医院办公室主任个人年度工作总结
医院办公室主任的工作总结7篇
医院办公室主任的工作总结7篇篇1尊敬的领导、亲爱的同事们：大家好！在过去的一年里，我作为医院办公室主任，全面负责医院办公室的日常工作，包括文件管理、会议组织、行政事务、人事管理等方面。
在此，我向大家汇报一下我的工作总结。
一、工作目标与任务过去一年，我以提升医院办公室工作效率与质量为目标，制定了详细的工作计划，并确保各项任务得到有效执行。
主要工作任务包括：1. 优化文件管理流程，提高文件处理效率。
2. 规范会议组织流程，确保会议顺利进行。
3. 强化行政事务管理，提升医院整体运营效率。
4. 加强人事管理，构建和谐工作环境。
二、主要工作与成果1. 文件管理：通过对文件管理流程的优化，我们实现了文件处理效率的大幅提升。
在文件接收、登记、传递、归档等各个环节，我们都制定了明确的操作规范，并引入了信息化管理系统，减少了人为错误，提高了处理速度。
2. 会议组织：在会议组织方面，我们规范了会议流程，明确了会议组织者的职责。
通过提前筹备、精心组织，确保了各项会议的顺利进行。
同时，我们还引入了远程视频会议系统，提高了会议效率，降低了会议成本。
3. 行政事务：在行政事务管理方面，我们加强了医院内部各部门之间的沟通与协作，确保了医院整体运营的顺畅进行。
通过完善行政管理制度，明确各部门职责，提高了医院的管理水平和服务质量。
4. 人事管理：在人事管理方面，我们注重员工的培养与发展，构建了和谐的工作环境。
通过制定合理的招聘计划、完善员工培训制度、优化绩效考核机制等措施，激发了员工的工作积极性，提高了员工的满意度和忠诚度。
三、工作体会与感悟在过去一年的工作中，我深刻体会到：1. 团队协作的重要性：只有团队成员之间密切配合、互相支持，才能确保各项工作的顺利进行。
2. 创新与改进的必要性：在工作中要勇于尝试新方法、新思路，不断改进工作流程，提高工作效率。
3. 服务意识的重要性：作为医院办公室主任，我要始终牢记服务宗旨，为医护人员和患者提供优质的服务。
2024医院办公室主任工作总结(6篇)
2024医院办公室主任工作总结一、持续学习，提高素质，主动适应办公室工作要求____，我从临床科室来到院办室工作，角色和职责发生了很大变化。
在领导和同志们的热情帮助和大力支持下，我从头学起，从零做起，从新干起，积极协助领导做好院办室的每一项工作，做到边干边学，在实践中历练，在历练中提高。
(一)向书本、报刊和网络学。
读书、看报、上网已成为我获取知识和信息的三大法宝，记读书笔记、积累报刊资料、下载网上文件已成为我每天必做的功课。
三年来，我越来越深切的体会到，知识和信息的更新是永无止境的，要做好办公室工作，首先要不停地学习、学习、再学习。
(二)向院领导学。
在办公室工作，与领导接触的机会较多。
三年来，院领导的人格魅力、领导风范和工作艺术，使我受益匪浅，收获良多。
(三)向同事们学。
古人说，三人行必有我师。
从不同角度看，包括在座各位的医院每位同事都是我的老师，无论是为人处事、管理经验，还是业务能力、写作水平，我都从中学到了很多，使自己的思想意识和工作水平取得了很大进步。
二、严于律己，团结奉献，认真履行岗位职责院办室作为医院沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽，它的职能和作用是非常特殊和重要的，可谓“干好了默默无闻，干砸了轰轰烈烈”。
三年来，我始终注意把握好自己的一言一行，积极配合好主任的工作，做到到位不越位，对上不轻漫，对下不张狂;日常工作中，做到严于律己，宽以待人，时时、事事注意团结同志，维护领导的权威，维护医院的形象，维护医院的大局。
