中学生选择第三方支付平台偏好分析
消费者第三方支付行为的影响因素分析
消费者第三方支付行为的影响因素分析 一、个体因素 1.1 支付习惯 消费者的支付习惯是影响其选择第三方支付的重要因素之一。传统的支付方式如现金支付和银行卡支付已经成为一种习惯，而第三方支付则需要消费者转变支付习惯。一些消费者可能因为习惯而不愿意改变支付方式，而另外一些消费者可能更愿意尝试新的支付方式。个体的支付习惯将直接影响其对第三方支付的接受程度。
1.2 安全性认知 1.3 社会经济地位 社会经济地位是影响消费者支付行为的重要因素之一。较低社会经济地位的消费者可能更看重支付便捷性和费用的实惠，更愿意选择第三方支付，而较高社会经济地位的消费者可能更看重支付的安全性和信用度，对第三方支付持保守态度。社会经济地位的差异将直接影响消费者对第三方支付的选择。
二、环境因素 2.1 移动支付普及程度 2.2 政策法规的限制 政策法规对第三方支付的监管会直接影响消费者的支付行为。一些地区或国家对移动支付和第三方支付设置了一些限制和要求，使得消费者的支付行为受到了一定程度的影响。如果政策法规对第三方支付的监管较为宽松，消费者更有可能选择使用第三方支付；如果政策法规对第三方支付的监管较为严格，消费者则可能会更倾向于沿用传统的支付方式。政策法规的限制将直接影响消费者对第三方支付的选择。
2.3 商家支持程度 三、心理因素 3.1 信任度 3.3 消费态度 结论 消费者第三方支付行为受到多方面因素的影响。个体因素、环境因素和心理因素共同影响着消费者的第三方支付行为。对于第三方支付平台和相关机构来说，需要充分理解和把握这些影响因素，以更好地满足消费者的需求，提高第三方支付的接受度和普及程度。对于学术界和从业者来说，也需要进一步深入研究和探讨消费者对第三方支付行为的影响因素，为相关政策的制定和市场的营销提供更加科学的依据。希望本文的分析对相关研究和实践工作有所帮助。
关于中学生合理安全使用微信支付的调查研究
关于中学生合理安全使用微信支付的调查研究今年，微信支付正在迅速普及，也为人们的生活带来了方便和便利。
然而，对于中学生来说，微信支付还是一个新鲜事物，他们还需要掌握正确的使用方法和技巧，以免给自己带来不必要的安全风险。
调查对象：本次调查的对象是某市10所中学的500名学生，男女比例大致相等，年龄在13至16岁之间。
调查方式：通过问卷的形式进行调查，内容包括微信支付的认知程度、使用频率、使用情况、安全意识以及是否遇到过安全问题等。
调查结果：1.微信支付的使用情况本次调查中80%的中学生使用过微信支付，其中使用频率最高的是每周1至2次的学生，占总人数的42%。
2.微信支付的认知程度调查表明，只有54%的中学生了解什么是微信支付。
其中，了解程度最深刻的是15岁以上的学生。
另外，只有20%的学生知道如何绑定银行卡或信用卡，这显示出中学生在使用微信支付时缺乏必要的基础知识和技能。
3.安全意识56%的中学生意识到使用微信支付存在安全风险，并且他们会采取一些措施来降低风险，例如设定支付密码或使用芝麻信用等。
不过，44%的学生没有意识到安全风险，这也是值得关注的问题。
4.安全问题调查结果表明，18%的中学生在使用微信支付过程中遇到过安全问题，其中最常见的是误操作或钓鱼欺诈。
并且，只有40%的学生在遇到安全问题时及时寻求帮助或报告。
总结：本次调查反映了中学生在使用微信支付方面存在的一些问题和不足。
为了保护中学生的合法权益，我们需要鼓励学生学习和掌握有关微信支付的技能和知识，提高他们的安全意识和应对能力。
同时，家长和学校也应该帮助学生建立正确的金融消费观，避免不必要的损失和风险。
网络购物时的付款偏好调查报告
网络购物时的付款偏好调查报告购物是人们日常生活中的必备活动之一，而随着互联网的迅速发展，网络购物逐渐成为了一种主流的购物方式。
