社会工作在台湾
社会工作——个案工作的基本概念
社会工作——个案工作的基本概念有效的个案工作包括哪些基本要素?它的基本内涵是什么?有什么本质特征?要了解个案工作的本质，就需要回答这些个案工作的基本问题。
在社会工作的发展历史过程中，许多个案工作的专家和学者对此开展了深入的研究和讨论，希望能够揭示出个案工作的本质特征。
一、什么是个案工作虽然很多人从事过个案工作，但要简洁明了地把它概括出来并不是一件容易的事。
为了更好地理解个案工作，我们首先从个案工作的基本要素入手，看看个案工作包括哪些基本要素，从中整理出个案工作的基本内涵。
(一)个案工作的要素不同的个案工作专家和学者对个案工作的基本要素和内容有着不同的理解，其中有一些受到普遍的认同。
(1)最早对个案工作进行清晰界定的是美国社会工作专家玛丽·里士满，她在1922年出版的《什么是社会个案工作》一书中对个案工作进行了概括：“个案工作包括一连串的工作过程，它以个人为着手点，通过对个人及其所处的环境作有效的调整，以促进其人格的成长。
”(2)美国社会工作者协会在1965 年出版的《社会工作百科全书》中对个案工作进行了总结，提出：“个案工作所注重的不是社会问题本身，而是‘个案’，尤其注重为社会问题所困扰或无法与社会环境或社会关系圆满适应的个体或家庭。
个案工作的目的是在于帮助人与人或人与环境的适应遭遇困难的个人及家庭，恢复、加强或改造其社会功能。
”(3)我国台湾社会工作学者廖荣利在其于1973 年出版的《社会个案工作》一书中，把个案工作概括为：“个案工作是社会工作者以待助的个人或其家庭为入手的一种助人方法，其目的在于协助个人或其家庭处理困难和问题，预防原有的困难和问题的再发生以及协助个人及其家庭的潜能的发展，以促进个人、家庭、团体和社会的福利。
”(4)《中国社会工作百科全书》把个案工作界定为：“社会个案工作是社会工作的一种基本方法，是以个别化方法，对感受困难、生活失调的个人或家庭(服务对象)提供物质帮助、精神支持等方面的服务以解决他们的问题，增强其社会适应能力。
《社会工作概论》PPT 第十五章 家庭社会工作
段：新婚期(2年左右)，从结婚到生育第一个孩子 。 第二阶段：育儿期(5至6年)，从生第一个孩子至最后一个 孩子上小学。 第三阶段：教育期(15年左右)，从孩子入小学至孩子独立 。 第四阶段：向老期(20年左右)，子女相继离家。 第五阶段：孤老期(10至15年)，夫妻中只剩一人，直至该 家庭生命终结。
（二）家庭社会工作的主要内容
家庭救助：家庭在遇到生活变故引起的特殊困 难和意外灾害时，国家和政府给予家庭现金和 实物的救济，以使他们增强应对困境的能力， 度过困难。
婚姻家庭调解：对婚姻家庭中有冲突、危机或 面临关系破裂者，公检法司及社区通常会将调 解作为第一步的工作，对当事人进行劝导，目 的是缓和紧张关系，促进功能恢复。
二、 香港和台湾地区家庭社会工作的发展
1. 香港地区
香港社会福利署于1958年成立，最早开设的服务就是家 庭服务，目标以赈济贫民、保护妇孺及伤残人士为主 。
目前香港接受家庭辅导服务以家人关系居多，25%与婚姻 有关；另有照顾老病弱智者出现的困难，余下属于经济、 房屋、儿童情绪及行为等问题。这些服务基本满足了衣食 住行、升学、就业、人际关系方面的需要。
2. 台湾地区
台湾1946年成立妇女会，主要职责是改善家庭生活，健全 家庭组织，调解家庭纠纷，及从事婚姻辅导。
徐震、林万亿（1982）将台湾家庭社会工作归为四大要项： ➢ 经济的协助; ➢ 心理的治疗; ➢ 配合社区资源、邻里关系，提供社会服务; ➢ 制度的配合，建立社区对家庭的网状服务体系，维护家庭
（三）家庭冲突理论在社会工作中的运用
