开展业务培训方案
业务培训方案
业务培训方案业务培训方案为了确保事情或工作科学有序进行，常常需要提前准备一份具体、详细、针对性强的方案，方案是阐明行动的时间，地点，目的，预期效果，预算及方法等的书面计划。
那么应当如何制定方案呢？以下是小编精心整理的业务培训方案，希望能够帮助到大家。
业务培训方案1一、整改的必要性随着市场经济的逐步深化，市场竞争越来越强烈，一个单位，员工素质的高低，直接关系单位的改革、发展和稳定，关系到单位在激烈的竞争中的胜负。
单位员工的职业素质和技术本事若普遍偏低，将成为制约单位快速发展与相关别的同台竞技、一比高低的一大瓶颈问题。
大力加强员工教育和培训，提高企业员工素质，将是功在当代，惠及长远的基础性工程。
基层员工作为单位中构成比例最高的员工，同时还是行动的最终落实者，提升基层员工的业务本事在当下显得尤为重要。
目前**开发区培训中心各个部门运行有序良好，可是因为培训项目日益增多，单位新鲜血液的补充也是刻不容缓，导致员工对新项目的认识不够清晰。
同时，在原有的传统项目中，也是不断的有新的情景变化。
新形势，新要求，新起点，新挑战，也带来了新的发展机遇。
作为开发区培训中心的基层员工，在掌握原有技能的技巧下，还需要进一步提高自身的业务素养本事，努力到达一专多能，在现有本事基础上取得质的飞跃。
二、指导思想本次提升业务本事的培训方案以科学发展观为指导思想，以新形势下教育种类多样化，竞争日益激烈，对中心员工提出了更高的要求为背景，经过单个培养、团体培训等手段，使我中心基层员工的业务本事稳步提升。
三、整改的目标经过一系列的培训计划，使中心员工掌握多种岗位、技能运用技巧，真正意义上实现我中心员工的一专多能，在每个岗位上都能实现自我的人身价值。
四、整改资料、首先，管理者要有较强的素质培训理念人是生产力中最活跃的、最宝贵的'、最具生命力的决定性因素，一切其他的物质资料，包括设备、仪器、材料和其它各种生产资料，都要被人所掌握、应用，才能发挥其作用。
业务培训工作实施方案
业务培训工作实施方案业务培训工作实施方案（精选3篇）业务培训工作实施方案篇1为了使本部门员工能够更好的服务客户，进一步全面提升本部门员工的业务技能及综合素养，满意公司发展和员工成长的双重需要，经研讨确定本部将于三季度开展业务技能培训，现将有关事项通知如下：一、参培人员集团客户中心、个人VIP大客户中心、家庭客户中心、全业务运营中心全体客户经理二、培训时间20XX年7月-9月三、培训地点河西新办公大楼九楼会议室、各中心（组）办公室四、培训内容1、服务及综合类一般话、服务礼仪标准、商务礼仪标准2、市场营销类全业务营销技巧、校内促销各类营销技巧、集团单位（个人VIP客户上门营销技巧3、数据业务类三季度粘性数据业务营销技巧、“欢乐XXX”数据及信息业务整合营销活动4、各项临时性的文件五、培训组织成立鹤城分公司重要客户部员工业务技能提升培训小组，详细负责培训的组织协调工作。
组长：梁斌副组长：颜英华、苏莉宁、袁梅、刘炎执行组长：宁文丽、谌芬芬执行组员：禹阳、周秋、胡果、华明智、刘芳、张丁香、申泰泽、张玉六、嘉奖措施本次培训将分为七个组开展竞赛，以各组综合成果取前三名，分别嘉奖综合考评分5分、3分、2分。
以季度形式予以兑现。
7个组分别为集团一组、集团二组、集团三组、个人一组、个人二组、家庭客户中心、全业务运营中心。
各组竞赛责任人名单表：七、相关要求1、为确保本次培训程度到达预期效果，将对参培人员进行课堂考核，考核成果将纳入员工业绩考核及综合考试成果中。
2、培训期间，由重客部质检组负责员工培训期间考勤，不得迟到、早退、无故请假。
