【项目管理知识】软件测试的缺陷分析
信息系统项目管理师第四版重要知识点
信息系统项目管理师第四版重要知识点一、知识概述《项目整合管理》①基本定义：项目整合管理就像是当厨师做一道大菜，把项目从开始到结束过程中的各种元素，像各个食材、调料啥的，全整合在一块，让项目顺利进行。
包括制定项目章程、制定项目管理计划等好多过程。
②重要程度：这在信息系统项目管理师里那可是相当重要。
就好比盖房子的地基，要是整合管理没做好，整个项目就像没搭好架子的积木，一吹就倒。
③前置知识：得先了解一些基本的项目管理概念，像什么是项目、项目的生命周期等。
④应用价值：在实际工作中，比如开发一个软件，需要把开发团队、测试团队、需求调研团队等各个团队的工作整合起来，确保软件按时按质量完成。
《项目范围管理》①基本定义：简单说就是确定项目该做什么，不该做什么。
就好比你要装修房子，你得先确定哪些房间要怎么装修，哪些地方不改。
②重要程度：如果范围没管理好，项目就容易超支、超时。
在学科里，是很关键的一块内容。
③前置知识：得有基本的项目目标设定的概念。
④应用价值：在企业做信息化建设项目时，明确项目范围就可以避免做很多无用功，节省资源。
二、知识体系①知识图谱：在信息系统项目管理师第四版里，这些知识点相互关联，像一张大网。
项目整合管理就像是大网的总纲，范围管理就在整合管理的框架内明确其中一部分很重要的内容。
②关联知识：像项目成本管理和范围管理就有关系，范围定得越大，可能成本就越高。
③重难点分析：- 项目整合管理的难点在于协调各个不同管理过程间的矛盾。
比如说要在保证项目进度的情况下满足客户新增需求，还不能把成本超了。
- 项目范围管理重点在于精准确定范围，难在应对范围变更。
就像装修时客户突然要改变风格，怎么把这个变化合理地融入项目里。
④考点分析：- 在考试中，项目整合管理会考查各个整合过程的理解。
比如考制定项目管理计划包含哪些内容。
- 项目范围管理会考查范围定义的方法，范围变更管理等内容。
三、详细讲解【理论概念类- 项目风险管理】①概念辨析：项目风险管理就是提前发现项目进行过程中可能出现的不好的事情（风险），像开发软件时新技术可能出现的漏洞之类的，并且想办法应对。
(完整word版)软件缺陷跟踪复习题
(完整word版)软件缺陷跟踪复习题一、选择：1．导致软件缺陷的最主要原因是（）。
A．软件系统越来越复杂，开发人员不可能精通所有的技术B．软件的需求说明书不规范C．硬件配置不对、缺乏，或处理器缺陷导致算术精度丢D．软件设置不对、缺乏，或操作系统错误导致无法释放资源、工具软件的错误，编译器的错误等2．软件的质量根本上由( ）决定。
A．编程技术B．测试技术C．过程质量D．开发工具3．下面关于软件缺陷的定义正确的是( ）：A．软件缺陷是计算机软件或程序中存在的某种破坏正常运行能力的问题、错误，或者隐藏的功能缺陷B．软件缺陷指软件产品（包括文档、数据、程序等）中存在的所有不希望或不可接受的偏差，这些偏差会导致软件的运行与预期不同，从而在某种程度上不能满足用户的需求C．从产品内部看，缺陷是软件产品开发或维护过程中存在的错误、毛病等各种问题；从产品外部看，缺陷是系统所需要实现的某种功能的失效或违背D．以上都对4．( )指软件缺陷对软件质量的破坏程度，即此缺陷的存在将对软件的功能和性能产生怎样的影响.A。
