研发人员常见问题之剖析与探讨
关于对国企青年员工的现状分析及应对措施的探讨
B RAND一、当前国企青年员工的思想特征1.思维观念活跃，价值观呈多元化随着时代的发展进步，科学技术日新月异，新媒体推广运用，各种信息交流日益广泛，各种文化相互影响、相互渗透的程度也日益深入，新时期的青年员工价值观已呈现多元化的特点。
一方面，青年员工兴趣广泛，思维活跃，思想和行为都具有较强的开放性，对新事物和新思想的接受程度和包容性较高。
另一方面，由于青年员工社会阅历少，思想观念还不够稳定，成熟的价值观尚未形成，在不断接受新事物的过程中调整并改变自己的道德行为。
因此在职场中，较多体现为较强调工作中的自主权，较在意个人工作与生活之间的平衡，个人利益权重明显增加。
2.追求自我价值，共发展意愿不足青年员工积极向上，朝气蓬勃，重视自我才华的展示和自我价值的实现，渴望能得到认可的意识普遍强烈。
基于上述原因，青年员工比其他员工更为看重企业是否能够提供更多的学习、培训的机会以及成长成才的平台。
若企业因发展等各方面原因限制，暂时无法提供较多的机会和平台，会使青年员工认为自己没有得到重视，付出没有获得相应的回报，从而产生干多干少一个样、不知道努力的意义或者是从哪个方面进行努力的消极心理，严重打击他们的工作积极性。
最终对企业和个人发展缺乏信心，失去干事创业的斗志，甚至就此离开企业。
3.自我意识强烈，抗挫折能力较差新时期的青年员工大多数成长在良好的家庭环境中, 自我意识强烈；成长过程顺遂，未经历过重大挫折，心理承受能力较弱。
在日常工作中,多站在自我角度考虑问题，习惯以自我为中心，团队意识较为欠缺。
在受到挫折时很容易退缩和放弃；遇到复杂、困难的问题容易慌张焦躁；对于难点的问题缺乏深入思考；加之自我期望值太高，当自我期望无法得到满足时，会产生极大的心理落差，情绪控制和抗挫折能力较差。
二、当前国企青年员工的职业现状1.对职业发展认识不清晰青年员工渴望实现自我价值，却因人生阅历和工作经验有限，对行业发展的理解有限，对个人职业发展前景认识不清晰。
医药行业现状存在问题及发展趋势的分析
医药行业现状存在问题及发展趋势的分析医药行业是一个与人类健康密切相关的行业，它的发展既关乎到人民的福祉，也对经济带来重要推动作用。
然而，随着社会的不断进步和人们对健康的不断追求，医药行业也面临着一些诸如价格高昂、创新滞后、监管不足等问题。
本文将对医药行业现状存在的问题进行剖析，并探讨其未来的发展趋势。
问题一：价格高昂与其他行业相比，医药行业的产品价格往往较高，这主要是由于研发成本高昂、专利保护与市场竞争的复杂关系所致。
一些新型药物或创新疗法的研发投入巨大，推向市场后需要回收投入并获得利润。
另一方面，专利保护也使得市场上同类药物缺乏竞争，从而形成垄断价格。
为解决这个问题，政府可以加强对医药价格的管制，鼓励药企间的竞争以降低药品价格。
问题二：创新滞后尽管医学科学在不断进步，但医药创新进展相对滞后。
一方面，研发创新药物需要耗费大量的时间和金钱，且成功率较低，企业在此过程中难以承受巨大的风险。
另一方面，一些传统疾病的治疗方式和药物已相对成熟，创新药物的突破相对困难。
为加快创新进程，企业可与科研机构合作，加大科研力度；政府也应加大对医药创新的投入，提供更多的支持和鼓励。
问题三：监管不足医药行业的监管一直是社会关注的焦点之一。
一方面，虽然国家对药品进行了严格的审批和监管，但仍有一些假冒伪劣药品在市场上流通，并对民众的健康造成威胁。
另一方面，一些治疗性疫苗或创新疗法缺乏严格的监管，可能导致安全隐患。
政府应加强药品监管部门的人员配备和监管力度，引入先进的科技手段对药品进行全链条追踪，确保药品质量和安全。
未来发展趋势一：数字化医药随着信息技术的快速发展，数字化医药成为了行业的重要趋势。
通过大数据、人工智能等技术手段，医药企业能够更好地分析和利用医疗数据，提高临床研究的效率和准确性；同时，数字化医药还能够为医务人员和患者提供更精准的诊疗方案和个性化的医疗服务。