本文通过对网络购物时的付款偏好进行调查，并根据调查结果进行分析和总结。
以下为调查报告：一、调查目的通过对网络购物时的付款偏好进行调查，旨在了解消费者选择何种付款方式的因素，以及对于安全性、便捷性和信任度等方面的考量。
二、调查方法本次调查采取了问卷调查的方式，共发放调查问卷500份，有效回收率为93%。
问卷内容包括了关于付款方式的选择、付款时考虑的因素以及对于不同付款方式的意见和建议等。
三、调查结果1. 付款方式的选择根据调查结果显示，参与调查者中有45%的人更倾向选择使用第三方支付平台进行付款，37%的人偏好使用信用卡支付，11%的人愿意选择网银支付，而使用支付宝、微信支付等移动支付方式的人数占比较小，仅为7%。
2. 付款时的考虑因素在选择付款方式时，调查结果显示，绝大部分消费者（82%）认为付款方式的安全性是最重要的因素。
其次，便捷性（68%）和费用（49%）也是影响消费者选择的重要考虑因素。
同时，有38%的人表示对于优惠活动的参与程度也会影响他们的付款方式选择。
3. 不同付款方式的意见和建议针对不同的付款方式，调查结果显示：- 第三方支付平台：消费者认为此种付款方式安全性较高，操作简便，但也有少数人担心个人信息泄露的风险；- 信用卡支付：消费者普遍认为信用卡支付在安全性上有一定的保障，但也有人担心存在盗刷风险；- 网银支付：很多消费者认为网银支付相对安全，但也有人觉得操作繁琐，流程复杂；- 移动支付：部分消费者选择移动支付方式，认为其便捷性高，但仍有人对其安全性存有疑虑。
四、结论与建议通过对网络购物时的付款偏好调查，可得出以下结论：1. 消费者在选择付款方式时，更看重付款方式的安全性、便捷性和费用等因素；2. 第三方支付平台和信用卡支付是消费者较为常用的付款方式；3. 虽然移动支付在便捷性方面有优势，但其安全性问题仍需要加强。
关于支付宝和微信支付使用情况的调查报告
关于支付宝和微信支付使用情况的调查报告关于支付宝和微信支付使用情况的调查报告结题报告 **区第六中学九班组长：*** 第一执笔人：*** 小组成员：关于支付宝和微信支付使用情况的研究报告：随着电商的崛起与人们消费观念的改变，第三方移动支付方式已经成为主流支付方式，人们足不出户。
实现快捷支付俨然成为了人们生活的一种生活方式。
而这其中，支付宝和微信支付是目前市场占有率较高的第三方移动支付方式。
为了延长“双十一”狂欢所带来的巨额利润，支付宝推出了“双十二”活动，无独有偶，微信支付则在每年春节以“抢红包”的形式完美收官。
此次的调研旨在了解支付宝与微信支付目前的用户使用情祝，总结出用户使用情况不同的主要原因。
此外，本文还从使用安全方面对两者进行调查，将两者进行比较分析。
一、研究步骤课题1、进行小组会议，制定课题研究计划，明确课题研究目标；2、分配任务；3、各自按自己的任务需要查找资料；4、调查、访问民众；5、整理资料，上交组长；6、组长汇总资料，撰写研究报告；7、以报告形式展出。
二、预期成果及表达方式撰写研究报告，以报告形式展出。
三、调查目的了解微信支付与支付宝的使用状况，由此产生对微信支付和支付宝现状的基本认识;了解人们对微信支付与支付宝的功能的使用反馈，获取人们对微信与支付宝使用的功能需求及改进可能;总结探讨内容并为微信与支付宝的发展提供建议。
