网络监控_OSS网管_2_1
B5-以客户为中心的OSS系统建设-中兴软创-0915 (2)
业务流程平台
规则库 图 形 化 业 务 建 模 工 具
业务流程平台 在技术流程平台中做一
次封装 总结常用电信运营中常 用的环节/工位，并固化 到系统。环节/工位对应 技术流程平台的一个技 术流程或是一个功能 API 提供直观、简单的流程 建模环境 业务专家通过拖拽固化 的环节/工位自由组装业 务流程，无需任何开发
统一模型的、全专业网络资源的动态管理
OSS的整合与建设与BSS的整合建设需要统一规划
结语
OSS在eTOM中的定位
OSS － 运营支撑系统（OSS）主要覆盖横向的服务管理与运营层、资源管理与运 营层与纵向的开通、保障流程组的交界部分。
OSS的范畴
表示功能域或组在OSS功 能架构（二级）中的位置
服务管理与运营功能组
目录
为什么需要OSS系统的整合与建设
电信运营的现状和ISS建设与整合之必要性
现有支撑系统的主要问题
系统建设思路探讨
支撑系统的主要目标 SLA-建立面向客户的服务体系 施工调度-提高效率、降低运维成本 网络激活-电子工单的自动化 NAI-统一管控、保护现有投资
统一模型的、全专业网络资源的动态管理
OSS的整合与建设与BSS的整合建设需要统一规划
结语
电信运营现状及面临的挑战
$
收入线 业务线 ARPU 新业务
竞争加剧， 客户流失
传统语音收 入比重下降
替代业务 大量出现
用户ARPU值 下降
新业务所占 比重上升
用户量的增加不能弥 补ARPU值下降带来的 收入损失
增加收入和扩大市场份额（增收） 吸引及保留客户 快速推出新业务 为客户提供服务透明度和服务 控制 发展客户信赖与满足客户期望
中国联通OSS-GSMWCDMA网络优化及业务分析系统部省接口技术规范 第二部分：与GSM无线接入网相关的信息模型V1
前
随着国内移动通信市场的发展和竞争局势的日益加剧，客户对于网络的服务质量日益敏感，如何提高移动通信网络运维的质量从而提高针对最终用户的服务质量是目前在网络运行维护中需要解决的一大难题。运营商如何通过合理的网络规划、网络优化有效降低运营成本，用尽可能少的投资来提高整个网络覆盖水平及通信质量日益成为网络运维管理工作关注的焦点。
所属OMC标识
所属OMC标识
BSC
字符串
无
VENDOR_ID
厂商标识
厂商标识，取值参见附录A.6中厂商编码
BSC
短整型
无
VERSION_ID
版本标识
版本标识，取值参见附录A.6中版本编码
BSC
短整型
无
R_CAPACITY
配置无线容量
配置的无线容量
BSC
实型
爱尔兰
BTS_NUM
基站配置数量
基站配置数量
CELL
字符串
无
cityId
城市
取值参见附录A.2本地网/城市的数字编码
CELL
字符串
无
cellId
Cell标识
性能统计小区的标识
CELL
字符串
无
beginTime
统计开始时间
性能指标统计开始时间，小时粒度，具体格式见A.5
CELL
时间型
无
112.2
指标英文名
指标名称
解释及触发点
对象类型
数据类型
单位
天线型号
Cell
字符串
无
REPEATER_NUM
带室外直放站数量
带室外直放站数量
Cell
整型
个
TRX_MAX_PWR
中国联通OSS系统建设方案
企业管理 －O
运营管理
绩效考核 公文流转
企业数据 架构－O
OSS数据架构
数据应用
成本管理 工程管理
数据共享
知识管理 档案管理
数据整合
供应商管理 日常事务管理
运维组织与人员管理 代维管理
数据质量
公共管理
中国电信智能网管
不含M、B域 要求从专业网管演进为综合网管、但仍 是分省建设
5
中国电信智能网管理念 一张网络一个网管概念
服务质量
服务质量评估
服务故障 事件申告 事件分析 事件监视
服务质量报告 服务性能
性能指标分析
性能监视
资源测试管理 测试工具 测试执行
资源调整 网调方案设计 变更数据调整
备品备件 备品备件
资源存量 资源规格管理 码号管理
组网管理 设备实体管理 地域管理 自动发现与同步
施工调度 工作资源存量
调度应用
网络配置管理 用户数据配置
中国联通OSS系统 建设方案
北京市天元网络技术股份有限公司 2015年3月
Metarnet Technologies Co.,Ltd.
