台湾社工伦理守则
社工政策的伦理原则

社工政策的伦理原则伦理原则是社工工作中的关键指导原则,是确保社工行为合乎道德、公正和可靠的准则。
社工政策的伦理原则涉及到社工实践中的道德和价值观,旨在保护和促进客户的权益,并确保处理复杂的社会问题时采取合适的方法。
本文将介绍社工政策的伦理原则以及如何应用这些原则。
尊重客户的权利和尊严是社工政策伦理原则的核心。
社工必须尊重每个客户的独特性、尊严和自主权。
他们应该提供一个安全、尊重隐私和自主权的环境,鼓励客户参与决策,并确保客户的声音被充分听取。
社工应该避免歧视和偏见,并确保所有人都被平等对待。
保护客户的权益也是社工政策伦理原则的重要方面。
社工必须尽力保护客户的隐私和保密信息,并仅在获得明确授权的情况下与他人分享。
社工应该遵循适用的法律和伦理准则,确保客户的权益得到充分保护。
社工还应该鼓励客户参与决策,促进他们的个人自主权,同时确保他们的安全和福祉。
社工政策中的另一个重要伦理原则是关注社会正义。
社工必须致力于消除社会中的不平等和不公正现象。
他们应该推动社会改革,并提供支持和保护弱势群体的公共利益。
社工还应该提倡社会公正并为社会倡导者,为那些被社会边缘化和剥夺权益的人争取正义。
作为社工,保持专业和职业道德是非常重要的伦理原则。
社工必须始终保持专业技能和知识的更新,并遵循社工职业道德准则。
他们应该将客户的利益置于首位,并在处理伦理冲突时寻求咨询和支持。
此外,社工还应该建立和维护积极的工作关系,并与其他相关专业人员合作,以实现客户的全面发展和恢复。
除了以上提到的伦理原则,社工政策还注重终身学习和反思。
社工必须持续学习,不断提高自己的专业水平,并通过反思实践来改进自己的工作。
他们应该积极参与专业发展活动,通过参加培训、研讨会和其他学习机会来扩展自己的知识和技能。
此外,社工应该审查自己的实践,识别问题并寻找改善方法。
总结起来,社工政策的伦理原则包括尊重客户的权利和尊严,保护客户的权益,关注社会正义,保持专业和职业道德,以及持续学习和反思。
社会工作专业伦理守则

社会工作专业伦理守则社会工作是一项涉及人类生活各个领域的专业,其职业特点是在服务过程中与他人建立起一种特殊的关系,因此必须遵守伦理守则。
本文将介绍社会工作专业伦理守则的内容和重要性。
一、社会工作专业伦理守则的内容1.尊重人的尊严和权利社会工作者必须尊重个体的尊严和权利,不歧视任何人,无论他们的种族、性别、宗教、性取向、残疾或其他因素。
社会工作者必须遵守人权原则和职业标准,保护服务对象的利益。
2.保护隐私和保密社会工作者必须保护服务对象的隐私和个人信息的机密性。
社会工作者应当告知服务对象关于机密性的政策和实践,以及在何种情况下可以透露信息。
社会工作者应该知道哪些信息可以透露,以及何时可以透露,以便保护服务对象的利益。
3.建立和维护信任关系社会工作者必须与服务对象建立和维护信任关系。
这种关系应该基于互相尊重、关注和理解。
社会工作者应该创造一个安全、可靠和支持性的环境,以便服务对象能够自由地表达他们的想法和感受。
4.保持专业行为社会工作者必须保持专业行为。
这包括遵守职业道德标准,遵守法律和法规,不代表个人或组织利益而违反职业标准,不使用职业地位谋取私人利益,不参与冲突利益,不接受不当的礼物或其他好处。
5.处理矛盾和困难社会工作者必须处理矛盾和困难。
这包括与服务对象之间的矛盾、与其他工作者之间的矛盾和与组织之间的矛盾。
社会工作者应该采取合适的方法来解决这些矛盾,以保护服务对象的利益。
二、社会工作专业伦理守则的重要性社会工作专业伦理守则是社会工作的基石。
它提供了一个职业道德框架,以帮助社会工作者处理他们的职业责任和挑战。
社会工作专业伦理守则的重要性在于:1.确保服务对象的权利和尊严得到尊重和保护。