未来发展趋势二：生物医药生物医药是医药行业的一大发展方向，它主要利用生物技术来生产药物和治疗疾病。
动物实验伦理问题研究
动物实验伦理问题研究一、本文概述随着科学技术的飞速发展，动物实验在生物医学研究中扮演着越来越重要的角色。
随之而来的是对动物实验伦理问题的关注和讨论。
本文旨在探讨动物实验伦理问题的现状、争议及其解决策略，以期提高公众对动物实验伦理问题的认识，促进科学研究的道德发展。
本文首先将对动物实验的历史和现状进行简要概述，揭示动物实验在科学研究中的必要性和作用。
随后，文章将重点分析动物实验伦理问题的核心争议，包括动物权益、人类利益与科学进步的平衡、以及实验动物的福利和保护等问题。
通过深入剖析这些争议，本文将展示动物实验伦理问题的复杂性和多样性。
在解决策略部分，本文将提出一系列具体的建议和措施，旨在减少动物实验的伦理问题。
这些建议包括改进实验方法、提高实验动物的福利和保护水平、加强伦理审查和监管等。
通过实施这些措施，我们期望能够在保障科学研究顺利进行的尽可能减少对动物的伤害和痛苦。
本文旨在全面、深入地探讨动物实验伦理问题，以期促进科学研究的道德发展和人类社会的进步。
我们期待通过不断的研究和探讨，找到更加合理、道德的动物实验方式，实现科学研究与动物权益的和谐共存。
二、动物实验伦理的理论基础动物实验伦理问题的研究离不开深厚的理论基础，这些理论为我们提供了分析、评价和指导动物实验行为的框架。
最为核心的理论主要包括动物权利论、动物福利论和伦理相对主义。
动物权利论主张动物应当享有某些基本的权利，这些权利不应被侵犯。
其核心观点是动物具有内在价值，而非仅仅是人类的工具或资源。
动物权利论者认为，动物实验往往侵犯了动物的生命权、身体完整权和自由权等基本权利，因此应当受到严格的伦理和法律限制。
这一理论为动物保护运动提供了强大的理论支持，也促使人们更加深入地反思动物实验的必要性和伦理性。
动物福利论则更注重动物的福利状态，即动物在实验过程中是否受到了适当的对待和照顾。
这一理论认为，虽然动物可能不享有与人类相同的权利，但它们在实验中仍应当受到基本的尊重和关怀。
公司保密工作的现状分析与对策
公司保密工作的现状分析与对策【摘要】本文围绕公司保密工作的现状展开分析与对策探讨。
首先提出公司保密工作的重要性，以及本文研究的目的。
在对公司保密工作现状进行详细分析，包括保密意识需进一步提高、保密技术需不断更新、员工保密培训需加强、加强保密管理制度建设等方面。
结合分析，提出加强公司保密工作是公司长远发展的需要，公司需在保密工作上投入更多资源，保密工作需要全员参与和理解等结论。
通过本文的研究与探讨，旨在引起公司领导和员工对保密工作的重视，并提出具体的对策措施，以提升公司的保密工作水平，确保信息安全和业务稳定。
【关键词】公司保密工作、现状分析、保密意识、保密技术、员工培训、保密管理制度、长远发展、资源投入、全员参与、理解。
1. 引言1.1 公司保密工作的重要性公司保密工作的重要性在当今信息化社会尤为突出。
随着科技的进步和信息传播的快速发展，各行各业都面临着信息泄露的风险。
保密工作不仅仅是为了遵守法律法规，更是为了维护公司的核心竞争力和市场地位。
保密工作的不严谨将会导致公司商业机密的泄露，给公司带来巨大的损失。
公司的声誉和信誉也会因为信息泄露受到损害，从而影响公司的发展和长期利益。
加强公司保密工作不仅是公司的内部管理需要，更是公司长远发展的需要。
只有高度重视保密工作，完善保密管理制度，加强员工保密意识和技能培训，才能有效防范各类信息泄露风险，保障公司的正常运营和持续发展。
1.2 本文研究的目的本文旨在对公司保密工作的现状进行深入分析，并提出相应的对策措施。
通过对保密意识、技术、员工培训和管理制度等方面进行全面剖析，以期指导企业在保密工作上取得更好的效果和成效。
