小米网络营销策划书
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小米手机网络营销策划书
一、前言:
(一)本案策划目的:为了提高小米的品牌与形象以及知名度
(二)整体计划:先稳固小米的品牌形象、其次大力研发新产品,具备自己的核心竞争力、同时打价格策略站,培养忠诚消费者,最后逐步进军国际市场
二、企业概况:
小米公司成立于2010年4月,是一家专注于智能产品自主研发的移动互联网公司。“为发烧而生”是小米的产品概念。小米公司首创了用互联网模式开发手机操作系统、发烧友参与开发改进的模式。
2014年12月14日晚,美的集团发出公告称,已与小米科技签署战略合作协议,小米12.7亿元入股美的集团。2015年9月22日,小米在北京发布了新品小米4c,这款新品由小米4i升级而来,配备5英寸显示屏,搭载骁龙808处理器,号称安卓小王子。2015年12月23日,正式推出手机以旧换业务,换新券允许用户购买任意小米手机或相关配件,在完好无损的情况下最高可抵价1240元。2017年3月15日,小米与越南本土信息技术公司达成战略合作正式进军越南市场。2017年7月5日,小米与诺基亚达成专利合作,收购部分诺基亚专利资产。
三、网络营销环境分析
(一)产品分析:小米手机是一款高性能发烧级智能手机。目前市场上分为红米系列、小米系列、mix系列。形成低、中、高三个层次,面对的人群也由此划分出来。
(二)行业竞争状态分析:国内品牌与国外品牌产生激烈竞争,苹果、三星等外国品牌智能手机抢占中国市场,小米、华为、联想、金立等本土品牌突出重围,强势崛起。随着越来越多的厂商进入智能手机市场,覆盖高端,中低端的智能手机在国内市场上全面开花,高端手机如:苹果、三星等一系列产品也都取得不错的成绩,尤其是苹果手机在国内的魅力始终不减。
(三)消费者市场和购买行为分析
1、小米手机面向的客户群体主要是那些易于接受新鲜事物、经常上网且有过网购经验、对价格敏感的年青消费者。
2、在中国, 这样的人群数量是非常庞大的, 随着网上购物的流行, 越来越多的人会选择从网上购买商品, 由此而获得更多的价格优惠,
3、随着小米品牌的树立及公司和用户共同宣传推广,会吸引更多的人来关注购买小米手机
四、SWOT分析
优势:1、小米创新全面屏手机引起世界轰动,
2、小米手机拥有安卓手机系统和自主研发的MIUI的系统
3、产品广告宣传好,品牌知名度高,价格定位较低
劣势:1、小米手机是一个新品牌。顾客忠诚度低
2、小米手机公司成立时间短,面对苹果三星等智能机,在市场份额占有率上明显不足
3、为发烧而生的口碑不易被人接受
机会:1、随着通信市场的发展,手机市场不断扩大
2、人们消费水平不断不提高,提高了手机购买率
威胁:1、手机品牌众多,市场竞争激烈
五、网络营销方案
(一)营销目标和战略重点
目标: 1、为小米手机拓宽销售网络, 借助网上的交互性、直接性、
实时性和全球性为顾客提供方便快捷的网上售点。
2、凭借互联网的各种形式多样的方式向消费者传递者各种有
利的信息。
3、利用网络销售成本低等特点,为企业创造利润。
4、在网上树立起自己的品牌形象,利用各种互联网上的资源,
宣传小米手机的各种有利形象, 加强消费者对自己的印象, 建立顾客的品牌知
名度,
战略重点:驻足网络进行宣传、拓展市场,为产品准确定位, 突出企业形
象和产品特色, 采取差异化的网络营销竞争策略。为产品提供有力的展示平台,
加以突出小米手机特色和优点以及企业的优质服务,在消费者中树立良好的企
业形象。立志打造中国市场中手机生产销售的 NO.1 (二)渠道和促销策略
渠道:以网络作为载体进行 B2C 的电子商务的销售方式。这种销售方式的
优点它为企业提供新的销售渠道同时具有调查、销售、服务、咨询为一体的特点。
能给企业带来更好的信息。
网络营销渠道需要考虑到因素:
(1)完善的配送中心:考虑到小米手机能通过现代化的媒体进行具体的描述,此
外资金流和信息流可以通过虚拟网络实现,最难实现的就是物流,我们打算通过第三方物流公司委托他们完成。
(2)网络营销渠道流畅性:建立一个完善的订货系统减少销售费用使成本更低。
(3)网上商店:网上商店具有产品更新快,营业时间长,业务范围广等优势。
促销策略:
1、口碑营销(病毒式营销)
小米手机需要一个环境:即使你不关注手机也知道有小米这个手机。利用名人效应、品牌效应、等消费者爱看的事情提高关注度和品牌层次。并且就小米的售后服务方面进行个性宣传
2、事件营销
在小米新品发布前, 我们可以在一定阶段的宣传后, 通过召开发布会的形式为小米举办一个盛大的party 。相信超强的配置, 极低的价格, 极高的性价比一定能够吸引足够多的媒体的关注。
3、饥饿营销
在成功引起消费者的关注后。不能一下就满足消费者的需求。从产品发布到正式售卖是有一段时间的。可以利用这段时间将小米的信息一步一步放出。让消费者有足够的想象空间。
4、微博营销
微博以方便快捷的特点备受欢迎,我们可以让小米的开发者们通过微博与关注小米的人群进行交流, 提高小米的人气。同时通过人气高的微博来来宣传小米。
(三)具体营销方案
1、企业网站分析
小米企业网站建立的宗旨在于发布小米新闻信息,以及在线销售小米产品和用于与用户之间的交流。
(1)信息发布功能
主要功能定位于企业信息发布,包括公司新闻、产品信息、采购信息等用户、销售商和供应商所关心的内容,多用于品牌推广以及沟通,网站本身并不具备完善的网上订单跟踪处理功能。
(2)在线销售功能
特点是在线销售型网站:主要是销售公司产品,在内容上主要是产品搜索、购买,在线支付,售后服务等,主要功能也是产品销售;
(3)流互动功能
主要是进行交流,提供一些信息查询功能。增强消费者对自己产品的接触和了解,从而使消费者的参与度加强,促使线上销售的业务达成, 实现自己的利润增额
2、网站优化
1. 小米手机 SEO 关键字只做自己品牌下属的关键字,不做核心关键字比如:手机。