促单话术[1]

逼单

1.大多时候我们自己需要一种理念，就好像拥有一种欲望！

2.摸清客户的底牌，知已知彼，顾问式营销很重要。不要吊死再一棵树上！

3.学会逼单才能：（1）保持稳定出单（2）订单出在关键时刻！

4.逼单前准备：

（1）自己有强烈出单的欲望

（2）对客户要有全面了解，包括客户认可百度推广模式，推广价格，推广服务，客户是否老板，客户行业产品情况，假使合作提交什么关键词，合作后想达到什么样的效果，拿钱有多少人参与决策。

4.3试探成交

试探成交的方法及推荐话术

A 直接促成法：接要求对方下订单、签协议

话术：刘总，那我把合同给您发过去，您确认以后，咱们就可以把合作的手续办理了。

B 假设成交法：事先假设客户已经同意合作，直接询问合作后的相关细节问题

话术：如果您做了百度推广，想提交哪些关键字呢？大致想排在什么位置上呢？刘总我建议您提交一些精准的关键字，这样的词排在前面，不仅能给你带来主动上门咨询的客户，而且客户的意向都很强，这样操作也比较节省推广费用。刘总，那您看咱们具体什么时候开始操作呢？

C 二选一成交法：提供两种可以选择的答案给客户选择，但无论哪种选择结果

都是同意合作

话术：刘总，明天我去您那之前再给您一个电话确认下吧，您是上午在还是下午在？咱们要是合作的话，您是支付现金还是支票？我们最近正好有优惠活动，可以为您申请一个带有百度LOGO的精美礼品，您是喜欢真皮钱包还是电脑包？

D 对比成交法：两个不同时间、不同地点、不同前提条件下的合作方式同时列

举进行对比，最后选择一个对客户更加有力的条件进行促成

话术：刘总，如果您是平时跟我们合作，就是正常签订合同5600元，什么优惠都没有的，但是如果在我们的营销会议上现场合作，您可以参加我们的现场抽奖，奖品有罗西尼钢带男表、自行车、打印机等等，而且现场还会赠送您营销专家资历培训预约卡，让您能够结合自己的经营情况，灵活控制在百度的推广效果，所以营销会议您不过来就太可惜了，我现在给您发邀请函过去，您的传真号是…？

E 不确定成交法：说出一些没有把握的情况，让客户担心，最终下定合作决心

话术：刘总，我们的礼品优惠是有名额限制的，好的礼品很多客户都想要，打印机这个月就有3个配额，还有没有了我也不确定，您看这样行不行，我去问问经理打印机还有没有了，您这边先看看合同，如果还有，咱们尽快把合作的事情定下来，我也尽快把打印机申请出来。

F 最后期限成交法：确告诉客户某项优惠活动期限还有多久，在优惠期内客户

能够享受的利益是什么，同时提醒客户，优惠期结束后，

客户将会有什么损失。

话术：刘总，截止到月底，与百度合作的客户能够得到带百度LOGO的精美礼品，而且还多送800元优惠卷，说白了就是多了八百的推广费，获得条件非常简单，且享受优秀客服的专业服务，下个月所有的优惠政策都没有了，所以咱们还是月底前把合作的事情定一下吧。

G 强化信心成交法：客户列举相关证明，进而强化其对产品的购买信心；相关

证明为公司实力信誉、客户成功案例、产品资质证书等

话术：刘总，您的同行XX公司已经在百度推广一年了，如果效果不好，他能持续续费这么久吗？他做了百度推广后，每月公司30-40%的业务都是百度带过来的，这也证明了百度的效果确实很好，所以效果方面您放心，合作以后一定没问题的。

