处理冲突的能力胜任素质模型测评对照标准

处理冲突的能力胜任素质模型测评对照标准

接近冲突，把他们看作机会，很快会读懂形势，善于集中精力倾听，能够发现共同点，以最小的不和谐进行合作。

不当的处理冲突的能力

可能会被看作过于气势汹汹和过分自信，在其他人的问题上，处于中间立场；在其他人准备好之前，就迫使得出结论；在公开的讨论中，有失意的感觉，对待固执己见的人和难以解决的问题，花费大量的时间。

不具备处理冲突的能力

在工作中和对待人避免发生冲突，想让每一个人都相处得很好；在对待冲突的反应上容易变得烦乱，把它变得个人化，在冲突之下，不能运作以获得大量的信息，不能预见到将来。