基础护理服务项目
住院患者基础护理服务项目项目
住院患者基础护理服务项目项目一、项目背景随着人口老龄化的加剧和疾病的增多，住院患者的数量也逐年增加。
为了提高住院患者的生活质量和医疗护理水平，本医院决定开展住院患者基础护理服务项目。
该项目旨在为住院患者提供全面、专业的基础护理服务，提高患者的康复速度和满意度。
二、项目目标1. 提供全面的基础护理服务，包括患者生活照料、个人卫生、营养饮食等方面的关怀和支持。
2. 提高住院患者的生活质量和康复速度，减少并发症的发生率。
3. 提升医院的服务品质和声誉，增加患者的满意度和忠诚度。
三、项目内容1. 患者生活照料服务：a. 提供患者日常起床、就餐、洗漱等生活照料服务，确保患者的基本生活需求得到满足。
b. 定期检查患者床铺、衣物、个人卫生用品等，保持环境整洁卫生。
c. 提供患者陪护服务，确保患者在住院期间有家人或护工陪伴。
2. 个人卫生服务：a. 协助患者进行日常洗漱、更换衣物等个人卫生活动，保持患者身体清洁。
b. 定期检查患者皮肤状况，预防和处理皮肤破损、感染等问题。
c. 提供患者床位的定期清洁和消毒，确保住院环境的卫生安全。
3. 营养饮食服务：a. 根据患者的病情和个人口味，制定个性化的饮食方案，确保患者获得营养均衡的饮食。
b. 定期检查患者的饮食摄入情况，及时调整饮食方案，确保患者的营养需求得到满足。
c. 提供患者饮食的定期监测和评估，预防和处理饮食相关的问题。
四、项目实施步骤1. 项目立项：成立住院患者基础护理服务项目组，明确项目目标、内容和时间计划。
2. 人员培训：对项目组成员进行相关的培训，包括基础护理知识、沟通技巧、团队合作等方面的培训。
3. 设备采购：根据项目需求，采购相关的护理设备和用品，确保项目实施的顺利进行。
4. 服务宣传：通过医院官方网站、微信公众号等渠道宣传项目内容和优势，吸引更多患者参与。
5. 项目实施：根据患者的需求和医生的指导，提供相应的基础护理服务，并记录相关数据。
6. 项目评估：定期评估项目的实施效果和患者的满意度，根据评估结果进行改进和优化。
《住院患者基础护理服务项
《住院患者基础护理服务项随着医疗水平的提高，住院患者的基础护理服务越来越重要。
基础护理服务是指在医疗过程中为患者提供的最基本的护理服务，旨在保障患者的生命安全和身体健康。
本文将详细介绍住院患者基础护理服务的内容和重要性。
一、入院护理服务入院护理服务是指患者入院前的护理工作，主要包括患者的接诊和评估。
接诊时，护士应主动与患者沟通，了解患者的病情和需求，并做好相应的记录。
评估时，护士应详细检查患者的身体状况，包括生命体征、疼痛程度等，并记录相关数据，为后续的护理工作提供依据。
二、日常护理服务日常护理服务是住院患者基础护理服务的核心内容，主要包括患者的个人卫生护理、营养护理和安全护理。
1.个人卫生护理个人卫生护理是指为患者提供日常生活中的卫生护理服务，包括患者的洗漱、换床、更衣、排泄等。
护士应根据患者的具体情况，制定个性化的护理计划，并严格执行。
2.营养护理营养护理是指为患者提供合理的膳食护理服务，包括饮食指导、饮食调配和餐前餐后的护理。
护士应根据患者的病情和饮食需求，制定合理的饮食方案，并监测患者的饮食摄入情况。
3.安全护理安全护理是指为患者提供安全的护理环境和防护措施。
护士应定期巡视病房，检查病房的安全设施和用品，并及时处理存在的安全隐患。
同时，护士还应指导患者及家属正确使用医疗设备，避免发生意外事故。
三、健康宣教服务健康宣教服务是指为患者提供健康知识和自我护理技能的教育服务。