2020/7/25
1
1 对OSS系统建设的理解 2 天元网络OSS系统解决方案
Metarnet Technologies Co.,Ltd.
2020/7/25
2
IT/CT融合和系统大集中是大势所趋
配置适配
资源开通 资源配置工单 资源设计与分配 Nhomakorabea客户方案设计
网络激活 激活过程管理
激活适配
资源问题 接收与解析 预处理与分析 处理与修复 验证与评估 反馈与消障
资源故障 事件申告 事件分析 事件监视
(通信企业管理)通信运营企业实施OSS的探讨精编
（通信企业管理）通信运营企业实施OSS的探讨通信运营企业实施OSS的探讨Frost&Sullivan中国公司摘要：电信运营支撑系统（OSS）的建设于中国才刚刚起步,本文于比较定义了OSS概念的基础上，结合TMF的TOM图，对国内电信运营企业建设实施OSS 系统的必要性进行了分析，对国内企业如何实现OSS提出了建设性的意见，且对OSS系统于国内的发展进行了展望。
关键字：电信运营支撑系统（OSS）,TOM图,OSS实施,OSS现状.壹、电信业务支撑系统OSS简介随着中国电信南北分家已成为事实，人们已经认识到中国电信产业已翻过了历史性的壹页，中国加入WTO，国内外各电信运营商之间的竞争越来越激烈。
新壹代的OSS系统建设于各运营商那里近乎默契的同时启动，标志着电信业正于由第壹阶段的“资源竞争”转向到第二阶段的“业务竞争”。
于第壹阶段，对于政府来讲主要是通过拆分和划拨来构造分量大致相当的市场竞争主体和形塑可控的竞争环境，而对于电信公司来讲壹方面是要争取于政府那里获取尽可能多的牌照、网络等资源，另壹方面是要于公众那里获取尽可能多的支持和关注。
壹句话，电信业第壹阶段的竞争主题就是力争影响分配渠道而不是老老实实做业务，各家公司所努力的方向，均是争取于完全市场化的竞争环境到来之前为自己分得尽可能多的资源和机会。
体制改革、打破垄断、构建网络、资费调整和机构划分等话题是我们均曾经所熟悉的话题。
而于第二阶段，业务和管理的竞争便成为大家关注的热点。
扎扎实实做运营、以客户的需求为导向成为大家普遍的认同，由于“运维”对于电信来说不是支出而是业务本身，也因为0SS 的建设将历时长远，因此我们能够把各电信运营商几乎同时启动0SS见作电信业竞争第二阶段已经开始的重要标志：种类繁多的新业务的不断推出，将是电信业于未来的主要收入来源，而这壹设想的起点正是0SS不精确意义上的“运营商的信息化”。
有关电信业的话题方向也回归为业务本身，讨论氛围将是平静而务实，和第壹阶段的愤然和嘈杂迥然不同。
综合网管系统解决方案
综合⽹管系统解决⽅案综合⽹管系统解决⽅案来源：不详‖作者：佚名‖点击：205 ‖时间：07-12-22 14:53:32 ‖【⼤中⼩】‖我要投稿1 综述1.1 系统综述LDIMS系统是基于电信管理论坛的TMF TOM/eTOM模型,集联创在城域宽带领域建设、规划、管理和在电信运营⽀撑领域建设的深厚经验, 开undefined undefined发的新⼀代⾯向⽤户、⾯向服务、⾯向业务的城域宽带OSS系统，并在电信城域宽带运营⽀撑领域得到了成功的应⽤。
联创综合⽹管系统LDIMS总体上功能涉及到⽹络监控、服务管理、资源管理等⽅⾯，体系结构先进，功能全⾯、强⼤、丰富，具有很多创新的地⽅，符合新⼀代运维系统的实际需要。
系统主要包括以下⽅⾯的功能：⽹络故障和性能监控⽅⾯：管理了城域宽带设备（核⼼层、汇聚层、接⼊服务器、DSLAM、楼道交换机），实现对各种⼚家设备深层次管理，实现了对⽹元的集中管理、集中监控、集中维护，并提供了⼤⽤户管理功能。
