智能电表错误代码详解
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11、战争满足了，或曾经满足过人的 好斗的 本能， 但它同 时还满 足了人 对掠夺 ，破坏 以及残 酷的纪 律和专 制力的 欲望。 ——查·埃利奥 特 12、不应把纪律仅仅看成教育的手段 。纪律 是教育 过程的 结果， 首先是 学生集 体表现 在一切 生活领 域—— 生产、 日常生 活、学 校、文 化等领 域中努 力的结 果。— —马卡 连柯(名 言网)
13、遵守纪律的风气的培养，只有领 导者本 身在这 方面以 身作则 才能收 到成效 。—— 马卡连 柯 14、劳动者的组织性、纪律性、坚毅 精神以 及同全 世界劳 动者的 团结一 致，是 取得最 后胜利 的保证 。—— 列宁 摘自名言网
15、机是不守纪律的。——雨果
6、最大的骄傲于最大的自卑都表示心灵的最软弱无力。——斯宾诺莎 7、自知之明是最难得的知识。——西班牙 8、勇气通往天堂，怯懦通往地狱。——塞内加 9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。——赫尔普斯 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。——笛卡儿
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51、 天 下 之 事 常成 于困约 ，而败 于奢靡 。——陆 游 52、 生 命 不 等 于是呼 吸，生 命是活 动。——卢 梭
53、 伟 大 的 事 业，需 要决心 ，能力 ，组织 和责任 感。 ——易 卜 生 54、 唯 书 籍 不 朽。——乔 特
国网智能电能表错误代 码分析
6、纪律是自由的第一条件。——黑格 尔 7、纪律是集体的面貌，集体的声音， 集体的 动作， 集体的 表情， 集体的 信念。 ——马 卡连柯
8、我们现在必须完全保持党的纪律， 否则一 切都会 陷入污 泥中。 ——马 克思 9、学校没有纪律便如磨坊没有水。— —夸美 纽斯
10、一个人应该：活泼而守纪律，天 真而不 幼稚， 勇敢而 鲁莽， 倔强而 有原则 ，热情 而不冲 动，乐 观而不 盲目。 ——马 克思
智能电表常见故障及处理办法
智能电表常见故障及处理办法电能是国民经济、工业、商业等人民生活的重要二次能源。
随着电力市场的不断深化改革，在公平、公正，公开的经营管理模式下，电能计量技术的水平直接关系着电力企业和电力用户的切身利益。
这样就对智能电表计量的准确度提出了更高的要求，智能电表的故障处理是正确评价计量准确度的一个重要指标。
智能电能表是采用数字计量技术的新型电表，与传统电能表相比，智能电表内部装备智能芯片，具备电价实施查询、显示、精准扣费等功能。
标签：准确度；智能电表；一卡一表一、引言电能在现代社会中是普遍使用，不管是工业、商业、交通运输还是公用事业、农业以及日常人民生活等，它们都是离不开电能的。
电力的生产和其它产品的生产不同，其特点是发电厂发电、供电部门供电、用户用电这三个部门是连成一个系统，不间断地同时完成，而且是互相紧密联系缺一不可。
在我们重视电能的开发和生产的同时，尤其要重视电能有效、合理地使用。
电能计量在电能的生产，传输和使用当中起着记录电能数量的作用。
电能计量的数据是计收电费、搞好经济核算、进行生产高度、指挥生产的重要依据；是制定国民经济发展计划和安排人民生活的重要依据。
尤其在社会主义市场经济下，电能计量的准确、公正、公平对国民经济的发展和增加企业的社会效益和经济效益更有着重要的意义。
在电力市场深入改革工作中，国家进行了电力城网改造工程，电能计量装置的改造是其中一个重要的组成部分。
