电子商务的特点(优点、缺点)
电子商务的优缺点
电子商务的优缺点电子商务的优缺点电子商务提供企业虚拟的全球性贸易环境，大大提高了商务活动的水平和服务质量，新型的商务通信通道其优越性是显而易见的.电子商务的优点包括:(1）大大提高了通信速度，尤其是国际范围内的通信速度.（2）节省了潜在开支，如电子邮件节省了通信邮费，而电子数据交换则大大节省了管理和人员环节的开销。
（3）增加了客户和供货方的联系。
如电子商务系统网络站点使得客户和供货方均能了解对方的最新数据，而电子数据交换（EDI）则意味着企业间的合作得到了加强.（4）提高了服务质量，能以一种快捷方便的方式提供企业及其产品的信息及客户所需的服务。
（5）提供了交互式的销售渠道。
使商家能及时得到市场反馈，改进本身的工作。
（6）提供全天候的服务，即每年365天，每天24小时的服务。
（7）最重要的一点是，电子商务增强了企业的竞争力。
电子商务对大中型企业有利,因为大中型的企业需要买卖交易活动多,实现电子商务能有效的进行管理和提高效率，对小企业同样有利，因为电子商务可以使企业以相近的成本进行网上交易，这样使中小企业可能拥有和大企业一样的流通渠道和信息资源，极大提高了中小企业的的竞争力。
当然，电子商务的优点虽然很多,但是它自身存在的一些缺点也是不容忽视。
这些缺点在一定程度上制约了电子商务的发展。
电子商务的缺点具体表现为以下几个方面：1、网络自身有局限性在这一模式上，只有依靠网站的制作和网页设计家对网页把握更加好的模式,向消费者展示商品。
2、搜索功能不够完善3、交易的安全性得不到保障电子商务的安全问题仍然是影响电子商务发展的主要因素。
由于Internet的迅速流行，电子商务引起了广泛的注意，被公认为是未来IT业最有潜力的新的增长点。
然而，在开放的网络上处理交易，如何保证传输数据的安全成为电子商务能否普及的最重要的因素之一.调查公司曾对电子商务的应用前景进行过在线调查，当问到为什么不愿意在线购物时,绝大多数的人的问题是担心遭到黑客的侵袭而导致信用卡信息丢失.因此，有一部分人或企业因担心安全问题而不愿使用电子商务,安全成为电子商务发展中最大的障碍。
电子商务的特点及其发展趋势分析
电子商务的特点及其发展趋势分析摘要：随着互联网技术的不断发展，电子商务已经成为了现代经济中不可或缺的一部分。
本文将分析电子商务的特点以及其未来的发展趋势。
首先，本文将介绍电子商务的概念和历史，然后探讨电子商务的优势、缺点以及相应的挑战。
接着，本文将讨论电子商务的发展趋势，包括移动电子商务、社交电子商务和物联网电子商务。
最后，本文将提出电子商务的发展方向和建议。
关键词：电子商务、特点、发展趋势、移动电子商务、社交电子商务、物联网电子商务正文：一、电子商务的概念和历史电子商务是指在互联网等电子通信网络基础上，利用现代信息技术进行商品、服务与资金交换等商业过程的一种新型商业模式。
电子商务起源于20世纪70年代的美国，当时主要用于B2B领域。
随着互联网技术的发展，电子商务逐渐普及到B2C、C2C等领域。
二、电子商务的特点1.全球范围内的市场：电子商务消除了传统商业的地理限制，使全球范围内的市场变得更加开放和透明。
2.低成本：相比传统商业，电子商务可以减少很多中间环节，从而降低成本。
3.快速反应市场需求：电子商务可以更加快速地响应市场需求，这对于企业来说非常重要。
4.高效节约时间：电子商务可以节约消费者购物的时间，提高购物效率。
5.数据分析：电子商务可以收集众多消费者的数据，并通过分析这些数据来优化产品的设计、销售策略等。
三、电子商务的优势、缺点以及挑战1.优势：(1)提高企业竞争力。
(2)加强消费者的购物体验。
(3)提高销售效率，降低营销成本。
(4)快速获取市场反馈。
2.缺点：(1)电子商务缺少面对面沟通的交流环节，缺乏情感、沟通的互动，“缺失感”难以舒解。
(2)消费者面对很多同类电子商务商家时，难以准确定位，质量也难以保证。
