校园电子商务优劣势
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一、SWOT分析方法的概念
SWOT是英文Strengths、Weaknesses、Opportunities和Threats的缩写。SWOT分析实际上是将对组织内外部条件的各方面内容进行综合和概
括。进而分析组织的优劣势、面临的机会和威胁的一种方法。
=、基于BBS平台的校园电子商务发展现状的SWOT分析
基于BBS平台的校园电子商务发展现状的SWOT分析,就是以基于
BBS平台的校园电子商务为单位,积极探寻其自身发展的优劣势,同时
洞察外部环境的机会与威胁,然后进行综合分析。
I-一)基于BBS平台的校园电子商务发展的竞争优势(Strengths)
1.网络环境优良。
高校足电脑普及率最高的地方之一,很多大学生都拥有个人电脑,所
有的大学生能通过各种方式使用电脑。据中国教育和计算机网数据显
示,多数高校的校园网已非常完善,网络使用完全免费或费用低廉。此外,校园BBS是一个较安全、快速的中小型局域网,网络节点密集,不间断开放网络服务,为开展基于BBS平台的校园电子商务奠定了良好网络环境。
2.消费群体稳定且增长潜力大。
一般企业电子商务的客户群体是社会各行各业的人,不确定性较
大,而大学校园稳定的师生员工客户群是它们所无法比拟的。大学生有
许多共同兴趣和消费倾向,消费商品较单一,商家容易进行市场定位。
这一客户群体容易接受新生事物。且绝大多数是网民,是校园电子商务
的潜在用户,也是开展校园电子商务的主力军。因此,校园电子商务增
长潜力巨大。
3.结算方式安全灵活。
网络安全和支付风险是电子商务发展的两大障碍。校园网采用防
火墙系统与互联网和外联网链接,保证了网络系统安全。基于BBS平台
的校园电子商务通常采用校园一卡通、货到付款、饭卡等方式进行结算,结算方式安全灵活,有效避免了用银行卡支付的风险。一卡通结算是一
种数字化校园的电子商务安全结算方式,需要有银行接口,这是今后的
发展趋势。
4.物流配送快捷。
校园BBS以地区高校为中心,辐射周边数公里,形成一片交易区域。
买卖双方在网上达成交易意向后,可以通过E—mall、电话联系等途径共
同商讨确定合适的供货方式。由于师生们居住相对集中,只需要较少人
员就可以解决物流配送问题,提高了物流配送的准确性和及时性,降低
了物流成本。
(二)基于BBS平台的校园电子商务发展的竞争劣势(Weaknesses)
1.缺乏充分的理论指导。
目前对高校BBS的研究主要集中在BB$对大学生生活的影响及网
络道德建设、校园传媒建设等方面,对BBS在电子商务方面的研究处在
刚起步阶段。对于基于BBS平台的校园电子商务的如何有效运行、合理
规避风险等关键性问题还未形成一套系统规范的理论。由于理论研究
方面的欠缺及其它各方面原因,BBS在电子商务方面的价值没有得到充
分发挥。
2.市场空间和规模相对较小。
高校大学生是稳定的消费群体,但某一高校的学生数量有限。在校
大学生一般没有自己的固定收入,消费需求弹性较大,利润空问小。即
使多数学生消费能力很强,由于对商品种类和数量的需求相对单一固
定,消费量还是有限的。另外,用户回头率存在不确定性,重复购买率
低。限制了市场规模的扩大。因此,基于BBS平台的校园电子商务市场
空间和规模相对较小。
3.缺乏有效的监督管理。
目前高校BBS交易版块的商品大多是二手物品,款式陈旧;买卖双
方一次性交易的商品,质量无法保证。卖家大多是学生。商品卖出后基
本上无售后服务,商品使用过程中出现问题无法得到维修和补偿。高校
没有专门的机构对BBS的商品交易进行监督管理,混乱、无序、违规现象
时有发生,阻碍了基于BBS平台的校园电子商务有序大规模开展。
(三)基于BBS平台的校园电子商务发展面临的机会(Opportunities)
1.上网人数和网络经济持续增长。
据20吩年8月3日中国互联网络发展状况统计报告显示,我国上网
用户总数为9400万.比去年同期增长8.O%;上网计算机达4160万台,增长14.6%。在网民特征方面,学生、专业技术人员仍然是网民主体,比例分别为32.4%、12.6%,其中学生网民比例和上年相比继续大幅上升。2008年,我国电子商务交易总额达3.1万亿元,比2007年增长
43%。在目前的经济形势下,运用电子商务的中小企业生存状况远好于
运用传统模式的企业。有关统计资料显示,目前网上已注册的企业类域
名有3.4万个。占域名总数的80%;消费类电子商务网站已经超过1000 家。网络经济正以几何级数的增长速度向前发展。
2.高校不断扩招,在校大学生数量持续增加。
从1999年起。我国开始大规模的高校扩招,1998年全国普通高校招
生l∞万人。到2002年全国高校计划招生275万人,增幅达154.6%。
扩招带来的明显变化是,1993年一2007年高等教育在学人数从500万
增加到2700万,增长了4.4倍。至2009年,中国高校扩招已走过10年。10年来,大学招生规模以年均大约30%的速度递增。高校扩招政策的
实施,使在校大学生数量持续增加,为基于BBS平台的校园电子商务的
大规模开展铺平了道路。
3.基于BBS平台的校园电子商务是现在电子商务发展的一个空白
点,市场潜力巨大。
基于BBS平台的校园电子商务是现在电子商务发展的一种特殊形
式,它的有效开展可促进整个电子商务的发展。但是专门针对大学校园
市场、针对大学生这一特殊群体的电子商务还基本上是一片空白,没有
已成气候的专门性网站。高校大学生既是最大的消费群体,又是最大的
上网群体,校园电子商务是有着巨大发展潜力的新兴市场。
(四)基于BBS平台的校园电子商务发展的外部潜在威胁l Threats)
1.知名电子商务网站的冲击。
{2009年中国网上购物状况调查报告》数据显示,从购物习惯看,有一
半左右的用户网上购物时选择去淘宝,淘宝用户中有近七成会选择直接
去淘宝购物。从网站第一提及率来看,淘宝第一提及率在各地购物消费