请各中心（组）参陪好自己的工作，防止在培训期间对日常工作造成影响。
全部参与培训人员必需严格遵守培训纪律，培训人员需自己准备培训笔记本、笔等用品，并有具体的培训笔记。
3、全部考试结束后，由重客部对本次培训结果进行通报。
4、全部工程的考核不答应请假，一旦缺考该项成果直接记零分，不予补考。
业务培训工作实施方案篇2一、培训工作的指导思想计划生育干部岗位专业培训，是对在职干部，根据岗位标准的要求所进行的以提高政治理论、专业学问和实际工作力量为目的的定向培训以及依据本岗位工作发展的需要进行的各种顺应性培训，是干部岗位培训的组成部分。
机关业务培训工作方案
机关业务培训工作方案背景说明随着经济全球化以及信息时代的到来，机关单位对员工的业务能力要求越来越高。
因此，为了提升机关单位员工的业务能力，需要建立有效的培训体系，加强对员工的培训管理和服务。
本文将针对机关业务培训工作展开方案制定。
目标本方案的目标是建立一套完善的机关业务培训体系，通过培训提升员工的业务能力，提高工作效率和质量，保障机关单位的正常工作运转。
操作步骤第一步：需求分析在正式开展机关业务培训工作之前，需要进行细致的需求分析。
例如，确定培训内容、培训对象、培训方式、培训时间以及培训成果评估等。
第二步：培训计划制定在完成需求分析之后，需要制定详细的机关业务培训计划。
该计划应包括具体的培训课程、培训形式、培训时间和地点等，以及培训结束后评估的方式和标准。
第三步：培训资源准备为确保培训顺利开展，需要提前准备好必要的培训资源。
例如，制定培训材料、筹备培训设备、确定培训场地、招聘培训讲师等。
第四步：培训实施和管理在培训计划和资源准备都完成之后，就可以正式开展机关业务培训工作了。
其中，培训的实施和管理需要实现有效的沟通和协调，包括记录培训情况、实施培训计划、制定培训评估方案、对培训成果进行评估等。
第五步：培训结果总结和反馈对于机关业务培训工作的开展，必须要进行有效的总结和反馈。
例如，对培训成果进行评估，并制定改进方案，用以提高机关单位员工的核心竞争力。
重点本方案需要重点关注以下几个方面：1.培训人员的选择和招聘，不仅要具备专业技能，还要具备良好的教学能力和培训经验。
2.培训环节的安排要合理，例如保证培训成果的可测性，并建立相应的培训评估标准和评价体系。
3.培训质量和效果需要及时监测和评估，制定相应的工作计划和工作流程，并通过各种渠道对培训成果进行公开展示和宣传。
结论机关业务培训工作是一项长期而复杂的工程。
通过本方案的实施，可以有效地建立一套完善的培训体系，提高机关员工的职业技能和企业素质，提升机关单位的核心竞争力和行业影响力。
业务技能培训方案培训方案
业务技能培训方案培训方案一、背景与目标：介绍培训方案所针对的业务技能背景和培训目标。
可以包括行业发展现状、组织内的具体需求、员工所需培训的专业知识和技能等。
二、培训内容：详细列举培训所涵盖的具体内容，包括理论知识、实践案例、工具方法等，以满足学员对于所需技能的全面了解和掌握。
三、培训方式：说明培训的具体方式和形式，包括传统培训、在线培训、面授培训等，以及配套的培训材料、工具和设备等。
四、培训时间与地点：确定培训开始与结束的时间、培训的时间安排和培训的地点，包括可能使用的办公室、教室、会议室等。
五、培训师资：介绍培训师的资质和经验，确保他们能够提供高质量的培训服务，包括相关行业经验、教育背景以及认证等。
六、培训评估和考核：设计培训评估和考核机制，以确定学员对培训内容的掌握情况，并激励学员参与课程。
七、培训成果和效益：阐述培训完成后所能获得的具体成果和效益，以及对组织和个人发展的影响。
