会展行业中现代信息技术的应用与发展研究
浅析人工智能在会展业的运用和发展
产业科技创新 Industrial Technology Innovation26Vol.2 No.27〈科技之窗〉浅析人工智能在会展业的运用和发展王 琦（广州东华职业学院，广东 广州 510080）摘要：在社会经济高速发展的背景下，会展成为城市发展的重要推动力量，尤其是在对外经济高速发展的今天，跨境展览会不断深耕，并在一带一路沿线国家布局。
人工智能的应用，为会展业发展提供了技术支持。
因此，文章以人工智能在会展的运用和发展为题，首先介绍我国会展业发展现状，然后对人工智能在会展业的运用和发展进行分析，希望为相关行业提供借鉴。
关键词：人工智能；会展业；云计算中图分类号：F713.83；TP18 文献标识码：A 文章编号：2096-6164（2020）27-0026-02自5G技术诞生之日起，就受到了世界各国的高度关注，华为董事长在2018年表示，全球已经有66个国家和150多个运营商在测试5G网络。
目前，5G网络技术已经在国内部分区域运用，中国5G时代已然到来。
5G技术作为下一轮技术革命的推动力量，必然会推动各行各业实现新的发展，会展业也不例外。
因此，对此项课题进行研究，具有十分重要的意义。
1 我国会展业发展现状目前，我国会展业逐渐朝着现代化和智能化的方向发展，在查阅统计数据后得知，2017年-2019年会展业所创造的产值，其年均增长率高达14.5%，我国展览面积的年均增长率为11.7%。
以2017年为例，仅2017年国内所举办的展览会数量就超过了4 000个，展览会总面积超过1.23亿m2。
站在行业分布角度而言，轻工业是举办展会的主要力量，展会举办次数为1 500多次，面积超过25 000万m2，重工业和服务行业次之。
国内政府部门对于会展业的发展十分重视，比如：国务院在2015年出台的《关于进一步促进展览业改革发展的若干意见》。
而地方政府部门积极响应文件要求，制定扶持本地会展业发展的政策，并将会展中心作为城市地标性建筑。
现代信息技术在会展活动中的应用与展望
现代信息技术在会展活动中的应用与展望作者：王东来源：《智富时代》2016年第12期【摘要】现代信息技术在会展活动中的应用，特别是在会展活动前、中、后发挥着极大的作用。
通过分析在会展活动不同阶段需要何种信息技术，为信息技术在会展活动中的应用提供参考。
同时对信息技术应用于会展活动中出现的一些问题提出建议和对未来应用的展望。
【关键词】现代信息技术;会展活动;应用;展望会展业发展迅速以来，各地举办多种会展活动在招商引资、市场开拓和信息交流等方面发挥巨大作用，会展业的发展壮大对一个地区经济的发展具有巨大的推动作用。
而会展的发展离不开先进技术的支持，特别是现代信息技术的不断完善，对会展业的发展起到了巨大的对推动作用。
一、现代信息技术发展与应用概述现代信息技术在近些年得到快速发展，应用到政治、经济、和生活等方方面面，对社会发展产生了深远的影响。
现代信息技术是管理和处理信息所采用的各种技术的总称。
主要包括计算机技术、网络技术、多媒体技术和现代通信技术等方面。
应用计算机科学设计、开发信息系统及应用软件。
通信技术和互联网技术的快速发展及应用，改变了人们在信息交流、学习和生活的方式。
多媒体展示设备等硬件的发展让商品的展示更加便携，网络的普及则大大降低了人们获取信息的时空限制。
二、现代信息技术在会展中的应用分析现代信息技术是会展活动中非常有效的营销工具和手段。
在展前、展中和展后三个阶段不同的阶段有特定目标和不同的应用方式。
（一）现代信息技术在展前的应用研究会展前期的主要任务是进行宣传推广，吸引更多的参观者。
这需要利用信息技术进行会展信息发布和宣传，与客户进行信息沟通，增加会展活动的参与人数。
1.网站的建设。
随着网络信息的交流越来愈发频繁，传统线下获取信息的方式与速度逐渐不能被人们所接受，而网站具有较为集中的信息，使用过程方便快捷为用户所喜爱[1]。
因此，越来越多的会展企业选择搭建自己的网站。
