2012咨询工程师《咨询概论》复习资料(4)
2012年咨询工程师《咨询概论》知识点(5)
2012年咨询工程师《咨询概论》知识点（5）（二）初步可行性研究1.概念对机会研究所选择的项目进行进一步的分析论证。
2.目的判别项目投资的必要性和可能性，初步判断设想的项目是否有生命力，并提出是否需要进一步开展项目可行性研究的结论。
3.范围不是所有的项目都需要进行初步可行性研究。
对投资机会研究所选择的较大或较复杂的项目，如果所掌握的基础数据对项目目标的可实现性的判断仍感不足时，应进行初步可行性研究，以避免直接进行详细可行性研究时花费较多、费时较长，而最终又判定项目不可行时所造成的损失。
4.内容初步可行性研究的内容与详细可行性研究基本相同，但深度较浅。
主要包括：项目目标及功能定位、市场需求研究、项目建设地点选择、项目方案构思、项目建设方案初步论证。
（三）可行性研究1.概念通过对项目的主要内容和配套条件，如市场需求、资源供应、建设规模、工艺路线、设备选型、环境影响、投资和融资等，从技术、经济、工程等方面进行调查研究和分析比较，并对项目建成以后可能取得的财务、经济效益及社会环境影响进行预测，从而提出该项目是否值得投资和如何进行建设的分析评价意见。
1.内资企业境内投资核准申请报告的评估（1）评估内容重点论述项目在维护经济安全、合理开发利用资源、保护生态环境、优化重大布局、保护公共利益、防止出现垄断等方面的可行性、存在的主要风险因素及规避对策。
在评估论证的基础上，提出核准咨询评估的主要结论、存在的主要问题及对策措施建议。
（2）对于提出准予核准咨询意见的企业投资项目，必须具备以下条件：①符合国家法律法规；②符合国民经济和社会发展规划、行业规划、产业政策、行业准入标准和土地利用总体规划；③符合国家宏观调控政策；④地区布局合理；⑤主要产品未对国内市场形成垄断；⑥未影响我国经济安全；⑦合理开发并有效利用了资源；⑧生态环境和自然文化遗产得到有效保护；⑨未对公众利益，特别是项目建设地的公众利益产生重大不利影响。
咨询工程师《咨询概论》复习资料(10)12212
2012咨询工程师《咨询概论》复习资料（10）代建制的概念“代建制”指政府投资项目按照规定的程序，通过招标等方式，选择具有相应资质的专业化的项目管理单位（代建单位），代理投资人或建设单位负责项目的投资管理和建设实施的组织工作，严格控制项目投资、质量和工期，竣工验收后移交给使用单位的制度。
“代建制”的核心是代建单位按照合同约定代理项目建设的法人责职。
实行“代建制”的关键是通过公开竞争方式选择具有专业素质的代建单位、用经济和法律手段来约束代建单位严格按照代建合同实施代建任务。
政府投资主要用于关系国家安全和市场不能有效配置资源的经济和社会领域，包括加强公益性和公共基础设施建设，保护和改善生态环境，促进欠发达地区的经济和社会发展，推进科技进步和高新技术产业化。
如：政府部门的办公用房、环境保护、市政工程、水利设施、科教文卫体、民政与社会福利及其他公用事业等项目。
工程项目管理模式1.建设单位自行组织工程项目管理机构进行管理由业主或建设单位组建专门的机构负责项目管理工作，如基建办公室、工程指挥部等。
在这种临时组建的管理班子中，专业管理人员往往不配套，或缺乏足够的项目管理经验，待项目完成后即行解散，不利于经验积累，并为新建项目所借鉴。
2.委托咨询公司协助业主进行项目管理也称传统模式，是国际上最通行的项目管理模式。
由业主聘请咨询工程师完成项目决策阶段的各项工作；项目立项后，业主选择勘察设计单位进行工程设计，然后选择承包商进行工程施工；与此同时，业主聘请咨询工程师或监理工程师对工程进行监理。
3.设计采购建造（EPC）交钥匙模式由业主经过招标，委托一家工程公司对设计、采购、施工进行总承包。
