置业顾问主管岗位职责(3篇)
置业顾问岗位职责10篇
置业顾问岗位职责10篇置业顾问岗位职责置业顾问岗位职责（一）：（1）掌握楼盘的结构、功能、技术指标及工程造价，能给客户带给合理化推荐，并熟练地回答客户提出的问题。
（2）善于言辞而不夸夸其谈，待人以诚，与客户持续良好的关系，为企业和产品树立良好的形象。
（3）服从工作安排，工作用心主动，有开拓精神，能不失时机地推销企业楼盘。
（4）代理法人与客户签订业务合同，并及时将合同上交售楼主管审核后执行。
（5）努力做好售后服务工作，树立良好的企业和楼盘形象，提高企业和楼盘的知名度。
（6）建立业主档案，经常电话回访业主，反馈业主对楼盘的意见。
（7）每一天向主管汇报工作状况，定期进行工作总结，并根据市场信息对下阶段工作进行策划，以提高工作的计划性和有效性。
（8）负责案场认购书及购房合同的签定并及时催收客户购房款。
（9）努力学习知识，扩大知识面，提高自己的社交潜力，促进业务水平的提高。
（10）对待开发商和客户应主动热情、礼貌、亲切、周到、维护公司形象和声誉，任何状况下避免争吵。
（11）熟悉本地房地产市场及周边楼盘状况，熟练掌握自己楼盘的状况，如配套、交通、户型、规划、质量、价格等，能流利解答客户对价格、付款、合同按揭、法律、法规等问题，做到顾问式销售，不误导客户，实事求是，不夸大其辞。
（12）认真完成、如实填写客户登记表（如电话次数、来访人数、成交状况、认知途径等），每周日下午5点前交部门主管。
（13）透过接待购房客户，了解客户要求，反馈售楼信息给主管或经理，提出销售合理化推荐。
（14）正确填写认购书，带领客户去开发伤财务部交纳订金，负责提醒客户交纳各期楼款，按时签订房地产购销合同及按揭合同。
（15）爱护售楼处财物，以主人翁精神树立成本意识，节水节电，不煲电话粥。
（16）自觉维护公司销售机密，切勿将公司的销售状况、价格策略等泄露给竞争对手。
（17）定期向销售主管提交个人工作总结。
置业顾问岗位职责（二）：1.销售人员务必遵守国家法规、法令、自觉维护公司利益不谋求公司制度规定之外的个人利益；2.销售人员务必敬业爱岗、尽职尽责、勤奋进取，按质按量完成销售工作任务；3.销售人员之间应团结协作，密切配合，发扬群众主义精神，建立良好的合作关系；4.待人接物热情有礼，着装仪表整洁大方，自觉维护良好的办公环境，持续统一规范的办公秩序；5.严格保守公司机密，以公司利益为重，不得做任何有损公司及客户利益的事情；6.销售人员应及时做好客户登记、成交登记和值班记录工作，发生接待客户冲突，不得争抢，均按公司有关规章制度执行；7.遇特殊状况由销售经理判别客户归属；8.销售人员在整个销售过程中务必口径一致，凡有疑难问题应向销售经理请示，严禁向客户承诺有关本项目不详、不实事宜；9.销售主管协助销售人员做好销售工作，做到统一管理；10.销售人员要时刻注意自身的素质修养，对本项目的业务知识熟练掌握，对周边项目做到知已知彼，不断提高房地产应变潜力。
房地产置业顾问岗位职责描述(最新9篇)
房地产置业顾问岗位职责描述(最新9篇)置业顾问的简单岗位职责篇一1、保持自身的礼仪，深度传递楼盘品质，推广公司形象，传递公司信息；2、现场销售流程的执行，并依各部门要求，填写各种报表；3、主导售前售后服务，跟踪客户促使成交，签署购房合同；4、积极参加营销活动，并达到活动要求；5、参加各项培训和考核，指导、培训试用置业顾问；6、市场调研，了解本地区各楼盘销售状况及竞争楼盘的最新活动及价格浮动；7、完成上级领导安排的其它工作任务。
置业顾问的简单岗位职责篇二1、负责房源和客户的开发和维护，接待与咨询，提供全方位、专业的房地产置业服务2、陪同客户实地看房，进行商务谈判，签订三方合同，促成房地产经纪买卖和租赁业务；3、负责公司房源开发与积累，并与业主建立良好的业务协作关系。