通过网站，会展企业可以进行信息发布、商情调查、市场营销等各种商业活动。
“互联网”时代下智慧会展业发展研究
4、加强人才培养：建立健全会展人才培养体系，通过高校、企业和社会培 训机构等多渠道培养专业人才，提升大连会展业的人才竞争力。
5、加强国际合作：积极参与国际会展活动，加强与国际会展组织的交流与 合作，提高大连会展业的国际知名度和影响力。
政策效果评估及未来发展方向
本次演示提出的对策建议需要经过实践检验才能确定其效果。因此，需要通 过跟踪调查等方法进行效果评估，以便及时调整和完善相关政策。此外，大连会 展业还需要密切国内外会展业的发展动态和市场变化趋势，不断优化产业结构和 提升服务水平，以实现持续稳定的发展。
发展趋势
专业化：随着会展业的发展，专业化成为未来发展的重要趋势。不同类型的 会展将更加专注于所在领域，为参展商和观众提供更专业的服务。
绿色环保：环保已经成为全球的共识，未来的会展业将更加注重环保和可持 续发展。例如，提高场馆的绿色环保水平、倡导低碳出行等。
数字化和智能化：利用现代科技手段，提高会展的数字化和智能化水平，是 未来会展业发展的关键。例如，通过大数据分析参展商和观众的行为，为展会组 织者提供更准确的市场信息；利用虚拟现实等技术，为观众带来更丰富的参展体 验等。
参考内容
引言
会展业作为一种新兴的服务行业，已经在全球范围内显示出其强大的经济影 响力。它通过搭建一个供企业、组织和消费者展示、交流和交易的平台，对推动 经济发展、促进贸易合作、提升产业水平等方面具有重要作用。本次演示将从会 展业的发展背景、现状以及存在的问题等方面进行深入探析，旨在为业内人士提 供一些有益的参考。
4、跨界融合与创新发展：智慧会展将与互联网、物联网、大数据等技术的 其他领域进行跨界融合，形成创新发展的态势。通过跨界融合，智慧会展能够不 断拓展自身的应用场景和发展空间。
如何应用新技术提升展会效果
如何应用新技术提升展会效果随着科技的不断发展，展会已经成为企业展示实力、推广品牌的重要场所，也是企业与客户进行接触的重要渠道。
但是，在参加展会的过程中，企业要在众多的参展商中脱颖而出，需要有所创新和变革，尝试运用新技术来提升展会效果。
本文将从个人经验出发，探讨几种新技术的应用方式。
一、虚拟现实技术的应用虚拟现实技术(VR)是一种通过电脑技术、模拟电子装置等手段来创造出一种虚拟的现实感觉的技术。
通过VR技术，企业可以在展会上建立虚拟现实展馆，让参观者身临其境地浏览企业的产品。
这种方式可以让参观者更加深入地了解产品或服务，提高客户对企业的认知度和满意度。
另外，企业可以通过VR技术开展在线展会，参与者可以通过互联网远程观看、参加展会，这样能够节省成本，扩大宣传范围，提高成效。
二、移动应用程序的应用移动应用程序（APP）是一种让用户通过手机或平板电脑下载安装的软件，已经成为了很多企业参展的重要辅助。
APP可以为参展者提供展会信息、地图导航、企业介绍等内容，帮助他们更好地了解企业和参观展馆。
此外，企业可以通过APP推送消息或优惠券等，吸引到参观者进入展馆，增加客户互动。
更进一步，企业还可以通过APP收集销售数据、客户反馈等信息，利用这些数据调整产品定位、推销战略等，以打造更具优势的品牌。
三、社交媒体的应用社交媒体已经成为现代社会最常用的信息传递方式之一。
企业可以通过社交媒体平台建立自己的品牌社区，与客户进行互动，发布展会信息、促销活动等，并借此修建更加稳定和信任的品牌形象。
在展会期间，企业可以利用社交媒体平台与参观者进行交流，发布即兴状态、图片，根据客户的反馈及时调整产品、服务以及展位的布局，以此提高互动性。
四、数据分析的应用数据分析是从数据收集和数据存储中提取有意义的信息并解释为决策所用的过程。
通过收集展会数据进行分析，可以对展会效果、产品定位、销售情况等进行更加深入的了解，以此调整企业决策。
此外，数据分析还可以帮助企业提高销售效率、节省成本、降低风险、提高客户满意度等。
数字化转型在会展行业的应用与趋势
