人际关系心理学

人际关系心理学

名词解释

1公平理论：是美国心理学家亚当斯与1965年提出来的，这样理论旨在社会比较中探讨个人所做的贡献与他所得到的报酬之间如何平衡的一种理论。他侧重于研究公平性对人际关系的影响。因此，这种理论也称做社会比较理论，是前诉的社会交换理论的一个组成部分。

2认知失调理论：是美国心理学家（费思汀格）提出的。主要研究各元素之间的关系。我们总试图使认识彼此之间一致起来，否则就产生认知冲突。解决这个冲突的过程，就是态度改变的过程。

3人际印象：就是在人们记忆中所保留的有关他人的印象。也就是指，认知的主体把有关他人的各种信息中和在一起从而形成对他人的整体印象的过程。4社会助长作用：指他人在场或与他人一起活动可以促进行为效率的提高。

5利他行为：是一种不期望任何形式报答的、自觉自愿的、有利于他人

的行为。

6社会测量法：又称社交测量法，美国心理学家莫雷诺创立的一种用来测量群体成员间人际关系的一种方法。

7登门拜访这种方法认为态度转变必须逐步提出要求，从一个小请求然

后向大请求过渡，从而达到彻底改变态度的目的。

8身体语言:既身体的姿势、位置和动作所表现出来的非语言线索，他为我们提供了有关他人的多种有用的信息。

9自我控制：是个人对自身行为和心理的主动掌握，他是人所特有的，以自我意识的发展为基础，以自身为对象的人的高级心理活动。

10旁观者效应：个体对于紧急事态的反应，在单个人时与同其他人在一起时是不同的，由于他人在场，个体会抑制利他行为。

"人际关系：指人与人在相互交往过程中形成的心理关系。

12态度：是个体对特定对象（特定的人、观念、情景或事件等）所持有的稳定的心理倾向。这种心理倾向中蕴涵着个体的主观评价，以及由此产生的行为倾向性。

13通俗心理学：海得认为每一个常人都是心理学家，都有一些关于人类行为因果解释的基本理论，这个理论就叫做通俗心理学。该学说的关键是；确定其他人的稳定的基本心理倾向的能力。

14自我实现：指的是个人潜能获得最充分的发挥。字人际关系方面，是指融洽良好的、积极的人际交往，恰当、完美、令人向往的人际关系。

15遵从：是由于群体成员行为或信念上的改变，这种改变是真实或想象的群

体压力的结果。

16人际关系心理学：是在人际关系心理方面的客观事实和规范的基础上，运用现代心理学的研究方法和知识探讨人际关系心理方面客观规律的心理学分支。

17符号相互作用论：又称象征性交换理论，是一种强调人类生活和行为意义的社会生活理论观，其代表人物是美国学者米德。

18晕轮效应：也称光环效应。指一旦我们对另一个人形成了大体上的印象后，往往会以这种印象相一致的方式去估计他所有的特征和特点

19行动者与观察者偏见：指行动者与观察者在归因时存在着区别，这种区别主要在于我们往往会把自己我行为归因与外在的或情景的因素，而把他人的行为归因与内在的原因。

21平均模式：该模式认为，知觉者是通过把所有的单个特质的评估的值平均起来形成的一个总的印象

22去个性化：指出在群体中的个体不是以个人的方式来行动而是融化与群体中，丧失个体可辨别的一种状态。群体中的去个性化程度将会极大的影响群体的遵从程度。

23定型：认为某个特定社会群体的所有成员都拥有同样的某些特质或特点的信念。

24影象管理：试图控制他人对我们所形成的影象的过程。

25定势：观察者以持续一贯，相同的方式知觉不同的人们或事物的心理倾向。

26自我障碍：个体为保护自尊而欲使他人注意存在着可能导致行动失败的外在原因而采取的一种策略。

17时尚：在一定时期内，社会上或一个群体中普遍流行的，被大多数所效仿的生活方式或行为模式。

28心境：持久的、微弱的、非特意性的情绪状态。

29人际吸引；又称人际魅力，指个人间在感情方面相互表现和亲和的对象。30冲突：个体或群体彼此知觉到对方阻挠或要阻挠自身利益的实现所

引起的直接对立的社会行为。

31归因：一个观察者根据外在的行为作出有关行动者或本人的内部状态的推论过程。

32诱导服从：人们被说服从事某中与他们态度不一致的行为

33人际印象的形成：知觉者把有关他人的各种信息综合在一起从而形成对他

人整体印象的过程。

34社会关系：人们在共同的物质和精神活动中所结成的相互关系的总称。其结构成次有生产关系，各种具体的社会关系，心理关系。

简答

1人际关系心理中的实践任务：正确处理人际关系；有效调整人际关系；不断改善人际关系；发展新型人际关系。纠正畸形人际关系。

2人际关系研究的必要性：有利于促进社会主义精神文明建设；有利于发展社会生产力，增强群体凝聚力；有利于形成一个良好的人际关系环境；有利于提高人的素质和促进个体发展。

3影响态度形成和发展的因素：人际影响、个性心理特征、社会群体和社会组织。

4影响任职失调程度的因素：任职失调程度随着认知之间的差异程度的加大而增加；任职失调程度随着有差异性认知树木的增加而增加；认知失调程度与个体所有的协调性认知树木成反比；失调程度还必须考虑各个认知的重要性。

5影响形成的特点：主要表现为影响形成的一致性、评价性、中心特质

的作用、隐含的个性理论。

6对人的归因偏见：行为中心偏见一“行为”吞没“场”，显著性偏见、—致性反映信息利用不足偏见。

7凯利的自我归因理论：凯利提出三个基本。这三个是我们要对一个行为意义作出推论时必须考虑的：实体的特异性、一致性反应、一贯性。

凯利的模型认为，在实体的特异性和一致性低，而一贯性高这种条件下，我们更可能把一个人的行为归于内在原因。

8时尚现象的特点：包含的内容很广，表现的方式独特，变化的速度很快，受崇拜对象的影响，时尚的象征作用，时尚的层次高低错落

9利他行为的决策过程：对紧急事态的注意；正确的解释情景；对个人责任的觉定；对恰当介入方式的决定；执行助人行为