服装跟单工作总结
服装纺织跟单员工作总结
服装纺织跟单员工作总结服装纺织跟单员工作总结范文服装跟单员的工作总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,分析、不足、经验等。
以下是店铺为大家整理的服装跟单员工作总结，希望能帮到你们。
服装跟单员工作总结范文(一)绍兴县易亨纺织有限公司是一家主要从事纺织品设计、开发、生产、销售为一体的大型出口企业，主要以绣花、牛仔、灯芯绒、绵麻类产品为主。
一个月的中，我主要负责产品跟单这个环节，跟单员的主要职责就是跟踪每张订单的生产并将货品顺利的交给客户，同新旧的客户保持联系增加沟通，掌握了解市场信息，开发新的客源。
跟单的好坏直接关系着一笔定单的成败，第一个星期我跟着师傅分析辨别纺织品原料以及报价，学习了解了染整工艺流程和织造工艺流程。
从第二个星期起，开始去工厂体验织造和染整的环节，因为我公司没有自己的工厂，客户定单接过来，需要我们跟单员去找工厂先生产坯布，接着就是去印染印花厂印染，最后的环节就是包装送货，在这整个过程中，跟单员都是要全程跟踪和监督的。
当业务员接下一笔定单后，财会需要审单和理单，在下单时，我都要检查各方面存在的问题，比如颜色数量等，每张定单都是不用的花型，不同面料，不同工艺，一定要把客户要求在生产单上写清楚，在整个生产过程中，如有意外情况不能满足客户的需要，要及时和公司反映，找到合适的解决办法。
我公司的地址在浙江省绍兴县，因为我师傅常年积累的经验，与几家印染和打卷店有着长期的合作关系，他和我说那几家的信誉都是比较好的。
有一个单子，我接触了整个的出口过程，在接单，审单，理单的过程中掌握了客户的合同号，出****货日期，品名，克重，门幅等等，从厂里买来坯布，接着去位于福全镇的浙江新八印染厂染色，因为客户要了31种颜色的弹力府绸，所以一点都不能马虎，要分清每种颜色的生产数量和规格，两天后跟着这批布来到了钱清镇清风村的打卷店，就是包装厂进行包装，中间需要剪样品到公司里做好船样，以最快的速度快递给外商。
服装跟单员个人工作总结
4. 严谨时间管理：合理安排工作时间，确保每个订单都能得到及时、充分的关注，避免因时间分配不合理导致的工作失误。
5. 提高应变能力：加强风险评估和预案制定，提高应对突发事件的能力，确保在面临问题时能迅速找到解决方案。
6. 客户服务满意度高：在处理客户问题时，我始终保持耐心和专业，得到了客户的高度评价，提高了客户服务的满意度。
这些亮点不仅体现了我个人的专业素养，也为公司赢得了良好的口碑和客户信任。在今后的工作中，我将继续保持和发扬这些优点，不断提升自己的业务能力和服务水平。
三、工作反思
在回顾过去的工作中，我认识到以下几点需要反思和改进：
5. 沟通技巧：尽管沟通能力是我的优势，但在某些情况下，仍需提高沟通技巧，尤其是在处理客户投诉和争议时，要更加耐心、细致，以达到更好的沟通效果。
6. 团队协作：在团队协作中，我要更加主动地承担责任，发挥团队精神，与同事共同面对挑战，提高团队整体执行力。
7. 自我提升：除了专业技能，我还需关注自身综合素质的提升，如心理素质、抗压能力等，以便在面临困境时能够保持冷静，更好地应对挑战。
6. 关注细节：在日常工作中，注重细节处理，严谨细致，避免因疏忽导致问题发生。
7. 培养团队精神：与同事共同面对挑战，积极承担责任，发挥团队协作的力量，共同推动部门工作的发展。
8. 持续自我提升：关注自身心理素质和抗压能力的培养，努力成为一位更加成熟、专业的服装跟单员。
1. 时间管理：在处理多个订单时，有时会出现时间分配不合理的情况，导致个别订单跟进不够及时。我需要提高时间管理能力，合理规划工作，确保每个订单都能得到充分关注。
2. 预案不足：在面对突发事件时，虽然能够及时应对，但有时缺乏事前的充分预案，影响了问题解决的效率。今后，我要加强风险评估和预案制定，提高应对突发事件的从容度