管理了城域宽带设备（核⼼层、汇聚层、接⼊服务器、DSLAM、楼道交换机），实现对各种⼚家设备深层次管理，实现了对⽹元的集中管理、集中监控、集中维护，并提供了⼤⽤户管理功能。
服务管理⽅⾯：通过⽹络对⽹络时延和丢包率的管理，提⾼关键链路和⼤⽤户的⽹络质量。
通过⽹络对⽹络时延和丢包率的管理，提⾼关键链路和⼤⽤户的⽹络质量。
资源管理⽅⾯：通过资源系统可以从BSS获取⽤户资源数据以及⾃动从⽹上设备中获取信息为故障定位和业务开通提供数据。
通过资源系统可以从BSS获取⽤户资源数据以及⾃动从⽹上设备中获取信息为故障定位和业务开通提供数据。
⽹络优化及其它⽅⾯：可以对⽹上业务类型（VoIP等）进⾏分析。
并对⽹上蠕⾍病毒所引起的异常的监控。
来对⽹络进⾏优化。
1.2 系统特点⼀. 先进的体系架构:系统对所有要管理的资源如⽹络、主机、安全、数据库、中间件、业务系统等进⾏集中、统⼀的管理，⽽在处理架构上采⽤先进的分布式结构，基于Corba信息总线，实现即插即⽤功能，新增新业务时，很容易通过增加新的管理模块来实现对新业务管理。
oss培训
公共资源连接符：“.”是一个分隔符，用于全字母组成的子区域编码与站点编码之间，表示层次关系；“/”是一个分隔符，一般表示前后对象的从属关系；“-”是一个连接符，一般表示前后对象的连接关系。
1.空间资源：区域、子区域、站点、机房2.机架及连接设备机柜（机架）：安装在通信机房，用于装置通信设备。
一般一个机柜由单面或双面（A、B）构成，每面均有一个或多个子架。
设备安装在一个或多个子架内。
机柜子架：一个由多个子架组成的设备机柜，则需要在机柜内对子架进行唯一编号。
MDF(Main Distribution Frame，总配线架)：MDF一般安装在测量室，分直列和横列，直列与主干电缆相连（通外），横列通过局内电缆与交换机相连，直列和横列有跳线连接。
光缆配线架（ODF）：光缆配线架是指安装在机房内的光连接设备。
光缆配线模块（ODM）：ODM 为光缆配线架中的光配线模块。
光配线端子数字配线架（DDF）：又称高频配线架，在数字通信中越来越有优越性，它能使数字通信设备的数字码流的连接成为一个整体，从速率2 Mb/s～155 Mb/s信号的输入、输出都可终接在DDF架上，这为配线、调线、转接、扩容都带来很大的灵活性和方便性。
数字配线模块（DDM）,数字配线端子列头柜（LTG）：是为机房通信设备提供电源端子的设备。
管线资源无源设备1.管道资源管道闸（GDZ）：在局站的地下进线室中，它是出局的管道在地下进线室中的管道截面，它与出局管道的第一个人井构成了出局管道段。
人（手）井：是管道的终端建筑，地下电缆、光缆的接续分支引上加感点以及再生中继器等都设置在人（手）井中或从人（手）井中引接出去。
管孔：管道中的管是用来敷设光、电缆等的设施，管孔是管在人井的内壁上的截面展现。
管中可以穿放多个子管；独立的异型多孔管材在人井的内壁上视为1 个管孔，其自身具备的若干孔视为子孔。
相邻连通的两个人井之间的管道段中敷设的管，在两端相对的人井内壁上，分别表现为两个管孔。
IT综合网管系统
IT综合网管系统【BOCO_BrightView CNMS V2.0】客户需求在当前通信市场竞争中，电信运营商/专网用户/政府及企业用户越来越依靠各类业务支撑系统(OSS/BSS/ERP/OA/MIS等)来实现对客户信息服务需求的满足。
面对着复杂多样的IT网络和业务支撑系统，一线IT运维人员面临着如下的一些问题:如何最大程度的提前发现和改善IT 系统中的不稳定因素？如何满足各级运维部门对IT资源不同层面的监控和管理需求？如何优化运维流程，实现可量化的管理考核，持续改进运维部门服务质量？如何实现IT资产和运行情况的统一管理分析，为IT系统建设提供量化的决策依据？建设一个统一化的IT监控和服务平台，既满足当前IT基础架构的维护需求，又符合电信企业IT长远规划，这是一项具有挑战性的系统工程。