将家庭冲突理论应用于实践，可以对各类冲突进行 分类辅导与干预。 对于情境性的冲突，如家务分工、生活习惯等需要 协助家庭成员协商、妥协、退让，最终达成一致。 对于个性的冲突，可以促进家庭成员相互了解、接 受、学习相处之道。 对于权力的冲突，即家庭成员因权力、资源和地位 不同导致的控制与依附关系，比如婚姻暴力、儿童虐 待等，应着力提升弱者的能力，增权于受害人，达到 家庭权力的重新分配，使其境况得到改变。与此同时 ，工作者还要全力调动外部资源辅助受害方改变处境 。
从同化到多元化——台湾原住民社会运动对其社会政策发展的影响
②廖守 臣 ：泰雅族 的社会制度》 （ 《 ，台湾） 慈济大学 １９ ９８年硕士学位论文 。
２０１ 年 １ 第 ３卷 第 ２期
Ｊ ｕ ｎ ｌｏ ｉｉ ａ Ｅｃ ｌ ｇ ｃ ｌＮａ ｉ ｎ ｌＣｕ ｔ ｒ ｏ ｒ ａ ｆＯｒｇ ｎ ｌ ｏ ｏ ｉ ａ ｔｏ ａ ｌｕ ｅ
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台湾四大族群 之 一， 历 史上 先后被 称 为 “ ” 在 夷
“ ” 番 ” 高砂 族 ” 高 山族 ” 山胞 ” 直 至 １９ 蕃 “ “ “ “ ， ９４
年经 过 “ 法 ” 订 ， 宪 修 统称 “ 住 民” １ ９ 原 ，９ ７年 正 式
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更正 为 “ 住 民族 ”④原 住 民族 与 少 数 民族 含 义 原 。 不 完 全相 同 ， 据联 合 国 的定 义 ， 住 民是 指 “ 根 原 其
① 当前 台湾原住 民族包括雅美族 、 排湾族 、 卑南族 ， 鲁凯族 、 阿美族 、 族 、 邹 布农族 ， 夏族 、 赛 泰雅族 、 邵族 、 噶玛兰族 、 太鲁 阁族 、 撒奇莱 雅族 、 赛德克族 等十四族 。２０ 年其人 口总数为 ４ ６０ ６万人（ ０９ ９， ８ 平地原住 民２ ３ ７ ８ ， ７ １ ％ ， ３ ， 人 占４ ． ２ 山地原住 民２ ２ ３８人 ， ５． ７ ） ５ ６， ２ 占 ２８％ ，
关 键词 ： 台湾原 住 民族 ； 住 民社会 运 动 ； 会政 策 原 社
中图分 类号 ： ９ ２ ３ Ｃ １ ．
文献标 识 码 ： Ａ
文章编 号 ：６ ４— ２ Ｘ（ ０ １ ｏ ０ ８ ０ １７ ６ １ ２ １ ） ２— ０ ５— ６
社会工作系简介
社会工作系简介复旦大学社会工作的学科教学长期融合在社会学专业中，具有悠久的历史。
社会工作课程始于1929年，其后增设社会政策、社会事业与行政等课程，为中国社会工作学科的发展做出了积极的贡献。
至建国后复旦大学回复重建社会学时，社会工作的建设也受到了极大的关注。
2005年1月社会工作学系正式成立。
近年来，本系依托多元渠道与国内外同道努力促进社会工作的发展，尤其与美国、香港、台湾等地区的社会工作理论界和实务界建立了广泛、深入的专业联系和合作。
社会工作是一种助人的活动、是一种专业，也是一种专门的职业和制度。
社会工作职业促进社会变迁与人类关系的融洽，加强和解放人类对福祉的追寻。
社会工作借助人类行为社会系统等理论帮助人类更好的与环境交流融合。
是基于人权与社会公正的基本原则而开展的助人自助的活动。
复旦大学社会工作学系现有教师8人，其中副教授3人、讲师2人、助教1人，兼职教授2人，具有博士学位2人，他们绝大多数具有香港或欧美国家深造、实习的经历。
顾东辉任副主任（主持系务工作），另有赵芳、曾群、沙卫、高建秀等学术涵养高、实践能力强的优秀教师。
他们的研究成果在国内、国际上多次获得过很高成就和嘉奖。