本文旨在强调加强公司保密工作对企业长远发展的重要性，呼吁公司在这一领域投入更多资源和精力，促进整个公司全员参与和理解保密工作的重要性，共同维护公司的商业机密和核心竞争力。
通过本文的研究，希望能够推动企业不断完善保密工作机制，提高公司保密能力，为公司的可持续发展提供有力保障。
电气工程及其自动化中存在的问题及解决措施分析
电气工程及其自动化中存在的问题及解决措施分析摘要：电气工程及其自动化作为当代重要领域，面临着诸多挑战和问题。
随着科技的不断发展，这些问题不断涌现，给生产、管理和应用带来了诸多困难。
因此，本论文旨在对电气工程及其自动化中存在的问题进行深入分析，提出相应的解决措施。
通过对现有问题的剖析和解决方案的探讨，旨在为电气工程及自动化领域的发展提供有益的参考，促进相关技术的进步和应用效果的提升。
关键词：电气工程；自动化；问题；解决措施引言电气工程及其自动化在现代社会中扮演着重要角色，然而，随着科技的迅速发展，这个领域面临着一系列问题。
电气工程的复杂性导致了工程师面临的挑战，如电力系统的可靠性和稳定性。
自动化技术的应用不断扩大，但也带来了安全和隐私保护的风险。
电气工程的可持续性也是一个重要的议题，如能源利用率和环境影响。
为了解决这些问题，我们需要采取一系列措施，如加强工程师的培训和技术储备，推动自动化技术和安全保护的并行发展，以及提倡可持续发展的理念。
通过这些措施，电气工程及其自动化将能更好地满足社会需求。
1.电气工程及其自动化的概述电气工程及其自动化是一门涵盖广泛、应用领域广阔的工程学科，它以电气技术为基础，结合控制工程、计算机技术等多学科知识，旨在实现对电气系统的分析、设计、控制与优化。
随着科学技术的发展和社会需求的不断提高，电气工程及其自动化呈现出蓬勃的发展态势。
在工业生产、能源管理、交通运输、智能家居等诸多领域都有着重要应用，成为现代社会发展的重要支撑。
电气工程主要涉及电力系统、电子电路、电机与驱动、电力电子技术等方面，而自动化则包括自动控制系统、机器人技术、智能仪器仪表等内容。
这些领域的迅速发展和相互融合，为人们的生产生活带来了巨大便利，同时也带来了新的挑战和问题。
因此，深入了解电气工程及其自动化的基本概念和发展趋势，对于推动相关领域的创新与进步具有重要意义。
2.电气工程及其自动化中存在的问题电气工程及其自动化领域面临诸多问题。
技术伦理、利益伦理与责任伦理工程伦理的三个基本维度
技术伦理、利益伦理与责任伦理工程伦理的三个基本维度一、本文概述随着科技的迅猛发展，工程伦理逐渐成为了社会各界关注的焦点。
本文旨在探讨工程伦理的三个基本维度：技术伦理、利益伦理与责任伦理。
这三个维度相互关联，共同构成了工程伦理的核心内容。
文章首先将对这三个维度进行概念性的界定和解析，进而探讨它们在工程实践中的应用和重要性。
通过深入剖析相关案例，本文旨在引发对工程伦理问题的深入思考，并推动相关领域的研究与实践。
技术伦理关注的是科技发展与应用的道德边界和限制。
随着新技术的不断涌现，如何确保技术的研发和应用符合伦理原则，避免对人类社会造成潜在危害，成为了技术伦理研究的核心问题。
利益伦理则侧重于平衡各方利益，确保工程实践中的利益分配公平合理。
在工程项目中，如何协调不同利益相关者之间的关系，实现共赢，是利益伦理研究的重点。
责任伦理则强调工程师和相关责任主体在工程实践中的道德责任和义务。
在工程项目的设计、施工、运营等各个环节，如何确保责任主体履行其道德责任，保障工程安全、质量、环境等方面的要求，是责任伦理研究的关键。
通过对这三个维度的深入分析和探讨，本文旨在提高工程师和相关责任主体的伦理意识，推动工程伦理的实践与发展。
本文也希望能够引起社会各界对工程伦理问题的关注，共同推动工程伦理的研究与实践，为构建更加和谐、可持续的社会贡献力量。
二、技术伦理：工程伦理的核心技术伦理是工程伦理的核心，它关注的是工程技术活动中如何确保技术的正当性、合理性和可持续性。