4、维护和开发新老客户；5、及时了解、补充和掌握最新房产信息的动态；6、负责业务进展及房屋缴税过户手续办理等服务工作；置业顾问的主要职责篇三一、称必须了解扬州所有现售楼盘的名、地理位置、档次定位、价格水平、销售情况等，并能分析出它们有哪些优势和弱势，和给楼盘置业顾问所代表的楼盘带来的影响。
二、必须精通你所代表楼盘的一切特点。
如它的品位、文化、规划、景观、设计、风格、结构、户型、面积、功能、朝向、便利、价格、公建设施、设备、社区管理、社区文化等等，这是售楼的基础，也是楼盘置业顾问所能如数家珍的。
三、必须掌握一些相关的房产知识以及它的专有名词。
如房屋的面积如何测量、房屋的层高、楼间距的计算、阁楼最低处、土地使用年限、容积率、七通一平、房价的组成等。
四、必须了解一些家装方面的知识。
甚至培养自己一点美学、人文历史方面的爱好。
这些对楼盘置业顾问的美感和给客户介绍房屋时弥补户型方面的缺憾是很有帮助的`。
五、必须对最后所要和客户签订的合同一切相关事宜（如贷款按揭、分期付款等）了如指掌。
这是最后一步，也是最关键的一步，千万要把握好，不要前功尽弃哦。
六、必须要有良好的外交礼仪和销售技巧。
房地产置业顾问岗位职责（5篇）
房地产置业顾问岗位职责1、熟练掌握房地产基础知识、房地产销售技巧和项目的销售信息，耐心地回答客户问题，为客户提供准确的信息;2、维护客户关系，为客户提供良好的服务，为企业和楼盘树立良好形象;3、负责公司开发项目的销售执行工作：填写客户来电来访记录、销售接待、客户回访、款项催收、合同签订、违约客户处理、客户资料收集等工作，完成公司制定的销售任务。
负责严格执行项目规定的各项工作流程并及时上报直属上级;4、负责反馈房地产销售的一线信息，配合策划推广工作。
发现项目存在的各项问题要及时反馈上报。
定期进行同行竞业项目市场调研，了解其他楼盘信息;5、协助办理客户购房款项的各项工作，负责违约客户款项催缴;6、负责客户资源的维护工作，做好客户的各项服务工作，同时做好客户资源的保密工作;7、协助公司办理交房、办证、发证等工作;8、完成领导交办的其他工作。
房地产置业顾问岗位职责（2）房地产置业顾问，是指在房地产行业中负责为客户提供房地产销售服务的专业人员，他们主要负责向客户提供房地产市场信息、参与房屋选购、签署合同等工作。
下面将为您详细介绍房地产置业顾问的具体岗位职责。
1. 积极开展市场调研工作：房地产置业顾问需要对所在区域的房地产市场进行全面、深入的调研，了解当地房地产项目的市场动态、供需情况以及价格走势，并及时向客户提供准确的市场信息。
2. 吸引客户并维护客户关系：房地产置业顾问需要通过各种渠道积极开发客户资源，努力吸引客户前来咨询购房信息。
同时，他们还需与客户进行深入沟通，了解客户的需求，耐心解答客户的疑问，并与客户建立良好的合作关系。
3. 提供专业的房地产咨询服务：房地产置业顾问需要全面了解房地产市场的法律法规、政策法规等，并能够将这些信息准确地传达给客户，例如房屋买卖需要的手续、政府补贴政策等。
他们还需要依据客户的需求，向客户提供详细的房地产市场分析报告，推荐适合客户的房屋购买方案。
4. 参与客户房屋选购并提供意见：根据客户的需求及经济实力，房地产置业顾问需要向客户推荐适合的房屋项目，协助客户进行现场考察，提供专业的意见和建议，帮助客户做出明智的决策。
置业顾问岗位职责范文（二篇）
置业顾问岗位职责范文____字繁忙的都市生活中，人们对于居住环境和房屋质量的要求越来越高，对于购房者来说，选择一个合适的房源和房屋顾问变得尤为重要。
置业顾问就是一个专业的人士，他们能够为购房者提供专业的房屋选择和咨询建议。
下面是一个关于置业顾问岗位职责范文，希望对您有所帮助。
篇幅较长，共计____字。
