安保部培训计划方案

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安保培训训练计划书

安保培训训练计划书

安保培训训练计划书一、培训目的安保培训的目的是为了提高安保人员的综合素质和实际工作能力,让他们能够更好地应对各种突发事件和安全威胁,有效保障人民群众的生命财产安全,确保社会的和谐稳定。

二、培训对象安保培训对象为新入职的安保人员以及现有安保人员,包括保安、巡逻员、物业保安等。

三、培训内容1. 安全法律法规知识安保人员需要熟悉和掌握国家相关安全法律法规,了解自己的权利和义务,正确处理各种安全事件和纠纷,遵守法律法规,做到法治意识强。

2. 突发事件应急处置培训安保人员在遇到各种安全突发事件时,如火灾、地震、恐怖袭击等,如何快速、准确的应对并做出相应的处置措施,保障人员的生命财产安全。

3. 保安技能培训包括技防技能培训、巡逻勤务技能培训、视频监控设备操作培训等,提高安保人员的专业技能水平,适应各种复杂和多变的安保工作环境。

4. 社交技能培训包括言行举止规范培训、服务礼仪培训等,提高安保人员综合素质和服务意识,增强与人沟通的能力,提高安保服务水平。

5. 自我保护技能培训包括体能训练、武术技能培训等,提高安保人员的身体素质和自我保护意识,增强他们在紧急情况下的抗压能力和自我保护能力。

6. 心理健康培训安保人员在日常工作中,可能会面临各种压力和挑战,需要有良好的心理素质来保持良好的工作状态,所以心理健康培训是非常必要的。

四、培训方法1. 理论讲授通过讲座、课堂等形式,向安保人员传授相关的安保知识和技能,提高他们的安保意识和专业水平。

2. 情景模拟对安保人员进行实地情景模拟演练,让他们在真实的环境中掌握应对突发事件的方法和技巧,提高应急处理能力。

3. 视听教学通过现代化的多媒体教学手段,如视频教学、图文讲解等,向安保人员传递相关的安保知识和技能。

4. 实地考察安排安保人员到一些典型的安保工作现场进行实地考察和学习,加深对安保工作的理解和认识。

五、培训安排1. 培训周期本次安保培训周期为3个月,其中包括理论学习、实战演练和实地考察等环节。

集团安保人员年度培训计划

集团安保人员年度培训计划

集团安保人员年度培训计划2022年度集团安保人员年度培训计划
一、培训目标
1. 强化安保人员安全意识
2. 提升安保人员技能水平
3. 加强安保人员团队合作能力
二、培训内容
1. 安保基本知识培训
2. 应急处置演练
3. 突发事件处理培训
4. 火灾逃生演练
5. 纪律规范及职业道德培训
6. 安保装备使用和维护培训
7. 精神状态管理和心理调适培训
三、培训方式
1. 线下集中培训
2. 在岗实地演练
3. 自学及在线课程学习
四、培训周期
全年共计12次培训,每月1次,每次2天。

五、培训评估
1. 每月培训结束后进行培训效果评估
2. 年底进行年度培训综合评估
六、培训考核
1. 每月培训结束后进行知识及技能考核
2. 年度考核结合综合评估结果
七、培训资料
1. 提供相关培训资料和手册
2. 定期更新培训内容及资料
八、安保人员年度培训考核合格者,将获得相应荣誉证书和奖励。