技术伦理的核心价值在于平衡技术创新与社会责任，确保技术在推动社会进步的不损害人类的福祉和生态环境的可持续性。
在技术伦理的框架下，工程师和技术人员需要遵循一系列伦理准则。
这些准则包括但不限于：尊重人类尊严和隐私，确保技术的安全性和可靠性，避免对环境和生态造成不可逆的损害，以及促进技术的公平和包容性。
这些准则旨在引导工程师和技术人员在技术创新过程中，始终保持对人类价值和环境生态的敬畏和尊重。
华为公司成本管理存在的问题及对策分析
中国地质大学长城学院本科毕业论文题目华为公司成本管理存在的问题及对策分析院别经济学院专业会计学学生姓名潘东月学号013142017指导教师张存彦职称教授2018 年 4 月15日本科毕业生毕业论文（设计）诚信承诺书中国地质大学长城学院毕业论文任务书课题信息：课题性质：设计□论文√课题来源：教学√科研□生产□其它□发出任务书日期：指导教师签名：年月日中国地质大学长城学院毕业论文开题报告中国地质大学长城学院本科毕业论文文献综述院别：经济学院专业：会计学姓名：潘东月学号：0131420172018 年4 月15 日GidoJ Clements 在（2017）《成功的项目管理》提出的主要观点是：研究了目标成本法、作业成本法以及目标作业成本法三者之间的差异。
最后得出的结论是，这三个成本管理方法在企业中具体实施，各种管理体系基本相同，在企业中可以针对不同组成部分、不同环节联合使用不同的成本管理方法。
Andreas Taschner（2016）在《管理和成本会计工具和概念》一书中认为，没有完善和健全的成本管理制度和体系，成本管理就如一句空话，就形同虚设，对于企业成本管理没有任何意义，因此，企业要降低成本，必须建立一套完善的成本管理制度和体系，以保证成本管理顺利进行。
司铁英（2016）在《我国高新技术企业成本管理问题研究》中提出：传统企业大多数情况下想要长久的发展下去就要想办法减少支出增加收入，想要减少企业的支出，控制产品的生产成本是必不可少的，所以传统企业非常注重成本费用的核算方法，尽量减少成本的支出并且把成本支出控制在一定的范围内。
可以看出企业对于成本的管理中更加关注生产过程当中费用的管理。
高新技术企业之所以占据着一定的优势就是因为拥有着先进的科学技术，所以先进的技术也可以说是高新技术企业的生命，由此可见重要性，所以企业非常重视在日常生产中对于技术的研究和开发，高投入换来的是企业的创新与发展，销售产品所获得的收益也会增加，企业的竞争优势得以保存，高新技术企业与传统企业相比较，对于企业的成本管理与控制，并不像传统企业那样注重会计核算的方法，而是更加注重全过程的控制，考虑到了企业的生产研发销售所有的环节，不再只是依靠降低成本费用来减少企业的支出。
企业核心员工流失原因分析及对策研究
企业核心员工流失原因分析及对策研究一、本文概述在当今竞争激烈的商业环境中，企业核心员工的流失已成为许多组织面临的关键问题。
核心员工的流失不仅可能导致企业的关键技能和经验流失，而且可能对企业的战略执行、业务连续性和整体绩效产生深远影响。
因此，分析核心员工流失的原因，并提出有效的对策，已成为现代企业管理的重要课题。
本文旨在深入剖析企业核心员工流失的主要原因，并在此基础上提出有效的对策和建议。
我们将从多个维度，如薪酬福利、工作环境、职业发展、企业文化等，来全面审视员工流失的问题。
通过深入研究，我们希望能够为企业管理者提供实用的参考，帮助他们更好地理解和应对核心员工流失的挑战，从而保持企业的竞争力和可持续发展。
具体而言，本文首先将通过文献回顾和实地调查，系统梳理核心员工流失的理论基础和现实情况。
然后，我们将运用定量和定性研究方法，深入探索影响核心员工流失的关键因素。
在此基础上，我们将提出一系列针对性的对策和建议，旨在帮助企业改善工作环境，提升员工满意度和忠诚度，从而有效减少核心员工的流失。
我们将通过案例分析和实证研究，验证所提对策的有效性，为企业的实际操作提供有力的支持。
二、文献综述在学术研究和企业实践中，核心员工的流失问题一直备受关注。