三年来，我较好地完成了各项工作任务。
(一)完成了大量的文件起草和公文处理工作。
对于领导交给的每一项材料写作任务，都能按时按要求完成，加班熬夜成了家常便饭。
据粗略统计，三年共撰写各种材料____余篇，约____万字。
(二)与同志们一起完成了____以来《志》和《制度》的编印和修订，在医院文化建设和加强医院管理方面作出了有益的贡献。
(三)在质控方面，积极协调组织各有关部门做好每月的质控检查，并不断改进工作方法，编好每月的《报》。
医院办公室主任年终工作总结范文(六篇)
医院办公室主任年终工作总结范文我于____年____月担任医院行政办主任。
一年来，在院领导的正确领导下，在各兄弟科室的支持下，我认真履行职责，恪尽职守，带领全科人员扎扎实实地开展工作。
现对工作情况总结汇报如下：一、思想政治立场坚定自觉遵守医院的各项规章制度，立场坚定，始终和党委____保持一致。
有团结协作精神和较强的事业心、责任感。
能做到讲政治、讲学习、讲正气，作风扎实，办事公道正派。
工作中，时刻以医院利益为重，顾全大局，保证政令畅通。
二、领导能力与管理水平熟悉、掌握国家相关的卫生工作政策和法律法规，积极学习相应的管理知识，运用于实际工作，经常深入临床一线科室，掌握第一手资料，积极为医院发展出谋划策，当好领导的参谋助手。
能够摆正位置，配合领导做好工作，在坚持“到位不越位，分工不分家”的原则下，坚持了两条，这就是大事要报告，小事不推诿。
对于原则性、政策性强的大事，多报告，多请示。
至于一些事务性的工作，则责无旁贷，绝不推诿。
在工作中，敢于提出自己的观点和建议。
办公室不同于临床医技科室，不能直接产生效益，但通过对一线科室工作的管理、监督和提供服务，也同样可以为医院发展做贡献，对管理等环节均制定了相应的制度规定，既为医院精打细算节约支出，又为科室提供满意优质的服务。
三、科室建设与发展院办作为医院沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽，它的职能和作用是非常特殊和重要的，许多工作都要和相关科室配合、协调才能完成。
与兄弟科室的合作中，我们摆正位置，甘为人梯，从而赢得了兄弟科室对我们工作的支持与合作，创造了宽松、和谐的工作环境。
一年来，我们办公室较好地完成了各项工作任务。
(一)抓好执行力建设，做好医院各项规章制度的落实监督工作。
对医院制定的各项制度，积极配合协助主管部门进行监督检查，进行督促，检查落实完成情况，保证医院工作的顺利开展。
(二)完成了医院文件的起草、公文处理和医疗统计、汇总等工作。
为领导提供真实完整的统计数据。
医院办公室主任个人工作总结（4篇）
医院办公室主任个人工作总结作为医院办公室主任，我在过去一年的工作中，围绕着提高医院办公室效率、提升服务质量以及加强团队协作方面做了许多工作。
现在我将总结一下我个人的工作成果和体会，以及未来的发展方向。
首先，我在提高医院办公室效率方面做了大量的工作。
为了确保办公室的顺利运转，我制定了一系列的工作流程和规范，让每一个工作环节都能按照规定的流程进行。
同时，我也建立了一套相应的监控机制，及时了解工作进展和困难，及时解决问题。
通过这些措施，我成功地提高了医院办公室的工作效率和工作质量，让每一个工作环节都能够顺利地进行。
其次，我注重提升医院办公室的服务质量。
我鼓励办公室员工积极主动地服务患者和医务人员，并加强对他们的培训和教育，提高他们的专业水平和服务质量。
我还建立了一个患者反馈系统，及时了解患者对办公室工作的评价和需求，进一步提升了服务质量。