(3)不同国家和地区的法律、监管法规不一，也导致跨境电子商务难度增大。
3.挑战：(1)网络安全问题。
(2)竞争激烈。
(3)消费者维权意识不断增强。
三、电子商务的发展趋势1.移动电子商务移动电子商务指的是通过移动设备（比如智能手机、平板电脑等）进行的电子商务交易。
电子商务有哪些优缺点
/与传统商务相比电子商务有哪些优缺点如今的市场已今非昔比，传统商务被电子商务大潮所冲击，众多企业走向了电子商务发展之路，大多数企业与电子商务代运营形成合作，那么与传统商务相比，电子商务有哪些优缺点呢?电子商务具有以下这些传统商务所无法比拟的优点：1、地域、时空优势传统商务固定地点、固定时段销售;电子商务以网店为根本进行在线销售，突破了时间、空间的局限，随时可下单。
没有地域障碍，在更大程度上满足了各类消费者的需求;同时也真正实现了购物无国界，你的业务可以做到世界的任何角落，没有地区限制，从前只能经营北京的一个社区，而现在任何区域都可能有你的份额。
2、节约成本传统商务都是建立在资金基础之上开展的，需要店面租金、装修费用、人员、硬件设施、仓库等各种资金来供应;而电子商务的开展则不需要如此之多的实物及资金，成本降低的同时可将更多的利润空间转让给用户，同时也形成了与线下相比的价格优势。
3、减少中间环节传统电子商务开展中，销售可能需要经过代理商、经销商等多种环节，不能够快速直接的面对客户;而电子商务则打破了长久以来的局面，使厂商可以直接面对消费者，减少很多中间环节，同时也减少了中间的交易费用，提升了利润空间。
4、扩大销售渠道与传统商务相比，电子商务的销售渠道大大增加。
可进驻天猫、京东等平台，可通过第三方服务商的商城系统开设独立网店，可以开展网络分销、代销……渠道模式多样化，销售更加可观。
这点可参考“网络营销的几大渠道体系”。
5、管理方便传统商务管理较为繁琐，财务、数据、库存等信息不完善，经常出错，且费时费力;但是就电子商务来说，现在是信息化时代，不管是自身的网店业务还是旗下的代理商、分销商，各类数据都可通过网络清晰呈现，管理、结算、查阅都非常方便、快速、清晰。
/6、密切沟通传统商务中，用户对于产品的意见和看法一般都只能反馈给最终零售商;而电子商务时代则不同，网络加速了我们和用户的密切沟通，用户可以直接将第一线感知告知厂商，厂商也可深入了解用户心声，进行改善;并且通过电商还可进行用户调研，网络营销培训说：知己知彼，才能最终掌握用户需求，获得用户青睐和市场。
电子商务与传统商务的对比分析
电子商务与传统商务的对比分析随着互联网的发展，电子商务在商业领域扮演越来越重要的角色。
与传统商务相比，电子商务具有许多独特的特点和优势。
本文将对电子商务与传统商务进行对比分析，探讨它们的异同点，并评估两者的优缺点。
一、交易方式方面传统商务通常采用面对面的交易方式，即买家与卖家直接进行交流并完成交易。
而电子商务通过互联网平台进行交易，买家和卖家之间通过在线交流进行信息传递和产品购买。
传统商务的优点在于可以实现面对面的沟通，买家和卖家可以直接交流需求和问题。
然而，它也存在一些局限性，比如地域限制，只能在有限的区域内开展业务。
而电子商务克服了地域限制，买家可以选择全球范围内的产品，实现跨地域交易。
二、交易成本方面传统商务的交易成本较高，包括房租、人员工资、仓储管理等。
而电子商务的交易成本相对较低，无需成立实体店铺，减少了租金和人员成本，并且通过自动化的仓储和物流管理系统，降低了运营成本。
三、交易效率方面电子商务实现了交易的实时性和便捷性，使得买家可以随时随地的进行购物。
同时，卖家可以通过电子商务平台将产品信息迅速传递给潜在的买家，提高了交易效率。
传统商务则需要买家和卖家在同一时间和地点进行交流交易，效率上较低。
四、资源利用方面电子商务的发展采用了数字化的手段，资源利用更加高效。
例如，通过数据分析和个性化推荐系统，电子商务可以更好地满足消费者的需求。