国内外众多学者对此进行了深入的研究，试图揭示其背后的原因，并提出有效的对策。
国外学者在研究员工流失时，主要关注于工作满意度、组织承诺、职业发展等因素。
例如，Price（1977）提出了员工流失的决定因素和干扰变量的模型，强调了工作满意度和组织承诺对员工流失的影响。
而Mobley（1977）则在其模型中加入了中间变量，如工作满意度、工作期望等，进一步丰富了员工流失的理论研究。
国内学者在借鉴国外研究的基础上，结合中国企业的实际情况，对员工流失问题进行了深入的探讨。
例如，张治灿等（1997）通过对中国企业员工的调查，提出了员工工作满意度、组织承诺和离职意愿的关系模型。
他们认为，工作满意度和组织承诺是影响员工离职意愿的重要因素。
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研发人员常见问题之剖析与探讨 摘要 本文是作者在2006年3月份在外公开演讲时与学员互动后的心得感想并针对学员的问题作进一步的剖析与探讨。文中有学员问题的汇整、平衡计分卡的四大构面、工程师成长的选择、产品开发流程的掌握、时间管理的第二象限典范、创新之路及系统思考等的介绍。
关键词：研发管理、创新、创新管理、时间管理、第二象限典范、系统思考、IPO模式
前言 2006年3月初，我应邀在青岛及台北两地讲授有关研发管理与创新的课题[1][2][3]。课堂里与学员的互动中，颇有一些感想。当时有许多学员提出一些问题，但限于时间无法给予立即而完整的回答。因此想藉着撰写本文时，针对某些问题作进一步的分析与探讨。有些问题牵涉的范围太大，又限于篇幅，将另外撰文介绍我的看法。 为了增加读者的真实感，我把学员的问题忠实的呈现，从问题中，读者可以发现学员的职务、经验及目前所负的责任均有所不同，但是希望解决问题及提升公司的竞争力的用心却是一致的。事实上，我们从问题的整理当中，发觉学员们关注的主题围绕在企业转型与创新、个人生涯的发展与训练、研发管理技巧、研发绩效的考核与激励、台湾企业的作法及与研发主管的沟通方式及其领导的风格等。坦白的说，光看题目已经就可以体会或领略到平日本身可以改善的部份。如果能借着问题的反应的现实，大家彼此多作一些反省，本文的价值不言而喻。 以下是学员们的问题： 1. 策略转换风险大小如何准确的预测？策略转换时应注意什么？ 2. 如何在产品研发过程中将经验传承与创新有效的结合起来？ 3. 研发战略对公司发展战略的贡献体现在哪些方面？ 4. 对于传统产业的技术创新难度较大，尤其是原始的创新有哪些方面可进行突破？ 5. 传统行业的研发，创造利润非常困难，如何建立和市场接轨的管理体制？ 6. 如果人们比较接受传统口味的产品，新产品开发的出路何在？ 7. 什么方法更适合探索传统产业的创新？ 8. 研发和创新是否不应只局限于开发新产品及设立技术中心，是否也应包括营销、服务、企业文化等？。 9. 如果领导对研发和创新的理解与认识不够（认为只是专业工程师及技术人员的事情），如何去作工作？. 10. 如何解决创新与企业标准化规范化之间的矛盾？ 11. 在创新的激励中如何区分创意提出者与实践者？ 12. 在技术创新上，如何具体从何入手逐步建立完善？ 13. 怎样判别创意，可向创新方向发展？ 14. 基层人员如何使自己创新的点子变成实践？因为自己不能左右老板或企业决定。 15. 产学研的结合点如何发现，与企业自身的创新如何结合？ 16. 对于中国文化的束缚，阻碍着创新之路，企业应如何突破？ 17. 能如何具体的讲一讲，如何提高研发人员的创新能力？ 18. 如何创建一个创新的工作环境？ 19. 如何培养创意人员和实践人员？他们之间如何作更好的结合？ 20. 在我们日常生活中，如何发现创意？ 21. 怎么培育创造新的研发团队？ 22. 传统的产品如啤酒、绍兴黄酒，如何开展新产品的开发之路？ 23. 研发部门的管理技巧？ 24. 