四、调查过程关于支付宝和微信支付使用情况的调查问卷1.您的年龄? A.20岁以下 B.21-30岁 C.31-40岁D.41-50岁E.50岁以上2.您经常使用的网上支付方式是什么? A.微信支付B.支付宝 C.现金支付 D.其他 3.您使用支付宝的主要原因[多选] A.方便、快捷 B.实名认证、安全性高 C.亲朋推荐 D.可以钱生钱 E.可以分期付款F. 优惠活动G.其他4.您使用微信支付的主要原因[多选] A.方便、快捷B.绑定银行卡、安全性高 C.亲朋推荐 D.好奇心理 E.其他 5.您一般在什么情况下使用支付宝的功能[多选] A.当面付款B.缴费充值C.转账D.网购支付E.网上还款F.其他6.您一般在什么情况下使用微信支付的功能[多选] A.当面付款 B.缴费充值 C.网上还款 D.打车 E.收发红包F.其他7.您认为支付宝有什么需要改进的地方[多选] A.程序繁琐 B.功能不够全面 C.安全保障不够 D.使用范围小 E.其他8.您认为微信支付有什么需要改进的地方[多选] A.程序繁琐 B.功能不够全面 C.安全性低 D.使用范围小 E.其他9.您使用支付宝交易的数额一般在 A.200元及以下 B.200-1000元C.1000元以上10.您使用微信支付的数额一般在A.200元及以下B.200-1000元C.1000元以上11. 您每月使用支付宝的频率A.20次以上B.10-20次 C.5-10次D.5次以下 12. 您每月使用微信支付的频率A.20次以上B.10-20次C.5-10次D.5次以下从上述可知：支付宝的使用情况较高于微信支付，支付宝的交易数额较低，而微信支付的交易数额较高，支付宝每月的使用频率相当于微信支付较低。
关于中学生合理安全使用微信支付的调查研究
关于中学生合理安全使用微信支付的调查研究随着科技的不断发展，移动支付方式越来越受到人们的青睐，微信支付作为其中的一种，成为了人们日常生活中不可或缺的一部分。
然而，中学生在使用微信支付时往往缺乏合理的认知和使用技巧，容易陷入各种风险之中。
因此，本文将针对中学生合理安全使用微信支付进行调查研究，希望能够找到解决问题的方法和建议。
本次调查采用问卷的方式进行，共有200名中学生参与。
问卷内容包括以下几个方面：微信支付的认知情况、使用频率、支付金额、支付对象、安全意识以及遇到的问题等方面。
首先，根据问卷的结果可以看出，绝大多数中学生（约90%）都知道什么是微信支付，并且使用频率较高。
其中，高年级学生的使用频率比低年级学生更高，这可能与他们掌握更多消费能力和购买需求有关。
此外，绝大多数中学生每次支付金额较小（低于50元），只有少数学生支付金额较大（高于100元）。
这也说明中学生在使用微信支付时更注重小额支付，暂时没有接触到大额支付的需求。
其次，中学生使用微信支付的对象多样化，包括购物、餐饮、打车等各个方面。
购物是中学生最常用微信支付的方式，占比约为60%。
这也说明中学生更倾向于使用在线购物平台进行消费，而不是在实体店铺进行。
另外，使用微信支付打车的中学生较少，这可能与中学生的年龄、出行方式等因素有关。
然而，虽然中学生对微信支付比较熟悉，但是他们在支付过程中的安全意识较低，容易遇到一些问题。
根据问卷的结果可以看出，约40%的中学生没有设置支付密码，这也让他们的支付账户面临被盗的风险。
此外，还有一部分中学生在支付时容易泄露个人信息，例如通过微信支付截图将自己的支付密码发送给他人。
这一行为极大地增加了他们的个人信息被他人冒用的风险。
综上所述，中学生在使用微信支付时需要提高他们的安全意识和正确的使用方法。
可以通过以下几点来解决问题：首先，中学生应该在使用微信支付之前设置支付密码，避免因为没有密码保护而被他人盗取账户资金。
关于中学生合理安全使用微信支付的调查研究
关于中学生合理安全使用微信支付的调查研究随着时代的发展，移动支付的应用也不断地提升着人们的支付效率，微信支付是其中发展最为迅猛的一种支付方式。
微信支付与其他支付方式相比，具有方便、快捷、交易安全等优势，因此被广大的消费者所接受。
然而，随着微信支付在学生中的普及，也存在一些问题，比如中学生可能会因为不懂得合理使用微信支付而导致一些风险。