2.建立并维护信任关系,以便服务对象能够自由地表达他们的想法和感受。
3.促进社会工作者的职业发展和提高职业声誉。
4.在社会工作者之间建立共同的职业标准,以保证服务质量。
5.保护社会工作者的利益和权利。
三、结语社会工作专业伦理守则是社会工作的核心价值之一。
各国家(地区)社会工作伦理守则大集合

美国社会工作者协会(NASW)伦理守则本守则于1996年8月由美国社会工作者协会会员大会通过,1997年1月施行序言社会工作专业的首要使命在促进人类的福祉.协助人类满足其基本人性需求,尤其关注于弱势群体、受压迫者及贫穷者的需求和增强其力量。
社会工作的历史传统和形象定位皆着重于促进社会中的个人的福祉和社会福祉。
社会工作的基础就是关注那些产生、影响和引发生活问题的环境力量。
社会工作者协同或代表案主来促进社会正义和社会变迁。
“案主”概指那些个人、家庭、团体、组织和社区。
社会工作者要敏感于文化及种族的多元性,并致力于终结歧视、压迫、贫穷及其他形的社会不公正。
这些活动的形式包括:直接的实务工作、社区组织、督导、咨询、行政、倡导、社会政治行动、政策发展和执行、教育、研究与评估。
社会工作者寻求增进人们表达自我需求的能力,同时也追求促使组织、社区和其他社会机构对个人需求与社会问题的回应。
社会工作专业的使命立足于一整套核心价值。
这些贯穿于社会工作专业历的、为社会工作者所信奉的核心价值,是社会工作独特的目标与发展前的基础:.服务.社会公正.个人尊严与价值.人际关系的重要.正直.能力这些核心价值的组合反映了社会工作专业的独特性,核心价值和由此衍生出的原则必须配合不同的人类社会环境及其复杂性而定。
NASW伦理守则的目的专业伦理是社会工作的核心,专业有义务说明它的基本价值、伦理原则和伦理标准。
美国社会工作者协会的伦理守则阐述这些价值、原则与标准,以指引社会工作者的行为。
这个守则与所有社会工作者、社会工作专业学生均有关,不因他们的专业功能、工作机构或服务对象不同而产生差异。
美国社会工作者协会伦理守则的六个主要目的:1.守则确定社会工作的使命所立足的核心价值。
2.守则概括了广泛的伦理原则,以反映专的核心价值,并建立一套指导社会工作实务的伦理标准。
3.守则帮助社会工作者在专业职责相冲突或产生伦理疑惑时作为相关思考的依据。
4.守则提供给社会大众了解社会工作专业责任的伦理标准。
社会工作专业伦理守则的内容与作用

社会工作专业伦理守则的内容与作用社会工作专业伦理守则是社会工作者在从事工作时应遵守的行为准则和道德规范。
它不仅规范了社会工作者的行为,还体现了社会工作的核心价值观和职业使命。
本文将介绍社会工作专业伦理守则的内容和作用。
一、社会工作专业伦理守则的内容1. 尊重人权和尊严:社会工作者应尊重个体的人权和尊严,不歧视、不侮辱、不剥夺他人的自由和尊严。
2. 保护客户隐私:社会工作者应尊重客户的隐私权,保护客户的个人信息,不得泄露或滥用。
3. 保持专业边界:社会工作者应与客户保持适当的关系,避免利益冲突和依赖关系,确保专业工作的独立性和客观性。
4. 尊重多元文化:社会工作者应尊重和包容不同文化、信仰和价值观,避免歧视和偏见,提供平等和公正的服务。
5. 促进社会正义:社会工作者应关注社会不公正现象,积极参与社会变革,争取社会公平和正义。
6. 保护弱势群体权益:社会工作者应特别关注弱势群体的权益,为他们提供支持和帮助,促进他们的自主权和公民权。
7. 持续学习和反思:社会工作者应不断学习和提升自己的专业知识和技能,反思自己的行为和实践,不断改进和提高服务质量。
二、社会工作专业伦理守则的作用1. 保护客户权益:社会工作专业伦理守则的存在和遵守,可以确保社会工作者为客户提供合法、合理、公正和高质量的服务,保护客户的权益和利益。
