中国旅行社业的未来发展趋势
我国旅行社发展趋势
我国旅行社发展趋势
随着我国经济的快速发展和人民生活水平的提高，旅游业逐渐成为了人们生活中不可或缺的一部分。
旅行社作为旅游业的重要组成部分，也在不断发展和壮大。
首先，随着国民收入的增加，人们对旅游的需求也越来越高，旅游市场逐渐扩大。
这也促使着旅行社不断提高服务质量，不断拓展业务，创新产品，以满足顾客需求。
其次，随着互联网的发展和普及，旅游业也开始向网络化、信息化、智能化转型。
旅行社也在这一趋势下积极探索，开发在线预订平台、移动应用程序等新型服务方式，以提升服务质量和满足消费者的需求。
此外，政府对旅游业的扶持力度也在不断加大，鼓励和引导旅游企业发展。
政府的政策支持和投资支持，将进一步推动旅游业的发展，促进旅行社的发展和壮大。
最后，旅游业的国际化趋势也日益明显。
随着国际旅游市场的不断扩大，我国旅行社也在积极拓展海外市场，发展出境旅游业务。
这也为旅行社提供了更广阔的发展空间和机遇。
综上所述，我国旅行社在政策、市场、技术等方面的支持下，将逐渐实现转型升级，从传统模式向信息化、智能化、国际化方向发展，为广大游客提供更加便利、
舒适、安全、高品质的旅游服务。
旅行社未来发展趋势
中国旅行社行业的发展趋势1）集团化趋势中国的旅行社行业将出现集团化的趋势，一批具有一定规模并且覆盖一定区域的旅行社集团将出现在中国的大地上，成为中国旅行社行业的一道亮丽风景线。
目前中国的旅行社行业的格局亦将为之一变。
这种集团化的趋势既适应中国旅行社行业的发展需要，也符合国际上旅行社行业的发展进程。
中国的旅行社行业集团化，既有利于旅行社发挥其在采购、预订、营销、资金、人才等方面的优势，实现规模经营和获得规模经济效益，也可以引导和稳定市场，克服旅行社市场因过度分散和紊乱造成的问题。
2）专业化趋势随着中国旅游市场的不断发展和旅行社行业的逐渐成熟，将会出现专业化的发展趋势。
旅行社行业的专业化，是指旅行社为了最大限度地满足特定细分市场旅游者的需求，适当调整其经营方向，针对某些细分市场，对某些产品进行深度开发，形成特色产品或特色服务。
专业化经营将主要出现在中国的中型旅行社，为了避开在经营标准化产品方面的比较劣势，集成本优势与产品专业化优势于一身，中型旅行社应该实现专业化开发和专业化经营，使产品更加多样化，从而增强其产品的总体吸引力。
3）品牌化趋势中国旅行社行业的竞争已开始从价格竞争逐步转向质量竞争和品牌竞争。
随着旅游者的旅游消费需求水平的提高，旅行社所奉行的低价格战略已经不再向过去那样奏效了，必须采用新的竞争战略，以应对我国加入世界贸易组织后，特别是国际名牌旅行社进入中国旅游市场后所带来的严峻挑战。
所以，名牌旅行社瓜分市场必将成为我国旅游市场走势的一个必然趋势。
中国的旅行社必须大力发展名牌战略，否则将会在日趋激烈的市场竞争中落败。
目前，中国旅行社业的一些有识之士已经开始注重建立中国的旅行社品牌，努力争取得到旅游者的认同，产生对其服务的亲近感和信任感，以便在市场上立于不败之地。
4）网络化趋势旅行社的网络化趋势是由旅游需求的特点所决定的。
随着社会经济的发展和人们所受教育水平的提高，旅游需求必将日益普及，导致旅游需求可能在任何一个地方产生。
旅行社的现状及发展趋势
旅行社的现状及发展趋势一、引言旅行社作为旅游服务行业的重要组成部份，承担着旅游产品的设计、销售、安排和组织等职责，对旅游业的发展起着重要的推动作用。
本文将分析旅行社的现状，并探讨旅行社的发展趋势。
二、旅行社的现状1. 旅行社的定义及分类旅行社是一种以盈利为目的，为顾客提供旅游产品和服务的企业。
根据经营范围和服务对象的不同，旅行社可以分为出境旅行社、入境旅行社、国内旅行社等。
2. 旅行社市场规模根据相关数据统计，旅行社市场规模逐年增长。
以中国为例，2022年，中国旅行社市场总规模达到1000亿元人民币，同比增长10%。