因此，本次调查的研究目的就是为了帮助中学生更加合理地使用微信支付。
一、调查方法对中学生微信支付使用情况的调查主要采用网上问卷的方式，共发放了1000份问卷，其中男生499份，女生501份。
问卷调查主要针对中学生微信支付的使用情况、使用安全等方面进行了细致的分析。
二、调查结果1.微信支付使用状况经过问卷调查统计，中学生中有80%以上使用微信支付，其中不良习惯的现象也不容忽视，如把微信号和密码告诉别人占据了87%的比例，而设置弱密码和不更新密码更是达到了超过90%以上的比例。
2.安全风险状况调查发现，中学生微信支付安全方面的知晓度不高，达到70%以上的受访者会将微信余额全部花光或使用超过20%以上。
此外，40%的中学生使用不安全的网络环境，如公共Wi-Fi，存在一定风险。
而其他安全问题，如未及时更换手机、未设置支付密码、支付盗刷等问题也有出现。
三、存在的问题1.中学生微信支付知识的不足。
中学生使用微信支付时，可能存在一些基础知识上的盲区，如密码安全、网络状况等方面的知识。
2.中学生微信支付的不良习惯。
很多中学生在使用微信支付时存在一些不良习惯，如过于依赖支付、轻信谣言等，容易影响到交易安全。
3.中学生微信支付被盗风险大。
学生较为信任朋友，有可能会将自己的微信号和密码告诉别人，从而会导致账户被盗。
四、解决方案1.加强学生微信支付安全意识。
学校应该加强对微信支付的安全教育，告诉学生如何合理使用，避免不良习惯以及如何设置密码等支付安全问题。
3.鼓励学生强化账户安全。
建议家长和学校能够鼓励学生使用二步验证或指纹识别等功能，同时还能够给学生提醒，让学生学会防范欺诈和诈骗等情况，保障账户安全。
关于中学生合理安全使用微信支付的调查研究
关于中学生合理安全使用微信支付的调查研究近年来，微信支付在国内得到了广泛的应用，也成为了中学生日常生活中不可或缺的支付方式之一。
然而，由于中学生缺乏足够的金融知识和风险意识，导致微信支付被不少不良商家和犯罪分子利用，给中学生带来了不小的损失。
因此，为了合理安全地使用微信支付，有必要对中学生关于微信支付的使用情况进行调查研究，以找到不足之处，并提出改进和完善的建议。
本调查研究采用问卷调查和实地访谈相结合的方式，面向某市中学一、二年级的学生展开。
调查内容主要包括中学生对微信支付的认知、使用情况、风险意识、对不良商家和犯罪分子的防范意识等方面。
以下是调查结果的总结：一、中学生对微信支付的认知从调查中可以看出，绝大多数中学生都非常清楚微信支付的具体操作步骤，包括如何开通微信支付、如何进行转账、如何绑定银行卡等。
但同时，相当一部分学生对微信支付的相关条款和风险提示比较模糊，缺乏对微信支付的全面认知。
调查结果表明，绝大部分中学生都比较频繁地使用微信支付进行消费和转账，在支付范围上主要集中在餐饮、电影、购物等日常生活方面。
同时，还有一部分学生在微信支付中有欠费的情况，缺乏及时偿还的意识。
调查发现，少部分学生存在一些微信支付的安全疏漏，例如：安全密码过于简单或者没有开通九宫格手势密码等。
此外，很多学生对利用微信支付进行骗局的防范意识不够强，对于网络诈骗和虚假广告也缺乏辨别能力，容易上当受骗。
四、中学生对不良商家和犯罪分子的防范意识在问卷调查和实地访谈中，不少学生表示自己曾经被不良商家和犯罪分子利用微信支付来进行欺诈，但同时也意识到了自身在交易过程中的不足之处，例如轻信对方的话，没有核实信息等。
大部分受访者表示要提高自身的风险意识，加强对不良商家和犯罪分子的防范。
基于以上调查结果，我们提出以下建议：一、引导中学生全面了解微信支付的相关条款和风险提示，提高风险防范意识。
二、加强中学生的金融教育，让学生了解支付的基本原理和银行卡的绑定、提现等相关知识。