服装样衣跟单工作总结
服装样衣跟单工作总结
服装样衣跟单工作是服装行业中非常重要的一环，它涉及到从设计到生产的整个流程，对于服装企业来说具有至关重要的意义。
在这个岗位上工作需要具备一定的专业知识和细致的工作态度，下面就来总结一下服装样衣跟单工作的一些要点。
首先，对于服装样衣跟单工作人员来说，他们需要具备一定的时尚敏感度和审美能力。
因为他们要负责对设计师的设计稿进行样衣制作，这就需要他们能够准确地理解设计师的意图，并且能够将设计稿中的想法转化为实际的服装样品。
因此，他们需要对服装的面料、剪裁、缝制工艺等方面有着深入的了解，这样才能够确保样衣的质量和效果。
其次，服装样衣跟单工作人员需要有很强的沟通能力和协调能力。
因为他们要负责与面料供应商、裁剪厂、缝制厂等各个环节的合作伙伴进行沟通和协调，确保样衣的制作进度和质量。
同时，他们还需要与设计师和销售团队进行密切的沟通，以确保样衣的设计和制作能够符合市场需求和销售策略。
最后，服装样衣跟单工作人员需要有很强的责任心和执行力。
因为他们的工作直接关系到整个服装生产流程的顺利进行，一旦出现问题就可能会影响到整个生产计划。
因此，他们需要能够严格按照要求进行工作，确保每一个环节都能够按时按质完成，从而保证样衣的质量和效果。
总的来说，服装样衣跟单工作是一个需要综合能力的岗位，需要具备时尚敏感度、沟通协调能力和责任心执行力等多方面的素质。
只有具备了这些素质，才能够在这个岗位上取得好的业绩，为服装企业的发展做出贡献。
2024年服装跟单员年终工作总结范本（2篇）
2024年服装跟单员年终工作总结范本一、工作概述在____年，我作为服装跟单员，负责跟进服装订单的生产和交付工作。
在过去的一年里，我切实履行了自己的职责，取得了一定的成绩。
我积极与供应商和生产部门合作，确保订单的及时完成和交付，并且不断改进业务流程，提高工作效率。
以下是我在____年的工作总结：二、工作内容及成果1. 与供应商的合作我与供应商保持了良好的合作关系，定期与他们沟通订单的进展情况，及时解决问题和难题。
我了解到供应商的生产能力和资源情况，根据订单要求合理安排生产计划，确保订单的准时完成。
2. 与生产部门的协作我与生产部门密切合作，确保订单的生产进度和质量。
与生产部门的不同岗位人员进行沟通，及时协调相关问题，并定期与他们开展培训和交流，提高他们的工作能力和专业素养，确保生产流程的顺利进行。
3. 订单的跟踪和管理我对每个订单进行了详细的跟踪和管理，确保订单的执行符合预期。
我制定了订单管理计划，明确了各个环节的责任和任务，确保订单信息的准确性和完整性。
通过及时核实和确认订单信息，我避免了许多潜在的问题和误解。
4. 问题解决和改进在工作过程中，我遇到了一些问题和困难，但我积极主动地寻找解决的办法，并及时与相关方沟通，协调处理。
与此同时，我也意识到了一些工作中的不足，针对这些问题，我积极与同事和领导进行交流，共同寻找改进的方法。
通过不断的改进和学习，我提高了工作效率和质量。
三、所取得的成绩1. 订单交付准时率通过我与供应商和生产部门的紧密合作，以及对订单的跟踪和管理，我成功提高了订单的交付准时率。
在____年，我完成的订单准时率达到95%，大大超过了公司要求的90%。
2. 生产质量改进我与生产部门密切合作，确保订单的生产质量。
通过定期的质量检查和培训，我成功提高了生产质量，并降低了次品率。
在____年，我处理的订单中，次品率降低了15%，生产质量得到了显著改善。
3. 问题解决能力我在____年遇到了许多问题和困难，但通过积极主动地解决和处理，我展现了自己的问题解决能力。
服装跟单工作总结_服装采购跟单工作总结
服装跟单工作总结_服装采购跟单工作总结一、工作背景本次服装采购跟单工作是针对公司新推出的春季系列服装进行的。
此次采购工作涉及到面料采购、样衣制作、生产跟进、验货质检等多个环节。