3. 旅行社的盈利模式旅行社的盈利主要来自旅游产品的销售和服务费用。
旅行社通过与酒店、航空公司、景区等旅游资源供应商的合作，获得团队票价和佣金收入。
4. 旅行社的竞争状况旅行社市场竞争激烈，主要表现在价格战和产品差异化上。
一些大型旅行社通过规模效应和资源整合能力，获得竞争优势。
同时，互联网的发展也为一些新兴的在线旅行社带来了机遇。
三、旅行社的发展趋势1. 个性化定征服务的兴起随着旅游消费升级，越来越多的旅行者对个性化的旅游体验有更高的需求。
旅行社应积极推出个性化定征服务，满足不同客户的需求，如提供特色路线、私人定制导游等。
2. 互联网技术的应用互联网技术的快速发展为旅行社带来了巨大的机遇。
旅行社可以通过建设在线平台，提供在线预订、支付、评价等服务，提高运营效率和用户体验。
3. 跟团游与自由行的结合传统的跟团游模式存在行程安排僵化、时间安排紧张等问题，而自由行则存在行程规划复杂、安全隐患等问题。
未来的发展趋势是将跟团游与自由行相结合，提供更灵便、个性化的旅游产品和服务。
4. 拓展海外市场随着人们生活水平的提高和国际交流的增加，海外旅游市场潜力巨大。
旅行社应积极拓展海外市场，开辟具有特色的海外旅游产品，吸引更多的国内游客。
5. 旅行社与旅游目的地的合作旅行社与旅游目的地的合作关系密切，互利共赢。
旅行社的现状及发展趋势
旅行社的现状及发展趋势一、引言旅行社作为旅游行业的重要组成部份，承担着旅游产品的设计、销售和服务等多项职责。
随着人们对旅游需求的不断增长，旅行社行业也面临着新的机遇和挑战。
本文将对旅行社的现状及发展趋势进行详细分析。
二、旅行社的现状1. 行业规模目前，全球旅行社行业规模庞大，市场竞争激烈。
根据相关数据显示，全球旅行社行业年收入超过1.5万亿美元，国内旅行社行业年收入超过5000亿元人民币。
2. 业务范围旅行社的业务范围包括旅游路线设计、旅游产品销售、旅游服务等。
旅行社通过与航空公司、酒店、景区等旅游资源供应商建立合作关系，为顾客提供一站式旅游服务。
3. 经营模式旅行社的经营模式主要分为线下实体旅行社和在线旅行社两种。
线下实体旅行社通过门店销售旅游产品，线上旅行社则通过互联网平台提供在线预订和服务。
4. 服务质量旅行社的服务质量直接影响顾客的满意度和口碑。
优质的旅行社应具备专业的导游团队、完善的售后服务体系和高效的投诉处理机制，以提供良好的旅游体验。
三、旅行社发展趋势1. 个性化定征服务随着消费者需求的多样化，旅行社将更加注重个性化定征服务。
通过深入了解客户需求，旅行社可以根据客户的兴趣、预算和时间等因素，为其量身定制旅游路线和服务，提供更加满意的旅游体验。
2. 多元化产品线旅行社将逐渐拓展产品线，提供更多元化的旅游产品。
除了传统的境内外旅游路线，旅行社可以开辟特色旅游产品，如文化体验、生态旅游、农家乐等，满足不同客户的需求。
3. 互联网+旅游互联网的快速发展为旅行社带来了新的发展机遇。
旅行社可以通过建设在线平台，提供在线预订、在线支付和在线客服等服务，实现线上线下的无缝对接，提升服务效率和用户体验。
4. 绿色可持续发展旅行社在发展过程中应注重绿色可持续发展。
通过推广低碳旅游、环保旅游和文化保护等理念，旅行社可以更好地保护旅游资源，提高旅游业的可持续发展水平。
5. 国际化发展随着全球旅游市场的不断扩大，旅行社将积极拓展国际市场。
旅行社的现状及发展趋势
旅行社的现状及发展趋势一、引言旅行社作为旅游服务行业的重要一环，对旅游业的发展起着至关重要的作用。
近年来，随着社会经济的发展和消费者需求的升级，旅行社行业也在经历着巨大的变革。
本文将深入分析旅行社行业的现状及发展趋势，并提出相应的应对策略和建议。
二、旅行社行业现状竞争激烈：旅行社数量众多，产品同质化严重，导致竞争异常激烈。
价格战成为主要的竞争手段，压缩了旅行社的利润空间。