方案概述亿阳IT综合网管系统可为用户搭建统一的系统监控管理和服务管理平台，建设满足个性化需求的网管系统，提供多种精细化管理手段，实现对IT资源和运维资源的高效管理，提升IT系统的运行质量，改善IT运维能力和服务质量，为IT信息系统发展提供可持续化的支撑，增强运营商的核心竞争力。
亿阳信通可为运营商提供从服务流程咨询、系统架构设计、产品开发、部署、实施、群组项目管理到售后服务的项目生命周期全程服务系统功能功能纵览亿阳信通通过对国内各大运营商、专网用户、政府、金融、能源、水利、财政等用户的IT 运维需求分析，结合多年来在IT网管领域的丰富实践经验，亿阳的IT综合网管系统主要提供以下两大功能区：1、为IT基础设施（网络、链路、主机、数据库、中间件、存储系统、备份系统等）和IT信息系统（OSS、BSS、ERP、OA等）提供统一监控、集中管理；通过对告警、性能和配置数据进行实时收集与分析，呈现全网运行状况；提供精细化监控工具，实现故障快速定位；提供灵活多样的分析报表，提前发现IT系统中的潜在不稳定因素，避免和减少业务系统的故障率。
网管系列
•
• •
• •
3Com Network Director 网管软件
• 3Com® Network Director网管软件是为中 型企业网络实现全面的网络监控和控制而 设计的，其可以基于windows操作平台提供 全面强大的网络管理功能，广泛适用于 3Com产品网络环境以及主流的设备厂商网 络环境。同时其提供如网络拓扑和设备自 动发现、批量配置备份和恢复、设备配置 向导、快速故障定位和处理工具等高级功 能来简化IT人员的工作，并提高网络的操作 性和可靠性。
• 详细的性能监控－简单方便的性能监控功能可以检测瓶颈 和其他网络问题。历史数据指出趋势并预告未来的网络性 能。对于高级故障排除，显示屏会显示交换机的行业标准 RMON 数据。 • 精确的发现和映射－自动网络发现和映射包括 2 层和 3 层 级别的详细视图。高度精确、详细的描述—通过实时状态 更新—指出了发现的数据、语音和无线网络设备、所有连 接的链接、终端站和服务器以及与虚拟局域网相关的端口 和设备。 • 灵活的报告－网络设备清单、错误配置、优化建议和设备 历史记录的相关信息可以在预定义的报告中体现，在特殊 要求下，也可以定制的版本生成报告。 • 图形元素管理－通过图形界面来查看交换机和路由器，简 化了元素的管理。
产品特点
• 不同网络的全面管理－为了实现 Windows 平台上的全面管理， 3Com® Network Director 提供了增强的功能。对于需要全面的网络 发现、监控和控制功能的中小型网站，它是理想的选择。对 3Com 网 络环境进行优化时，3Com Network Director 还支持大量非 3Com 公 司的产品，提供高级功能来简化 IT 人员的工作并提高网络的操作性 和可靠性。 • 高级批量操作－高级功能—批量配置备份和恢复、3Com 局域网和广 域网产品的软件代理更新—简化了 IT 人员的工作，并提高了网络的 操作性和可靠性。.利用向导驱动的操作，可对虚拟局域网 (VLAN) 和 交换机端口设置进行快速的、网络范围的管理。 • 快速有效的故障处理－ IT 人员可以提前监控包括交换机、路由器、 无线接入点、3Com NBX® IP 电话组件、终端站和服务器在内的所有 网络设备。全面的事件日志和数据路径分析可以清楚地描述并指出网 络故障的严重程度；完善的事件日志可以辅助识别出现网络异常状况 的根本原因。