以上培训计划仅供参考,具体落实以公司培训部门通知为准。

安保安全教育与培训计划

安保安全教育与培训计划

安保安全教育与培训计划
一、背景介绍
安保安全教育与培训计划是公司为了提高员工的安全意识和应对突发事件能力而制定的一项重要计划。

在当前社会形势下,各种安全隐患时有发生,加强安保安全教育与培训对于保障员工的生命财产安全具有重要意义。

二、目标
1.提高员工的安全意识,增强危机意识和预防意识;
2.增强员工的应急处理能力,提高自救互救能力;
3.降低公司内部和外部安全风险。

三、计划内容
1.安保安全教育
–常规安全知识培训
–火灾逃生演练
–恐怖袭击应急预案培训
–电梯故障处理培训
–其他安全意识培训
2.个性化安保安全培训
–针对不同岗位的员工进行具体安保培训
–提升员工在特定工作场所的安全防范能力
3.安保技能培训
–保安人员岗位技能培训
–安防设备使用技能培训
–安保危机处理技能培训
四、培训方式
1.线下培训:定期组织员工参加实地演练和技能培训
2.在线学习:提供安全知识在线学习平台,方便员工随时随地学习
3.模拟演练:利用模拟场景进行安全危机演练,增强员工实战能力
五、评估与改进
1.设立安保安全教育与培训考核机制,定期对参加培训人员进行评估,
提供针对性改进建议
2.收集员工对培训计划的反馈意见,及时调整培训计划内容和方式,不
断完善培训体系
六、总结
公司将持续关注安保安全教育与培训工作,不断提升员工的安全意识和应对能力,确保公司内外环境的安全稳定。