线上转型：随着互联网技术的发展，越来越多的消费者选择在线预订旅游产品。
旅行社需要适应这一变化，加强线上业务的建设。
品质化服务：消费者对旅游服务的需求日益提升，品质化、个性化的服务成为旅行社的重要发展方向。
资源整合：旅行社需要整合更多资源，提供一站式服务，以满足消费者对旅游体验的全面需求。
法律法规监管：政府对旅行社行业的监管力度不断加强，对服务质量、合同履行等方面提出了更高的要求。
三、旅行社发展趋势个性化定制：随着消费者需求的多样化，旅行社需要提供更加个性化的定制服务，满足不同消费者的需求。
线上线下融合：线上平台与线下实体门店相结合，提供更加完善的旅游服务体验。
跨界合作：旅行社应寻求与其他行业的跨界合作，拓展业务范围，提升竞争力。
品牌建设：加强品牌建设，提升品牌知名度和美誉度，以品牌优势获取市场份额。
数据分析驱动：运用大数据技术对消费者行为进行分析，精准把握市场需求，优化产品和服务。
四、应对策略建议提升服务质量：注重服务细节，提高员工素质，确保服务质量。
产品创新：加大产品研发力度，推出更具特色的旅游产品。
营销策略调整：运用新媒体等渠道进行品牌推广，提高品牌知名度。
客户关系管理：建立完善的客户关系管理系统，提升客户满意度和忠诚度。
行业合作与交流：积极参与行业交流活动，共同推动行业健康发展。
五、合作与发展机遇与景区、酒店等合作伙伴建立长期稳定的合作关系，实现资源共享和互利共赢。
抓住“一带一路”等国家战略机遇，开拓国际市场，提升国际竞争力。
旅行社的现状及发展趋势
旅行社的现状及发展趋势标题：旅行社的现状及发展趋势引言概述：旅行社作为旅游行业的重要组成部分，在社会经济的发展中发挥着重要作用。
本文将从旅行社的现状出发，分析其发展趋势，并提出相关建议。
一、旅行社的现状1.1 旅游市场的扩大随着人们生活水平的提高和休闲观念的转变，旅游需求不断增加，旅游市场规模逐年扩大。
旅行社通过提供各类旅游产品满足人们的需求，获得了广泛的发展空间。
1.2 旅行社的多元化服务现代旅行社已不再局限于传统的旅游线路设计和安排，而是提供多元化的服务，如机票预订、酒店预订、签证服务等。
旅行社通过不断拓展服务领域，提高了自身的竞争力。
1.3 互联网的兴起互联网技术的发展为旅行社带来了新的发展机遇。
通过建立在线预订平台和开展电子商务，旅行社能够更好地满足消费者的个性化需求，提高运营效率。
二、旅行社的发展趋势2.1 个性化定制服务的兴起随着人们对旅游需求的个性化追求，旅行社将更加注重提供个性化定制服务。
通过了解客户需求，旅行社将为客户量身定制独特的旅游行程，提供更加个性化的体验。
2.2 智能化技术的应用智能化技术的应用将成为旅行社发展的重要方向。
例如，人工智能、大数据分析等技术将帮助旅行社更好地了解客户需求，提供更精准的推荐和服务。
2.3 环保可持续发展的重视随着环保意识的增强，旅行社将更加注重环保可持续发展。
通过推行绿色旅游理念，旅行社可以减少对环境的影响，提供更加可持续的旅游产品和服务。
三、旅行社发展的挑战3.1 激烈的市场竞争旅行社行业竞争激烈，市场份额分散，各大旅行社争夺有限的客源。
旅行社需要不断提升服务质量和竞争力，以在市场竞争中脱颖而出。
3.2 消费者需求的多样化消费者需求的多样化给旅行社提出了更高的要求。
旅行社需要不断创新，提供更多元化的旅游产品和服务，以满足消费者个性化的需求。
3.3 旅游安全和风险管理旅游安全和风险管理是旅行社面临的重要问题。
旅行社需要加强对旅游目的地的安全评估和风险预防，确保客户的旅行安全。
中国旅游业的十大发展趋势
中国旅游业的十大发展趋势
一、“互联网+”旅游发展趋势
随着中国政府推动“互联网+”旅游的政策，通过实施政策扶持，越
来越多的旅游企业开始使用互联网技术和营销手段，推广自己的产品和服务。
