工单管理制度

1、目的及宗旨

1.1目的：为了充分发挥ERP系统的管理及仓库物料的跟踪，落实管理职责。以每个工单完工为统计清算，统计各完工工单的物料追踪及清理退仓入库，严格要求按工单发料及工单退料并重新审核对工单BOM物料单位。定期稽查工单物料，并掌握跟进工单完工时间，从而落实生产部生产性物料和仓库物料的管理与追踪。

2、适用范围

资材部、货仓部、生产制造部、品管部。

3、工单结案及及时清算物料

3.1工单结案：

3.1.1生产工单完工时间跟进与掌握：

3.1.1.1日生产计划表发放：每日计划员14:00前发放第二天生产计划明细给生产部门及制单员，

落实次日生产产品。制单员依据计划员所发放的第二日计划开出相关物料领料单。制单员及计划员漏发或延迟生产计划扣计划员按《工单服务管理制度》执行。

3.1.1.2物料配发：制单员需把次日生产计划在当天14:30前制单给仓库各仓管（如是当天下午

PMC紧插单除外），仓管需在当日配齐物料给各生产线，并在当天17:30前与生产部交接清楚，物料的配发数量必须与单据数量一致，如有差异扣货仓项目组工单服务管理费30元/次，当日配发物料交接清楚后，如生产部次日再提出物料短少，仓库可不与理会，生产部必须以联络单或补（退）料单形式写明真实原因处理配发异常问题。仓库配发物料如当日未配发完物料扣货仓项目组工单服务管理费30元/笔，产生额外异常由仓库承担（以事情轻重由部门经理另行奖惩）。

3.1.1.3生产工单进度掌控：

3.1.1.3.1 每周星期五由计划员统计下周所生产工单，列出相对应工单完工时间表跟进掌握，

并及时掌握工单中生产性物料，制定出《课第周生产计划》经部门主管签核

并发放生产部门会签。计划员未按时间完成扣工单服务管理费50元，按《工单服

务费管理制度》执行。

3.1.1.3.2计划员对每天生产日计划的进度需及时跟进，未完成需要做出书面资料要求生产部门

进行原因分析，改善措施，生产部门主管接到资材部当日计划未完成资料时须在第二天下午下班前完成资料的原因分析、改善措施（非本部门原因造成日生产计划未达成由生产部门主管列明责任部门给到资材部），品质问题由品管判定责任部门；欠胚的问题由资材部判定责任；模具的问题由生产部门自行找工程部进行原因分析和签名；

生产部门未能在第二天下午下班前将资料提交到资材部每次扣50元。

3.1.1.3.3计划员每周星期二汇总出上周《课第周生产计划达成状况表》书面资料给品

管经理、生产经理、资材经理审核，计划员未按时间完成扣工单服务管理费50元。

3.1.1.3.4 资材部每周星期二将依据日计划汇总出上周《课第周生产计划未达成明细

表》及联络单交给人力资源部，由资材部并出相应的罚单（每一单扣部门责任人绩效奖金30元），责任人由生产部门主管自身判定。因资材部排好计划但上线前没有物料、胚件供给的，项目负责人扣罚50元/单。

3.1.1.3.5 为了提高人员的积极性，装配课、五金课、抛光课日派工生产计划每天由资材部计

划员与生产部门主管、组长现场确认第二天的每款产品的产量是否可以增加计划数量（在技术部标准工艺产量增加20%、25%、30%三个等），如确认可以增加时计划员修改日派工生产计划，日派工生产计划依据生产技术课的标准工艺产量+增加数量统计达成状况，计划产量未达成每单扣罚项目组长30元，如非本部门原因造成计划未达成需提供佐证资料；