数字化转型在会展行业的应用与趋势关键信息项：1、数字化转型的目标与范围目标：＿___________________________范围：＿___________________________2、数字化技术应用的具体领域在线展览平台：＿___________________________虚拟展会体验：＿___________________________大数据分析与营销：＿___________________________智能客户关系管理：＿___________________________3、转型的时间节点与阶段性成果预期起始时间：＿___________________________阶段一完成时间与成果：＿___________________________阶段二完成时间与成果：＿___________________________最终完成时间与成果：＿___________________________ 4、数据安全与隐私保护措施数据加密技术：＿___________________________访问权限控制：＿___________________________合规性遵循：＿___________________________5、成本预算与资源投入预算总额：＿___________________________人力投入：＿___________________________技术采购费用：＿___________________________11 引言随着信息技术的飞速发展，数字化转型已成为会展行业的必然趋势。
本协议旨在明确数字化转型在会展行业的应用领域、实施步骤、预期成果以及相关的保障措施，以推动会展行业的创新发展，提升行业竞争力。
111 数字化转型的背景会展行业作为经济交流与合作的重要平台，面临着日益激烈的市场竞争和不断变化的客户需求。
传统的会展模式在信息传播、互动体验、数据分析等方面存在局限性，数字化转型成为突破困境、实现可持续发展的关键。
会展信息管理与信息技术
会展信息管理与信息技术在当今数字化快速发展的时代，会展行业作为经济交流与合作的重要平台，也面临着信息管理和信息技术应用的深刻变革。
会展信息管理与信息技术的有效结合，对于提升会展的效率、质量和影响力具有至关重要的意义。
一、会展信息管理的重要性会展信息管理涵盖了从会展策划、筹备到举办以及后续评估的全过程信息处理。
首先，在策划阶段，准确的市场调研信息、参展商和观众的需求信息是确定会展主题、规模和定位的关键依据。
通过对这些信息的分析，能够明确会展的目标受众和市场需求，从而制定出更具针对性和吸引力的方案。
筹备阶段，涉及到参展商的报名信息、展品信息、展位安排等诸多细节。
高效的信息管理可以确保这些信息的准确无误录入和及时更新，方便与参展商进行沟通协调，避免出现混乱和错误。
在会展举办期间，实时的人流、物流、信息流的管理更是至关重要。
例如，通过信息技术实时监测观众的流量和流向，能够合理安排现场的服务和安保力量；及时掌握展品的销售和库存情况，有助于参展商调整营销策略。
会展结束后的信息管理也不容忽视。
对参展商和观众的反馈信息进行收集和分析，可以评估会展的效果，总结经验教训，为下一次会展的改进提供参考。
二、信息技术在会展信息管理中的应用1、在线会展平台随着互联网的普及，在线会展平台成为了会展信息管理的重要工具。
这些平台不仅提供了会展的基本信息展示，如展会时间、地点、主题等，还能够实现参展商的在线报名、展品展示、观众预登记等功能。
参展商可以通过平台上传展品图片、介绍视频等资料，观众则可以提前了解展会内容，规划参观路线。
2、大数据分析大数据技术在会展行业中的应用越来越广泛。
通过收集和分析参展商、观众的行为数据，如浏览记录、停留时间、购买意向等，可以深入了解他们的兴趣和需求，为精准营销和个性化服务提供支持。
例如，根据观众的浏览偏好向其推送相关的展品和活动信息，提高观众的参与度和满意度。
3、移动应用移动应用为会展参与者带来了极大的便利。
我国会展信息化发展模式
我国会展信息化发展模式