同时，我也积极参与各种改革和创新工作，不断提升医院办公室的服务水平。
此外，我还注重加强团队协作。
我鼓励办公室员工之间的合作和沟通，并建立了一个良好的团队氛围。
我组织了一些团队建设活动，加强了员工之间的交流和合作，增强了团队的凝聚力。
通过这些措施，我成功地实现了医院办公室的高效运转和团队协作。
在未来的工作中，我将继续努力发挥自己的优势，不断提升自己的能力和水平。
首先，我将继续加强医院办公室的工作流程和规范，推动医院办公室的数字化建设，进一步提高工作效率和质量。
其次，我将建立更加完善的绩效考核机制，激励员工发挥自己的能力，提升服务质量和满意度。
最后，我将加强人才培养和团队建设，为医院办公室未来的发展打下坚实的基础。
总的来说，在过去一年的工作中，我取得了一些成绩，但还有很多需要提高的地方。
我将继续努力，不断完善自己的职业能力和素质，为医院办公室的发展做出更大的贡献。
希望在未来的工作中，我能够更好地为医院办公室的工作做出贡献，为患者和医务人员提供更好的服务。
医院办公室主任个人工作总结（二）尊敬的领导、亲爱的同事们：大家好！在这个岁月更迭的时刻，我感到非常荣幸能够站在这里，给大家呈现一份医院办公室主任的个人年度总结。
2024年医院办公室主任个人总结参考（3篇）
第1页共7页 2024年医院办公室主任个人总结参考 我于____年____月正式担任医院行政办主任一职。在过去的一年里，在院领导的英明指导下，以及各兄弟科室的鼎力支持下，我始终秉持严谨负责的态度，恪守职责，引领全科同仁勤勉工作，现将工作情况总结汇报如下： 一、思想政治方面，我立场坚定，严格遵守医院各项规章制度，与党委____保持高度一致。我具备强烈的团队协作精神、事业心及责任感，坚持讲政治、重学习、树正气，工作作风扎实，处事公正无私。在各项工作中，我始终将医院利益置于首位，顾全大局，确保政令畅通无阻。 二、在领导能力与管理水平方面，我深入研究并熟练掌握国家卫生工作相关政策法规，积极学习先进管理知识，并灵活应用于实际工作中。我注重深入临床一线，掌握第一手资料，为医院发展积极建言献策，成为领导决策的得力助手。我坚持“到位不越位，分工不分家”的原则，大事及时报告，小事主动承担，勇于提出个人见解与建议。通过制定并实施一系列管理制度，我有效提升了办公室的管理效能，既为医院节约了开支，又为各科室提供了优质服务。 三、在科室建设与发展方面，我充分认识到院办作为医院中枢的重要性，积极与兄弟科室沟通协调，赢得了广泛的支持与合作，营造了和谐的工作氛围。一年来，我们办公室圆满完成了各项任务，包括强化执行力建设、完善医院规章制度、优化公文处理流程、提升医疗统计质量、加强接待服务、推进内部管理办法修订以及积极参与医院宣传工作等。 第2页共7页
四、在专业技术能力与水平方面，我具备创新精神及良好的组织协调能力，积累了丰富的办公室管理经验。我热爱本职工作，投入度高，严格遵守医院反商业贿赂纪律，廉洁自律，坚决抵制不正之风。 五、我始终秉持“以人为本”的管理理念，对科室成员实施人性化管理，注重倾听他们的意见和建议，不断改进工作方法。科室内部团结协作，氛围融洽，共同完成了各项任务。 六、在反思不足与问题方面，我认识到自己在处理重大问题时有时不够果断，工作方法较为单一，对科室成员的生活关怀不够深入，以及办公室内部管理制度尚需完善等问题。针对这些问题，我制定了明确的改进计划。 七、我将继续发挥五个方面的作用：一是为领导决策提供有力支持；二是全面掌握医院工作动态；三是提升工作效率与协调能力；四是树立医院良好形象；五是加强自我学习与提升。我将以更加饱满的热情和更加务实的作风投入到工作中去，为医院的发展贡献自己的力量。 2024年医院办公室主任个人总结参考（二） 一、坚持持续学习，提升个人素质，积极适应办公室工作的新要求 自我转入院办室以来，面对角色与职责的重大转变，我始终保持高度的学习热情和敬业精神。在领导和同事们的悉心指导下，我从零开始，不断积累实践经验，努力提升自身素质，以更好地服务于院办室的各项工作。我坚信，知识与信息的更新是永无止境的，唯有不断学习、不断进取，方能胜任办公室工作的要求。 第3页共7页