EPC是英文Engineering，Procurement，Construction 的缩写，即设计、采购、建造，也称交钥匙工程。
在这种模式下，通常采用总价合同方式。
4.代理管理模式代理管理（Project Management，PM）模式，是项目管理公司代表业主对项目施行全过程管理。
2012年咨询工程师《工程咨询概论》章节复习(1)
2012年咨询工程师《工程咨询概论》章节复习（1）第一章现代工程咨询方法概述第一节现代工程咨询方法的概念及体系一、基本概念工程咨询是适应现代经济和社会发展的需要，充分利用准确、适用的信息，集中专家的群体智慧和经验，运用现代科学理论及工程技术、经济、管理、财务和法律等方面的专业知识，为经济建设特别是工程项目的决策、实施和管理提供的智力服务。
属于第三产业。
在经济全球化、信息化的推动下，工程咨询扩展到国民经济的各个领域的各个层次，涵盖投资前期决策、建设准备、实施和竣工验收的全过程。
工程咨询具有综合性、系统性和跨学科多专业等特点。
因此，现代工程咨询方法是融合工程、技术、经济、管理、财务和法律等专业知识和分析方法在工程咨询领域的综合运用的方法体系。
二、现代工程咨询方法的特点现代工程咨询方法的特点是，定性分析和定量分析相结合，重视定量分析；静态分析与动态分析相结合，重视动态分析；统计分析与预测分析相结合，重视预测分析。
（一）定性分析与定量分析定性分析定性分析是通过研究事物构成要素间的相互联系来揭示事物本质的方法，它是在逻辑分析、判断推理的基础上，对客观事物进行分析与综合，从而找出事物发展内在规律性，确定事物的本质。
定量分析定量分析是依据统计数据，选择建立合适的数学模型，计算出分析对象的各项指标及其数值的一种方法。
它是通过反映一定质的事物的量的关系来揭示事物内在规律的方法，在数学、统计学、运筹学、计量学、计算机等学科基础之上，通过方程、数学图表和模型等方式来研究事物的本质。
在咨询工作中采用定量分析的方法，对复杂事物进行数据处理，进行比较分析，可以使问题更为清晰，解决方案更精确。
（二）静态分析与动态分析静态分析静态分析是观测和评价事物某一时点状态的一种方法。
如项目评价中通过计算静态投资回收期、投资利润率、投资利税率等指标，可以对项目的财务效益得出初步的判断。
2.动态分析在工程咨询服务的各个阶段，特别是在项目决策评价阶段，要树立动态观念，如考虑资金时间价值、市场供求变化、技术发展变化、社会经济环境的变化等。
2012年咨询工程师《咨询概论》复习要点(10)
2012年咨询工程师《咨询概论》复习要点（10）（二）工程监理大纲、监理规划及监理实施细则1.工程监理大纲又称监理方案，是工程监理单位在业主开始委托工程监理的过程中，特别是业主进行监理招标过程中，为承揽到工程监理业务而编写的工程监理方案性文件。
2.工程监理规划在监理工程师充分分析和研究工程项目的目标、技术、管理、环境以及参与工程建设各方的情况后制定的指导工程项目监理工作的实施方案。
监理规划要明确监理的工作目标，研究确定具体的监理工作制度、程序、方法、措施等内容，并应具有可操作性。
3.工程监理实施细则对中型以上或专业性较强的工程项目，应由各专业监理工程师负责编制工程监理实施细则。
监理实施细则要符合监理规划的要求，并应结合工程项目的专业特点，做到详细具体、具有可操作性。
监理实施细则应在工程施工开始前编制完成，并经总监理工程师批准，再报送甲方和乙方。
工程勘察1.定义指根据建设工程的要求，勘察、分析、评价建设场地的地形地貌、水文地质和岩土工程条件，编制建设工程勘察文件的工作。
2.目的为工程建设单位及工程设计单位提供工程勘察资料，以满足建设工程规划、选址、设计、施工以及岩土治理等的需要。