我国会展信息化发展模式主要包括以下几个方面：
1. 利用互联网技术：会展信息化发展模式中的关键是利用互联网技术，打破传统的线下模式，
将会展活动的信息在互联网上进行发布和传播。
可以通过建立专门的会展网站，提供展会信息、参展商信息、展馆信息等，方便参展商和观众获取信息。
2. 积极推动智能展览：智能展览是会展信息化发展的重要方向之一。
通过技术手段如人脸识别、传感器、虚拟现实等，提供更便捷、高效的展览服务。
例如，可以提供自助取证、智能导览、
大屏幕互动等功能，增强观众的参展体验。
3. 数据驱动的精准营销：会展信息化发展模式还可以利用大数据分析技术，从参展商和观众的
数据中挖掘出有价值的信息。
可以通过分析参展商的需求和观众的兴趣，精准营销，提高展览
的效果和影响力。
4. 提供全方位的线上服务：通过会展信息化发展模式，可以提供全方位的线上服务，方便参展
商和观众进行在线预约、报名、支付等操作。
可以通过手机App、微信公众号等平台进行线上
服务的提供，提高效率和便利性。
总体来说，我国会展信息化发展模式是通过互联网技术、智能化技术和大数据分析等手段，提
供更便捷、高效、智能的会展服务。
这种模式可以改变传统的会展方式，提升会展产业的竞争
力和影响力。
信息技术与会展
会展中的信息技术21世纪，是知识经济的时代，也是信息技术的时代。
当代，信息技术已经渗透到各行各业中，渗透到我们生活的方方面面。
作为目前最具活力和影响力之一的会展产业，其良好的发展也离不开信息技术的应用。
会展的本质是信息交流的媒介和载体，从会展的定义看，狭义的会展即展览会和会议，广义的会展是会议、展览、展销、节庆、赛事活动的统称。
而信息技术是用于管理和处理信息所采用的各种技术的总称。
信息技术的发展就是为了人们能够更好的了解信息，掌握资源，实现信息与资源的共享。
二者从一开始就注定了密不可分的关系，会展的发展离不开信息技术的支持。
会展的信息技术应用应遵循的指导思想：以用户为核心，提供更好、更个性化的服务；充分利用资源，用最少的资源，实现最大化的收益，各业务环节的增值管理；提高效率，降低成本。
信息技术对会展业的影响及其作用以不同的标准可以划分为不同的方面。
以展会的发展阶段可分为：信息技术在展会前的应用及影响；信息技术在展会中的应用及影响；信息技术在展会后的应用及影响。
下面将以2011中国国际影视器材播映设备展为例，具体分析信息技术在各个阶段的应用。
【信息技术在展会前的应用及影响】信息技术在展会前的应用和影响主要体现在展会宣传、展会工作准备等方面，它贯穿了整个展前准备阶段，对展会的顺利开展有重要影响。
1、展会的相关信息发布与宣传。
信息技术发展和应用使的现代会展的信息发布与宣传拥有了更加丰富的渠道。
2011中国国际影视器材播映设备展从筹备开始就利用了信息技术。
主办方通过网络、电视媒体、视频广告等多种方式发布信息，极大地拓展了宣传的广度和深度，不仅让人们更加形象生动、全方位的了解展览会的各方面信息，还让一些边缘受众也能参与到活动中来。
此外，主办方还通过电视媒体、网络宣传、电话联系等多种方式邀请与会的专业观众和参展商。
这其中，网络起到了积极重要的的主要，主板方为此次展览会建立了官方网站，利用网站进行信息发布和会展宣传。
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会展行业中现代信息技术的应用与发展研
究
摘要：
会展行业作为现代服务业的重要组成部分，正逐渐成为信息技术应用的
热点领域。
本文通过对现代信息技术在会展行业的应用与发展进行深入研究，分析了信息技术对会展行业的影响以及未来的发展趋势。
文章首先介绍了会
展行业的背景和现状，接着探讨了现代信息技术在会展行业中的应用，包括
虚拟展览、智能会展系统、大数据分析和云计算等。
文章最后分析了会展行
业中信息技术应用面临的挑战，并给出了相关的发展建议。
关键词：会展行业、现代信息技术、应用、发展、虚拟展览、智能会展
系统、大数据分析、云计算
引言
会展行业是展示经济发展成果、交流合作、促进经济增长的重要平台，