请举实务的例子说明「产品研发流程管理」 25. 制造业研发流程的具体步骤应如何设计？ 26. 新产品研发管理的必备条件？ 27. 管理者的超时工作与研发人员的工作压力释放应如何处理？ 28. 具体的研发工作如何进行量化与细化的管理？ 29. 产品研发工作非得有专业人员设计吗？兼职人员是否也可以呢？ 30. 公司技术部门同时有开发和老产品维护改进，如何设置部门机构和人员分配？两部门极易发生冲突，如何处置？ 31. 如果遇到一个非正常的研发机构及研发机制存在问题，你觉得应当怎样与自己的老板沟通，并影响改变他的观点，使研发工作正规化？ 32. 研发部门是否要在企业正常的生产流程内，请问你的观点？ 33. 在别人的专利的基础上开发新的专利应注意的事项和研发的经验。 34. 研发人员如何真正的和成本进行理想的结合？ 35. 新产品开发人员的整体能力弱，怎么办？ 36. 小型战斗团队明确领导者，团队该如何挑战目标？ 37. 产品开发的时效性，及周期长短需要投入较多资金，老板如何判断是否大投入？应从哪些方面考虑？政策市场以外其它是否多为冒险。「冒险越大，成功越大」 38. 产品推出的时间点怎么抓住？ 39. 如何使产品开发在线的多个部门有很好的结合，而能在时间上可以向前推进？ 40. 如何对研发人员进行有效的考核，以尽可能增强研发人员的忠诚度及积极性？ 41. 对研发人员实行薪金激励制度，如何避免研发人员只盯着自己的项目，而缺乏协作。 42. 对技术开发的新产品销售收入的绩效考核的时间（以当年为准还是新产品开发后一年？） 43. 对研发部门的绩效考核有哪些？ 44. 开发部门的业绩如何衡量？ 45. 研发人员如何和市场的结合更紧密？ 46. 如何更准确及时的知道客户的声音？ 47. 如何设计出适合美国市场的休闲用具花样，例如花园用具等。 48. 通过什么方法可将S曲线斜率在中间段加长，增加S曲线寿命周期？ 49. 公司刚成立新产品开发部，身为新部长，如何开展工作？ 50. 企业中只有我一人作设计的工作，老板对我很器重，要不要收徒弟与他人共同设计呢？ 51. 新人如何开始？ 52. 如何发现自己适合于干什么工作，而不走弯路，因为你说不要给自己设限。 53. 如何在一个企业里不断的成长？ 54. 若觉得在自己的一个企业里进步不大，是走是留？ 55. 作为技术主管，一方面抓管理，一方面搞设计，如何才能两样都出色？ 56. 怎样能提高看经典书的兴趣？ 57. 请推荐有关项目管理的好书。 58. 大陆国有企业与台湾私有企业的比较？ 59. 台湾企业制订研发战略的过程? 60. 台湾企业研发立项的流程？ 61. 台湾企业研发具体产品时分几个阶段？ 62. 公司乐观者受欢迎而悲观者也应存在，但北悲观者存在是否全天候在公司提醒呢？他们可能是害群之马，空闲时间又多，怎么办？ 63. 公司技术储存方法和传承须找哪些相关公司帮忙？ 64. T.Q.M.在研发设计阶段的意义为何？ 65. 公司的组织架构如果太多层，应如何去减少意见冲突及代沟？工程师如何与营销部门、测试部门、品管沟通流畅？ 66. 公司的主管没有技术背景，工程师应该如何沟通？ 67. 当主管是技术背景却没有管理背景，一位管理者应如何与下属沟通，如何得到最好的平衡点？ 我希望在本文中提出一些架构或构面来启发学员。我认为以观念、理念、方法及策略上去摸索自己问题的解答来取代单一的回答是明智的。学会选择钓鱼的器具及方法，就长远来看，应该远比给一条鱼要实际的多，不是吗？。 建立共识：平衡计分卡的四大构面 平衡计分卡的四大构面其实提供了公司所有同仁共识的基础。财务构面可以显现公司营运的结果，顾客构面是财务输入的主要来源，而公司的内部流程则是将员工的学习与成长与顾客的需求相结合的执行力展现的骨架。这四个构面十分有用，不仅可以用于公司也可以用于个人。图1说明公司的创新管理而图2是说明个人发展的创新管理。