缺陷优先级 B. 缺陷严重程度C. 缺陷发生频率D. 缺陷类别5．下面关于软件缺陷管理的说法错误的是（）：A. 软件缺陷管理（Defect Management)是指对软件开发过程中的缺陷发现、确认、定位、修复、评审、关闭等一系列行为进行跟踪管理的过程，也就是在软件生命周期中获取、管理、沟通任何变更请求的过程，是软件研发过程中的一项过程管理B. 软件缺陷跟踪管理在现代软件开发中已经占据了很重要的位置，和软件开发的项目管理、需求、设计、开发、测试均严密相关C. 软件缺陷管理是在软件生命周期中为确保缺陷被跟踪和管理所进行的活动D。
软件开发过程中，只需要在测试阶段进行缺陷管理6．（ )是软件缺陷管理的核心,也是软件缺陷预防的核心任务。
A. 缺陷报告B。
缺陷分析 C. 缺陷库 D. 缺陷修复7．软件缺陷发现手段有多种。
软件缺陷分析与预防考核试卷
B.项目管理
C.用户需求
D.天气情况
二、多选题（本题共20小题，每小题1.5分，共30分，在每小题给出的四个选项中，至少有一项是符合题目要求的）
1.软件缺陷可能由以下哪些因素导致？（）
A.编程语言的选择
B.设计不合理
C.开发人员疲劳
D.系统维护不当
2.以下哪些措施可以用于软件缺陷的预防？（）
2.代码审查通过同行评审来检查代码质量，预防缺陷。审查关注编码规范、潜在逻辑错误和性能问题，有助于提前发现和修复缺陷。
3.严重程度反映缺陷对系统的影响，优先级考虑修复的紧急程度。根据这两个因素，优先修复严重程度高且影响广泛的缺陷。
4.在敏捷开发中，通过迭代快速反馈和持续集成来管理缺陷。实践方法包括每日站会沟通缺陷状态，利用看板跟踪缺陷进度，以及定期回顾会议改进缺陷管理流程。
8. BD
9. ABCD
10. ABCD
11. ABCD
12. ABC
13. ABCD
14. ABCD
15. ABC
16. ABCD
17. ABCD
18. ABCD
19. ABCD
20. ABC
三、填空题
1. Bug
2.人为
3.缺陷
4.静态分析
5.确认
6. JIRA
7.编码标准
8.缺陷密度
9.静态代码分析
标准答案
一、单项选择题
1. A
2. C
3. C
4. D
5. D
6. D
7. C
8. D
9. C
10. D
11. D
12. B
13. C
14. D
15. B
软件测试面试题目bug(3篇)
第1篇一、基础知识1. 请简述什么是软件测试？软件测试是确保软件产品满足设计要求，能够正常工作的一系列活动。
它包括对软件的需求分析、设计、编码、测试和部署等环节。
2. 请解释软件测试的四个层次：单元测试、集成测试、系统测试和验收测试。
（1）单元测试：对软件中的最小可测试单元（如函数、方法、类等）进行测试，确保其正确性。
（2）集成测试：将各个模块组合在一起进行测试，确保它们之间的接口正确无误。
（3）系统测试：对整个系统进行测试，确保系统在各种环境下的稳定性和性能。
（4）验收测试：在软件交付给用户前进行的测试，确保软件满足用户需求。
3. 请简述黑盒测试和白盒测试的区别。
（1）黑盒测试：不考虑内部结构，仅关注输入和输出，如功能测试、性能测试等。
（2）白盒测试：了解内部结构，关注程序内部逻辑，如代码审查、静态分析等。
4. 请解释什么是缺陷报告（Bug Report）？缺陷报告是记录软件中发现的缺陷的文档，包括缺陷的描述、严重程度、优先级、状态等信息。
5. 请简述缺陷的生命周期。
缺陷的生命周期包括以下阶段：发现、报告、分配、修改、验证、关闭。
二、Bug定位1. 请简述如何定位一个Bug？（1）分析缺陷报告，了解缺陷的描述、复现步骤、环境等信息。
（2）根据复现步骤，在测试环境中尝试复现缺陷。
（3）分析复现过程中可能的原因，如代码错误、配置错误、环境差异等。
（4）通过调试、日志分析、代码审查等方法，确定缺陷的具体位置。