而传统商务则需要更多的人力和物力投入，资源利用较为有限。
五、安全性和信任度方面传统商务的交易过程相对较为透明，买家和卖家可以直接进行面对面交流，增加了交易的可信度。
而电子商务涉及到在线支付和信用卡等个人信息的传输，安全性和信任度存在一定的风险。
因此，建立良好的电子商务平台和完善的安全措施则显得尤为重要。
六、用户体验方面电子商务通过提供多样化的产品和个性化的推荐，提升了用户的购物体验。
同时，用户可以通过评价和评论系统表达对商品和商家的意见，进一步增加了用户的参与感。
电子商务和传统商务的优缺点比较研究;
电子商务和传统商务的优缺点比较研究；随着科技的飞速发展，电子商务已经逐渐成为了商业活动中的主流之一。
相比之下，传统商务在市场上的地位则逐渐被冲淡。
但是电子商务和传统商务各有优缺点，下面将重点对两者进行比较研究。
一、优点比较：（1）电子商务优点1、销售范围大电子商务可以快速拓展销售范围，而且不像传统商务一样受到地域和时间的限制。
电子商务商家可以在全球范围内接受订单，更好的满足消费者的需求。
2、低成本电子商务需要的成本较小，比如说不需要花费购物场所的租金，可以节省大量不应该花费的资金。
3、交互性强电子商务可以借助社交媒体、在线客服等平台，与用户进行即时交互。
（2）传统商务优点1、更加可靠传统商务的管理更加直接方便，可以更快地了解物品的质量、款式等特点，满足消费者的需求。
2、体验感更好传统商务购物更具有亲身的体验感，可以更好地感受到商品的质量和真实的效果，更容易判断商品品质是否良好。
3、较低的安全风险购买时，在现场使用现金或刷信用卡等方式进行支付，避免了电子商务安全风险。
二、缺点比较：（1）电子商务缺点1、物品与照片可能存在误差因为电商一般是在线购买，消费者只能通过图片、文字来了解商品信息，物品和照片之间存在一定程度的差距。
2、支付安全性需要加强尽管电子商务在支付上有众多的选择，但是不同支付方式间的差异也导致了支付安全有的时候并不能得到保障。
3、快递速度可能不够理想快递能否顺利送达也对购物经验产生很大影响，一些商品可能含有易碎物品，让消费者无法忍受的事情一旦发生，对电商商家是十分致命的。
（2）传统商务缺点1、需要大量的空间传统商务需要大量的房间来供消费者浏览，这样的房租对商家来说是十分贵的，对于小商家来说尤为如此。
2、营业时间受限传统商务商家必须遵循市场规则，在规定的时间内进行营业，不能随心所欲的进行。
3、顾客流量不足，销售量不稳定传统店面的买家流量与本店的处于位置直接相关，并且在不能影响时段内的流量下，商家只能被动地坐等顾客、销售额的变化。
电子商务的特点
电子商务的特点：交易电子化，贸易全球化，运作高效化，交易透明化，操作方便化，部门协作化，服务个性化。
发展趋势：个性化，专业化，国际化，区域化，融合化。
定义：就是在网上开展商务活动。
企业将主要业务通过企业内部网、企业外部网以及Internet与企业职员、客户、供销商以及合作伙伴直接相连过程中发生的一系列活动。
内涵：前提，商务信息化。
核心，人。
基础，现代电子技术的应用。
对象，从事商务活动的客观实体。
必须解决的问题：身份的验证，交易的不可抵赖对企业经营管理的影响：树立企业形象，改变企业的经营理念，为企业开拓市场创造了机会，改变企业的竞争方式，改变企业的组织形式，改变了企业的经营方式、提高了运营效率，提供个性化服务，减少中间环节，提供更有效的售后服务B2C模式选择考虑的要素：产品性质，物流，合作伙伴，营销模式---广告电子商务安全的要素：可靠性→系统的硬件、软件的安全可靠。
真实性→交易身份。
机密性→信息传输，不被他人窃取。
完整性→交易文件。
不可抵赖性→信息传递双方的不可抵赖加密技术：加密技术是电子商务采取的主要安全保密措施，是最常用的安全保密手段,利用基于数学算法的程序和保密的密钥对信息，主要是原始信息（明文）进行编码，生成难以理解的字符串（密文），并通过Internet上进行传送，到达目的地后再用相同或不同的技术手段还原（解密），以便只有接受者和发送者才能理解。