在这个岗位职责范文中，我们将主要介绍置业顾问的核心职责，包括：为购房者提供专业的咨询服务，了解购房者的需求与偏好，帮助购房者寻找适合的房源，协助购房者进行房屋购买交易等等。
职责一：为购房者提供专业的咨询服务作为一名优秀的置业顾问，首要的职责就是为购房者提供专业的咨询服务。
这首先包括对房屋市场的了解和分析，要了解不同区域的房价、房屋类型、区域发展前景等信息，以便能够提供全面、准确的咨询。
其次，置业顾问还需要具备一定的法律知识，以便能够向购房者解释相关法律法规，并确保购房者的权益得到保障。
购房过程中可能会涉及到合同签订、产权登记、税费等环节，置业顾问需要有能力协助购房者完成这些手续。
职责二：了解购房者的需求与偏好为了能够为购房者提供更好的服务，置业顾问还需要与购房者进行沟通，并了解他们的需求和偏好。
购房者的需求可能包括：房屋的面积、房型、位置、价格等，而购房者的偏好可能包括：房屋的风格、装修情况、周边配套设施等。
只有充分了解购房者的需求和偏好，才能够更好地为购房者提供房源选择和咨询建议。
职责三：帮助购房者寻找适合的房源置业顾问的核心职责之一就是帮助购房者寻找适合的房源。
在理解了购房者的需求和偏好之后，置业顾问需要结合房屋市场的实际情况，帮助购房者筛选出符合要求的房源。
这包括了解市场上的各类房源信息，包括新建楼盘、二手房源、租房等，以便能够为购房者提供多样化的选择。
置业顾问还需要积极发现和开发房源资源，与开发商、房产中介等机构建立合作关系，以便能够及时获得最新的房源信息。
同时，置业顾问还需要不断学习行业新知识，了解市场的新动态和新趋势，从而能够更好地为购房者提供房源选择。
置业顾问主管岗位职责
置业顾问主管岗位职责置业顾问主管岗位职责是确保团队达到销售目标并提供高质量的客户服务。
以下是一般的置业顾问主管岗位职责的一些方面：1.团队管理和领导：- 招聘、培训、指导、激励和管理置业顾问团队，确保团队成员具备良好的销售技巧和业务知识。
- 监督团队成员的工作任务和业绩，跟进项目销售计划，并定期进行绩效评估。
- 建立并维护激励机制，以确保团队成员的工作动力和积极性。
- 促进团队合作和沟通，建立良好的工作氛围和团队文化。
2.销售管理：- 制定销售策略和计划，与上级合作并制定实施预算和目标。
- 跟踪销售进展，监控销售KPI，并及时采取措施应对市场变化。
- 分析销售数据和市场趋势，提供市场知识和竞争对手分析，为项目改进和决策提供依据。
3.客户服务：- 确保团队成员按照公司的客户服务标准提供优质的服务，以满足客户的需求和期望。
- 处理和解决客户投诉和问题，确保客户满意度的提高。
- 建立和维护与客户的长期合作关系，促进客户的口碑传播和再购买率的提高。
- 提供专业的咨询和建议，帮助客户做出置业决策。
4.市场推广和活动：- 确保项目的市场推广计划和活动能够与销售目标相匹配，提高项目的知名度和销售渠道。
- 协调团队成员和市场营销部门，制定和执行有效的市场推广策略，吸引潜在客户。
- 参与组织和管理销售交流会议、展览会和其他相关活动，扩大项目的影响力。
5.合规管理：- 熟悉相关法规和政策，确保团队遵守公司和政府的规定和法规。
- 监督并确保团队成员在销售流程中的合规性和诚信度，防范泄露和违规行为。
- 定期进行内部审计，制定和实施改进方案，确保团队的业务操作高效和合规。
6.团队培训和发展：- 进行产品知识和销售技巧的培训，提高团队的专业素养和业务能力。
- 鼓励团队成员参加行业培训和学习机会，促进个人和团队发展。
- 提供指导和建议，帮助团队成员解决问题和职业发展路径。
总结：置业顾问主管在确保销售目标实现和客户满意度的同时，充当领导者和管理者的角色。
关于置业顾问的岗位职责范文（二篇）
关于置业顾问的岗位职责范文一、介绍置业顾问的岗位：置业顾问是房地产行业的专业人员，主要负责与客户的沟通和业务洽谈，以协助客户选择合适的房屋或投资物业。