2. 维护社会工作的声誉:社会工作专业伦理守则是社会工作的道德底线,它的存在和遵守可以维护社会工作的声誉和形象,树立社会工作的正面形象。
3. 促进职业发展:社会工作专业伦理守则规范了社会工作者的行为,提供了职业的准则和标准,可以帮助社会工作者规划职业发展路径,提高职业素养和专业能力。
4. 促进行业发展:社会工作专业伦理守则的存在和遵守,可以促进社会工作行业的规范化和专业化发展,提高整个行业的服务质量和水平。
5. 强化职业责任:社会工作专业伦理守则规定了社会工作者的职业责任和义务,使社会工作者认识到自己的使命和责任,激发社会工作者的工作热情和责任感。
1 社会工作者伦理守则与专业价值观Barry WONG_20151128_Notes I

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社工实务实践的 7个准则
个别化 当事人自决 有目的的情感表达 适度的感情介入 接纳他人 非批判态度 保守秘密
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① 个別化 (Individualization): 意识受助者的权利和需要,将他看成 是独立的个体,每个人都有他独特的 生活背景、思想、个性而产生个别差 异,社会工作者应按受助者的个别化 和不同需要而作介入。
意识受助者有把他的想法、感受和问题 表达出来的需要。
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适度的感情介入
(Controlled emotional involvement):
意识到受助者需要接受适当的反应, 社会工作者对受助者情绪要有所反 应,适当的时侯用专业的方法和身份 介入受助者的情感当中。
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接纳(Acceptance): 理解和接纳作为真正的自己的那个受助 者,而不是他人或社工所期望的那个样 式,维持受助者的尊严和人格价值,无论 受助者个人价值取向如何,他的行为是否 为社会人士所认同,社会工作者应包容接 纳受助者的对与错。
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社会工作做了甚么?
社工协助服务对象 ~
从混乱到平静
从自怜到自信 从受伤到康复
让服务对象感受周围的人
对其付出爱心与关怀 这就是最大的支持
学会独立 日后遇到困难主动见社工
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参考2006年9月1日起施行的社会工作者
职业水平评价暂行规定的有关背景知识材料
什么是社会工作?
社会工作是指综合运用社会工作专业知识和方法, 服务,
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为有需要的个人、家庭、机构和社区提供专业社会 帮助其舒缓、解决和预防社会问题、恢复和发展
社会功能的职业活动。
它与人们把本职工作之外的福利性、公益性和非专
社会工作专业伦理守则的内容与作用

社会工作专业伦理守则的内容与作用一、引言社会工作作为一种特殊的职业,承载着保障社会公平、促进社会福利的使命。
然而,社会工作专业的从业者在实践中常常面临着涉及个人隐私、社会敏感等伦理难题。
为了规范社会工作专业的行为准则,保护服务对象的权益,各国纷纷制定了社会工作专业伦理守则。
本文主要就社会工作专业伦理守则的内容与作用进行探讨。
二、伦理守则的内容2.1 尊重与尊严社会工作专业伦理守则要求从业者在服务对象与其他相关人员之间保持尊重和尊严。
尊重和尊严是服务对象基本的人权,也是社会工作实践的基石。