医院办公室主任个人年终工作总结6篇
医院办公室主任个人年终工作总结6篇医院办公室主任个人年终工作总结 1今年5月初，我有幸来到甲良镇卫生院工作。
在这里工作了大半年，在不同的工作岗位得到了很多的锻炼，在生活上也得到了同事们的帮助，现将我这将近一年来的工作总结如下：刚到医院，经考虑我的情况及医院实际情况，医院安排我到防保组上班，那时候还是刚毕业，在罗组长的带领下慢慢展开工作，那时候我管她叫罗老师。
上班第一天罗组长给我介绍了我们医院的情况以及在防保组要做的事情，在引导我从学校走上工作岗位上给了我思想上的帮助。
同时罗组长很重视我再业务能力上的提高，工作上很多我不懂的地方都主动来教我，并要求我熟练。
儿童接种、下乡、整理资料归档等在不断的学习也工作中得到了提高，也得到了医院的认可，但还需不断的提高。
有幸的是在防保工作期间，得到了一个为期将近2个月的公卫知识进修学习，在贵阳医学院学习了一个多月理论知识，在荔波县疾控中心、妇幼保健院实习了将近一个月，经过这次专业、系统学习，我对公卫知识的了解有了层次上的提高，对以后的工作有巨大作用。
11月初，我调到医院办公室工作，任办公室主任，开始压力大，因为以前没有从事过这方面的工作。
困难是有的，但方法总是比困难多。
俗话说：“肚里有知识，手中方法多”。
自全面负责办公室工作以后，新的工作职能要求我不断地更新自己的知识，拓展自己的知识领域，提高自己办事、处理、协调问题的能力。
业余时间认真学习专业知识和相关管理理论，不断更新自己的知识结构，拓宽知识面，具备一定的学习力。
通过学习《行政管理》、《公文写作》等理论知识以及医疗等政策、法规和条例等，逐步提升自己的综合素质。
同时向医院的同事们学习他们的长处，“取人之长，补己之短”。
办公室是一个综合协调部门，工作繁杂、琐碎，很多工作不可预测，也难以量化。
要使办公室工作真正实现规范、有序、高效，就必须要有一整套的工作体系作保障。
一开始，我就始终践行“服务好领导、服务好部门、服务好职工”的工作理念，始终追求更高的工作效率，更优秀的服务质量，更顺畅的运转机制，更高昂的工作激情，在认真总结和继承我院办公室以往成功经验和优良传统的基础上，结合不断拓展的工作内容，结合其他医院办公室工作的先进理念，以积极、认真、诚恳的工作态度对待自己所从事的工作。
2023医院办公室主任年度工作总结(通用14篇)
2023医院办公室主任年度工作总结（通用14篇）2023医院办公室主任年度工作总结（精选篇1）20__年转瞬即逝，虽然我们所走过的道路是曲折的，但是，我们所做的工作是卓有成效的。
这一年里，办公室在以彭院长为核心的院领导的带领和引导下，在他们无私的奉献和带头下，我们紧紧围绕全局工作的中心。
在参与政务、管理事务、提高服务方面取得了肯定的成果，较好地发挥了办公室协调服务、监督把关、后勤保障的作用。
回顾这一年，我们的工作劳碌而充实，现总结如下：一、加强学习，努力提高思想政治素质今年是各个行业的行风建设年，端正行风，提高工作作风，办公室紧密协作医院中心工作，周密部署，专心贯彻学习院行风评议有关文件和实施方案，进一步提高了办公室人员政治素质和业务素质以及政策水平。