社会工作系教师简介顾东辉教授，博士生导师副院长兼社会工作学系常务主任复旦大学经济学系学士（1986）复旦大学经济学硕士（1989）香港中文大学社会工作硕士（MSW，2004）香港中文大学社会福利博士（2000）复旦大学—香港中文大学社会工作硕士和社会行政管理硕士项目主任上海复惠社会工作事务中心理事长上海社会工作研究中心执行主任民政部全国社会工作职业水平评价专家委员会委员主要研究方向为社会工作、社会保障、社区研究、社会调查和社会福利制度。
主要从事社会服务和社会管理的评估、社会工作职业化与专业化、非盈利组织管理、失业者社会福利、青少年服务、济贫政策等领域的科研与教学工作。
赵芳副教授硕士生导师南京师范大学历史学学士（1994）南京大学社会学系法学硕士（1998）南京师范大学心理学理学博士（2006）香港中文大学访问学者（2001—2002）江苏省家政学会委员南京市心理危机干预志愿援助中心高级督导亚洲及太平洋地区家庭治疗研究联盟发起员江苏省社会工作者高级考评师主要研究方向为家庭治疗、家庭社会工作、老年社会工作与团体社会工作。
社会工作演示文稿教学ppt课件
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2.社会工作的界定
(3)弱势群体是社会工作的主要对象，尤其是弱势群体中那些不能维持 正常社会生活，又需要他人帮助的个人或群体。从世界各国的社会工 作实践来看，社会工作的重点就是生活有困难的个人和群体，即因贫 穷、精神紧张、心理疾病等等不能适应社会的弱势群体，以及由于特 殊原因处于困难阶段，需要帮助的人。
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(4)学校社会工作。这是一项专业性的社会服务，即协助学校改善学习环境， 解决教育过程中的有关社会问题；协助学校完善教育功能，促进学生正常成 长；引导学生发挥蕴藏的聪明才智和创造性，帮助少数有不良行为的学生克 服障碍和挖掘潜能。
(5)医疗社会工作。主要在疾病的预防、治疗和康复等方面的社会福利服务。 具体指医院和诊所的社会服务，卫生行政和公共卫生设施内的社会服务，以 及精神疾病防治和心理卫生机构的社会服务。
(4)社会局面的稳定，其实质就是全社会成员的幸福，也就是推行和促 进有效的社会保障机制的建立，这就是社会工作的目标。
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二、社会工作的分类
1.按社会问题的性质分
解决社会问题是社会工作的基本功能，社会工作通常关注的社会问题有： (1)犯罪预防，(2)吸毒，(3)暴力，(4)校园冲突，(5)儿
认为社会工作与其他“助人专业”一样，其目标是通过预防和拯救苦难来提高人们Biblioteka 生活福利。2020/12/10
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1 .不同的概念理解
➢美国出版的《世界社会科学百科全书》(1972年)提出： “社会工作 的目标是帮助社会上受到损害的个人、家庭、社区和群体，为他们创 造条件，恢复和帮助人们适应和改善社会制度。职业社会工作者的任 务是采取各种适当的措施援助那些由于贫困、疾病、失业、冲突，和 由于个人、家庭或社会群体在经济上和社会环境中失调而陷于困难的 人。 ”
国外社会工作的发展对我们的启示
国外社会工作事业的发展对我们的启示一、社会工作的概念（1）社会工作是一种助人活动。
美国社会工作者协会（National Association of Social Workers，NASW）对社会工作所下的定义是：社会工作是一种专业活动，用以协助个人、群体、社区去强化或恢复能力，以发挥其社会功能，并创造有助于达成其目标的社会条件。
（2）社会工作是一种助人过程。
弗里兰德（Friedlander）1980年在其所著的《社会福利导论》（Introduction to Social Welfare）一书中强调社会工作是一种专业服务，也是一种助人的过程。