护士应根据患者的病情和需求，开展相关的健康教育活动，并向患者和家属提供详细的健康宣教资料，帮助他们了解疾病的预防和治疗方法，提高自我护理能力。
四、心理护理服务心理护理服务是指为患者提供心理支持和心理疏导的服务。
住院患者往往面临着疾病、治疗和生活环境的变化，容易产生焦虑、恐惧和抑郁等负面情绪。
护士应倾听患者的心声，关心患者的情绪变化，并及时开展心理干预，帮助患者积极面对疾病，恢复身心健康。
五、出院护理服务出院护理服务是指患者出院前的护理工作，主要包括患者的康复评估和出院指导。
长期护理保险基础护理服务项目表
类别
序号
服务项目
服务内容
频次
备注
基
础
护
理
服
务
项
目
1
生命体征监测
为护理对象进行体温、脉搏、呼吸、血压等方面的监测。
8次/月
2
血糖监测
对护理对象手指实施采血，用血糖仪测得数值，将结果告知护理对象/家属，做好记录。
4次/月
3
吸氧指导
指导并协助护理对象佩戴鼻导管或面罩，并对氧流量、氧浓度的选择给予相应指导；指导并协助护理对象佩戴吸氧设备；指导护理对象家属正确掌握该项服务的方法。
4次/月
16
口腔护理
根据护理对象的生活自理能力，鼓励并协助有自理能力或上肢功能良好的半自理护理对象采用漱口、自行刷牙的方法清洁口腔；对不能自理护理对象采取棉棒擦拭、棉球擦拭清洁口腔。
8次/月
基
础
护
理
服
务
项
目
17
胃肠减压照护及指导
保持胃管畅通，及时倾倒引流液，定期更换胃肠减压装置；指导护理对象家属正确掌握该项服务的方法。
8次/月
18
鼻饲管照护及指导
根据需要从胃管内灌注适宜的流质食物、水分和药物；指导护理对象家属正确掌握该项服务的方法。
8次/月
19
气管插管护理
保持造瘘口周围皮肤清洁，及时清除痰液，保持套管在位，防止脱管，定期更换套管。
4次/月
20
吸痰护理
对难以自行排痰的护理对象进行吸痰护理。
8次/月
21
雾化吸入
协助护理对象使用雾化器吸入药物。
2次/月
8
导尿
将导尿管经由尿道插入到膀胱，引流出尿液。
骨科基础护理服务项目
骨科基础护理服务项目(共2页) -本页仅作为预览文档封面，使用时请删除本页-骨科系住院患者分级护理要点与基础护理服务项目一.特级护理（一）具备以下情况之一的患者，可以确定为特级护理：1、病情危重，随时可能发生病情变化需要进行抢救的患者；2、重症监护患者；3、各种复杂或者大手术后的患者；4、严重创伤或大面积烧伤的患者；5、使用呼吸机辅助呼吸，并需要严密监护病情的患者；6、实施连续性肾脏替代治疗（CRRT），并需要严密监护生命体征的患者；7、其他有生命危险，需要严密监护生命体征的患者。
（二）护理要点1、严密观察患者病情变化，监测生命体征；2、根据医嘱，正确实施治疗、给药措施；3、根据医嘱，准确测量出入量；4、根据患者病情，正确实施基础护理和专科护理，如口腔护理、压疮护理、气道护理及管路护理等，实施安全措施；5、保持患者的舒适和功能体位；6、实施床旁交接班。
（三）基础护理服务项目1.晨间护理：整理床单位、面部清洁和梳头、口腔护理，1次/日。
2.晚间护理：整理床单位、面部清洁、口腔护理、会阴护理、足部清洁，1次/日。
3.对非禁食患者协助进食/水。
4.卧位护理：协助患者翻身及有效咳嗽（1次/2小时），协助床上移动、压疮预防及护理（需要时）5.排泄护理：失禁护理、床上使用便器、留置尿管护理（2次/日），需要时。
6.床上温水擦浴：1次/2-3日7.其他护理：协助更衣、床上洗头（1次/周）、指/趾甲护理，需要时。