伴随着移动技术的发展，移动旅游将是未来中国旅游业的重要发展趋势，将拓宽更多客户参与，提升服务的精细化和可定制化。
二、智能旅游发展趋势
智能旅游将是未来中国旅游业的发展趋势之一，智能旅游主要通过大
数据、人工智能、物联网、虚拟现实等技术，实现旅游行业数据的可视化，智能化和精准化，以便更加有效地组织和管理旅游活动。
三、社交媒体旅游发展趋势
社交媒体技术发展迅速，移动互联网的应用日益完善，这种变化也对
中国的旅游业产生了深远的影响。
社交媒体成为了旅游营销的重要手段，
涉足者通过社交媒体，宣传旅游景点、活动、新趋势、新活动等内容，以
便提高旅游成本效益和拓展新市场。
四、全球旅游发展趋势
全球旅游已经成为旅游行业发展的一种现实，随着中国经济的发展，
中国消费者可以利用网络购买国际机票和境外住宿。
旅行社的现状及发展趋势
旅行社的现状及发展趋势1. 现状分析旅行社是旅游行业的重要组成部份，为游客提供旅游产品和服务。
目前，旅行社行业面临着一些挑战和机遇。
（1）市场竞争激烈：随着旅游需求的不断增长，旅行社行业竞争日益激烈。
许多新的旅行社涌现出来，传统旅行社需要不断创新和提升服务质量，以保持竞争力。
（2）消费者需求多样化：随着人们生活水平的提高，消费者对旅游产品和服务的需求也变得多样化。
旅行社需要根据不同消费者的需求提供个性化的旅游产品和服务，以满足市场需求。
（3）互联网冲击：随着互联网的发展，越来越多的消费者倾向于通过在线平台自行安排旅行。
旅行社需要借助互联网技术提供在线预订、定制旅游产品等服务，以适应市场变化。
2. 发展趋势展望尽管旅行社面临着一些挑战，但也存在着许多发展机遇。
以下是旅行社未来的发展趋势展望：（1）定制化服务：随着消费者需求的多样化，旅行社将更加注重提供个性化、定制化的旅游产品和服务。
通过深入了解客户需求，旅行社可以为客户量身定制旅游路线、提供特色体验，从而提高客户满意度。
（2）可持续发展：随着环保意识的提高，越来越多的消费者关注旅游的可持续性。
旅行社将更加注重推动可持续旅游发展，提供环保、文化保护等方面的旅游产品和服务，以满足消费者对可持续旅游的需求。
（3）数字化转型：旅行社需要加强对互联网技术的应用，实现数字化转型。
通过建立在线平台、提供在线预订和支付等服务，旅行社可以提高效率、降低成本，并更好地满足消费者需求。
（4）多元化合作：旅行社可以与其他旅游相关企业进行合作，共同开辟旅游产品和服务。
例如，与航空公司、酒店集团等合作，提供一站式旅游服务，为消费者提供更便捷的旅行体验。
（5）开辟新兴市场：随着全球旅游业的发展，一些新兴市场如亚洲、南美等地的旅游需求不断增长。
旅行社可以积极开辟这些市场，提供符合当地特色和需求的旅游产品和服务。
3. 结论旅行社作为旅游行业的重要组成部份，面临着市场竞争激烈、消费者需求多样化和互联网冲击等挑战。
中国旅游业发展现状及未来趋势分析解析
中国旅游业发展现状及未来趋势分析解析一、中国旅游业的发展现状嘿，咱得说啊，现在中国旅游业那可是相当火爆！随着人们生活水平越来越高，兜里有钱了，就都想着出去走走，看看这大好河山。
旅游已经从以前的奢侈消费变成了很多家庭的日常活动。
从国内旅游来看，各种旅游景点那是人山人海。
不管是名山大川，像黄山、泰山，还是历史文化名城，比如西安、南京，每逢节假日都是游客爆棚。
旅游设施也在不断完善，酒店、民宿越来越多，交通也越来越便利，高铁、高速公路四通八达，想去哪儿都方便得很。
再说说出境游，现在很多人都喜欢到国外去体验不同的风土人情。
东南亚、欧洲、澳洲等都是热门的旅游目的地。
中国游客在全球那都是有名的消费大军，给当地经济也带来了不少活力。
不过呢，旅游业发展也不是一帆风顺的。
比如说旅游市场秩序还存在一些问题，有些不良商家宰客、强制消费的情况还是时有发生。
还有就是旅游资源的过度开发和保护之间的矛盾也比较突出，有些地方为了发展旅游，对环境造成了一定的破坏。