（3）社会工作是一种助人方法。
台湾学者廖荣利在1996年出版的《社会工作概要》一书中引述芬克（Fink）对社会工作的定义：社会工作是一种艺术或学科，它通过提供助人的服务，以增强个人与群体的人际关系和社会生活功能。
这种助人的专业方法注重人们和其所处环境的交互关系。
（4）社会工作是一种专业。
廖荣利本人在《社会工作概要》一书中对社会工作所下的定义是：社会工作是现代社会中一种独特的专业领域，它运用社会的和心理的科学原则，以解决社区生活中的特殊问题，并减除个人的生活逆境和压力。
（5）社会工作是一种制度。
威特默尔（Wilmer）1942年在其所著的《社会工作：一种制度的分析》一书中认为：社会工作是有组织的机构或团体为解决个人所遭遇的困难而实施的一种援助，是为协助个人调整其社会关系而实施的各种服务。
史坡林（Sparing）在1975年出版的《社会工作实务概论》一书中也认为：社会工作是一种协助人们去预防和解决社会问题，恢复并增强他们社会生活功能的一种社会制度化方法。
（6）对社会工作的综合性定义。
斯基摩尔（Skidmore）在其1994年出版的《社会工作导论》（Introduction to Social Work）一书中，对社会工作下了一个综合性定义：社会工作是一种艺术、一种科学、也是一种专业，其目的在于协助人们解决其个人、群体（尤其是家庭）、社区的问题，以及运用个案工作、群体工作、社区工作、行政和研究等方法，促使个人、群体和社区之间的关系达到满意的状态。
社工证考高级有哪些条件
社工证考高级有哪些条件社工证考高级有哪些条件(一)拥护中国共产党的领导，遵守国家宪法、法律和法规，热爱社会工作事业，具有良好的职业道德。
(二)取得本科及以上学历(或学士及以上学历)。
(三)通过全国社会工作者职业水平考试取得中级社会工作师资格后，需要满足从事社会工作的年限满5年。
这里工作年限的计算截止日期为考试报名年度的12月31日。
需要注意：香港、澳门和台湾居民申请参加社会工作者职业水平考试的，报名时应提交本人的有效身份证件、国务院教育行政部门认可的学历或学位证书，从事社会工作经历证明。
台湾居民还需要提供《台湾居民来往大陆通行证》。
从事社会工作指在机关团体、事业单位、社会组织中从事贫困帮扶、就业援助、禁毒教育等工作。
另外，全日制学历不可以合并计算，非全日制可以。
高级社会工作师评审条件高级社会工作师实行考试和评审相结合的评价制度，考生需要参加考试合格并且通过评审以后，才能取得高级社会工作师资格。
高级社会工作师评审条件如下：(一)可以提供高级社会工作师的笔试成绩合格证明且证明在有效期内。
(二)具有中级职称的继续教育证明。
(三)所在单位同意参加高级社会工作师评审的推荐意见。
(四)取得社会工作师资格后，近5年来使用社会工作专业理念和方法，平均每年完成的直接服务案例多于规定数量，且平均每年从事社会工作专业督导时间大于规定时间。
(五)取得社会工作师资格后，取得一定的社会工作业绩，比如主持或作为主要参加者完成3个社会工作服务项目，第三方绩效评价均为优秀;作为主要起草人参与1个省级及以上或2个地市级社会工作政策、标准、工作方案的制定工作，所提出的意见建议被主管部门采纳等。
考高级社工证到底有没有用考高级社工证当然是有用的，每年通过证书找到工作的人有很多，大多活跃在民政、妇联、慈善机构、社会团体机构、社区服务机构、街道办事处等各个领域。
社会工作者证书虽然不是上岗证书，但许多单位与企业在招聘社工的时候都十分重视应聘者是否持有社会工作者证书，持有社会工作者证书就比别人多了一份竞争力。
社会工作者与社工的区别
很多⼈把社会⼯作者与社⼯混淆，其实他们的⼯作并不⼀样的。
社会⼯作者不是社⼯!下⾯店铺为⼤家带来了社会⼯作者与社⼯的区别，希望对⼤家有所帮助。