二.一级护理（一）具备以下情况之一的患者，可以确定为一级护理：1、病情趋向稳定的重症患者；2、手术后或者治疗期间需要严格卧床的患者；3、生活完全不能自理且病情不稳定的患者；4、生活部分自理，病情随时可能发生变化的患者。
（二）护理要点1、每1-2小时巡视患者，观察患者病情变化；2、根据患者病情，测量生命体征；3、根据医嘱，正确实施治疗、给药措施；4、根据患者病情，正确实施基础护理和专科护理，如口腔护理、压疮护理、气道护理及管路护理等，实施安全措施；5、提供护理相关的健康指导。
基础护理服务项目
住院患者基础护理服务项目（试行）一、特级护理二、一级护理三、二级护理四、三级护理基础护理服务工作规范一、整理床单位（一）工作目标。
保持床单位清洁，增进患者舒适。
（二）工作规范要点。
1.遵循标准预防、节力、安全的原则。
2.告知患者，做好准备。
根据患者的病情、年龄、体重、意识、活动和合作能力，有无引流管、伤口，有无大小便失禁等，采用与病情相符的整理床单位的方法。
3.按需要准备用物及环境，保护患者隐私。
4.护士协助活动不便的患者翻身或下床，采用湿扫法清洁并整理床单位。
5.操作过程中，注意避免引流管或导管牵拉，密切观察患者病情，发现异常及时处理。
与患者沟通，了解其感受及需求，保证患者安全。
6.操作后对躁动、易发生坠床的患者拉好床栏或者采取其他安全措施，帮助患者采取舒适体位。
7.按操作规程更换污染的床单位。
（三）结果标准。
1.患者/家属能够知晓护士告知的事项，对服务满意。
2.床单位整洁，患者卧位舒适、符合病情要求。
3.操作过程规范、准确，患者安全。
二、面部清洁和梳头（一）工作目标。
使患者面部清洁、头发整洁，感觉舒适。
（二）工作规范要点。
1.遵循节力、安全的原则。
2.告知患者，做好准备。
根据患者的病情、意识、生活自理能力及个人卫生习惯，选择实施面部清洁和梳头的时间。
3.按需要准备用物。
4.协助患者取舒适体位，嘱患者若有不适告知护士。
5.操作过程中，与患者沟通，了解其需求，密切观察患者病情，发现异常及时处理。
6.尊重患者的个人习惯，必要时涂润肤乳。
7.保持床单位清洁、干燥。
（三）结果标准。
1.患者/家属能够知晓护士告知的事项，对服务满意。
2.患者面部清洁，头发整洁，感觉舒适。
3.患者出现异常情况，护士处理及时。
三、口腔护理（一）工作目标。
去除口腔异味和残留物质，保持患者舒适，预防和治疗口腔感染。
（二）工作规范要点。
1.遵循查对制度，符合标准预防、安全原则。
2.告知患者，做好准备。
评估患者的口腔情况，包括有无手术、插管、溃疡、感染、出血等，评估患者的生活自理能力。
基础护理服务项目
住院患者基础护理服务项目（试行）一、特级护理二、一级护理三、二级护理四、三级护理基础护理服务工作规范一、整理床单位（一）工作目标。
保持床单位清洁，增进患者舒适。
（二）工作规范要点。
1.遵循标准预防、节力、安全的原则。
2.告知患者，做好准备。
根据患者的病情、年龄、体重、意识、活动和合作能力，有无引流管、伤口，有无大小便失禁等，采用与病情相符的整理床单位的方法。
3.按需要准备用物及环境，保护患者隐私。
4.护士协助活动不便的患者翻身或下床，采用湿扫法清洁并整理床单位。
5.操作过程中，注意避免引流管或导管牵拉，密切观察患者病情，发现异常及时处理。
与患者沟通，了解其感受及需求，保证患者安全。
6.操作后对躁动、易发生坠床的患者拉好床栏或者采取其他安全措施，帮助患者采取舒适体位。
7.按操作规程更换污染的床单位。
（三）结果标准。
1.患者/家属能够知晓护士告知的事项，对服务满意。
2.床单位整洁，患者卧位舒适、符合病情要求。
3.操作过程规范、准确，患者安全。