3.内容①工程测量对拟建工程项目场地和附近区域内的地形地貌进行测绘和度量。
②水文地质勘察进行水文地质的测绘、水文地质参数的计算、地下水资源的探查和评价等。
③工程地质勘察调查分析建设场地岩土地质条件（地质稳定性、地基承载力等），并研究建设活动对地质环境所造成的影响。
4.工作程序①签订工程勘察合同，明确任务范围；②收集已有资料；③踏勘工作现场；④编制勘查纲要；⑤做好出工前准备；⑥获取勘查资料，手段有现场调查、测绘、勘探、测试、室内试验等；⑦分析整理资料，编绘工程勘查文件。
5.质量要求勘查单位在进行勘查时要严格执行国家的各类相关标准，在内部建立严格的质量管理制度，明确各自的质量责任；要加强对原始资料收集、现场踏勘、勘察纲要编制和信息资料处理等各环节的质量控制；认真做好后期服务工作，参加工程地基基础检验和与地基基础有关的工程质量事故调查，配合设计单位提出技术处理方案。
2012年咨询工程师《工程咨询概论》考点资料(12)
2012年咨询工程师《工程咨询概论》考点资料（12）4.主要营销手段（1）建立网页；（2）争取客户举荐；（3）广告宣传；（4）树立品牌形象；（5）专业出版物；（6）保持良好的公共关系。
[2008年真题]工程咨询单位的主要营销手段包括（）。
A．建立网页B．最终产品展示C．发行专业出版物D．价格促销E．树立品牌形象[答案]ACE[2009年真题]工程咨询单位的主要营销手段包括（）等。
A．建立宣传网页B．树立品牌形象C．进行价格促销D．发行专业出版物E．保持良好的公共关系[答案]ABDE（五）项目的分析与选择这个过程是为了避免投标的盲目性，减少执行项目的风险；同时通过项目选择性，体现和贯彻公司的经营战略。
工程咨询业务过程管理与控制（掌握）（一）组成咨询业务工作小组咨询单位都是以项目为基本单元来完成咨询任务的，所以，建立有效的执行项目的组织形式十分重要。
1．项目组项目组是在总部的支持下实施项目的组织机构，其最大特点是依据项目而成立，一个项目组只负责完成一个项目的全部工作任务。
项目经理负责组建、领导和管理项目组工作，是咨询单位法定代表人在承担的咨询项目上的委托代理人，代表咨询单位向客户提交咨询报告及技术文件。
咨询单位根据项目规模的大小和难易程度，选派合适的咨询专家担任项目经理。
对于工作周期长的大型项目，项目经理亦可由咨询单位专业部门负责人甚至高层人员出任，可在全咨询单位范围内选调组员。
典型的项目组实行三级管理：（1）第一级为项目经理，并由计划协调工程师协助工作；（2）第二级为设计经理、施工管理经理、采购经理等；（3）第三级为专业组。
为了提高机构的运行效率，项目组成员和项目经理可在多个项目间流动，实现机构内部专业人员的动态配置，这种流动性是与其他公司组织的主要区别。
2．支持组有些工程咨询单位除了设置项目组之外，还为一些大型复杂项目组成项目支持组，与项目组一起完成工作任务。
支持组一般主要负责完成计算机辅助设计、工程计算、工程制图等项目设计后续工作以及文件出版等辅助性工作。
2012咨询工程师《咨询概论》复习资料(6)
2012咨询工程师《咨询概论》复习资料（6）（二）按照方法对数学模型的应用分类按照是否采用数学模型作为工具，咨询方法可以分为定性分析方法、定量分析方法和定性定量相结合的分析方法。
1.定性分析方法定性分析方法是通过研究事物构成要素间的相互联系来揭示事物本质的方法，它是在逻辑分析、推理判断的基础上，对客观事物进行分析与综合，从而找到事物发展的内在规律性，确定事物的本质。
市场预测的类推预测法、德尔菲法、专家会议法，战略分析的波士顿矩阵和通用矩阵，社会分析的利益相关者分析法和逻辑框架法等都是定性分析方法。
定性分析方法是咨询研究中最常用的方法，定性分析经常是咨询工作者的首选方法。