⼀、社会⼯作者： 1、社会⼯作者(Social worker)，遵循助⼈⾃助的价值理念，运⽤个案、⼩组、社区、⾏政等专业⽅法，以帮助机构和他⼈发挥⾃⾝潜能，协调社会关系，解决和预防社会问题，促进社会公正为职业的专业⼯作者。
社会⼯作是政府主导社会⼒量⼴泛参与的、以为民解困和助⼈⾃助为宗旨的、以科学的理论和⽅法为⼿段的专业性、职业化的社会服务⼯作。
2、职业种类： 社会⼯作者职业资格分助理社会⼯作师、社会⼯作师和⾼级社会⼯作师三种。
1、助理社会⼯作师考试报名条件： ①取得⾼中或者中专学历，从事社会⼯作满4年; ②取得社会⼯作专业⼤专学历，从事社会⼯作满2年; ③社会⼯作专业本科应届毕业⽣; ④取得其他专业⼤专学历，从事社会⼯作满4年; ⑤取得其他专业本科及以上学历，从事社会⼯作满2年。
2、社会⼯作师考试报名条件： ①取得⾼中或者中专学历，并取得助理社会⼯作师职业⽔平证书后，从事社会⼯作满6年; ②取得社会⼯作专业⼤专及以上学历或学位，从事社会⼯作满4年; ③取得社会⼯作专业⼤学本科学历，从事社会⼯作满3年; ④取得社会⼯作专业硕⼠学位，从事社会⼯作满1年; ⑤取得社会⼯作专业博⼠学位; ⑥取得其他专业⼤专及以上学历或学位，其从事社会⼯作年限相应增加2年。
助理社会⼯作师、社会⼯作师职业⽔平考试合格，颁发⼈⼒资源和社会保障部统⼀印制、⼈⼒资源和社会保障部和民政部共同⽤印的《中华⼈民共和国社会⼯作者职业⽔平证书》。
该证书在全国范围有效社会⼯作者与社⼯的区别社会⼯作者与社⼯的区别。
凡以不正当⼿段取得社会⼯作者职业⽔平证书的，由发证机关收回证书,2年内不得再次参加社会⼯作者职业⽔平考试。
⾼级社会⼯作师报考条件正在制定中。
⼆、社⼯： 1、社会⼯作(Social Work)，简称社⼯，是⼀门助⼈的专业，相对于医学关注在⼈类⽣理运作，⼼理学关注在个⼈⼼理现象，社会⼯作的焦点在于⼈类与环境的互动，⽬的在协助个⼈、家庭、团体、社区能适应所在的社会环境脉络，增强或恢复其社会功能的能量，及创造有利于达成⽬标的社会条件的⼀种专业活动，以预防或舒缓社会问题。
社工初级证书报考条件
社工初级证书报考条件
社会工作者初级证书报考条件如下：
1. 取得高中及以上学历，从事社会工作满2年。
2. 取得社会工作专业大专及以上的学历，从事社会工作满
1年。
3. 取得其他专业大专及以上学历，需从事社会工作满2年。
4. 取得其他专业本科及以上学历，需从事社会工作满1年。
5. 报考人员需使用国家通用语言文字进行报考。
6. 持香港、澳门、台湾地区或国外高等学校学历或学位证书报考的，需符合《关于做好香港、澳门居民在内地就业就学和台湾居民在内地就业有关问题的通知》(人社部发〔2019〕
54号)文件要求的人员，可持香港、澳门、台湾地区或国外高
等学校学历或学位证书报考。
7. 符合考试报名条件的香港和澳门居民可以申请参加社会工作者职业水平考试。
8. 符合考试报名条件的台湾居民可以申请参加社会工作者职业水平考试。
9. 在2002年6月22日前，已经受聘担任高级专业技术职务的人员可以报考社会工作者初级职业水平考试。
高级社工证考试科目
高级社工证考试科目 高级社工证考试科目 高级社工考试有一门考试科目。如果是报考高级社工考试的人员只需要考高级社会工作实务一个考试科目，其是主观科目。但这不意味着通过了高级社会工作实务的考试就能拿到高级社会工作师的职业资格证书。
在我国高级社会工作师的考试主要是采用的评审和考试两种方式相结合的考试制度。也就意味着考生通过了高级社会工作失误的考试科目以后还需要进行评审，只要评审通过了之后，考生方可取得高级社会工作师的职业资格证书。该证书在全国范围之内三年有效。因为高级社会工作师在我国经济领域起到了一个非常重要的推动作用，我国有具体的相关规定表明，成为高级社会工作师，能享受到一定的国家政策补贴。因为受各方面的因素的影响，我国高级社会工作师的报考人数每年都在不断的增加，不过对高级工作室的能力和素质要求也在不断的提高。