各项工作更加规范，服务水平和服务质量得到进一步提高。
二、团结协作，增加分散力，努力完成各项工作服务办公室是一个综合协调部门。
许多工作的到来不可预报，每天的工作都是新内容，但是我们始终追求更好更顺畅的运转机制，更昂扬分工作激情，以乐观、专心、诚恳的工作态度对待我们所从事的工作。
1、全年完成了各类工作汇报、工作总结、工作计划以及各种请示报告、各种会议材料的起草50余篇，全年向荔城区卫生局定期发送卫生院信息19篇；出具各种证明20余份，如计生证明、个人身份证明等等。
2、机要文件收发、传递，做到准时传阅收存，对上级下发的各种文件和上报材料，尽快呈送领导签注拟办意见，准时送到相关科室部门负责人进行处理，全年收发文件560多份，院内文件70多份，并进行归类存档。
3、按时利用电话、黑板报发布院务会、科主任和职工大会通知共60多场，并做好会议记录。
4、专心做好医院各类印章管理、重要的文件材料、合同书、协议书、单位人事报表、支票及转账单用印报送法人代表审批，并进行登记。
全年为办理出生医学证明的签章628份，为新农合病历复印件用印1000多人次。
财务支票、财务转账、财务报表用印445份，人事办理及文件材料用印600多份。
医院办公室主任个人工作总结范文6篇
医院办公室主任个人工作总结范文6篇篇1在过去的一年里，我作为医院办公室主任，认真履行岗位职责，较好地完成了各项工作任务。
现将有关情况总结如下：一、主要工作及成效1. 办公室日常管理。
加强医院日常管理，规范各项规章制度，确保医院各项工作有序进行。
组织制定医院办公管理规定，明确各部门职责和员工行为规范。
加强医院印章管理，确保印章使用合法合规。
加强医院文件管理，规范文件审批、传递、归档等流程，确保文件安全。
2. 行政管理。
组织制定医院年度行政工作计划，并监督实施。
协调医院各部门之间的工作关系，确保医院整体工作高效运转。
加强医院人事管理，完善员工招聘、培训、考核等制度，提高员工素质。
加强医院财务管理，规范财务审批、报销等流程，确保医院经济活动合法合规。
3. 公共关系与宣传。
组织制定医院公共关系和宣传计划，并监督实施。
加强医院与媒体、患者、员工等各方面的沟通，提高医院形象和知名度。
利用各种渠道宣传医院，扩大医院影响力。
4. 会议组织与接待工作。
组织医院各类会议，确保会议顺利进行。
接待来访宾客，处理来信来访，维护医院形象和权益。
二、存在不足1. 学习意识有待提高。
虽然本人具备一定的工作经验，但仍然需要不断学习新知识，提高自身素质。
在未来的工作中，我将更加注重学习，不断提高自己的专业水平和综合素质。
2. 工作方法有待改进。
虽然本人在工作中取得了一定的成绩，但仍然需要不断改进工作方法，提高工作效率。
我将更加注重工作方法的创新和改进，积极探索更加高效的工作方式。
3. 团队协作有待加强。
虽然医院各部门之间的工作协调比较顺畅，但仍然需要进一步加强团队协作，形成工作合力。
我将更加注重团队建设，增强团队凝聚力和协作意识。
三、下一步工作计划1. 加强学习，提高素质。
我将继续加强学习，不断提高自己的专业水平和综合素质，为医院的发展做出更大的贡献。
2. 改进工作方法，提高效率。
我将积极探索更加高效的工作方式，改进工作方法，提高工作效率，为医院的发展提供有力保障。
医院办公室主任个人工作总结7篇
医院办公室主任个人工作总结7篇篇1XXXX年，我在医院办公室担任主任一职，全面负责医院办公室的日常工作。
在院领导的正确领导下，在同事们的支持与配合下，我坚持“以患者为中心，以质量为核心，以创新为动力”的理念，不断开拓创新，积极工作，较好地完成了各项工作任务。
