨师、优秀服务员技术大赛,参加酒店田径运动会、书法比赛、技能比赛、象棋比赛、乒乓球赛等。参加酒店扶贫济困捐助活动,学习%26quot;三字经%26quot;活动,学英语50句活动。在各项比赛活动中,都取得较好的成绩,其中在酒店的田径运动会,就摘取六枚金牌、三枚银牌。 2.全年本部门举行文明礼貌月技能知识抢答比赛、舞会、卡拉ok等文娱活动9次,春游1次,外出参观学习13次,各类型座谈会5次,妇女会2次,家访6次,探望病员20次。 [page] 通过各种活动,使员工形成了一个热爱酒店,团结奋发的强大集体,员工思想品德好,全年拾金不昧事迹有8次,员工队伍稳定,流动量小,今年月均人员流动量约5人。 (七)完善劳动用工制度和培训制度,提高员工素质。 1.严格劳动用工制度,饮食部招聘新员工,符合条件的,择优录取,不符合条件的,一律拒收,不讲情面,保证招工的质量。同时,上级领导深入员工之间,挖掘人才,不断充实队伍,通过反复考察,全年提拔部长6