財務構面生產力策略長期股東價值成長策略改善成本架構擴張營收機會增加資產利用率強化顧客價值﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉顧客構面價格品質親便程度選擇性功能性服務品牌合作伙伴
顧客價值主張
﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉內部構面•供應•生產•分銷•風險管理營運管理流程•選擇•招納•維繫•成長顧客管理流程•標定機會•研發組合•設計/ 開發•推出上市創新流程•環境•安全與健康•召募•社區
法規與社會流程
﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉
產品服/務特性
學習與成長構面人力資本資訊資本組織資本文化領導整合團隊
图1 平衡计分卡用于公司的创新管理
財務構面附加價值策略長期財富的累積成長策略改善金錢花費提升薪資福利增加財務管理獲得公司信任﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉顧客構面態度工作品質敬業程度準時性功能性服務性名聲合群性
顧客眼中你的價值
﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉內部構面•專長•時間•身心健康•壓力
自我管理流程•績效•經驗•團隊•配合營運研發管理流程•機會•新觀念•新設計/ 開發•成長創新管理流程•環境•安全與健康•文化/語言•國際發展國際觀流程
﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉
個人特質/工作表現
學習與成長構面能力資本（知識、技能、智慧、品格、成熟的感情）資訊資本（過去的著作、技術報告、筆記等）團隊資本社團家庭死黨智囊團
图2 平衡计分卡用于个人的创新管理 我自己是研发人员出身。这些年来历经大学教师、研究单位研发主管、企业界副总经理、总经理及副董事长的工作之后，又回到学校担任教学单位的主管。即使在学界，我目前的工作，管理的比例仍然略大于教学与研究的工作。要是15年前，我一定会觉得管理的工作耽误了我的教学与研究。但是如今的我，却因为有正确的管理认知及技巧而扩大了我教学与研究的效果。许多的朋友常将研发工作与管理工作分开，才有两头都想拔尖却有力不从心的感觉，便是没有将二者予以综效使用。管理不只是只管别人，主要的是自我管理。 现代企业研发人员有共同的工作特质─工作时间过长。长期的工作时间过长，不是正常的现象。面临更激烈的挑战，不应该先想到更努力的工作，而是要先检讨我们工作的方向、方式与工具。人们说我们要work smart,不要只执着work hard，就是这个道理。美国林肯总统曾说过，如果我有8个小时锯树，我会先花6个小时磨利我的锯子。 研发管理的任务有两个。第一是产品开发管理，也有人将之视为项目管理（或项目管理）；第二是基础建设管理(infrastructure management)。前者针对项目的发展或配合业务的要求，一般强调的重点是上市的时间(time to market，简称TTM)，所牵涉的是各项内部流程管理构面；后者则包括了环境设施、生活秩序活动的安排、工作态度、习惯、工具及方法等，所牵涉的是组织及个人的学习与成长构面。两者相辅相成，不可偏废 。一昧的追求产品开发时效而忽略基础的建设与管理是无法建立一支长期有战斗力的研发团队。反之，只强调个人及组织的学习与成长，不透过正常的流程，义气与士气无法带来低成本客户满意的产品。 基础建设管理的项目还有以下几项都会影响研发部门的绩效，大家应该关心其中的需求并配合其发展。这几项有：Intranet、TQM、新产品开发流程管理、CAD tools、知识管理、社团活动、奖惩与激励制度等。 研发管理的对象是研发人员的绩效而非研发人员。研发人员是研发管理中的主角因为大家关注的部门绩效表现是研发人员共同创造的结果。我们固然鼓励个人杰出的表现但更强调团队的绩效。