作为跟单人员，需要负责协调各个环节的工作，确保生产顺利进行，同时保证产品质量符合公司标准。
二、工作内容1. 面料采购根据设计部门的需求，我负责与面料供应商进行沟通，了解面料的价格、质量、交货期等信息。
同时对比多家供应商的报价和样品，最终选择了与公司合作多年的供应商进行面料采购。
2. 样衣制作面料采购完成后，我负责将面料送至样衣厂家，并对样衣的制作进度进行跟进。
及时协调解决生产中遇到的问题，确保样衣按时完成。
3. 生产跟进当样衣通过质检合格后，我负责将样衣交与生产厂家进行大货生产。
在生产过程中，我需要及时协调解决生产中的问题，确保生产计划按时完成。
4. 质量验货生产完成后，我需要与质检人员一起进行验货，确保产品质量符合公司标准。
对于有质量问题的产品，我需要及时与生产厂家协商处理办法，确保产品质量问题得到解决。
5. 物流跟进我需要与物流公司进行沟通，确保产品按时发货。
对于有特殊要求的产品，我需要特别关注物流状态，确保产品安全送达目的地。
三、工作收获通过对此次服装采购跟单工作的全程参与，我收获了以下几点经验：1. 深入了解了面料采购、样衣制作、生产跟进、验货质检等环节的工作流程，对服装采购跟单工作有了全面的认识。
2. 提高了沟通协调能力，在处理问题时能够及时与供应商、厂家、质检人员等进行沟通，解决问题，确保生产进度。
3. 锻炼了处理问题的能力，遇到生产中的问题时，能够及时找出解决方案，确保生产顺利进行。
4. 提高了对产品质量的把控能力，在验货过程中，学会了如何对产品质量进行严格把控，确保产品符合公司标准。
四、工作不足在此次工作中，我也发现了自己的一些不足：1. 在初次面料采购时，对多种面料的性能和特性了解不够充分，导致了后期在产品质检过程中遇到了一些问题。
服装跟单个人工作总结简短
服装跟单个人工作总结时光荏苒，岁月如梭，转眼间一年又即将过去。
回顾过去的一年，我在公司领导的正确指导下，通过自己的努力和同事们的支持，圆满完成了各项工作任务，取得了一定的成绩。
在此，我对过去一年的工作进行简要总结。
一、工作概述作为一名服装跟单员，我深知自己的工作职责是确保客户订单的顺利执行，从订单接收、物料采购、生产进度跟进、质量把控到货物交付，每一个环节都要做到细致入微，以确保客户满意。
在过去的一年里，我始终保持敬业精神和积极进取的态度，努力提高自己的业务水平，为客户提供优质的服务。
二、工作亮点1. 订单处理效率提高：通过优化订单处理流程，加强与生产部门和采购部门的沟通，使得订单处理时间缩短，提高了工作效率。
2. 质量把控能力增强：在跟单过程中，我时刻关注产品质量，对生产过程中的各个环节进行严格把控，确保交付的货物符合客户要求。
3. 客户满意度提升：通过积极主动的与客户沟通，了解客户需求，为客户提供个性化服务，使得客户对我公司的满意度不断提高。
4. 团队协作能力加强：在跟单过程中，我学会了与同事相互支持、互补缺点，形成了良好的团队氛围，为公司创造了更大的价值。
三、工作不足1. 业务知识储备不足：随着市场需求的不断变化，我意识到自己在某些方面的业务知识还有待提高，以便更好地为客户提供专业服务。
2. 沟通能力有待加强：在与客户、同事沟通的过程中，有时会遇到表达不清、理解错误等问题，影响了工作效率。
3. 时间管理能力不足：在处理多个订单时，我会出现时间分配不合理的情况，导致部分订单处理进度缓慢。
四、未来工作规划1. 深入学习业务知识：利用业余时间学习相关业务知识，提高自己的专业素养，为客户提供更优质的服务。
2. 提升沟通能力：加强与同事、客户的沟通，提高自己的表达能力，减少误解，提高工作效率。
3. 优化时间管理：合理安排工作顺序和时间，确保各个订单都能按时完成，提高工作满意度。
4. 加强团队协作：持续优化团队氛围，与同事共同进步，为公司创造更大价值。
服装跟单个人工作总结