中国电信OSS规范 - OSS2.8_服务开通系统分册
7/50
总体分册修订内容
– 系统集成关系修订
1
近 期 目 标
集团CRM系统 2 10 9 11 省CRM系统 12
21
集团服务开通 系统
3 4
集团资源管理 系统
1 集团CRM系统 2
集团服务开通 系统
3 4
集团资源管理 系统
8
7 13 14
6
5
10
省长途服务开 通 省长途资源管 理系统
9 11
8
7 13 14
系统
集团服务开通，有部分 是在CRM系统开通模块 实现的 部分省份实现了省集中 服务开通系统的建设。
省 公 司
长途资源 管理系统
改造后的
设备类资源 管理系统
设备类资源 管理系统 管线资源管理系统
SF 系统
97 系统
SF 系统 设备类资源 管理系统 管线资源 管理系统
管线资源管理系统
本 地 网
完善全程全网服务开通，加强异地业
务处理支撑能力，提升客户感知 开通过程的服务指标监控和异常自动 化解决能力
服务开通系统分册
16/50
集成分册修订内容
– 系统集成关系新增内容
修订“服务开通近期目标系统集成关系图 ”与总册保持一致。 修订集成关系列表，删除与MSS系统的集成关系说明。 修订集成关系列表，新增测试管理、运营管理及生产指挥、 服务质量、ODS-O的集成关系说明。
CTG-MBOSS OSS2.8规范 专家预审汇报
服务开通系统
目录
主题修订 专题研究
CTG-MBOSS OSS 2.8 专家预审材料
服务开通系统分册
2/50
目录
主题修订
接入网综合网管系统(亚新)
客户响应支撑系统 (CSAS)
运行 分析 系统
(SNAS)
网络资源管理系统(RMS)
交换网 网管 接入网 网管
IP网 网管 动环 监测
信令 监测 终端 管理
运 维 管 理 系 统
(NO MAS )
运 行 指 挥 调 度 系 统
(OC AS)
线路 测试
亚信联创网管产品汇总图
宽带网络运营分析
统一网元库
接入层管理
宽带接入层网管
DSLAM 楼道交换机 PON
无线接入层网管
WLAN W网
增 值 业 务 平 台 集 中 监 控 系 统
定制终端管理
家庭网关管理
面向网络、面向设备
企业网关管理
IPTV机顶盒管理
面向业务、面向用户
成功案例
1、山东联通 2、山西联通 3、黑龙江联通 4、福建联通 5、江苏电信 6、新疆电信 7、贵州电信 8、陕西电信 9、河北电信 10、青海电信 实现对ADSL、LAN、EPON、GPON、WLAN宽带、窄带、资源、 告警的管理功能（用户规模800万） 实现对ADSL、LAN、EPON、GPON、WLAN宽带、窄带、资源、 告警的管理功能（用户规模500万） 实现对ADSL、LAN、EPON、GPON宽带、窄带、资源、告警的 管理功能（用户规模400万） 实现对ADSL、LAN、EPON、GPON告警、资源管 理功能
3
亚信联创年收入超过3.7亿美元 成为全球最大增长最快BSS/OSS厂商之一
2006-2009年亚信联创年度净收入规模增长情况
400
亚信联创 377 07到09年符合增长率 高达31.71%
净营业收入总量(百万美元)
143
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
1、 OSS数据库是采用 A 数据库。
A.Sybase B.Oracle C.Informix
2、 OSS与交换机连接主要使用了什么协议？ B
A.TCP/IP B.X.25 C.X.29 D.MTP
3、 在 C 可以设置自动确认告警。
A.ALV B.ASM C.ATR D.ALB
4、 交换机的统计数据在数据库的保存时间在哪里设置？ B