A、粉盒类产品：如日派工生产计划在标准工时内依技术部标准工艺产量+增加数量

统计达成，每单如增加20%的产量，奖励生产项目组长10元；每单如增加25%

的产量，奖励生产项目组长15元；每单如增加30%的产量，奖励生产项目组长

20元；

B、盖子类产品：如日派工生产计划在标准工时内依技术部标准工艺产量+增加数量

统计达成，每单如增加20%的产量，奖励生产项目组长5元；每单如增加25%的

产量，奖励生产项目组长7元；每单如增加30%的产量，奖励生产项目组长10

元；

C、PMC课计划员奖励以当天生产部门最高一笔产品项目奖励金额作为奖励。奖

励的费用从主管级、经理级中高层公积金中支付（各50%）；

D、生产部门以110%负荷为基数，以月为单位，生产部门负荷不足或超负荷时，由

资材部评估，资材部在月计划做出说明并提出申请呈签是否进行奖励机制实施。

E、超产奖励现只五金课、抛光课、装配课实施。

3.1.1.3.6五金课、抛光课、装配课在线每道工序现场不可存放过多胚件（以当天的计划产能量

为单位），如当某道工序胚件积压过多时应拉至部门物料暂存区存放，各部门如未按此要求做到扣责任组长工单奖金30元/单，扣部门主管工单奖金15元/单。

3.1.2工单完工后成品入库：

3.1.2.1成品、半成品入库：当日生产合格成品（经品管判定）最迟次日由生产部上午11：00

前打单入库成品在线仓，计划员次日依据生产日报表及时赶到现场跟进生产成品入库情况，如发现未及时入库成品统计资料报部门经理审核后交人力资源部，由人力资源部开出罚单。如生产部成品次日未入库，扣项目组长工单奖金20元/单，扣部门主管工单奖金10元/单。品管没有及时抽验货品（在收到装配部提交的品质待验单之时起，急单于4小时内完成抽验货品，非急单于8小时内完成），品管部制程项目组扣罚20元/单。

3.1.2.2 装配部门在客人对成品验货完第二日需完成该工单所有成品数量，以确保成品出货时

间的准时，每延误1单成品扣罚生产部门项目组长工单奖金20元，扣部门主管工单奖金10元，每延误超出一天加扣20元，以此类推（如有负荷过重等原因不能第二天完

成，需出书面资料经部门经理签核后交资材部，以便资材部及时与客服部确认出货时间并回复装配课需完成时间）。非生产部门原因导致未及时完成的，由生产部门提供责任部门并对项目组长进行扣罚20元/单，部门主管扣工单奖金10元/单。因物料延误，没有给足够时间（以标准工时为计算单位）装配完工的，由责任部按条款3.1.1.3.4执行；

3.1.2.3生产部工单完工：工单完工后，生产部各部门需及时清理多余工单物料退仓，并写明

原因。清理完工工单物料时间为三个工作日（周日除外），以确保工单数量平均并及时结案，胚件多出或是少数，相关部门需要给出合理原因，若数据不能持平.延迟工单及时结案扣项目组长工单奖金20元/单，部门主管10元/单（由资材部相关人员开出罚单）。

3.1.2.3 成品验货：

3.1.2.3.1 资材部每日12：00前发放次日验货资料给品管部门，装配课成品须在验货前一天入

到待检区，并确保至8成成品数量，实际验货由装配配和品管主导。有些急单需要当

天上午11：00甚至更晚才能做够8成（主要是受物料到位时间和计划安排影响），

需要资材出资料给相关单位。

3.1.2.3.2 品管部及装配课接到资材部排出的次日排验资料，当日组织人员对验货成品的准备

工作，抽箱验货数量由品管人员处理，验货后再由品管把产品交接给装配，由装配进

行清洁并包装好，且贴合格标签与仓库交接入库，由装配开出系统调拔单（由成品在

线仓调入成品库）；不合格成品出相应报告给生产部，退货返工。验货合格后需在次

日上午10：00前入库，延迟扣相关责任人工单奖金30元/单。

3.1.3工单生产过程中不良品处理：

3.1.3.1不良品退仓：生产部各部门在生产过程中当日产生有不良品（或待返修产品），生产

部各部门需在次日09：00前统计数据给品管部，品管部在收到资料起于当日的14：00之前处理好，判定好责任部门。因品管制程组自身原因导致延误，每延误1单给予扣制程项目组30元/单。品管部监督生产部是否在规定时间（9：00之前提交不良品数据），