银行员工的个人工作总结(15篇)

银行员工的个人工作总结（15篇）

银行员工的个人工作总结 篇1 一年来，我分管和协管的股室比较多，工作面广，任务重，责任大。由于我正确理解上级的工作安排，坚决执行国家的财经政策和支行的规章制度，较好地履行了行政职务和专业技术职务的职责，发挥了领导、管理和组织协调能力，充分调动了员工的积极性，圆满完成了全年管理和协管股室的任务。以下是我个人工作的总结。

一、在思想方面 增强接受监督的意识，遵守民主集中制；依法行使权力，不滥用职权、不玩忽职守；忠厚老实；管好配偶、子女和身边工作人员，不允许他们利用自己的影响力谋取私利；公平、体面地就业，不任人唯亲、营私舞弊；努力工作，不铺张浪费，贪图享受；务实为民，不弄虚作假，与民争利。密切联系群众，努力实现好、维护好、发展好人民的根本利益。

我牢固树立正确的权力观、地位观、利益观，树立为人民服务的思想，把群众满意不满意、支持不支持作为我工作的出发点和落脚点，努力为群众办实事、办好事，在干部选拔任用上坚持公开、平等、竞争、择优的原则，推进支行用人机制改革，逐步走向法制化轨道。严格执行各项规章制度。本人以身作则，严格要求，坚持以制度用人，以制度管人，引导教育员工自觉执行分公司各项规章制度，树立爱家爱职的良好风尚。

二、在工作方面 本人工作思路清晰，有计划性、前瞻性、引领性；开拓进取，经常提出合理化建议并被采纳，完成繁重的工作任务和领导交办的其他任务；讲究工作方法，效率高；能按时或提前完成领导交办的工作，成绩突出，效果良好。

在外汇管理方面，我在调查研究的基础上，分析了外贸公司较多，收汇数量大幅增长，出口量大，收汇量少，核销率低的问题，提出了加强收汇核销管理，从源头上防范出口收汇核销风险的建议。采取区别对待、分类管理、有保有压的措施，加强核查表格管理。并组织开展了部分外贸企业外汇需求问卷调查，对辖区外汇指定银行提出了6条窗口指导意见。此外，还组织了对部分民营企业经营情况的调查，分析了其经营中存在的问题，提出了加强民营外贸企业出口收汇核销管理的措施。从而促进外贸企业收汇、出口、收汇、核销的良性循环。

三、在能力方面 熟悉和掌握国家金融政策、金融法规，并能结合实际执行；更好地协调各方面的关系，充分调动员工的积极性，共同完成复杂的任务；文字功底强，文字水平高，口头表达能力强；文化知识水平高，专业理论水平强，具有本职工作所需的基本技能；能够通过调查发现问题，总结经验并提出建议，具有独立处理和解决问题的能力；工作经验丰富，知识面广。

四、在个人品性方面 本人事业心、责任心强，奋发进取，一心扑在工作上；工作认真，态度积极，雷厉风行，勇挑重担，敢于负责，不计较个人得失；工作勤勉，兢兢业业，任劳任怨；无故不迟到、不早退。一年来，本人基本无休工龄假，节假日较常值班和加班，坚持每个月底参加营业室的加班，协调有关工作，审核有关报表。 在未来的一年里，我不会放松。我只会更加努力，总结自己过去一年的缺点和优点，想出新的一年如何工作，才能更好的工作，做的更好。

银行员工的个人工作总结 篇2 今年，我在银行的正确领导下，在同事们的支持和帮助下，认真执行银行的工作方针政策，立足本职，服务客户，较好地完成自己的工作任务，取得了一定的成绩，获得银行领导的肯定和客户的满意。现将我的个人工作情况具体总结如下：

一、取得的工作成绩 今年，我勤奋努力工作，全面完成工作任务，取得了较好的工作成绩。

二、认真学习，提高政治思想觉悟和业务工作水平 提高政治思想觉悟，在思想上与银行保持一致，坚定理想信念，树立正确的世界观、人生观、价值观，树立全心全意为客户服务的思想，无私奉献。除了在工作中学习政治理论外，重点学习银行的各项制度、工作纪律和理财业务知识，做到学得深，掌握在脑子里，运用到实际工作中，为做好本职工作打下坚实的基础。通过学习，我熟悉和掌握了银行的各项制度、工作纪律和财务管理业务的基本知识和技能，增强了履行岗位职责的能力和水平，与时俱进，增强了大局意识，能够结合实际更好地贯彻执行，完成了银行交给的各项任务，取得了良好的成绩。

三、树立服务意识，做好服务工作 作为一线柜员，做好工作的关键是树立服务意识，做好服务，获得客户的满意，从而提升银行的品位和形象，促进银行业务的发展。为此，我爱岗敬业，恪尽职守，吃苦在前，做好客户服务工作。摆正自己的位置，做好服务工作，消除自己思想上的懈怠和不足，彻底更新观念，自觉规范行为，认真落实银行的各项服务措施。以业务技术和熟练程度作为服务水平的衡量标准，苦练基本功，加快业务办理，避免失误，把握质量。努力学习新的业务知识，掌握做好银行业务所必需的知识和技能，特别是理财产品的知识，为扩大业务范围，创造良好的经济效益打下基础。

虽然在政治思想与业务知识上有了很大的提高，在业务工作中取得了较好成绩，但是与银行的要求和客户的希望相比，还是需要继续努力和提高。今后，我要继续加强学习，深化管理，以求真务实的工作作风，以创新发展的工作思路，奋发努力，攻坚破难，把银行工作提高到一个新的水平，创造优良业务成绩，为银行的健康持续发展，做出我应有的贡献。