一、前言时光荏苒，转眼间我在服装跟单岗位上已度过了一年的工作时光。
在这段时间里，我深知自己肩负着公司订单的顺利交付和客户满意度提升的重任。
现将我在过去一年的工作情况进行总结，以期为今后的工作提供借鉴和改进的方向。
二、工作内容及成果1. 严格把控订单质量在过去的一年里，我严格按照公司要求，对每一份订单进行严格的质量把控。
从面料、辅料的选择到生产过程中的每个环节，我都认真检查，确保产品符合客户要求。
经过努力，公司产品合格率达到了98%以上，客户满意度得到了显著提升。
2. 确保订单按时交付为了确保订单按时交付，我主动与生产部门、物流部门沟通协调，合理安排生产计划。
在遇到紧急订单时，我积极协调资源，加班加点完成生产任务。
经过一年的努力，公司订单准时交付率达到了95%以上。
3. 优化工作流程为了提高工作效率，我不断优化工作流程。
通过梳理订单处理、生产进度跟踪、物流跟踪等环节，将各项工作细化，形成了一套较为完善的工作流程。
此外，我还利用Excel、ERP等工具进行数据统计和分析，为领导决策提供有力支持。
4. 深入了解客户需求为了更好地满足客户需求，我主动与客户保持沟通，了解客户对产品的意见和建议。
针对客户提出的问题，我及时反馈给相关部门，推动问题解决。
同时，我还根据客户需求，提出改进建议，为公司创造更多商机。
三、不足与反思1. 沟通能力有待提高在与各部门、客户沟通时，我发现自己在表达和沟通方面存在一定不足。
有时，我的表达不够清晰，导致问题理解偏差。
今后，我将加强沟通技巧的学习，提高沟通能力。
2. 应对突发事件能力不足在过去的一年里，我遇到过一些突发事件，如面料供应紧张、生产设备故障等。
在应对这些突发事件时，我的处理能力还有待提高。
今后，我将加强应急预案的学习，提高应对突发事件的能力。
3. 自我提升意识不足在工作中，我发现自己对新知识、新技能的学习和掌握不够积极。
今后，我将加强自我提升意识，努力学习相关知识，提高自身综合素质。
2024年服装跟单工作总结
2024年服装跟单工作总结2024年是服装行业发展的关键一年，我担任服装跟单工作已有三年时间，在这一年里，我进一步提升了自己的工作能力和专业素养，为公司的发展做出了积极的贡献。
以下是我对2024年服装跟单工作的总结，总结内容约____字。
一、工作内容和业绩1. 产品采购：在2024年，我负责了多个采购项目，参与了供应商选择、价格谈判、合同签订等环节。
通过对市场价格的调研和分析，我成功地降低了采购成本，优化了公司的采购策略。
2. 生产跟单：我在2024年里跟进了多个生产订单，确保了订单按时交付，并保证了产品的质量和数量符合客户要求。
通过对生产过程的协调和监督，我减少了产品瑕疵率，提高了产品的生产效率。
3. 售后服务：在2024年，我积极了解客户的需求和反馈，及时解决客户遇到的问题。
我及时与供应商沟通，协调处理了多个售后问题，维护了客户的满意度和忠诚度。
4. 市场调研：在2024年，我不断关注时尚潮流和市场趋势，及时向公司汇报市场动态和竞争对手的情况。
我通过对市场的敏锐观察和分析，为公司的产品设计和销售策略提供了有价值的意见和建议。
5. 团队管理：在2024年，我担任了团队的副经理，负责部分跟单人员的工作分配、培训和考核工作。
我通过指导和激励团队成员，提升了团队的整体工作效率和绩效。
二、工作中的优点和亮点1. 责任心强：我对工作充满热情，对每个项目都能够保持高度的责任心。
我始终把客户和企业的利益放在首位，为客户提供优质的产品和服务。
2. 沟通能力强：我具备良好的沟通能力，能够与供应商、客户和团队成员保持良好的沟通和合作。
我注重倾听对方的意见和建议，善于解决各类问题。
3. 抗压能力强：在2024年的工作中，我经历了各种挑战和压力，但我能够保持冷静和积极应对，始终保持良好的工作状态。