他们在整个置业过程中扮演重要角色，提供专业的房产咨询和建议，以满足客户的需求和要求。
二、置业顾问的职责：1. 沟通与咨询：置业顾问应具有良好的沟通和咨询能力，通过电话、邮件及面谈等方式与客户进行有效沟通，了解客户的需求和要求。
他们应倾听客户的意见和反馈，提供专业的房产咨询和建议，解答客户的疑问，并确保向客户提供准确的信息和相关文件。
2. 客户关系管理：置业顾问负责与现有客户和潜在客户建立并维护良好的关系。
他们应根据客户的需求和要求，定期联系客户，了解客户的进展和房产需求的变化。
同时，他们应及时向客户提供市场更新和项目进展情况，以增加客户的满意度和忠诚度。
3. 销售与业务洽谈：置业顾问应根据市场需求和公司的业务计划，积极开展销售活动，并与客户进行业务洽谈。
他们应了解市场行情和竞争对手，提供专业的房产推广和销售策略。
同时，他们还应协助客户完成签约和交付手续等后续工作，以确保交易的顺利完成。
4. 市场调研和分析：置业顾问应对房地产市场进行调研和分析，收集和整理市场信息，包括楼盘信息、价格走势、客户需求等。
他们应对市场数据进行分析，提供市场研究报告，并根据市场趋势和客户需求，提出相关房产推荐和销售建议。
5. 文案编写和宣传推广：置业顾问应负责编写和编辑相关的文案和宣传资料，包括楼盘介绍、销售手册、广告宣传等。
他们应与市场部门合作，策划和执行推广活动，提高品牌知名度和销售业绩。
6. 售后服务和投诉处理：置业顾问应负责售后服务，确保客户满意度和持续关注。
他们应及时解决客户的投诉和问题，并提供售后服务，并与相关部门协调解决客户的需求和要求。
7. 团队合作与培训：置业顾问应积极参与团队合作，与团队成员共同推进项目和业务发展。
他们应与同事分享经验和知识，并参与公司的培训计划，不断提升自己的专业能力和服务水平。
置业顾问岗位职责(8篇)
置业顾问岗位职责1、主动维护公司声誉，对本楼盘进行宣传。
2、热情接待，细致讲解，耐心服务，务必让客户对我们提供的服务表示满意。
3、全面熟练地掌握本楼盘的规划、设计、施工、管理情况，了解房地产法律、法规以及相关交易知识，为客户提供满意的咨询。
4、制定个人销售方案、计划，严格按照公司的销售价格及交房标准进行销售。
5、挖掘潜在的客户。
6、进行市场调查，并对收集的情报进行研究。
7、注意相关资料、客户档案及销售情况的保密。
8、及时向销售部负责人反映客户信息，以便公司适时改变销售策略。
9、每天记录电话咨询及客户接待情况。
10、协助解决客户售后服务工作。
11、销售部同事间要互相尊重，互相学习，以团队利益为重。
12、做好对客户的追踪和联系。
13、每天做销售小结，每月做工作总结。
14、维护售楼现场的设施的完好及清洁。
置业顾问岗位职责（二）1.负责客户的日常销售接待工作，为顾客提供优秀的置业咨询服务，并建立客户资料;2.做好销售准备工作，了解售楼资料;3.陪同客户看房，了解客户需求，提供合适房源，进行商务谈判;4.电话联系，开发有效客户，并做好记录工作;5.负责客户签约，追缴房款及后期维护。
置业顾问岗位职责（三）1、完成公司及政府、企业各级单位参观考察接待讲解工作;2、进行市场调研及数据收集统计分析，为公司市场研究提供数据支持;3、客户接待及咨询服务，认真做好来访、来电登记，做好客户分析及客户档案的建立;4、洽谈客户、办理房屋认购;跟进认购手续办理及签约、按揭办理、回款、办证、入伙等相关工作;5、维护客户，做好客户跟踪及后期客户服务工作。
6、完成部门工作需要或领导交办的其他事项。
