养老宣传方案

维泰养老社区2016-2017全年活动营销推广宣传方案

一、养老趋势发展

二、流量带来效益

三、营销推广六大战线

1、销售线

销售团队建设策略

目标：持续提高销售团队接待水平和谈判能力，提高业务和职业道德素养，为后期房源销售打造一支充满战斗力的销售队伍。

手段：稳定销售队伍规模；加强礼仪和专业知识培训，并进行严格监督考核；同时完善公司制度体系，为员工发展提供制度保障。

价格策略：

目标：有效促进当期房源销售；持续提高项目利润率；传递房源升值信息；规避客户毁约退房风险。

策略：根据活动节点及社区热性及时调整价格策略，并给予多需求客户有力度的优惠。

大客户开发策略

列出乌鲁木齐市乃至疆内优质社区、别墅区及优质企业等，由专人逐一进行拜访，做针对性推介活动。

人脉营销策略：

目标：充分利用维泰职业在乌鲁木齐市的人脉及色会资源，为营销推广的开展提供强力支持。

策略：利用维泰职业的人脉资源为圈层营销、大客户开发、异业联盟、直销推荐会等营销工作打好前站工作；根据最新楼市政策信息，做好应对之策。

全员营销策略

目的：充分利用所有员工的社会资源，拓展销售渠道，促进项目尽快去化。

策略：发动公司所有员工拓展自身社会关系网，实行全员营销；同时，公司应当继续深化和完善全员营销政策，提高奖励幅度，重奖有突出贡献的非销售部员工，提高拓展积极性。

异业联盟策略：

目的：充分利用其他高端社会团体和组织客户资源，进行资源共享，促进项目销售。

策略：与乌鲁木齐市当地主要的高档消费团体，如：高级美容服务机构、高级健身会所、汽车4S店、体检机构等一些高端机构进行异业联盟。对双方的会员或客户进行相应的商品和服务优惠，实现合作双赢。

外销策略

目的：开拓项目销售渠道，扩大客群区域来源，促进项目快速去化。

策略：一、乌鲁木齐市销售

1、建议在市区最繁华的商场入口处设置展示点，并安排两名置业顾问长期驻守，吸引当地的投资客及潜在受众群。

2、由于乌鲁木齐市较大，媒体全面开展费用较高。因此除了针对有养老需求的受众投放媒体广告外，对投资客的吸引应当针对性的投放。如短信、DM 单页的寄送以及财经类节目的广告投放等。

二、异地销售

由于异地销售所涉人力、物力、精力巨大，不宜在异地设立直销点或展开大规模推广活动。因此建议较为可行的方法是在当地寻找合作的分销商，为分销商指定合适的佣金点数，鼓励异地分销商的销售热情。

2、包装展示线

销售处、贵宾室包装及形象提升

售楼处作为楼盘销售场所，售楼处形象直接代表着项目和开发商品牌形象。

因此售楼处的包装盒形象提升显得尤其重要。

出了售楼处必备的沙盘、桌椅沙发等，建议根据项目的特殊性在售楼处提供一些贴心的服务，如轮椅，低糖食物等，为有特殊需求的老人准备。

另外，根据选房、开盘、公关活动等营销节点需要，对售楼处进行阶段性装扮。

样板房包装展示

目的：通过精致、功能性全面的样板房，向客户直观的展示养老社区的配套服务设计及服务理念，给客户以直观感染力和心理触动，激发客户购房兴趣和欲望，促进销售。

样板房装修原则

样板房装修风格与项目建筑风格以及目标客群居住特征相匹配，需将户型特色及配套服务设施优势充分展示出来。针对老年人生活的特殊需求，有针对性的设计，出发点是安全、方便和舒适。

3、物业展示线

意义:物业服务是整个养老社区配套服务中的关键环节之一，是彰显养老社区特色的体现，对于高端客户来说，高标准人性化的物业服务不仅为其提供了高标准的居住品质，也是其选择入住的一项重要指标，对于普通用户而言，贴心的物业服务也是老人选择入住的重要原因之一。

背景：

本项目区别于其它房产项目的重要特征为本项目为以养老产业为基点，其配套设施建设及服务全部围绕该基点开展，对于该项目，

物业展示策略：售楼处除设置两名保安人员外，建议在销售处增设两名有一定医疗保健常识的女性服务人员，除了从专业角度给予受众一定的建议外，也可应对来此看房的老人的突发状况，并提升整个项目的形象。

引进专业的五官顾问：因项目的特殊性，除了对项目物业团队进行培训和指导外，还应对一些老年人的常见病症进行一些专业护理及紧急状况的应对的培训，保证该养老社区的专业性，提升项目形象，增加项目同行业竞争力。

物业服务活动炒作：举办物业服务的宣誓仪式，借此炒作维泰养老社区的物业服务与其它一般社区物业的区别性，并宣传该物业服务的特殊性和针对性，吸引市民及受众的关注和兴趣，增加受众的信赖感。

4、客户维护线

客户是项目最为宝贵的资源之一，其良好口碑对于项目品牌形象的提升有很大意义；其对亲友的推荐是项目最为主要的来访、成交途径之一，对于销售目标的实现起着至关重要的作用。

在销售过程中重视和加强客户维护沟通工作；持续提升客户满意度和美誉度。建立客户档案，并从一下几个方面开展客户维护沟通工作。

客户维护主要策略:

1、节日、生日等祝福：通过贺卡、短信、电话、赠送礼品等方式对

客户进行节日、生日祝福等。

2、客户积分奖励：对来访、购房、推荐新客户、参加项目活动的客

户分别进行积分。积分达到一定程度可享受奖励或抵扣购房优

惠等。

3、老带新活动：客户介绍是项目最为重要的成交途径之一，需结合

客户积分奖励政策出台极具吸引力的“老带新“奖励政策，激

发业主介绍新客户积极性和热情。

4、客户公关活动：围绕入住的受众群不定期举办联谊活动、社区活

动、健康知识推广、免费体检活动等，拉近客户与项目感情，

提升项目口碑和美誉度。

5、项目品质提升：打造项目高端品质，加快项目工程进度，落实各

项承诺，积极完善和提高有关老人的各项配套服务设施的种类

和品质，以实力取胜是最为根本的客户维护之道。