同时,公司也欢迎员工踊跃参与培训,共同努力营造良好的安全氛围。

以上是安保安全教育与培训计划的具体内容,希望通过本计划的实施,能够有效提升员工的安全意识,确保公司的安全生产和稳定发展。

安保培训计划

安保培训计划

安保培训计划一、培训目的。

安保培训计划的目的是为了提高安保人员的专业素养和应对突发事件的能力,确保安全工作的高效开展。

通过培训,安保人员将能够更好地应对各种安全威胁,提升安全意识和应急处理能力,确保人员和财产的安全。

二、培训内容。

1. 安全意识培训。

安保人员需要具备辨别安全威胁的能力,了解常见的安全隐患和应对方法。

在培训中,将重点强调安全意识的重要性,通过案例分析和互动讨论,增强安保人员的安全意识,使其能够在日常工作中发现并及时应对安全隐患。

2. 应急处理培训。

安保人员需要掌握应急处理的基本技能,包括火灾逃生、突发事件处置、人群控制等。

培训内容将涵盖各类突发事件的处理流程和技巧,通过模拟演练和实际案例分析,提升安保人员的应急处理能力,使其能够在关键时刻迅速、果断地采取有效措施。

3. 专业技能培训。

安保人员需要具备一定的专业技能,包括安全设备操作、安全巡逻、监控系统运行等。

培训将重点围绕这些专业技能展开,通过理论学习和实际操作,提升安保人员的专业水平,确保他们能够熟练运用各类安全设备,有效执行安全巡逻任务。

三、培训方式。

1. 理论学习。

安保人员将通过课堂教学的方式学习安全知识和应急处理技巧,包括安全意识培训、突发事件处理流程等。

培训内容将由专业讲师授课,确保培训内容的权威性和专业性。

2. 实际操作。

安保人员将进行实际操作的培训,包括安全设备操作、应急演练等。

通过实际操作,安保人员将能够更好地掌握专业技能,提高实战能力。

3. 案例分析。

培训中将结合实际案例进行分析和讨论,让安保人员从实际事件中汲取经验教训,增强应对突发事件的能力。

四、培训效果评估。

培训结束后,将对安保人员进行培训效果评估,包括理论知识考核、实际操作考核和综合能力评估。

通过评估,将及时发现安保人员存在的问题和不足,为下一阶段的培训提供参考和改进方向。

五、培训后续跟进。

培训结束并通过评估的安保人员,将进行后续跟进培训,包括定期复习和技能提升培训。

秋季安保培训计划

秋季安保培训计划

秋季安保培训计划一、培训目的安保工作是一项重要的职责,需要经过专业的培训和指导。

为了提高安保人员的专业素养和工作能力,我们制定了秋季安保培训计划,旨在提升安保人员的技能水平,提高服务质量,确保社区、单位的安全和秩序。

二、培训内容1. 安保法律法规知识1.1 了解《中华人民共和国治安管理处罚法》、《中华人民共和国刑法》等相关法律法规,掌握在维护社区、单位秩序中的权利和义务。

1.2 学习安保人员的权利和义务,掌握在处理突发事件时的处置方法和程序。

2. 火灾防范和逃生知识2.1 了解火灾发生的原因和防范措施,学习如何正确使用灭火器材。

2.2 掌握火灾逃生的方法和技巧,了解疏散通道和疏散标志。

3. 人身防卫和急救知识3.1 学习人身防卫的基本原则和技巧,掌握在面对暴力事件时的自我保护方法。

3.2 学习基本急救知识和技能,了解处理意外伤害和突发疾病的基本程序。

4. 社区、单位安全管理4.1 掌握社区、单位安全管理的基本要求和标准,了解应急预案和安保措施。

4.2 学习社区巡逻和监控技术,掌握警报设备和监控设备的使用方法。

5. 服务技能培训5.1 学习服务礼仪和沟通技巧,提高服务质量和工作效率。

5.2 掌握人际关系处理的方法和技巧,学习处理矛盾和纠纷的能力。

三、培训方式1. 理论教学:通过课堂教学、讲座等形式,让安保人员掌握相关法律法规和知识。

2. 实操训练:通过模拟演练、实际操作等方式,让安保人员掌握火灾防范、人身防卫、急救等技能。

3. 观摩学习:安排安保人员到其他单位或社区进行观摩学习,借鉴先进管理经验和技术方法。

4. 实地参观:安排安保人员到消防部门、急救中心等单位进行实地参观,了解相关设备和设施。

四、培训计划1. 第一周:安保法律法规知识培训1.1 学习《中华人民共和国治安管理处罚法》、《中华人民共和国刑法》等相关法律法规,掌握在维护社区、单位秩序中的权利和义务。

1.2 学习安保人员的权利和义务,掌握在处理突发事件时的处置方法和程序。

保安部全年培训计划表

保安部全年培训计划表

保安部全年培训计划表2022年保安部全年培训计划表一、培训内容:1. 安保知识培训:包括安全法律法规、安保技巧、应急处理等内容。

2. 火灾防护培训:学习火灾的预防、扑救和疏散逃生等知识。

3. 急救技术培训:学习基本急救措施,如心肺复苏、止血包扎等。

4. 系统设备操作培训:学习监控设备、报警系统等安保设备的操作和维护。

5. 文明礼仪培训:加强保安队员的文明素养和职业道德。

二、培训时间安排:1. 每月定期进行一次集中培训,时间为每月第二个周末。

2. 每月安排一次现场演练,培训时间为2小时。

3. 季度进行一次综合考核,培训时间为1天。

4. 年度进行一次继续教育培训,培训时间为3天。

三、培训方式:1. 理论教育:通过讲座、课堂教学等方式进行专业知识传授。

2. 实践演练:利用模拟场景进行实战演练,提升应急处理能力。

3. 考核评估:每次培训结束后进行考核评估,确保培训效果。

四、培训目标:1. 提升全体保安队员的安全意识和应急处理能力。

2. 确保保安队伍的整体素质和工作水平。

3. 有效应对突发事件,确保校园的安全稳定。

五、培训效果评估:1. 每次培训结束后进行学员满意度测评,听取培训意见和建议。

2. 每季度进行一次培训效果评估,总结成果和不足,及时调整培训计划。

3. 每年底进行一次年度培训总结,评选优秀保安队员和培训讲师。

感谢您对保安部全年培训计划的关注和支持,我们将秉承“安全第一,服务至上”的宗旨,不断提升培训质量,确保校园安全工作的顺利开展。

如果有任何意见或建议,欢迎随时与我们联系。

衷心期待您的参与和反馈!愿我们共同努力,共同致力于校园安全事业的发展!。

安保人员培训方案

安保人员培训方案

安保人员培训方案安保人员培训方案(通用7篇)为了确保工作或事情能高效地开展,常常需要预先准备方案,方案是阐明具体行动的时间,地点,目的,预期效果,预算及方法等的企划案。

那么大家知道方案怎么写才规范吗?下面是小编为大家整理的安保人员培训方案(通用7篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。