算法和密钥：算法是将普通的文本（或者可以理解的信息或称明文）与一串数字（密钥）的结合，产生不可理解的密文的步骤，密钥是用来对数据进行编码和解码的一种算法。
加密的基本功能：防止不速之客查看机密的文件，防止机密数据被泄露或篡改对称加密：采用了对称密码编码技术，它的特点是文件加密和解密使用相同的密钥，即加密密钥也可以用作解密密钥，这种方法在密码学中叫做对称加密算法，对称加密算法使用起来简单快捷，密钥较短，且破译困难。
优点：加密速度快，密钥较短，但是很难破译。
传统商务与电商优缺点
传统商务与电子商务优弊端综合起来，对比较传统商务而言，电子商务主要有以下7 点优势：1、地区、时空优势传统商务固定地址、固准时段销售 ;电子商务以网店为根本进行在线销售，打破了时间、空间的限制，随时可下单。
没有地区阻碍，在更大程度上知足了各种花费者的需求 ;同时也真切实现了购物无国界，你的业务能够做到世界的任何角落，没有地区限制，以前只好经营北京的一个社区，而此刻任何地区都可能有你的份额。
2、节俭成本传统商务都是成立在资本基础之上展开的，需要店面租金、装饰花费、人员、硬件设备、库房等各样资本来供给 ;而电子商务的展开则不需要这样之多的实物及资本，成本降低的同时可将更多的收益空间转让给用户，同时也形成了与线下对比的价钱优势3、减少中间环节传统电子商务展开中，销售可能需要经过代理商、经销商等多种环节，不可以够迅速直接的面对客户 ;而电子商务则打破了长远以来的场面，使厂商能够直接面抵花费者，减少好多中间环节，同时也减少了中间的交易花费，提高了收益空间。
4、扩大销售渠道与传统商务对比，电子商务的销售渠道大大增添。
可进驻天猫、京东等平台，可经过第三方服务商的商城系统开设独立网店，能够展开网络分销、代销,,渠道模式多样化，销售更为可观。
这点可参照“网络营销的几大渠道系统”。
5、管理方便传统商务管理较为繁琐，财务、数据、库存等信息不完美，常常犯错，且费时费劲 ;可是就电子商务来说，此刻是信息化时代，不论是自己的网店业务还是旗下的代理商、分销商，各种数据都可经过网络清楚体现，管理、结算、查阅都特别方便、迅速、清楚。
6、亲密交流传统商务中，用户关于产品的建议和见解一般都只好反应给最后零售商 ;而电子商务时代则不一样，网络加快了我们和用户的亲密交流，用户能够直接将第一线感知见告厂商，厂商也可深入认识用户心声，进行改良 ;并且经过电商还可进行用户调研，知音知彼，才能最后掌握用户需求，获取用户喜爱和市场。
7、加强公司竞争力传统公司模式单调，电子商务模式更具多样性。
电子商务的优缺点
电子商务的优缺点电子商务（E-commerce）指的是通过互联网进行商务活动的一种形式。
随着互联网的快速发展，电子商务已经成为现代商业的一部分。
电子商务带来了巨大的便利和机会，但也存在一些缺点。
本文将探讨电子商务的优缺点，并分析其对商业和消费者的影响。
首先，电子商务带来的最明显的优点之一是方便。
通过电子商务平台，消费者可以随时随地进行购物，省去了传统购物方式中的时间和地点的限制。
无论是购买日常用品还是奢侈品，消费者只需要打开电脑或手机，并在网上商店中选择商品，然后付款。
商品将被送到他们的家门口，省去了购物行为中的长时间排队等待和抵达实体店的麻烦。
其次，电子商务提供了更广阔的市场。
传统地理界限已经失去了对商业的限制，消费者可以从全球各地选择自己喜欢的商品和品牌。
同时，电子商务也为企业带来了巨大的商机。
只需要建立一个电子商务网站，企业可以不再局限于本地市场，而是面向全球市场进行销售和推广。
这为中小型企业提供了平等的机会，能够与大型企业竞争。
另一个优点是电子商务提供了个性化的购物体验。
通过电子商务平台，根据消费者的历史购买记录和兴趣爱好，系统可以向他们推荐相关的商品和促销活动。