4. 学习能力强：我时刻保持学习的状态，不断提升自己的专业知识和技能。
我通过阅读文献、参加培训和交流等方式，不断拓宽自己的视野和能力。
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服装跟单工作总结服装跟单员审核样板时应遵守的6项工作原则，分别是:严格性、全面性、代表性、及时性、沟通性、区分轻重原则。
天小编给大家整理了服装跟单，希望对大家有所帮助。
服装跟单工作总结篇一我自x年10月9号来公司以来，履行业务员的职责和义务，在您的正确领导下积极开展各项业务工作，虽然只有4个月的时间，但是让我学到很多东西，了解很多，收获很多，结识了一大帮朋友，根椐这些日子来的工作实践、经验和教训，秉承实事求是的原则，我对个人工作作如下总结首先要感谢的是您对我个人的信任，在工作上给予我最大的支持。
其次是感谢您把我当成您的朋友，以及在工作和生活上对我的关心照顾。
在工作遇到困难而我的思路又不对的时候，您会与我进行良好的沟通，纠正我的思路，使我的业务工作能顺利的进行下去。
几点不足，平常和大家在一起还不是很积极，可能是刚刚来公司没有多久的，跟身边有些家人还不太熟悉，我保证在今后的工作和生活中不断提升自身的各项能力。
对客户了解得不彻底，在工作中我很少动脑筋思考问题，即使思考了也不够细致，思维方式比较单一。
很多时候我都是按程序做事，根据领导的交待办事。
极少动脑琢磨客户，琢磨市场，琢磨导致问题发生的根本原因。
总觉得没什么好思考的。
而思维方式因为没有经过对事情周密、细致的思考和全面的分析，从而变得比较单一。
作为一个业务员，必须考虑很多东西，以清晰的思路，思考事情的每一个细节，才能正确判断客户的真实情况。
我对业务这项职业充满热爱，我努力尝试认真的做好每单业务，跟好操作过程中的每个环节，提高每个月的销售量和利润。
可在总结个人业绩令我本人感到汗颜。
回顾这些日子来的实际工作情况，出现这种结果的主要原因有就是个人主观上没有花更多的精力开拓新客户和新资源，最后是思路太狭窄，打不开更多更好的思路，业务过程极为平淡单一。
在这里学到很多，很多欢乐，我愿与月半湾共同奋斗，一起成长!奋斗!奋斗!坚持奋斗!在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，作为服装超市的一名员工我深切感到服装超市的蓬勃发展的态势，服装超市人的拼搏向上的精神。
祝愿服装超市XX年销售业绩更加兴旺!200*年，我柜组在公司党委的统一领导和部署下，在兄弟柜组的支持下，经过全体会员的共同努力，顺利地完成了服装销售任务。
现将有关情况总结如下：200*年我们柜组认真学习销售知识，加强自我修养的提高，真诚为顾客服务，开展满意在，服务为顾客的营销活动，想顾客之所想，努力为顾客营造良好的购物环境，做到进货、贮备、销售各环节的落实，严把质量关。
努力做到无论顾客货比多少家，我们服装超市也能为顾客提供质优价廉的商品。
在销售过程中贯穿微笑服务，多和顾客交流，她们通过服装销售，与别人谈话的时候变多了，增强了自信心，也进一步懂得了如何与顾客沟通，推销服装的款式、颜色、价格与顾客的需要适应，使顾客接受你的意见和建议。
我们柜组努力树立企业良好形象，笑脸迎顾客，真诚待嘉宾，为顾客量身推销产品，赢得了顾客的认可。
顾客满意率、回头客呈良好势头。
200*年我柜组完成销售任务……我们作为服装超市的一个销售部门，部分员工，刚到超市时，包括我，对服装方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。
在公司领导的帮助下，我们很快了解到公司的性质及其服装市场，以及消费对象和潜在的顾客。
我组员工队伍整齐，认识统一，努力做好自己的本职工作。
她们行为约束能力强，深刻认识到作为销售部中的一员身肩重任。
作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了形象。