二、面部清洁和梳头（一）工作目标。
使患者面部清洁、头发整洁，感觉舒适。
（二）工作规范要点。
1.遵循节力、安全的原则。
2.告知患者，做好准备。
根据患者的病情、意识、生活自理能力及个人卫生习惯，选择实施面部清洁和梳头的时间。
3.按需要准备用物。
4.协助患者取舒适体位，嘱患者若有不适告知护士。
5.操作过程中，与患者沟通，了解其需求，密切观察患者病情，发现异常及时处理。
6.尊重患者的个人习惯，必要时涂润肤乳。
7.保持床单位清洁、干燥。
（三）结果标准。
1.患者/家属能够知晓护士告知的事项，对服务满意。
2.患者面部清洁，头发整洁，感觉舒适。
3.患者出现异常情况，护士处理及时。
三、口腔护理（一）工作目标。
去除口腔异味和残留物质，保持患者舒适，预防和治疗口腔感染。
（二）工作规范要点。
1.遵循查对制度，符合标准预防、安全原则。
2.告知患者，做好准备。
评估患者的口腔情况，包括有无手术、插管、溃疡、感染、出血等，评估患者的生活自理能力。
儿科基础护理服务项目
儿科基础护理服务项目一、项目背景随着社会经济的发展和医疗技术的进步，我国儿科医院的数量和规模不断扩大，儿科护理服务也日益重要。
儿科患者往往因为身体弱小、免疫力较低等原因，对护理的需求远远高于成人患者。
因此，建立一项针对儿科患者的基础护理服务项目是非常必要的。
二、项目目标1.提供全面的护理服务：为儿童患者提供包括生活护理、心理护理、营养护理、教育护理等在内的全方位护理服务，满足患者的各种需求。
2.提高儿童患者的康复率：通过专业的护理照顾，积极预防和控制儿童患者的并发症，提高其康复治疗的效果，促进儿童的健康成长。
3.为家长提供良好的支持：儿童患者的康复过程中，家长的陪伴和支持是非常重要的。
通过提供心理支持、教育指导等服务，增强家长的护理信心和实践能力。
三、项目内容1.生活护理服务：包括为儿童患者提供洗浴、更衣、更床、饮食等基础生活护理，保持患者的个人卫生和舒适度。
2.心理护理服务：针对儿童患者的心理特点，注重倾听、关怀和安慰，帮助患者缓解焦虑、恐惧等负面情绪。
3.营养护理服务：制定科学的饮食方案，合理搭配食物，确保儿童患者获得足够的营养，帮助其快速康复。
4.教育护理服务：向儿童患者和家长提供健康教育和护理指导，提高患者和家长的健康意识和护理水平。
5.并发症预防与控制：建立科学的护理计划，提前识别并发症的高危因素，采取相应的预防和控制措施，降低儿童患者并发症的发生率。
四、项目特点2.个性化：针对不同年龄段、不同病情的儿童患者，根据其特点和需求进行个性化的护理照顾，提供差异化的服务。
3.安全性：严格遵守医院的感染控制和安全管理制度，确保护理过程的安全，减少医源性感染和其他意外事故的发生。
4.温馨性：给予儿童患者和家长温暖、友善的关怀，创造一个舒适、安全的护理环境，增强儿童患者治疗的积极性和信心。
五、项目实施1.以病区为单位，建立儿科基础护理服务团队，并配备相应的物资和设备。
2.制定儿科基础护理服务的工作流程和操作规范，保证服务的连续性和质量。
护理部基础护理项目
住院患者基础护理服务项目呼吸内科、心内科分级护理服务标准分级护理：是指患者在住院期间，医护人员根据患者的病情和生活自理能力，确定并实施不同的护理级别。
分四个级别：特级护理、一级护理、二级护理和三级护理。
临床护士根据患者的护理级别和医师制度的治疗计划，为患者提供基础护理服务和专业技术服务。
特级护理分级标准1、病情危重，随时可能发生病情变化需要进行抢救的患者。
2、肺性脑病、严重肺炎、重症哮喘、ARDS肺栓塞、呼吸衰竭、严重心功能不全、心脏骤停、严重心律失常、急性心肌梗塞等。