这种个性化推荐不仅可以提高用户满意度，还可以提高销售量和企业利润。
此外，消费者可以随时随地查询产品信息、比较价格和用户评价，以做出明智的购买决策。
然而，电子商务也存在一些缺点。
首先是安全问题。
在网上进行交易时，消费者需要提供个人信息和银行卡号等敏感信息。
如果电子商务网站的安全措施薄弱，黑客有可能获取这些信息并进行盗窃。
因此，消费者对于电子商务平台的信任成为了一个重要问题。
此外，由于电子商务涉及到跨国交易，涉及不同国家的法律和税收规定，因此在国际交易中也面临着法律和税务的复杂性。
其次，电子商务也给实体商店带来了竞争压力。
随着越来越多的消费者选择在线购物，传统的实体商店面临着转型或关闭的困境。
这对于中小型实体店来说尤为严重，因为他们无法与大型企业相提并论的价格和品种选择。
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电子商务的特点(优点、缺点)2009-05-29 01:03 A.M.电子商务的特点〔优点〕
与传统商务形式相比，电子商务有以下几个特点：
（1）市场全球化。
凡是能够上网的人，无论是在南非上网还是在北美上网，都将被包容在一个市场中，有可能成为上网企业的客户。
（2）交易的快捷化。
电子商务能在世界各地瞬间完成传递与计算机自动处理，而且无须人员干预，加快了交易速度。
（3）交易虚拟化。
通过以互联网为代表的计算机互联网络进行的贸易，双方从开始洽谈、签约到订货、支付等，无须当面进行，均通过计算机互联网络完成，整个交易完全虚拟化。
（4）成本低廉化。
由于通过网络进行商务活动，信息成本低，足不出户，可节省交通费，且减少了中介费用，因此整个活动成本大大降低。
（5）交易透明化。
电子商务中的双方的洽谈、签约，以及货款的支付、交货的通知等整个交易过程都在电子屏幕上显示，因此显得比较透明。
（6）交易标准化。
电子商务的操作要求按统一的标准进行。
（7）交易连续化。
国际互联网的网页，可以实现24小时的服务。
任何人都可以在任何时候向网上企业查询信息，寻找问题的答案。
企业的网址成为永久性的地址，为全球的用户提供不间断的信息源。
电子商务的缺点
电子商务在发展的过程中将会遇到下列一些问题: 1、网络自身有局限性
有一位消费者在网上订购了一新款女式背包，虽然质量不错，但怎么看款式都没有网上那个中意。
许多消费者都反应实际得到的商品不是在网上看中的商品。
这是怎么回事呢？其实在把一件立体的实物缩小许多变成平面的画片的过程中，商品本身的一些基本信息会丢失；输入电脑的只是人为选择商品的部分信息，人们无法从网上得到商品的全部信息，尤其是无法得到对商品的最鲜明的直观印象。
2、搜索功能不够完善
当在网上购物时，用户面临的一个很大的问题就是如何在众多的网站找到自己想要的物品，并以最低的价格买到。
搜索引擎看起来很简单：用户输入一个查询关键词，搜索引擎就按照关键词到数据库去查找，并返回最合适的Web页链接。
但根据NEC研究所与Inktomi公司最近研究结果表明，目前在互联网上至少10亿网页需要建立索引。
而现有搜索引擎仅仅能对5亿网页建立索引。
仍然有一半不能索引。
这主要不是由于技术原因，而是由于在线商家希望保护商品价格的隐私权。
因此当用户在往上购物时，不得不一个网站一个网站搜寻下去，直到找到满意价格的物品。
3、用户消费观念跟不上
电子商务与传统商务方式一个很大的不同是交易的当事人不见面，交易的虚拟性强，这就要求整个社会的信用环境要好，信用消费的观念要深入人心。
西方国家的电子商务发展势头比较好，一个重要的原因是西方的市场秩序比较好，信用制度比较健全，信用消费观念已被人们普遍接受。
然而在我国，一方面人们信用消费的意识非常薄弱，信用卡的使用远没有普及；另一方面，人们到商场还怕买到假冒伪劣产品，更何况是在不知道离自己多远的网上？
4、交易的安全性得不到保障
电子商务的安全问题仍然是影响电子商务发展的主要因素。