计量装置改造工作就是针对旧有的机械式电能表，互感器等计量装置存在的功耗大、准确度低、运行状态不经济及管理不完善等弊端，而进行的智能电表更换和计量模式的合理调整。
工作中我们采用了具有高准确度多功能的全电子式智能能表，实现了计量专用，提高了计量管理的整体水平。
这就向我们计量工作人员提出了一个新的重要的课题；在公平、公正、公开的电力市场新形势下，如何减小智能电表计量装置的故障，保障电能量值的准确统一，满足公正计费的需要，保障供电企业以及电力用户的合法利益。
国网智能单相表故障代码对照表
国网智能表故障代码对照表V 1.03异常代码 异常名称 异常类型 备注Err-01 控制回路错误 电表故障 出现此类故障收到控制命令后重新判断(福建) Err-02 ESAM错误 电表故障Err-03 内卡初始化错误 电表故障Err-04 时钟电池电压低 电表故障Err-05 内部程序错误 电表故障Err-06 存储器故障或损坏 电表故障Err-07 时钟故障 电表故障 山东要求明确Err-08 时钟故障 电表故障 国网标准Err-10 认证故障 IC卡相关提示Err-11 ESAM验证失败 IC卡相关提示Err-12 客户编号不匹配 IC卡相关提示Err-13 充值次数错误 IC卡相关提示Err-14 购电超囤积 IC卡相关提示Err-15 现场参数设置卡对本表已经失效IC卡相关提示Err-16 修改密钥错误 IC卡相关提示Err-17 未按编程键 IC卡相关提示Err-18 提前拔卡 IC卡相关提示Err-19 修改表号卡满 IC卡相关提示Err-20 修改密钥卡次数为0 IC卡相关提示Err-21 电能表已开户 IC卡相关提示Err-22 电能表未开户 IC卡相关提示Err-23 卡损坏或不明类型卡 IC卡相关提示Err-24 表计电压过低 IC卡相关提示Err-25 卡文件格式不合法 IC卡相关提示Err-26 卡类型错 IC卡相关提示Err-27 已经开过户的新开户卡 IC卡相关提示Err-28 卡其他错误 IC卡相关提示Err-29 计量芯片错误 电表故障Err-51 过载 事件类异常Err-52 电流严重不平衡 事件类异常Err-53 过压 事件类异常Err-54 功率因数超限 事件类异常Err-55 超有功需量 事件类异常Err-56 有功电能方向改变,即电流反向 事件类异常 反向电流到达3%Ib才报警(福建)Note1: 不是非常重要的Err显示最好在第一屏轮换显示，不可一直显示，导致看不到电量等其它轮显信息。
三相电能表以及卡表故障代码,告警条件及判断
三相电能表、卡表故障代码告警条件及判断课程培训教材目录引言 (5)第1章智能电表异常显示代码 (5)1.1电表故障类异常提示 (5)1.2事件类异常提示 (5)1.3电表状态提示 (6)1.4 IC卡相关提示 (6)1.5 思考题：（每章节思考题不得少于2道） (5)第2章故障代码说明 (7)思考题：（每章节思考题不得少于2道） (10)第3章事件判断设定值范围及其默认设定值 (10)思考题：（每章节思考题不得少于2道） (13)课程介绍⏹情景：“知荣辱、明是非、辨善恶”同样可以用在我们对待电表种类繁多的故障代码上.⏹课程特色：本课程主要以表格形式来排版.⏹目标学员：工程服务部全体学员⏹目标学员基础知识要求（可选择填写）：⏹课程时长：4小时⏹课程收益：通过本课程使学员全面掌握电能表故障代码，告警条件及判断依据.⏹课程纲要：引言由于这2个课件具有很多相同的地方，现将以下2个课件合并培训，课件1：三相电能表故障代码，告警条件及判断；课件2：卡表故障代码及判断条件.第1章智能电表异常显示代码知识点：●电表故障类异常提示●事件类异常提示●电表状态提示●IC卡相关提示电表需要通过显示提示的异常有以下4类.下面对各类异常的提示代码进行定义.所有异常提示的均以Err-作为前缀，代码为两位BCD数字.