现将一年来的工作总结如下：一、加强学习，提高政治理论和岗位知识水平作为一名办公室主任，我深知政治理论和岗位知识的重要性。
因此，我一直注重学习，不断提高自己的政治理论和岗位知识水平。
我认真学习党的路线、方针、政策，学习医院管理相关知识，并运用到实际工作中去。
通过学习，我提高了自己的政治素养和业务能力，为更好地服务患者奠定了基础。
二、爱岗敬业，努力完成各项工作任务在工作中，我始终坚持以患者为中心，以质量为核心，以创新为动力的工作理念。
积极与同事们团结协作，努力完成各项工作任务。
1. 协调沟通，保障医院日常工作顺利进行作为办公室主任，我深知协调沟通的重要性。
因此，我注重与医院各部门、各科室之间的沟通与协调，及时解决工作中出现的问题。
通过加强沟通与协调，我保障了医院各项工作的顺利进行。
2. 抓好办公室队伍建设办公室工作是否高效、有序、规范，关键在于是否有一只素质过硬的队伍。
我十分重视队伍建设。
一是鼓励和支持办公室人员参加各种培训和学习；二是要求大家在工作实践中不断学习和进步；三是努力创造和谐有序的工作氛围，发挥每个人的最大潜能。
在具体工作中，我总是耐心细致地听取大家的意见和建议，集思广益，谋求最大公约数，努力营造一个和谐有序的工作氛围。
3. 财务管理方面严格执行国家及医院的财务管理制度，履行节约、效益原则，合理使用资金。
严格把好财务关，认真审核每一张单据，准确处理每一笔经济业务。
及时组织清理回收医院门诊、住院的欠费，确保医院资金的安全运转。
同时对外积极争取资金支持，最大限度的保障医院发展的资金需求。
4. 后勤保障方面根据医院发展需要，逐步改善医院基础设施条件。
年度医院办公室主任工作总结6篇
年度医院办公室主任工作总结6篇篇1一、引言在过去的一年中，医院办公室在领导的带领下，坚持以患者为中心，以质量为核心，不断加强内部管理和建设，取得了显著的成绩。
作为办公室主任，我深感荣幸能够与团队共同完成各项任务，为医院的发展贡献力量。
二、主要工作及成绩1. 行政管理工作医院办公室承担着行政管理的核心职责，负责协调医院各部门之间的工作关系，确保医院日常工作的顺利进行。
通过建立完善的行政管理制度和流程，我们规范了医院的管理秩序，提高了工作效率。
同时，我们积极推行办公自动化系统，实现了办公资源的优化配置，降低了运营成本。
2. 人力资源管理医院办公室负责医院的人力资源管理，包括招聘、培训、绩效评估等方面的工作。
我们通过制定科学的人力资源管理方案，确保了医院各类人才的引进和培养。
同时，我们不断完善绩效评估体系，激发了员工的工作积极性，提高了医院的整体服务水平。
3. 文书档案管理医院办公室负责医院的文书档案管理工作，包括文件收发、文档管理、合同签订等方面的工作。
我们通过建立规范的文书档案管理制度，确保了医院各类文件的有效管理和使用。
同时，我们加强了电子档案的建设，实现了档案管理的信息化和便捷化。
4. 协调沟通工作医院办公室作为医院的协调沟通中心，负责协调医院内外各部门之间的工作关系，确保医院各项工作的顺利开展。
我们通过定期召开协调会议，及时解决工作中出现的问题和矛盾，推动了医院各部门之间的合作与沟通。
三、存在的问题和不足虽然医院办公室在过去的一年中取得了显著的成绩，但仍存在一些问题和不足。
主要表现在以下几个方面：一是管理制度仍需进一步完善，以提高医院的管理效率和水平；二是人力资源配置仍需进一步优化，以满足医院发展的需求；三是文书档案管理仍需进一步加强，以确保医院各类文件的安全和有效管理；四是协调沟通能力仍需进一步提高，以推动医院各部门之间的合作与沟通。