可以包括提高员工的绩效、增强团队效能、提升组织竞争力等。
八、培训费用和预算：列举培训所需的费用和预算，包括培训师的费用、培训材料和设备的成本等，以确保培训计划的可行性。
九、培训实施计划：制定详细的培训计划，包括各个环节的时间和任务安排，以确保培训按时、顺利进行。
十、风险管理：分析培训可能面临的风险和挑战，并提出相应的应对措施，以确保培训的顺利进行和预期效果的达到。
十一、后续支持：确定培训完成后的跟进措施，包括提供进一步的学习资源、定期评估和反馈、持续的职业发展支持等，以确保学员能够在工作中持续应用和发展所学技能。
以上是一份完整的业务技能培训方案，可以根据实际情况进行修改和调整。
通过培训，员工将能够获得所需的业务知识和技能，提高工作表现，为组织的发展做出更大的贡献。
业务培训方案【最新3篇】
业务培训方案【最新3篇】（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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业务培训开展计划方案
业务培训开展计划方案在当今竞争激烈的市场环境中，企业要想取得长足的发展，必须不断提升员工的综合素质和专业能力，以适应市场变化和需求的不断变化。
因此，开展业务培训对于企业的长远发展至关重要。
本文将针对公司的业务培训开展计划进行详细的制定。
二、背景分析公司目前正处于快速发展期，业务范围扩大，市场需求增加，而员工的能力与素质却无法满足这一快速发展的需求。
因此，必须加强对员工的培训，提高员工的综合素质和专业技能，以更好地适应市场的需求。
三、确定培训目标1. 提升员工综合素质。
通过培训，提高员工的职业道德、自我管理能力、沟通能力和团队合作能力，使员工在工作中更加自觉地遵守公司规章制度，更好地发挥自己的工作能力。
2. 提高专业能力。
根据公司的实际需求，对员工进行专业技能培训，提高员工在工作中的实际操作能力和业务水平，使员工更加熟练、高效地完成工作。
3. 加强员工学习意识。
激发员工的学习兴趣，鼓励员工自觉学习，培养员工的学习能力和自我提高的意识，使员工具备持续学习和自我提高的动力。
4. 建立良好的培训氛围和机制。
通过培训，建立起公司内部的良好培训氛围和制度，激发员工学习的积极性，推动公司整体业务水平的提升。
四、确定培训内容1. 岗位技能培训。
对各个部门的员工进行岗位相关的技能培训，包括工作流程、操作规范、工作技巧等方面的培训。
2. 业务知识培训。
对员工进行相关的业务知识培训，包括市场动态、行业趋势、竞争对手情况等方面的培训，以便员工更好地服务客户、把握市场。
3. 成长培训课程。
包括员工成长、职业规划、沟通技巧、人际关系处理等方面的课程，以提升员工的综合素质和个人能力。
4. 团队协作培训。
通过团队协作培训，提升员工的团队合作意识、沟通协作能力和协同工作能力。
5. 创新思维培训。
通过培训激发员工的创新思维，提升员工的创新能力，为公司的发展注入新动力。
五、确定培训方式1. 内部培训。
利用公司内部资源，由公司内部的资深员工和专家来进行专业技能培训和业务知识培训，以提高员工的专业水平。
业务培训工作实施方案培训工作实施方案
业务培训工作实施方案培训工作实施方案一、项目背景与目的随着企业业务的发展和变化，业务培训成为提升员工工作能力和业绩的重要手段之一、为了确保业务培训工作的顺利进行，制定一个详细的培训工作实施方案是必不可少的。
本文将详细介绍业务培训工作实施方案的制定。