对于已经在液晶屏上有提示符号的将不再定义，按照型式规范中相关说明执行.一、电表故障类异常提示此类异常一旦发生需要将显示的循环显示功能暂停，液晶屏固定显示该异常代码.二、事件类异常提示此类异常一旦发生需要在显示的循环显示的第一屏插入显示该异常代码.三、电表状态提示此类异常一旦发生需要在显示的循环显示的第一屏插入显示该异常代码.目前此类异常只有停电显示电池欠压、透支状态两种，但是目前这两种异常均有液晶提示符号，因此不另外定义.四、IC卡相关提示此类异常为IC卡处理过程中发生异常需要在卡处理结束后进行提示.五、已经在液晶屏上有提示符号异常思考题1．电表提示的异常代吗可以分为几大类？2．对于已经在液晶屏上有提示符号的有几种异常？第2章故障代码说明故障解释说明电池电压低，液晶有电池显示“晶有“思考题1. 请说明控制回路错误？2．什么情况出现购电超囤积？第3章事件判断设定值范围及其默认设定值●事件名称●设定值范围●默认设定值●允许误差附录D（续1）（资料性附录）事件判断设定值范围及其默认设定值附录D（续2）（资料性附录）事件判断设定值范围及其默认设定值思考题1. 请说明断流的判定条件？2．请说明电压不平衡的判定条件？课后复习举2个列子说明：请说出对Err-12的理解？1.客户编号就是通常供电局所说的户号！开卡时会提示设置，并不是指表号、通讯地址或者资产管理编码.2.开户时，不需要验证客户编号，直接将客户编号写到ESAM的对应文件中；再进行充值操作.3.充值时，先比对客户编号是否相同，相同再将客户编号写到ESAM的相应区，进行MAC校验，如果验证通过再进行充值操作.2.回复1.客户编号在2008年的DL/T645-2007协议报批稿中没有此数据标识，2009年第二次备案中增加了此数据项，数据标识为04 00 04 0E，如下图：2.客户编号（user serial number）：系统中用于区别不同用户的具有唯一性的编号.系统指SG186系统或是售电系统，售电系统与SG186有接口，即客户编号来自SG186，对用户来说即为户号，系统计为客户编号.3.电表表号（meter serial number）：电能表出厂时设置的具有唯一性的编号，在系统中表号与户号存在对应关系.3.电表开户：在进行开户功能时，主要是建立户号与表号的对应关系.用本地开户功能进行开户时，建立了用户卡与电表的一一对应关系；并且用本地开户功能进行开户时，还可以进行部分参数设置工作，设置的具体参数参见用户卡的文件结构和内容.采用本地开户功能进行开户时，将客户编号等信息写入ESAM中，并在表内做已开户标识.开户卡初次插入电能表时，进行开户操作，在表内做开户标识，此时的用户卡还是开户卡类型，如果开户卡再次插入电能表时，客户编号一致，购电次数相等，则返写运行信息文件.开户卡只有在下次购电时，通过售电软件将卡类型更改为购电卡.4.客户编号属于安全认证类数据标识，和DL/T645-2007及备案文件中其他数据项定义不同，这里的每一个数据项（操作）里面基本上都包含了相互关联不可分割的一系列数据，这些数据组成一个有机的整体.因此，对这些数据的单独操作是没有意义的，所有安全认证的相关操作均以数据块的形式出现；第二点是由于不同的操作中可能会涉及到同一种数据，因此同样的数据名称可能会有会有不同的数据标识，如开户和充值中都有客户编号（07 01 01 05和07 01 02 04），但这不影响实际的使用.(在进行开户功能时，主要是建立户号与表号的对应关系.用本地开户功能进行开户时，建立了用户卡与电表的一一对应关系；并且用本地开户功能进行开户时，还可以进行部分参数设置工作，设置的具体参数参见用户卡的文件结构和内容.采用本地开户功能进行开户时，将客户编号等信息写入ESAM中，并在表内做已开户标识.