四、未来的工作计划针对存在的问题和不足，我们将制定以下工作计划：一是继续完善管理制度，推行办公自动化系统，提高医院的管理效率和水平；二是优化人力资源配置，加强人才引进和培养，满足医院发展的需求；三是加强文书档案管理，建立电子档案系统，确保医院各类文件的安全和有效管理；四是提高协调沟通能力，定期召开协调会议，及时解决工作中出现的问题和矛盾，推动医院各部门之间的合作与沟通。
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医院办公室主任个人年度工作总结
今年 5 月初，我有幸来到甲良镇卫生院工作。在这里工作了大半 年，
在不同的工作岗位得到了很多的锻炼，在生活上也得到了同事们 的帮助，现
将我这将近一年来的工作总结如下：
刚到医院，经考虑我的情况及医院实际情况，医院安排我到防保
组上班，那时候还是刚毕业，在罗 XX组长的带领下慢慢展开工作，那
时候我管她叫罗老师。上班第一天罗组长给我介绍了我们医院的情况 以及在
防保组要做的事情，在引导我从学校走上工作岗位上给了我思 想上的帮助。
同时罗组长很重视我再业务能力上的提高，工作上很多 我不懂的地方都主动
来教我，并要求我熟练。
儿童接种、下乡、整理资料归档等在不断的学习也工作中得到了 提高，
也得到了医院的认可，但还需不断的提高。有幸的是在防保工 作期间，得到
了一个为期将近 2 个月的公卫知识进修学习，在贵阳医 学院学习了一个多月
理论知识，在荔波县疾控中心、妇幼保健院实习 了将近一个月，经过这次专
业、系统学习，我对公卫知识的了解有了 层次上的提高，对以后的工作有巨
大作用。
11
月初，我调到医院办公室工作，任办公室主任，开始压力大， 因为
以前没有从事过这方面的工作。困难是有的，但方法总是比困难 多。俗话说：
“肚里有知识，手中方法多”。自全面负责办公室工作 以后，新的工作职能
要求我不断地更新自己的知识，拓展自己的知识 领域，提高自己办事、处理、
协调问题的能力。业余时间认真学习专 业知识和相关管理理论，不断更新自
己的知识结构，拓宽知识面，具 备一定的学习力。通过学习《行政管理》、
《公文写作》等理论知识
以及医疗等政策、法规和条例等，逐步提升自己的综合素质。同时向 医院的同
事们学习他们的长处，“取人之长，补己之短”。
办公室是一个综合协调部门，工作繁杂、琐碎，很多工作不可预 测，也
难以量化。要使办公室工作真正实现规范、有序、高效，就必 须要有一整套的
工作体系作保障。一开始，我就始终践行“服务好领 导、服务好部门、服务好
职工”的工作理念，始终追求更高的工作效 率，更优秀的服务质量，更顺畅的
运转机制，更高昂的工作激情，在 认真总结和继承我院办公室以往成功经验和
优良传统的基础上，结合 不断拓展的工作内容，结合其他医院办公室工作的先
进理念，以积极、 认真、诚恳的工作态度对待自己所从事的工作。
“知不足而奋进是我的追求，行不止塑品德是我的目标”，在这 里再次
感谢医院给我一个施展的平台，恳请各位领导、同事提出意见， 使我进一步完
善自己，本人也将以此述职为契机，虚心接受领导和同 事们的批评和帮助，努
力学习，勤奋工作，以优异的工作业绩为医院 的发展建设增添一份微薄之力。
20XX 年 4
月份，我参加了医院首次中层干部竞聘，通过竞聘上岗， 被
聘任为医院办公室主任。两年来，在办公室主任这个岗位上，我既 深感责任重
大，有干好工作的强烈使命感，又深知能力有限，怕辜负 医院领导和同事的信
任，但在各位领导、同事的关心与帮助下，在分 管领导的带领及办公室全体成
员的共同努力下，本人时刻以“三个代 表”重要思想为指导，认真履行办公室
