安保部年度培训计划表.docx
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
精品文档
保安部 2011 年度培训计划表
填报部门：保安部填报时间：2011 年 1 月 5 日计划所属年度：2011 年序号培训项目组织部门负责人日期形式
薪资和福利、岗位仪容仪表 DVD 讲
人事部邢艳楠、
第一周授课
解张春峰
一
月表单的填写、绩效考核标准保安部张春峰第二周授课份二次装修的管理保安部张春峰第三周授课
队列培训保安部张春峰第四周现场实操春节
二
保安的操作流程保安部张春峰第二周授课月
客户投诉流程、礼貌用语客服部段开宝第三周讲授份
交通指挥的培训保安部张春峰第四周现场实操
水电安全常识，用电的安全的操作，
工程部许新明第一周授课部门的配合事项等
三
消防理论培训、突发事件的处理保安部张春峰第二周现场培训月
员工座谈会、总结存在问题及需要
份保安部张春峰第三周现场交流改进的方面
队列训练保安部张春峰第四周现场实操
消防设备的实操培训保安部
、
第一周授课张春峰
四
月表单的填写、绩效考核标准保安部张春峰第二周授课
份二次装修的管理保安部张春峰第三周授课
队列培训保安部张春峰第四周现场实操
岗位仪容仪表 DVD 讲解保安部张春峰第一周授课五
保安的操作流程保安部张春峰第二周授课月
份
客户投诉流程、礼貌用语客服部段开宝第三周讲授
交通指挥的培训保安部张春峰第四周现场实操
水电安全常识，用电的安全的操作。
工程部许新明第一周授课部门的配合事项
六
消防理论培训保安部张春峰第二周授课月
员工座谈会、总结存在问题及需要
份保安部张春峰第三周现场交流改进的方面
队列训练保安部张春峰第四周现场实操七
岗位仪容仪表 DVD 讲解保安部张春峰第一周授课月表单的填写、绩效考核标准保安部张春峰第二周授课
份
二次装修的管理保安部张春峰第三周授课.
精品文档队列培训保安部张春峰第四周现场实操
突发事件的处理保安部张春峰第一周授课
八
保安操作流程保安部张春峰第二周授课
月
客户投诉流程、礼貌用语客服部段开宝第三周讲授
份
交通指挥的培训保安部张春峰第四周现场实操
水电安全常识，用电的安全的操作。
工程部许新明第一周授课
部门的配合事项
九
消防理论培训保安部张春峰第二周授课
月
员工座谈会、总结存在问题及需要
份保安部张春峰第三周现场交流
改进的方面
队列训练保安部张春峰第四周现场实操
节日
十
表单的填写、绩效考核标准保安部张春峰第二周授课
月
二次装修的管理保安部张春峰第三周授课
份
队列培训保安部张春峰第四周现场实操
消防设备的操作培训保安部张春峰第一周现场实操
十
一保安操作流程保安部张春峰第二周授课
月客户投诉流程、礼貌用语客服部段开宝第三周讲授
份
交通指挥的培训保安部张春峰第四周现场实操
水电安全常识，用电的安全的操作。
工程部许新明第一周授课
部门的配合事项
十
二消防理论培训保安部张春峰第二周授课
月员工座谈会、总结存在问题及需要
保安部张春峰第三周现场交流
份改进的方面
队列训练保安部张春峰第四周现场实操
1.以上内容根据项目的实际情况，培训内容做相应的变化，以月培训计划为准；
2.培训人员的签到，保安部存档；
3.提升培训的效果，提高队员的服务意识和服务理念。
保安部
2011年 01月 06日
.