2. 请解释什么是“回归测试”？回归测试是指在软件修改或升级后，对原有功能进行测试，确保修改没有引入新的缺陷。
3. 请简述如何进行回归测试？（1）根据变更内容，确定需要回归测试的功能。
（2）编写回归测试用例，确保覆盖所有相关功能。
（3）执行回归测试，记录测试结果。
（4）分析测试结果，确定是否存在新的缺陷。
4. 请解释什么是“缺陷复现”？缺陷复现是指根据缺陷报告中的复现步骤，在测试环境中重现缺陷的过程。
基于缺陷模型的软件测试研究
３２生 成 控 制 流 图 ．
图 １软件缺陷分析的一般框图
从抽象语法树构造程序的控制流 图． 控制流图反映 了程序 的控制 结构 。从语法树的语句节点可 以方便地访问到控制流 图的相应节点 ． 控制流 图是源程序的进一 步抽象 ３３生成符号表 ＿ 生成控制流图和生成符号表是一个同步过程 ． 都是从抽象语法树 生成的 。 不过控制流图主要反映程序 的控制结构 。 而符号表是用来 记 录标示符的各种信息。 在处理类型 、 变量和函数的声 明这些标示符时 ， 都可以在符号表中找到 ３４区 间 运算 ． 源程序经过 构造抽象语法树后生成控制 流图和符 （ 下转第 ５ ４页 ）
作者简介 ： 石慧娟（９ ７ ）女 ， １８ 一 ， 汉族， 上海理 工大学硕士研究生。
２１年第 １期 ０２ １
３缺 陷 模 式检 测 模 型 ．
参 考程序静态分析的一般 工作方式 ．结合软件缺 陷检测 的特点 ． ｖ模 型最 早是 由已故 的 Ｐ ｕ ｏｋ在上个 世纪 ８ ａｌ ｏ Ｒ Ｏ年代后期提 出 缺陷模式检测 的一般模型如图 ２ 所示 ： 来的 ． 传统的软件开发和软件测试是相对应的 软件 测试过程 则是一 个 自底 向上 ， 逐步继承的过程 ， 依次为单元测试 、 集成测试 、 系统 测试 。 开发过程则是一个 自顶向下 ， 逐步细化的过程 。 序为需求 分析 、 顺 概要 ■■ 设计 、 详细设计 、 实现。有时候开发和测试过程会平行的进行。 编码 ■■ 麓一 本文研究 的基于缺陷的软件测试技术的分析对 象是用 户源代 码 ． ｔ 簟■ 也就是软件测试的单元测试环节 在单元测试环节 ． 主要对 软件 质量 的三个主要特性进行测试 ： 正确性 、 可靠性 和效率 软件缺陷模式研究 时间不长 ． 因此 ． 暂时的缺陷模式只是针对代 码级 ． 没有涉及 到其他 阶 段． 如集成测试和系统测试 。 但是在不久的将来 ． 基于缺陷模型的软件
软件测试之功能测试篇
软件测试之功能测试篇⼀、软件测试的⽬的：发现缺陷错误，并且尽最⼤可能找出最多的错误，也是对软件质量进⾏评估，以提⾼软件质量。
⼆、什么是软件：软件=程序+⽂档软件是计算机系统中与硬件相互依存的⼀部分，它是包括程序、⽂档的完整集合。
程序（program）是按事先设计的功能和性能要求执⾏的指令序列。
⽂档（document）是与开发、维护和使⽤有关的图⽂材料。
三、软件缺陷的定义：1、软件没有实现产品说明书要求的功能；2、出现了产品说明书指明的不应该出现的错误；3、实现了说明书中未提及的功能；4、未实现产品说明书虽未明确，但应实现的功能；5、软件难以理解，不易操作，运⾏缓慢等问题；6、缺陷是系统在开发或者维护过程中就存在的错误；7、缺陷是系统某种功能失效；四、什么是软件测试：1、找bug；2、找到【预期结果】和【实际结果】的差异，保证项⽬质量；3、根据需求⽂档（客户要求）进⾏测试；P.s：⼀般把软件缺陷（defect）称为bug（臭⾍）五、操作系统：1、Windows2、Linux3、Android4、IOS5、Unix六、BS架构和CS架构：1、BS架构——基于浏览器；优点：分布性强，维护⽅便，成本低；缺点：个性化特点明显降低，跨浏览器实现差，响应速度低，容易给服务器造成较⼤的压⼒；2、CS架构——基于客户端；优点：⽤户体验佳，速度快，处理能⼒强；缺点：需要专门的客户端安装程序，开发、维护成本⾼，升级⼀次所有的客户端程序都需要改变。