主任职责，较好地完成了上级 下达的各项工作任务，并进一步完善了办公室自
身建设，同时自己在 此岗位上也得到进一步提高。现就本人两年来的工作情况
从三个方面 述职如下，请各位同仁评议：
二、求真务实，不断开创工作新局面。
20XX 年 4
月份，我参加了医院首次中层干部竞聘，通过竞聘上岗， 被
聘任为医院办公室主任。
（二）规范工作程序，不断创新工作机制。由于办公室其余三位 同志都
是新进人员，对办公室的主要职能、工作程序、工作规范不是 太熟悉，要履行
好办公室服务职能，必须依靠良好的工作机制。为了 使有限的人力、物力发挥
的效用，两年来我们注重工作机制的建立和 完善。首先是明确分工责任到人。
根据医院工作制度和办公室工作人 员职责，对办公室工作进行了明细分工，并
制订了各岗位的工作职责， 建立了既有明确分工，又有密切协作的工作机制，
并组织全体人员认 真学习，在工作实践中加强考核，从制度上保证了办公室工
作虽然庞 杂，但能够持续高效有序地运转。进一步完善了公章使用、纸张使用、
复印机使用、请假等各种常规管理，充分体现了对事不对人的管理思 想，各项
工作井然有序。然后建立事务登记制度。对办公室完成的各 类事务性工作实行
登记制度，如车辆出车、文印工作、接待安排等。 既记载了科室工作人员的工
作量，又为成本核算工作积累一定的参考 数据。
三、树立人文化办公形象，打造良好团队精神 加强队伍自身建设。深化
服务职能，创新工作机制，最终靠的是 素质过硬的队伍。两年来在提高科室人
员整体素质上，抓了三个方面 工作：一抓人员的协调磨合与内部团结。办公室
4
个人，性格、能力 各有差异，又各管一摊，各负其责，如何用其所长，发挥
个人和整体 作用，是做好办公室自身建设的首要任务，我们牢固树立团结出战
斗 力和一盘棋的思想，着重抓好团结协作，以大局为重。通过谈心方式 不断
加强协调意识，促进了团结，形成了合力，战斗力、凝聚力不断 提升。二抓文
字表达能力。文字综合水平的高低，直接关系到办公室 工作的质量。文稿质量
要符合本医院的实际，同时要能够把握大局， 突出重点。因此，在空余时间组
织学习与办公室工作相关的书籍，通 过多学、多看、多思考、多积累，并及时
向院领导请教，摸清领导意 图、思路。在院领导的帮助指导下，不断提高写作
能力。三抓协调办 事能力。为不断提高办公室人员的办事能力和效率，老同志
以身作则、 进行传帮带，小至如何接听电话、请示报告，大到文稿的拟定、对
外 接待都对新同志言传身教。我们常说两句话，一句是：办公室工作无
小事，事事关形象；另一句是：每一天的工作都是新的。我们认为， 只有经过
思考之后的工作才是令人欣赏的，所以我们鼓励学习，倡导 钻研。办公室人员
注重学习，通过向领导、向同事、向书本，向网络 学，努力提高自身业务水平
和综合素质，保证了办公室工作有序的进 行。
办公室工作的规律就是“无规律”、“不由自主”，一年到头都 忙忙碌
碌，加班加点连轴转，没有脚踏实地的作风，没有无私奉献的 精神，真是难以
胜任办公室工作。甘于奉献、诚实敬业是办公室工作 人员的必备人格素质。两
年来，本人踏踏实实地做好上级领导交给的 各项任务，不靠一时的热情和冲动，
坚持每天从零开始，以积极热情 地态度投入工作，只要工作需要，从不计较个
人得失。 20XX年本人年
度考核为优秀。
“知不足而奋进是我的追求，行不止塑品德是我的目标”，在这 里再次
感谢医院给我一个施展的平台，恳请各位领导、同事提出意见， 使我进一步完
善自己，本人也将以此述职为契机，虚心接受领导和同 事们的批评和帮助，努
力学习，勤奋工作，以优异的工作业绩为医院 的发展建设增添一份微薄之力。