中学生移动支付问题及其对策探析
Financial View | 金融视线MODERN BUSINESS现代商业124中学生移动支付问题及其对策探析刘云滔 绵阳中学实验学校 四川绵阳 621000摘要:移动支付新颖、便捷、时尚的特点符合中学生猎奇、追求时尚的心理特征而成为当今中学生普遍使用的一种支付方式，但其便捷支付容易导致涉世未深的中学生盲目消费，也可能出现网络安全问题与沉淀资金安全问题。
对此，应加强中学生财经素养的培育，树立正确的消费观念，理性消费；提高中学生风险意识，防止信息泄漏与资金损失。
关键词:中学生；移动支付；问题；对策一、引言移动支付是指用户使用手机等移动终端，通过移动通信网络，对所消费的商品或服务进行账务支付的一种支付方式。
移动支付可按照不同的标准分为多种类别，主要包括扫码支付、闪付与转账支付。
2012年，国家工业和信息化部发布的《电子商务“十二五”发展规划》明确提出，在“十二五”期间我国电子商务交易额要翻两番，突破18万亿元，其中发展重点就包括，加快推动移动支付、公交购票等移动电子商务应用的示范和普及推广。
2015年8月，微信支付将每年8月8日确定为“无现金日”，这是全球首个移动支付节日。
2017年8月1日，支付宝启动“无现金城市周”活动，根据支付宝的计划，商业消费、交通出行、公共服务这三大领域90%的场景都能用手机取代现金支付。
随着移动互联网的发展，网络购物在人们日常生活消费中占的比例越来越大，智能手机的普及以及支付宝、微信等第三方支付平台的广泛应用，让移动支付这种新颖便捷，不受地域、距离、网点时间的限制的支付手段越来越流行。
移动支付自身的高效便捷性迎合了现代社会追求方便快捷的需求，填补了传统支付留下的效率空白，满足了国内支付市场客观变化的需求。
据中国互联网络信息中心2017年8月中旬发布的数据，中国目前网民规模达到7.51亿人，其中96%的人使用手机上网，使用移动支付消费的中国人已达5亿人。
我们中学生这一特殊群体，正值青春年少，思想活跃，接受新鲜事物能力强，移动支付的流行，对中学生的消费行为也产生重大影响。
关于中学生合理安全使用微信支付的调查研究
关于中学生合理安全使用微信支付的调查研究随着科技的快速发展，微信支付已经成为现代人生活中不可或缺的支付方式之一。
尤其对于中学生而言，微信支付已经深入到他们的日常生活中，为他们提供了方便快捷的支付体验。
中学生往往缺乏对于合理安全使用微信支付的认识和理解。
本文将对中学生合理安全使用微信支付的情况进行调查研究，以期为中学生正确、合理使用微信支付提供指导。
我们调查了中学生对于微信支付的使用情况。
结果显示，超过90%的中学生使用微信支付进行日常消费，如购买食品、文具和小商品等。
微信支付的便利性是中学生使用的主要原因之一，他们认为通过微信支付能够省去现金购物的麻烦，同时也可以更好地控制自己的消费。
我们同样发现了中学生在使用微信支付过程中存在的问题。
首先是过度消费的问题。
超过60%的中学生表示，由于微信支付无需现金支付，容易被商品促销和限时优惠等方式诱导，进而导致不理性消费。
其次是信息安全问题。
近50%的中学生对于个人隐私和信息安全的保护意识较低，不注意保护个人微信账号和支付密码，容易遭受黑客攻击和资金损失。
为解决这些问题，我们对中学生提出了相关建议。
中学生应该树立正确的消费观念，避免过度消费。
他们应该理性购物，根据自己的实际需求进行购买，而不是受到商品促销和限时优惠的诱导。
中学生应该加强信息保护意识，定期更新微信密码，并注意不将微信密码泄露给他人。
中学生还应该关注个人账号的活动情况，一旦发现异常情况，应及时报告。
我们也对学校和家长提出了建议。
学校应该加强对中学生合理使用微信支付的教育和宣传，培养他们正确的消费观念和信息保护意识。