从业者应尊重服务对象的隐私和自主权,没有越权利用服务对象的信息,同时也要求从业者尊重其他相关人员的意愿和决定。
2.2 保密与隐私社会工作专业伦理守则强调保护服务对象的隐私权。
从业者要认识到服务对象的个人信息和私密问题属于保密范围,不得私自泄露或滥用,同时要确保妥善保存相关文件和记录。
当必要时,从业者应与服务对象共同制定保密策略,并取得服务对象的明确同意。
在特殊情况下,如涉及儿童保护、自杀风险等,保密原则可能会受到限制。
2.3 客观与公正社会工作专业伦理守则要求从业者在服务中保持客观和公正。
从业者需要超越自身偏见,不歧视或偏袒任何特定个体或群体。
从业者应遵循事实,根据客观数据和专业知识做出判断和行动,确保服务对象得到公正的待遇。
2.4 可接受的标准社会工作专业伦理守则要求从业者遵循可接受的标准。
从业者需要了解并遵守相关法律法规、职业准则和行业标准。
此外,从业者还需要不断提升自己的专业知识和技能,以适应不断变化的社会需求。
2.5 专业道德行为社会工作专业伦理守则要求从业者具备专业道德的行为。
从业者应始终关注社会公益、人类福祉,遵循职业规范和行为准则。
从业者还应尊重跨文化差异,重视多元社会的价值观和立场。
三、伦理守则的作用3.1 保护服务对象的权益社会工作专业伦理守则的首要目标是保护服务对象的权益。
伦理守则规范了从业者的行为准则,限制了权力滥用和不当行为。
社会工作伦理守则与留职行为
社会工作伦理守则与留职行为社会工作伦理守则是指社会工作者在从事工作时应遵守的道德准则和规范。
留职行为是指社会工作者在工作中遇到困难或不满时,选择继续留在岗位上,而不是辞职离职的行为。
社会工作伦理守则与留职行为紧密相关,都涉及到社会工作者在职业道德和职业发展方面的问题。
本文将探讨社会工作伦理守则与留职行为的关系,以及在实践中如何遵守伦理守则并做出明智的留职决策。
社会工作伦理守则是社会工作者从事工作时应遵循的道德准则和规范。
社会工作的核心价值是关注和关爱弱势群体,帮助他们解决问题和改善生活。
在工作中,社会工作者应秉持公正、客观、专业的原则,尊重个体的权利和尊严,保护用户的隐私和利益。
同时,社会工作者还应遵循保密原则,对用户的个人信息和隐私进行保护,确保工作过程中不泄露用户的个人信息。
在面临困难和挑战时,社会工作者常常会考虑是否应该辞职离职。
然而,留职行为的选择也是一个需要深思熟虑的问题。
首先,社会工作者应该充分了解自己的能力和责任,评估自己是否有能力应对当前的工作挑战。
其次,社会工作者应该考虑自己的职业发展和个人目标,是否还有更好的发展机会和职业前景。
最后,社会工作者还应考虑到团队合作和组织利益,是否能够为团队和组织做出更大的贡献。
在实践中,社会工作者应遵守社会工作伦理守则,并在留职决策中权衡利弊。
首先,社会工作者应树立正确的职业观念,明确自己的职责和使命,不仅要关注个人的利益,还要关注用户的利益和社会的福祉。
其次,社会工作者应不断提升自己的专业知识和技能,增强自己的能力,以应对各种工作挑战。
同时,社会工作者还应与同事和上级进行良好的沟通和合作,共同解决工作中的问题。
最后,社会工作者应保持积极的心态,面对困难和挑战时,要冷静思考,寻找解决问题的方法和途径。
社会工作伦理守则与留职行为密切相关。
社会工作者应遵守社会工作伦理守则,在工作中保持职业道德和职业操守。
面对困难和挑战时,社会工作者应充分考虑自身条件和职业发展,做出明智的留职决策。
第四章社工的哲学基础与价值观
社会工作的基本假设及实践准则
尊重他人 社 会 工 作 的 基 本 假 设 实 践 的 准 则 接纳他人
不批判
个人化 保能力
(一)宗教理念 爱 给予 人性
梅蒙尼兹的8个层次的博爱(请排序)