高级社会工作师报名条件 (一)拥护中国共产党的领导，遵守国家宪法、法律和法规，热爱社会工作事业，具有良好的职业道德。
(二)取得本科及以上学历(或学士及以上学历)。 (三)通过全国社会工作者职业水平考试取得中级社会工作师资格后，需要满足从事社会工作的年限满5年。这里工作年限的计算截止日期为考试报名年度的12月31日。 需要注意： 香港、澳门和台湾居民申请参加社会工作者职业水平考试的，报名时应提交本人的有效身份证件、国务院教育行政部门认可的学历或学位证书，从事社会工作经历证明。台湾居民还需要提供《台湾居民来往大陆通行证》。从事社会工作指在机关团体、事业单位、社会组织中从事贫困帮扶、就业援助、禁毒教育等工作。另外，全日制学历不可以合并计算，非全日制可以。
高级社会工作师就业前景 高级社会工作师在我国的经济领域中起到了非常重要的推动作用。高级社会工作师受到了我国的重视。在总体上来说是高级社会工作师的发展前景是非常乐观的，待遇也是很不错的。我国有关规定指出具有高级社会工作师的职业资格证书是可以享受到国家的政策补贴。
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社会工作是一种帮助人和解决社会问题的工作。它帮助社会上的贫困者、
老弱者、身心残障者和其他不幸者；预防和解决部分经济困难或生活方式
不良而造成的社会问题；开展社区服务，完善社会功能，提高社会福利水
平和社会生活素质，实现个人和社会的和谐一致，促进社会的稳定与发展。
在大陆社会工作不仅包括社会福利、社会保险和社会服务，还包括移风易
俗等社会改造方面的工作。
台湾社会工作的发展已有30多年，具有专业人才丰富、学历高、社
会福利机构服务完善、社会认可等特点。而大陆从1988年始在大学恢复
招收社会工作专业学生，现在无论从人才培养还是社会福利机构的设置及
社会的认知度都处于起步阶段。
台湾高校：专业培养定位明确
台湾多所高校均有社会工作专业，但是它们有一个共同的特点――专
业培养定位明确。如慈济大学的社会工作专业培养定位是医疗社会工作、
宗教社会工作；台湾师大的社会工作专业培养定位是学校社会工作。培养
方向明确，既有利于学生学习掌握特定领域的知识，又有利于学生未来就
业。
台湾师大历史悠久，提出“昔日师大培育老师，今日师大培育大师 ”
的愿景，以培育各个领域中的大师自诩，更以迈向顶尖一流学府为目标。
台湾师范大学社会工作专业在定位培养学校社会工作人才的同时，注重整
合资源，将社会工作与新闻学、图书资讯组成一个学院，通过发挥新闻学
的媒体传播和图书资讯的网络作用，扩大社会工作在社会中的影响，获得
社会各界的广泛认可，以促进社会工作的发展。
台湾师大提出了“学校社会工作的双重焦点”的新概念，即处理特殊的
环境压力以系统为焦点的干预方式和增进学生的因应技巧。也就是说社会
问题很多来自于家庭而不是个体（青少年），我们在关注个体发展的同时，
也要考虑和解决大环境问题。
社会工作学生未来就业方向主要为文化局、文化中心、文教基金会、
社区大学、大众传播媒体、公关公司等机构。
恩主公医院：设有独立的社会工作科室
台北县三峡恩主公医院设有独立的社会工作科室，社会工作在解决医
病关系等问题中发挥了很大作用，而且台北大学又为医院提供社会工作的
生源。
社会工作科室是运用专业的知识技巧及工作方法，协助医院病人及家
属处理与疾病有关的社会、心理、家庭、经济等问题，并启发其潜能，增
进其危机调适能力，以提高医疗效果；在促进良好医病关系方面，社会工
作科也扮演着医院与病人及家属之间沟通桥梁的角色。它包括12个服务
项目，如协助经济困难的病人申请经济援助及运用社会资源。