开户卡初次插入电能表时，进行开户操作，在表内做开户标识，此时的用户卡还是开户卡类型，如果开户卡再次插入电能表时，客户编号一致，购电次数相等，则返写运行信息文件.开户卡只有在下次购电时，通过售电软件将卡类型更改为购电卡.如果通过远程开户功能开户后，首次使用用户卡购电时，此时用户卡的卡类型按照补卡的类型购电.)请说出Err－01 控制回路错误含义？继电器故障，继电器的命令状态与实际状态不一致则报此错误.判断方法：1、读取状态字，得到当前的命令状态，用万用表量继电器的1、2接线端子，判断继电器的实际状态，看两者是否一致.2、对于外控继电器，判断继电器状态应该量辅助端子.电表判断方案1：发出拉闸指令后，检测继电器辅助端子状态是否“确定”来判断是否异常.状态确定（不带电）：拉闸成功状态不确定（带电）：拉闸不成功，报Err-01注： 1、只针对于内置继电器，且有硬件检测功能电表. 2、Err-01只针对于拉闸.电表判断方案2：发出拉闸指令后，检测是否有电流.不带电：拉闸成功带电：I>0.5%IB,持续3秒，判断拉闸不成功，报Err-01 注：针对于无硬件检测功能电表.电表运行状态字3： 04 00 05 03 - bit4。
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31、别人笑我太疯癫，我笑他人看不 穿。(名 言网) 32、我不想听失意者的哭泣，抱怨者 的牢骚 ，这是 羊群中 的瘟疫 ，我不 能被它 传染。 我要尽 量避免 绝望， 辛勤耕 耘，忍 受苦楚 。我一 试再试 ，争取 每天的 成功， 避免以 失败收 常在别 人停滞 不前时 ，我继 续拼搏 。
33、如果惧怕前面跌宕的山岩，生命 就永远 只能是 死水一 潭。 34、当你眼泪忍不住要流出来的时候 ，睁大 眼睛， 千万别 眨眼!你会看到 世界由 清晰变 模糊的 全过程 ，心会 在你泪 水落下 的那一 刻变得 清澈明 晰。盐 。注定 要融化 的，也 许是用 眼泪的 方式。
35、不要以为自己成功一次就可以了 ，也不 要以为 过去的 光荣可 以被永 远肯定 。
31、只有永远躺在泥坑里的人，才不会再掉进坑里。——黑格尔 32、希望的灯一旦熄灭，生活刹那间变成了一片黑暗。——普列姆昌德 33、希望是人生的乳母。——科策布 34、形成天才的决定因素应该是勤奋。——郭沫若 35、学到很多东西的诀窍，就是一
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1、 舟 遥 遥 以 轻飏， 风飘飘 而吹衣 。 2、 秋 菊 有 佳 色，裛 露掇其 英。 3、 日 月 掷 人 去，有 志不获 骋。 4、 未 言 心 相 醉，不 再接杯 酒。 5、 黄 发 垂 髫 ，并怡 然自乐 。
61、奢侈是舒适的，否则就不是奢侈 。——CocoCha nel 62、少而好学，如日出之阳；壮而好学 ，如日 中之光 ；志而 好学， 如炳烛 之光。 ——刘 向 63、三军可夺帅也，匹夫不可夺志也。 ——孔 丘 64、人生就是学校。在那里，与其说好 的教师 是幸福 ，不如 说好的 教师是 不幸。 ——海 贝尔 65、接受挑战，就可以享受胜利的喜悦 。——杰纳勒 尔·乔治·S·巴顿
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智能电能表常见问题标准问答