实际上，许多定量分析的大量前期工作都是建立在定性分析方法基础上的。
2.定量分析方法定量分析方法是根据统计数据，建立数学模型，计算出分析对象的各项指标及其数值的方法。
市场预测的因果分析法和延伸预测法，财务分析的现金流量分析法，经济分析的费用效益分析法，风险分析的概率树法和蒙特卡洛模拟等，均是定量分析方法。
3.定性定量相结合的分析方法定量分析方法和定性分析方法各有一定的局限性。
在工程咨询中经常综合运用定性方法和定量方法。
用定性分析印证定量分析，用定量分析说明定性分析，加强分析的力度和效果。
定性和定量相结合的方法有系统分析法、层次分析法等。
（三）按照方法的用途分类按照方法的用途，咨询方法可以分为统计分析方法、预测分析方法、决策分析方法及其他方法。
1.统计分析方法统计分析方法是对研究对象过去和现在的信息进行统计、收集、整理和分析的方法。
常用的统计数是定量分析的基础。
2. 预测分析方法预测分析方法是根据分析对象过去和现在的信息，采用一定的方法，对事物未来发展趋势进行分析、推测和判断的方法。
预测分析方法是工程咨询的重要方法。
投资咨询中需要对未来的社会经济环境、产业政策走向、技术发展趋势、市场需求变化、原材料供应、资金市场等进行预测。
常用的预测分析方法有定性预测法、因果分析预测法和延伸预测法。
2012年咨询工程师《工程咨询概论》章节复习(6)
2012年咨询工程师《工程咨询概论》章节复习（6）（二）行业竞争结构分析模型一个行业中的竞争，除了竞争对手外，还存在五种基本的竞争力量，即潜在的进入者、替代品的威胁、购买者讨价还价的能力、供应商讨价还价的能力以及现有竞争对手之间的抗衡。
供应商和购买者讨价还价可视为来自“纵向”的竞争，其他三种竞争力量可视为“横向”的竞争。
因此，该方法有时也被称为“五力分析”，或“五因素模型”。
1.行业新进入者的威胁产业新进入者威胁的大小取决于行业的进入障碍和可能遇到的现有企业的反击策略。
2.供货商的讨价还价能力买方的讨价还价能力，取决于本企业的部件或原材料产品占买方成本的比例，各买方之间是否有联合的危险、本企业与买方是否具有战略合作关系等因素。
3.替代品的威胁替代品的威胁包括三个方面：替代品在价格上的竞争力；替代品质量和性能的满意度；客户转向替代品的难易程度。
替代晶对企业不仅有威胁，可能也带来机会。
如果企业技术创新能力强，能够率先推出性能价格比高的新产品，就可以在竞争中保持领先优势。
4.现有企业的竞争这是五因素中最重要的竞争力量。
决定了一个行业内的竞争激烈程度。
5.客户讨价还价的能力客户要求企业降低价格，提供更高质量的产品和服务，并使业内企业相互对立，从而导致行业盈利水平的降低。
客户讨价还价的能力取决于客户的集中程度、产品市场的集中程度、客户自身垂直整合能力、客户对产品的了解、市场供求状况等因素。
从战略形成的角度看，五种竞争力量共同决定行业的竞争强度和获利能力。
对同一行业或不同行业的不同时期，各种力量的作用是不同的。
显然，最危险的环境是进入壁垒低、存在替代品、由供货商或买方控制、行业内竞争激烈的产业环境。
行业的领先企业可以通过战略调整来改变行业的竞争格局，谋求相对优势地位，从而获得更高的盈利。
为了定量分析行业的竞争状况，波特提出了“行业竞争结构分析模型”，可用表格来定量计算（三）行业吸引力分析行业吸引力是企业进行行业比较和选择的价值标准，也称为行业价值。
2012咨询工程师《咨询概论》复习资料(8)
2012咨询工程师《咨询概论》复习资料（8）项目诊断的概念1.含义指咨询工程师受客户的委托，运用专业技术和项目管理知识、经验和信息，对建设工程项目在决策、实施和运营中关注的事项，进行调查研究，找出存在的问题，分析产生的原因，提出合理解决方案，并指导实施改进的智力服务。