七、职业素质要求：1、专业知识2、沟通能⼒3、团结合作能⼒4、耐⼼、细⼼、⾃信⼼5、责任⼼6、不管做什么测试，基础⼀定要牢，才能继续提升⼋、V模型：【⽤户需求】由需求⼈员（BA）根据客户需求整理⼀个⽂档叫需求⽂档【需求分析】项⽬经理—测试经理—开发—测试—BA开会讨论：1、需求怎么做？——开发2、需求是否合理？——两个⽅⾯：需求、时间3、测试⼈员的作⽤？（1）搞清楚这个需求的来源是做什么的；（2）通过测试思维去考虑它，如何去测试它；4、需求讨论阶段也是需求确认的⼀个阶段【概要设计】开发⼈员对需求进⾏梳理；——开会评审，检查开发⼈员对需求的理解程度；【详细设计】开发⼈员需要通过什么样的技术去实现这个功能，⽤⽂档的形式写出来——后期也需要评审【编码】编程。
软件测试pm面试题目(3篇)
第1篇一、自我介绍与职业规划1. 请简单介绍一下您的个人背景，包括教育背景、工作经验等。
2. 您为什么选择从事软件测试行业？您在软件测试领域的职业规划是什么？3. 您在以往的工作中，是否担任过项目经理角色？如果有，请分享一下您的项目管理经验。
二、软件测试基础1. 请解释软件测试的概念和重要性。
2. 软件测试的目的是什么？它与软件开发的关系是怎样的？3. 请列举常见的软件测试类型，并简要说明它们的特点。
4. 什么是缺陷？缺陷与错误的区别是什么？5. 请解释什么是测试用例，并说明测试用例设计的重要性。
6. 请简要介绍测试用例设计的方法，如等价类划分、边界值分析、错误推测法等。
三、软件测试流程与项目管理1. 请描述软件测试的一般流程，包括测试准备、测试执行、缺陷跟踪、测试总结等阶段。
2. 请解释敏捷测试与瀑布测试的区别，并说明它们各自适用的场景。
3. 在项目管理中，如何确保测试团队按时、按质完成测试任务？4. 如何在项目中进行风险管理？请举例说明。
5. 请解释敏捷开发中如何进行测试？6. 请简要介绍敏捷测试中的关键角色，如产品负责人、开发人员、测试人员等。
四、测试工具与技术1. 请列举常见的测试工具，如Selenium、JMeter、LoadRunner等，并简要说明它们的功能。
2. 请解释什么是自动化测试，并说明自动化测试的优势与劣势。
3. 如何选择合适的测试工具？4. 请介绍持续集成（CI）与持续部署（CD）的概念，并说明它们在软件测试中的应用。
5. 请解释什么是缺陷生命周期，并说明如何管理缺陷。
五、团队管理与沟通1. 如何提高测试团队的执行力？2. 在团队中，如何处理成员之间的冲突？3. 如何进行有效的团队沟通？4. 请解释敏捷开发中的Scrum和Kanban，并说明它们在团队管理中的应用。
5. 请介绍敏捷开发中的站会、迭代计划、回顾会议等关键会议。
六、案例分析1. 请描述一个您曾经参与的软件测试项目，包括项目背景、测试目标、测试策略、测试结果等。
项目管理中横向视角下的软件测试过程管理
３３ 软件测试成本管理 ． 目前使用的软件测试管理工具种类繁多 ， 中市场上主流 其 成本管理对 于整个项 目尤为重要， 软件测试 中的成本管理 的软件测试管 理工具有 ：Ｔ ｓ Ｌｎ【（ ｅｔ ｉｌ 开源组织 ） Ｐ Ｑ ａ ｔ 就是根据企业的情况和软件测试项 目的具体要求， ，Ｈ ｕ ｌｙ ｉ 利用 公司既 Ｃ ｎｅ （ｅｔ ｒｃｏ） ｅｔ ｅｔｒ（ ｅ ｔｒＴ ｓＤｉ ｔｒ，Ｔｓ Ｃ ｎｅ 上海泽众软件 出品） Ｂ ｅ ，Ｉ Ｍ 定的资源 ， 保证 软件 测试 项 目的进度、 在 质量达 到客户满 意的