二、中国旅游业未来的发展趋势未来啊，中国旅游业肯定还会有更大的发展空间。
一方面，随着科技的进步，旅游会变得更加智能化。
比如说在线旅游平台会越来越完善，我们可以通过手机轻松预订机票、酒店、门票，还能查看各种旅游攻略。
虚拟现实、增强现实技术也可能会应用到旅游中，让我们在家就能提前感受旅游景点的魅力。
另一方面，个性化、定制化旅游会越来越受欢迎。
大家不再满足于跟团游那种千篇一律的模式，而是希望根据自己的兴趣爱好来设计旅游行程。
比如有人喜欢美食游，就专门去品尝各地的特色美食；有人喜欢户外运动，就去挑战各种极限项目。
还有啊，生态旅游、文化旅游会成为新的热点。
人们越来越注重环保和文化传承，会更愿意去那些自然风光优美、文化底蕴深厚的地方旅游。
像一些少数民族聚居地、古村落等，会受到更多游客的青睐。
三、总结概括性来讲，中国旅游业的未来充满了机遇和挑战。
我们要在发展旅游的同时，注重市场秩序的规范和旅游资源的保护，这样才能让旅游业持续健康地发展下去，让更多的人享受到旅游的乐趣。
旅行社的现状及发展趋势
旅行社的现状及发展趋势旅行社是指通过组织和提供旅游服务，为用户提供旅游产品、设计旅游线路、安排交通、食宿、景点等的企业。
下面将从旅行社的现状和发展趋势两个方面进行探讨，并优先给出现状的描述。
1.旅游需求稳定增长：随着人民生活水平的提高和休闲观念的转变，旅游需求呈现出稳定增长的趋势。
越来越多的人愿意投入时间和金钱去旅行，对旅行社提供的个性化、全程服务有着强烈的需求。
2.品牌效应日益显著：一些知名旅行社在市场中树立了强大的品牌形象，通过积累口碑和良好服务，吸引了大量顾客，这使得知名旅行社在竞争中占据了较大的优势。
3.移动互联网的兴起：随着手机、平板电脑等移动互联网终端的普及和网络技术的发展，越来越多的人通过移动互联网平台寻找旅行信息、预订旅行产品，这对传统旅行社产生了一定的冲击。
4.个性化服务需求增加：人们对旅行的需求日益多样化，不再满足于传统的旅行线路和旅游产品，更加注重旅行的个性化体验。
因此，旅行社需要不断创新，提供更加个性化的旅行线路和服务，以满足不同顾客的需求。
旅行社的发展趋势：1.提供定制化旅游服务：随着个性化需求的增加，定制化旅游服务将成为旅行社的重要发展趋势。
旅行社可以根据个人的需求，为顾客提供独特的旅行体验，例如私人订制旅行线路、主题旅游等。
2.强化线上服务能力：随着移动互联网的普及，线上服务能力将成为旅行社发展的重要方向。
旅行社可以通过建立自己的移动端应用、网站等，提供在线预订、查询等服务，为顾客提供更加便捷的旅行体验。
3.加强与供应商的合作：旅行社需要与酒店、航空公司、景点等供应商建立更加紧密的合作关系，以获得更好的价格和服务，提升竞争力。
5.提升服务质量：旅行社需要注重提升服务质量，提高员工的专业素质和服务水平。
良好的服务质量可以增强顾客的满意程度，帮助旅行社树立良好的口碑。
总之，旅行社在旅游需求稳定增长的背景下，面临着越来越多的竞争和变化。
通过提供定制化旅游服务、加强线上服务能力、强化与供应商的合作、多元化经营和提升服务质量等，旅行社可以适应市场的变化，保持竞争力，并取得更大发展。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
中国旅行社业的未来发展趋势（上）
文章来源：中国旅游报 文章作者： 发布时间：2007-11-05 字体： [大 中 小]
旅行社行业的发展目标
1、企业创新。旅行社行业强调创新，特别是在传统模式固化的前提下，各种模式的创新都值得实践和借
鉴。旅行社行业的经营创新、市场创新、制度创新、产品创新、品牌创新、运行创新、体制创新等，都是
在升级过程中必须经历和实施的。其中，体制创新是基础性、全面性的模式，它为其他创新创造条件。同