安保人员培训方案1第一节岗位职责(一)物业处职责一、根据所签物业管理合同,对所负责的物业项目制定物业管理方案,定期向公司汇报管理情况。

二、制定所属物业处的年度计划、经费预算上报公司批准后组织实施。

三、监督、管理和指导下属维修队、护管队、保洁队等队室开展工作。

四、根据公司相关管理制度和物业处具体情况,制定本物业处的质量保证体系、管理细则。

五、完成公司交办的其它工作。

(二)物业处主任岗位职责一、在总经理的领导下,带领物业处全体人员对辖区的物业进行全面管理。

二、坚决执行党和国家的各项方针政策、法律法规、当地有关物业管理的政策规定以及公司的有关规章制度。

三、通晓物业管理的有关规定,组织全处人员进行政策、时事、业务学习,搞好安全文明小区(大厦)建设。

四、根据统一管理与专业分工的原则,领导全处人员对辖区内物业的验收交接、环境卫生、庭园绿化、安全防范、公共设施、供水供电、治安保卫、交通管理、费用收支及行政事务等各项工作实施全面管理,完成上级下达的各项任务指标。

五、针对区内的物业分布、合理使用管理费用,制定切实可行的管理方案、质量保证体系、管理措施,定期向公司领导汇报管理情况。

六、完成公司领导交给的其他工作。

(三)物业处副主任岗位职责一、在总经理的领导下,协助物业处主任对辖区的物业进行全面管理。

二、坚决执行党和国家的各项方针政策、法律法规、当地有关物业管理的政策规定以及公司的有关规章制度。

三、通晓物业管理的有关规定,协助组织全处人员进行政策、时事、业务学习,搞好安全文明小区(大厦)建设。

四、根据统一管理与专业分工的原则,协助对辖区内物业的验收交接、环境卫生、庭园绿化、安全防范、公共设施、供水供电、治安保卫、交通管理、费用收支及行政事务等各项工作实施全面管理,完成上级下达的各项任务指标。

保安培训计划方案(精选7篇)

保安培训计划方案(精选7篇)

保安培训计划方案(精选7篇)保安培训计划方案篇1一、工作目标1.认真学习领会和全面贯彻落实企业经营工作的一系列指示精神和决策部署,完成各项工作任务,完成企业确定的指标。

2.完善部门工作,培养一支纪律严明、训练有素、热情服务、文明执勤、作风顽强、保障有力的保安队伍。

3.做好与企业全体部门在各项工作的沟通、协调、协助工作。

4.抓好企业保安队伍建设,做好招聘、培训、训练工作;形成良好的从招聘、吸收人才----培训人才----培养人才----留住人才的良性循环机制。

二、主要工作计划措施(一)保安部结合企业实际情况做好安全保卫工作。

1.各服务处正确处理好与小区业主、租户之间的关系。

2.严格控制出入各小区的人员与车辆,杜绝无关人员、车辆进入小区;维护小区的安全,创造舒适、放心的居住和办公环境。

3.做好各片区的巡查工作,特别是对重点部位的检查,夜间、节假日期间加强巡查力度,确保安全。

4.与企业全体员工、合作单位、租户形成群防群治,联防保卫巡查制度。

5.做好治安管理工作、消防工作及监控系统管理和保密工作。

(二)配合人力资源部门把好本部门的用人关,做好队伍建设,打造一支稳定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的安保队伍,确保企业业务经营正常运作。

全面总结安保工作存在的薄弱环节和不足之处,加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训,充分调动全体保安队员工作的积极性和主动性,增强服从意识、服务意识、责任感,使全体队员用饱满的工作热情全身心地投入到日常的工作中。

(三)企业安保部参照行业规范将对在职保安员进行一系列的学习与培训。

物业保安培训工作的总体目标是培养高质量的、合格的保安人才,岗前培训和在岗轮训是提高物业保安素质的重要途径。

1.每周一次的车辆指挥、队列训练、消防知识等培训,通过讲解、学习和培训使全体保安员在思想认识和日常工作中有不同程度的提升,从而增强保安队伍的工作能力。

2.定期对全体保安人员进行企业简介、发展方向、企业动态、企业精神的宣传教育,积极营造员工的荣誉感、上进心与责任感。

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安保部培训计划方案篇一:酒店保安部培训计划酒店保安部培训计划培训时间:早上9点到12点,下午2点到5点培训地点:酒店培训人员:保安部培训目的:通过培训,全面提升保安员的综合素质,提高工作效率和服务质量,以体现酒店服务宗旨,塑造良好的企业形象。