由于Internet的迅速流行，电子商务引起了广泛的注意，被公认为是未来IT业最有潜力的新的增长点。
然而，在开放的网络上处理交易，如何保证传输数据的安全成为电子商务能否普及的最重要的因素之一。
调查公司曾对电子商务的应用前景进行过在线调查，当问到为什么不愿意在线购物时，绝大多数的人的问题是担心遭到黑客的侵袭而导致信用卡信息丢失。
因此，有一部分人或企业因担心安全问题而不愿使用电子商务，安全成为电子商务发展中最大的障碍
5、电子商务的管理还不够规范
电子商务的多姿多彩给世界带来全新的商务规则和方式，这更加要求在管理上要做到规范，这个管理的概念应该涵盖商务管理、技术管理、服务管理等多方面，因此要同时在这些方面达到一个比较令人满意的规范程度，不是一时半时就可以做到的。
另外电子商务平台的前后端相一致也是非常重要的。
前台的Web平台是直接面向消费者的，是电子商务的门面。
而后台的内部经营管理体系则是完成电子商务的必备条件，它关系到前台所承接的业务最终能不能得到很好的实现。
一个完善的后台系统更能体现一个电子商务公司的综合实力，因为它将最终决定提供给用户的是什么样的服务，决定电子商务的管理是不是有效，决定电子商务公司最终能不能实现赢利。
6、税务问题
税务（包括关税和税收）是一个国家重要的财政来源。
由于电子商务的交易活动是在没有固定场所的国际信息网络环境下进行，造成国家难以控制和收取电商务的税金。
7、标准问题
各国的国情不同，电子商务的交易方式和手段当然也存在某些差异，而且我们要面对无国界、全球性的贸易活动，因此需要在电子商务交易活动中建立相关的、统一的国际性标准，以解决电子商务活动的互操作问题。
中国电子商务目前的问题是概念不清，搞电子的搞商务，搞商务的搞电子，呈现一种离散、无序、局部的状态。
8、支付问题
由于金融手段落后、信用制度不健全，中国人更喜欢现金交易，没有使用信用卡的习惯。
而在美国，现金交易较少，国民购物基本上采用信用卡支付，而且国家出于金融、税收、治安等方面的原因，也鼓励使用信用卡以减少现金的流通。
完善的金融制度，方便、可*、安全的支付手段是B to C电子商务发展的基本条件。
不难看出，影响我国电子商务发展的不单是网络带宽的狭窄、上网费用的昂贵、人才的不足以及配送的滞后，更重要的原因来自于信用制度不健全与人们的生活习惯。
9、配送问题
配送是让商家和消费者都很伤脑筋的问题。
网上消费者经常遇到交货延迟的现象，而且配送的费用很高。
业内人士指出，我国国内缺乏系统化、专业化、全国性的货物配送企业，配送销售组织没有形成一套高效、完备的配送管理系统，这毫无疑问地影响了人们的购物热情。
10、知识产权问题
在由电子商务引起的法律问题中，保护知识产权问题又首当其冲。
由于计算机网络上承载的是数字化形式的信息，因而在知识产权领域（专利、商标、版权和商业秘密等）中，版权保护的问题尤为突出。
11、电子合同的法律问题
在电子商务中，传统商务交易中所采取的书面合同已经不适用了。
一方面，电子合同存在容易编造、难以证明其真实性和有效性的问题；另一方面，现有的法律尚未对电子合同的数字化印章和签名的法律效力进行规范。
12、电子证据的认定
信息网络中的信息具有不稳定性或易变性，这就造成了信息网络发生侵权行为时，锁定侵权证据或者获取侵权证据难度极大，对解决侵权纠纷带来了较大的障碍。
如何保证在网络环境下信息的稳定性、真实性和有效性，是有效解决电子商务中侵权纠纷的重要因素。
13、其他细节问题
最后就是一些不规范的细节问题，例如目前网上商品价格参差不齐，主要成交类别商品价格最大相差40％；网上商店服务的地域差异大；在线购物发票问题大；网上商店对定单回应速度参差不齐；电子商务方面的法律，对参与交易的各方面的权利和义务还没有进行明确细
致的规定。
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