家长应该关心孩子的微信支付使用情况，引导他们进行理性消费，并帮助他们保护个人隐私和信息安全。
中学生合理安全使用微信支付是一个重要的问题，需要得到广泛关注。
只有中学生正确、合理地使用微信支付，才能真正享受到其带来的便利和好处。
希望通过本次调查研究，能够为中学生使用微信支付提供指导，促进他们形成良好的消费习惯和信息保护意识。
移动支付服务用户行为分析
便利性
安全性
优惠性
时间节省
隐私保护
总的来说,移动支付为用户创造了较高的综合价值感。用户在使用过程中感受到了极大的便利性和时间效率 提升,同时也获得了安全性和优惠性方面的价值。这些价值点的满足,直接推动了用户对移动支付服务的广 泛接受和持续使用。
用户使用移动支付的社交影响分析
社交互动
移动支付让用户在日 常生活中更容易与朋 友分摊费用,促进了社 交互动和关系建立。
用户期望移动支付能够进一步提升隐私保护和 风险控制能力,让用户更放心。
用户建议移动支付商不断优化客户服务渠道和 投诉机制,提升用户体验。
用户使用移动支付的动机分析
便捷性
1
用户希望通过移动支付实现快速高效的支付体验,无需携带现金或
卡片。
安全性
2
用户希望通过移动支付获得更可靠的资金安全保障,降低
被盗风险。
用户对移动支付服务隐私保护的关注
1
个人信息泄露
用户担心移动支付过程中的个人隐私数据可能会被泄露或滥用,影响个人信息 安全。
2
交易隐私保护
用户希望移动支付能够确保交易信息的机密性,不被第三方窃取或监控。
3
隐私政策透明化
用户需要移动支付服务商能够公开和解释其隐私保护政策,让用户放心。
用户对移动支付服务可靠性的 期望
需求认知
用户首先意识到使用 移动支付的需求,如 更便捷的支付方式、 更多优惠等。
信息搜索
用户会主动查找关于 移动支付服务的相关 信息,了解不同平台 的特点和功能。
方案评估
用户会对比各种移动 支付选择,权衡其安 全性、便利性、优惠 性等关键因素。
决策行动
用户根据自身需求和 评估结果,最终选择 最合适的移动支付方 式进行使用。
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Financial View | 金融视线MODERN BUSINESS现代商业148中学生选择第三方支付平台偏好分析黄昊芃 扬州大学附属中学 江苏扬州 225001摘要:随着移动互联网的普及和移动支付的完善，中学生成为网上购物的新兴群体。
为了给中学生提供良好的网上购物支付体验，通过问卷调查中学生网上购物第三方支付平台选择偏好，分析偏好原因，进一步调查中学生获得哪些服务以满足他们的偏好，最后给出第三方支付平台服务建议。
通过调查发现中学生网上购物偏好选择便捷性好，知名品牌，可靠性好，安全性高的第三方支付平台。
关键词:中学生；第三方支付平台；偏好随着互联网经济时代的到来，阿里巴巴，京东等重要电子商务网站的兴起，电子商务逐渐成为互联网上最新的商品交易模式。
在电子商务活动中，卖家通过互联网在线销售商品，买家在互联网平台上购买商品。
与传统的支付方式不一样，电子商务不能通过商家和顾客的面对面接触直接支付，买卖双方往往没有信用保证或法律支持，很容易导致经济纠纷，如延误，折扣或拒绝支付。
自从2003年起，支付宝的诞生和网上购物的发展，网上支付渐渐地进入我们的生活当中。
2011年起，央行宣布首批获得非金融机构支付营业执照的27家公司获得第三方支付公司合法地位。
自此之后，第三方支付行业迅速发展起来，例如支付宝、微信支付、财付通、百度钱包、苏宁易付宝、京东钱包等。
我国中学生群体数量庞大，大量的学习用品和生活用品需要购买，随着移动互联网的迅速普及移动支付手段的逐步完善，中学生可以不受时间和空间的限制，便捷的在网上购物，形成了网上购物的重要群体。