2.分类（1）按照专业内容，可分为工程技术诊断和项目管理诊断。
①工程技术诊断与咨询工程师执业专业类别密切相关，如建筑、机械、电子、公路、民航、水电、煤炭、林业等，需要应用专门的专业技术知识和经验；②项目管理诊断需要运用项目管理的理论和方法结合具体工程项目的特点寻求解决实际问题的最佳途径。
（2）按照诊断范围，可分为综合诊断和专题诊断。
①综合诊断是咨询工程师在全面了解项目情况的基础上，全方位、多角度分析问题，得出涉及整体性问题的结论和建议。
如提高运营项目综合效益诊断咨询。
②专题诊断是指涉及项目某方面具体问题所进行的诊断咨询，如工程进度控制、成本控制、质量控制等方面。
项目诊断的作用1.有助于提高项目管理人员的技术水平和管理能力（专业技术知识水平、决策能力、组织能力、合同管理能力等），使劳务、材料、设备、资金等资源得到合理配置和有效利用。
2.及时发现并解决工程项目建设中出现的影响项目顺利实施的问题，有效控制项目整体的投资、质量、进度目标。
3.发现影响项目正常使用或运营的关键因素，完善管理机制，增强项目管理部门适应外部环境的能力，使项目运营活动取得最佳综合效益。
项目使用单位的主要职责1.根据项目建议书批准的建设性质、建设规模和总投资额，提出项目使用功能配置和建设标准；2.协助代建单位办理计划、规划、土地、施工、环保、消防、园林、绿化及市政接用等审批手续；3.参与项目设计的审查工作及施工、监理招标的监督工作；4.监督代建项目的工程质量和施工进度，参与工程验收；5.监督代建单位对政府资金使用情况；6.负责政府差额拨款投资项目中的自筹资金的筹措，建立项目专门账户，按合同约定拨款。
2012年咨询工程师《咨询概论》知识点(9)
2012年咨询工程师《咨询概论》知识点（9）
二、政策研究咨询
1.含义
工程咨询中的政策咨询业务是指在工程咨询评估或专题研究工作的基础上，经过进一步总结提炼，就某些较为宏观或有关行业、领域带有普遍性的问题为政府决策部门提供涉及政策制定、实施、效果分析以及政策调整等方面的意见和建议。
2.内容
工程咨询的政策咨询研究可以包括两个层次：
（1）由工程咨询评估主业延伸而来或密切相关的，涉及各具体行业生产力布局、行业发展规划、产业组织、建设原则等方面的政策咨询研究。
（2）国家投资建设领域的宏观性、战略性以及一些热点、难点问题，区域经济发展、经济结构和产业结构调整等涉及的重要宏观政策的咨询研究。
1.概念
指咨询工程单位接受委托，对其他单位编制的项目建议书、可行性研究报告、核准申请报告、资金申请报告等进行的评估论证，提出明确评估结论和建议。
2.种类
（1）企业委托的咨询评估。
对企业投资项目建议书和可行性研究报告的咨询评估。
（2）金融机构委托的咨询评估。
受金融机构委托对企业投资项目借款偿还能力及违约风险等进行评估。
（3）项目核准机关委托的评估。
对企业投资项目申请报告进行评估。
（4）政府投资管理部门委托的咨询评估。
对政府投资项目进行咨询评估。
包括：需要履行审批手续的政府直接投资、政府资本金注入项目的项目建议书或可行性研究报告。
（5）政府部门委托对资金申请报告咨询评估。
企业投资项目申请政府投资补助、贷款贴息或政府外债资金，政府主管部门接到资金申请报告后，委托工程咨询机构进行咨询评估。
2012咨询工程师《咨询概论》备考资料(1)
2012咨询工程师《咨询概论》备考资料（1）1.经济周期中的失业产出与就业水平紧密相连，并同向变动。
当经济处于低于潜在产出水平，存在产出缺口时，产出缺口越大，失业率越高。
根据奥肯定率，美国实际产出每下降两个百分点，实际失业率将增加一个百分点。
