内部培训讲师队伍建设与管理办法-A

修改履历

1•目的

为建设公司内部讲师培训队伍，实现内部讲师管理的正规化，帮助员工改善工作、提高绩效、有效传承公司相关技术和企业文化；为建立科学系统的公司培训体系，特制定本办法。

2•适用范围

本公司相关的企业内部讲师队伍建设与管理均适用之。

3. 定义

（无）

521公司级专职讲师

5.4.2自我申请

5.6外聘讲师的来源

561外聘讲师的来源有高等学校、科研单位；培训机构、顾问公司；优秀企业高级的高级管理人才和技术人才。

5.6.2外聘讲师的审查部门542.1资格审查，1、技术/业务类讲师。由技术/业务部门和培训部门进行资格审查；

2、管理类讲师。由人力资源部进行资格审查，审查内容包括：专业背景、从事职位、教学内容、教学水

平。

5.6.3聘请流程，凡聘请外部讲师必须由聘请部门填写《外聘讲师申请表》，经资格审查，报培训部门

备案。

5.6.4支付办法，课酬由各主办部门统一申请，经主管部门核实和人力资源部批准后，由财务部支付。5.6.5外聘讲师的职责，外聘讲师必须根据公司的培训需要，提交教学内容和培训方案，最后经主办部门和培训部门批准后实施；如有改动应事先征得同意。外聘讲师必须保质保量地完成双方协商的培训任务。

6. 培训师评聘考核与激励

培训部安排内部讲师授课前应通知有关讲师和课程安排事项，以便对讲师的授课情况进行跟踪考核。

6.1培训部对储备讲师的授课效果进行抽查，对连续两次抽查得分低于60分的讲师，暂停安排其授课。

若有个人或组织需求，可按再本规定重新申请。

6.2培训部负责对正式讲师的授课效果进行职等评核抽查，每季度职等评核抽查一次，有连续两次评核抽查得分低于

本职等标准得分下限的讲师降一职等，经再次考核得分高于本职等标准得分上限方可

恢复原职等；每季度职等评核具体抽查得分参见《季度三等培训效果调查评核与津贴激励标准》。

季度三等培训效果调查评核与津贴激励标准

6.3为保证平时培训效果并激励讲师自我提升授课水平，公司对讲师进行按级别付酬，以示激励。正式讲师（包括，

公司级专职讲师，部门级兼职讲师）分为四个级别，津贴激励具体按《平时四级培训效果调查评核与津贴激励标准》评聘考核。

平时四级培训效果调查评核与津贴激励标准

6.4内部讲师津贴的申请与发放

641发放授课津贴的课程必须为培训部统一安排并经考核合格的课程，或者所培训的项目经人力资源部核准；培训结束后必须将培训课件的电子版、培训签到表、试卷等相关资料交到人力资源部;

6.4.2人力资源部将会对每月的培训项目进行审核，对于符合条件的内部讲师的津贴，发放时间为课

程后期跟踪、总结完成后6个月内，由培训部复核报公司总经理审批后以现金形式发放。

6.5内部讲师日常授课，所有被列入正式内部讲师名单的讲师除负责公司整体的年度培训计划内容之外，

还必须每3个月内完成一门正式培训课程的授课任务，包括课题确定、教材开发、教案准备、正式授课等，并由受训人员对其进行授课效果的评估，填写《内部讲师授课现场效果评估表》。

6.6内部讲师应严格按《培训规范操作流程》开展授课，同时对课程需有相应记录，包括《培训前需求调查表》、

《内部讲师授课现场效果评估表》等课程相应的记录，作为考核内部讲师的标准之一。

6.7年终考核，公司培训部每年对内部讲师进行年终考核。

公司级专职培训师与各部门级兼职培训师在年终可以获得一定金额津贴，其中专员（助教）为100 元/年；初级培训培训师为200元/年，中级培训培训师为300元/年，高级培训师为500元/年；同时可以优先参加培训讲授领域的外部培训课程等。

6.8正式讲师如在1年之内有3次课程的现场效果评估低于60，即被降为储备讲师。

6.9每年对表现优秀的讲师，如年度授课时数完成规定且课程效果评估平均在85分以上者，由公司培训

部提名报总经理批准后，予以晋级和奖励。公司鼓励广大员工积极参与内部讲师选聘、评等与晋级，内部讲师业绩作为其工作绩效考核的参考依据之一。

7 •内部讲师培训

培训部应依据内部讲师的工作职责，选择并确定培训内容及培训方式等相关内容。

7.1集体组织授课项目：

本公司凡申请担任正式讲师的人员，至少须经过资格初审后，再评时需接受以下讲师培训课程。

内部讲师培训内容和频次一览表

7.2内部讲师的其他方式培训：

研讨会、论坛、分享说明会、沙龙等；平时培训部还将不断向内部讲师发放大量的培训资料、学习资料。

7.2.1公司内部讲师必须接受课程培训，培训部负责根据内部讲师的发展情况筛选接受培训的讲师名单。

7.2.2所有接受培训的内部讲师在培训后必须制订行动改进计划，改进自己在授课中的不足之处，提高授课水平。

7.2.3培训部将每年组织至少两次全体讲师的经验分享与交流，并聘请资深人员或外部专家指导、培训。

7.2.4内部讲师可旁听公司的所有培训课程，优先参加公司内与本职工作相关的各项培训。

7.2.5内部讲师可申请参加与自身授课内容相同的外派培训或参观考察等活动。

7.2.6公司鼓励内部讲师积极参加各种社会自修学习，不断提高自身素质、丰富自身知识

8.内部讲师晋级

内部讲师级别划分，本公司内部讲师分为四个级别，从助理讲师开始逐级提升；具体公司内部讲师四个级别的评级标准如下表所示。

内部讲师晋级标准

8.1内部讲师晋级条件与程序

公司内部讲师申请更高等级讲师资格的基本条件有以下几点。

8.1.1 一年内的授课时数达到所申请讲师等级的最低有效授课时数要求，计算范围限于公司安排讲授的

课程，具体内容如下表所示。

8.1.2在上述的授课时数内，课程的效果评估得分平均达到80分以上时，课程效果评估以讲师结束整

个培训项目为单位进行。

8.1.3内部讲师在申请晋级更高等级时，必须具备更高等级的工作能力，具体参见附件《内部讲师各等级工作能力

及要求》

8.1.4内部讲师晋级时机，公司每年11月份开展内部讲师晋级工作，满足上述条件的内部讲师可向培训部提出申

请，并填写《内部讲师晋级申报表》。

8.1.5培训部将根据内部讲师平时的授课效果审核其晋级资格。必要时，培训部还可以聘请外部专家进行晋级审核。

8.1.6培训部组织对内部讲师的授课效果进行抽查，对于连续两次抽查得分低于该职等评分标准的讲师，将给予降