置业顾问岗位职责（四）职责1、根据视觉设计效果图开发前端代码，负责Web界面的交互设计实现、编辑、美化;2、负责公司网站、产品和项目页面交互设计实现、编辑、美化，提高用户体验;3、负责前端用户界面开发，保证每一个的浏览器兼容性，负责用户体验的改善、设计和实现;4.、配合后台开发人员实现程序的功能与流程;5、参与公司各个项目的前端开发工作，根据设计图完成静态页的转化;6、运用HTML+CSS+JavaScript技术对所参与的项目进行开发和维护，完成相关页面的改版需求，跟进开发过程中的bug;7、与后台开发人员进行沟通以完成前后台的对接工作。
置业顾问岗位职责范例（2篇）
置业顾问岗位职责范例1、主动维护公司声誉，对本楼盘进行宣传。
2、热情接待，细致讲解，耐心服务，务必让客户对我们提供的服务表示满意。
3、全面熟练地掌握本楼盘的规划、设计、施工、管理情况，了解房地产法律、法规以及相关交易知识，为客户提供满意的咨询。
4、制定个人销售方案、计划，严格按照公司的销售价格及交房标准进行销售。
5、挖掘潜在的客户。
6、进行市场调查，并对收集的情报进行研究。
7、注意相关资料、客户档案及销售情况的保密。
8、及时向销售部负责人反映客户信息，以便公司适时改变销售策略。
9、每天记录电话咨询及客户接待情况。
10、协助解决客户售后服务工作。
11、销售部同事间要互相尊重，互相学习，以团队利益为重。
12、做好对客户的追踪和联系。
13、每天做销售小结，每月做工作总结。
14、维护售楼现场的设施的完好及清洁。
置业顾问岗位职责范例（2）1. 岗位概述置业顾问是房地产销售团队中的重要一员，主要负责与客户沟通，为客户提供专业房产咨询和销售服务，以达到公司销售目标。
2. 岗位职责2.1. 根据公司销售目标，制定个人销售计划并执行；2.2. 负责执行公司销售流程和标准，与客户进行有效沟通，了解客户的需求，并为客户提供合适的房产咨询和推荐；2.3. 负责开发和维护客户资源，通过电话、网络、展览等渠道积极主动地寻找潜在客户；2.4. 根据客户的需求，协调内外部资源，为客户提供符合期望的房产解决方案；2.5. 负责跟进客户的购房进度，协助客户完成签约流程，并及时处理与客户之间的沟通问题；2.6. 定期进行市场调研，了解房地产市场动态，为公司提供市场信息和建议；2.7. 参与销售团队的培训和学习，提高自身专业知识和销售技巧。
3. 任职要求3.1. 具备良好的沟通和表达能力，能与各种背景的客户进行有效的沟通；3.2. 具备较强的销售能力，擅长解决问题和处理客户抱怨；3.3. 具备房地产市场相关知识，熟悉房地产销售流程和政策法规；3.4. 具备团队合作精神，能够有效地协调内外部资源，完成销售任务；3.5. 具备较强的学习能力和适应能力，能够快速掌握公司产品知识和销售技巧；3.6. 具备较强的自我管理能力，能够合理安排时间和资源，完成工作任务；3.7. 具备相关专业背景或从业经验者优先考虑。
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置业顾问主管岗位职责
1、掌握楼盘的结构、功能、技术指标及工程造价，能给客户提供合理化建议，并熟练地回答客户提出的问题。
2、善于言辞而不夸夸其谈，待人以诚，与客户保持良好的关系，为企业和产品树立良好的形象。
3、服从工作安排，工作积极主动，有开拓精神，能不失时机地推销企业楼盘。
4、代理法人与客户签订业务合同，并及时将合同上交售楼主管审核后执行。
5、努力做好售后服务工作，树立良好的企业和楼盘形象，提高企业和楼盘的知名度。
6、建立业主档案，经常电话回访业主，反馈业主对楼盘的意见。
7、每天向主管汇报工作情况，定期进行工作总结，并根据市场信息对下阶段工作进行策划，以提高工作的计划性和有效性。
8、负责案场认购书及购房合同的签定并及时催收客户购房款。
9、努力学习知识，扩大知识面，提高自己的社交能力，促进业务水平的提高。
10、对待开发商和客户应主动热情、礼貌、亲切、周到、维护公司形象和声誉，任何情况下避免争吵。