A.SMIA B.SDM C.NWSA D.PMR
5、 在 C 可以查找某网元在某段时间出过的告警。
A.ALV B.ASM C.ALB D.ATR
6、 OSS的小区参数一致性校验功能在哪个功能模块中？ A
A.CNA B.BSW C.RNO D.PMR
7、 CNA中下列哪个工作区是用来备份valid area数据的？ C
A.PLAN AREA B.FALLBACK AREA C.LOG AREA
8、 在ASM应用中，当你在View菜单下选择了Compact Mode后，每个告警显
示矩阵单元格的告警显示方式有何改变？ A
A.从看到每一类告警的个数变为只显示告警的最高级别的图标。 B.从看到
每一类告警的个数变为只显示是否有未被确认的告警。 C.从看到每一类告警
的个数变为只显示是否有长时间存在的告警。 D.从只显示是否有未被确认的
告警变为看到每一类告警的个数。
9、 当你利用CHA的X25端口对无线或交换设备进行监听或跟踪信令时，需要
锁住你所连接的X25端口的ID，请问该怎样做？ C
A.在指令输入窗口中输入LOCKID：ID=XXXX； B.在指令响应输出窗口
Response Area中点击鼠标右键，再选择Lockid。 C.在Props菜单中选择
Connect，然后再点击Device Id Locked。 D.直接点击CHA下部的Lockid按
键。
10、 在CHA中，Macro List功能的有何作用？ B
A.可以用于编辑指令批文件。 B.可以定义常用指令的快捷键，加快指令输
入速度。 C.用于快速地切换所连接的网元。 D.可以用于快速地查找所选指
令的正确解释。
11、 ALV不能实现以下何种功能？ B
A.给告警加入注释 B.统计某一类告警的平均消除时间 C.只显示指定类型
的告警 D.清除某一个告警
12、 负责和网元通信的三组进程分别是？ ACE
A.EAC B.EAM C.EHM D.EMT E.EHT
13、 OSS是GMCC移动通信网中爱立信设备的操作支持系统,即网管系统。通
过连接移动网中各网元IOG的 V.35 高速接口,达到监控网元的目的.系
统功能包括 配置管理 、 故障管理 、 性能管理 和
操作维护管理 等。
14、 OSS硬件配置：OSS一共有3种标准： configuration A ，
configuration B ， configuration C 。不同的配置可以支持不同
规模的网络。
15、 写出OSS系统中几组应用的名称： CM（Configuration
Management） ， FM（Fault Management） ， PM（Performance
Management） ， RNO（Radio Network Optimization） 。
16、 Bsm里用 planning wizard 新建一个rbs时g01代表 rbs200 ，
g12代表 rbs2000。
17、 GPRS目前的主要网元管理工具分两类，管理BSS节点时使用的是：
CNA ，管理GSN节点的是： PXM 。
18、 oSS提供的软件包中，负责管理小区无线参数的是 CNA ，负责管
理基站配置数据的是 BSM 。
19、 OSS R9版本中，GCC是 CNA 和 GNIP 的接口，IMH则用于
管理 网元信息 。
20、 请列出在应用cha中可以发送的三种类型的命令文件。
答：
（1）mml command file（2）ops command file（3）system command file
21、 在OSS系统中如何删除一个用户？
答：
# /opt/ericsson/sck/bin/oss_deluser.sh