3 ——高兴地并相称的施舍,但是伴有贫困者的乞求。 6 ——痛苦者接受捐赠品,但是不知道谁是捐赠者。 7 ——捐赠者和被救济的人彼此互不知晓。 4 ——高兴地,相称地,甚至是没有乞求的施舍,但是 把它放在穷人的手里,引起他们的痛苦和羞耻感。 2 ——高兴地施舍,但是施舍的数量与痛苦者的痛苦不 相称。 1 ——勉强并后悔的施舍。这是手的而不是心的礼物。 5 ——痛苦者接受捐赠品,并让他们知道谁是捐赠者, 但是不让他们认识。 8 ——预先提供捐赠,使一个身处逆境的人能过上一种 充实的生活,使他不致于沦落道被人救济的地位。
认为人同时具有人性和兽性;人 的行为取向被非理性的冲动、无 精神分析人性观 认为人的行为基本是机械 意识的动机、生物性的需要和五 认为人要背负生活所带来 的对环境的反应,对环境 岁前的性心理事件所决定;人的 行为学派人性观 的工作压力,因而决定了 的控制能力很薄弱;人生 行为倾向是逃避痛苦和寻求快乐 存在学派人性观 生命的意义;人可以决定 等。 活在一个决定性的世界里, 自己的命运;每个人都是 很难选择自己的命运;人 人本主义人性观 独特的,其作为也是不可 的行为是习得而来,也会 习得而去。 预测的,人要对自己负责; 认为人是善良理性的,是值得信任的;人的取 对人的成长而言,人的感 向是成长、健康、独立自主、自我认识、自我 受、经验、价值系统等都 实现;人各具有潜能,每个人都是有价值、独 是重要的和富有意义的; 特的个体,具有尊严;人具有内在的方向感, 人的行为动机就是不断地 因而人有一定的自信;人的行为被自己的自我 寻找生命的意义。 形象所影响。
各国社会工作伦理守则汇总
各国社会工作伦理守则汇总各国社会工作伦理守则汇总各国制定出来的社会工作守则大致上都是基于同样的目的:确指社会工作使命所立基的核心价值。
摘述出广泛的伦理原则,以反映专业的核心价值,并建立一套指导社会工作实务的伦理标准。
帮助社会工作者,当专业职责想冲突或产生伦理疑虑时,作为相关思考的依据。
提供给一般社会大众认定社会工作专业责信的伦理标准。
使新进社会工作者了解社会工作的使命、价值、伦理原则和伦理标准。
载明社会工作专业可用的标准,用以评估社会工作者是否有不合理的行为。
其他各种相关陈述与之相似。
从总体上概括来讲,美国社会工作者协会将守则的价值观核心要义可以归纳为:服务、社会正义、个人尊严与价值、人际关系的重要性、廉正、能力。
而香港的价值观核心要义为:社工尊重每一个人的独特价值和尊严,并不因任何人的家庭背景、种族、国籍﹑性别、性倾向、年龄、家庭岗位、信仰、政治观念、智能、体能、社会及经济地位、或对社会的贡献不同而有所分别;相信每一个人都有发展的潜质,因而有责任鼓励及协助个人在顾及他人权益的情况下实现自我;社工有责任维护人权及促进社会公义;社工相信任何社会都应为其公民谋取最大的福祉;社工有责任运用本身的专业知识和技能去推动个人和社会的进步,务求每一个人都能尽量发挥自己的所能;社工认同人际关系的重要性,会尽力加强人际关系,务求维持、促进及提高个人、家庭、社团、机构、社群的福祉,帮助社会大众预防及减少困境与痛苦。
基于这样的价值观出发点,各国在形成系统的社会工作伦理守则时,都有大致相似的领域和相关期许,从案主、同事、实务机构、专人人员以及广大社会等角度提出了不同的伦理标准。
这些标准,有的在专业行为的指引上具有强制性,有的则是被热切期望。
每项具强制性的程度是由负责处理违反伦理事件的人员所做的专业判断。
以下是针对美国、加拿大、香港、台湾以及内地等地已成文的社会工作伦理守则所做的一个汇总和概括。
一、社会工作者对案主的伦理责任香港、台湾、加拿大等地社会工作伦理守则中社工首要的责任是对服务对象负责。
社工伦理原则
社工伦理原则引言社工(Social Engineering)是指通过社交手段获取他人的机密信息或从事其他不正当行为的一种攻击手段。
社工攻击手段多种多样,包括欺骗、利用人性弱点、冒充身份等。