培训内容:保安员岗位职责、酒店内部治安管理制度酒店消防管理制度酒店防火管理制度保安部上班管理制度保安部工作管理制度酒店消防基本常识酒店突发事件处理酒店消防案例分析酒店消防应急预案观看全国重大火灾片科目:保安员岗位职责1、酒店保安员应具有强烈的责任心,工作认真负责,秉公办事,大胆工作,不徇私情,保持高度的警觉性,敢于挺身而出制止犯罪活动及违法乱纪行为;2、具有为酒店全心全意服务的意识,仪表端庄,干净整洁,礼貌待人,努力奉行“宾客至上、服务第一”的服务宗旨,在保安服务中真正体现“敬客、敏捷、周到”的酒店服务风格;3、努力钻研保安服务知识,掌握酒店保安的服务技巧,当值时要保持旺盛的精力;4、服从上司的指令和工作安排,熟悉本部岗位的任务与要求,认真贯彻执行安全岗位职责,做好本职工作,确保酒店安全;5、处理在酒店内发生的非常事故并协助酒店各部处理宾客或雇员的安全问题,要熟悉岗位的分布,爱护通信器材和岗位上的各种设施;6、在酒店范围内外巡查,果断处理突发事件,发现可疑的人和事要礼貌地进行盘查监控;7、协助有关部门保卫重要宾客进出酒店的安全,做好大型会议的安全工作,巡视酒店的员工聚集地点,制止赌博、打斗及偷窃客人财物等情况的发生;8、对重要部位和储存大量钱物的场所要经常进行安全检查,发现问题及时提出,护卫财务部人员将现金存入或提出;9、定期检查报警系统、安全及消防系统,严密控制建筑物周围之门户、服务区、工程交货区;10、严格遵守酒店各项规章制度,特别是安全保卫制度,执行交接班制度,上岗时不得擅离工作岗位,不准处理私事,确保安全。

酒店内部治安管理制度1、保安部应根据酒店的建筑结构、经营范围、通道及工程设备设施的分布状况,制定酒店内部安全制度,统筹考虑,正确划定巡逻路线;2、负责保护酒店宾客和员工的人身、财物安全,在发生火灾时正确使用消防器材;3、加强对公共场所的管理,如大堂、餐厅、厨房、楼层等,对下班后穿工作服仍在公共场所逗留以及衣履不整的人员,制止其进入营业场所或劝其离开;4、负责维护酒店内的秩序,制止酒店员工违章违纪等行为;5、负责对员工通道和员工上下班进出口的纪律检查;对携带酒店物品外出的人员按规定进行检查,防止偷盗行为。