二、项目范围本实施方案主要涉及以下几个方面：1.培训需求调研与分析：分析企业现有业务培训需求和问题，并制定相应的培训计划；2.培训内容准备：开发或选择合适的培训内容，包括培训课程、培训资料等；3.培训方式及工具选择：选择适合的培训方式，包括线下培训、在线培训等，并根据需要选择相应的培训工具；4.培训师资培训与培训策划：对培训师资进行培训，提高其教学能力和培训策划能力；5.培训实施与评估：按计划执行培训活动，并对培训效果进行评估。
三、项目计划1.培训需求调研与分析-分析各部门的业务培训需求，了解员工的现有能力和培训问题；-设计调研问卷，收集员工对业务培训的需求和意见；-分析问卷结果，确定培训的重点和目标。
2.培训内容准备-根据需求分析结果，制定全面的培训计划，包括培训的目标、内容和时间安排；-开发或选择合适的培训课程，确保课程内容贴合实际情况；-准备相应的培训资料，包括课件、练习题等。
3.培训方式及工具选择-根据培训内容和人数，确定适合的培训方式，如线下培训、在线培训等；-根据培训方式选择合适的培训工具，如投影仪、电脑、视频会议等。
4.培训师资培训与培训策划-对培训师资进行培训，提高其教学能力和培训策划能力；-对培训师进行培训计划和培训材料的编写指导；-建立培训师资库，定期更新培训师的信息和能力。
5.培训实施与评估-按照培训计划，进行培训活动的组织和实施；-培训结束后，进行培训效果评估，收集员工的反馈意见；-根据评估结果，对培训计划进行调整和改进，以提高培训效果。
四、项目组织与资源1.项目组织-成立专门的培训工作组，负责培训工作的组织、协调和监督；-指定项目负责人，负责整个培训工作的执行和管理。
新疆水利厅开展业务培训实施方案
新疆水利厅开展业务培训实施方案新疆水利厅业务培训实施方案背景新疆水利厅旨在提高水利系统工作人员的专业知识和技能，不断推动水利事业的发展。
为此，拟定了以下业务培训实施方案。
一、培训目标1. 提高水利系统工作人员的专业知识水平，提升工作技能；2. 加强团队协作与沟通能力，提高工作效率；3. 提升培训学员的自我管理和职业素养。
二、培训内容根据新疆水利厅的工作需求和实际情况，培训内容将涵盖以下方面：1. 水利政策法规培训：深入了解国家和地方水利政策、法律法规，熟悉水利管理制度；2. 技术培训：提升工作人员的专业技能和知识水平，包括水利工程设计、施工、监测等方面；3. 管理能力培训：加强工作人员的组织协调能力、团队精神和决策能力；4. 沟通与谈判技巧培训：提高工作人员的沟通能力，有效处理内外部关系；5. 安全生产培训：加强安全意识，提高工作人员的安全工作能力；6. 专业英语培训：提升工作人员的英语水平，满足国际化交流需求。
三、培训形式1. 理论授课：请相关领域专家进行理论知识的讲解；2. 实践演练：组织实地考察、实际操作和案例分析，提升实际应用能力；3. 讨论交流：通过座谈会、讨论班等形式，进行经验分享和问题解决；4. 在线学习：结合互联网技术，提供在线学习平台，进行网络培训和考核。
四、培训安排1. 培训时间：根据不同培训内容，设置合理的培训周期，确保培训质量；2. 培训地点：根据不同培训内容，选择合适的培训场所，提供良好的学习环境；3. 培训对象：水利系统工作人员，根据不同岗位和需求划分培训对象；4. 培训方式：结合线下和线上培训形式，灵活安排培训时间和方式。
五、培训评估与总结1. 培训评估：对培训过程进行综合评估，收集学员反馈，及时调整培训方案；2. 培训总结：定期组织培训总结会议，总结培训成果和经验，形成培训报告。
六、预期效果通过本次业务培训，预期达到以下效果：1. 提高水利系统工作人员的专业水平和能力；2. 提升工作效率和水利事业的综合实力；3. 加强团队合作与协作能力，提高工作效率；4. 提升水利系统的综合素质和行业影响力。
