珠海仁爱医院好不好门诊病历示范
医院医疗纠纷管理制度

医院医疗纠纷管理制度医院医疗纠纷领导小组及工作职责为加强海口仁爱医院医疗投诉管理工作,规范投诉处理程序,改善医疗服务质量,保障医疗安全和医患双方合法权益,维护正常医疗秩序,根据《医疗纠纷预防和处理条例》《医疗机构管理条例》等法律法规的规定,根据医院的具体工作需要,医院成立医疗纠纷领导小组,人员安排如下:一、医院医疗纠纷领导小组组长:副组长:成员:二、工作职责:1.组织、协调、指导本医疗机构的投诉处理工作;2.统一受理投诉,调查、核实投诉事项,提出处理意见,及时答复患者;3.建立和完善投诉的接待和处置程序;4.参与医疗机构医疗质量安全管理;5.开展医患沟通及投诉处理培训,开展医疗风险防范教育;6.定期汇总、分析投诉信息,提出加强与改进工作的意见或者建议,并加强督促落实。
医疗纠纷预防监管制度1.医院要加强医务人员在诊疗活动中监管,应当以患者为中心,加强人文关怀,严格遵守医疗卫生法律、法规、规章和诊疗相关规范、常规,恪守职业道德。
2.定期对医务人员进行医疗卫生法律、法规、规章和诊疗相关规范、常规的培训,并加强职业道德教育。
3.制定并实施医疗质量安全管理制度,设置医疗服务质量监控部门或者配备专(兼)职人员,加强对诊断、治疗、护理、药事、检查等工作的规范化管理,优化服务流程,提高服务水平.4.加强医疗风险管理,完善医疗风险的识别、评估和防控措施,定期检查措施落实情况,及时消除隐患。
5.医院医疗技术临床应用要按照海南省卫健委制定的管理规定进行,开展与其技术能力相适应的医疗技术服务,保障临床应用安全,降低医疗风险;6.采用医疗新技术的,应当开展技术评估和伦理审查,确保安全有效、符合伦理。
医疗风险防范监管制度1.医院应当依照有关法律、法规的规定,严格执行药品、医疗器械、消毒药剂、血液等的进货查验、保管等制度.2.禁止使用无合格证明文件、过期等不合格的药品、医疗器械、消毒药剂、血液.3.医务人员在诊疗活动中应当向患者说明病情和医疗措施。
医院医疗质量管理工作总结7篇

医院医疗质量管理工作总结7篇【第1篇】中医院医疗质量管理工作总结中医院医疗质量管理工作总结一、加强医疗质量管理,保证和提高医疗服务质量(一)医疗质量管理是医院管理的核心,提高医疗质量是管理医院根本目的。
医疗质量是医院的生命线,医疗水平的高低、医疗质量的优劣直接关系到医院的生存和发展。
我院在“医疗质量服务年”活动的基础上,把减少医疗质量缺陷,及时排查、消除医疗安全隐患,减少医疗事故争议,杜绝医疗事故当作重中之重的工作。
我院严把医疗质量关,各科室严格执行各项规章制度,规范诊疗行为,坚持首诊负责制、三级查房制、疑难病人会诊、重危病人及术前术后讨论制度。
增强责任意识,注重医疗活动中的动态分析,做好各种防范措施,防患于未然。
针对当前患者对医疗知情权要求的提高,完善各项告知制度。
加强质控管理,住院病历书写实施了《市中医病历书写实施细则》和评分标准,通过近一年的运行,我院住院病历的书写在全市中医系统住院病历质控检查中,总分为全市第二位,前十名优胜病历中我院占三位,前二名均为我院医务人员。
(三)实施医疗质量、医疗安全教育,是加强医疗质量的基础。
如何提高管理者自身素质和加强全院医务人员的素质教育是质量管理的基础。
提高医疗质量不是单靠几位管理者或部分医务人员的努力可以实现的,而是需要医院全体职工具有正确的人生观、价值观、职业道德观;需要强烈的责任感、事业心、同情心;需要树立牢固的医疗质量、医疗安全意识;在院内全面开展优质服务和“安全就是最大的节约,事故就是最大的浪费”活动,激发职工比学习、讲奉献的敬业精神,形成了比、学、赶、超的良好氛围。
(四)建立完善的质量管理体系,规范医疗行为是核心。
近年来,我院从加强制度建设入手,结合各岗位的工作性质、工作内容,制定了岗位职责、医德医风、人事管理、会议、学习【第2篇】中医院医疗质量管理的自我总结医疗卫生的最终目标是要以较低廉的费用为病人提供较优质的医疗服务。
近几年来,我院和其它市级综合性医院一样,成为了我市医疗卫生工作的基本组成部分,而且形成了独有的中医医疗卫生工作体系,在为人民群众提供质优价廉的中医药医疗保健服务、继承发展中医药学术和培养中医药人才方面作了不懈的努力。
医院医务人员医德医风年度考核自我评价(精选31篇)