由于社工攻击具有隐蔽性,对个人和组织的威胁不容忽视,所以在进行社工攻防战时,我们必须遵循一系列的伦理原则。
一、保护个人隐私1.1 尊重他人隐私权合法的社工活动应当遵循相关法律法规,并尊重他人的隐私权。
在进行社工分析时,不得越过他人的合法权限,获取他人的个人信息。
1.2 获取明确授权在进行社工测试时,必须事先得到被测试对象的明确授权。
未经许可,不得进行社工攻击,否则会侵犯个人隐私权。
二、遵循道德规范2.1 正当目的进行社工测试时,应确保自身的行为合法合规,并仅出于良好的目的,比如提升组织的安全意识、检测系统漏洞等。
2.2 公平竞争在进行社工攻击或分析时,应坚守公平竞争的原则,避免不正当手段,如诋毁竞争对手、盗取其商业秘密等。
2.3 尊重他人知情权在进行社工测试或攻击时,应确保他人明确了解测试或攻击的目的,并明示自己的身份和行为,避免误导他人。
2.4 授权范围内操作在进行授权的社工测试或攻击时,应严格遵循授权范围内的要求,不得超越授权范围行事。
三、保护测试对象3.1 最小侵害原则在进行社工测试时,应最大程度地减少对测试对象的侵害,仅进行合理可控的测试行为,避免对个人或组织造成不必要的伤害。
3.2 及时通告测试结果在社工测试结束后,应向测试对象及时通告测试结果,并分享有关的安全建议,以帮助其提升安全防护意识和技能。
3.3 社工攻击后果追踪如果社工测试导致测试对象遭受了实质性损失,测试人员应积极配合和协助受害者追踪攻击来源,并尽力帮助其恢复被损害的权益。
四、维护职业操守4.1 守口如瓶作为社工攻击的实施者,必须守口如瓶,将测试过程中获取到的任何机密信息严格保密,不得将其泄露给他人。
4.2 持续学习社工攻击技术和手段不断演进,作为一名社工攻击者,应保持学习的心态,及时掌握新的漏洞和防御措施,提升自己的技术水平。
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社会工作伦理守则(台湾)
一、秉持爱心、耐心及专业知能为案主服务。
二、不分性别、年龄、宗教、种族等,本着平等精神,服务案主。
三、应尊重案主的隐私权,对在专业关系中获得的资料,克尽保密责任。
四、应尊重并培养案主自我决定的能力,以维护案主权利。
五、应以案主之最佳利益为优先考量。
六、绝不与案主产生非专业的关系,不图谋私人利益或以私事请托。
八、应信任同仁的合作,维护同仁的权益说明。
九、应在必要时协助同仁服务其案主。
十、应以诚恳态度与其它专业人员沟通协调,共同致力于服务工作。
十一、应信守服务机构的规则,履行机构赋予的权责。
十二、应公私分明,不以私人言行代表机构。
十三、应致力于机构政策、服务程序及服务效能的改善
十四、应严格约束自己及同仁之行为,以维护专业形象。
十五、应持续充实专业知能,以提升服务品质。
十六、应积极发挥专业功能,致力提升社会工作专业地位。
十七、应将专业的服务扩大普及于社会大众,造福社会。
十八、应以负责态度,维护社会正义,改善社会环境,增进整体社会福利。
逐条说明
一、秉持爱心、耐心及专业知能为案主服务。
(一)阐明社会工作者服务案主必须之基本态度─爱心、耐心,与基础方法─专业知识、技能。
(二)案主为社会工作学理上对「服务对象」的通称,系指一目标系统,其范围可以是个人、家庭、团体、组织、社区或社会体系及其周遭相关之人。
爰于本守则中使用「案主」一词,通指社会工作服务的对象。
二、不分性别、年龄、宗教、种族等,本着平等精神,服务案主。
(一)阐明社会工作者的基本信念,要保持中立,不歧视,无偏见,一视同仁提供服务。
(二)为避免文字冗长及列举之可能缺漏,爰于列举基本项目后,再用「等」字,涵括其它未列举而可能发生之歧视、偏见,如贫富、政治立场等。
三、应尊重案主的隐私权,对在专业关系中获得的资料,克尽保密责任。