酒店消防管理制度:1、保安人员与夜值人员24小时值班,如有情况,应立即通知保安人员及时上报保安队长,任何人员在接到通知,必须处于一级戒备状态并迅速到现场。

2、如发生火灾,值班员应立即先将楼层总电门关闭,切断电源,防止爆炸。

情况严重紧急,应边抢救灭火、边报办公室和打消防火警电话(119)。

报警时要准确清楚的说明酒店名称及地点报警人姓名及联系电话,待消防队把情况听清楚后才可放下电话筒,同时报警人要到路口、通道接应消防车赴现场救火。

3、各部门员工知道酒店失火后,应及时赶到失火现场参加扑救,准备灭火的消防栓或立即使用消防栓灭火。

有领导在场由领导指挥,如领导不在时,则由在场保安部队长商量决定,作出果断的措施,立即进行灭火和营救工作。

4、如发生着火、大火,知情不报或不坚守岗位,离开现场,临阵逃脱者,按其情况严重程度给予行政处分,并追究其责任。

5、学习消防知识,会用灭火器具和设备。

每月检查一次消防设备、消防栓和灭火器,保证设备完整、灵活好用。

酒店防火管理制度:1、酒店内部不准存有易燃易爆、有毒和腐蚀物品,禁止在大楼内及房间阳台燃放烟花、爆竹等。

2、公共区域内不准使用明火电炉、煤气炉、柴油炉以及大功率的电器设备。

确因工作需要应经消保安部同意后方可使用,并做好登记。

不准将衣物放在台灯架罩上烘干,不准在房间内生火烧东西。

3、配电房内不准堆放物品。

不准在布草间、楼层小仓库内吸烟,消防分机旁边不准摆放任何杂物。

4、装有复印机、电传机、印刷机的部位禁止吸烟和使用明火。

用酒精清洗机器部件时,要保持室内通风,大量清洗机器时,要到室外通风的地方进行。

如无法移动机器时,必须打开门窗,保持室内空气流通。

沾有油墨和易燃物品的纸张、油布要装在有盖的铁桶里并及时清理。

5、各通道楼梯出口等部位要经常保持畅通,疏散标志和安全指示灯要保证完好。

保安部上班管理制度:1、严格遵守本酒店的各项规章制度;2、着装整齐、仪表端庄、精神集中,文明礼貌,不准便装、制服混装上岗;3、应按时上、下班,严禁迟到或早退;4、服从命令、听从指挥,完成上级交给的任务;5、不准离岗、脱岗、互相串岗;6、不准利用工作之便无故刁难顾客;7、不准利用工作之便动用公司财物;8、禁止会客接友、打电话、看书看报等;9、严禁吸烟、喝酒、睡觉等。

保安部工作管理制度:1、仪容仪表:篇二:学生会安保部工作计划工作计划不知不觉一个月又过去了,安保部在学生会的领导下认真贯彻学校下达的有关指示,完成院安排的各项任务。

为打造和谐校园,更好的提升安保部的作用,我部对五月份工作做如下计划:首先在工作原则上1:一切行动听指挥,品学兼优,以身作则,依校规办事,反应快速;2:协助学生会落实好有关内保工作及相关的安全知识宣传工作。

3:协助帮助各部做好大型活动(晚会、演出)等重大事宜的安保工作,保障活动秩序,。

4:做好“四防工作”即:防盗、防抢、防骗、防殴打及群体事件。

及时化解同学之间的矛盾纠纷。

5:协助保卫处做好校园巡查工作,主要内容包括乱贴乱画及打击不法分子在校园内的违法犯罪活动。

七:围绕学院工作中心,做好安全防范的宣传工作和上级赋予的各项工作其次在五月份的工作中1:继续延续上月的查早餐工作,避免学生将早餐带进教室;2:根据安排对学生宿舍,教室等活动场所随机进行安全检查,排除不安全隐患,尽最大努力保证施设安全。

3 通过与各部门的联系,开展工作交流会议。

认真学习、着重探讨安全内容,要首先在我们学生干部中起到作用。

同时,加强交流与沟通,相互借鉴建议,反馈同学们的意见4针对学生防火和防盗的工作,禁止同学赌博、通宵上网和打架斗殴等安全性的行为。

加强查寝制度,为保障同学们的生命和财产安全做贡献。

作为一名学生,我们要了解各方面的安全动态;作为一名学生会干部,我们不仅要了解安全知识,还应该去了解同学们的思想和生活情况。

我们要去制止一切危害自身和同学们利益的行为,要发扬学生会干部的优良素质。

篇三:保安部培训计划保安部培训计划一、目的通过培训,使保安员熟悉我单位的基本情况和要求,明确保安工作的相关规定和制度。

掌握保安值班要求和各种器材的使用方法,增强保安人员文明执勤,礼貌待人的服务意识。

能按照工作标准化、服务规范化、操作程序化、管理制度化的要求,不断提高服务、安全防范的效率和质量,确保各项工作任务的完成。

二、时间根据保安部的工作要求、工作时间和人员素质情况,培训时间划分为三个等级:(一)每季度进行周期培训主要是进行礼仪、防火、防盗和其它突发事件的处理培训(二)每周二进行日常培训主要是进行作风强化、值勤动作培训(三)每月底进行岗前培训主要是针对刚进入岗位的人员进行值勤制度培训三、地点(一)保安部(二)车场四、方法(一)集中理论学习(二)实地岗位讲解(三)实地岗位操作五、内容(一)周期培训礼仪培训1、保安礼仪概述保安礼仪是保安员文明行为的道德规范与标准, 是保安员的生活行为规范与待人处事的准则, 是对保安员仪表、仪容、言谈、举止、待人、接物等各方面的具体规定。