医院医务人员医德医风年度考核自我评价医院医务人员医德医风年度考核自我评价在平平淡淡的学习、工作、生活中,我们很多时候都要用到自我评价,自我评价会促使我们进行自我验证,从而为自我发展提供动力。
那么问题来了,到底应如何写一份恰当的自我评价呢?以下是小编帮大家整理的医院医务人员医德医风年度考核自我评价(精选31篇),供大家参考。
医院医务人员医德医风年度考核自我评价1一年以来,本人认真学习《医务人员医德规范及实施办法》、《卫生行业纪律九不准》、《医务人员医德考评实施办法(试行)》等内容,使我从思想上充分认识到加强医德医风建设的重要性和必要性,牢固树立起全心全意为人民服务的思想,一切以病人为中心,一切为病人服务,医务人员是人民健康的卫士,又是党和政府联系群众的窗口。
医德医风好与不好,与广大人民群众密切相关,是关系到党和政府的大事。
作为一名医务人员,敬业精神至关重要,敬业精神就是要忠于职守,热爱本职工作,以病人为中心,全心为病人解除痛苦。
对工作精益求精,对患者极端负责。
淡泊名利,关爱病人,甘于奉献。
医务人员终身奉行的最高准则为:救死扶伤,实行人道主义。
这就是我们要时刻铭记于心的最高准则和行为标杆。
总之,我们应该做到:加强自身学习,努力提高自身修养,树立正确的人生观、价值观、世界观。
充份发挥以人为本,规范自己的职业行为,端正服务态度,强化服务意识,增强职业责任感、使命感、自豪感,弘扬社会正气,把除人类之病痛、助健康之完美作为我们医务人员永远不变的追求!医院医务人员医德医风年度考核自我评价2我严格执行各项工作制度,对待工作认真负责,以医德规范为行为准则,履行救死扶伤的人道主义精神,在做好本职工作的同时刻苦钻研业务知识,努力提高自身业务素质,在掌握专业理论知识的同时积极学习新技术、新知识,并能做到学以致用,以良的服务态度,质的服务质量为病人的健康服务。
遵纪守法,与同事团结协作,较好地完成工作任务。
无发生差错事故。
医院文化手册

医院文化手册2018年11月修订医院宗旨仁和精诚服务民众释义:仁和精诚,来源于医院核心价值“精信仁和实”。
“仁”突出医乃仁术;“和”为和谐,医患和谐、医医和谐;“精”突出医术精湛、服务精心、管理精细;“诚”是医德高尚、诚信服务。
服务民众,体现了以病人为中心,服务患者、服务民众的使命担当。
潍医附院人秉承“仁和精诚,服务民众”的宗旨,以精湛的医术,优质的服务,不忘初心,救死扶伤,防病治病,为人民群众的健康保驾护航。
院训仁心妙术佑民济世释义:仁心妙术,其意是指仁爱之心和精湛的医术。
是潍医附院人道德境界、学术境界和实践创新能力的追求。
佑民济世,其意是护佑民生,悬壶济世。
是潍医附院人以医技普及百姓,造福于患者,护佑百姓健康的社会责任。
“仁心妙术,佑民济世”,体现了潍医附院人弘扬人文精神,恪守医德,志做德才兼备、医术精湛的高尚追求,反映了在社会责任面前敢于担当、勇于承担和有所作为的愿望。
院风求实进取团结奉献释义:求实,指实事求是,从工作实际出发。
进取,指努力上进,力图有所作为。
团结,指同心协力,完成共同目标。
奉献,指恭敬地交付、呈献。
“求实进取、团结奉献”,体现了潍医附院人尊重科学,艰苦奋斗,脚踏实地,实事求是的工作作风;敢于面对竞争,勇于接受挑战,永不懈怠,永不满足,开拓创新,超越自我的精神风貌;同心同德、顾全大局,激发活力,形成合力,爱岗敬业,关心医院发展健康氛围:勇于承担责任,追求高尚境界,在奉献中体现自身价值,在平凡的岗位上做出不平凡贡献的价值取向。
医院精神奋发图强敢为人先释义:奋发图强,其含义是振奋精神,以求强盛。
是潍医附院人艰苦奋斗、振作精神、自强不息、励精图治、以求强盛的朴素品格。
敢为人先,其意为有决心、有勇气、有作为,干在别人的前头。
是潍医附院人追求更好、不断创新、勇于突破、永争一流的优秀基因。
“奋发图强,敢为人先”,是潍医附院人以奋发有为,努力自强的精神,勇于创新、永争一流;以学习力提高素质,以凝聚力打造团队,以创新力引领未来,勇于创建学习型医院、创新型医院、百姓信赖的首选医院。
2024医院药剂科工作总结7篇