(一)阐明社会工作者的基本信念,对案主的资料、案情要保密并尊重案主个人的隐私权。
(二)「专业关系」是为完成社会工作目标,基于公益、客观、自我了解而建立;用以区别日常生活中的人际关系。
(三)「专业关系」是社会工作过程中有必要建立的社会工作者与案主的良好关系,其形成的基础在:
1.是为社会工作所计划改变之目标体系而建立。
2.不得以社会工作者自身的利益为前提。
3.必须基于社会工作者的客观与自我了解,跳脱个人问题与情绪需求。
四、应尊重并培养案主自我决定的能力,以维护案主权利。
(一)阐明社会工作者的基本信念,要尊重每一个人的尊严、价值与选择。
(二)社会工作者相信每一个人均有自主权,应使每一个人有最大的机会去决定其生活方向。
五、应以案主之最佳利益为优先考量。
(一)阐明社会工作者的基本信念,应以协助案主达到最佳福利状态为目标。
(二)社会工作者相信天生我才必有用,每一个人均有动机与权利去追求更满意的生活。
六、绝不与案主产生非专业的关系,不图谋私人利益或以私事请托。
阐明社会工作者应信守专业关系的分际,绝不与案主发展专业关系之外的人际关系、绝不利用专业关系图谋私人利益、绝不为私人情事有所索求于案主。
七、应以尊重、礼貌、诚恳的态度对待同仁。
阐明社会工作者对待同仁的基本态度─尊重、礼貌与诚恳:社会工作者应以敬重、礼貌、公正与信心对待同仁。
八、应信任同仁的合作,维护同仁的权益。
阐明社会工作者对待同仁的基本态度─合作的价值观:社会工作者应与同仁为促进专业而合作,并彼此信任对方,有所作为应考虑对方之利益、特性与名誉。
九、应在必要时协助同仁服务其案主。
阐明社会工作者对待同仁的基本态度─代理制度的建立:社会工作者在必要时应协助同仁照顾其案主。
十、应以诚恳态度与其它专业人员沟通协调,共同致力于服务工作。
阐明社会工作者对待其它专业人员的态度─和睦相处、协调沟通:社会工作者为案主的需要,应随时与其它专业人员协调联系,共同合作,并一如同仁般对待。
十一、应信守服务机构的规则,履行机构赋予的权责。
(一)阐明社会工作者对机构的信约:社会工作者应遵守服务机构的规定,并谨慎从事,达成服务机构的目标。
(二)社会工作者服务处所具多样性包括机关(构)、团体、事务所等,惟为精简文字,爰于本守则中以「机构」一词通称之,概应「机构」一词泛指对特定人提供服务之处所。
十二、应公私分明,不以私人言行代表机构。
阐明社会工作者对机构的信约:社会工作者在公共场合,应能确实分辨何者是自已、何者是代表服务机构的言论与行动。
十三、应致力于机构政策、服务程序及服务效能的改善。
阐明社会工作者对机构的信约:社会工作者应致力于服务机构的政策与服务过程的改进,以及促进所能提供服务的效率及功效。
十四、应严格约束自己及同仁之行为,以维护专业形象。
阐明社会工作者对专业的责任:社会工作者应维持专业的信实,对于其它专业人员的不道德行为,必须采取适当的行动予以抑制。
十五、应持续充实专业知能,以提升服务品质。
阐明社会工作者对专业的责任:社会工作者应在专业实务上负起认定、发展与充分运用的责任;依据专业知识与技术,从事专业服务,并不断充实自已,以确保并提高专业服务品质。
十六、应积极发挥专业功能,致力提升社会工作专业地位。
阐明社会工作者对专业的责任:社会工作者应维持专业的诚信,精炼技能,发挥专业功能,保护并进而加强专业的尊严,对专业的讨论和批评应参与并负起
责任。
十七、应将专业的服务扩大普及于社会大众,造福社会。
阐明社会工作者对社会的责任:社会工作者应将专业服务普及于一般社会大众,促进专业的充实、扩展及有效运用于实际措施中。
十八、应以负责态度,维护社会正义,改善社会环境,增进整体社会福利。
阐明社会工作者对社会的责任:社会工作者应增进社会的一般福利,致力于歧视的防止与消除,确保人人可公平的获得所需资源、服务和机会,倡导社会状况的改进。