市场营销学试卷(6)

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市场营销学试卷(6)

一、单选题(每题2分,共20分)

1.市场营销管理的实质是()。

A.刺激需求 B.需求管理

C.生产管理 D.销售管理

2.通过满足顾客需求达到( ),最终实现包括利润在内的企业目标,是现代市场营销的基本精神。

A.顾客价值 B.顾客满意

C.顾客偏好 D.顾客购买

3.与企业紧密相联,直接影响企业营销能力的各种参与者,被称为()。

A.营销环境

B.宏观营销环境

C.微观营销环境

D.营销组合

4.个人为了人身安全和财产安全而对防盗设备、保安用品、保险产生的需要是()。

A.生理需要

B.社交需要

C.尊重需要

D.安全需要

5.非营利组织的采购部门通过传播媒体发布广告或发出信函,说明有关要求,邀请供应商在规定期限内投标的购买方式叫()。

A.公开招标选购

B.议价合约选购

C.日常性选购

D.正常性购买

6.政府采购的目的是())。

A.营利

B.满足生活需要

C.维护国家安全和公众的利益

D.以上都是

7.某跨国集团将其目标市场划分为亚洲、欧洲、美洲、非洲等,其划分的依据属于()。

A.地理细分

B.人口细分

C.心理细分

D.行为细分

8.产品组合的()是指一个产品线中所含产品项目的多少。

A.宽度

B.长度

C.关联度

D.深度

9.企业为适应和满足消费者“不在于价格的多少,而在于商品能否显示其身份和地位”的消费心理,最适宜用()法。

A.尾数定价

B.招徕定价

C.声望定价

D.反向定价

10.产品从制造商手中转至最终消费者所经历的一系列流通环节连接起来形成的通道叫做()。

A.消费渠道

B.生产渠道

C.营销渠道

D.分销渠道

二、多选题(每题3分,共30分)

1. 一般说来,市场的基本模式有()。

A.独家垄断市场 B.垄断竞争市场

C.寡头垄断市场 D.完全竞争市场

E.自由竞争市场

2.顾客总成本包括( )。

A.货币成本 B.时间成本

C.精神成本 D.固定成本

E.体力成本

3.企业市场营销中的宏观环境包括()。

A.人口和经济环境

B.自然和技术环境

C.政治和法律环境

D.社会和文化环境

E.竞争和公众环境

4.影响消费者购买行为的心理因素包括()。

A.动机

B.知觉

C.学习

D.独特的包装

E.信念和态度

5.中间商对各供应商的()等因素进行评价,以决定下一步是否继续合作。

A.绩效

B.利润

C.信誉

D.合作诚意

E.生产能力

6.市场定位的主要方法有()。

A.情感定位

B.服务定位

C.质量优势定位

D.功能定位

E.自我形象定位

7.下列属于新产品创意来源的有()。

A.顾客

B.科学家

C.中间商

D.竞争对手

E.企业内部人员

8.包装的营销作用主要表现在()。

A.美化产品

B.保护产品

C.提供方便

D.促进销售

E.增加赢利

9.企业降价多采用明降和暗降方式实现,下列属于暗降的有()。

A.津贴

B.改进产品性能

C.赊销

D.有奖销售

E.技术培训

10.引起渠道冲突的主要原因有()。

A.目标不一致

B.角色的权力不明确

C.激励不足

D.感知不同

E.互相依赖程度

三、判断题(判断下列各题是否正确,正确的在题后的括号内画“√”,错误的画“×”,每个1分,共10分)

1. 市场营销的最终目标是企业获取利润。()

2. 在买方市场状态下,买者争购,形势对卖者有利。()

3.产品形式竞争者是指提供不同产品以满足同一需求的竞争者。( )

4.消费者收集信息的多少,主要取决于他的内部驱策力的强度、已知信息的数量和质量以及进一步收集信息的难易程度。( )

5.生产者购买过程的阶段多少,取决于生产者购买情况的复杂性。( )

6.市场细分只是一个理论抽象,不具有实践性。( )

7.产品项目是指产品线中不同的品种、规格、品牌、价格的特定产品,例如:某商店经营的服装、食品、化妆品等。 ( )

8.所谓的撇脂定价法是指企业在新产品刚上市时以较低的价格推向市场,以便在产品生命周期的初期迅速扩大市场份额。 ( )

9.渠道的某些冲突属于良性竞争,因为没有这些竞争,渠道就会变得很被动,没有创新。( )

10.广告主题最重要的是突出产品能够给买者带来的利益,它也是产品概念中的一部分。( )

四、名词解释(每小题3分,共15分)

1、核心产品

2、需求弹性

3、环境威胁

4、市场定位

5、广告

五、计算题(10分)

某超市的电视机A型售价为5000元/台,实际进价只有4000元/台,该产品定价为成本加成定价法,要求:求出加成率。

六、论述题(1个,15分)

论述产品生命周期阶段的划分及及相应的营销对策。

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