2024医院药剂科工作总结7篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作总结、活动总结、策划方案、汇报材料、个人总结、心得体会、条据文书、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as work summaries, activity summaries, planning plans, reporting materials, personal summaries, insights, doctrinal documents, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you would like to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!2024医院药剂科工作总结7篇为了在未来有更好的发展,首先要学会写工作总结,通过书写工作总结,我们可以发现自己在工作中的成长和进步,增强自信心和工作动力,本店铺今天就为您带来了2024医院药剂科工作总结7篇,相信一定会对你有所帮助。
医院科室质控工作总结

医院科室质控工作总结医院科室质控工作总结(精选13篇)总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,不妨让我们认真地完成总结吧。
那么我们该怎么去写总结呢?以下是店铺收集整理的医院科室质控工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
医院科室质控工作总结篇120xx年我们质控科在院党、政领导的正确领导下,在全院各科室同志的大力配合下,努力学习、积极工作、大胆管理、敢于创新,认真负责,带领全科同志开拓创新,努力完成医院交给的各项工作任务。
按卫生行政部门和医院质量管理要求,质控科认真履行岗位职责,严格制度,高标准,严要求对病历、处方进行定期和不定期检查,综合点评。
做到工作认真有记录,对存在问题有分析,有点评,及时与科主任和责任人沟通反馈情况,加以整改,定期分析评价结果上报主管院长。
一、工作职责1、质控科在院长、主管院长的领导下,对全院医疗质量进行全程监控;根据医院的总体发展,我们科对全院的病历、处方进行严格质控,并对处方的点评情况进行总结、评估。
并提出季度、季度内阶段性质控重点目标,对医疗质量管理工作予以总结、提出整改建议、推动持续改进。
2、制定全院医疗管理的规章制度、规划、标准和主要措施,负责组织协调医院质量管理工作的实施、监督、检查、分析和评价。
3、质控科在主管院长的领导下,具体组织实施全院临床医疗、护理的质量管理工作。
负责拟定全院医疗质量管理实施方案,并经常督促检查,按时总结汇报。
深入各科室了解医疗质量情况,督促各科室对照医疗质量标准自查,制定达标方案。
负责组织处方、病历书写、临床用药、预防用药、门诊、急诊质量检查工作,定期分析总结及时向院长汇报。
完成院领导交办的相关其他工作。
本科室的职员认真仔细检查病历主页、抗菌药物审批单、手术护理记录、医嘱记录、手术化验单等,把好质量关,发现问题及时修正。
深入门诊、科室,督促各科室的主管医生认真书写。
泉港仁爱医院医保新农合管理制度