这里的医务社会工作有几种工作方向：性侵害个案方面，出院准备服
务方面，医疗争议方面等。
恩主公医院还提出了社区关怀计划，如学童营养午餐及书籍关怀活
动，家庭辅助计划，福利机构关怀等项目。
恩主公医院社会工作科的社会工作服务模式对大陆医院在处理医病
关系及医疗保障等问题具有很好的借鉴意义。
花莲善牧中心：宗教慈善机构
基督教门诺会花莲善牧中心位于台湾东部的花莲市，它是一个基督教
的慈善机构。门诺会是和平、仁爱、简朴、圣洁的象征。该机构在发展初
期，主要安置收容不幸少女与受暴虐妇女。随后又发展到保护原住民青少
年，培养青少年技能等功能。
花莲善牧中心包括四大机构，由门诺会医院，社区外展部，妇幼服务
部，行政部组成。服务方向包括中途之家（收容不幸少女与受暴虐妇女的
庇护所）；原住民社区服务活动（原住民即台湾的少数民族，主要关怀原
住民青少年的生活）；飞炫屋青少年活动中心（培养青少年生活技能，如
才艺课程，心理辅导，课业辅导等活动）。
花莲善牧中心成立的背景是由于1980年花东地区雏妓问题的恶化和
社会转型过程中弱势群族的边缘化。善牧中心由过去安抚受助者生活的单
一方式转为运用社会工作专业方法，激发其潜能，培养其生活技能，逐渐
适应社会的发展与需要。
目前，大陆的救助站对流浪的青少年及其他的弱势群体主要以解决食
宿，买返程票等最基本的生活问题，仅仅靠临时“输血”难以从根本上解决
这些弱势群体的生存问题，重要的是帮助其提高“造血”的能力，花莲善牧
中心的做法拓宽了我们的工作思路。
肯纳园：自闭症中途之家
“生命长河，如梦如风，犹如一段逆向的历程。一个挣扎的故事，一
种反差的存在，留下探索的记录与轨迹。”这是肯纳园一个爱与梦想故事
的写照。肯纳园基金会是台湾东部花莲市的一所社会福利机构。它是由四
位平凡的妈妈以不舍的亲情和无边的牵挂，携手合作，打造了全世界第一
座专为成年肯纳儿设计的理想家园。
肯纳症就是自闭症，是由大脑功能障碍造成的，并不是患者故意将自
己封闭起来，因此以用最早报告自闭症的学者的姓“肯纳”为名，而改名肯
纳症来称呼自闭症。
培养肯纳儿的生活技能，使其更好地融入社会，是四位妈妈建立肯纳
园的最大心愿，她们不仅自己投资建造房子，还要整合各种资源，为了孩
子她们克服了常人难以想象的各种各样的困难与挫折。
“他们是不一样的孩子，却一样有幸福的权利”，这是肯纳园创园的理
念，它结合了教育、医疗、职业训练、生活养护和社会福利等多元模式，
让肯纳宝贝能够学习自立，快乐生活。
台湾社工对大陆的五点启示
目前，社会工作在大陆尚属起步阶段，主要存在以下问题：一是一些
政府部门对社会工作重视不够，没有摆到工作议事日程。二是社会工作在
大陆发展历史短，社会的“知名度”不高，没有在社会上形成广泛的认知，
包括一些社会慈善机构、组织对其关注度较低。三是社会福利机构少，专
业社会工作机构设置分散、不完善。以广西桂林为例，桂林没有一家专业
的社会工作机构，就连学生实习也只能在其它单位，专业技能很难得到锻
炼和检验。四是高校的社会工作专业培养定位不明确。目前，大陆有200
余所高校开设社会工作专业，但是培养方向不明确，特色不鲜明，社会工
作人才流失严重。
台湾社会工作的发展，对我们有很大的启示：第一，加大对社会工作
的宣传力度，普及社会工作知识，让更多的人认识和了解社会工作，扩大
社会工作在全社会的影响。第二，重视和发展社会事业，把建立社会福利
机构纳入各级政府社会事业发展考核指标，建立、健全社会福利组织。第
三,加强社会工作人才队伍建设。有计划地培训社会工作队伍，提高其综合
素质，调动全社会参与的积极性，形成一支专业社会工作和志愿者相结合
的队伍。第四，充分发挥各级慈善机构的作用，多渠道、多形式的关注弱
势群体。第五，高校应明确社会工作培养发展方向，突出专业特色，按照
市场需求进行错位培养。