蛇 尾，马虎 了事” 。
化 出不 同的版本 ， 同的测试工件之 间存在复杂而易变 的关联 不 有 些对 测试过程认识不够系统 ， 将测试活动看作功能测试 关 系，测试工件具有易变特性 。［在软件测试过程 中从测试各 ４ ］ 或 性能测试 ， 所使 用的测试 工具大多也只集中于软件功能测试 阶段横 向上把握配置管理 ， 具体包括各阶段配置项标识 、 配置 和 结构测试 ，而缺乏对软件测试过程管理 的全面支持 ， 没有对 项控制 、配 置项状态报 告和 审计 。 整 个过程进行系统的管理 。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
软件测试的缺陷分析
相关内容：软件测试缺陷跟踪管理更多知识
一、缺陷分析的作用
软件缺陷不只是通常所说程序中存在的错误或疏忽，即俗称的Bug。其范围
更大，除程序外还包括其相关产品：项目计划、需求规格说明、设计文档、测
试用例、用户手册等等中存在的错误和问题。需要强调，在软件工程整个生命
周期中任何背离需求、无法正确完成用户所要求的功能的问题，包括存在于组
件、设备或系统软件中因异常条件不支持而导致系统的失败等都属于缺陷的范
畴。本文
软件测试的任务就是发现软件系统的缺陷，保证软件的优良品质。但在软
件中是不可能没有缺陷的。即便软件开发人员，包括测试人员尽了努力，也是
无法完全发现和消除缺陷。
如何做到限度地发现软件系统的缺陷，人们首先想到提高开发人员的素质
和责任心，科学地应用测试方法和制定的测试方案。但这是不够的，我们还需
要实施缺陷分析。缺陷分析是将软件开发、运行过程中产生的缺陷进行必要的
收集，对缺陷的信息进行分类和汇总统计，计算分析指标，编写分析报告的活
动。
通过缺陷分析，发现各种类型缺陷发生的概率，掌握缺陷集中的区域、明
晰缺陷发展趋势、了解缺陷产生主要原因。以便有针对性地提出遏制缺陷发生
的措施、降低缺陷数量。对于改进软件开发，提高软件质量有着十分重要的作
用。－全国教育类网站()
缺陷分析报告中的统计数据及分析指标既是对软件质量的权威评估，也是
判定软件是否能发布或交付使用的重要依据。－全国教育类网站()
二、管理软件的缺陷分析
不同于系统、工具、工控、游戏等软件，管理软件在实际运行时面临情况
要复杂得多。首先是用户的需求更加不统一，而且随时间的推移需求发生变化
快、变化大；其次运行环境更复杂，除受操作系统、数据库等影响外，用户在
网络、甚至同一计算机安装运行不同性质和背景的应用软件，其影响很难预
测；再者客户的操作习性不同，等等。因此管理软件的种种缺陷，不是在开发
时通过测试都能预计的。预测并控制缺陷有效手段之一是缺陷分析。
在高级别的CMM中就包含了缺陷分析活动。缺陷分析更是一种以发展方式
进行软件过程改进的机制。来源：
三、缺陷的信息收集
软件工程通常要求为开发项目建立缺陷管理库，也有人称为变更控制库。
从发现缺陷开始创建变更，直到缺陷解决、经验证、关闭变更止。在缺陷管理
的整个生命周期记录了大量相关资料，它们是缺陷分析所需要的宝贵信息。
由于变更库并不专为缺陷分析而设计，缺陷分析主要关心以下信息项：变
更编号、变更主题、变更提交的日期、变更状态、变更性质、变更解决的日
期、变更产生的根本原因、解决变更的工作量、验证变更的工作量、变更的严
重性等级、变更所属软件产品及子系统、变更修改的模块、变更产生的阶段、
变更来源、变更测试情况等。