11、熟悉本地房地产市场及周边楼盘情况，熟练掌握自己楼盘的情况，如配套、交通、户型、规划、质量、价格等，能流利解答客户
对价格、付款、合同按揭、法律、法规等问题，做到顾问式销售，不误导客户，实事求是，不夸大其辞。
12、认真完成、如实填写客户登记表（如电话次数、来访人数、成交情况、认知途径等），每周日下午____点前交部门主管。
13、通过接待购房客户，了解客户要求，反馈售楼信息给主管或经理，提出销售合理化建议。
14、正确填写认购书，带领客户去开发伤财务部交纳订金，负责提醒客户交纳各期楼款，按时签订房地产购销合同及按揭合同。
15、爱护售楼处财物，以主人翁精神树立成本意识，节水节电，不煲电话粥。
16、自觉维护公司销售机密，切勿将公司的销售情况、价格策略等泄露给竞争对手。
17、定期向销售主管提交个人工作总结。
置业顾问主管岗位职责（二）
1、推广公司形象，传递公司信息。
2、积极主动向客户推荐楼盘。
3、按照服务标准指引，保持高水平服务素质。
（A保持笑容B保持仪容整洁C耐心有礼的向客户介绍D积极地工作态度）
4、对来电来访者进行推销，登记，跟进。
5、向客户提供各种所需的销售物料。
6、每月有销售业绩。
7、及时反映客户情况，包括投诉情况。
8、每日向经理（番禺经理）准时提交总结报告。
9、配合财务经理（番禺财务经理）按已签定的商品房买卖合同回笼资金。
10、保持服务台及展场的清洁，爱护公司财物，包括工牌，工服。
11、服从公司的工作调配几安排。
12、严格遵守公司的各项规章制度。
置业顾问主管岗位职责（三）
1、置业顾问必须遵守国家法律法规，遵守公司规章制度，服从公司工作安排;
2、必须敬业爱岗，尽职尽责，勤奋进取，有团队精神，按要求、有素质地完成各项销售工作和销售任务;
3、严格保守公司机密，自觉维护公司利益，不谋取私利，不得做任何有损公司和客户的事，违反者必将追究其法律责任;
4、负责销售过程中的客户接待、客户子追踪、客户成交、客户回访等工作，并及时完成《来人客户登记表》、《来电客户登记表》、《客户洽谈表》、《成交客户统计表》及其其他销售表格;
5、作好与客户的交定、签约、按揭办理、交款、并协助交房等相关工作;
6、作好客户资料及合同文本的整理、分析、存档等工作，并负责个人客户的签约、房款催缴工作;
7、随时学习与房地产相关知识，努力提高个人的业务能力，积极学习销售沟通技巧，并有效地运用到实际工作当中;
8、负责周边楼盘的资料收集、情况调查等市调工作;
9、负责在广告刊登期间作好广告的统计一览表，认真做好各种现场信息的纪录、统计工作，并提交业务主任;
10、熟练掌握楼盘的销售策略，并负责将销售过程中发生的问题真实地反馈给专案经理，及时与专案经理沟通;
11、专案经理可对置业顾问信息的真实性进行抽查，若发现作假行为，第一次扣发部分提成，第二次扣发全部提成，第三次直接开除;
12、每周进行工作总结，并结合自己的工作对公司的工作提出意见;
13、置业顾问应对营销工作所提的意见和建议书面向上级主管汇报，严禁越级上报，但可以越级申诉;
14、每位置业顾问有责任承担任何公共事务，也有责任和帮助其他置业顾问尽快熟悉工作和提高销售能力;
15、维护公司形象和无形财产，严格保守公司资料、信息、制度及业务类信息;
16、保持专业服务工作态度，同事之间相互尊重、团结配合、互帮互学，共同进步;
17、培养忠诚客户，提高客户的满意度，时刻体现出客户至上的公司形象。
广泛接交客缘，运用销售技巧从不同角度开展工作，力求效益最大化;
18、常深入到销售市场和广大客户中，耐心听取和总结正反两面的经验;
19、以礼待客，用心做事。
挖掘潜力，尽置尽责;
20、保守客户隐私，机智敏锐地化解销售中的各种矛盾，有礼有节地对待每一位业内人士;
21、提交个人阶段性工作计划和总结;
22、随时完成上级交办的临时性任务。