时，大规模的旅游集团模式必须建立在旅行社内部资源的优化与协调机制上的。
2、开放领域。一是网络性开放，7月1日开始的对外开放，按照互惠的原则在允许外资旅行社进入中国
旅行社市场的同时，也允许我国旅行社进入外国旅行社市场。对国内要扩展分支社和门市社，对外随着中
国公民出境步伐的加快，走出国门，真正形成国内国际交织的网。二是业务性开放，业务性开放的核心围
绕出境游展开，包括外资旅行社将可以经营中国公民出境游业务；如果外资旅行社可以在国内经营中国公
民的出境游业务，国内旅行社也应该享有同样权利。三是职业性开放，职业性开放的一个方面是经理人的
开放，这表示外国旅行社的职业经理人能够进入，包括两种形式，跟着外资旅行社的进入而进入，以自然
人的身份进入国内的非外资旅行社。另一方面涉及领队和导游人员，虽然从世界通行惯例来看这方面职业
是不开放的，但如何解决随国际游客进入的这部分自然人的就业问题，都需要旅行社研究。四是衍生性开
放，旅行社传统模式下始终是以接待服务挣钱，而衍生的业务延伸才能将整个旅行业务做大、做成系列。
第一是旅行金融，借鉴美运通的模式，向个人客户和公司客户提供与旅行相关的所有金融服务；第二是旅
行保险，涉及的不仅是增加几个险种的问题，它是包括紧急救援在内的一系列体系的建设；第三是旅游传
媒，web1.0到web2.0的传媒转向，在满足消费者需求的同时，也在引导着其消费习惯。
3、产业升级。旅行社业30年没有升级的最重要原因，就是始终是专营市场，而不是完全竞争市场。由于
对内对外的开放有限，使企业行为扭曲。其次是行业的技术含量不高，想靠技术形成垄断做不到。产业升
级的核心问题是要真正能够和国际接轨，开放条件的具备使旅行社业务市场逐步完善，产业也逐步升级。
开放一是可以借助国际营销网络，提高技术含量；二是引进技术，培育自身网络；三是自主创新，形成技
术优势。升级的重要方式是通过组织形态变革，创造新的利润空间。
4、人才资本。人才是旅行社最重要的要素，但由于行业和业务的特点，又使人才成为旅行社最缺乏的要
素。企业家、职业经理人的匮乏，很大程度上是由旅行社原来体制的约束，造成多年来旅行社行业缺乏人
才、存在贬值的现象。确立人力资本的产权制度，调动和发挥人的积极性，是企业参与竞争、培育素质的
根本目标。同时为了防范有限理性导致的机会主义倾向产生的逆向选择和道德风险，需要设计一种有效的
职业经理人激励和约束机制，用制度化、规范化的规则吸引高端人才、留住高端人才，实现人才利润最大
化的追求。因此，需要通过规范的制度设计为人才的培育创造一个良好环境，培育一批旅行社业的职业经
理人。
5、形成合理的分工体系。分工体系并非一定是水平分工或垂直分工，旅行社行业在发展的过程中需要把
握的是方向。一是旅行业务专业化，其前提是旅行经营业务的利润平均化。二是分段化运作，既包括游程
的分段，也包括业务的分段。从传统眼光出发，业内常常把分段运作视为不规范，但其反映的可能是未来
的方向。
6、扩大市场面。扩大市场面是旅行社扩大经营的必由之路。其一，建立企业忠诚度，抓客户。企业诚信
度的建立，能在客户高度选择性心理条件下，留住消费者。其二，进行品牌建设。国际知名旅行社无一不
是通过某一旅游企业的品牌将产品与企业与品牌联系在一起，达到市场扩张的目标。国内旅行社下一步的
开拓重点也应该以企业品牌为要务，通过媒体的传播方式，或者企业联合组织的形式来构筑品牌，利用新
技术革命带来的成果，将所有产品纳入企业品牌体系，完成产品分工和市场分工的过程。其三，专业化发
展。商务旅行市场的前景广阔，通过对商务旅行市场特殊需求，如目的地经济、社会和文化环境、会议中
心、会展中心基础设施以及商务服务等特殊信息的要求，以及商旅秘书、会客、保密服务等特殊服务的要
求，为中小型的旅行社拓展广阔的市场。
（注：上述内容为国家旅游局2006年委托课题《中国旅行社业市场开放研究报告》的部分成果）。