泉港仁爱医院医保新农合管理制度2012-05-10为了正确执行政府有关城镇职工基本医疗保险和新型农村合作医疗的政策法规、管理制度及相关规定,有效减轻病人负担,使广大人民群众充分享受政府的惠民政策,特制定本制度,本制度自下发之日起开始执行。
一、管理分工1、钟惠娟负责医保/新农合原有及新出台的政策、制度和规定的传达、培训、宣传,务必使所有与医保/新农合工作相关的医院工作人员,包括临床科室主任、护士长,临床医生、护士、收费挂号处工作人员等,熟悉并掌握有关的政策、制度和规定,以适当的方式向社会宣传医保/新农合政策以及就医、报销流程;2、庄雪芬负责医保/新农合费用的核实和稽查,如发现差错漏洞,应及时上报医院领导;3、医务科负责医保/新农合病人就医、病历及合理用药合理检查的监督和管理;二、就医管理1、严格执行首诊负责制和因病施治的原则。
2、坚持“以病人为中心,以质量为核心”的思想,热心为参保/参合病人服务。
优化就医流程,为就诊病人提供优质、便捷、低廉、高效的医疗环境。
3、严格执行并灵活掌握城镇职工基本医疗保险和新型农村合作医疗关于药品目录、诊疗项目、医疗服务设施标准的规定,做到因病施治、合理检查、合理治疗、合理用药、不断提高医疗质量。
4、诊疗中,凡需提供超报销范围的医疗服务,需由参保/参合人员承担费用时,必须事先征得病人或家属的同意并签字。
未征得病人许可,擅自使用目录外药品及诊疗项目、医疗服务设施,引起病人投诉,除当事人/科室承担一切费用外,按投诉处理。
5、严格掌握各种大型仪器设备的检查和治疗标准,需要检查大型仪器设备的病人,按医保/新农合要求办理相关手续。
6、严格掌握医保/新农合病人的入、出院标准。
医保/新农合病人就诊时,应核对医保/新农合手册,进行身份验证,严格把关,禁止交通事故、打架斗殴、工伤等非医保/新农合基金支付范围的病人列入医保/新农合基金支付。
对新入院的医保/新农合病人,应通知病人必须在规定时间内将医保卡/新农合卡交给医院刷卡,医保/新农合手册由病区保管,临床上已具备出院指针的,原则上应动员其出院,如其拒不出院,应在病程记录中体现。
医院医疗纠纷管理制度

医院医疗纠纷管理制度医院医疗纠纷治理制度医院医疗纠纷领导小组及工作职责为强化X仁爱医院医疗投诉治理工作,标准投诉处理程序,改善医疗效劳质量,保证医疗平安和医患双方合法权益,维护正常医疗秩序,依据《医疗纠纷预防和处理条例》《医疗机构治理条例》等法律法规的规定,依据医院的具体工作需要,医院成立医疗纠纷领导小组,人员安排如下:一、医院医疗纠纷领导小组组长:副组长:成员:二、工作职责:1.组织、协调、指导本医疗机构的投诉处理工作;2.统一受理投诉,调查、核实投诉事项,提出处理意见,及时答复患者;3.建立和完善投诉的接待和处置程序;4.参与医疗机构医疗质量平安治理;5.开展医患沟通及投诉处理培训,开展医疗风险防范教育;6.定期汇总分析投诉息,提出加强和改进工作的意见或建议,加强督促落实。
医疗纠纷预防监管制度1.医院要强化医务人员在诊疗活动中监管,应当以患者为中心,强化人文关心,严格遵守卫生法律、法规和规章,与诊疗相关的标准和公约,遵守职业道德。
2.定期对医务人员进行医疗卫生法律、法规、规章及相关标准和诊疗常规的培训,加强职业道德教育。
3.制定并落实医疗质量安全管理制度,设置医疗服务质量监控部门或专(兼)职人员。
员,强化对诊断、医治、护理、药事、检查等工作的标准化治理,优化效劳流程,提高效劳水平。
4.强化医疗风险治理,完善医疗风险的识别、评估和防控措施,定期检查措施落实情况,及时消除隐患。
5.医院医疗技术临床应用要按照X省卫健委制定的治理规定进行,开展与其技术能力相适应的医疗技术效劳,保证临床应用平安,降低医疗风险;6.如果采用新的医疗技术,应进行技术评估和伦理审查,以确保安全性、有效性和伦理性。
医疗风险防范监管制度1.医院应当严格执行药品、医疗器械、消毒剂、血液等。
符合有关法律法规的规定。
进货查验、保管等制度。
2.禁止使用无合格证明文件、过期等不合格的药品、医疗器械、消毒药剂、血液。
3.医务人员在诊疗活动中应当向患者说明病情和医疗措施。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
《珠海仁爱医院门诊病历》病历记录格式
医疗机构: 珠海仁爱医院
科别: 就诊时间: 年 月 日
主诉:
现病史:
既往史:
体格检查:
辅助检查结果:
处理: 诊断:
医师签名(盖章):
1、封面及病员须知处的药物过敏史,应当认真真实书写,不得空项缺项。
2、依据卫生部《病历书写基本规范》、《广东省门诊病历质量评分标准》、《广东省综合医院评审标准(2017年)》制
定。 珠海市香洲区仁爱医院门诊部2017.1.