彰泰物业 顾问服务内容及收费标准-彰泰物业 顾问服务内容

彰泰物业顾问服务内容及收费标准

彰泰物业顾问团队从前期介入、驻场顾问、质量跟踪三个阶段提供专业的物业管理咨询顾问服务，具体工作内容如下：

一、前期介入阶段

合作期限：由签约之日起至一期入伙之日前二个月。

结合物业管理角度在项目施工验收阶段提供合理化建议，为今后开展物管工作及控制管理成本打下良好的基础，同时为进入实操指导阶段做好充分的准备工作。

（一）指导甲方物业公司成立，协助甲方办理物业管理企业注册、资质证书办理。

（二）配合开发商楼宇营销宣传、推广工作之需要，提供彰泰物业企业简介、主要业绩证书、在管物业图片及资质等级证书等资料。

（三）由顾问团对项目进行实地考察，通过研读、消化、理解开发商所提供的项目方案、可行性研究报告、初步规划、设计施工图（包括土建和各类机电设备的）、项目模型等资料，了解项目的规划意图、设计内容和规范，确定项目档次，协助物业管理企业对管理档次进行定位。

（四）根据我司长期从事物业管理实践积累的丰富经验，从物业管理的角度对项目的各种设施、设备、材料的设计、选型、选材、安装等方面提供专业建议，使开发商在项目的投入上既能准确把握未来业主的实际需要，又有利于日后物业管理的成本控制及提高管理质量。

1、设备机房的环境、通风是否满足要求；

2、管理用房位置确定的原则及设计、装修标准，管理用房位置的参考意见以及管理用房

的布局；

3、在不增加开发商总投资的情况下，为配合国际环保理念的推行，对适当设置一些环保

设施，如感应式开关、自闭式水喉、分类垃圾箱（房）等提出建议；

4、对原电梯安装设计及配套设施提出合理化建议，并依据我司对楼宇机电设备和电梯市

场的了解，结合项目本身的市场定位，为开发商提供质量价格比最优的品牌与型号建议，以供参考选择。

5、从消防设施设计布局、产品选型等方面提出建议；根据国家消防规范及消防主管部门

审核意见提出纠正及修改建议；

6、给排水专业从收集相关原始资料、气象数据、城市配套工程等方面，提供修改意见；

7、根据物业所在地的气候特点，审查植物设计图纸，选择因地制宜的环境绿化植物，使

其既美观又方便长期养护，对不利于以后物业管理的问题提出调整建议；（彰泰集团

有专业的园林设计和施工团队）

8、从治安管理、员工生活、社区文化活动需要等方面提出修改建议；

9、根据公共部位建筑材料的选用情况，提供保洁标准和程序建议；

10、对建筑外墙的选材和设计提供专业建议，以方便外墙清洗，使之保持长久的美观；

11、根据地方物业管理法规、政策及彰泰物业长期以来的物管经验对物业管理企业的管理

模式、岗位设置、人员配备等提出建议。

（五）从业主/住户使用的角度，提出专业建议：如从居家生活私密及安全角度考虑是否需要增设安全防护设施；如从业主使用的角度提供户型设计、各种管道设计等方面的，以

方便业主装修及使用，减少将来物管的难度。

（六）从智能化的角度，提出专业建议：

1、考察整体工程进度，提出智能化工程的阶段性实施进度计划；

2、针对开发商对智能化工程的要求，对原智能化设计提出合理化建议，并根据当前市场

情况，提出增加智能化功能的建议；

3、根据开发商的最终要求提出智能化系统设计方案，方案要求功能完善、先进，设计合

理、实用；

4、协助开发商对多家智能化系统设计方案进行优化选择，从性能价格比等多方面确定最

优方案，并对智能化设备的选型提出建议。

注：目前彰泰集团所开发小区的安防系统、楼宇智能化系统的设计方案、施工、后期维护都由彰泰物业公司智能化部完成。彰泰物业顾问组可为您提供小区安防智能化

设计方案、施工或施工监理、验收、维护服务。

（七）从物业管理角度提供专业咨询、服务以降低成本提高效益：

1、物业周边围栏、岗亭、垃圾中转站的位置、规格及标准等；

2、公共部分装修材料的选用；

3、在空调设备安装前，对设备的适用情况和选型提供咨询；在空调设备安装时，对空调

设施的安装提供咨询；

4、协助开发商对多家电梯品牌进行优化选择，从性能价格比等多方面确定最优方案，最

终帮助拟定电梯品牌、型号、规格；

5、在满足消防规范的前提下，提供最新的设备技术或施工方法；协助开发商选择性能稳

定、质量可靠、售后服务良好的消防产品和分包商；

6、根据物业管理企业要求，提供我方在建筑给水与排水方面的技术、设计、施工等的成

功经验；

7、根据项目和各项工作的程序提供测算实际需要配备的人员和费用的咨询；

8、解答开发商及物业管理企业关于物业管理相关法规、政策的咨询或提供相关法规、政

策文本；

（八）根据物业项目档次定位和当地政府物价主管部门有关物业管理收费政策，指导开发商制订物业管理收费标准。

（九）从“创优”的角度，根据各级优秀物业管理小区的考核评比标准，提出专业改进建议。（十）指导甲方物业公司提供销售现场物业展示（体验式物业服务）。

（十一）指导甲方物业管理企业建立健全内部管理制度、客户服务制度、设备管理制度、建立各项服务标准流程。

（十二）指导甲方物业公司针对本项目制定《前期管理规约》、《装修管理制度》、《住房手册》、《前期物业服务协议》等相关表格及文件。

二、实操指导阶段

合作期限：共4至12个月，由本物业首期入伙之日前二个月起计，又分为前期筹备、集中入伙、装修搬迁和正常管理四个时期。

指一期物业入伙前，彰泰协助物业管理企业从机构组建、人员培训到为一期物业入伙做相应筹备的工作时期。

（一）在开发商需要对物业设施设备系统进行增加、减少或改动时，协助开发商进行整改，并提供切实可行的方案和解决办法，确保系统的稳定。

（二）协助物业管理企业建立各专业管理模式、机构设置、拟定人员编制：

➢协助物业管理企业制定管理人员、操作层人员定编方案；

➢协助物业管理企业根据机构设置和岗位定编制定出各级各类岗位责任制。（三）协助物业管理企业根据物业项目实际情况，测算物管成本，提出物业管理收费标准，报当地政府物价部门审批。