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开展业务培训方案•相关推荐开展业务培训方案（通用9篇）为了保障事情或工作顺利、圆满进行，常常需要预先准备方案，一份好的方案一定会注重受众的参与性及互动性。
那么你有了解过方案吗？下面是小编帮大家整理的开展业务培训方案，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
开展业务培训方案篇1根据上级文件精神，立足于我校教育教学工作的实际，特制订本计划。
一、指导思想：着眼于提高教师综合素质与专业水平，培养终身学习和创新能力的新型教师队伍，着力构建学习型的教师队伍，全面提高我校教育教学质量。
二、总体目标：1、以新课程标准的实施为切入点，促进全体教师进一步转变教育思想、教育观念、教学方式和教学手段，加快知识更新与拓展。
2、加强教研活动的开展，提高教育教学科研能力，增强创新意识和自我发展能力。
3、教师信息化培训，全体教师能熟练制作课件，运用多媒体辅助教学。
三、领导小组：组长：陈红专副组长：成员：四、培训时间、形式及内容：（1）培训时间、形式：每周集中培训一次，由学校教务科安排领导或教师主讲，时间以每周一通知为准。
（2）培训内容：1、新课程标准培训：目标：进一步领会课程改革的指导思想、改革目标以及新课程标准所体现的理念，帮助教师了解各学科课程改革的突破点以及对教学的建议，使教师能以此为依据，在对教材进行充分分析和研究的基础上，将理论运用于实践，制定相应的教学及评价策略。
2、教育教学技能培训：在全体教师中开展现代教学技能的培训，包括个案研究的能力、教学设计的能力、科学运用教学评价的能力、师生沟通的能力、问题反思与问题解决能力等培训。
3、教师信息化培训：要求教师实现“四会”：会文字处理，会制作简单的课件，会上网查阅、下载资料，会收、发电子邮件，同时教师能在课堂教学中会运用信息技术和网络资源。
4、教师读书活动：45周岁以内的教师每月读两本书，45周岁以上的教师每月读一本书。
教师自学与集体组织相结合，并组织读书征文、写心得体会等活动调动教师读书的积极性。
五、具体措施：1、加强组织领导。
教师业务培训由学校教导处牵头，坚持以校为本，根据学校的实践情况，组织全体教师进行业务学习，主要利用每周的业务学习时间分教研组组织学科业务学习或全校集中培训学习。
2、充分利用学校现代教育技术资源，发挥多媒体教室与学校资源库的功效，加强教师信息技术培训，提高教师的应用水平。
3、教师业务培训情况将纳入教师业务档案袋，与教师绩效考核，评先表模挂钩。
开展业务培训方案篇2新的学期已经开始了。
为了更好地推进新课改，需要不断提高自己的业务水平，研究新教材，新教法，为此特制定本学期业务培训提高计划如下：一、自身业务素质和能力状况分析：通过一学年的物理新课改教学，通过对新教材的研究，加上多次外出培训和听课，收益非浅，使自身业务素质不断提高，驾驶课堂的能力增强。
在物理课教学中，注重学生探究能力的培养，让每个学生都有展示自我的机会，。
让学生自己起来谈自己的想法，学生积极性很高，纷纷举手发言，上前演示，做到以学生为主体，教师尽量只起到指导的作用，以培养学生的能力为中心，为重点。
并能把多媒体信息技术与物理学科有机地结合起来。
二、提高自身素质，业务能力方面的目标在物理教学中，自身也存在不足，如鼓励手段应该及时、多样；在给予学生展示自我风采的机会时，应该让学生充分、彻底的进行思考、讨论，而不搞形式主义；再是教师在课前与学生交流的时间太长，影响了课堂的效果；在设计上还是以问题作为引线，让学生顺着教师的思路走。