由于中学生学习任务重，上网购物时间不可能太长，他们没有时间分析每家支付平台的特点、是否便捷、支付是否稳定可靠、支付是否安全等情况。
因此，如果第三方支付平台能满足中学生网上购物支付平台选择偏好，将极大地方便中学生快速地选择支付平台，缩短网上购物时间，增加购物安全性。
一、问卷调查问卷调查方法有很多优点：首先问卷调查方法是一种标准化、书面化的调查方法，可以避免外部环境以及调查主体对被调查者填写问卷的影响，这有助于确保调查的真实性与客观性；其次问卷调查的适用程度高，通过问卷调查中学生选择第三方支付平台偏好，有利于中学生合理选择第三方支付平台，容易得到中学生的支持，这就减少了问卷调查的难度，提高了问卷调查的适用程度；再次问卷调查具有问卷设计容易、读者易懂、答案标准化等特点，便于通过专门的统计软件进行数据处理和分析。
因此本文采用问卷调查法对中学生选择第三方支付平台偏好分析进行研究。
调查问卷的问题设计成递进式的，一方面有助于深入地了解答题人的真实想法，另一方面答题人不能随便选择从而造成许多无效问卷，如您选择第三方支付平台的品牌中选择您最熟悉或最常用的一种？您在选择或使用第三方支付平台时，考虑的最主要的因素是什么？我相信通过该支付平台进行支付是安全的？该支付平台在同类产品中的知名度高？调查问卷发放的区域为作者所在城市的两所学生人数比较多的中学，扬州师范大学附属中学、江苏省扬州中学。
为了不耽误高三学生的学习时间，调查问卷主要针对这两所学校高一、高二的学生发放，为了获得准确可靠的数据，问卷由学生无记名自主填写。
问卷大部分为选择题。
此次调查问卷累计发放552份，回收516份，回收率为93.5%，符合实证研究要求的信度和有效度的要求。
样本基本情况见表1。
表1 样本基本情况(N=516)项目样本特征人数百分比项目样本特征人数百分比年级高一25349.03%住校是8917.25%82.75%高二26350.97%否427性别男24747.87%网上购物经历是48393.60%女26952.13%否336.40%二、数据分析中学生选择第三方支付平台的偏好统计见表2。
选择第三方支付平台的原因是多项选择，所有的人选择了平台便是否便捷，这说明每个人都关心平台是否方便容易操作，实际支付时是否便于使用；80.21%的人选择了平台的品牌知名度，这说明大多数人关心平台知否知名，多数人倾向于选择大品牌的第三方支付平台；互动性，选择的比例为70.91%，说明消费者比较喜欢互动性良好的平台，便于有问题及时反馈和处理。
可靠性和安全性，选择比例都为50%左右，说明消费者比较注意平台的可靠性和安全性，希望在支付时资金安全，跟其他几个问题相DOI:10.14097/ki.5392/2019.04.076Financial View金融视线 | MODERN BUSINESS 现代商业149比，安全性选择的人数最少，说明了中学生对安全性重视程度还不够。
不选择其它支付平台的原因是对上个问题的追问，也是从反面验证是否与第一个问题回答一致。
有82.43%的人不选择其他支付平台的原因是支付平台不便捷，与上一题的回答一致。
76.31%人选择品牌知名度不高作为不选择该支付平台的原因，与上一个问题80.21%的人选择品牌知名度的原因是一致的。
同样64.12%的人选择互动性差、46.71%的人选择可靠性差，41.23%的人选择不安全与上一题70.91%的人选择互动性、55.61%选择可靠性、48.35%选择安全性是一致的。