H 危机成交法：描述一个与客户密切相关的事情，并阐明事情的发生对客户造

成的不良影响，从而让客户产生为危机感，并最终下决心签单

话术：刘总，在北京做您这个行业的有几千家，百度上只有几十家，相比哪个市场竞争更加激烈，哪个市场获得客户更加容易，成本更低呢？相信您这么明智的老总，心里一定有答案了。您的同行通过互联网不断获得新客户，他们的市场在扩大，而市场是有限的，别人扩大，咱们的不就减少了？很多您的客户都会在互联网上查询比较后才会购买，当他们有需求的时候找到的都是您的同行，没有您的信息，对您来是不是损失？所以要在竞争中取胜，您还是得做推广，给公司多一个渠道。

逼单和促单成交技巧话术

A 物质逼单:

a 产品—百度指数

案例1：客户已经很了解，但是就是说需要再考虑一下。

话术1：李先生，您好，其实我能理解您的想法，你对我们的推广方式和价格都没有异议，但可能就担心效果不好，是这样的，我们现在做推广的客户可以帮您申请一个带百度指数的账户后台，百度指数您之前可能没有听说过，它相当于一份即时的调查报告，是另外的一个平台，给您举个例子吧：您主要是做手机的，您可以在百度指数的搜索框内输入诺基亚N95，这样您可以清楚的看到每天搜索诺基亚N95的客户有多少，并且可以查看一个月，一个季度，半年，或者一年的一个搜索情况，它会提示您现在搜索量上升还是下降，让您清楚的知道市场的变化，什么时候该进货，什么时候应该出货，不会出现大量存货的问题，如果您能利用好百度指数这个产品，可以在原有的基础上让您得到更好的效果，投资回报率变得更高，因为所有的企业都知道，没有搜索量就没有电话量，没有电话量就没有成交额，您觉得呢？

话术2：王先生，您好，今天给你打电话主要是告诉您现在有一个优惠特别适合您，就是我们的百度指数。您之前不是一直想把网站做的特别适合您的客户访问和浏览吗？我们指数就能帮您实现此功能，您通过指数查询您的产品名称的时候，可以看到每个产品每日同的访问数量，肯定有的产品高，有的产品少，那这种情况下，您就应该把通过指数查出来的搜索量比较大的那个产品放到您的首页上面来，同时还可以把您的网做的更适合您的客户的搜索，这样就能解决您一直以来的根本问题了。您觉的呢？而且您一直以来也是很肯定我们的效果的，这样双管齐下，岂不更好？

案例2：客户对网站不满意，想等网站修改完了再推广。

话术1：王总：您好，前期和您沟通的过程中了解到您现在对您的网站还是很不满意，一个网站的好坏不仅仅看网站的设计是否新颖，和网站的打开速度是否快，我认为在网站首要的位置能够展现您的潜在客户所需要的产品，让你的潜在客户在打开您的网站时第一时间能够看到他所需要的产品，这是最重要的，这样不仅能够体现您公司的形象更能够体现您公司的专业程度，增强您公司的竞争实力，其实每一个老板都知道这样的一个道理，也想这样去做，可是他们目前遇到的主要问题是，他们怎么能够知道他的客户需要哪一种产品呢？我想您也是这么想的吧！现在百度公司推出一个百度指数，通过百度指数您可以看到您所有的产品哪一个产品，在最近一段时间内关注的人较多，这样您就可以及时的发现您的商品的市场需求点，及时调整在您网站上主打的产品种类，调整您的推广策略，使您的网站满足您的潜在客户搜索的需求，这样大大能够提高您成交的几率，那么这个百度指数是限量发行的，是用钱买不到的，很多的客户都想得到它，现在我们就把合作的事情确定下来，我立刻去给您申请百度指数，好吧！

b 产品—留言板

案例3：客户觉得马上就要放假了，效果不好，想来年做。

话术1：王经理，您好，对于您这个行业来讲过年这段时间正是旺季，前期也帮查询了详细数据，情况您都已经了解了，你总是说担心效果问题，其实过年这段时间很多客户正好趁休息的时间上网浏览一下信息，