银行员工的个人工作总结 篇3 时光荏苒，一年的时间转瞬即逝。回顾即将过去的，我在银行领导的关心和同事的帮助下，经过自己不断努力，迎难而上，较好地完成了各项工作任务。现将我的个人工作情况总结如下。

一、工作成就 一年来，我始终坚持“工作第一”的原则，认真执行所里的各项规章制度，工作上兢兢业业、任劳任怨，以用户满意为宗旨，想客户之所想，急客户之所急，努力为储户提供规范化和优质的服务，取得好的成绩。

为了能胜任工作，我不耻下问，不断向单位同事请教和学习，努力让自己快速融入角色，早日成为银行的优秀员工。一年来，在单位领导的关心指导和单位同事的关心帮助下，通过自己的不懈学习和刻苦钻研，掌握了各种业务技能和流程。好事多磨。通过不断的从书本中学习，从实践中学习，从同事中学习，我终于成长为一名能胜任工作的好手和银行职员。

当前，面对银行市场竞争日趋激烈的新形势，如何在激烈的市场竞争中赢得一席之地，是摆在我们银行业面前一道难题。为完成工作目标任务，我毅然弃“小”家而顾“大”家，将小孩交由自己父母带养，全身投入到工作当中，利用自己的人际社会优势，牺牲个人休息时间，主动向客户营销我行产品，耐心解释分析银行为他们服务中带来的利弊以及他们所关心的利益问题，赢得了他们的理解与支持，圆满完成了工作任务。虽然无暇顾家，也搭进了休息时间，但通过自己的艰辛付出却得到了回报。

我心中始终奉行“心想客户，心系客户，想客户所想”的服务理念，做到行为规范、语言规范、操作规范，努力为客户提供实实在在的方便。服务无止境，只有不断超越自己、挑战自己才能给客户提供更加满意的服务。通过自己的努力，不断提升服务水平，促进了业务发展。我始终把银行当成自己的家，把客户当成自己亲人，凭着自己满腔的工作热情和脚踏实地的工作作风，把一颗真诚的心传递给客户，赢得客户的信赖与笑容。在我看来，客户满意就是我的幸福和快乐。

我热爱这份工作，始终以务实细致的态度处理每一笔业务；始终以自然、豁达、亲切、真诚的心态接待每一位客户；始终以敬业和奉献的精神完成分配的每一项任务。在工作中，我总是提醒自己要善待他人。遇到不讲道理的客户，我总是尽量去包容和理解别人。当我得到客户的理解和尊重时，我总是一脸的开心。

二、存在的不足及今后努力方向 回顾这一年，我自身也存在一些问题： 一是业务学习不够到位，缺乏学习的紧迫感和自觉性； 二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自我约束能力较差的表现，针对以上问题，我今后将加强理论学习，进一步提高自身素质，转变工作作风，努力克服自己的消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导和同事们把工作做得更好。

三、明年工作计划 在激烈市场竞争中，树立银行诚信品牌形象。首先，从我做起，做到诚信服务，诚信待客，诚信纳储。通过诚信服务来提高我行的信誉和声誉，以吸纳更多的储蓄户，尤其要争取个体经营户、机关事业单位成为我行的重要客户。用心服务，客户至上，注重细节，追求完美，一直是我追求的目标。我要通过细致化、个性化、专业化服务，帮助储户理财，想储户所想，急储户所急，让储户真正感受到我们服务的无微不至，让客户自觉留在我行，并且争取新的储户转入我行。

我深知，只有服务创新，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。作为银行员工，我们应该以银行的发展和客户的利益为重。在服务过程中，要不断总结创新，不断探索变化，通过各种方式方法不断创新，满足不同群体和客户的金融需求。我们应该有意识地将我们的创新服务理念融入到银行的企业文化和品牌中，通过创新的服务和品牌影响力来吸引更多的客户。

银行员工的个人工作总结 篇4 我在行领导的正确领导下，依靠全体同事的共同努力，以求真务实的工作作风，为我行的建设和发展，较好地完成了各项工作任务，在平凡的工作中取得了一定的成绩，现就二三年度我的主要工作做个简要总结。 一、努力学习政策，提高认识水平，为做好工作打基础。 1、本人能认真学习党的方针政策，特别是金融方面的法规和相关政策，努力提高执行政策的水平。平时利用一些业务时间学习有关的文件，报刊及书籍，同时能积极参加市行组织的有关法规政策培训，为做好金融工作打下了一定的基础。

2.我可以坚定自己的共产主义信念，明确自己的工作目标，作为一名股级干部，我可以在工作中发挥带头作用，团结同志们为我们的目标和任务而努力。

二、合理安排收支预算，严格预算管理。 单位预算是我行完成各项工作任务，实现年初制订的各项目标的重要保证，也是单位财务工作的基本依据。因此，认真做好我行的收支预算具有十分重要的意义。为搞好这项工作，根据支行的发展实际，既要总结分析上年度预算费用执行情况，找出影响本期预算的各种因素，又要客观分析本年度国家有关政策对预算的影响，还要广泛征求部门意见，并多次向领导汇报，在现有条件下，在行总部允许范围内，挖掘潜力，本着“以收定支，量入为出，保证重点，兼顾一般”的原则，使预算更加切合实际，利于操作，发挥其在财务管理中的积极作用。在实际执行中，严格按照预算执行，不得随意调整预算，确因特殊情况，需经领导班子研究决定，充分发挥了资金的使用效益，确保了支行各项工作的顺利完成。

三、加强对固定资产和低值易耗品的管理。 固定资产是银行开展日常经营及其它活动的重要物质条件，其种类繁多，规格不一。在这一管理上，很多人长期不重视，存在着重钱轻物，重采购轻管理的思想。为加强这方面管理，我在平时的工作中，根据现行的财务制度对那些该记入固定资产而没办理固定资产入库手续的，及时进行固定资产登