表2 中学生选择第三方支付平台的偏好统计消费者选择第三方支付平台的原因A.便捷性B.品牌知名度C.互动性D.可靠性E.安全性100%80.21%70.91%55.61%48.35%不选择其他支付平台的原因A.不便捷B.品牌知名度不高 D.互动性差C.可靠性不好E.不安全82.43%76.31%64.12%46.71%41.23%通过上面数据分析可以发现，第三方支付平台在技术方面首先要加强平台操作的便捷性，平台越便捷，则中学生越易接受，则愿意长期使用；其次品牌知名度也很重要，平台需要做大量宣传，营销做得越好，则越知名，知名度打开后，中学生消费者会因为从众心理的因素而跟着使用，自然用的人就越来越多；再次平台互动性也很重要，平台与中学生消费者的互动性越好，中学生消费者每天使用该平台的次数就会越多，例如：微信与QQ由于是聊天软件起家，开通支付功能后，迅速发展，目前平台应用人数规模仅次于支付宝，位居行业第二的位置；最后是安全性，中学生普遍对于第三方支付平台相对较信任，说明现有平台安全方面做得是不错的，但是中学生自身隐私安全的意识需要加强，中学生应选择正规网站，加强安全购物意识以防止受骗进而导致资金或其他损失的现象发生。
表3是中学生对第三方支付平台忠诚度和粘性统计数据。
是否愿意一直使用该平台支付？63.45%的人是愿意的，这说明中学生对平台忠诚度较高，平台一经选择好，愿意一直使用下去。
是否愿意向平台反馈遇到的问题？51.25%的人是愿意的。
说明中学生在平台支付遇到问题时，愿意与平台方积极沟通。
是否愿意向朋友推荐使用该平台？说明大多数学生并不愿意主动为第三方支付平台进行推广。
通过对以上数据分析可以发现，中学生对第三方支付平台忠诚度高，一旦选择，就不大会选择其他平台。
同时，当在某平台支付遇到问题时，能积极与平台沟通，反映了中学生遇到支付问题能积极协调，冷静处理，有良好的解决问题的能力。
另外，中学生消费者对支付平台的推广动力不强，这也符合中学生课业负担重，没有过多时间上网的特点。
三、结论通过以上分析，中学生网上购物选择第三方支付平台因素受到很多方面的影响。
其中安全性、便捷性、可靠性、互动性、品牌知名度以及平台客户忠诚度和平台粘性都对消费者选择第三方支付平台时有着不同程度的影响。
通过调查发现中学生网上购物第三方支付平台偏好选择便捷性好，知名品牌，可靠性高，安全性高，互动性好的公司。
根据调查分析，第三方支付平台需做好服务，让中学生网上购物支付更安全便捷可靠，为此对第三方支付平台提出以下几点建议：(一)第三方支付平台操作要尽量简单，满足中学生消费者的需求负责平台开发建设的技术人员，应充分考虑消费者的需求，设计出操作简单，消费者易用的产品。
消费者喜欢使用简单易懂，方便生活的产品，平台满足了消费者的需求，则用户群体就会增加。
(二)要提高平台的知名度，增加与用户之间的互动第三方支付平台在市场营销方面可以多从中学生消费者的消费心理和行为出发，建立良好的沟通，增加用户粘性，并且要提高服务质量。
(三)第三方支付平台应加强监管制度，保护用户的资金和隐私安全消费者信息暴露在网络中，隐私保护问题严峻。
网络上进行交易的时候，消费者一般需要提供自己的基本信息，包括姓名、电话、身份证号码等多方面私人信息，当用户提供了这些信息后，就随时面临着被泄露的风险。
支付平台有义务加强安全技术开发，防止消费者信息的泄露。
参考文献：[1]徐明.第三方支付的法律风险与监管[J ].金融与经济，2010，(02).[2]李二亮.第三方支付分析研究[D].西南财经大学,2013.[3]陈鹂.高校图书馆用户满意度调查问卷设计[J].中国统计，2018，(01).作者简介：黄昊芃，江苏省扬州市扬州大学附属中学学生。
表3 中学生对第三方支付平台忠诚度和粘性统计平台客户忠诚度A. 愿意一直使用该平台支付B. 愿意向平台反馈遇到的问题C. 愿意向朋友推荐使用该平台63.45%51.25%19.46%平台粘性 A.平台与用户互动性好B. 平台互动意识高主动性强 C. 良好的互动性增加再次购物的欲望46.33%65.61%17.36%。