办公室副主任述职报告【最新版】

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办公室副主任述职报告

尊敬的各位领导、各位代表、同事们:

大家好!我叫***,现任政协后勤主任,分管负责行政后勤接待这一块的工作,XX年,在政协机关的正确领导下,我带领机关XX位后勤人员本着爱岗敬业,做好服务的精神,认真细致做好繁重而琐碎的后勤工作,现将本人一年来的学习、工作等各方面情况向大家做个简要汇报,不正之处,请各位指正评议。

一、加强自身学习,提高工作能力

作为政协后勤的一名管理者,要做好后勤管理工作,就必须要有正确的政治思想。我多年来认真学习党的理论,特别是学好科学发展观,用党的理论武装自己的头脑,在工作上我养有吃苦耐劳、善于专研的敬业精神和求真务实的工作作风。我服从机关的工作安排,紧密结合岗位实际,完成各项工作任务。在实际工作中,我坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,认真对待每一件事,认真对待每一次工作,保证工作质量,能较好完成机关领导布置的各项后勤工作任务。我的工作得到领导和干部的肯定,得到了机关来往客人的满意。XX年度后勤满意度达到XX%,比过去有所增长。

二、尽忠职守,认真做好本职工作

我作为一名后勤管理人员,充分调动后勤人员的工作积极性,做精、做细、做实各项后勤工作,充分发挥后勤工作的保障作用,促进机关各项工作的开展。

(一)做好接待服务工作

接待工作是后勤工作中较为重要的工作之一,我们做到一切以满足接待任务为出发点,没有下班时间没有双休日。今年,在会务方面,就全政协机关共举办大小会议XXX多次,会议人数达XXXX人次,此外还接待了省内外兄弟单位及政府来访或会议会务统筹等XX余次。截止年底,机关共接待了各种会议客餐XXX次,合计XXXX人次。对每次会议客餐,我费尽心思,尽力而为,从厨房制作的选料、烹饪、上碟摆设到餐厅的礼仪、顺序、服务,我都一一安排好,务求让宾客们满意,享受我们的细致周到服务。

为做好接待服务工作,逐步规范接待程序,细化接待内容,后勤部要求员工平时认真搜集各方面的资料,熟悉来客基本情况,加强与上级部门的联系,及时掌握情况,在节约经费、热情服务上下功夫,不断提升接待服务水平。严格按照制定的接待规定办事,严格履行审报批制度,不越级上报。每月底按时完成月报表给相关领导,与定点接待酒店发生的费用无一差错。成功接待全省相关单位**次,**人,为宣传、树立自身良好形象奠定了良好基础,长期以来,接待服务工作一直受到政协领导以及与会人员的肯定。

(二)做好接待住宿工作

我们在订房间时充分考虑客人工作方便,在合理安排房间的前提下,尽最大的努力满足客人的需求。为了积极应对各种突发事件,作了大量的工作安排部署。面对客人因各种原因屡次提出的换房要求,我们在为难的情况下仍然坚持做到耐心细致,礼貌周道,给客人一个满意的服务,提供一个舒适的住房环境。顺利完成了上级领带下发的任务,给上级机关留下了良好映象。

(三)做好会议安排工作

办会是一项要求细而百密不可一疏的常规性事务工作之一。一年来,各种会议明显增多,而会议场所较为有限,为加强会议管理,提高办会效率,机关后勤部按会议大小、规模、级别、议题、要求等不同,积极做好会前的准备和筹划、会中的组织和服务以及会后的落实工作。从会议室的提前申请到会议的时间确定,从会议材料的准备到会议通知,从会场布置到会中服务,从部门内部负责到部门间的协调配合,都能严格把关,细化要求,精心组织,积极筹备,做到工作认真细致。另外,为认真履行办会职责,还规范了会议管理制度,制作了会议通知单,并由专人负责会议的协调工作,确保了会议既定目标和任务的完成,得到了领导的认可。一年来,共举办会议**次。

(四)做好车辆管理工作

一是进一步完善车辆管理制度。按照机关对车辆管理工作部署和有关车辆管理文件精神,从易发生问题的入手,进一步完善岗位责任、业务流程、内务管理,在认真抓好车辆管理正规化建设中,以职责分明,责任到人,确保各项工作顺利开展,狠抓规章制度的落实,认真贯彻落实好各项车辆管理规章制度,并针对各个岗位职责和各项规章制度,统一认识使全体职员充分认识到车辆管理工作的地位和作用,加强车辆管理规范化建设的重要性和必要性,切实增强车辆管理工作的责任感和紧迫感。二是狠抓经费、维修管理制度。在司机服务、车辆管理方面,我除了抓好驾驶员管理与车辆管理外,着重强化经费管理、完善汽车维修管理制度,我严格按照车辆维修审批程序对车辆进行报修。每月末对每一辆汽车抄一次行车里程数,再对照车辆每月用油量计算车辆行程与油量是否在正常使用范围内,做到多检查,多提醒,增强了司机们的岗位责任感,有效提高了服务质量。此

外,为更好的让领导能及时掌握机关部分经费开支的信息,在领导的引导下,今年继续做好经费开支数据的分类与统计工作,即按每月的实际开支分类别,分科目,分明细的做好局机关部分经费开支报表,每月按时报送给相关领导,让领导了解经费使用情况。

(五)加强制度建设,确保各项工作落实到位

后勤工作工种分散,服务面广,真所谓衣食住行千头万绪,斩不断理还乱。为做到组织有度,指挥有力,我加强制度建设,用制度规范后勤工作,确保各项工作落实到位。一是加强后勤小组长建设,让后勤小组长做到有职有权,在自己的小组内切实负起责任,做好米菜质量、出车行程,巡逻记录、会场环境布置等工作,确保工作做完做好。二是抓好队伍建设,全力做好工作。搞好后勤工作,队伍建设是根本。首先,我切实担负好管理职工的责任,牢固确立“以人为本”的管理理念,认真听取职工的意见与建议,与职工同呼吸,共命运,加快各项工作发展。其次,我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉洁清正和勤俭朴素,充分调动每个职工的工作积极性,提高职工的综合素质,使大家团结一致,齐心协力,把各项后勤工作搞好。

(六)加强培训教育,提高后勤人员素质

为提高后勤工作质量,服务好机关工作,我今年加强培训教育,务必提高后勤人员素质。为此根据后勤人员管理制度,多次组织全体人员认真学习,学习政治思想,提高服务意识,认真做好服务工作。学习业务技能,掌握做好后勤工作的本领,切实搞好后勤工作,让局机关工作人员感到满意。同时,我还开展有关文体活动,丰富后勤人员的业余生活,增强后勤人员的凝聚力和向心力,营造了和谐团结的氛围。

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