（1）当经济处于潜在产出水平时，实际失业率等于自然失业率，等于摩擦性失业率加结构性失业率，周期性失业为零；（2）当经济处于潜在产出水平以下时，实际失业率高于自然失业率，等于摩擦性失业率、结构性失业率以及周期性失业率之和；（3）当经济处于潜在产出水平以上时，实际失业率低于自然失业率，此时会伴随快速的通货膨胀。
2.经济周期中的价格水平（1）当经济明显处于潜在产出水平以下，远离充分就业状态时，会伴随通货紧缩或受其威胁；（2）当经济接近或处于潜在产出水平时，由于各种经济资源供给陆续出现瓶颈，价格水平上涨的节奏会加快；（3）当经济处于潜在产出水平以上，接近或达到最大能力时，经济难于或无法供给更多的资源，通货膨胀率会很高并保持增长。
3.周期性波动的原因经济周期性波动来自于总需求或总供给的变动冲击，通常是由总需求的变动引起。
此外，重大发明发生的无规律性、自然灾害与战争等随机事件发生以及经济政策失误等也是导致经济波动的原因。
通货膨胀（1）概念指总物价或一般物价水平在一定时期内持续、普遍的上升过程，或者货币价值持续下降的过程。
总物价水平下降时被称作通货紧缩（通货膨胀率为负）。
通货膨胀率是指总物价水平变化的程度。
（2）通货膨胀的类型温和的通货膨胀，年物价水平上升速率在10%以内，也称爬行式的通货膨胀。
严重的通货膨胀，年物价水平上升速率在10%～100%.恶性的通货膨胀，年物价水平上升速率超过100%.（3）通货膨胀的成因需求拉动型：总需求过度增长，远远超过总供给。
成本推动型：没有超额需求的情况下，供给方面成本的提高所引起的。
需求拉动与成本推进相互作用型：总需求和总供给两方面因素的共同作用引起的。
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2012咨询工程师《咨询概论》复习资料（4）
现代工程咨询方法体系构成
现代工程咨询方法体系由三部分构成：哲学方法、逻辑方法和专业方法。
（一）哲学方法
哲学方法是关于认识世界、改造世界、探索实现主观世界与客观世界相一致的最一般的方法。
哲学方法具有普遍适用性的特点，能涵盖一切的领域。
哲学方法还具有抽象性和思辨性的特点。
正是由于抽象性和思辨性，使得哲学方法成为人们认识和把握事物普遍本质与真理的根本方法。
（二）逻辑方法
逻辑方法是用概念、判断、推理、假说等逻辑思维形式，对事物进行归纳、演绎、综合。
（三）专业方法
专业方法是各门学科中常用的研究方法。
咨询的专业方法具有综合性、专业性、创新性的特点。
随着咨询市场激烈竞争的加剧，各大咨询单位都以不断创新的咨询技术和方法作为获得竞争优势的策略。
工程咨询涉及的专业方法，包括了市场分析方法、战略分析方法、方案比选方法、项目财务分析方法、经济分析方法、社会分析方法、风险分析方法、项目进度控制方法、项目费用控制方法、项目质量控制方法等。
市场分析方法又包括市场调查法和市场预测法，战略分析方法又包括SWOT分析法和投资组合分析方法。
1.信息系统的软件结构
信息系统的功能是利用大量的系统软件和应用软件来实现的。
在数据库的组织中，对于各子系统都要使用的公用数据，要建立共享数据库，而对那些只有子系统自己使用，其余子系统不用或少用的数据可以建立专用数据库。
2.信息系统硬件结构
计算机的硬件结构是指如何根据现实的业务需求及信息结构来配置硬件设备，这些设备如何分布在企业的各个不同部门，设备间的联接方式是什么，其信息的传输速率能否满足管理需求等。
一般来说，工程咨询机构信息系统的计算机硬件结构主要有两种：一种是小/中型机及终端结构，为了提高系统的可靠性，主机往往采用双机热备份的形式，运行负荷较大时，也可以是多台服务器动态分配载荷的形式；另一种是微机结构，即将许多微机通过网络联接起来，网络的联接方式有星形、环形和总线形等。