省电力公司智能电能表常见问题标准问答2011年8月目录1 智能电能表篇 (3)1.1 什么是智能电能表，智能电能表有哪些功能？ (3)1.2 为何要更换智能电能表，安装智能电能表的好处？ (3)1.3 智能电能表和普通的电能表到底有什么区别？ (3)1.4 智能电能表主要有哪些先进性特点？ (4)1.5 居民智能电能表主要具备哪些数据查询功能 (4)1.6 智能电能表支持费率、时段、电价设置吗？ (4)1.7 居民用单相电能表规格与用电容量的关系 (4)1.8 智能电能表如何实现费率、时段和电价方案修改？ (4)1.9 智能电能表有哪些事件记录？ (5)1.10智能电能表是否比以前电能表走得快？ (5)1.11智能电能表是否非常灵敏，插个充电器都走？ (5)1.12智能电表使用过程中发生故障需要维修、更换，相关费用由谁承担？ (5)1.13 供电公司更换智能电能表的原则是什么？ (5)1.14 、客户可以自行选择不更换智能电能表吗？ (5)1.15 在更换小区智能电能表时，是不是应该通知客户到场？ (6)1.16 安装/更换智能电能表需要收费吗？换下的电能表如何处置？ (6)1.17 智能电能表产权归谁所有？ (6)1.18 智能电能表既然如此先进，那供电部门是否可以修改用电客户的电量呢？ (6)1.19 居民用单相智能电能表循显的容是什么？ (6)1.20 单相智能电能表按钮显示的容是什么？ (6)1.21 更换智能电表以后，怎么样知道电费快用完了？..................... 错误!未定义书签。
1.22 智能电能表显示屏如何对客户进行报警和跳闸提示？ (7)1.23 智能电能表液晶屏有哪些出错信息码提示？ (7)1.24 单相智能电能表LCD各图形、符号说明 (7)1.25 智能电能表支持哪些冻结功能？ (8)1.26 智能电能表有哪些计时功能？准确性如何？ (8)1.27 智能电能表是否支持广播校时？ (8)1.28 智能电能表对负荷开关有哪些要求？ (8)1.29 电能表脉冲灯闪烁有什么含义？ (9)1.30 为什么部分客户会感到安装智能电能表后电费上涨了？ (9)1.31 远程费控电能表如何实现拉闸、合闸过程？ (9)1.32 如何在现场进行智能电能表复电操作？ (9)1.33 智能电能表的平均寿命是多少？ (10)2 用电信息采集系统篇 (11)2.1 什么叫智能电网？ (11)2.2 什么是智能小区？ (11)2.3 什么是电力用户用电信息采集系统？ (11)2.4 安装用电信息采集系统是否影响电能表计量？ (11)2.5 安装用电信息采集系统有什么好处？ (11)2.6 安装采集系统是否要居民缴纳费用？ (12)2.7 安装用电信息采集系统需要对用户停电吗? (12)2.8 用电信息采集系统是否可以在供电公司后台修改智能电能表电量数据？ (12)2.9 电能表接入用电信息采集系统后是否马上可以查询使用？ (12)3 电能计量基础篇 (13)3.1 什么叫电能计量装置？ (13)3.2 电能计量装置的设置原则是什么？ (13)3.3 电能量的单位是什么？ (13)3.4 电子式电能表计量的主要原理是什么？ (13)3.5 电子表与机械表有什么区别？ (13)3.6 什么是计量检定？ (14)3.7 电能表铭牌电流如何理解？ (14)3.8 电能量的计算公式是什么？ (14)3.9 为什么电能表要按周期进行轮换？ (14)3.10 居民用电量受季节变化的影响大吗？ (14)3.11 为什么没用电但是电能表还在转动？ (14)3.12 供电公司是否会采取调高电压方式使电能表走快多计电量？ (14)3.13 电子式(静止式)电能表常见的故障有哪些？客户如何简单判别？ (15)3.14 执行分时电价的用电客户如何得知自己家电能表的分时计量和计费是否准确？153.15 居民客户如何利用峰谷分时电价政策来节约电费？ (15)3.16 电子式电能表比机械式电能表快吗？ (16)3.17 合表用电客户总、分表之间为什么会出现差额？ (16)3.18 供电企业受理哪些类别表计校验？ (16)3.19 电能计量装置安装运行后，客户应承担怎样的责任？ (16)3.20 损坏、遗失用电计量设备如何处理？ (16)3.21 客户为什么不能私自更动电能表？ (17)4 计量管理体系篇 (18)4.1 供电公司如何保证智能电能表的计量准确和公正公平，供电公司的表自己检验，既当运动员，又当裁判员，这样合法吗？ (18)4.2 政府质量技术监督部门如何对智能电能表实施严格监管？ (18)4.3 供电公司如何保证电能表的检测工作质量？ (19)4.4 客户怀疑智能电能表不准该如何处理？ (19)4.5 合格的电能表应该粘贴有哪些合格标识？ (19)4.6 用户对电能计量装置应承担的责任 (19)4.7 全国各地特别是地区有关智能电能表“疯转”的报道是否属实？ (20)4.8 线损能通过智能电表计算到居民用电量里面吗? (20)4.9 我怀疑你们的智能表不准，我要在家里串个表，看看究竟哪个准，可以吗？ (20)5 节能用电篇 (21)5.1 智能电能表能督促用户养成节约用电的好习惯吗？ (21)5.2 节能用电小窍门 (21)5.3 常用家用电器单位时间的用电量（仅供参考） (23)6 安全用电小贴士 (23)11、智能电能表篇1.1什么是智能电能表，智能电能表有哪些功能？答：智能电能表是采用数字计量技术，由测量单元、数据处理单元、通信单元等组成，具有电能量计量、数据处理、实时监测、自动控制、信息交互等功能的新型电能表。
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智能电表错误代码详解
一、国网表故障代码说明:
故障提示显示方式如图所示：
异常名称异常类型异常代码常见故障解释说明备注
控制回路错误电表故障Err－01 当剩余金额为0元时,电表继电器断开，触
发控制开关断电.当开关或电表出现异常电
能表仍能继续用电时,当递减1kWh后，液晶
显示“ERR—01”;此时断电后，“ERR—01”
消失，再继续走1kWh后电表液晶显示“ERR
—01”,当用户购电后，会自动扣除透支电
费，“ERR—01”消失。
单相表规范已定义
ESAM错误电表故障Err－02 安全芯片ESAM出现故障，需更换ESAM或电
能表进行维修.
单相表规范已定义内卡初始化错误电表故障Err－03
时钟电池电压低电表故障Err－04 电池电压低,液晶有电池显示“"符号,如果
停电后,电表时间会丢失，此时需要更换电
能表.
单相表规范已定义
内部程序错误电表故障Err－05 无意义
存储器故障或损坏电表故障Err－06
时钟故障电表故障Err－08 时间错误，需要观察电表时间是否有问题。
单相表规范已定义过载事件类异常Err－51 用户使用负荷大于的1.2倍的最大电流时，
电表轮显“Err－51"
电流严重不平衡事件类异常Err－52 对单相表无意义
过压事件类异常Err－53 电压大于1.15倍Un
功率因数超限Err－54 用户环境功率因数小于0.2,电表轮显“Err
－54”
超有功需量报警事件事件类异常Err－55
有功电能方向改变
（双向计量除外）
事件类异常Err－56 进出线反了，会提示‘Err－56'，液晶有
“”闪烁。
认证错误IC卡相关提示Err－10 没有加密成功或远程更新密钥失败. 单相表规范已定义ESAM验证失败IC卡相关提示Err－11
客户编号不匹配IC卡相关提示Err－12 用户卡或远程下发参数，用户号错，会提示。
充值次数错误IC卡相关提示Err－13 用户卡或远程下发参数时，购电次数错，会
提示。
购电超囤积IC卡相关提示Err－14 设置成“999999。
99"为最大值，超购电囤
积（购电时如果：剩余金额＋本次购电金额
＞囤积进金额限值，则出现该提示。
）
有液晶提示符号
现场参数设置卡对本表已经失效IC卡相关提示Err－15 连着多次对一只表插一张现场参数卡则第2
次就会出现该提示或者先插入一张现场
参数设置卡版本号大的卡，再插入一张比上
次的版本号小的卡，就会出现该提示或者。