随着信息技术的快速发展，现代信息技术在会展行业的应用逐渐成为行业发
展的新动力。
现代信息技术的应用为会展行业带来了诸多机遇和挑战。
本文
旨在探讨会展行业中现代信息技术的应用与发展情况，并展望未来的发展趋势。
一、会展行业的背景与现状
会展行业是一种以展览、会议和节庆活动为主要形式的综合性产业，是
国内外政府、企事业单位和个人之间相互交流、合作和展示的重要平台。
目前，会展行业已经成为全球经济发展的风向标之一，其市场规模和影响力不
断扩大。
然而，传统的会展模式面临着信息交流效率低、观众参与度不高等问题，亟需现代信息技术的支持。
二、现代信息技术在会展行业中的应用
1.虚拟展览
虚拟展览作为现代信息技术在会展行业中的一项重要应用领域，通过利用虚拟现实技术和互联网技术，打破了地域和时间的限制，使观众可以通过网络参观和体验展览。
虚拟展览不仅提高了观众的参与度和便利性，还为展览商和参展商提供了更多的参展机会。
虚拟展览也可以减少对物质资源的依赖，降低了会展成本，是会展行业向数字化、智能化转型的重要手段。
2.智能会展系统
智能会展系统利用信息技术手段对会展过程进行全面管理和监控，实现了参展商管理、观众导航、展览安全等方面的智能化。
通过智能会展系统，展会组织者可以更加高效地管理参展商和观众，提供个性化服务和定制化推荐，提高会展的效益和质量。
智能会展系统的广泛运用将进一步推动会展行业的数字化转型。
3.大数据分析
会展行业是一个充满数据的行业，各种参展商和观众的信息需要进行全面的分析和利用。
而大数据技术的应用使得对海量数据的分析变得更为高效和准确。
通过大数据分析，可以为会展组织者提供更多的商业智能，帮助他们快速发现市场需求、优化展览规划和提高经营效益。
大数据分析的应用将进一步提升会展行业的发展和竞争力。
4.云计算
云计算作为现代信息技术的重要支撑平台，在会展行业中也发挥着重要
作用。
云计算可以提供强大的计算能力和存储资源，为会展行业的信息处理
和数据管理提供支持。
通过云计算，展览组织者可以实现资源的共享和协作，降低IT成本，提高灵活性和响应能力。
云计算的应用有助于会展行业实现
信息技术的深度融合，推动行业的可持续发展。
三、会展行业中现代信息技术的发展趋势
1.人工智能的应用
人工智能作为现代信息技术的重要分支，将逐渐应用于会展行业。
通过
人工智能技术，可以实现智能客服、人脸识别、智能推荐等功能，提升观众
参与体验和服务质量。
人工智能的应用将使会展行业更加智能化和个性化。
2.物联网与5G技术的结合
物联网和5G技术的结合将进一步推动会展行业的智能化和数字化转型。
通过物联网技术，参展商和观众可以实现设备的互联互通，实现自动化管理
和智能化控制。
而5G技术的应用将为会展行业提供更快速、更可靠的网络
连接，为会展的数字化转型和创新提供有力支撑。
四、会展行业中信息技术应用面临的挑战与建议
1.信息安全问题
会展行业中涉及的大量数据和信息需要进行有效的保护，防止信息泄露
和网络攻击。
会展组织者和相关企业应加强信息安全意识，建立完善的信息
安全管理体系，保障参展商和观众的信息安全。
2.人才培养与技术更新
会展行业中需要具备信息技术背景的高素质人才，他们能够满足行业发
展的需求。
同时，信息技术的更新换代速度较快，会展行业需要密切关注新
技术的发展动态，及时进行技术更新和培训。
3.合作与共享
会展行业中各方应积极合作，进行信息资源的共享和协作。
通过共享数
据和资源，可以优化行业内部的整合，降低成本，提高整体效益。
结论
现代信息技术在会展行业中的应用与发展正成为行业发展的新动力。
虚
拟展览、智能会展系统、大数据分析和云计算等技术的应用为会展行业带来
了许多机遇和挑战。
未来，随着人工智能、物联网和5G技术的不断发展，
会展行业将进一步实现数字化转型和创新。
然而，在信息安全、人才培养和
合作共享等方面仍然面临一些挑战。
因此，会展行业需要加强信息安全管理，合理培养人才以及积极推行合作共享机制，以推动行业的可持续发展。