本学期对自己的教学有了新的目标和方向。
作为新课改教师，进一步强化科研意识、创新意识，挤时间自学教育教学理论，多读书。
读好书。
做好读书笔记。
读后感。
围绕科研课题，联系工作实际，深入开展研究，投身教改实践，努力实现由“经验型”向“研究型”的转变。
促进教学改革，提高教学质量三、具体措施：1、认真学习课程标准。
重点学习和掌握所教学物理科课程的性质、基本理念、设计思路、课程目标、课程结构和内容、教学方式、实施建议、教学评价方法等，理解学习物理领域的教育意义，力求在教育实践中体现出课程标准的教育理念，提高实施新课程的教育教学能力2、认真学习和研究新教材，重点掌握教材在编写思路、结构、内容和要求等方面的新特点以及模块教学等，创造性地开发和使用新教材。
3、利用外出听课和培训不断的吸取知识，学习先进经验，在课堂的设计上一定要力求新颖，讲求实效性，不能活动多多而没有实质内容。
总之，新课改形势逼人，需要我们教师自身知识水平、业务能力不但提高，需要我们用满腔热情去探索，研究。
开展业务培训方案篇3一、活动目的根据期初学校教学工作计划安排，发挥骨干教师的示范、引领、带动作用，打造强有力的师资队伍，强化培训实效，为学校师资建设，教师专业化发展奠定坚实基础。
二、组织机构组长：曲殿伟成员：三、培训主题高效课堂的策略思考四、培训时间6月17日下午1：00——3：00五、培训要求1、四位骨干教师培训前抽签确定先后顺序。
2、培训必须结合自我的教学实践，通过案例证明。
3、观点明确，有说服力。
4、最好采用大屏幕，形象直观。
开展业务培训方案篇4大力开展员工培训，是持续提升员工职业素养，提高企业组织绩效，营造学习工作良好氛围，促进企业可持续发展的重要现代企业管理途径。
开展员工培训，对经营管理、企业发展、制度建立和完善有着十分重要的意义。
根据集团公司20XX年经营管理模式的改变，为适应企业现实需求和发展需要，特制定本方案。
一、指导思想以集团公司20XX年战略指导思想和经营指导思想为规范准则，以各子公司各负其责、集团加强宏观调控和监督为原则，以入职培训、岗位技能培训、经营理念培训为重点，以素质和能力建设为核心，逐步形成与企业发展相适应、符合员工成长规律的多层次、分类别、多形式、重实效、充满活力的培训格局，建设一支学习型、实干型、创新型的员工队伍，为骨干员工构建福田生涯规划提供方向，也为企业发展战略提供人力保证。
二、总体目标通过培训，解决不同层面存在的不同问题，增强员工对企业的认同和归属感，提高组织和个人的应变、适应能力，提高工作绩效水平和工作能力。
1、普工层：解决对企业文化、行为规范、战略目标、指导思想领会不够不深，职业素养、工作技能、学习意识不强等问题；2、营销层：解决服务意识、业务能力不强，市场拓展能力不足等问题；3、技术层：解决技术创新不够，技术意识不强，工艺和骨干人才培养缓慢等问题；4、管理层：解决跨部门、跨子公司沟通与合作欠缺，计划与目标管理技能缺乏，管理角色定位不准、执行力不强等问题。
5、经营层：解决战略思维不清晰，现代企业管理理念滞后，创业激情减退、中心观念薄弱等问题。
三、原则方法1、改革培训模式。
20XX年的培训除集团及董事会确定的培训人员外，以各子公司自行组织为主，内容、方法、时间自定；集团公司对培训经费进行核查，集团人力资源部负责制订总体培训方案、培训过程的监督和不定期进行跟踪问效。
2、推行培训积分制。
集团公司以培训积分的方式对各子公司的培训工作进行评估考核。