保安员个人礼仪是保安员个人道德品质、文化素养、教养良知等精神内涵的外在表现,它不仅是衡量保安员个人道德水准高低和修养程度的尺度,而且也是衡量保安队伍精神文明建设的重要标志。

所以,保安礼仪不仅代表保安员个人形象,更代表保安队伍的整体形象,是保安服务业赢得声誉和客户信赖的基本条件。

2、保安礼仪的特点(1)保安礼仪是以个人为支点。

保安礼仪是针对保安员个人自身行为的规定,而不是对保安组织行为的限定。

(2)保安礼仪以尊敬为原则。

只有尊敬他人,才能赢得别人对自己的尊敬。

奉行尊敬的原则,旨在建立人与人之间相互尊重和友好合作的新型关系,有利于避免或缓解一些不必要的冲突。

(3)保安礼仪以修养为基础。

个人礼仪是个人的公共道德修养在社会活动中的体现,它直接反映一个人内在的品格和文化修养。

(4)保安礼仪以美好为目标。

保安礼仪引导保安员走向文明,其目标是实现真、善、美。

(5)保安礼仪以长远为方针。

保安员只有经过长期不懈的努力,并随着社会文明程度的发展提高,不断完善自我的行为活动,才能养成优良的品质,塑造良好形象。

3、保安员的行为举止保安员的行为举止,体现的是保安的精神风貌和素质修养,也是保安人员职业道德规范的具体要求。

良好的举止行为,对塑造保安队伍的良好形象,赢得客户的充分信赖,取得良好的社会效益具有重要作用。

(1)用语文明。

在值勤中与人交谈时,态度要和善,语气要亲切,言辞要得体,给人以礼貌表示。

保安员值勤文明用语很多,如检查验证时,应说“请出示您的证件”;须进行登记时说“麻烦您登记一下”;如遇对方不友好时说“请您不要生气,有话好好说”;遇对方表示感谢时,应说“不用谢,这是我们应该做的”等等。

(2)坐姿大方。

在值勤中,坐姿要舒展、自然和大方。

坐时上体要挺直,勿弯腰驼背,不要垂肩、摇腿、跷脚、晃身子,应坐得端正,显得精神饱满;遇到有师生到来,应立即起身问候。

(3)站姿端庄。

站立值勤时,应收腹、直腰、挺胸,双肩稍后放平,双臂自然下垂,保持身体端正,给人一种轻松自然感觉,体现出保安员的雄姿。

切忌站得东歪西邪,弓背凸肚。

(4)行走稳健。

行走时,身体要直立,抬头挺胸,平视前方,两腿有节奏地交替向前迈进,步伐应自然、稳健。

在公共场合行走,要遵守交通规则;行人之间要礼让;与人交谈时要靠边站立;两人走路时不要勾肩搭背;穿制服走路时,不要吃东西、吸烟和将手插在裤兜内。

(5)谈话自然。

保安员无论在任何场合谈话中,态度要诚恳大方,亲切自然,语辞平和。

问候注意使用礼貌语言。

切忌装腔作势,高声谈笑,大呼小叫。

4、保安员的仪容卫生仪容卫生,是保安员精神风貌和教育修养的外在表现。

保安员的仪容卫生,要求做到:(1)服装要整洁。

穿着要合体,衣领、袖口要保持干净;不要将袖口和裤腿卷起来,衬衣下摆不要外露。

不得披衣、敞怀,保安制服和便服不得混穿。

(2)上岗执勤着装要规范。

执勤时必须按规定着保安制服。

(3)注意个人卫生。

头发要勤梳理,不准留大包头、大鬓角和蓄长发、胡须,指甲要经常修剪。

遵守社会公德,养成良好卫生习惯,不乱丢烟头、果皮、纸屑,不随地吐痰及倒剩菜、饭、脏水;不要在执勤时擦鼻涕,剔牙齿,脱鞋袜,吃东西;吸烟者注意不要在烟火禁区和公共场所吸烟.5、仪容风纪一般规定(1)值勤时应扣好衣扣,不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿。

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