3、有严重的并发症，生命体征随时发生变化可能危及生命。
4、使用呼吸机辅助呼吸并需要严格监护病情的患者。
5、其他生命危险，需要严密监护生命体征的患者。
护理要点：1、派专人24小时守护，严密观察生命体征变化。
2、准确记录出入计量，随时准确记录特别护理记录单3、持续24小时呼吸、心电监护，密切观察心率、心律、呼吸节律、频率的变化。
4、根据医嘱及时准确完成治疗及用药，并观察患者的反应。
5、正确实施气道护理、雾化吸入、体位引流、心电监护、头部冰帽等专科护理，预防并发症。
6、做好各种管路的护理，严格进行交接班。
7、根据患者病情，适时进行健康指导。
8、满足患者基本生活要求，保持患者清洁、舒适。
（1）、患者清洁，每日整理床单元、面部清洁、口腔护理各2次，每周梳头、会阴清洗、足部清洁各一次，每周床上擦洗1-3次，每周洗头1次。
根据患者情况完成指/趾甲清洁，协助患者使用便器及更衣，进行二便失禁患者的护理。
（2）、每两小时协助进行翻身，叩背及有效咳嗽，必要时完成床上移动，压疮预防及护理等工作。
（3）协助患者进食、水（禁食患者除外）（4）为留置尿管患者每日两次进行尿道口消毒。
一级护理分级标准：1、病情趋向稳定的重症患者。
2、Ⅰ型呼衰、肺心病、支气管哮喘急性发作期、心功能不全、急性心肌梗死、心率失常、病情稳定但需严格卧床的患者。
3、其他生活完全不能自理且病情稳定的患者。
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护士理论培训：基础护理服务项目
一、特级护理
（一）晨间护理：
1、整理床单：2次/日（早、晚各一次）
2、口腔护理：2次/日（早、晚各一次）
3、面部清洁：2次/日（早、晚各一次）
4晚间足部清洁。
（二）对非禁食患者协助进食/水
（三）卧位护理
1、协助患者翻身及有效咳嗽1次/2h
2、必要时协助床上移动。
3、压疮预防及护理。
（四）排泄护理
1、必要时床上使用便器。
2、留置尿管护理：2次/日
（五）必要时床上温水擦浴1次/2—3日
（六）其它护理：
1、必要时协助更衣，床上洗头。
2、剪指、趾甲。
（七）患者安全管理
二、一级护理
（一）晨、晚间护理：
1、整理床单：2次/日（早、晚各一次）（生活能自理者1次/日）。
2、口腔护理：2次/日（早、晚各一次）（生活不能自理者）。
3、面部清洁：2次/日（早、晚各一次）（生活不能自理者）。
4、晚间协助足部清洁。
（二）对非禁食患者协助进食/水。
（三）卧位护理：
1、协助患者翻身及有效咳嗽1次/2h。
2、必要时协助床上移动。
3、压疮预防及护理。
（四）排泄护理：
1、必要时床上使用便器
2、留置尿管护理：2次/日
（五）床上温水擦浴1次/2—3日
（六）其它护理：
1、必要时协助更衣，床上洗头。
2、剪指、趾甲
（七）安全管理。
三、二级护理：
A、患者生活部分能够自理。
（一）晨、晚间护理：
1、整理床单1次/日
2、协助面部清洁：1次/日
3、晚间协助足部清洁。
（二）对禁食患者协助进食/水。
（三）卧位护理
1、协助患者翻身及有效咳嗽，1次/2h
2、协助床上移动（必要时）。
3、压疮预防及护理。
（四）排泄护理
1、必要时协助床上使用便器。
2、留置尿管护理2次/日
（五）协助擦浴1次/2—3日。
（六）其它护理
1、必要时协助更衣。
2、协助洗头。
3、剪指、趾甲。
（七）患者安全管理
B、患者生活完全自理
（一）整理床单1次/日
（二）患者安全管理。
四、三级护理
（一）整理床单1次/日
（二）患者安全管理。