单位主管为培训学习第一责任人，各级经理均负有培训下属的职责，通过日常工作对员工进行有计划的培训，使员工具备工作必须的知识、技能、工作态度和解决问题的能力。
3、注重培训实效。
把理论知识学习、核心能力训练与研究解决实际问题结合起来，围绕企业制度改革与发展的重点、难点问题，着眼于提高员工素质和能力，有针对性地制订符合本公司实际的可行性培训计划，精选培训内容，精心组织、设计，加强培训过程管理，健全和完善自身培训评估考核制度，切实保证培训的质量和实际效果。
4、内训与外训相结合。
强化各级职务的培训职责，加强内部讲师培训，依靠骨干员工开展一线员工的培训工作；加强对时代光华培训课程的学习，根据各层面能力提升方向制定学习内容；积极利用社会优秀师资力量，可外请专家学者进入企业授课，培训资源共享，也可安排不同层面的外派学习，开展提高型的高层次培训；各单位自行组织培训课程，对课程面较广的可邀请其他兄弟单位相关岗位人员共同参加。
5、集训与自学相结合。
采取集中培训和自学两条腿走路，采取分区域、分层次地进行集中培训，同时，注意引导和激励员工提高主动学习意识，各公司人事管理部门要积极想办法，为员工提供学习所需的相关专业书籍、报刊及音像教材，创造员工自学条件；开展以老带新活动，提倡新的师徒关系，不断完善人才梯队架构。
6、理论与实践相结合。
培训内容应围绕工作的实践操作选定，积极开展实践操作的指导，不断改进技术和流程，提高服务的标准和质量；开展读书与专题案例讨论活动，及时沟通信息，了解行业动态，达成资源共享，提高分析问题、解决问题的能力，解决实际工作中碰到的问题。
四、实施重点1、入职培训（1）目标：使新入职员工了解企业管理状况，基本理解企业管理制度和工作要求，基本认同企业的理念和价值取向，基本掌握岗位操作的标准和各项规程，尽快熟悉工作环境，适应工作岗位。
（2）培训内容：企业概况、企业理念、企业办公系统和网站的功能及使用、质量管理体系及运行、员工手册和管理制度、岗位操作规程、公司环境参观、新员工座谈。
（3）实施要求：A、各公司统一组织集中培训，每隔两月或新入职人员满10人举办一期；B、岗位职责、岗位操作规程等针对性课程由各相关部门安排；C、培训结束组织书面考核，人事部门要组织各操作类别专业考核；D、参加并通过考核是员工转正的条件之一。
2、岗位技能培训（1）目标：增进员工对制度规划、业务素养要求的理解和认识，掌握工作技能和技巧，提高工作绩效，保证服务标准和质量。
（2）培训内容：服务观念与职业精神，专业知识及操作技巧，工作规范和规程，文化和团队建设。
（3）实施要求：A、各子公司自行组织安排，集团人力资源及相关职能部门进行指导和监督；B、各子公司自行编制基础课程的授课大纲及培训计划；C、各子公司每年至少组织一次书面考核或实际操作考核。
3、经营理念培训（1）目标：培养和造就一支政治业务素质高、系统掌握现代管理知识，经营管理能力强、具有创新精神、能适应市场竞争的管理队伍。
（2）课程内容：思想作风建设；工作问题研究及流程改造；管理的方法与艺术；沟通技巧与团队建设；冲突和矛盾的解决训练；企业管理、法律法规、财务、房地产经营管理等业务知识。
（3）实施要求：A、此培训为各子公司管理人员，由各子公司统一组织安排；B、各子公司要制订每年培训重点及课程实施计划；C、采取自修与外派学习相结合形式，各子公司每年至少组织一次学习研讨会，达到资源共享，共同提高。
4、培训师培训（1）目标：培养一批对企忠诚，富有激情，基础知识扎实，专业技能娴熟，具有创新与奉献精神，愿为团队建设出力的内部培训师队伍。
（2）培训内容：专业技术知识、时事政治知识，经济与企业管理知识，团队建设知识，演讲与口才，福田文化构建，礼仪与职业素养，信息收集与处理。