因此我柜组姐妹不断拓展专业知识，提高自身的素质，高标准的要求自己，在销售实践中积累一些工作经验，较好了解整个服装市场的动态，走在销售市场的前沿。
经过这段时间的磨练，我柜组的同志个个成长为合格的销售人员，有的成为销售骨干，为完成200*年销售计划立下了汗马功劳。
200*年在公司领导的关心下，我从一个普通员工成长为柜的柜长，我觉得力不从心。
一方面是我的专业知识贫乏，业务能力不强，另一方面是我觉得困难很多，社会经验缺乏，学历不足等种种原因使自己觉得很渺小，缺乏担当重任的勇气。
在7月份开始做柜长的时候，经理给我布置任务，由于胆怯的心理，害怕不能胜任，和经理争执起来。
通过工作实践和学习，我了解到经理的良苦用心，她是为了给我们每一个人一个恰当的位置，给每个人一个发展空间。
在工作中我也认识到人不是一生下来就什么都会的，当你克服心理的障碍，那一切都变得容易解决了。
因此领导给我布置任务，是为了锻炼我，而工作中姐妹的支持，销售业绩的顺利完成又增强了我的自信心。
因为只有充满强烈的自信，服装销售人员才会认为自己一定会成功。
在工作中，我更加认真敬业，真诚为顾客服务，团结柜组一班人，努力学习服装销售技巧。
我深知优秀的服装销售人员对产产品的专业知识比一般的业务人员强得多。
针对相同的问题，一般的业务人员可能需要查阅资料后才能回答，而成功的服装销售人员则能立刻对答如流，言简意赅，准确地提供客户想知道的信息，在最短的时间内给出满意的答复。
因此我和柜组姐妹多方了解产品特点，在销售工作中忙而不乱，能迅速、精确地找出不同顾客的购买需求，从而赢得顾客的信赖。
我把明确的目标、健康的身心、极强的开发顾客的能力、自信、专业知识、找出顾客的需求、好的解说技巧、善于处理反对意见、跟踪顾客和收款作为常规业务去学习。
鼓励柜组姐妹充满自信去赢得顾客的信赖，去热情为顾客服务，去充分了解柜组服饰所需要的顾客属于哪一个阶层，充分了解顾客喜好，有的放矢搞销售。
柜组成员热情的服务给顾客留下了最好的印象，在最短的时间之内帮助顾客解除疑虑，说服顾客购买产品。
总之，我柜组全体员工以为家，牢固树立奉献在，满意在职业理念，爱岗敬业，团结协作，以饱满的热情迎接顾客，以周到的服务对待顾客，以真诚的微笑送别顾客。
全体姐妹对待不同年龄层次的顾客，充分考虑他们在服装品牌、档次、价位上的需要，热心为他们推荐时尚、健康、质优价廉的商品。
我柜组全体员工上下一心，发挥集体智慧和创造力，开拓进取，团结创优，兢兢业业，创造了柜组营销的佳绩。
200*年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。
公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的突破，新的气象，能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地。
XX年我们柜组将继续本着“以人为本”的工作态度及“顾客的高度满意是我们的最终目标”的经营理念，全体姐妹将进一步凝聚我们的战斗力，以饱满的热情，真诚的微笑投入到新的工作中去。
根据顾客的需要去进货，根据季节的变化去调整产品，根据天气的变化去组织热销品种，根据面料的特点去组织货源。
如我们十堰的购物习惯仍然有着明显的天气效应：气温一降，冬令商品的销售就直线上升。
羊绒衫、羊毛大衣、羽绒服等主打冬装，购买者络绎不绝，一些男式冬装，如毛料大衣，皮夹克等尽管价格不菲，但不少男顾客仍慷慨解囊。
今后我们要做一些思考。
我们还要努力学习转化顾客反对意见的技巧，克服服装销售市场竞争非常激烈的困难，抓住顾客的购买信号，让顾客精神上获得很高的满意度，努力开创销售新业绩，为顾客服务，为顾客省钱，为公司盈利，让满意在理念进一步得到拓展，让美名誉满十堰，让更多的顾客再来。
服装跟单工作总结篇二在公司上层领导的正确带领下，同事们的热忱帮助下，本人认真学习和贯彻公司的各项，逐步熟悉公司的业务操作流程，结合实际工作情况，现就近段时间的工作情况总结如下：一.正贸基本情况：相对于市场货而言，正贸其自身的特点主要体现在如下几个方面：1) 成交中需要多部门相互配合.2) OEM 定单，数量大，待出运时间长，履约风险更大.3) 出口业务操作程序涉及部门多，手续灵活复杂.4) 单证资料多.按照操作进程区分，可以分如下几个阶段:成交前期工作准备: 成交前期认真，充分，细致的工作，对能否促成订定起着至关重要的作用;做好此项工作，个人意见，可以从如下几个方面着手:A.在研究目标市场客人喜欢的款式，颜色，风格等的基础上，搜索国内也在做同类产品的工厂，索要样品，产品目录，了解清楚布料，款式，价格，做工，尺码，颜色组成，辅料，包装，交期等信息，在客人到公司参观访问时可以推销给客人，或EMAIL给固定现有的客人。
B. 鼓励设计师积极主动去了解目标市场客人的需求，通过网络信息，到实地市场考察，然后自己设计出系列产品，向客人推销。
C.到市场上买一些如韩国，日本等发达国家比较时尚潮流的书集，或一些特殊品牌的产品，如ADIDAS，NIKE，PUMA等，梳理吸收，向客人推荐.。
D.鼓励客人来实样，来图纸和制作要求，按照客人的要求联系工厂报价.客人来访前工作准备:外销员事先联系好客人，了解客人来访时间，人员组成，航班到达时间等，其中最好能了解到客人的采购计划和停留时间，采购产品的品种，布种，目标价格，数量等.提前了解这些信息，对妥善安排接待客人，事先做好资料准备，样品准备，甚至安排好带客人出去看工厂，拟订商务旅程等都很有必要. 在客人到达办公室的当天，外销员必须协助部门经理和总经理做好接待工作.接待过程中，外销员需要热情，有礼貌.根据客人的不同爱好，准备好水果，零食，茶水，咖啡等.成交中:按照客人的订购意向，在部门经理或总经理的带领下，会同生产部同事一起把样板和齐全的生产资料整齐地摆放在会议室地板上，摆放时注意把相同品种摆放在一起，按款号顺序排放.会同设计部同事把电脑光盘或杂志图片，图书摆放在会议桌上。
另外，把笔记本电脑连接上线，等待备用.外销员必须参加商务谈判，谈判之前准备好空白的谈判，剪色卡和质量布卡用的白色纸板，计算器，批板修改纸，谈判过程按照布料--款式--规格--颜色组--LOGO--主麦吊牌--包装--价格(EXW/FOB/CFR/CIF)--付款方式--出运港口--货期等独一同客人确认.其中款式问题，需要设计师在场。
根据客人的改良意见，迅速准确得做出效果图纸，打印出来并给客人签名确认.外销员组织整理资料，谈判完毕后制作出外销合同供客人确认签名，生成订单.所有的谈判资料，按照客人分卷宗，每个卷宗按照时间先后顺序将相关资料归档整理好，确保资料完整，清楚.成交后工作: 生产部同事会按照成交时客人的具体要求，制作生成各个款式的打样通知单，所有的细节都要有明确的书面要求和实物要求给工厂，外销员要对这些资料做审核，检查，确保不给出错留下任何机会. 审核完毕后，资料送还生产布同事，安排通知工厂打样生产---制作确认样. 期间，要注意联系好客人和生产之间的沟通.如果客人对制版有任何的疑问和修改，要第一时间通知生产部，确认落实好. 工厂的确认样板出来后，要按照之前的制作要求，检查一次，套出确认样意见书。
把样品，大货的质量布卡，色卡，规格表，主麦挂牌(如有)等用书面和实物整理一整套资料，寄给客人确认，或联系客人到公司拍板确认.自己公司也要留一整套一模一样的资料.以便跟客人对应起来---利于开展确认工作. 客人收到确认样后，按照所套的意见，独一确认清楚.把相关确认意见第一时间通知生产部.等待客人付完定金(如开L/C，收到起)，生产部可以尽快安排工厂织布，染色，安排辅料，纸箱生产(把客人确认的船麦直接印刷到箱子上)，最后做大货生产。